NRIデータiテック株式会社 すべての求人一覧
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【オープンポジション】【インフラエンジニア・PM・PL】野村総研グループ/自社内勤務/リモート可
■仕事内容 グループのインフラ構築・運用プロジェクトをはじめとして、大手企業のサーバの構築・運用・保守をご担当いただきます。提案、構築から運用・保守までを自社で一貫して行っているためプロジェクト全体を見渡すことができ、野村総合研究所（NRI）社との協業も行っているため大規模案件も多数あり、ベンダーコントロール、メンバマネジメントなどのプロジェクトマネジメントスキルも磨いて頂ける環境です。 (1)サーバ導入およびリプレイス案件の提案、設計、構築 (2)顧客折衝、要件ヒアリング、設計書等の作成 (3)プロジェクト全体管理（ベンダーやプロジェクトメンバーへの作業指示、進捗管理など） プロジェクト例 ・野村総合研究所（NRI）社との協業案件：プロジェクト全体のPMはNRI社の社員となりますが、インフラ領域は同社の社員が担当し、PLとして協力会社のコントロール等も担当します。大型のプロジェクトであれば、サーバ3000～2万台ぐらいの規模の対応も行います。 ・グループ以外の同社プライム案件：グループ外の案件数も拡大しており、金融業界、医療業界などの基盤構築～運用・保守までを一貫して行っています。 仕事の魅力 ◆＜組織・風土＞ ・能力を最大限に発揮するためには、ワークライフバランスを重視した労働環境が大切だという風土があります。 平均月残業は30時間、年に2回9連休を取得する制度もあり、メリハリのある働き方を会社全体で推進しています。 ・グループ会社でよくある「役職者が親会社からの出向者で占められている」ということはございません。役員も含め役職者の80%以上は弊社社員が登用されています ・50歳代でも活躍する社員が多く、定年後の再雇用も制度として整えております。 ・研修費用は1人当たり年間数十万。人材開発講座・資格取得支援などNRIと同様の研修が利用可能。 求める人材 【必須（MUST）】 ・サーバ、PC、NWいずれかの設計、構築、運用経験 ・ベンダーコントロール経験 【尚可（WANT）】 ・顧客との折衝経験 続きを見る
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【札幌】NRI自社コンタクトセンター（IT製品）の運営・提案
仕事内容 弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客（NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など）からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。 また、コンタクトセンターの日々の運用改善（ServiceNow、AIチャット等の最新のツールを用いた低コスト・高効率化）にも携わって頂けます。 ご経験や意欲のある方には、事業の方向性を検討する事業計画に参画頂くこともございます。 【役割】 今回のポジションは、日々の運用管理担当（SV等）ではなく、さらに上位の位置づけとなります。 ・顧客のご相談を受け、必要なオペレーター体制やサービスレベルを決定します。 ・必要な体制を準備し、教育を行い、実際に運用を開始していきます。 ・運用開始した体制が安定的に稼働しているか定期的にSVからの報告を受け、必要に応じて改善を指示します。 ・顧客へサポート状況の報告を定期的に行います。 求める⼈材 【必須（MUST）】 下記のうちいずれかのご経験をお持ちの方 ・ITテクニカルサポートのコンタクトセンター運営経験 ・ITテクニカルサポートの基礎知識（SLAなど） ・PowerPointでのプレゼン資料作成をしたことがある方 【歓迎】 ・サポートをアウトソースしたい顧客への営業経験 【こういう方が活躍されているチームです。】 ・働くうえで、ホスピタリティが大事という価値観をもっている方 ・指示通り動くよりも、自分の思いを大事に裁量をもって仕事をしたい方 ・技術志向よりマネジメント志向の方 続きを見る
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NRI社内のITヘルプデスク運営・改善/自社内勤務/在宅OK（週2出社）
