株式会社メドレー 求人の検索結果一覧
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RPOコンサルタント／RPO事業推進グループ
募集背景 株式会社メドレーは、「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、テクノロジーを活用したさまざまな事業を展開しています。主力サービスである「ジョブメドレー」は全国の医療介護事業所の35%以上にご利用いただき、登録会員数は270万人を超える国内最大級の医療介護求人プラットフォームへと成長しています。 この顧客基盤を活かした新たな成長の柱として、2024年7月よりBPaaS（Business Process as a Service）型の採用事務代行サービスの提供を開始しました。多くの顧客から問い合わせをいただき、2025年下期には顧客数が4倍と拡大しています。 本サービスでは、病院・クリニック・歯科医院・介護施設などの採用担当者が担う面接以外の事務業務を代行します。事業所の採用を推進するとともに、医療従事者がよりコアな業務に専念できるよう支援します。 今後のさらなる事業成長と、顧客の採用支援体制の強化を見据え、サービス導入のフロントで顧客の採用成功をリードするメンバーを募集します。 職務内容 業務例 病院・クリニック・歯科医院・介護施設などの顧客に対し、採用代行サービスの導入設計から運用マネジメント、実務までを一貫して担当します。 顧客のニーズ毎に業務内容は若干異なりますが、主に以下のような業務をお任せします サービス導入時の顧客ヒアリングおよび採用要件定義 顧客の採用プロセスや業務フローに合わせた運用設計 イレギュラー発生時の顧客や社内との調整・折衝 顧客課題に応じた運用内容の改善や見直しなどの提案 スカウト送信・候補者との日程調整・選考管理など一連の採用代行実務 ご経験やご志向に応じ、以下の役割もお任せします リソースマネジメントなどの体制構築 チーム体制の構築および運用改善 応募資格 必須 法人顧客に対し、課題ヒアリングから提案・運用支援まで一貫して関わった経験をお持ちの方 例：採用・人材/求人領域、業務委託・BPOサービス、業務システムの導入・運用支援などでの顧客折衝経験 歓迎 人材業界またはインターネット業界での経験 IT/インターネットサービスの導入支援・運用経験 求人広告事業者にて、広告制作や求人訴求提案に携わった経験 カスタマーサクセスの実務経験 チームリーダー/マネジメント経験 Googleスプレッドシートやエクセルを活用した業務改善・効率化経験 求める人物像 メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方 https://www.medley.jp/team/culture.html サービスの成功のためのあらゆる課題に自ら考えて行動し解決する意欲のある方 正確性を持って業務を進められる方 顧客および社内関係者と適切にコミュニケーションを取りながら、必要な調整を行い、業務を着実に進行できる方
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債権管理・顧客フロント担当／ジョブメドレープラットフォームマネジメント
募集背景 株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、医療・介護領域において「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した事業を展開しています。 導入事業所数は毎年4〜5万件のペースで増加しており、現在では日本の医療・ヘルスケア事業所の約4割にご利用いただけるプラットフォームへと成長しました。 その中で私たちが最も重視しているのが、誰もが安心して利用できる、健全で公平なサービス環境を維持することです。 日々の運営の中では、利用規約や契約内容に関する認識のずれなど、画一的な対応では解決できない場面も多く、顧客ごとの状況を踏まえた高度な判断と交渉が求められます。本ポジションでは、顧客のフロントに立ち、事実関係を整理した上で対話・調整を行い、納得感のある合意形成を主導していただきます。単なるルール運用にとどまらず、サービスの信頼性と事業成長の両立を支える、非常に重要なミッションを担っていただくポジションです。 職務内容 ミッション 利用規約・契約の遵守に課題のある顧客への適切な対応を通じて、サービスの信頼性を維持・向上する。 求職者と事業者がジョブメドレーを公正かつ安心して利用できる環境を整備し、事業の持続的な成長に貢献する。 業務例 ジョブメドレーを適正にご利用いただくため、利用規約や契約内容の遵守に課題がある事業所への対応を行います。 事実確認や対話を通じて状況を整理し、円滑な解決および必要に応じた未払い対応を含めたフロント業務を主導します。 具体的には 求職者・事業者への事実確認およびヒアリング（状況・時系列・論点整理） 規約違反に伴う未払いの利用料や請求内容の整理 メールや電話での顧客への状況説明、合意形成に向けた交渉および合意文書の作成 必要に応じた社内関係部署・弁護士等との連携によるスムーズな問題解決の支援 トラブルを未然に防ぐための業務フロー改善や仕組みづくりの企画・提案 応募資格 必須 複雑な状況下で交渉を行い、適切な判断・調整を経て合意形成まで主導した経験 必要情報を正確に引き出し事実を整理・判断できる高度なヒアリング力 ITツールを前提とした業務遂行が可能なITリテラシー 歓迎 求人メディアやSaaSなど、ITサービスの知見 BtoB領域での営業やカスタマーサクセス/サポート経験 売掛金・債権管理の経験 コンプライアンス・法務関連の知識 求める人物像 メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方 https://www.medley.jp/team/culture.html 公正な視点で物事を捉え、立場の違いを踏まえたフェアな判断ができる方 複雑な状況下でも冷静に、粘り強く対応できる方 相手の主張や状況を整理し、論点を切り分けて本質的な課題を見極められる方
