GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社 中途採用 の求人一覧
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官公庁・地方自治体向けパートナーセールス
募集背景 代理店施策における販路の拡大および組織強化 新規サービスの展開スピード向上 ※社会全体のDX化が進む中、「電子印鑑GMOサイン」は、そのニーズの高まりとともに成長を加速させています。特に、官公庁や地方自治体における業務効率化への期待はますます大きくなっており、私たちはその変革を力強く後押ししたいと考えています。 今回募集するのは、代理店との連携を通じて、この成長をさらに加速させることを目的としたパートナーセールスです。代理店施策における販路の拡大を担っていただき、より多くの自治体のお客様に「電子印鑑GMOサイン」をお届けしたいと考えています。 単なる営業活動にとどまらず、お客様の業務効率化を促進し、便利さや費用対効果を実感していただく。そして、その先の地域社会全体のDXに貢献するという、大きなやりがいと社会貢献性を感じられるポジションです。 仕事内容 [変更の範囲：会社の定める業務] 各都道府県の新規販売代理店を開拓し、既存代理店の販売を強化することで、パートナー経由の販路を拡大していただきます。 代理店への提案だけでなく、サービス連携やパッケージ販売を推進するなど、幅広い視点から事業を推進する役割です。 閑散期には、フィールドセールスと連携して、サービス全体の販売戦略に貢献していただくことも期待しています。 具体的な内容 各都道府県ごとに販売代理店を開拓し、連携して直販以外の販路を強化 各地域のエリア担当フィールドセールスと販売代理店と連携して販売推進 受注後はCXチームと導入支援から受注自治体との関係値構築の強化 チームのMission シェア獲得 自治体向けの販売代理店と連携 実証実験の獲得 BtoCモデルの確立 販売していただく主な商材 GMOサイン 行革DX電子契約 https://www.gmosign.com/go_dx/ https://www.gmosign.com/ 仕事の魅力 社会貢献性と大きなやりがい 代理店を通じて自治体の課題を解決し、社会全体のDXに貢献する実感が得られます。 事業成長へのダイレクトな貢献 販路を拡大することで、会社の売上や市場シェアを直接的に高めることにつながるため、提案や戦略が、事業全体の成長を力強く牽引している実感ができます。 新たな販売戦略の構築 既存のやり方に囚われず、グループ会社や民間部門のメンバーと連携しながら、ゼロベースで販売手法や戦略を構築・実行できます。 戦略的なパートナー開拓 数を追うテレアポではなく、自治体の職員からの紹介や入札情報などを活用した多角的なアプローチで、地元の有力なICT企業との連携など質の高い営業活動が中心です。 ※単なる営業スキルにとどまらず、企画力や事業推進力など、多角的なスキルを身につけることができます。 入社後のイメージ 入社～2週間 ご担当頂くサービスの概要の理解 チーム内連携 メンバー同士のコミュニケーションによりお互いのスキル感やサポート体制の検討。 2週間～1カ月 サービス内容の理解 実商談の参加による研修 1カ月～3カ月 直販商談の実施（数件程度） 代理店候補の整理、戦略の立案 代理店候補企業へ新規提案（2カ月～） 3か月～ 代理店推進業務開始 サービス連携提案含め、本業務開始（4カ月～） キャリアパス まずは、代理店の開拓、推進からお願いします。 サービス連携ではプロジェクトマネジメントを担当し、デジタルガバメントチームのパートナーセールスにおけるマネジメントをいただけることを期待しています。 当社について 当社は、「コトをITで変えていく。」というミッションのもと、全社一丸となりシナジーを生み出し、日本初・世界初の「はじめて」を追い求めてきました。 1996年に、日本で初めてレンタルサーバーサービスを開始いたしました。 業界でも早くからサービスの提供を開始し、業界トップレベルまで成長しました。 現在、多岐にわたる自社サービスを展開する「クラウドインフラ事業」をはじめ、国内トップクラスを誇る「電子認証・印鑑事業」「DX事業」など多角的な事業を展開しております。 電子認証・印鑑事業 日本で電子認証サービスがまだ普及していなかった時期から、電子認証事業を開始。 導入のために高いコストと多くの手間がかかっていた電子認証サービスを「安く手軽に」提供することで、多くのお客さまに安心と安全を提供してきました。現在は国内外の民間企業や自治体など幅広いお客さまにご利用頂いています。 「電子印鑑GMOサイン」 （https://www.gmosign.com/） 「電子印鑑GMOサイン」は、契約の締結から管理までをワンストップで行えるクラウド型の電子契約サービスです。 印紙税や郵送費の削減、契約締結にかかる手間の軽減や時間の大幅な短縮により、業務の効率化を実現することが可能です。 また、e-文書法や電子帳簿保存法などの各種法令にも対応しており、企業の電子契約の利用促進に貢献しています。 「立会人型（契約印タイプ）」と「当事者型（実印タイプ）」への対応に加え、ハイブリッド契約（送信元は当事者型・相手方は立会人型）も可能なため、契約内容に応じて利便性と安全性のバランスを取りやすい電子契約サービスです。 ■実績■ 導入企業数は、2025年7月時点で350万社以上突破。 事業拡大期にある今、目指すのは圧倒的業界ナンバーワンのポジションです。 2021年以降、社会情勢の大きな影響により働き方や企業意識の変化が進み、利用数や利用頻度、売上を含め、成長し続けています。 ■今後の展望■ 今後は電子契約の分野から派生し、より広いマーケットにチャレンジしていきます。 運用フローの周辺領域や、タイムスタンプなどの技術領域は、他分野への応用も可能です。 サインニングプラットフォームとして、デジタルサイン技術を使って事業の裾野を広げていきます。 GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く 【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】 https://job.gmogshd.com/ 【私たちの文化】 https://job.gmogshd.com/culture/ 【働く環境】 https://job.gmogshd.com/environment/ 【社員紹介】 https://job.gmogshd.com/persons/ 取材記事 【代表取締役社長 青山満】 https://sogyotecho.jp/gmogshd-aoyama-interview/ 【新しい組織構造／ホラクラシー】 https://seleck.cc/1613 【働く環境】 https://sangoport.tokyo/columns/hp9l2byjh/ 続きを見る
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【カスタマーサクセス/営業経験者歓迎！】国内導入社数No.1「電子印鑑GMOサイン」の導入〜課題解決までお客様と伴走！
仕事内容 カスタマーサクセスのミッション カスタマーサクセス担当として、顧客満足を生み出し「電子印鑑GMOサイン」を継続的に利用していただくこと。 導入支援の中で、お客様のご要望を関係部門へ連携し、他部門とコミュニケーションを取りながら、更なるサービス価値向上へと繋げること。 「電子印鑑GMOサイン」 のカスタマーサクセスチームは、お客さまの満足度向上のため、日々向き合っています。これまでのお客さま対応のご経験を活かして、ご自身のアイデアを基に新しいさまざまな施策を進めていただる環境です。 業務概要 官公庁および地方自治体を中心としたお客さまに対し、導入〜定着までを伴走する、 カスタマーサクセス業務（ハイタッチ領域） をお任せします。 導入支援だけでなく、お客さまの課題を導き出し、1対1の個別支援でお客さまと一緒に考え、利用促進を目指していただきます。 顧客満足度向上 : お客さまとの関係構築、お客さまの利用促進を支援し、顧客満足度を高める。 サービスの導入支援 : お客さまにサービスの効果的な導入方法を提供し、最適な価値を提供するための支援を行う。 問題解決 : お客さまからの問題や課題に対応し、適切な解決策を見つけ、迅速に実行する。 フィードバック収集 : お客さまの声を積極的に収集し、社内連携をもって、サービスの改善に役立つ情報を提供する。 トレーニング : お客さまにサービスの最適な使用方法を提供し、活用スキルの向上に向けた支援を行う。 具体的な業務内容 導入初期のお客様サポート 導入初期のお客さまに対して、サービスの導入プロセスをガイドし、トラブルシューティングを行う。 導入完了後の運用サポート お客さま向けのトレーニングプログラムを設計、実施し、お客さまの活用スキル向上をサポートする。 電話、メール、オンライン会議などを通じて、お客さまとのコミュニケーションを維持し、進捗を確認する。 お客さまフィードバックの収集 サービスに関するお客さまフィードバックを収集し、関連部門にフィードバックを提供する。 お客さま課題のトラッキング お客さまからの課題をトラッキングし、ご要望に応えるための施策立案を行う 他部署連携による課題解決 ※対応するお客さまは、自治体のお客さまがメインです。 ※お客さま窓口は、契約検査課や総務課、情報政策課の方々がメインです。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集背景 電子契約サービスにおいて民間企業のお客さまの導入が進む中、デジタル庁の創設により官公庁や地方自治体にも脱ハンコ化の流れが加速し続けています。 その流れを受け、当社では官公庁や地方自治体向けのデジタル化の支援にも注力しています。 今回、カスタマーサクセスチームの更なる体制強化及び顧客満足度の向上、更に質の高い価値の提供を目指すための増員募集です。 「電子印鑑GMOサイン」 （https://www.gmosign.com/）とは 契約の締結から管理までをワンストップで行えるクラウド型の電子契約サービスです。印紙税や郵送費の削減、契約締結にかかる手間の軽減や時間の大幅な短縮により、業務の効率化を実現することが可能です。 「立会人型（契約印タイプ）」と「当事者型（実印タイプ）」への対応に加え、ハイブリッド契約（送信元は当事者型・相手方は立会人型）も可能なため、契約内容に応じて利便性と安全性のバランスを取りやすい電子契約サービスです。 顧客満足度と製品認知度の高い製品サービスを表彰する 「ITreview Grid Award 2023 Summer」の「電子契約・電子サイン・電子署名部門」において 、13期連続で最高位の『Leader』賞を受賞しました。さらに、「電子契約システム（不動産業向け）部門」においても、電子契約サービスとして唯一『Leader』賞を受賞しました。 応募要件 必須スキル（MUST） 法人営業経験のある方（無形商材） ITへの抵抗がない方 歓迎スキル(WANT) 自治体向け営業経験 カスタマーサクセスのハイタッチ領域の経験 IT業界の経験 SaaS・大規模案件における営業経験 KPI 設計、目標達成に向けた施策の立案と実行経験 求める人物像 ファジーな状況でも自ら業務を推進する力 お客様とのダイレクトなやり取りを通じて、能動的な支援をしたい方 お客様からのご依頼に対して思考停止で受け身にならず、カスタマーサクセスの役割としてサービス導入後の早期立ち上がりやサービス活用・運用におけるサポートを積極的にできる方 仕事のやりがい 【具体的な成果】と【変革への貢献】の実感 顧客の導入効果を定量的に測定し、「自治体の8割が電子契約に移行」といった具体的な業務変革と成果を直接生み出す貢献を実感できます。この成功体験こそが、顧客サクセスの最大の推進力となります。 高い専門性とプロセスの評価による信頼獲得 過去実績として「最も効率的で分かりやすい」と、提供するソリューションだけでなく、コンサルティングプロセスや仕事の進め方そのものを顧客から評価を受けることがあります。自身の創意工夫やスキルが、顧客からの最高の信頼として返ってくる瞬間に、強い達成感と自己肯定感を得られます。 