仕事内容 当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。 この度は事業拡大に伴い、NRI社内のITヘルプデスクの運営・改善担当を募集致します。 【業務内容】 社内ヘルプデスクの運営・改善チームにご参加頂きます。実際のサポート業務はビジネスパートナーの協力社員が行うため、社員は「マネジメント」や「改善検討」に注力頂くポジションです。 ＜業務詳細＞ ※業務詳細に記述されている業務を全て1人で行うわけではありません。 各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 ・NRIグループ全体で利用されているOffice365、Teams、Box、Slackなどのヘルプデスク運営 →ビジネスパートナーでは判断できない事象の解決、問い合わせ回答案の指導、マニュアルチェック、関係者への課題共有と対応方針の協議等 ・ServiceNowを利活用したインシデント管理 ・ServiceNowのさらなる利活用の検討。 →ServiceNowを使ったNRI社内ポータルサイトの改善PJが始まろうとしています。 ・その他、効率化や品質向上につながるツールやSaaSサービスの検討、取り入れ ・関係者への各種提案・定例報告（PowerPointでの提案書・報告書作成） ＜チーム体制＞ ・部長1名ー課長1名ー課員2名 ※キャリア入社社員が大半を占めています。 ・ビジネスパートナー（SV他）計12名（複数社） ＜募集人数＞ ４名 ※若手から中堅まで幅広く募集いたします。 ＜このチームの働き方＞ ・フレックスタイムで週2程度出社、残りは在宅勤務という柔軟な働き方が基本です。 ・フリーアドレスで横浜・木場どちらに出社してもOK。 ・休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。 ※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！ 仕事の魅力 ・運用領域のマネジメントということで、運用の上流工程に携われる希少性の高いポジションです。 ・SaaS製品を実環境でいろいろ試せるポジションです。 ・研修充実：研修費用は1人当たり年間数十万。NRIと同様の研修を利用して自己研鑽しています。 求める⼈材 【必須（MUST）】 ・ITインフラ運用の基礎知識 ・PowerPointでのプレゼン資料作成をしたことがある方 ・ITIL v4 Foundation 資格 【尚可（WANT）】 ・ServiceNowなどのツール活用の経験 ※未経験でも大歓迎です。入社後、研修やOJTでキャッチアップできます！ 【こういう方が活躍されているチームです。】 ・手順通りに実行するよりも、つい創意工夫をしてしまう方 ・指示通り動くよりも、自分の思いを大事に裁量をもって仕事をしたい方 ・新しいツールを試すことにワクワクする方 ・成果物の品質の高さを大事にしたい方 ・技術経験をベースに、マネジメントをやっていきたい方 続きを見る
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【設計・構築リーダー】NRIグループ/自社内勤務/ITインフラの設計、構築、運用
仕事内容 弊社はNRIグループにて、ITインフラを中心とした事業を展開しています。 この度は事業拡大に伴い、ITインフラの設計・構築プロジェクト、または運用のリーダーポジションを担っていただける方を募集いたします。 【業務概要】 金融系、産業系を始めとする外部のお客様や、NRI、NRIグループ会社向けの、ITインフラ設計/構築プロジェクトリーダー、または運用業務リーダーを募集します。 ■主な技術領域 ・パブリッククラウド、ネットワーク、セキュリティ、Microsoftテクノロジー ■担当領域 ・ITインフラ（PC、スマートデバイス、VDI、シンクライアント、DaaSなど） ・ITインフラに付随する周辺システム（パブリッククラウド、ID認証、エンドポイントセキュリティなど） 設計/構築や運用の対象となる端末台数も数千台から数万台と大規模で、PC、スマートデバイス、シンクライアント、VDI、DaaSなど多種多様な端末が含まれ、マネジメント、テクニカルの両面での成長が可能です。 これまでのご経験や今後の目指されるキャリアパスに応じて、設計・構築、または運用業務のいずれをメインにご担当いただくか、ご相談に応じることが可能です。 【業務詳細】 設計・構築業務、運用業務それぞれの詳細は以下の通りです。 ■設計・構築業務の詳細 ・Windows 新OSアップデート対応など、設計・構築プロジェクトにおけるPM/PLとしての役割 ・要件定義～基本設計の対応 ・詳細設計～テスト、リリースのコントロール ・課題対応、技術調査 ・顧客調整、報告 ■運用業務の詳細 ・Windows/Office 365のFU/QU配信 ・各種アプリケーションのVerUP対応 ・障害、トラブル対応 ・問い合わせ二次対応 ・各種課題対応 ・運用手順書、ドキュメント作成 ・顧客調整 ・定例会での報告および資料作成 仕事の魅力 ＜業務＞ ・プロジェクトは中規模～小規模の案件が中心となりますが、NRIグループ会社との協業による大規模案件にチャレンジできる機会もあります。 ・NRIグループが培ってきたプロジェクトマネジメント、ITサービスマネジメントの手法やフレームワークを業務や研修を通じて習得可能で、成長の機会も多くあります。