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Enterprise クライアントサクセス／ジョブメドレー
募集背景 株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。 2024年末の時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約38%がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4〜5万件ずつのペースで増加しています。 現在、さらなる成長の鍵を握るのは「既存顧客の育成」です。特に大手顧客を担当する当ポジションは、事業の基盤を強化し、さらなる成長を実現するうえで極めて重要な役割を担っています。 今回は、ジョブメドレーの今後の事業成長を牽引していただけるクライアントサクセスを募集しています。 職務内容 「ジョブメドレー」を利用する大手顧客に対し、顧客が抱えている採用課題をヒアリングし、課題解決に向けたオプション商品などの追加提案を行います。 対面・非対面問わず、ご自身の得意な方法に合わせて課題解決に向けた提案をしていただきます。 採用課題やニーズのヒアリング ジョブメドレーの効果的な活用方法やオプション商品の提案 求人掲載後の進捗確認とサポート 休眠顧客の掘り起こし 既存顧客に対するオプション商品の新規導入提案 応募資格 必須 人材サービス・Webサービス等の無形商材におけるセールス経験（目安3年以上） 顧客の課題、要望に合わせてカスタマイズした提案 継続的な目標達成の経験 歓迎 医療・ヘルスケア業界での業務経験 リーダーまたはマネジャーとして、予算管理や育成に関わった経験 求める人物像 メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに共感し、体現いただける方 https://www.medley.jp/team/culture.html サービスを利用している顧客の課題解決のため、困難な課題にも前向きにチャレンジできる方 成果を追求し、その結果を正当に評価されることにやりがいを感じる方 数字目標の達成に強い意欲を持ち、主体的に行動できる方 高い倫理観を持ち、社会的なルールや規範を遵守しながら業務に取り組める方 参考資料 コンサルティング営業 / 採用インタビュー（執行役員 寺町 × 前部長 梶野） 「医療機関に採用力を。「ジョブメドレー」が医療ヘルスケア業界に風穴を空ける」 https://www.medley.jp/jobs/consulting-sales-interview.html インタビュイーの梶野は、現在別部署で新たなミッションに挑戦しています。部署内でのキャリアアップはもちろん、部署を超えた多様なキャリアアップも臨める環境です。 コンサルティング営業 / メンバーインタビュー（大阪支社 現マネージャー 松原×前田） 「医療介護業界の採用力を高める「ジョブメドレー」のコンサルティングセールス」 https://note.com/medley/n/n2c042a96e886 「私がメドレーに入社した理由」 弊社メンバー50名ほどの入社理由を連載しています。 https://www.wantedly.com/feed/s/medley メドレー 会社説明資料 https://speakerdeck.com/medley/medley-company-guide
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Enterprise クライアントサクセス（関西)／ジョブメドレー
募集背景 株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。 2024年末の時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約38%がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4〜5万件ずつのペースで増加しています。 現在、さらなる成長の鍵を握るのは「既存顧客の育成」です。特に大手顧客を担当する当ポジションは、事業の基盤を強化し、さらなる成長を実現するうえで極めて重要な役割を担っています。 今回は、ジョブメドレーの今後の事業成長を牽引していただけるクライアントサクセスを募集しています。 職務内容 「ジョブメドレー」を利用する大手顧客に対し、顧客が抱えている採用課題をヒアリングし、課題解決に向けたオプション商品などの追加提案を行います。 対面・非対面問わず、ご自身の得意な方法に合わせて課題解決に向けた提案をしていただきます。 