入社直後の研修 独り立ちまで約１か月の研修プログラム プロダクト研修：２週間 過去事例の録画視聴による研修 OJT：先輩社員のサブとして何度か同席 ※自信をもって独り立ちできるまで、しっかりサポートします！ キャリアパス カスタマーサクセス全般、新しい施策推進、組織拡大に伴いチームリーダーなどの役割。 社内でキャリアチェンジも可能なため、マーケティングや営業など希望や適性に合わせてチャレンジが可能。 カスタマーマーケティング、またカスタマーサクセス全体を設計し、事業計画に関わるキャリア。 働き方 リモートワーク ３日/週のリモート体制 チームや個人の生産性向上、パフォーマンスアップを目的としています。 出社対応が発生する際には柔軟にご対応頂きます。 試用期間中は、原則出社となりますが、立ち上がりの状況により前倒しでリモート体制に切り替えることが可能です。 コミュニケーションツール ・Slack ・Zoom ・GoogleMeet 残業時間 通常10時間程度 ※一年を通して時期により変動するため、案件が増加するタイミングでも30時間程度です。 働く環境 福利厚生 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ライフプラン支援制度（確定拠出年金） GMO Yours（カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料） GMO Bears（託児所） GMO Bali Relax（昼寝スペース・マッサージルーム） ビジネススキルアップセミナー参加費無料 健康管理 インフルエンザ予防接種（無料） 健康診断、人間ドック（無料） 産業医による個別健康相談会（月3回） 関東ITソフトウェア健康保険組合 社員持株制度 働き方支援 リモートチーム（チーム単位でリモートワークを取り入れています） 副業・複業OK フレキシブルワークサポート制度（週休３日、時短勤務、リモートワーク等の選択が可能） ⇒ライフステージ・スタイルの変化に応じて、フレキシブル（柔軟）に働き方を選択できる制度です。 スキルアップ支援 マナカツ支援制度 短期・中長期的に業務成果に結びつく個人での取り組みや学び、スキルアップ、専門性の 維持・向上にかかる費用を支援する制度です。 （例）書籍購入、Web書籍、セミナー・講座、Webセミナー、資格取得・試験、 ITサービス（利用料に関して補助を受けることができます） ソトカツサポート制度 業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動時 （副業・複業、ボランティア等）に特別休暇（有給）を取得して活動することができます。 その他 業務時間内に外部セミナーや勉強会等への参加が可能です。 GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く 【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】 https://job.gmogshd.com/ 【私たちの文化】 https://job.gmogshd.com/culture/ 【働く環境】 https://job.gmogshd.com/environment/ 【社員紹介】 https://job.gmogshd.com/persons/ 続きを見る
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【カスタマーサクセス】国内導入社数No.1「電子印鑑GMOサイン」の導入〜課題解決
募集背景 社会全体のDX化が進む中、当社の主力サービス「電子印鑑GMOサイン」は、導入・需要ともに右肩上がりの成長を続けています。 今回募集するカスタマーサクセスは、単なる導入後のサポートに留まりません。お客様との関係構築を通じて、潜在的な課題を掘り起こし、アップセルやクロスセルを積極的に提案・実行することで、お客様の事業成長に貢献する 「攻めのカスタマーサクセス」 を求めています。 カスタマーサクセスのミッション お客様の事業を深く理解し、当社の「電子印鑑GMOサイン」を最大限に活用いただくための戦略パートナーとして、顧客の事業成長に貢献することがミッションです。 利用定着支援に留まらず、お客様の潜在的な課題を発見し、アップセル・クロスセルを積極的に提案・実行することで、お客様と当社の双方の成功を追求します。 お客様からのご要望を社内の関係部門と連携し、サービス価値を向上させることで、事業全体の成長を力強く牽引することも重要な役割です。 仕事内容 業務概要 「電子印鑑GMOサイン」をご利用中のお客様に対し、導入から活用定着までを一貫して担当いただきます。 サポートに留まらず、お客様の事業目標や潜在的な課題を深くヒアリングし、能動的な提案を通じて解決策を実行します。 お客様の状況やニーズを的確に捉え、アップセル・クロスセルを戦略的に提案することで、お客様と当社の双方の事業成長を最大化することが、このポジションのミッションです。 お客様との信頼関係を築きながら、継続的な成果（LTV）向上にコミットしていただきます。 LTV最大化 お客様の課題を解決することで利用を促進し、継続的な売上（LTV）向上に貢献する。 戦略的な施策の検討・実行 多くのお客様が抱える課題をデータに基づいて分析し、アップセル・クロスセルにつながる解決策を迅速に実行する。 サービス改善の推進 お客様の声を積極的に収集・分析し、社内関係部門と連携しながら、サービスの改善と進化を推進する。 ※LTV：LifeTimeValue（顧客生涯価値） 具体的な業務内容 オンボーディング 導入初期の顧客に対し、サービスの価値を最大限に引き出すための活用プランを立案・実行し、成功体験を創出します。 アダプション・アップセル 顧客の利用状況をトラッキングし、データに基づいた運用提案で、さらなる活用促進とLTV向上に貢献します。 プロダクトフィードバック 顧客の声を起点に課題解決策を企画し、開発部門と連携してサービス改善と新機能の創出を主導します。 ※対応するお客さまは、中小企業からエンタープライズ企業の幅広いお客さまです。 ※お客さま窓口は、総務や人事や法務、情報システム部門の方々が中心です。 ※エンジニアリング周りの知識は、必要ありません。 【変更の範囲：会社の定める業務】 「電子印鑑GMOサイン」 契約の締結から管理までをワンストップで行えるクラウド型の電子契約サービスです。 印紙税や郵送費の削減、契約締結にかかる手間の軽減や時間の大幅な短縮により、業務の効率化を実現することが可能です。 「立会人型（契約印タイプ）」と「当事者型（実印タイプ）」への対応に加え、ハイブリッド契約（送信元は当事者型・相手方は立会人型）も可能なため、契約内容に応じて利便性と安全性のバランスを取りやすい電子契約サービスです。 応募要件 必須スキル（MUST） 法人営業経験（無形商材） 顧客との関係構築を通じて課題解決の提案を行ったご経験 顧客や事業の成長を意識し、売上向上に貢献したご経験 ※AI活用No.1企業グループへの取組を加速するため、生成AI（最新のIT技術・ツール）に対する興味関心がある方 歓迎スキル(WANT ) カスタマーサクセスのご経験 アップセルやクロスセル、顧客のLTV最大化に貢献した実績 IT・SaaS経験 法人向けソリューション営業やSaas営業経験 無形商材の営業経験 課題解決型の営業提案 プロジェクト推進力 顧客の課題解決を主導したり、社内向けITサービスの導入をリードしたご経験 KPI設計や、データに基づいて目標達成に向けた戦略を立案・実行したご経験 求める人物像 顧客の成功にコミットできる方: 顧客の事業課題を深く理解し、サービス活用による成果を追求できる方 変化を楽しみ、自ら挑戦できる方: 新しい課題解決に意欲的で、未経験の領域にも積極的に挑戦できる方 チームで成果を最大化できる方: 事業目標を共有し、チームメンバーと協力して、自らの意見を積極的に発信しながら、チーム全体の成果に貢献できる方 仕事のやりがい 【組織・プロダクトへの貢献】ルールを創り、プロダクトを育てる経験 「レールを走る」のではなく「レールを敷く」経験を通じて、組織の成長フェーズにおける仕組みづくりに貢献できます。例えば顧客の深い要望をプロダクトチームへ翻訳し、新機能の実装という形でプロダクトの成長に直接貢献する架け橋となれる点に、大きなやりがいを感じられます。 【顧客への貢献】真の課題解決と信頼獲得による成果 顧客の不安を解消し、「これならいける」という確信に変える価値創造を体感できます。単なるサポートに留まらず、「御社の課題解決ならこうすべき」というコンサルティング提案力を通じて、顧客を成功へと導く役割を担います。 解約リスクを継続へと覆す達成感や、アップセルを顧客の成長の結果として実感できる点も、この仕事の大きなやりがいです。 入社直後の研修 独り立ちまで約１か月の研修プログラム プロダクト研修：２週間 OJT：先輩社員のサブとして何度か同席 先輩社員同席の下、顧客対応 ※自信をもって独り立ちできるまで、しっかりサポートします！ キャリアパス カスタマーサクセス全般、新規の施策推進、組織拡大によるチームリーダーなど。 社内でキャリアチェンジも可能なため、マーケティングや営業など希望や適性に合わせてチャレンジが可能。 カスタマーマーケティング、またカスタマーサクセス全体を設計し、事業計画に関わるキャリア。 働き方 リモートワーク ３日/週のリモート体制 チームや個人の生産性向上、パフォーマンスアップを目的としています。 出社対応が発生する際には柔軟にご対応頂きます。 試用期間中は、原則出社となりますが、現状、前倒しでリモート体制に切り替えているチームが多いです。 コミュニケーションツール ・Slack ・Zoom ・GoogleMeet 残業時間 通常10時間程度 ※一年を通して時期により変動するため、案件が増加するタイミングでも30時間程度です。 働く環境 福利厚生 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ライフプラン支援制度（確定拠出年金） GMO Yours（カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料） GMO Bears（託児所） GMO Bali Relax（昼寝スペース・マッサージルーム） ビジネススキルアップセミナー参加費無料 健康管理 インフルエンザ予防接種（無料） 健康診断、人間ドック（無料） 産業医による個別健康相談会（月3回） 関東ITソフトウェア健康保険組合 社員持株制度 働き方支援 リモートチーム（チーム単位でリモートワークを取り入れています） 副業・複業OK フレキシブルワークサポート制度（週休３日、時短勤務、リモートワーク等の選択が可能） ⇒ライフステージ・スタイルの変化に応じて、フレキシブル（柔軟）に働き方を選択できる制度です。 スキルアップ支援 マナカツ支援制度 短期・中長期的に業務成果に結びつく個人での取り組みや学び、スキルアップ、専門性の 維持・向上にかかる費用を支援する制度です。 （例）書籍購入、Web書籍、セミナー・講座、Webセミナー、資格取得・試験、 ITサービス（利用料に関して補助を受けることができます） ソトカツサポート制度 業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動時 （副業・複業、ボランティア等）に特別休暇（有給）を取得して活動することができます。 その他 業務時間内に外部セミナーや勉強会等への参加が可能です。 GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く 【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】 https://job.gmogshd.com/ 【私たちの文化】 https://job.gmogshd.com/culture/ 【働く環境】 https://job.gmogshd.com/environment/ 【社員紹介】 https://job.gmogshd.com/persons/ 続きを見る
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【マネージャー候補／スペシャリスト】クラウドソリューションアーキテクト
