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シニアプロダクトマネジャー~国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるシニアプロダクトマネジャー
会社全体で実現したいこと/首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る! ・国内初のオンラインマーケットを作る!ことをビジョンに掲げています。 ・クラウド上になんでも揃うマーケットを置き、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 具体的には ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2022年売上高約4100億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスを2023年6月に開始。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、次世代型オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 組織構成 アプリケーション開発は、現在3チームで構成されており、eコマースシステム(OSP)、業務系システム(SCM、CRM等)、基幹系システム(人事・会計等)に分かれています。このうち、当ポジションはこれらのシステムを全て管轄して頂きます。 【eコマースシステム(OSP) 】 1.Web Shop:会員ログイン、購買、決済、マイページ、商品掲出、コンテンツ掲載等) 2.OSP Operation:オーダーマネジメント(発注、在庫管理、需要予測、倉庫内の商品ピッキング、配送手配等) 3.WMS/TMS:ラストワンマイル(配送車載、ドライバー手配、配送ロジック等) 【業務系システム(SCM、CRMなど) 】 1.コンテンツ管理:キャンペーンページ、広告、特集、ニュース 2.サプライチェーン:取引先受発注連携、会計(仕入買掛) 3.CRM:コールセンター、マーケティングオートメーション、サイバーセキュリティ 【基幹系システム(人事・会計など) 】 1.バックオフィス:当グループERP基盤など (変更の範囲) 会社の定める業務 応募要件 【必須(MUST)】 ・マネジメント経験 ・WEBシステムにおける要件仕様策定、システム設計の経験 ・ECサービスの経験・知識をお持ちの方 【歓迎(WANT)】 ・海外ベンダーと機能開発内容の詳細確認・ディスカッションができるだけの英語力 ・小売業界もしくはEC事業者としてのシステム企画運営経験 続きを見る
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【エンジニアリングマネージャー】日本を代表する小売企業で、高生産性を徹底的に追求した新しい開発組織づくりに挑戦しませんか?
事業について 2023年7月に首都圏を中心にネット専用スーパーを開業し、 リリースから1年で前年比8倍の規模に成長し、お客さまの登録数21万人を突破、最大50,000品目の豊富な品揃えが可能になっています。 共働き・子育て世代を中心としたお客さまに高い支持を得ています。グループの経営陣からの期待値も高く、中期経営計画では成長戦略の柱として位置付けられております。 世界中で高い支持を得ている英国Ocado社の最先端のテクノロジーを導入しAI、ロボティクス技術により、幅広い商品力かつ安定的な供給力を実現しています。 EM 募集背景について リリースから1年で21万人のお客さまを抱える規模まで成長した事業は、プロダクト・システム側も非常に大規模なものとなっています。 より生産性高い開発を実現するために、2025年からはこれまで事業軸だった組織構造を、機能軸に変えて、専門性が発揮される開発組織へとシフトしていきます。 具体的にはネット専用スーパーを運営するためのシステムを12のコンポーネント(データ基盤、発注システム、ラストマイル配送などの単位)に区分し、12のチームを新たに立ち上げていきます。 そこで、今回募集する本ポジションの方に、このコンポーネント単位のエンジニアリングマネージャーとしてチームの立ち上げに加えて、開発出力のある高生産性の開発チームの構築をお任せします。 <12のコンポーネントについて> ・Edgeインフラ:物流倉庫や中継センターで利用するハンディ端末などのハードウェアの管理システム ・OSP:デマンドチェーン実現のリテールテックソリューションおよびOSPが直接連携する別システム ・オウンドメディア:自社運営のメディアに関するシステム ・カスタマーサービス:お客さま対応・満足度向上の為のシステム ・データ:トランザクションやビックデータプラットフォームのシステム ・デマンドチェーン:需要予測に基づいて、商品の発注、入荷に関するシステム ・デリバリー:ラストマイル配送に関するシステム ・マーケティング:需要創造・喚起・調整のためのシステム ・ミッションコントロール:全体管制および各種業務システムが内部的に利用する実行基盤、開発基盤に関するシステム ・会計:会計処理に関するシステム ・管理・コーポレート:会社の経営管理や組織運営に必要なシステム ・薬店管理:薬事法に基づき薬を販売するためのシステム 業務内容 ・自身が担当するコンポーネントのエンジニア組織の立ち上げ・マネジメント(採用、評価、制度設計、1on1など) ・コンポーネント単位での開発ロードマップ設計、技術選定、開発戦略の設計 ・開発生産性の可視化/最大化のための戦略立案、実行 (変更の範囲) 会社の定める業務 本ポジションでご提供できる機会 <消費者の生活インフラ事業で変革を起こせる> ・国際最大の小売企業であり、営業収益9兆、カード会員数約4824万人、店舗数17,817店舗などのアセットを保有しています ・1年で既にお客さまの登録数は21万人を超え、成長の基盤が整っている ・事業計画を達成するためにどうあるべきかを考えるから関わることができる ・開発ロードマップを作成するプロセスから、関わることができる <大規模でおもしろい開発に関われる> ・生鮮品のサプライチェーンという事業自体が、複雑性の高い事業領域である ・開発範囲はインフラの低レイヤーから、UI設計の高レイヤーまで。開発の全ての工程に挑戦できる ・既存のモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータを活用できる <高生産性とダイバーシティをキーワードにした「新しい開発組織をつくる仕事」に関われる> ・ただ人数を増員するだけでなく、開発生産性に徹底的にこだわり、仮に100名であれば10,000人相当の出力を出せる生産性100倍の新しい開発組織づくりへ挑戦できる ・正社員、副業、フリーランス、ベンダーと多様なチームでの開発マネジメントにも挑戦ができる ・開発観点でも内製と既製品をうまくマネージしながら、システム観点におけるダイバシティーマネジメントも求められる 応募資格 【必須(MUST)】 ・エンジニアリングマネージャーの経験 【歓迎(WANT)】 ・プロダクトロードマップをベースに開発ロードマップを策定してきた経験 ・エンジニア個々人の生産性、モチベーション向上に向けた様々な取り組みを自発的に推進した経験 ・エンジニア採用の経験 グリーンビーンズラボ―未来の食品ECサービスを創造するデジタル研究拠点を都内に立ち上げ 都内:八丁堀に位置するグリーンビーンズラボは、イオンネクストが開始した新たな食品ECサービス「Green Beans」のデジタル研究拠点です。私たちは、持続可能性、利便性、革新的なテクノロジーに焦点を当て、未来の食品ECサービスの可能性を追求しています。グリーンビーンズラボの魅力は以下となります 1. イノベーションを推進する研究環境 グリーンビーンズラボは、食品ECサービスにおける新たなイノベーションを促進するため、サービスとラボを一体化し、最新の研究成果を迅速にサービスに反映する体制を構築しています。その上で、デジタルテクノロジーの最新動向を研究し、顧客体験の向上、サプライチェーンの効率化、パーソナライズドなサービスの開発など、革新的な取り組みに取り組んでいます。 2. 持続可能性に対する取り組み 私たちは、持続可能な未来を追求するための食品ECサービスの実現を目指しています。グリーンビーンズラボでは、環境に配慮した商品の開発やパッケージング、廃棄物の削減に向けたデジタル技術の取り組みを行っています。また、地域の生産者との協力関係の構築やフードロスの削減にも取り組んでおり、より持続可能な食品供給チェーンを実現するためのソリューションを模索しています。 3. デジタルテクノロジーの活用 グリーンビーンズラボでは、最新のデジタルテクノロジーを駆使して、食品ECサービスの魅力と利便性を高める取り組みを行っています。AI(人工知能)や機械学習を活用した予測分析や顧客のニーズに応じたパーソナライズドな提案、スマートなサプライチェーン管理など、デジタル革新による付加価値の創出に注力しています。 4. コラボレーションと共創 グリーンビーンズラボは、産業界やアカデミア、スタートアップ企業など、さまざまなパートナーとのコラボレーションを重視しています。共同研究プロジェクトやイノベーションハッカソンなどの取り組みを通じて、異なる専門分野の知識と経験を結集し、新たなアイデアとソリューションの共創を図っています。 グリーンビーンズラボは、未来の食品ECサービスにおけるリーディングな存在となることを目指しています。私たちは、持続可能性とイノベーションを追求し、お客さまの「買い物を変え、毎日を変える」ことを使命としています。グリーンビーンズのサービスがお客さまの生活を豊かにし、持続可能な社会の実現に貢献することを心から願っています。ご興味をお持ちの方は、いつでも八丁堀のグリーンビーンズラボにお立ち寄りいただき、私たちの取り組みについて詳しくお知りください。共に未来を創造しましょう! 続きを見る