採用課題やニーズのヒアリング ジョブメドレーの効果的な活用方法やオプション商品の提案 求人掲載後の進捗確認とサポート 休眠顧客の掘り起こし 既存顧客に対するオプション商品の新規導入提案 応募資格 必須 人材サービス・Webサービス等の無形商材におけるセールス経験（目安5年以上） 顧客の課題、要望に合わせてカスタマイズした提案 継続的な目標達成の経験 歓迎 医療・ヘルスケア業界での業務経験 リーダーまたはマネジャーとして、予算管理や育成に関わった経験 求める人物像 結果を出すのが好きな方、それにより評価をされたい方 サービスの成功のためのあらゆる課題にチャレンジできる意欲のある方 周囲と楽しく働きたい方 目標達成にこだわる方 数字を達成することにやりがいを感じる方 ポジションの魅力 裁量が高く、商品の設計、商品の組み合わせを自ら考え提案できます。 業界の課題を解決する、社会的意義の高いポジションです。 複数のKPIを追いかける難しさはあるものの、クライアントに幅広い提案をおこなう営業の醍醐味を味わえます。 属人的なコミュニケーションより、顧客のニーズを満たせる提案が成果につながる領域のため、営業としての根本的なスキルアップを目指せます。 データ・ドリブンな企画力が身につきます。 手を挙げれば、サービス改善や新商品の企画にも取り組めます。 希望と実績次第で、マネジメント職に就くことも可能です。 参考資料 インタビューページ（執行役員 寺町 × 部長 梶野） https://www.medley.jp/jobs/consulting-sales-interview.html
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転職コンサルタント（両面型コンサルタント）／ジョブメドレーエージェント
募集背景 ジョブメドレーエージェントとは弊社が運営する医療・介護・保育に特化した求人サイト「ジョブメドレー」から派生し、2022年9月に提供を開始した業界特化型転職支援サービスです。 既存事業のテクノロジーやアセットを活用しながら、求職者/事業所の皆様にこれまでにない新しい価値を提供することを目指しています。 発足当初は2名のメンバーで薬剤師の採用支援からスタートしましたが、現在では徐々に別職種へと領域を広げつつ、契約顧客数・売上ともに順調に伸長を続けています。 今後さらなる職種の多様化や事業の拡大を見据え、組織強化のため転職コンサルタントを募集します 職務内容 求職者へのキャリアコンサルティングと企業への人材紹介双方をご担当いただきます 求職者一人ひとりに寄り添い、最適な企業との出会いを創出することがミッションです ご経験に応じてマネジャー候補としてメンバー育成や事業戦略の推進など、チームマネジメントにも関与いただきます 業務例 キャリアアドバイザー業務（対求職者） 転職活動の状況や希望に関するヒアリング 希望にマッチした求人の紹介 面接同行などの転職活動のサポート スカウトメールの送信 リクルーティングアドバイザー業務（対法人顧客） 既存顧客への採用支援サービスの提案 求人原稿の作成提案 採用要件のヒアリング 選考の進捗対応 チームマネジメントをお任せする場合は上記に加え以下を例とする組織運営 担当領域における戦略策定および推進 メンバー育成・マネジメント（進捗管理、1on1の実施 等） 業務フローの構築および改善 応募資格 必須 人材紹介事業におけるRA／CA、または両面での実務経験（3年以上） 歓迎 人材業界でのリーダーまたはマネジメント経験 医療・ヘルスケア領域での人材紹介、または関連業務のご経験 求める人物像 メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方 https://www.medley.jp/team/culture.html 行動力や責任感があり、粘り強くコミュニケーションを取れる方 目標に対し、貪欲に楽しみながら取り組める方 サービスの成功のためのあらゆる課題に自ら考えて行動し解決する意欲のある方 参考資料 人材プラットフォーム事業の紹介記事 「メドレーの人材プラットフォーム事業に興味を持ってくれた方に伝えたいこと」 https://note.com/medley/n/nd72ed64ff457 メドレー 会社説明資料 https://speakerdeck.com/medley/medley-company-guide
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SMBカスタマーサクセス／ジョブメドレー
募集背景 株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。 2024年末の時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約35%がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4〜5万件ずつのペースで増加しています。 日本の医療・介護事業所の大半は中小規模（SMB）で、現場の採用課題は深刻です。こうした事業所への支援は、顧客や地域医療に大きな貢献をもたらします。 現在メドレーでは、この領域の顧客を最前線で支援していただけるカスタマーサクセスメンバーを増員募集しています。 職務内容 ジョブメドレーを利用する顧客事業所に対し、課題に即した提案・サポートを行いながら、採用効果の最大化を支援します 導入・活用支援 管理画面の使用方法のレクチャー 求人掲載後の進捗確認・利用状況のモニタリング 採用活動の伴走・改善提案 顧客課題のヒアリングおよび求人内容の改善提案 スカウトメール利用の促進 応募のリマインドや面接設定の促進 採用課題解決に向けたサポート 継続利用・価値最大化支援 休眠顧客への活用促進アプローチ アップセル機会の創出 応募資格 必須 人材サービス・Webサービス等の無形商材における法人営業あるいはカスタマーサクセス経験 （3年以上） 歓迎 メンバー育成やチームマネジメント経験 新規営業の経験 求める人物像 メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方 https://www.medley.jp/team/culture.html 顧客のお困りごとを解決したい志向をお持ちの方 傾聴力を持ち、顧客に寄り添う姿勢をお持ちの方 スピード感を持ち、多くの案件や顧客を対応できる方 部署やポジションの特徴 「サービスは導入したものの使いこなせない」「忙しくて採用に十分な時間を割けない」など、顧客の課題を直接解決する仕事です。 