仕事内容 インフラにおけるテクニカルな経験や知識、運用ノウハウなどを活用し、システム要件のヒアリングから運用チームへの引渡しまでをご担当いただきます。また、リリース後も稼動状況をモニタリングしながら障害対策や改良を計画・導入して、お客様に最適なシステムの提供をお願いします。 ≪ 具体的には･･･ ≫ クラウド（AWS・GCP）の設計・構築 運用設計と改善サイクルのマネジメント テクニカルな相談への対応 ツール等による省力化や自動化、工数とリスクの軽減 OS からミドルウェアの範囲でのテストや検証 ※ミドルウェアはOSS(Apache/Nginx/MySQLなど) サービス提案する営業担当とお客様先への同行 お客様向け提案や構成等の資料作成 （変更の範囲：会社の定める業務） 応募要件 必須スキル（MUST） Linuxサーバーの構築・運用経験（5年以上） AWSの利用経験またはAzure、GCPでの取り扱い経験（3年以上） ▼スペシャリストとして下記の深い知識・経験を有している方 ・ネットワーク及びTCP / IPの知識 ・データベースの知識 ・情報セキュリティの知識 ※AI活用No.1企業グループへの取組を加速するため、生成AI（最新のIT技術・ツール）に対する興味関心がある方 歓迎スキル（WANT） Windowsサーバーの構築・運用経験 CloudFormation、Ansibleなどの構成管理ツールの利用経験 プログラム開発経験、スクリプト等のツール開発経験 AWS認定ソリューションアーキテクトプロフェッショナル プロジェクトマネジメント経験 構築作業の手順化、自動化、品質改善活動の経験 求める人物像（FIT） 受け身にならず、お客様へ積極的な提案ができる方 どんな仕事にも当事者意識を持って改善に取り組める方 スキルや仕事の幅を広げ、より成⻑したい方 仕事の魅力 2019年4月から本格的なマネージドサービス事業に参入してから事業拡大し続けており、GMOグローバルサイン・ホールディングスの注力事業としても一目おかれている事業となります。 アーキテクトとは、建築家、設計者を意味する単語です。 クラウドソリューションアーキテクトは、その名の通り、お客様の抱える経営課題を踏まえた上で、考えられる全ての選択肢の中から将来的なリスクまで見越して、最適な解決策を導くことが、主な業務です。 クラウドのメリットを活用したいお客様に対し、これまで当社がクラウド事業者として培った構築・運用ノウハウを基に、お客様のビジネス要件に最適なクラウド環境を提供します。 スタートアップメンバーとして、GMOグローバルサイン・ホールディングスの新たな価値を創造することができます。 キャリアパス 希望するキャリアプランに沿って仕事を進めて頂きます！ 最先端のクラウドテクノロジーを身につけ、そのテクノロジーをお客様のために価値として提供します。また、エンジニアとして広く活躍の場があり、成長できる市場価値の高いポジションです。 AWS・Azure・GCPのような各パブリッククラウドのアソシエイトからプロフェッショナルの資格を取得し、高度に専門的な知識を駆使して問題解決をしていくクラウドアーキテクトを目指すことができます。 AWS認定資格取得者への奨励金 ※奨励金の詳細金額は、【給与備考欄】をご参照下さい。 背景 目標：「AWSプレミアムパートナー」昇格すること そのため必要な「AWSプロフェッショナル資格」取得者を増やすことを目指し、対象資格取得の支援を進める 対象資格 以下プロフェッショナル及び専門知識の全8資格を対象とし、取得時のみならず更新時も対象 AWS Certified DevOps Engineer - Professional AWS Certified Solutions Architect - Professional AWS Certified Advanced Networking - Specialty AWS Certified Data Analytics – Specialty AWS Certified Database - Specialty AWS Certified Machine Learning - Specialt AWS 認定セキュリティ AWS Certified: SAP on AWS - Specialty 働き方 リモートワーク 5日/週のリモート体制 チームや個人の生産性向上、パフォーマンスアップを目的としています。 出社対応が発生する際には柔軟にご対応頂きます。 試用期間中は、原則出社となりますが、現状、前倒しでリモート体制に切り替えているチームが多いです。 コミュニケーションツール Slack Zoom GoogleMeet 働く環境 福利厚生 ライフプラン支援制度（確定拠出年金） GMO Yours（カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料） GMO Bears（託児所） GMO Bali Relax（昼寝スペース・マッサージルーム） ビジネススキルアップセミナー参加費無料 健康管理 インフルエンザ予防接種（無料） 健康診断、人間ドック（無料） 産業医による個別健康相談会（月3回） 関東ITソフトウェア健康保険組合 社員持株制度 働き方支援 副業・複業OK スキルアップ支援 マナカツ支援制度 短期・中長期的に業務成果に結びつく個人での取り組みや学び、スキルアップ、専門性の 維持・向上にかかる費用を支援する制度です。 （例）書籍購入、Web書籍、セミナー・講座、Webセミナー、資格取得・試験、 ITサービス（利用料に関して補助を受けることができます ソトカツサポート制度 業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動時 （副業・複業、ボランティア等）に特別休暇（有給）を取得して活動することができます。 その他 業務時間内に外部セミナーや勉強会等への参加が可能です。 GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く 【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】 https://job.gmogshd.com/ 【私たちの文化】 https://job.gmogshd.com/culture/ 【働く環境】 https://job.gmogshd.com/environment/ 【社員紹介】 https://job.gmogshd.com/persons/ 技術サイト 【テックブログ】 https://tech.gmogshd.com/ 【GMOクラウドアカデミー】 https://academy.gmocloud.com/wp/ 取材記事 【クラウドインフラ事業／担当役員 増田】 https://www.netvisionacademy.com/interview/7049/ 【新しい組織構造／ホラクラシー】 https://seleck.cc/1613 【働く環境】 https://jobseek.ne.jp/corporate-data/gmogshd/ 続きを見る
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【クラウドソリューションアーキテクト】Linux構築経験を活かしてクラウド領域に挑戦できる！
仕事内容 お客様の経営課題に応じ、最適なクラウド環境の提案・設計・構築を担当いただきます。自社のクラウドサービスだけでなく、AWS・Azure・GCP等のメガクラウドを活用したソリューションも提案可能です。クラウド経験がない方も先輩からのサポートや研修体制が整っているので、安心して技術スキルや知識を身に着けることができます。 ≪ 具体的には･･･ ≫ インフラ領域におけるシステム要件のヒアリングから運用チームへの引渡しまでをご担当いただきます。また、リリース後も稼動状況をモニタリングしながら障害対策や改良を計画・導入し、最適なシステム提供ができる体制づくりもお任せします。 営業担当と共にお客様先へ訪問 お客様向けの提案・構成等の資料作成 クラウド（AWS・Azure・GCP）の設計・構築 運用設計と改善サイクルのマネジメント テクニカルな相談への対応 ツール等による省力化や自動化、工数とリスクの軽減 OS からミドルウェアの範囲でのテストや検証 ※ミドルウェアはOSS(Apache/Nginx/MySQL等) （変更の範囲：会社の定める業務） 求める要件 ▼ 必要なスキル・経験 ・Linuxサーバーの構築・運用経験 ・クラウドを活用したインフラ設計・構築に興味をお持ちの方 ※AI活用No.1企業グループへの取組を加速するため、生成AI（最新のIT技術・ツール）に対する興味関心がある方 ▼ 歓迎スキル・経験 ・AWSの利用経験（又はAzure、GCPでの取り扱い経験がある方） ・Windowsサーバーの構築・運用経験 ・CloudFormation、Ansible等の構成管理ツールの利用経験 ・プログラム開発経験、スクリプト等のツール開発経験 ・構築作業の手順化、自動化、品質改善活動の経験 ・ネットワーク及びTCP / IPの基礎知識 ・データベースの基礎知識 ・情報セキュリティの基礎知識 ▼求める人物像 ・受け身にならず、お客様へ積極的な提案ができる方 ・どんな仕事にも当事者意識を持って改善に取り組める方 ・スキルや仕事の幅を広げ、より成⻑したい方 仕事の魅力 ・これまでにクラウドに携わった経験がない方でも、事業のサービス設計に携わることができます。 ・GMOインターネットグループの成長速度や将来性、福利厚生という安定感とスピード感がある環境で、市場価値が高いクラウドのスキルを磨くことができます。 ・リモートワーク・フレックスタイム制度を導入しているため、柔軟な働き方が可能です。 ・入社後は研修制度や勉強会もあり、知識・スキルアップに取り組める環境です。先輩からのサポートもあるので、安心してください。 キャリアパス ・AWS・GCP・Azureのアーキテクト資格を入社後に取得可能。会社で資格取得の費用を支援しています。資格取得後は、高度に専門的な知識を駆使して問題解決を行うスペシャリストを目指すことができます。 ・今後はさらに組織を拡大していくため、クラウド分野での専門性を高める、高い技術力を持つスペシャリスト集団のリーダーを目指す等様々なキャリアパスが描けます。 働き方 リモートワーク 5日/週のリモート体制 チームや個人の生産性向上、パフォーマンスアップを目的としています。 出社対応が発生する際には柔軟にご対応頂きます。 試用期間中は、原則出社となりますが、現状、前倒しでリモート体制に切り替えているチームが多いです。 コミュニケーションツール Slack Zoom GoogleMeet 働く環境 福利厚生 ライフプラン支援制度（確定拠出年金） GMO Yours（カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料） GMO Bears（託児所） GMO Bali Relax（昼寝スペース・マッサージルーム） ビジネススキルアップセミナー参加費無料 健康管理 インフルエンザ予防接種（無料） 健康診断、人間ドック（無料） 産業医による個別健康相談会（月3回） 関東ITソフトウェア健康保険組合 社員持株制度 働き方支援 副業・複業OK スキルアップ支援 マナカツ支援制度 短期・中長期的に業務成果に結びつく個人での取り組みや学び、スキルアップ、専門性の 維持・向上にかかる費用を支援する制度です。 （例）書籍購入、Web書籍、セミナー・講座、Webセミナー、資格取得・試験、 ITサービス（利用料に関して補助を受けることができます ソトカツサポート制度 業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動時（副業・複業、ボランティア等）に特別休暇（有給）を取得して活動することができます。 その他 業務時間内に外部セミナーや勉強会等への参加が可能です。 GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く 【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】 https://job.gmogshd.com/ 【私たちの文化】 https://job.gmogshd.com/culture/ 【働く環境】 https://job.gmogshd.com/environment/ 【社員紹介】 https://job.gmogshd.com/persons/ 技術サイト 【テックブログ】 https://tech.gmogshd.com/ 【GMOクラウドアカデミー】 https://academy.gmocloud.com/wp/ 取材記事 【クラウドインフラ事業／担当役員 増田】 https://www.netvisionacademy.com/interview/7049/ 【新しい組織構造／ホラクラシー】 https://seleck.cc/1613 【働く環境】 https://jobseek.ne.jp/corporate-data/gmogshd/ 続きを見る