将来的にはプロジェクトマネージャーやITサービスマネージャーとしてのキャリアアップも可能です。 ・お客様には、各業界のリーディングカンパニーが多く、広く社会へ影響力が大きい業務に参画することができます。 ＜組織・風土＞ ・能力を最大限に発揮するためには、ワークライフバランスを重視した労働環境が大切だという風土があります。 平均月残業は30時間、年に2回9連休を取得する制度もあり、メリハリのある働き方を会社全体で推進しています。 ・グループ会社でよくある「役職者が親会社からの出向者で占められている」ということはございません。役員も含め役職者の80%以上は弊社社員が登用されています ・50歳代でも活躍する社員が多く、定年後の再雇用も制度として整えております。 求める⼈材 【必須（MUST）】 ・ITインフラ（PC、スマートデバイス、VDI、シンクライアント、DaaSなど）いずれかの設計・構築、または運用経験をお持ちの方 【歓迎（WANT）】 ・リーダー経験をお持ちの方 ・MCSE、MCSD等のマイクロソフト認定資格 ・ITIL認定資格 ・SIAM認定資格 続きを見る
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【自社内開発】NRI社内システムの運用・改善管理/自社内勤務/在宅OK（週2出社）
仕事内容 グループ横断で1万人以上の社員に利用されている複数の社内システム（施設予約システム、安否システムなど）について、運用、改善を管理するポジションとなります。 今まではNRI情報システム部門が担っていたポジションですが、今後は弊社も参画し、より利用者にとって利用しやすいシステムを一緒に実現していく新規プロジェクトとなります。 ・業務アプリケーションの仕様把握、仕様管理（仕様書レビュー等） ・システム改善が必要となった時の検討、ベンダーコントロール（進捗管理、課題管理など） ・品質管理業務（受入試験等） ・親会社情シス担当や利用者等との社内調整 仕事の魅力 ・マネジメントスキル・経験を活かせます。 システムのコーディングは協力社員に依頼できるため、システム全体を見渡したマネジメントに注力できるポジションです。 ・自社システムの開発に携われます。 言われ仕事ではなく現場の要望を具現化し、より使いやすくするためにアイディアを出していける環境です。なおかつ、使用した感想などもダイレクトに伝わるので、大きな仕事の達成感を感じられます。 求める⼈材 【必須（MUST）】 ・業務システムの計画・要件定義／設計／開発／改修／運用プロジェクトおける管理業務全般 【尚可（WANT)】 ・事業会社の情報システム部門、またはこれに相当するセクションでの業務経験 もしくは、SIer等、システム開発会社でのソフトウェア開発、インフラ構築経験 続きを見る
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NRI社内IP電話運用管理/自社内勤務/在宅OK（週2出社）
■仕事内容 当社は日本大手Sier企業グループにて、ITインフラに特化した事業を展開しています。 この度は事業拡大に伴い、NRI社内のIP電話運用管理リーダーを募集致します。 作業はパートナー社員にお願いできるので、マネジメントや品質管理・改善に注力できるポジションです。 １．NRI13拠点のIP電話約4000台、電話用サーバ、PBXなどの運用統括業務 ・年度計画立案、全体リリース管理、システム構成管理、品質管理、予算収支・契約管理 ・ヘルプデスク対応 ・変更対応業務（電話工事（新設、移設、撤去）、内線番号、外線番号の管理、 各種サーバへのデータ登録、情報コンセント増移設、撤去に係る工事申請対応 などの進捗管理、課題管理 ・保守対応業務（障害機器の切り分け・普及対応、システム障害対応） ２．IP電話、電話用サーバ刷新時のプロジェクト全体の管理 ・機器選定、見積、提案、設計、構築、展開 ・ベンダーやパートナーマネジメント、進捗管理、課題管理 ＜チーム体制＞ ・全体統括1名、リーダー３名 ※キャリア入社社員が大半を占めています。 ・ビジネスパートナー ３名（複数社） 仕事の魅力 ・運用領域のマネジメントということで、運用の上流工程に携われる希少性の高いポジションです。 ・定期的に老朽化対応で機器の入れ替え案件がありますので、PLとしてプロジェクト全体を見わたす経験も積めます。 ・フレックスタイムで週2程度出社、残りは在宅勤務という柔軟な働き方が基本です。 ・フリーアドレスで横浜・木場どちらに出社されてもOK！ 求める人材 【必須（MUST）】 ・ネットワークの設計・構築・運用経験 【尚可（WANT）】 ・IP電話の設計・構築・運用経験 ・顧客への提案折衝経験 ・プロジェクトの進捗管理等のマネジメント経験 ・提案書、設計書などのドキュメント作成経験 【こういう方が活躍されているチームです。】 ・技術経験をベースに、マネジメントをやっていきたい方 ・指示通り、手順通りに動くよりも、自分の裁量で仕事を進めたい方 ・成果物の品質の高さを大事にしたい方 続きを見る