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バックエンドエンジニア~国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるバックエンドエンジニア
会社全体で実現したいこと/首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る! 国内初のオンラインマーケットを作る!ことをビジョンに掲げています。 ・クラウド上になんでも揃うマーケットを置き、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 具体的には ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2022年売上高約4100億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスを2023年6月に開始。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、次世代型オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 現在持っているアセット・リソースとは ・国内外に約2万店舗を持ち、カード会員数約4613万人、従業員約57万人、売上高は約8兆6039億円と圧倒的な規模を誇るイオングループの中核企業として、ビッグデータを活用していきます。 ・イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。 ・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築 ・2023年4月発表記者会見情報:https://www.businessinsider.jp/post-267858(BUSINESS INSIDERより引用) 業務内容 上記を実現するためのWebアプリケーション・モバイルアプリのバックエンドの開発を行なっていただきます。 ■ミッション ◎ミドルウェア・インフラの設計・構築及び運用 データ連携にはデータの加工や編集、蓄積などコンバージョンプログラムを含むミドルウェア全般のシステム設計・開発・構築、運用が発生します。 ◎アジャイルデリバリープロセス設計:OSPは逐次機能が追加・改変されることが予想されるため、連携機能のバージョン管理を行いながらエンハンスし、リテーラーシステムとOSPのギャップを円滑に制御し、安定したシステム運用のプロセス設計を行います。 ◎OSPを含む全てのシステム統合テストに関する担当者:不具合の発見、バグ修正依頼、テスト管理、品質確認等スケジュール通りにプロジェクト進行するよう結合テストを推進します。 (変更の範囲) 会社の定める業務 配属組織 開発組織は、現在以下3チームで構成されております。 ・Eコマース関連を中心としたtoC向けシステム ・SCMやCRMを中心とした業務系システム ・人事や会計を中心とした基幹系システム ・IT組織のトップはGoogle、楽天など経て、RettyでCTOとして活躍をされていた樽石氏が就任。 CTO樽石氏の入社理由などは以下インタビュー記事を参照ください。 https://techplay.jp/column/1557(TECH PLAYより引用) https://directscout.recruit.co.jp/contents/article/6093/(リクルートダイレクトスカウトより引用) 応募資格 【必須(MUST)】 ・コンテナを活用したシステム構築もしくは運用経験 ・C#、JavaScript、Python、PHPでの開発経験(いずれかでOKです) ・スクラム開発に参画した経験 *SIer、SES出身者も歓迎しております 【歓迎(WANT)】 ・AWS、GCP、Azureいずれかのクラウド環境でのWebサービス開発の経験 ・オープンソースライブラリを利用した業務でのソフトウェア開発経験 ・Infrastructure as Codeの概念を理解しクラウド上のリソースを作成、運用した経験 グリーンビーンズラボ―未来の食品ECサービスを創造するデジタル研究拠点を都内に立ち上げ 都内:八丁堀に位置するグリーンビーンズラボは、イオンネクストが開始した新たな食品ECサービス「グリーンビーンズ」のデジタル研究拠点です。私たちは、持続可能性、利便性、革新的なテクノロジーに焦点を当て、未来の食品ECサービスの可能性を追求しています。グリーンビーンズラボの魅力は以下 1. イノベーションを推進する研究環境 グリーンビーンズラボは、食品ECサービスにおける新たなイノベーションを促進するため、サービスとラボを一体化し、最新の研究成果を迅速にサービスに反映する体制を構築しています。その上で、デジタルテクノロジーの最新動向を研究し、顧客体験の向上、サプライチェーンの効率化、パーソナライズドなサービスの開発など、革新的な取り組みに取り組んでいます。 2. 持続可能性に対する取り組み 私たちは、持続可能な未来を追求するための食品ECサービスの実現を目指しています。グリーンビーンズラボでは、環境に配慮した商品の開発やパッケージング、廃棄物の削減に向けたデジタル技術の取り組みを行っています。また、地域の生産者との協力関係の構築やフードロスの削減にも取り組んでおり、より持続可能な食品供給チェーンを実現するためのソリューションを模索しています。 3. デジタルテクノロジーの活用 グリーンビーンズラボでは、最新のデジタルテクノロジーを駆使して、食品ECサービスの魅力と利便性を高める取り組みを行っています。AI(人工知能)や機械学習を活用した予測分析や顧客のニーズに応じたパーソナライズドな提案、スマートなサプライチェーン管理など、デジタル革新による付加価値の創出に注力しています。 4. コラボレーションと共創 グリーンビーンズラボは、産業界やアカデミア、スタートアップ企業など、さまざまなパートナーとのコラボレーションを重視しています。共同研究プロジェクトやイノベーションハッカソンなどの取り組みを通じて、異なる専門分野の知識と経験を結集し、新たなアイデアとソリューションの共創を図っています。 グリーンビーンズラボは、未来の食品ECサービスにおけるリーディングな存在となることを目指しています。私たちは、持続可能性とイノベーションを追求し、お客さまの「買い物を変え、毎日を変える」ことを使命としています。グリーンビーンズのサービスがお客さまの生活を豊かにし、持続可能な社会の実現に貢献することを心から願っています。ご興味をお持ちの方は、いつでも八丁堀のグリーンビーンズラボにお立ち寄りいただき、私たちの取り組みについて詳しくお知りください。共に未来を創造しましょう! 続きを見る
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SREエンジニア~国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるSREエンジニア
会社全体で実現したいこと/首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る! ・国内初のオンラインマーケットを作る!ことをビジョンに掲げています。 ・クラウド上になんでも揃うマーケットを置き、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 具体的には ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2022年売上高約4100億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスを2023年6月に開始。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、次世代型オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 現在持っているアセット・リソースとは ・国内外に約2万店舗を持ち、カード会員数約4613万人、従業員約57万人、売上高は約8兆6039億円と圧倒的な規模を誇るイオングループの中核企業として、ビッグデータを活用していきます。 ・イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。 ・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築。 ・2023年4月発表記者会見情報:https://www.businessinsider.jp/post-267858(BUSINESS INSIDERより引用) 業務内容 上記を実現するためにSREとして開発基盤の整備と強化、そして安定稼働のための様々な施策を自律的に打っていけるSREエンジニアを募集しています。 ■ミッション SREチームの立ち上げフェーズです。 サービスのローンチ・実運用に伴い、負荷対策や安定稼働のために継続的な改善、SLI/SLOの設定などを含めたインフラ基盤の守護神として、CTOと一緒にイオンネクストのSREのあり方・カルチャーから決めていける仕事です。 ■業務内容 1. アプリケーション負荷やデータベースパフォーマンス低下などの調査や原因究明、解決策の提示 - 各リソースやミドルウェアにかかる負荷の原因調査やアプリケーションの実装レベルまでの改善策の提示等 2. Azure各種サービスを利用したインフラ環境構築やインテグレーション - Terraformを利用した上記環境の構築等 3.トイルの削減とインフラ運用の自動化 - CI/CDを始め、システム運用を効率化するための基盤を提供 (変更の範囲) 会社の定める業務 組織 ・IT組織のトップはGoogle、楽天など経て、RettyでCTOとして活躍をされていた樽石氏が就任。 CTO樽石氏の入社理由などは以下インタビュー記事を参照ください。 https://techplay.jp/column/1557(TECH PLAYより引用) https://directscout.recruit.co.jp/contents/article/6093/(リクルートダイレクトスカウトより引用) 応募資格 【必須(MUST)】 ・インフラ業務経験またはシステム運用経験をお持ちの方(目安3年以上) ・パブリッククラウドを活用したシステム運用経験 ・IaC(infrastructure as code)によるインフラ業務の効率化に携わった方(改善活動をおこなっていらっしゃった方) ・データベースパフォーマンスチューニング等のミドルウェアのシステム運用経験 【歓迎(WANT)】 ・Terraform利用経験をお持ちの方 ・Azure利用経験をお持ちの方 グリーンビーンズラボ―未来の食品ECサービスを創造するデジタル研究拠点を都内に立ち上げ 都内:八丁堀に位置するグリーンビーンズラボは、イオンネクストが開始した新たな食品ECサービス「グリーンビーンズ」のデジタル研究拠点です。私たちは、持続可能性、利便性、革新的なテクノロジーに焦点を当て、未来の食品ECサービスの可能性を追求しています。グリーンビーンズラボの魅力は以下 1. イノベーションを推進する研究環境 グリーンビーンズラボは、食品ECサービスにおける新たなイノベーションを促進するため、サービスとラボを一体化し、最新の研究成果を迅速にサービスに反映する体制を構築しています。その上で、デジタルテクノロジーの最新動向を研究し、顧客体験の向上、サプライチェーンの効率化、パーソナライズドなサービスの開発など、革新的な取り組みに取り組んでいます。 2. 持続可能性に対する取り組み 私たちは、持続可能な未来を追求するための食品ECサービスの実現を目指しています。グリーンビーンズラボでは、環境に配慮した商品の開発やパッケージング、廃棄物の削減に向けたデジタル技術の取り組みを行っています。また、地域の生産者との協力関係の構築やフードロスの削減にも取り組んでおり、より持続可能な食品供給チェーンを実現するためのソリューションを模索しています。 3. デジタルテクノロジーの活用 グリーンビーンズラボでは、最新のデジタルテクノロジーを駆使して、食品ECサービスの魅力と利便性を高める取り組みを行っています。AI(人工知能)や機械学習を活用した予測分析や顧客のニーズに応じたパーソナライズドな提案、スマートなサプライチェーン管理など、デジタル革新による付加価値の創出に注力しています。 4. コラボレーションと共創 グリーンビーンズラボは、産業界やアカデミア、スタートアップ企業など、さまざまなパートナーとのコラボレーションを重視しています。共同研究プロジェクトやイノベーションハッカソンなどの取り組みを通じて、異なる専門分野の知識と経験を結集し、新たなアイデアとソリューションの共創を図っています。 グリーンビーンズラボは、未来の食品ECサービスにおけるリーディングな存在となることを目指しています。私たちは、持続可能性とイノベーションを追求し、お客さまの「買い物を変え、毎日を変える」ことを使命としています。グリーンビーンズのサービスがお客さまの生活を豊かにし、持続可能な社会の実現に貢献することを心から願っています。ご興味をお持ちの方は、いつでも八丁堀のグリーンビーンズラボにお立ち寄りいただき、私たちの取り組みについて詳しくお知りください。共に未来を創造しましょう! 続きを見る
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ネットワークリード~国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるネットワークリード
実現したいこと/首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る! ・国内初のオンラインマーケットを創る!ことをビジョンに掲げています。 ・クラウド上になんでも揃うマーケットを置き、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 現在持っているアセット・リソースとは ・国内外に約2万店舗を持ち、カード会員数約4613万人、従業員約57万人、売上高は約8兆6039億円と圧倒的な規模を誇るイオングループの中核企業として、ビッグデータを活用していきます。 ・イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。 ・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築します。 具体的には ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2021年売上高約3800億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスのローンチを2027年に目指しています。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 職務内容 1.本社、支社、配送拠点で使用されるネットワーク・各種IT機器の構築・導入および運用保守 ・インターネット回線、Firewall、L2スイッチやAPなどネットワーク構築・導入、設定変更、トラブルシューティング、ベンダー調整など ・ネットワーク機器の購入手配、キッティング、現場配備、故障受付、ベンダーへの修理手配など 2.IT admin/IT Audit ・アカウント管理(払い出し、棚卸、削除) ・IT機器の資産管理 ・SOP(標準作業手順書)に従ったITシステム検査/監査、および新規SOPの作成 3.社内ITヘルプデスク ・モニタリングツールからのトラブル状況の把握、一時対応 ・サービスデスク・L2からのエスカレーション対応、オンコール対応 配属組織 ・当社で働いている人は、現在500名程度です。 ・親会社である大手小売りグループ内から公募=自ら手を上げて参画した人や、エキスパートとして外部から採用された活気と意欲にあふれたメンバーがたくさん集まっています。 ・20代〜60代まで、担当レベルから部長クラスまで、幅広いメンバーが熱い想いをもって活躍中です 応募資格 【必須(MUST)】 ・3年以上のITインフラ(ネットワーク)の構築、導入、運用経験 ・ネットワーク機器の管理等経験 ・1年以上のプロジェクトマネージメント経験 【歓迎(WANT)】 ・3年以上のITインフラ(ネットワーク)の設計、機器の選定 ・3年以上のプロジェクトマネージメント経験 ・社内SEや情報システム部門出身の方、SIerやSE出身の方 ・Cisco等のベンダー認定資格保有者(CCNA等) 【求める人物像】 ・機動力、コミュニケーション能力、協調性、論理的思考力を備えている方 続きを見る
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インフラセキュリティエキスパート~国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるインフラセキュリティマネージャー
実現したいこと/首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る! ・国内初のオンラインマーケットを創る!ことをビジョンに掲げています。 ・クラウド上になんでも揃うマーケットを置き、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 現在持っているアセット・リソースとは ・国内外に約2万店舗を持ち、カード会員数約4613万人、従業員約57万人、売上高は約8兆6039億円と圧倒的な規模を誇るイオングループの中核企業として、ビッグデータを活用していきます。 ・イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。 ・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築。 具体的には ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2022年売上高約4100億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスを2023年7月にローンチ。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、オンラインマーケットサービスを拡大することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 業務内容 インフラセキュリティエキスパートとして、以下業務をお任せします。 インフラセキュリティシステムの企画、要件定義、実装計画立案、プロジェクト遂行 ・ビジネス要求とガバナンスの両面からインフラセキュリティ要件の具体化 ・セキュリティ要件を満たす実装方法をコスト最適の視点で検討 ・プロジェクト実行計画を立案し、稟議起案、資源調達 ・QCDの観点からプロジェクト管理 セキュリティオペレーション ・検査と是正対応 ・セキュリティアラート(脆弱性情報)のキャッチアップと対応 ・情報セキュリティ委員会の運営 ・セキュリティインシデント対応 (変更の範囲) 会社の定める業務 配属組織 <配属先の編成> ・IT組織のトップはGoogle、楽天など経て、RettyでCTOとして活躍をされていた樽石氏が就任。 CTO樽石氏の入社理由などは以下インタビュー記事を参照ください。 https://techplay.jp/column/1557 (TECH PLAYより引用) https://directscout.recruit.co.jp/contents/article/6093/(リクルートダイレクトスカウトより引用) 応募資格 【必須(MUST)】 ・クラウド環境でのセキュリティ対応の経験 ・ITセキュリティ監査対応経験(審査もしくは受審側のいずれか) 【歓迎(WANT)】 ・AWS、AzureやCisco等のベンダーのセキュリティ関連の認定資格 ・情報セキュリティスペシャリスト、CISSP認定者は給与優遇致します 続きを見る
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ネットワークリード~国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるネットワークリード
実現したいこと/首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る! ・国内初のオンラインマーケットを創る!ことをビジョンに掲げています。 ・クラウド上になんでも揃うマーケットを置き、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 現在持っているアセット・リソースとは ・国内外に約2万店舗を持ち、カード会員数約4613万人、従業員約57万人、売上高は約8兆6039億円と圧倒的な規模を誇るイオングループの中核企業として、ビッグデータを活用していきます。 ・イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。 ・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築します。 具体的には ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2021年売上高約3800億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスのローンチを2027年に目指しています。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 職務内容 1.本社、支社、配送拠点で使用されるネットワーク・各種IT機器の設計・選定・構築・導入および運用保守 ・インターネット回線、Firewall、L2スイッチやAPなどネットワーク設計・機器の選定・構築・導入、設定変更、トラブルシューティング、ベンダー調整など ・IP-PBXシステムの設定変更、電話機の新規導入、トラブルシューティングなど ・ネットワーク機器や電話機等の購入手配、キッティング、現場配備、故障受付、ベンダーへの修理手配など 2.IT admin/IT Audit ・アカウント管理(払い出し、棚卸、削除) ・IT機器の資産管理 ・新規入場者やサービスデスク・L2エンジニア向けIT教育とその資料作成 ・SOP(標準作業手順書)に従ったITシステム検査/監査、および新規SOPの作成 3.社内ITヘルプデスク ・モニタリングツールからのトラブル状況の把握、一時対応 ・サービスデスク・L2からのエスカレーション対応、オンコール対応 配属組織 ・当社で働いている人は、現在500名程度です。 ・親会社である大手小売りグループ内から公募=自ら手を上げて参画した人や、エキスパートとして外部から採用された活気と意欲にあふれたメンバーがたくさん集まっています。 ・20代〜60代まで、担当レベルから部長クラスまで、幅広いメンバーが熱い想いをもって活躍中です 応募資格 【必須(MUST)】 ・ネットワーク、ITデバイス等の管理等経験 ・3年以上のITインフラ(ネットワーク)の設計、機器の選定・構築、テスト、運用経験 ・3年以上のプロジェクトマネージメント経験 【歓迎(WANT)】 ・社内SEや情報システム部門出身の方、SIerやSE出身の方 ・Cisco等のベンダー認定資格保有者(CCNA、CCIP等) 【求める人物像】 ・論理的思考力、コミュニケーション能力、言語化能力、協調性を備えている方 続きを見る
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ITオペレーション~国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるITサポートエンジニア
実現したいこと/首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る! ・国内初のオンラインマーケットを作る!ことをビジョンに掲げています。 ・クラウド上になんでも揃うマーケットを置き、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 具体的には ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2022年売上高約4100億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスを2023年6月に開始。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、次世代型オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 現在持っているアセット・リソースとは ・国内外に約2万店舗を持ち、カード会員数約4613万人、従業員約57万人、売上高は約8兆6039億円と圧倒的な規模を誇るイオングループの中核企業として、ビッグデータを活用していきます。 ・イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。 ・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築しています。 ・2023年4月発表記者会見情報:https://www.businessinsider.jp/post-267858(BUSINESS INSIDERより引用) 職務内容 最先端の次世代倉庫オペレーションを前線で支えるITオペレーションチームのメンバーとして、ITインフラ全般に関する様々な問合せやトラブルに対応します。また、改善活動の企画・推進もお任せします。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ■ 各種IT機器の導入および運用保守 ・PC、電話機、RF端末などの購入手配、キッティング、現場配備、故障受付、ベンダーへの修理手配など ■ IT管理および監査業務 ・アカウント管理(発行、棚卸、削除) ・IT機器の資産管理 ・新入社員向けIT教育 ・SOPに基づくITシステムの検査・監査 ■ 社内ITヘルプデスク業務 ・トラブルの把握および一次対応 ・L3サービスデスクへのエスカレーション (変更の範囲) 会社の定める業務 応募資格 【必須(MUST)】 ・ITインフラの構築、テスト、運用経験 ・パソコンやスマートフォン等デバイスのサポート経験 【歓迎(WANT)】 ・IPA資格もしくはMicrosoft等のベンダー認定資格保有者 ・物流センターのITサポート業務 ・若手で社内SEや情報システム部門へのキャリアを考えている方 【求める人物像】 ・論理的思考力、コミュニケーション能力、言語化能力、協調性を備えている方 配属組織 ・IT組織のトップはGoogle、楽天など経て、RettyでCTOとして活躍をされていた樽石氏が就任。 最新インタビュー記事は以下を参照ください。 最先端のIT技術が事業の根幹を支え、新しいライフスタイルを創造する ・親会社である大手小売りグループ内から公募=自ら手を上げて参画した人や、エキスパートとして外部から採用された活気と意欲にあふれたメンバーがたくさん集まっています。 ・20代から60代まで幅広いメンバーが熱い想いをもって活躍中です。 やりがい、成長機会 現場担当者とのコミュニケーションを通じて、具体的な改善を進めていきます。改善の結果、感謝の言葉を直接いただくことも多く、成果を実感できる環境です。また、これまでにない新たな仕組みを創り上げる挑戦もでき、成長する組織の一員として、自身の成長も感じながら働くことができます。 社内の雰囲気 オンラインツールを活用し、スムーズなコミュニケーションと業務運営が行われています。建物は新しく、明るい環境で、設備も清潔です。他部署のスタッフとも気軽に挨拶を交わし、業務外の雑談も盛んです。昼休みには、約200席の休憩スペースで部署を超えて交流を楽しむことができます! 続きを見る