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【クラウドソリューションアーキテクト】AWS等のメガクラウドを活用したソリューションを提案
仕事内容 お客様の経営課題を踏まえ、最適なクラウド環境の提案から構築までをお任せします。 自社のクラウドサービスに限らず、AWSを始めとするメガクラウドを活用したソリューションも提案できるため、クラウドに関する幅広い知識と経験を身に付けることができます。 ソリューション提案から設計・構築まで一貫して携わるため、提案力やメガクラウドを活用した技術スキルを磨くことができるポジションです。 具体的な内容 インフラ領域におけるシステム要件のヒアリングから運用チームへの引渡しまでをご担当いただきます。また、リリース後も稼動状況をモニタリングしながら障害対策や改良を計画・導入し、最適なシステム提供ができる体制づくりもお任せします。 営業担当と共にお客様先へ訪問 お客様向けの提案・構成などの資料作成 クラウド（AWS・GCP）の設計・構築 運用設計と改善サイクルのマネジメント テクニカルな相談への対応 ツールなどによる省力化や自動化、工数とリスクの軽減 OS からミドルウェアの範囲でのテストや検証 ※ミドルウェアはOSS(Apache/Nginx/MySQLなど) （変更の範囲：会社の定める業務） 応募要件 必須スキル（MUST） Linuxサーバーの構築・運用経験（3年以上） AWSの利用経験またはAzure、GCPでの取り扱い経験（1年以上） ネットワーク及びTCP / IPの知識 データベースの知識 情報セキュリティの知識 ※AI活用No.1企業グループへの取組を加速するため、生成AI（最新のIT技術・ツール）に対する興味関心がある方 歓迎スキル・経験（WANT） Windowsサーバーの構築・運用経験 CloudFormation、Ansibleなどの構成管理ツールの利用経験 プログラム開発経験、スクリプト等のツール開発経験 構築作業の手順化、自動化、品質改善活動の経験 求める人物像（FIT） 受け身にならず、お客様へ積極的な提案ができる方 どんな仕事にも当事者意識を持って改善に取り組める方 スキルや仕事の幅を広げ、より成⻑したい方 仕事の魅力 インフラエンジニアとしての経験を活かしながら、事業のサービス設計にも携わることができます。 GMOインターネットグループの成長速度や将来性、福利厚生という安定感とスピード感がある環境で、市場価値が高いクラウドのスキルを磨くことができます。 リモートワーク・フレックスタイム制度を導入しているため、柔軟な働き方が可能です。 AWS認定資格を所有したパートナー多数在籍しており、高いレベルの環境に身を置くことで、ご自身の成長にしっかりつなげることが可能です。 キャリアパス AWS・GCP・Azureのアーキテクト資格を入社後に取得可能。会社で資格取得の費用を支援しています。資格取得後は、高度に専門的な知識を駆使して問題解決を行うスペシャリストを目指すことができます。 今後はさらに組織を拡大していくため、クラウド分野での専門性を高める、高い技術力を持つスペシャリスト集団のリーダーを目指すなど様々なキャリアパスが描けます。 AWS認定資格取得者への奨励金 ※奨励金の詳細金額は、【給与備考欄】をご参照下さい。 背景 目標：「AWSプレミアムパートナー」昇格すること そのため必要な「AWSプロフェッショナル資格」取得者を増やすことを目指し、対象資格取得の支援を進める 対象資格 以下プロフェッショナル及び専門知識の全8資格を対象とし、 取得時 及び 更新時 も対象 AWS Certified DevOps Engineer - Professional AWS Certified Solutions Architect - Professional AWS Certified Advanced Networking - Specialty AWS Certified Data Analytics – Specialty AWS Certified Database - Specialty AWS Certified Machine Learning - Specialt AWS 認定セキュリティ AWS Certified: SAP on AWS - Specialty 働き方 リモートワーク 5日/週のリモート体制 チームや個人の生産性向上、パフォーマンスアップを目的としています。 出社対応が発生する際には柔軟にご対応頂きます。 試用期間中は、原則出社となりますが、現状、前倒しでリモート体制に切り替えているチームが多いです。 コミュニケーションツール Slack Zoom GoogleMeet 働く環境 福利厚生 ライフプラン支援制度（確定拠出年金） GMO Yours（カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料） GMO Bears（託児所） GMO Bali Relax（昼寝スペース・マッサージルーム） ビジネススキルアップセミナー参加費無料 健康管理 インフルエンザ予防接種（無料） 健康診断、人間ドック（無料） 産業医による個別健康相談会（月3回） 関東ITソフトウェア健康保険組合 社員持株制度 働き方支援 副業・複業OK スキルアップ支援 マナカツ支援制度 短期・中長期的に業務成果に結びつく個人での取り組みや学び、スキルアップ、専門性の 維持・向上にかかる費用を支援する制度です。 （例）書籍購入、Web書籍、セミナー・講座、Webセミナー、資格取得・試験、 ITサービス（利用料に関して補助を受けることができます） ソトカツサポート制度 業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動時（副業・複業、ボランティア等）に特別休暇（有給）を取得して活動することができます。 その他 業務時間内に外部セミナーや勉強会等への参加が可能です。 GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く 【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】 https://job.gmogshd.com/ 【私たちの文化】 https://job.gmogshd.com/culture/ 【働く環境】 https://job.gmogshd.com/environment/ 【社員紹介】 https://job.gmogshd.com/persons/ 技術サイト 【テックブログ】 https://tech.gmogshd.com/ 【GMOクラウドアカデミー】 https://academy.gmocloud.com/wp/ 取材記事 【クラウドインフラ事業／担当役員 増田】 https://www.netvisionacademy.com/interview/7049/ 【新しい組織構造／ホラクラシー】 https://seleck.cc/1613 【働く環境】 https://jobseek.ne.jp/corporate-data/gmogshd/ 続きを見る
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クラウドエンジニア
仕事内容 GMOグローバルサイン・ホールディングス（東証プライム上場）が開発・提供している自社クラウドサービスのITインフラ基盤の運用業務をお任せします。 ※運用業務（メンテナンス、障害対応、エスカレーション対応）をメインでご担当いただきます。 これまでのご経験の中で、得意な技術領域をベースに、希望に応じて幅広い領域（アプリケーション、OS、サーバーからストレージ、業務改善など）もご担当いただきます。 ■チームのMission■ ・パブリッククラウドサービスおよびクラウドVPSサービスの安定稼働 ・運用の改善、サービス強化・拡充 ■当ポジションのMission■ ・サービス基盤の安定運用 具体的な内容 運用業務 システム基盤運用（システム構築、メンテナンス作業、障害対応、ベンダーエスカレーション、リソース監視/集計） サービス運用（既存機能のバグフィックス、テンプレート作成/検証） エスカレーション対応（お客様サポート *二次対応） 改善業務 システム基盤改善（プロダクトの部分的な機能強化/改善、EOL対応、パフォーマンスチューニング） その他 保守/ライセンス管理（提供している機器・ソフトウェアの保守、ライセンスの管理） 内部監査および情報セキュリティ対応（システムや業務プロセスのリスクに対する対応） ※当番制で携帯を持ち、障害対応に携わって頂きます。 ・発生頻度は月1回程度でリモートによる対応です。 （データセンターへの急なオンサイト作業については、過去3年間発生していません） ・数ヶ月に1回程度、メンテナンスによる土日または夜間作業が発生する場合があります。 （変更の範囲：会社の定める業務） 取り扱いサービス 「ALTUS byGMO」 https://altus.gmocloud.com/ 「ALTUS byGMO」は、高いコストパフォーマンスと充実したサポート体制、ユーザーフレンドリーなサーバー管理機能を提供するクラウドサービスです。 他社との比較で約58%のコスト削減を実現し、6,000件以上の導入実績があります。 また、Pleskを使用して国内シェアNo.1を獲得しており、コマンド操作なしで簡単にサーバー運用が可能です。 主に関わるメンバー チーム内での業務を基本とし、必要に応じて部門外（主にネットワークチームや企画部門、サポート部門）と連携・調整しながら業務を行います。 技術環境 OS：Linux（CentOS, AlmaLinux, Rocky Linux, Ubuntu） 仮想化：KVM, Xen, XenServer, Proxmox, Docker クラウド基盤：CloudStack, OnApp 監視：Zabbix, Grafana, Rundeck DB：MySQL 開発関連：Laravel, Metabase 構成管理：Ansible バージョン管理：GitLab ※上記の他、非公開の技術については、面接の場でお話します。 募集背景 体制強化 サービスの安定稼働 サービスの品質維持、向上 サービス改善、システム改善、業務改善 応募要件 必須スキル（MUST） Linuxの基本的な知識（サーバ、ストレージ、ネットワーク） Webサービスやメール配送、名前解決の仕組みなど、インターネットの仕組みに関する理解 自社サービスの運用や改善に積極的に取り組みたい方 ※AI活用No.1企業グループへの取組を加速するため、生成AI（最新のIT技術・ツール）に対する興味関心がある方 歓迎スキル（WANT） 仮想化基盤のシステム運用経験 トラブルシューティングの経験 SQLおよびスクリプト言語の知識 簡単なスクリプト（ShellScript等）の作成ができる方 プログラミングに関する基礎知識および実践経験がある方 人物像（FIT） インフラ（サーバー/ストレージ）の運用に興味をお持ちの方 システムの幅広い領域の運用を経験したい方 自社サービスの運用、改善、企画に全体的に関わりたい方 技術スキルの向上に前向きな方 社内外のコミュニケーションを重視できる方 自発的かつ積極的に情報を収集し、整理や記録ができる方 細部にまで注意を払い、正確性を重んじる方 仕事の魅力 自社サービスの取り扱いのため、サービスを良くする為の企画や運用改善に積極的に関与でき、自分の意見が反映されるやりがいを感じられます。 