成果報酬型のジョブメドレーは導入はスムーズですが、多忙な医療現場では十分に活用されず、採用活動が進まないケースもあります。このような背景のもと、それぞれの顧客が抱える課題に応じて最適な提案・サポートを行い、採用成功に貢献できます。 カスタマーサクセス組織は拡大期にあり、自分の提案や行動が組織の成長に直結する環境です 顧客の声（VOC）をプロダクト改善に反映し、新しいツールや機能の提案を通じてサービスを進化させる重要な役割を担えます。 業務フローの設計や改善に関わり、課題解決力や仕組み構築力を磨けます。 介護・医療業界に関わるガイドラインやWEBマーケティングなどの知見やスキルが身に付きます。 顧客の課題に応じた最適な提案・サポートを行い、採用成功に貢献できる仕事です。
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セールスリーダー・マネジャー候補／人材プラットフォーム本部
募集背景 株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を開発・提供しています。 中でも人材プラットフォーム本部は、高い成長率を誇る事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供しており、さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大を続けています。このプロダクトラインナップは今後も拡充していくことを構想しています。 現在、事業の急成長やプロダクトラインナップ拡充に伴い、各部門において単なるプレイヤーとしての成果だけでなく、チームや事業全体の成果創出に向け、仕組みを作りながら組織をリードできる人材が求められています。 そこで、既存/新規いずれかの事業領域において、セールス組織の中核を担うリーダー・マネジャー候補を募集します。このポジションでは、顧客折衝に加え、組織成果の最大化に向けた施策の企画・実行やメンバー育成など幅広く関与いただくことで、事業の成長を牽引していただくことを期待しています。 事業へのインパクトが大きい役割で、組織や事業の成長に直接貢献したい方にフィットするポジションです。 職務内容 ミッション 担当事業領域において、売上や利用継続などの成果創出をリードすること 個人の成果にとどまらず、成果創出のプロセスやノウハウを組織・事業に還元すること サービス・プロダクトの価値向上に貢献し、事業全体の持続的な成長を牽引すること 業務例 新規顧客または既存顧客に対する採用成功を目的とした提案営業および顧客折衝 規約に則った適切な利用のため、複雑な条件調整や合意形成を伴う顧客折衝 顧客課題や事業KPIに基づく営業戦略の立案・実行 新規受注・売上最大化に向けたKPI設計、進捗管理、数値マネジメント データに基づく営業プロセス改善、オペレーションの型化およびナレッジ共有 組織マネジメント、メンバー育成、KPI設計・管理 具体的な担当や役割は、ご経験や志向性を踏まえ、選考過程で決定します。 担当プロダクト・サービス例 医療介護求人サイト：ジョブメドレー 医療・介護・ヘルスケア分野に特化した国内最大級の求人サイトです 圧倒的な顧客基盤とデータを活用し、人材不足に直面する事業所の採用活動を支援しています 医療介護向けオンライン動画研修サービス：ジョブメドレーアカデミー 介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術を学べるオンライン動画研修サービスです 事業所の研修業務負担を軽減し、職員のスキル向上や定着率改善に貢献しています 歯科領域求人サイト：グッピー 歯科領域でトップクラスのシェアを誇る求人サイト「GUPPY求人」「GUPPY新卒」を展開しています 採用ミスマッチの解消と仕組み化を通じ、業界全体の人材不足解決に寄与します 新規サービス 人材プラットフォーム事業では、ジョブメドレーを基盤とした周辺事業の拡充を重点方針としています 複数の事業において、新規サービスの立ち上げを含む積極的な投資および体制強化を進めています 応募資格 必須 人材サービス・Webサービス等の無形商材におけるセールス経験（目安5年以上） 歓迎 医療・ヘルスケア業界での業務経験 所属組織の枠を越え複数関係者と調整・連携し、成果創出および事業成果の創出に貢献した経験 リーダーまたはマネジャーとして、予算管理や育成に関わった経験 求める人物像 メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方 https://www.medley.jp/team/culture.html 高い学習意欲、好奇心をお持ちの方 多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと円滑なコミュニケーションが取れる方 不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方 参考資料 人材プラットフォーム本部の紹介記事 メドレーの人材プラットフォーム事業に興味を持ってくれた方に伝えたいこと https://note.com/medley/n/nd72ed64ff457 上級執行役員 / 人材プラットフォーム本部長 石崎の記事 「納得できる医療の実現。それは、「1ピクセル」への執着からはじまる」 https://forbesjapan.com/articles/detail/27110