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プロジェクトマネージャー~国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるプロジェクトマネージャー
実現したいこと/首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る! ・国内初のオンラインマーケットを創る!ことをビジョンに掲げています。 ・クラウド上になんでも揃うマーケットを置き、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 現在持っているアセット・リソースとは? ・国内外に約2万店舗を持ち、カード会員数約4613万人、従業員約57万人、売上高は約8兆6039億円と圧倒的な規模を誇るイオングループの中核企業として、ビッグデータを活用していきます。 ・イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。 ・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築しています。 ・2023年4月発表記者会見情報:https://www.businessinsider.jp/post-267858(BUSINESS INSIDERより引用) 具体的には ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2022年売上高約4100億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスを2023年6月にローンチ。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 職務内容 ■役割、ミッション ・イオンネクストのオペレーションを支えるSCMやCRM/MA領域の周辺システム構築、運用の責任者として活躍していただきます。 ・イオンネクストを支える数万件レベルの商品情報システム、発注/入荷/在庫システムのデータをOSPに連携する為の仕組み作り、改善活動をお願いします。 ・CX体験を最大化するため、マーケティングシステムの全体構築を進めています。 ・MA、CRM、コールセンターなどユーザーと接点を取るシステムを全て当部署で管轄しています。 ・ユーザー情報等を集約し、CX体験を向上させていくとともに、社内の生産性を上げられるような仕組みづくりを行うのがミッションです。 ■業務内容 ・商品管理システム(イオングループの共通基盤およびMDMソリューションのSTIBO)の構築、設計、運用 ・発注管理システム(イオングループの共通基盤)の構築、設計、運用 ・基幹システム(OSP)へのデータ連携の構築、設計、運用 ・ZenDesk・MAシステム(Salesforce Marketing Cloud)の構築、設計、運用 ・コールセンターで使うシステムの開発、運用 ・各種キャンペーンシステム、顧客プログラム(waonポイント(ポイントシステム)を活用した)の設計・開発 (変更の範囲) 会社の定める業務 配属組織 アプリケーション開発は、現在以下3チームで構成されております。 ・Eコマース関連を中心としたtoC向けシステム ・SCMやCRMを中心とした業務系システム ・人事や会計を中心とした基幹系システム このうち、当ポジションはSCMやCRMを中心とした業務系システムに関する機能をご担当頂きます。 *元Google前RettyCTOが22年3月に入社し、エンジニア組織を強化していくフェーズです。 <CTOインタビュー記事>https://techplay.jp/column/1557(TECH PLAYより引用) https://directscout.recruit.co.jp/contents/article/6093/(リクルートダイレクトスカウトより引用) 応募資格 【必須(MUST)】 ・システム開発のプロジェクトマネジメント経験をお持ちの方(目安: 3年〜) ・ECもしくはSCM/WMSに関するシステムの開発や運用経験(どれか1つでも構いません) グリーンビーンズラボ―未来の食品ECサービスを創造するデジタル研究拠点を都内に立ち上げ 都内:八丁堀に位置するグリーンビーンズラボは、イオンネクストが開始した新たな食品ECサービス「グリーンビーンズ」のデジタル研究拠点です。私たちは、持続可能性、利便性、革新的なテクノロジーに焦点を当て、未来の食品ECサービスの可能性を追求しています。グリーンビーンズラボの魅力は以下 1. イノベーションを推進する研究環境 グリーンビーンズラボは、食品ECサービスにおける新たなイノベーションを促進するため、サービスとラボを一体化し、最新の研究成果を迅速にサービスに反映する体制を構築しています。その上で、デジタルテクノロジーの最新動向を研究し、顧客体験の向上、サプライチェーンの効率化、パーソナライズドなサービスの開発など、革新的な取り組みに取り組んでいます。 2. 持続可能性に対する取り組み 私たちは、持続可能な未来を追求するための食品ECサービスの実現を目指しています。グリーンビーンズラボでは、環境に配慮した商品の開発やパッケージング、廃棄物の削減に向けたデジタル技術の取り組みを行っています。また、地域の生産者との協力関係の構築やフードロスの削減にも取り組んでおり、より持続可能な食品供給チェーンを実現するためのソリューションを模索しています。 3. デジタルテクノロジーの活用 グリーンビーンズラボでは、最新のデジタルテクノロジーを駆使して、食品ECサービスの魅力と利便性を高める取り組みを行っています。AI(人工知能)や機械学習を活用した予測分析や顧客のニーズに応じたパーソナライズドな提案、スマートなサプライチェーン管理など、デジタル革新による付加価値の創出に注力しています。 4. コラボレーションと共創 グリーンビーンズラボは、産業界やアカデミア、スタートアップ企業など、さまざまなパートナーとのコラボレーションを重視しています。共同研究プロジェクトやイノベーションハッカソンなどの取り組みを通じて、異なる専門分野の知識と経験を結集し、新たなアイデアとソリューションの共創を図っています。 グリーンビーンズラボは、未来の食品ECサービスにおけるリーディングな存在となることを目指しています。私たちは、持続可能性とイノベーションを追求し、お客さまの「買い物を変え、毎日を変える」ことを使命としています。グリーンビーンズのサービスがお客さまの生活を豊かにし、持続可能な社会の実現に貢献することを心から願っています。ご興味をお持ちの方は、いつでも八丁堀のグリーンビーンズラボにお立ち寄りいただき、私たちの取り組みについて詳しくお知りください。共に未来を創造しましょう! 続きを見る
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CRM/MAシステム設計・開発エンジニア~国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるCRM/MAシステム設計・開発