アプリケーション、OS、サーバからストレージまで幅広いレイヤーに携わることができます。 柔軟な働き方（リモートワーク）が可能です。 身につくスキル・経験 インフラ領域で、幅を広げながらスキルアップが可能 サーバーやストレージをはじめとするハードウェア全般から、OS、ミドルウェア、アプリケーションなどのソフトウェアまで、幅広い知識と経験を習得できる メイン業務は運用ですが、設計や構築業務にも携わることができる 自社サービスのため、サービス改善や企画などにも積極的に関与できる 運用の自動化を推進しており、より効率的な運用を目指す取り組みに関われる 教育体制 入社～1週間 組織研修（体制、ミッション等） 業務説明（利用ツール、フロー等） 入社1週～4週 担当頂くサービス/システムの概要の理解 1ヵ月～ OJT（メンテナンスやサポートから問い合わせ対応など基本業務） 1on1による個別フォロー 3ヵ月～ OJT（障害対応や改善業務のフォロー） 6ヵ月～ チーム内外から発生したタスクの担当としてアサイン（基本業務＋改善業務） オンコール対応 働き方 リモートワーク 4日/週のリモート体制 チームや個人の生産性向上、パフォーマンスアップを目的としています。 出社対応が発生する際には柔軟にご対応頂きます。 試用期間中は、原則出社となりますが、立ち上がりの状況により前倒しでリモート体制に切り替えることが可能です。 コミュニケーションツール Slack Zoom GoogleMeet 平均残業時間 10時間/月 程度 当社について 当社は、「コトをITで変えていく。」というミッションのもと、全社一丸となりシナジーを生み出し、日本初・世界初の「はじめて」を追い求めてきました。 1996年に、日本で初めてレンタルサーバーサービスを開始いたしました。 業界でも早くからサービスの提供を開始し、業界トップレベルまで成長しました。 現在、多岐にわたる自社サービスを展開する「クラウドインフラ事業」をはじめ、国内トップクラスを誇る「電子認証・印鑑事業」「DX事業」など多角的な事業を展開しております。 働く環境 福利厚生 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ライフプラン支援制度（確定拠出年金） GMO Yours（カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料） GMO Bears（託児所） GMO Bali Relax（昼寝スペース・マッサージルーム） ビジネススキルアップセミナー参加費無料 健康管理 インフルエンザ予防接種（無料） 健康診断、人間ドック（無料） 産業医による個別健康相談会（月3回） 関東ITソフトウェア健康保険組合 社員持株制度 働き方支援 副業・複業OK スキルアップ支援 マナカツ支援制度 短期・中長期的に業務成果に結びつく個人での取り組みや学び、スキルアップ、専門性の 維持・向上にかかる費用を支援する制度です。 （例）書籍購入、Web書籍、セミナー・講座、Webセミナー、資格取得・試験、ITサービス （利用料に関して補助を受けることができます） ソトカツサポート制度 業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動 （副業・複業、ボランティア等）時に特別休暇（有給）を取得して活動することができます。 その他 業務時間内に外部セミナーや勉強会等への参加が可能です。 GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く 【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】 https://job.gmogshd.com/ 【私たちの文化】 https://job.gmogshd.com/culture/ 【働く環境】 https://job.gmogshd.com/environment/ 【社員紹介】 https://job.gmogshd.com/persons/ 技術サイト 【テックブログ】 https://tech.gmogshd.com/ 【GMOクラウドアカデミー】 https://academy.gmocloud.com/wp/ 取材記事 【クラウドインフラ事業／担当役員 増田】 https://www.netvisionacademy.com/interview/7049/ 【新しい組織構造／ホラクラシー】 https://seleck.cc/1613 【働く環境】 https://sangoport.tokyo/columns/hp9l2byjh/ 続きを見る
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【下関勤務】カスタマーサポート（契約社員）
仕事内容 GMOグローバルサイン・ホールディングス自社商材をご利用中のお客さまからの お問い合わせ対応(電話・メール)をご担当いただきます。 業務内容 お客様からのお問合せ対応(インバウンドがメイン) メールでのお問合せに対する返信 お客様との対応履歴を記録 その他業務改善における各種ミーティング 主にホスティング(レンタルサーバー)やドメインに関する、 ご利用方法やお支払い方法等に関するお問い合わせが中心です。 ◯お問い合わせ例◯ 「契約内容を知りたいので教えてください」 「サービスの使い方を教えて下さい」など、 未経験の方でも充実した研修・お客様対応中も質問しやすい環境ですので安心して勤務可能！ ※年齢・性別は問いません。IT業界経験者の方、大歓迎です！ ※先輩スタッフが丁寧に仕事をお教えします。 ※変更の範囲：会社の定める業務 働く環境 福利厚生 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） GMO Yours（コーヒー/パン/おにぎり無料） 産業医による月3回の個別健康相談会 GMOグローバルサイン・HD採用サイト 【GMOグローバルサイン・ホールディングス 採用ページ】 https://job.gmogshd.com/ 【私たちの文化】 https://job.gmogshd.com/culture/ 【働く環境】 https://job.gmogshd.com/environment/ 【社員紹介】 https://job.gmogshd.com/persons/ 続きを見る
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【未経験可】プロジェクトマネージャー／電子印鑑GMOサイン
募集背景 案件の増加による組織強化。 OEM提供システムの品質向上、機能改善、成長促進を加速させ、安定稼働を維持する。 ※より品質の高いサービス提供体制を構築し、お客様の期待を超える価値を提供し続けるため、同じ志をもった仲間を募集します！ 仕事内容 自社サービス「電子印鑑GMOサイン」を基盤とした複数のOEMシステム（電子契約サービス）の開発を含むプロジェクトマネジメントをお任せします。 お客さまとの折衝や企画提案といった最上流工程から、運用保守（技術問い合わせ、バグ調査、障害対応）、さらには開発実務まで、プロジェクト全体を一気通貫でリードしていただきます。 企画・提案フェーズから実行まで、幅広く裁量を持って推進できるポジションです。 「電子印鑑GMOサイン」と各OEM提供システムの機能追加・強化開発 既存システムのバグ修正・改善対応 顧客との要件定義・仕様調整 開発進捗の管理・報告 技術ドキュメントの作成 新規OEM開発案件への参画 現在進行中のプロジェクトは3つあり、いずれも運用保守フェーズにあります。安定稼働を維持しながら、お客様の声を反映した機能追加や改善がメインのミッションとなります。 私たちの開発チームは、単なる納品で終わりません。 プロダクトが売れるところまで責任を持ち、事業の利益最大化を見据えた開発を推進しています。OEMサービスであっても、自社サービスのように深く入り込み、サービスを育てる意識をもって主体的に対応しています。 また、開発はすべて内製で行っているため、技術的な意思決定から実行までが迅速です。このポジションは、電子契約サービスという成長業界を、自社の技術で牽引していく大きなやりがいを感じられます。 プロジェクトの規模は3〜4人月程度が中心です。安定した環境で、サービスの改善サイクルを深く経験できるポジションです。 具体的な内容 Java、JavaScriptによる開発、データベース設計、Linuxサーバの運用といった技術的な知見をフル活用し、顧客要望を具現化する機能追加・強化を実現していただきます。 現在は、既存システムの改善（バグ修正含む）が中心ですが、将来的には新規OEM開発の可能性も大きく広がっています。 今後も新規案件プロジェクトに参画する機会があり、企画段階から参画し、プロジェクト全体をリードできる機会があります。 「電子印鑑GMOサイン」の周辺サービス（アカウントマネージャー、Salesforceアプリ、Slackアプリ等）の企画開発・保守業務もお任せすることを視野に入れています。 【夜間作業】 ・本番稼働環境のメンテナンス作業により22時以降の夜間作業を行う場合があります。 ・頻度としては、半年に2～3回程度、1回につき平均2時間程度です。 【休日対応】 ・システム障害やメンテナンス作業内容によっては休日対応の可能性もあります。 ※夜間、休日対応は、基本、リモートでの対応となります。 チームのMission 「電子印鑑GMOサイン」およびOEM提供システム（電子契約）、新署名エンジン、周辺システム他の機能強化と安定稼働。 技術環境 Java（Spring boot） JavaScript（jQuery、Vue.js）、HTML、CSS MySQL Linux（Apache、Tomcat） AWS 応募要件 必須スキル（MUST） 顧客折衝の経験またはお客さま対応が苦にならない方 Javaを用いた開発経験 ※AI活用No.1企業グループへの取組を加速するため、生成AI（最新のIT技術・ツール）に対する興味関心がある方 歓迎スキル（WANT） Webアプリサーバ（Linux）での運用対応 データベース設計の実務経験 JavaScriptを用いた開発経験 プロジェクトマネジメント経験 システム開発における企画提案経験 Salesforceアプリの知識・開発経験 求める人物像 問題意識を持ち、現状の課題に対して自ら改善提案を行える方。 顧客視点に立ち、ニーズを的確に捉え、最適なソリューションを導き出すことができる方 リモートワーク環境でも積極的なコミュニケーションを心がけ、チームワークを重視して業務に取り組める方。 新しい技術や知識への学習継続や成長意欲の高い方。 仕事の魅力 PMとして、社内の担当者（自社商材）や取引先に提案を行い、共にビジネスを成長させる実感を得られる開発が行えます。 商材に最適であれば、業務においてトレンドの技術や手法を自ら取り入れ、開発・運用スキルを磨き続けることが可能です。 本人のキャリアプランに応じて、社内の業務をウエイト配分することで、職種や部門を超えた新たなキャリア開発にチャレンジできるチャンスがあります。 教育体制 入社～2週間 電子契約・電子署名に関する前提知識の習得 ご担当いただくシステムの概要理解 チーム内連携 →メンバー同士のコミュニケーションによりお互いのスキル間やサポート体制の検討する 2週間～1カ月 サービス内容の理解 軽微な実装（仕様変更、バグ修正、リファクタリング）対応など →実際にシステムに触れることでシステム構成や各種挙動について理解を深める 1カ月～3カ月 顧客とのミーティング、進行中の案件へ参加 ユーザー問い合わせの調査対応など 3か月～ 顧客要望に対する見積り（工数算出）対応 本番環境へのリリース、メンテナンス作業を担当 現状の稼働運用状況に対する改善立案、目標設定など 働き方 リモートワーク 2～3/週のリモート体制 チームや個人の生産性向上、パフォーマンスアップを目的としています。 出社対応が発生する際には柔軟にご対応頂きます。 試用期間中は、原則出社となりますが、立ち上がりの状況により前倒しでリモート体制に切り替えることが可能です。 