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カスタマーサクセスリーダー・マネジャー候補／人材プラットフォーム本部
募集背景 株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップクラスのシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を開発・提供しています。 中でも人材プラットフォーム本部は、高い成長率を誇る事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供しており、さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大を続けています。このプロダクトラインナップは今後も拡充していくことを構想しています。 現在、事業の急成長やプロダクトラインナップ拡充に伴い、各部門において単なるプレイヤーとしての成果だけでなく、チームや事業全体の成果創出に向け、仕組みを作りながら組織をリードできる人材が求められています。 そこで、既存/新規いずれかの事業領域において、カスタマーサクセス組織の中核を担うリーダー・マネジャー候補を募集します。このポジションでは、顧客折衝に加え、組織成果の最大化に向けた施策の企画・実行やメンバー育成など幅広く関与いただくことで、事業の成長を牽引していただくことを期待しています。このポジションでは、顧客折衝に加え、組織成果の最大化に向けた施策の企画・実行やメンバー育成など幅広く関与いただくことで、事業の成長を牽引していただくことを期待しています。 事業へのインパクトが大きい役割で、組織や事業の成長に直接貢献したい方にフィットするポジションです。 職務内容 ミッション 担当事業領域にカスタマーサクセスとして、売上や利用継続などの成果創出をリードすること 個人の成果にとどまらず、成果創出のプロセスやノウハウを組織・事業に還元すること サービス・プロダクトの価値向上に貢献し、事業全体の持続的な成長を牽引すること 業務例 新規契約および休眠顧客に対するオンボーディングから活用促進、成果創出まで一貫したカスタマーサクセス支援 顧客課題および利用データに基づく改善提案の立案・実行 アップセル／クロスセル施策の立案・実行による顧客成果の最大化 利用率・継続率向上に向けた施策立案・実行 組織の生産性向上に向けたオペレーション課題の抽出・改善 組織マネジメント、メンバー育成、KPI設計・管理 具体的な担当や役割は、ご経験や志向性を踏まえ、選考過程で決定します。 担当プロダクト・サービス例 医療介護求人サイト：ジョブメドレー 医療・介護・ヘルスケア分野に特化した国内最大級の求人サイトです 圧倒的な顧客基盤とデータを活用し、人材不足に直面する事業所の採用活動を支援しています 医療介護向けオンライン動画研修サービス：ジョブメドレーアカデミー 介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術を学べるオンライン動画研修サービスです 事業所の研修業務負担を軽減し、職員のスキル向上や定着率改善に貢献しています 歯科領域求人サイト：グッピー 歯科領域でトップクラスのシェアを誇る求人サイト「GUPPY求人」「GUPPY新卒」を展開しています 採用ミスマッチの解消と仕組み化を通じ、業界全体の人材不足解決に寄与します 新規サービス 人材プラットフォーム事業では、ジョブメドレーを基盤とした周辺事業の拡充を重点方針としています 複数の事業において、新規サービスの立ち上げを含む積極的な投資および体制強化を進めています 応募資格 必須 人材サービス・Webサービス等の無形商材におけるカスタマーサクセス経験（目安5年以上） 歓迎 医療・ヘルスケア業界での業務経験 所属組織の枠を越え複数関係者と調整・連携し、成果創出および事業成果の創出に貢献した経験 リーダーまたはマネジャーとして、予算管理や育成に関わった経験 求める人物像 メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方 https://www.medley.jp/team/culture.html 高い学習意欲、好奇心をお持ちの方 多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと円滑なコミュニケーションが取れる方 不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方 参考資料 人材プラットフォーム本部の紹介記事 メドレーの人材プラットフォーム事業に興味を持ってくれた方に伝えたいこと https://note.com/medley/n/nd72ed64ff457 上級執行役員 / 人材プラットフォーム本部長 石崎の記事 「納得できる医療の実現。それは、「1ピクセル」への執着からはじまる」 https://forbesjapan.com/articles/detail/27110
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