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野村グループ企業の社内仮想デスクトップ、SV構築・維持管理リーダー/自社内勤務/在宅OK（週2出社）
■仕事内容 野村グループ各企業の社員様が日々利用している社内IT環境のインフラ領域（AD・FS・各種Mailサーバ、PC、仮想デスクトップ、NWなど）を日々維持管理し、必要によって更改・改善検討する、構築・維持管理リーダーポジションの募集です。 ＜業務詳細＞ (1)社内IT環境のインフラ領域（AD・FS・Mailサーバ、PC、仮想デスクトップなど）の構成管理や問合せ対応管理 →定型対応は協力社員が行いますので、協力社員の進捗管理や、定型的でない課題の技術的な解決、顧客への月次報告、顧客との改善検討、提案などのマネジメントを担うポジションです。 (2)サーバ、PC更改、レイアウト変更などのプロジェクト全体管理 →顧客への要件ヒアリング、受発注、設計書や計画書作成、ベンダーやメンバーへの作業指示、進捗管理など 案件例） ・VDI（VMware Horzion）の移行設計、移行計画、移行対応 ・ThinClient端末のマスタ作成/キッティング/展開 ・Windows10機能アップデート対応 ・AD・FS・各種Mailサーバの設計・構築 求める人材 【必須（MUST）】 ・システムトラブルからの復旧対応もしくはそれに準ずる経験のある方 ・WindowsServerの構築・運用経験がある方 【尚可（WANT）】 ・Windows10マスタ作成、FU更新業務に関わったことのある方 ・VDIやThinClient端末に関する知見 【こんな方が活躍しています】 ・技術志向より、お客様との折衝やコミュニケーション力を活かしたい方 ・決まった手順を与えられるより、要件を吸い上げて作っていく工程に携わりたい方 ◆研修費用は1人当たり年間数十万。人材開発講座・資格取得支援などNRIと同様の研修が利用可能。 続きを見る
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NRI社内メールサーバ環境の構築・運用リーダー/自社内勤務/在宅OK（週2出社）
■仕事内容 NRI社員、パートナー社員が利用しているメールサーバ環境について、日々の維持管理から更改・バージョンアップなどのPJ推進までを行う、構築・運用リーダーポジションの募集です。 【業務詳細】 (1) 日々の運用や、問合せ対応管理 →メール配送状況、流量状況確認、トラブルシュート対応 ※定型対応は協力社員が行いますので、協力社員の進捗管理、定型的でないトラブルの技術的な解決、関係者への月次報告、改善検討などと、マネジメントを担うポジションです。 (2) 基盤更改、バージョンアップなどのプロジェクト全体管理 →要件ヒアリング、設計書作成、ベンダやプロジェクトメンバへの作業指示、進捗管理など 【チーム体制】 ・部長1名ー課長1名ー課員15名 ※キャリア入社社員が大半を占めています。 ・ビジネスパートナー計5名（複数社） 【このチームの働き方】 ・フレックスタイムで週2程度出社、残りは在宅勤務という柔軟な働き方が基本です。 ・勤務地：横浜又は木場 ・残業、休日出勤頻度：四半期に1～2回程度の休日出勤が有ります。 ※定期的なシフトでの休日出勤ではなく、突発的に発生するメンテナンスや、 個別案件での対応実績となります。 【環境】 ・Exchange Online、Exchangeサーバ（30台ほど） ・1万ユーザー（NRI社員、G会社社員、派遣社員等）が利用する規模感です。 ■仕事の魅力 ・基盤構築・運用のマネジメントということで、上流から下流まで一貫して携われる希少性の高いポジションです。 ・社内システム運用マネジメント経験、OS系システムの技術経験をつめるポジションです。 ・研修充実：研修費用は1人当たり年間数十万。NRIと同様の研修を利用して自己研鑽しています。 【こういう方が活躍されているチームです。】 ・手順通りに実行するよりも、つい創意工夫をしてしまう方 ・指示通り動くよりも、自分の思いを大事に裁量をもって仕事をしたい方 ・新しいツールを試すことにワクワクする方 ・成果物の品質の高さを大事にしたい方 ・技術経験をベースに、マネジメントをやっていきたい方 ・トラブルシューティングを楽しめる方 ■求める人材 【必須】 ・Linux、Postfix製品の基盤運用、更改経験 ・定型的でないトラブルの技術的な解決経験 ・ベンダやメンバの進捗管理経験 【尚可】 ・チーム運営、プロジェクト運営経験 ・顧客への報告や折衝経験 ・Exchange Online、Exchangeサーバの運用、導入経験 【募集人数】 1名 ※若手から中堅まで幅広く募集いたします。 続きを見る
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