コミュニケーションツール Slack Zoom GoogleMeet 平均残業時間 15時間/月程度 当社について 当社は、「コトをITで変えていく。」というミッションのもと、全社一丸となりシナジーを生み出し、日本初・世界初の「はじめて」を追い求めてきました。 1996年に、日本で初めてレンタルサーバーサービスを開始いたしました。 業界でも早くからサービスの提供を開始し、業界トップレベルまで成長しました。 現在、多岐にわたる自社サービスを展開する「クラウドインフラ事業」をはじめ、国内トップクラスを誇る「電子認証・印鑑事業」「DX事業」など多角的な事業を展開しております。 電子認証・印鑑事業 日本で電子認証サービスがまだ普及していなかった時期から、電子認証事業を開始。 導入のために高いコストと多くの手間がかかっていた電子認証サービスを「安く手軽に」提供することで、多くのお客さまに安心と安全を提供してきました。現在は国内外の民間企業や自治体など幅広いお客さまにご利用頂いています。 「電子印鑑GMOサイン」 （https://www.gmosign.com/） 「電子印鑑GMOサイン」は、契約の締結から管理までをワンストップで行えるクラウド型の電子契約サービスです。 印紙税や郵送費の削減、契約締結にかかる手間の軽減や時間の大幅な短縮により、業務の効率化を実現することが可能です。 また、e-文書法や電子帳簿保存法などの各種法令にも対応しており、企業の電子契約の利用促進に貢献しています。 「立会人型（契約印タイプ）」と「当事者型（実印タイプ）」への対応に加え、ハイブリッド契約（送信元は当事者型・相手方は立会人型）も可能なため、契約内容に応じて利便性と安全性のバランスを取りやすい電子契約サービスです。 ■実績■ 導入企業数は、2023年7月時点で300万社突破。 事業拡大期にある今、目指すのは圧倒的業界ナンバーワンのポジションです。 2021年以降、社会情勢の大きな影響により働き方や企業意識の変化が進み、利用数や利用頻度、売上を含め、成長し続けています。 ■今後の展望■ 今後は電子契約の分野から派生し、より広いマーケットにチャレンジしていきます。 運用フローの周辺領域や、タイムスタンプなどの技術領域は、他分野への応用も可能です。 サインニングプラットフォームとして、デジタルサイン技術を使って事業の裾野を広げていきます。 働く環境 福利厚生 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ライフプラン支援制度（確定拠出年金） GMO Yours（カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料） GMO Bears（託児所） GMO Bali Relax（昼寝スペース・マッサージルーム） ビジネススキルアップセミナー参加費無料 健康管理 インフルエンザ予防接種（無料） 健康診断、人間ドック（無料） 産業医による個別健康相談会（月3回） 関東ITソフトウェア健康保険組合 社員持株制度 働き方支援 リモートチーム（チーム単位でリモートワークを取り入れています） 副業・複業OK スキルアップ支援 マナカツ支援制度 短期・中長期的に業務成果に結びつく個人での取り組みや学び、スキルアップ、専門性の 維持・向上にかかる費用を支援する制度です。 （例）書籍購入、Web書籍、セミナー・講座、Webセミナー、資格取得・試験、ITサービス（利用料に関して補助を受けることができます） ソトカツサポート制度 業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動時 （副業・複業、ボランティア等）に特別休暇（有給）を取得して活動することができます。 その他 業務時間内に外部セミナーや勉強会等への参加が可能です。 GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く 【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】 https://job.gmogshd.com/ 【私たちの文化】 https://job.gmogshd.com/culture/ 【働く環境】 https://job.gmogshd.com/environment/ 【社員紹介】 https://job.gmogshd.com/persons/ 技術サイト 【テックブログ】 https://tech.gmogshd.com/ 【GMOクラウドアカデミー】 https://academy.gmocloud.com/wp/ 取材記事 【代表取締役社長 青山満】 https://sogyotecho.jp/gmogshd-aoyama-interview/ 【新しい組織構造／ホラクラシー】 https://seleck.cc/1613 【働く環境】 https://sangoport.tokyo/columns/hp9l2byjh/ 続きを見る
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【オープンポジション】エンジニア／自社開発サービスの安定稼働を支える【福利厚生充実】
仕事内容 ご応募頂いた際には、複数のインフラエンジニアポジションより、ご経歴とご意向に沿って、社内で幅広くポジションを検討させていただきます。 ※特定のポジションをご希望の方は、個別求人もありますので、そちらからご応募ください。 ※自社内勤務であり、出向や常駐は一切ございません。 1.クラウドエンジニア 開発・提供している自社クラウドサービスのITインフラ基盤の運用業務をお任せします。 ※運用業務（メンテナンス、障害対応、エスカレーション対応）をメインでご担当いただきます。 これまでのご経験のなかで、得意な技術領域をベースに希望に応じて幅広い領域（アプリケーション、OS、サーバーからストレージ、業務改善など）もご担当いただけます。 *取り扱うサービス：「ALTUS byGMO」 https://altus.gmogshd.com/* 運用業務 システム基盤運用（システム構築、メンテナンス作業、障害対応、ベンダーエスカレーション、リソース監視/集計） サービス運用（既存機能のバグフィックス、テンプレート作成/検証） エスカレーション対応（お客様サポート *二次対応） 改善業務 システム基盤改善（プロダクトの部分的な機能強化/改善、EOL対応、パフォーマンスチューニング） その他 保守/ライセンス管理（提供している機器・ソフトウェアの保守、ライセンスの管理） 内部監査および情報セキュリティ対応（システムや業務プロセスのリスクに対する対応 【技術環境】 OS：Linux（CentOS, AlmaLinux, Rocky Linux, Ubuntu） 仮想化：KVM, Xen, XenServer, Proxmox, Docker クラウド基盤：CloudStack, OnApp 監視：Zabbix, Grafana, Rundeck DB：MySQL 開発関連：Laravel, Metabase 構成管理：Ansible バージョン管理：GitLab ※上記の他、非公開の技術については、面接の場でお話します。 【夜間対応 （手当支給あり）】 オンコール対応：当番制で携帯を持ち、障害対応に携わっていただきます。 ・発生頻度は月1回程度でリモートによる対応です ・夜間対応があった場合は翌日の業務の負担軽減のため柔軟な調整が可能 ・データセンターへの急なオンサイト作業については、過去3年間発生していません ・数ヶ月に1回程度、メンテナンスによる土日または夜間作業が発生する場合があります 2.インフラエンジニア GMOグローバルサイン・ホールディングス（東証プライム上場）が開発・提供している自社VPS及びレンタルサーバーサービスのITインフラ基盤の運用を中心に設計・構築業務をお任せします。 OSやミドルウェアのアップデート、設定変更などのメンテナンス作業 システムの性能改善・セキュリティ強化（脆弱性対応、パフォーマンス調整等） サポート部門への技術支援（お客様お問い合わせの二次対応） 新規システムや機能追加時の環境構築・運用フロー設計 運用業務の改善（自動化ツール導入等） サーバー・ネットワーク・ストレージ機器の運用・保守 障害発生時のトラブルシューティングおよび再発防止策の検討・実施 データセンター作業（機器ラッキング、ケーブリング等） ※営業時間外業務について（手当支給） 週次のシフト制にてオンコール対応に携わって頂きます。発生頻度は3週間に1回程度で、基本的にリモート対応で完結します。 また、メンテナンスによる土日・夜間作業が発生する場合があります。 ※自らが主体となって各種プロジェクトを推進し、関連部署（開発チーム等）とも連携しながら業務を進めていただきます。 サービスをより安定的かつセキュアに提供するため、改善提案や新技術の採用も歓迎する社風です。 【技術環境】 OS ：Linux（RedHat系） 仮想化 ：Virtuozzo, KVM, Docker ミドルウェア ：Apache, Nginx, Postfix, Dovecot, MySQL, Unbound 構成管理 ：Ansible バージョン管理 ：Gitlab 監視・モニタリング：Zabbix, Grafana プロジェクト管理 ：notion 管理ツール ：plesk 募集要件 必須スキル（MUST） ※共通：AI活用No.1企業グループへの取組を加速するため、生成AI（最新のIT技術・ツール）に対する興味関心がある方 1.クラウドエンジニア ・Linuxの基本的な知識（サーバ、ストレージ、ネットワーク） ・Webサービスやメール配送、名前解決の仕組みなど、インターネットの仕組みに関する理解 ・自社サービスの運用や改善に積極的に取り組みたい方 2.インフラエンジニア ・Linuxサーバーの設計・構築経験、または運用経験（テクニカルサポート経験でも可） ・仮想化技術の基礎概念（ハイパーバイザー、仮想マシン、コンテナ等）の理解 ・ネットワーク機器（ルーター、スイッチ、ファイアウォール等）に関する基礎知識 働き方 リモートワーク 4/週のリモート体制 チームや個人の生産性向上、パフォーマンスアップを目的としています。 出社対応が発生する際には柔軟にご対応頂きます。 試用期間中は、原則出社となりますが、立ち上がりの状況により前倒しでリモート体制に切り替えることが可能です。 コミュニケーションツール Slack Zoom Google Meet 平均残業時間 10～15時間/月程度 当社について 当社は、「コトをITで変えていく。」というミッションのもと、全社一丸となりシナジーを生み出し、日本初・世界初の「はじめて」を追い求めてきました。 1996年に、日本で初めてレンタルサーバーサービスを開始いたしました。 業界でも早くからサービスの提供を開始し、業界トップレベルまで成長しました。 現在、多岐にわたる自社サービスを展開する「クラウドインフラ事業」をはじめ、国内トップクラスを誇る「電子認証・印鑑事業」「DX事業」など多角的な事業を展開しております。 魅力 1.クラウドエンジニア 自社サービスの取り扱いのため、サービスを良くする為の企画や運用改善に積極的に関与でき、自分の意見が反映されるやりがいを感じられます。 アプリケーション、OS、サーバからストレージまで幅広いレイヤーに携わることができます 柔軟な働き方（リモートワーク）が可能です。 2.インフラエンジニア インフラエンジニアとして経験豊富な先輩が多く、スキルアップに充実した環境を提供 サーバ等のハードウェア全般からOS/仮想化基盤/ミドルウェアまで幅広い知識と経験の習得 定型業務は自動化とAIで効率化され、システムの信頼性向上に注力できるため、エンジニアとしての技術力を向上させることができる。 新しい技術や個人の提案を積極的に取り入れる風土 自分の意見が反映され、サービスやシステム改善につながることを実感できるやりがい リモートワーク・フレックスタイム制度を導入しているため、柔軟な働き方が可能 個人のスキルアップのための支援制度があり、書籍購入やセミナー参加のための費用が補助される ※GMOインターネットグループで開催されてる勉強会にも参加することができ、様々な交流やスキルアップの機会が充実しています。 インフラのプロフェッショナルとしてキャリアを築きながら、将来的に多方面で活躍できる人材へ成長できる環境です。 