実現したいこと/首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る! ・国内初のオンラインマーケットを創る!ことをビジョンに掲げています。 ・クラウド上になんでも揃うマーケットを置き、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 現在持っているアセット・リソースとは ・国内外に約2万店舗を持ち、カード会員数約4613万人、従業員約57万人、売上高は約8兆6039億円と圧倒的な規模を誇るイオングループの中核企業として、ビッグデータを活用していきます。 ・イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。 ・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築しています。 ・2023年4月発表記者会見情報:https://www.businessinsider.jp/post-267858(BUSINESS INSIDERより引用) 具体的には ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2022年売上高約4100億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスを2023年6月にローンチ。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 職務内容 ■役割、ミッション ・CX体験を最大化するため、マーケティングシステムの全体構築を行っていきたいと考えています。 ・MA、CRM、コールセンターなどユーザーと接点を取るシステムを全て当部署で管轄しています。 ・ユーザー情報等を集約し、CX体験を向上させていくとともに、社内の生産性を上げられるような仕組みづくりを行うのがミッションです。 ■業務内容 ・CRM(Salesforce zendesk)、MAシステム(Salesforce Marketing Cloud)の構築、設計、運用 ・コールセンターで使うシステムの開発、運用 ・各種キャンペーンシステム、顧客プログラム(waonポイント(ポイントシステム)を活用した)の設計・開発 (変更の範囲) 会社の定める業務 配属組織 アプリケーション開発は、現在以下3チームで構成されております。 ・Eコマース関連を中心としたtoC向けシステム ・SCMやCRMを中心とした業務系システム ・人事や会計を中心とした基幹系システム このうち、当ポジションはSCMやCRMを中心とした業務系システムに関する機能をご担当頂きます。 *元Google前RettyCTOが22年3月に入社し、エンジニア組織を強化していくフェーズです。 <CTOインタビュー記事> https://techplay.jp/column/1557(TECH PLAYより引用) https://directscout.recruit.co.jp/contents/article/6093/(リクルートダイレクトスカウトより引用) 応募資格 【必須(MUST)】 ・CRMシステムの開発運用(Salesforce zendeskなどその他パッケージでの経験) 【歓迎(WANT)】 ・MAツール、マーケティングシステムの開発・運用経験 *Salesforce、Marketo、HubSpotなどを使った開発・運用経験者は歓迎 グリーンビーンズラボ―未来の食品ECサービスを創造するデジタル研究拠点を都内に立ち上げ 都内:八丁堀に位置するグリーンビーンズラボは、イオンネクストが開始した新たな食品ECサービス「グリーンビーンズ」のデジタル研究拠点です。私たちは、持続可能性、利便性、革新的なテクノロジーに焦点を当て、未来の食品ECサービスの可能性を追求しています。グリーンビーンズラボの魅力は以下 1. イノベーションを推進する研究環境 グリーンビーンズラボは、食品ECサービスにおける新たなイノベーションを促進するため、サービスとラボを一体化し、最新の研究成果を迅速にサービスに反映する体制を構築しています。その上で、デジタルテクノロジーの最新動向を研究し、顧客体験の向上、サプライチェーンの効率化、パーソナライズドなサービスの開発など、革新的な取り組みに取り組んでいます。 2. 持続可能性に対する取り組み 私たちは、持続可能な未来を追求するための食品ECサービスの実現を目指しています。グリーンビーンズラボでは、環境に配慮した商品の開発やパッケージング、廃棄物の削減に向けたデジタル技術の取り組みを行っています。また、地域の生産者との協力関係の構築やフードロスの削減にも取り組んでおり、より持続可能な食品供給チェーンを実現するためのソリューションを模索しています。 3. デジタルテクノロジーの活用 グリーンビーンズラボでは、最新のデジタルテクノロジーを駆使して、食品ECサービスの魅力と利便性を高める取り組みを行っています。AI(人工知能)や機械学習を活用した予測分析や顧客のニーズに応じたパーソナライズドな提案、スマートなサプライチェーン管理など、デジタル革新による付加価値の創出に注力しています。 4. コラボレーションと共創 グリーンビーンズラボは、産業界やアカデミア、スタートアップ企業など、さまざまなパートナーとのコラボレーションを重視しています。共同研究プロジェクトやイノベーションハッカソンなどの取り組みを通じて、異なる専門分野の知識と経験を結集し、新たなアイデアとソリューションの共創を図っています。 グリーンビーンズラボは、未来の食品ECサービスにおけるリーディングな存在となることを目指しています。私たちは、持続可能性とイノベーションを追求し、お客さまの「買い物を変え、毎日を変える」ことを使命としています。グリーンビーンズのサービスがお客さまの生活を豊かにし、持続可能な社会の実現に貢献することを心から願っています。ご興味をお持ちの方は、いつでも八丁堀のグリーンビーンズラボにお立ち寄りいただき、私たちの取り組みについて詳しくお知りください。共に未来を創造しましょう! 続きを見る
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CRE(カスタマーリライアビリティエンジニア)~国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるCREエンジニア
実現したいこと/首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る! ・国内初のオンラインマーケットを創る!ことをビジョンに掲げています。 ・クラウド上になんでも揃うスーパーを置き、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 具体的には ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2022年売上高約4100億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスのローンチを2023年夏に予定しています。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、次世代型オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 現在持っているアセット・リソースとは ・国内外に約2万店舗を持ち、カード会員数約4613万人、従業員約57万人、売上高は約8兆6039億円と圧倒的な規模を誇るイオングループの中核企業として、ビッグデータを活用していきます。 ・イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。 ・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築しています。 ・2023年4月発表記者会見情報:https://www.businessinsider.jp/post-267858(BUSINESS INSIDERより引用) CREエンジニアとは CRE (Customer Reliability Engineering)エンジニアは、顧客との関係を強化し、そのビジネスニーズに対応するため、よりエンジニアリング技術を必要とした技術的な支援やソリューションを提供する役割を持っています。 エンジニアリングの知識やシステム運用だけでなく、顧客サービスのスキルを組み合わせ顧客の価値や体験の向上を担う役割です。 業務内容 当社で扱うシステムは、内製開発システムに加え、イオングループのシステムやOcado社のシステムなど多岐にわたります。 そのため、問い合わせ内容も多様です。状況を正確に把握し、各システムの担当者と連携しながら、迅速かつ的確な課題解決を行うとともに、以下の業務改善活動も推進していただきます。 ・トイル(自動化が可能な手動の定型作業)の削減を目的とした自動化ツールの開発 ・顧客ヘルススコアダッシュボードの構築 ・SREとの連携による顧客SLOの策定 主な対応先は、当社内のユーザーです。 <業務詳細> ・障害発生時の技術課題解決支援 インシデント対応チーム結成時における、迅速かつ的確な技術課題解決をサポートします。 ・調査ツールの開発 課題解決に必要な調査ツールの設計・開発を行います。 ・顧客ヘルススコアダッシュボードの開発 顧客満足度やシステム健全性を可視化するダッシュボードを構築します。 ・トイル削減のための自動化ツール開発 トイル(自動化が可能な手動の定型作業)削減を目的に、自部署にとどまらず他部署も対象とした自動化ツールの開発をリードします。 ・SLOの策定支援 SREチームと連携し、顧客サービスレベル目標(SLO)の策定をサポートします。 ・マニュアル作成 開発ツールやプロセスに関するマニュアルを作成します。 ・アクティブな改善活動 問い合わせ対応といったパッシブな業務だけでなく、顧客視点に立ったアクティブなエンジニアリングやプロセス改善活動を推進します。 ※主な担当領域:業務自動化の企画・設計・実装 (変更の範囲) 会社の定める業務 配属組織 ・現在社員は5名(管理職1名を含む)、外部パートナー17名の22名の体制となり、今後内製化に向けた採用強化となります。 働き方 ・サービスは365日24時間運営となりますが、夜間・休日対応は外部パートナーにお任せしています。 またリモート中心で週に1回程度八丁堀のサテライトオフィスに勤務する柔軟な働き方が可能です。 応募資格 【必須(MUST)】 ・Webアプリケーション開発プロジェクトに携わった経験(規模や種類は不問) ・SQLやRDBの基本的な運用知識 ・システムの障害やインシデント対応の経験 【歓迎(WANT)】 ・顧客体験改善に関する知見や経験 ・メンバーマネジメントの経験 ・ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験 ・業務改善やマニュアル作成等、仕組みづくりの経験 ・Pythonなどのプログラミング言語やスクリプトを用いた業務自動化の経験 ・RPAツールを用いた業務自動化の経験 続きを見る