働く環境 福利厚生 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ライフプラン支援制度（確定拠出年金） GMO Yours（カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料） GMO Bears（託児所） GMO Bali Relax（昼寝スペース・マッサージルーム） ビジネススキルアップセミナー参加費無料 健康管理 インフルエンザ予防接種（無料） 健康診断、人間ドック（無料） 産業医による個別健康相談会（月3回） 関東ITソフトウェア健康保険組合 社員持株制度 働き方支援 リモートチーム（チーム単位でリモートワークを取り入れています） 副業・複業OK スキルアップ支援 マナカツ支援制度 短期・中長期的に業務成果に結びつく個人での取り組みや学び、スキルアップ、専門性の 維持・向上にかかる費用を支援する制度です。 （例）書籍購入、Web書籍、セミナー・講座、Webセミナー、資格取得・試験、ITサービス（利用料に関して補助を受けることができます） ソトカツサポート制度 業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動時 （副業・複業、ボランティア等）に特別休暇（有給）を取得して活動することができます。 その他 業務時間内に外部セミナーや勉強会等への参加が可能です。 GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く 【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】 https://job.gmogshd.com/ 【私たちの文化】 https://job.gmogshd.com/culture/ 【働く環境】 https://job.gmogshd.com/environment/ 【社員紹介】 https://job.gmogshd.com/persons/ 技術サイト 【テックブログ】 https://tech.gmogshd.com/ 【GMOクラウドアカデミー】 https://academy.gmocloud.com/wp/ 取材記事 【代表取締役社長 青山満】 https://sogyotecho.jp/gmogshd-aoyama-interview/ 【新しい組織構造／ホラクラシー】 https://seleck.cc/1613 【働く環境】 https://sangoport.tokyo/columns/hp9l2byjh/ 続きを見る
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【戦略IR】東証プライム上場／平均残業20時間
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社について 弊社は、1993年に設立し、2014年に東証一部（現プライム市場）へ上場。「コトをITで変えていく」をミッションに掲げ、お客さまの課題やご要望に基づいたサービスを提供し続けています。 強みである「電子認証サービス」を中心に「電子認証・印鑑事業」、「クラウドインフラ事業」、「DX事業」と多角的に展開しております。 仕事内容 ご経験やご希望、今後のキャリアプランなどを伺いながらIRをメイン業務とし、広報主担当と2名体制で広報の業務にも携わることができます。 GMOグローバルサイン・ホールディングスの窓口となり、社外や株主様に当社の正確な情報を提供頂きます。 当社の連結企業群を束ねる円滑な事業活動に向け、IR関連の資料作成、イベント運営、インタビュー・問い合わせ対応、ウェブサイト監修、株主総会関連などをお願いします。 【IRのmission】 投資家およびステークホルダーに対するコミュニケーションを通して当社の価値最大化を目指します。 【配属部門／社長室】 当社の存在意義および企業姿勢を明確に提示することにより、社内外のステークホルダーに対して魅力的かつ正確なイメージを形成し、その結果として企業価値を高めることを目指しています。 【IR／具体的な内容】 これまでの経験を生かしIR専任担当者として、投資家をはじめとするステークホルダーに対し、当社の認知度向上を目的とした施策の立案・実施を通じて、時価総額の向上および株主構成の適正化を図る業務をお願いしたいと考えています。主な業務は以下の通りとなります。 【IR戦略広報】 • 認知、企業価値を高めるためのIR戦略の立案と実施 • FTSE、MSCI等の外部レーティング対応 • IRポータルサイトやSNSでの情報発信を通した認知獲得 • ステークホルダーとのコミュニケーション創出、関係強化 • ESG施策への取り組みを通した企業価値の創出 • 市場や投資家の声を経営層へフィードバック 【機関投資家・個人投資家対応】 • 機関投資家対応（役員同席または単独にて面談） • 機関投資家・証券会社主催のカンファレンス参加 • 個人投資家からのお問い合わせ対応 • 個人投資家向け説明会の企画・運営 【開示関連】 • 関係者を巻き込みIR資料（決算短信や説明会資料等）の作成をリード • TDnetへの適時開示業務 • コーポレートガバナンス報告書の作成・更新 • 開示リリースの英語化対応（バイリンガルによる社内サポートあり） 【SR（株主対応）】 • 株主総会運営（シナリオ・想定問答作成および総会運営支援） • 株主名簿管理を通した株主構成の最適化検討 • 株主優待管理と運営 募集背景 人事異動に伴い、IR・広報を含めたコーポレート部門の体制強化。 また、引き続き弊社IR・広報における高いクオリティの維持、推進を目指します。 ※面接では、ご経験や適性、ご希望、キャリアパスに応じて役割や範囲をすり合わせさせて下さい。 入社後の流れ IR・広報担当は2名体制。 入社後はIR担当者として活躍していただきます。 これまでの経験を生かして、会社の時価総額を高めるための各種施策を中心となって立案実施していただきます。 入社直後は会社情報をキャッチアップいただけるよう、立ち上がりまでは現担当者につきOJTの形で業務を覚えていただきます。 当社のIR業務を一通りインプット頂いた後（6カ月後想定）、コーポレートブランディングサークル（配属チーム）のPR・ブランディング業務にも携わる機会もあります。 ※変更の範囲：会社の定める業務 組織体制 社長室 取締役執行役員コーポレート部門担当／社長室長 IR ★今回募集ポジション PR・広報担当 役員秘書 コーポレートブランディングサークル 統括 PR IR ★今回募集ポジション ポータルサイト V&O（動画） 応募要件 必須スキル（MUST） 上場企業でのIR業務経験、またはIRコンサル/アドバイザリー業務経験 法定開示資料（取引所提出資料、決算短信の定性情報等）作成経験 基本的な財務会計、コーポレートファイナンスの知識 会社法、金商法に関する基礎知識 エクセル・パワーポイントスキル エクセル：簡単な関数、ピボットテーブル作成程度 パワーポイント：外部向け資料として提出できるレベル 生成AIを業務活用できるレベル 歓迎スキル（WANT） 経営に関する一般的な知識 株主総会関連業務経験 会計知識（簿記2級以上） IT企業での業務経験 証券アナリスト資格保有者歓迎 求める人物像 高い視座、意識を持って行動できる方 IR業務は当社の経営状況を外部に発信するため、当社グループの経営方針に直結します。 社内の各事業の専門家や役員とのかかわりも多く、成長する機会が多くあります。 自律されており、業務の優先順位をつけながら自発的に動ける方 社長室では各メンバーの役割が異なり、業務も多岐に渡るため自発的に考え動ける方を求めます。 仕事の魅力 IR担当者として、役員や各部門の責任者と接する機会も多く、より高い視座で業務に向き合うことができます。その結果、自己成長を加速させることができます。 株主をはじめとする外部ステークホルダーへ会社の魅力を発信する大切な仕事であり、やりがいがあります。 会社のことを深く理解するようになっていくため、希望により、経営企画職等へのキャリアの幅を広げて頂くことができます。 IR専門職として、自身の裁量で業務を進めることができます。 キャリアパス 自分がどうなりたいかで広がるキャリアパス！ 当社の企業価値向上に資する活動を会社の中心人物としてけん引していただきたいと思います。 ご自身の希望に応じて、IR以外にも様々な経営に関する業務に関われる機会もありますので、 積極的に自分から発信して頂くことを期待しています。 働き方 リモートワーク 当社では チームや個人の生産性向上、パフォーマンスアップを目的に「リモートワーク」を取り入れています。前記を条件にチームごとにリモートワークの回数/週や体制を調整し、自宅やシェアオフィスなど場所にとらわれずに、必要に応じて出社する勤務形態をとっています。 【当チーム】 必要に応じて出社が可能であること ※試用期間中：リモート～3日/週まで （急な出社が難しい遠方からのフルリモートは不可） 残業時間 ・20時間/月程度 コミュニケーションツール ・Slack ・Zoom ・GoogleMeet 働く環境 福利厚生 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ライフプラン支援制度（確定拠出年金） GMO Yours（カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料） GMO Bears（託児所） GMO Bali Relax（昼寝スペース・マッサージルーム） ビジネススキルアップセミナー参加費無料 健康管理 ・インフルエンザ予防接種（無料） ・健康診断、人間ドック（無料） ・産業医による個別健康相談会（月3回） ・関東ITソフトウェア健康保険組合 社員持株制度 働き方支援 リモートチーム（チーム単位でリモートワークを取り入れています） スキルアップ支援 マナカツ支援制度 短期・中長期的に業務成果に結びつく個人での取り組みや学び、スキルアップ、専門性の 維持・向上にかかる費用を支援する制度です。 （例）書籍購入、Web書籍、セミナー・講座、Webセミナー、資格取得・試験、IoTなど で利用するパーツや機器購入、ITサービス（利用料に関して補助を受けることができます） ソトカツサポート制度 業務上必要とされる知識・スキル・能力開発につながる活動時に特別休暇（有給）を取得して活動することができます。 その他 ・業務時間内に外部セミナーや勉強会等への参加が可能です。 GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く 【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】 https://job.gmogshd.com/ 【私たちの文化】 https://job.gmogshd.com/culture/ 【働く環境】 https://job.gmogshd.com/environment/ 【社員紹介】 https://job.gmogshd.com/persons/ 続きを見る
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ネットワークエンジニア