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シニアエンジニア~国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるシニアエンジニア
会社全体で実現したいこと/首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る! 国内初のオンラインマーケットを作る!ことをビジョンに掲げています。 ・クラウド上になんでも揃うマーケットを置き、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 具体的には ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2022年売上高約4100億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスを2023年6月に開始。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、次世代型オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 現在持っているアセット・リソースとは ・国内外に約2万店舗を持ち、カード会員数約4613万人、従業員約57万人、売上高は約8兆6039億円と圧倒的な規模を誇るイオングループの中核企業として、ビッグデータを活用していきます。 ・イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。 ・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築 ・2023年4月発表記者会見情報:https://www.businessinsider.jp/post-267858(BUSINESS INSIDERより引用) 業務内容 上記を実現するためにシニアエンジニアとしてWebアプリケーション・モバイルアプリのバックエンド開発をリード頂きます。※業務内容は面接を通じてご希望と強みを踏まえて決定できればと考えています。 ■ミッション ◎ミドルウェア・インフラの設計・構築及び運用 データ連携にはデータの加工や編集、蓄積などコンバージョンプログラムを含むミドルウェア全般のシステム設計・開発・構築、運用が発生します。 ◎アジャイルデリバリープロセス設計:OSPは逐次機能が追加・改変されることが予想されるため、連携機能のバージョン管理を行いながらエンハンスし、リテーラーシステムとOSPのギャップを円滑に制御し、安定したシステム運用のプロセス設計を行います。 ◎OSPを含む全てのシステム統合テストに関する担当者:不具合の発見、バグ修正依頼、テスト管理、品質確認等スケジュール通りにプロジェクト進行するよう結合テストを推進します。 ◎デマンドエンジンAIやリテールメディア等の新規開発など (変更の範囲) 会社の定める業務 配属組織 開発組織は、現在以下3チームで構成されております。 ・Eコマース関連を中心としたtoC向けシステム ・SCMやCRMを中心とした業務系システム ・人事や会計を中心とした基幹系システム ・IT組織のトップはGoogle、楽天など経て、RettyでCTOとして活躍をされていた樽石氏が就任。 CTO樽石氏の入社理由などは以下インタビュー記事を参照ください。 https://techplay.jp/column/1557(TECH PLAYより引用) https://directscout.recruit.co.jp/contents/article/6093/(リクルートダイレクトスカウトより引用) 応募資格 【必須(MUST)】 ・フルスタック開発経験をお持ちの方 ・ベンダーと内製のハイブリッドアーキテクチャに理解のある方・データサイエンスのリテラシーをお持ちの方 ・顧客/事業目線をお持ちの方 グリーンビーンズラボ―未来の食品ECサービスを創造するデジタル研究拠点を都内に立ち上げ 都内:八丁堀に位置するグリーンビーンズラボは、イオンネクストが開始した新たな食品ECサービス「グリーンビーンズ」のデジタル研究拠点です。私たちは、持続可能性、利便性、革新的なテクノロジーに焦点を当て、未来の食品ECサービスの可能性を追求しています。グリーンビーンズラボの魅力は以下 1. イノベーションを推進する研究環境 グリーンビーンズラボは、食品ECサービスにおける新たなイノベーションを促進するため、サービスとラボを一体化し、最新の研究成果を迅速にサービスに反映する体制を構築しています。その上で、デジタルテクノロジーの最新動向を研究し、顧客体験の向上、サプライチェーンの効率化、パーソナライズドなサービスの開発など、革新的な取り組みに取り組んでいます。 2. 持続可能性に対する取り組み 私たちは、持続可能な未来を追求するための食品ECサービスの実現を目指しています。グリーンビーンズラボでは、環境に配慮した商品の開発やパッケージング、廃棄物の削減に向けたデジタル技術の取り組みを行っています。また、地域の生産者との協力関係の構築やフードロスの削減にも取り組んでおり、より持続可能な食品供給チェーンを実現するためのソリューションを模索しています。 3. デジタルテクノロジーの活用 グリーンビーンズラボでは、最新のデジタルテクノロジーを駆使して、食品ECサービスの魅力と利便性を高める取り組みを行っています。AI(人工知能)や機械学習を活用した予測分析や顧客のニーズに応じたパーソナライズドな提案、スマートなサプライチェーン管理など、デジタル革新による付加価値の創出に注力しています。 4. コラボレーションと共創 グリーンビーンズラボは、産業界やアカデミア、スタートアップ企業など、さまざまなパートナーとのコラボレーションを重視しています。共同研究プロジェクトやイノベーションハッカソンなどの取り組みを通じて、異なる専門分野の知識と経験を結集し、新たなアイデアとソリューションの共創を図っています。 グリーンビーンズラボは、未来の食品ECサービスにおけるリーディングな存在となることを目指しています。私たちは、持続可能性とイノベーションを追求し、お客さまの「買い物を変え、毎日を変える」ことを使命としています。グリーンビーンズのサービスがお客さまの生活を豊かにし、持続可能な社会の実現に貢献することを心から願っています。ご興味をお持ちの方は、いつでも八丁堀のグリーンビーンズラボにお立ち寄りいただき、私たちの取り組みについて詳しくお知りください。共に未来を創造しましょう! 続きを見る
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IT/セキュリティエンジニア~国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるセキュリティーリード~
実現したいこと/首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る! ・国内初のオンラインマーケットを創る!ことをビジョンに掲げています。 ・クラウド上になんでも揃うマーケットを置き、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 現在持っているアセット・リソースとは ・国内外に約2万店舗を持ち、カード会員数約4613万人、従業員約57万人、売上高は約8兆6039億円と圧倒的な規模を誇るイオングループの中核企業として、ビッグデータを活用していきます。 ・イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。 ・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築。 具体的には ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2022年売上高約4100億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスのローンチを2026年に目指しています。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 業務内容 SREチームに所属し、セキュリティの知見を活用して開発組織全体のセキュリティ向上を図ることがミッションとなります。具体的には、主に以下のような業務を担当します。 Security as Code(SaC) クラウドセキュリティ監視基盤の設計や運用 インシデント対応プロセスの策定、訓練計画、実施 脆弱性報告窓口に寄せられた報告への一次対応 脆弱性診断の自動化への取り組み 開発者用のID管理、認証認可基盤の運用改善 など (変更の範囲) 会社の定める業務 <開発組織全体について補足資料>https://sre-next.dev/2023/schedule/#kc01 ※SRENEXTでCTOが登壇した内容です。イオンネクストが実現しようとしていることやテック企業としての魅力などがまとまっています。 配属組織 <配属先の編成> ・IT組織のトップはGoogle、楽天など経て、RettyでCTOとして活躍をされていた樽石氏が就任。 CTO樽石氏の入社理由などは以下インタビュー記事を参照ください。 https://techplay.jp/column/1557 (TECH PLAYより引用) https://directscout.recruit.co.jp/contents/article/6093/(リクルートダイレクトスカウトより引用) 応募資格 【必須(MUST)】 以下いずれかの経験をお持ちの方 Webセキュリティ、クラウドセキュリティ、コンテナセキュリティ、APIセキュリティの実務経験 各種セキュリティベストプラクティスに沿った開発経験 プロダクトセキュリティ組織への所属、技術やサービス選定の経験 DevSecOps関連ツールの導入・検証・運用経験 【歓迎(WANT)】 デバイスセキュリティの知見 セキュリティ関連資格の保有(RISS、CompTIA Security+、CISSP、GIAC等) マイクロサービスアーキテクチャへの理解 DockerやKubernetesなどのコンテナおよびオーケストレーション技術に関する知識 続きを見る
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データオフィスシニアマネージャー小売業界TOPクラスのイオンGが挑戦するAI×ロボティクス次世代オンラインマーケットサービス
会社全体で実現したいこと/首都圏上空に巨大なオンラインマーケットを創る! ・国内初のオンラインマーケットを創る!ことをビジョンに掲げています。 ・クラウド上になんでも揃うマーケットを置き、買い物をしていただく体験を提供したいと思っています。 具体的には ・2000年に英国にて創業し、世界最大級のネットスーパーであるOcado社(2022年売上高約4100億円)と国内独占パートナーシップを結んでおり、国内初となるAI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスを2023年6月に開始。 ・英国Ocado Solutions社のマネージドプラットホーム「Ocado Smart Platform※」を活用しながら、日本の商習慣に沿って拡張し、次世代型オンラインマーケットサービスを実現することがミッションとなります。 ※「Ocado Smart Platform(略称:OSP)」とはWeb画面での商品注文、決済、発送手配、ご自宅発送までをワンストップで完結できるプラットフォームとなります。 現在持っているアセット・リソースとは ・国内外に約2万店舗を持ち、カード会員数約4613万人、従業員約57万人、売上高は約8兆6039億円(2022年)と圧倒的な規模を誇るイオングループの中核企業として、ビッグデータを活用していきます。 ・イオンモールで購買された年間14億件のデータと、全国の店舗で蓄積された「買い物」や「生活」のデータ活用を進めていきます。 ・最新のAIアルゴリズムと、24時間稼動のピッキングロボットを駆使した最先端の大型自動倉庫を活用し、ジャストタイミングでお客さまの玄関先まで配送するシステムを構築しています。 業務内容 上記を実現するために、中国にあるイオングループの機能会社 DMC および当社エンジニア陣と協力し、データを活用したシステム開発チームの責任者としてミッション達成に向けた活躍をしていただきます。また開発に限らず、チーム拡大のためのプロアクティブな取り組みをCTOやIT部長と共に推進します。 ■ミッション ◎ 【データベース】OLTP システム基盤の設計・開発及び運用 サービスの提供に必要なトランザクション処理・リアルタイム処理を実現する、AeonNextDB データベースの運用及び改良。子会社であるイオンネクストデリバリー社のデータベース構築・運用支援。 ◎ 【DWH】OLAP システム基盤の設計・開発及び運用 サービスグロースやオペレーション最適化を実現する、ビッグデータプラットフォームの設計・構築及び運用、改良。PowerBI や Redash などの BIレポートシステムの構築。グループビッグデータプラットフォームとのシームレスな連携・統合。 ◎ 【データイノベーション】ビッグデータによる事業価値創造 ビッグデータを活用した事業価値の創造。RPA による業務オペレーションの生産性向上や、サービス利便性の向上を推進。データサイエンスにとどまらず、サービスの提供まで一貫してデータオフィスで推進します。 (変更の範囲) 会社の定める業務 配属組織 データ連携基盤、データによるサービスのイノベーションを担当するデータオフィスチームでは、データに関する様々なシステムの開発/運用/改良をしています。さらに画期的なテクノロジーである生成AIの取り組みを推進するイオンネクストの中心的なチームです。イオン中国の機能会社DMCとの結びつきが強く、チーム内にはインド出身のエンジニアも在籍し、アジアを中心としたグローバルなチーム体制となっています。 データオフィスのミッションを実現するため、チームの改善、グロースも含め、CTOや部長と逐次相談しながら、責任者としてチームを牽引します。 ・IT組織のトップはGoogle、楽天など経て、RettyでCTOとして活躍をされていた樽石氏が就任。 CTO樽石氏の入社理由などは以下インタビュー記事を参照ください。 https://techplay.jp/column/1557(TECH PLAYより引用) https://directscout.recruit.co.jp/contents/article/6093/(リクルートダイレクトスカウトより引用) 応募資格 【必須(MUST)】 ・データベース、ビッグデータ、データサイエンスに関する開発経験 ・マネジメント経験をお持ちの方 【歓迎(WANT)】 ・中国語及び英語によるコミュニケーション ・以下のいずれかの経験。Azure / Azure Database / PowerBi / Redash / Laravel / Python / C# / Tabeleau / BigQuery / Entity Framework / Hadoop / Spark / GPT / BERT グリーンビーンズラボ―未来の食品ECサービスを創造するデジタル研究拠点を都内に立ち上げ 都内:八丁堀に位置するグリーンビーンズラボは、イオンネクストが開始した新たな食品ECサービス「グリーンビーンズ」のデジタル研究拠点です。私たちは、持続可能性、利便性、革新的なテクノロジーに焦点を当て、未来の食品ECサービスの可能性を追求しています。グリーンビーンズラボの魅力は以下 1. イノベーションを推進する研究環境 グリーンビーンズラボは、食品ECサービスにおける新たなイノベーションを促進するため、サービスとラボを一体化し、最新の研究成果を迅速にサービスに反映する体制を構築しています。その上で、デジタルテクノロジーの最新動向を研究し、顧客体験の向上、サプライチェーンの効率化、パーソナライズドなサービスの開発など、革新的な取り組みに取り組んでいます。 2. 持続可能性に対する取り組み 私たちは、持続可能な未来を追求するための食品ECサービスの実現を目指しています。グリーンビーンズラボでは、環境に配慮した商品の開発やパッケージング、廃棄物の削減に向けたデジタル技術の取り組みを行っています。また、地域の生産者との協力関係の構築やフードロスの削減にも取り組んでおり、より持続可能な食品供給チェーンを実現するためのソリューションを模索しています。 3. デジタルテクノロジーの活用 グリーンビーンズラボでは、最新のデジタルテクノロジーを駆使して、食品ECサービスの魅力と利便性を高める取り組みを行っています。AI(人工知能)や機械学習を活用した予測分析や顧客のニーズに応じたパーソナライズドな提案、スマートなサプライチェーン管理など、デジタル革新による付加価値の創出に注力しています。 4. コラボレーションと共創 グリーンビーンズラボは、産業界やアカデミア、スタートアップ企業など、さまざまなパートナーとのコラボレーションを重視しています。共同研究プロジェクトやイノベーションハッカソンなどの取り組みを通じて、異なる専門分野の知識と経験を結集し、新たなアイデアとソリューションの共創を図っています。 グリーンビーンズラボは、未来の食品ECサービスにおけるリーディングな存在となることを目指しています。私たちは、持続可能性とイノベーションを追求し、お客さまの「買い物を変え、毎日を変える」ことを使命としています。グリーンビーンズのサービスがお客さまの生活を豊かにし、持続可能な社会の実現に貢献することを心から願っています。ご興味をお持ちの方は、いつでも八丁堀のグリーンビーンズラボにお立ち寄りいただき、私たちの取り組みについて詳しくお知りください。共に未来を創造しましょう! 続きを見る
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