仕事内容 [変更の範囲：会社の定める業務] 当社が提供している自社サービスの ネットワークの専門家として、ネットワークの再構築を含む運用や運用改善などサービスの安定運用のため、より良いネットワーク環境の構築を目指していただきます。 具体的な内容 ネットワーク構築（サービスの機器リプレイス・サービス増築・設定変更など） ネットワーク運用 運用の効率化の企画及び開発（AIの利用など） サーバの運用 新製品の検証、企画 キャリア・ベンダーとの渉外 / 納期確認、発注レベル 社内調整、ドキュメント作成など ※ネットワークの運用には、サービス改善などで組みなおす再構築も含まれます。 そのため、定常業務は少なめで中小規模の構築業務が常時発生しているような業務となります。 【取り扱うサービス】 ＜クラウド＞ ・ALTUS（アルタス） https://altus.gmocloud.com/ ＜VPS＞ ・クラウドVPS ・ラピッドサイト https://www.rapidsite.jp/?navi=rapidsite ＜専用サーバ＞ ・GMOクラウド専用サーバ https://private.gmocloud.com/?navi=private ・WADAX専用サーバー 勤務形態： 通常の日勤勤務（シフト制ではありません）。 待機体制： サービス運用業務の一環として、当番制で携帯を持ち、緊急時対応に備えた待機を行います。 実績 ： 発生頻度は多くて月数回程度であり、全く発生しない月もあります。 メンテナンス作業 数ヶ月に1回程度、深夜作業を行う場合があります。 チーム体制 ネットワークチームは、30代から40代の経験豊富なベテランエンジニア3名で構成されています。 メンバー同士が互いに尊重し合い、率直に意見交換ができるフラットでコミュニケーションの取りやすい雰囲気が根付いています。 ネットワークエンジニアとして成長を目指す方には、経験豊富な先輩メンバーからの直接的な指導やノウハウ共有を通じて、スキルアップを実現できる環境です。 経験豊富な方は、培ってきた知見を活かし、チームの技術標準の策定や新規プロジェクトの推進など、より高いレベルでの主体的な価値発揮が可能です。 チームのMission 日々の運用業務の大部分を効率化（自動化）する事を目指し、インフラエンジニアのとしてスキルアップ頂くための情報収集・企画・検討・検証などを積極的に進めていきたいと思っています。 拠点間（東京・大阪）のデータセンターを連携させたサービスの企画など、ネットワークエンジニアだけでなく様々な部門を巻き込んだ取り組みにも挑戦したいと思っています。 技術環境 ルーター、スイッチ（L2/L3）、 ダイナミックルーティング(BGP・OSPF)、 セキュリティ対策機器, 仮想化基盤, NetFlow/sFlow Ansible, Python, Shell, PostgreSQL Zabbix, Grafana, Elasticsearch, Cacti, Linux ※その他、公開できない技術もありますが、可能な限り面接の場でお話します。 募集背景 体制強化 サービスの安定稼働 サービスの品質維持、向上 サービス改善、システム改善、業務改善 仕事の魅力 ダイナミックルーティング(フルルートBGP・OSPF)を用いたネットワーク運用 データセンターネットワークの設計・構築・管理 拠点間（東京・大阪）で構成されるAS環境の運用の経験。 監視基盤のサーバー側の技術…Zabbix、Cacti、スクリプト（Bash/Python） フルルートを持つルーター・ハイパーバイザーを収容するエッジスイッチ・ロードバランサーなど、さまざまなネットワーク機器の運用の経験。 ネットワーク機器の検討・検証（機器はエンジニアが自ら選定しております。） データセンターバックボーンや、クラウドネットワークに携われます。例）データセンターの基幹ネットワーク 自社サービス : GMOPubulic ALTUS、Rapidsite、VPS 各種 キャリアパス ネットワークだけではなく、サーバを含めたインフラエンジニアとして、キャリアの幅を広げられます。 新規サービス開発の設計/構築をネットワークスペシャリストとして活躍いただけます。 将来的にプロジェクトを牽引する立場としてのキャリアも目指せます。 チームを超えた活動のチャンスが多いため、自ら積極的に動くことでキャリアの幅を広げたり、キャリアチェンジのチャンスがあります。 当社ネットワークエンジニアの声 自社サービスのため、運用がメインではありますが、設計から運用まで幅広いスキルが身に着き、ネットワークだけに留まらないキャリアを築けます。 サービスとの連携、企画にも携われるチャンスがあります。 ネットワーク機器の選定などの経験が積めます。 サービスの基盤としてご利用頂いているお客さまのインターネットインフラの一端を支えている責任と遣り甲斐を感じながら運用しています。 コスト意識を持ちながら自分たちで主体的に考え行動できる環境です。 楽しさややりがいを感じる時 運用コストを下げることを目標として取り組み、実際に費用や時間などが削減できた時。 自分たちの考えが形になった時。 問題なく計画を完了できた時。 自分たちで全て考えて動くことができること。 転職者（S）の動機 ネットワーク構成はネットワーク業界の中ではある程度決まっているので、そこから更に踏み込んでメーカーサポートを受けられないところを工夫して便利なネットワークを作りたいという理由で当社に転職。現在は日々自分やチームで考え工夫したネットワークを作ることができています。 message よりよいサービス提供のため、ご自身の得意分野を活かして、システム環境や業務効率など改革・改善を期待しています。 年齢、社歴に関係なく提案や意見は大歓迎の社風です。 決められた範囲の業務しかできないわけではなく、ネットワークエンジニアとして自由な発想をもって新たな企画など取り入れることができます。 福利厚生も含めて会社の設備や雰囲気が良いため、仕事に集中できる環境です。 仕事の自由度が高いため、業務領域を広げたいという方にとっては良い環境です。 スキルアップの為、社外セミナーにも積極的に参加いただけます。 当社について 当社は、「コトをITで変えていく。」というミッションのもと、全社一丸となりシナジーを生み出し、日本初・世界初の「はじめて」を追い求めてきました。 1996年に、日本で初めてレンタルサーバーサービスを開始いたしました。 業界でも早くからサービスの提供を開始し、業界トップレベルまで成長しました。 現在、多岐にわたる自社サービスを展開する「クラウドインフラ事業」をはじめ、国内トップクラスを誇る「電子認証・印鑑事業」「DX事業」など多角的な事業を展開しております。 GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く 【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】 https://job.gmogshd.com/ 【私たちの文化】 https://job.gmogshd.com/culture/ 【働く環境】 https://job.gmogshd.com/environment/ 【社員紹介】 https://job.gmogshd.com/persons/ 技術サイト 【テックブログ】 https://tech.gmogshd.com/ 【GMOクラウドアカデミー】 https://academy.gmocloud.com/wp/ 取材記事 【代表取締役社長 青山満】 https://sogyotecho.jp/gmogshd-aoyama-interview/ 【新しい組織構造／ホラクラシー】 https://seleck.cc/1613 【働く環境】 https://sangoport.tokyo/columns/hp9l2byjh/ 続きを見る
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自社サービスエンジニア（運用・企画・改善提案等）
募集背景 体制強化 サービスの安定稼働 サービスの品質維持、向上サービス改善、システム改善、業務改善 仕事内容 [変更の範囲：会社の定める業務] GMOグローバルサイン・ホールディングス（東証プライム上場）が開発・提供している自社VPS及びレンタルサーバーサービスのITインフラ基盤の運用を中心に設計・構築業務をお任せします。 運用エンジニア（山岸チーフ）インタビュー 具体的な内容 OSやミドルウェアのアップデート、設定変更などのメンテナンス作業 システムの性能改善・セキュリティ強化（脆弱性対応、パフォーマンス調整等） サポート部門への技術支援（お客様お問い合わせの二次対応） 新規システムや機能追加時の環境構築・運用フロー設計 運用業務の改善（自動化ツール導入等） サーバー・ネットワーク・ストレージ機器の運用・保守 障害発生時のトラブルシューティングおよび再発防止策の検討・実施 データセンター作業（機器ラッキング、ケーブリング等） ※営業時間外業務について（手当支給） 週次のシフト制にてオンコール対応に携わって頂きます。 発生頻度は3週間に1回程度で、基本的にリモート対応で完結します。 また、メンテナンスによる土日・夜間作業が発生する場合があります。 ※自らが主体となって各種プロジェクトを推進し、関連部署（開発チーム等）とも連携しながら業務を進めていただきます。 サービスをより安定的かつセキュアに提供するため、改善提案や新技術の採用も歓迎する社風です。 技術環境 OS ：Linux（RedHat系） 仮想化 ：Virtuozzo, KVM, Docker ミドルウェア ：Apache, Nginx, Postfix, Dovecot, MySQL, Unbound 構成管理 ：Ansible バージョン管理 ：Gitlab 監視・モニタリング：Zabbix, Grafana プロジェクト管理 ：notion 管理ツール ：plesk 仕事の魅力 インフラエンジニアとして経験豊富な先輩が多く、スキルアップに充実した環境を提供 サーバ等のハードウェア全般からOS/仮想化基盤/ミドルウェアまで幅広い知識と経験の習得 定型業務は自動化とAIで効率化され、システムの信頼性向上に注力できるため、エンジニアとしての技術力を向上させることができる。 新しい技術や個人の提案を積極的に取り入れる風土 自分の意見が反映され、サービスやシステム改善につながることを実感できるやりがい リモートワーク・フレックスタイム制度を導入しているため、柔軟な働き方が可能 個人のスキルアップのための支援制度があり、書籍購入やセミナー参加のための費用が補助される ※GMOインターネットグループで開催されてる勉強会にも参加することができ、様々な交流やスキルアップの機会が充実しています。 インフラのプロフェッショナルとしてキャリアを築きながら、将来的に多方面で活躍できる人材へ成長できる環境です。 入社後のイメージ 入社～1ヶ月 オリエンテーション（配属組織やチーム体制の理解。業務説明） 取り扱いサービスの理解（お客様目線でシステムに触れる） 2ヶ月～3ヶ月 取り扱いシステムの理解 お客様目線で操作したものがシステム内部でどのように処理されているのか理解を深める OJT お客様お問い合わせの二次対応 簡易メンテナンス・保守作業 トラブルシューティング演習 など 4ヶ月以降 サブ担当としてのオンコールシフト参加 簡易タスク担当 6ヶ月以降 メイン担当としてのオンコールシフト参加 各種タスク・プロジェクトへのアサイン ※上記はあくまで一例です。 1on1等ですり合わせを行いながら徐々に活躍の場を広げていただきます。 当社について 当社は、「コトをITで変えていく。」というミッションのもと、全社一丸となりシナジーを生み出し、日本初・世界初の「はじめて」を追い求めてきました。 1996年に、日本で初めてレンタルサーバーサービスを開始いたしました。 業界でも早くからサービスの提供を開始し、業界トップレベルまで成長しました。 現在、多岐にわたる自社サービスを展開する「クラウドインフラ事業」をはじめ、国内トップクラスを誇る「電子認証・印鑑事業」「DX事業」など多角的な事業を展開しております。 GMOグローバルサイン・ホールディングスで働く 【GMOグローバルサイン・ホールディングス採用ページ】 https://job.gmogshd.com/ 【私たちの文化】 https://job.gmogshd.com/culture/ 【働く環境】 https://job.gmogshd.com/environment/ 【社員紹介】 https://job.gmogshd.com/persons/ 技術サイト 【テックブログ】 https://tech.gmogshd.com/ 【GMOクラウドアカデミー】 https://academy.gmocloud.com/wp/ 取材記事 【代表取締役社長 青山満】 https://sogyotecho.jp/gmogshd-aoyama-interview/ 【新しい組織構造／ホラクラシー】 https://seleck.cc/1613 【働く環境】 https://sangoport.tokyo/columns/hp9l2byjh/ 続きを見る
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