ラクスル株式会社 すべての求人一覧
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【ノベルティ／アパレル事業】オペレーションから圧倒的な顧客満足を実現するリーダー候補募集！
当社について 「伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革する」 当社は「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、複数の領域で産業DXに取り組んでいます。2009年の創業以来、印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」のほか、マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」、物流のプラットフォーム「ハコベル」、コーポレートITサービス「ジョーシス」の4つの事業を展開し、さまざまなフェーズの事業を有するポートフォリオカンパニーへと成長してまいりました。 2023年8月の経営体制刷新を機に第2創業期へ突入した現在、従来同様のBtoB領域における内製での事業立ち上げに加え、連続的なM&Aの実施によって事業拡大を推進するとともに、エンジニア組織の強化を通じ、テック企業としてのさらなる価値創造に注力しています。 今回募集する事業について 国内ネット印刷でNo.1！(※)の印刷EC『ラクスル』は、新規ユーザーを着実に増やしながら、会員数も200万人を突破し業績を右肩上がりで伸ばしています。取り扱う商品もチラシや名刺といった紙への印刷に始まり、ダンボール、そしてノベルティやアパレル・ユニフォームといったモノへの印刷へと進化を遂げています。 （※）東京商工リサーチ調べ2022年12月時点/主要ネット印刷サービスにおいて 近年ではモノへの印刷領域においてECサービス化が進んできてはいるものの、いずれの業界もいまだカタログやFAXで発注するなど、アナログで多くの非効率が存在しています。 そこでラクスルは紙印刷の事業で培った”印刷ネットワーク×テクノロジー”を活かし、圧倒的な顧客体験を実現していきたい、そんな想いでノベルティやアパレルを扱う事業を立ち上げました。ノベルティ・オリジナルグッズや業務用アパレル・ユニフォームなどを気軽に制作するプラットフォームとして豊富な種類の中から商品を選んでいただき、より早く安く効率的にお客様にお届けするサービスを提供しています。 いずれも立ち上げから数年のフェーズの浅い事業であるため、サービスやプロダクトをより良くしていくために多くのことに挑戦できる環境がまだまだあります。 今回は、成長中であるこの事業において、さらなる顧客価値を創出し事業成長を加速していただけるオペレーションリーダー候補を募集します。 「オペレーションリーダー」のポジションについて ノベルティやアパレルの事業を統括するオペレーショングループでは、カスタマーサポート（CS）とデスクトップパブリッシング（DTP）の業務を軸としてオペレーションを設計・実行することと、直接顧客と接点を持つ中で得たフィードバックを、素早く事業成長へ転換させていく役割を担っています。「お客様からの問い合わせがないプロダクト」が最大の顧客体験と考えており、実現していくために、顧客の要望をもっとも理解する立場として、他の職種・他チームと関わりながらプロダクトを改善しています。 既成概念にとらわれず自ら考え実行できる環境下で、チームリーダーとしてメンバーを牽引しながらお客様のニーズと課題に向き合い、事業の成長を支えることができる方を求めております。 業務詳細 ・お客様対応（電話・メール） ・入稿いただくデザインデータの確認、加工（Adobeソフト使用） ・CS・DTP業務に関連するパートナー企業との連携・交渉 ・顧客体験向上に向けて課題設定→解決→実行サイクルを回しサービスを改善 ・メンバーの採用、育成 仕事のやりがい ・事業成長フェーズのメンバーとして幅広い経験ができます ・職種・役割に捉われずにサービス改善に向き合い、ワンチームで事業を成長させる実感ができます ・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働くことができ、周りから刺激を得られる環境です ・伸びしろのある市場での挑戦と、上記のような環境にいるからこその圧倒的な成長が得られます 求めるスキル・経験 ■必須（MUST） ・toB、toC問わず、顧客対応や取引先折衝業務の経験がある方 ・サービスの改善経験（課題設定→解決案策定→実行サイクルを回し定量的な成果を創出した経験） ・基本的なPC作業（エクセル、パワーポイント） ■歓迎（WANT） ・Webサービスにおけるプロダクトマネジメント、カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス経験 ・解析ツールを用いたデータ分析経験 ・人材マネジメント経験 ・Adobeソフト（Illustrator、Photoshop）の使用経験 求める人物像 ・ラクスルのミッションに共感いただける方 ・仮説検証を楽しみ、実行強度をもってやり抜くことができる方 ・俯瞰的な視点から顧客体験を捉え、事業成長と接続して考えることができる方 ・様々な職種のメンバーと関わりながらサービス作りをしたい方 キャリアパス キャリアはご希望を尊重して方向性を決めていくことができます。 ノベルティ・アパレル事業のオペレーションをリードいただく中で、いずれかの事業のマネージャーとして組織作りやマネジメントにご挑戦いただくこともできますし、領域拡張に伴い新規事業が立ち上がればそこでの新たな活躍や、M&Aによりグループインした企業でのチャレンジなど多様なチャンスがあります！ ラクスルでは、個の希望を尊重する文化があり、ご希望に合わせたキャリアを築いていくことができます。 続きを見る
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【ラクスル/エンタープライズ事業】組織・事業成長フェーズにおけるSaaS BizDevを募集！
ラクスルについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、 伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 これまでの商習慣によって、その産業が抱える課題や矛盾に対して、 テクノロジーを活用し解決をしていきたいと言う考えから、 現在は、「印刷」「物流」「広告」「コーポレートIT」をテーマにした4つの事業を手がけてきています。いずれも非連続に成長をし、新しい顧客価値の提供をしてきています。 ビジネスモデルも、「マーケットプレイス」、「SaaS」と言った、「トランザクション×シェアリングプラットフォーム」の特性を活かした、自社ならではのポジショニングです。 エンタープライズ事業について ラクスルの基幹事業である、ラクスル事業本部では様々な新規サービスの立ち上げにチャレンジしています。 これまで、中小企業や個人事業主を中心にサービスを提供してきましたが、新たに大企業・中堅企業向けに「ラクスル エンタープライズ」というサービスを提供開始しました。企業における印刷・販促活動を集約管理し、販促効果の最大化や業務効率化、コスト削減を実現します。 企業が印刷・販促活動を集約管理するための付加機能を提供しており、印刷物をネットで注文できる “EC型” と 企業が購買を集約管理する “SaaS型” の2つの側面を持った、これまでにないプロダクトを目指しています。 ■サービスサイトはこちら https://enterprise.raksul.com/ 組織背景・求人概要 ■募集背景 印刷業界は海外と比べてEC化が進んでおらず、ラクスルがテクノロジーを駆使してDXの推進をしていく中 本事業は今後の当社の成長において、非常に重要な成長戦略として位置づけられています。 現在はゼロイチの立ち上げが終わり、事業をグロースさせるフェーズとなっている中 本ポジションはエンタープライズ領域の事業成長を最大化させる上で、事業として注力する業態/業界などのセグメントを設定し、GTM戦略の構築から実行を担っていただきます。 まだ立ち上がって4年目の若い事業部であり、裁量と責任を持って進めていくことが可能となっております。 ■業務概要 ・「ラクスル エンタープライズ」を進化させる、顧客価値が伴った新規ソリューションの創造 ・事業の中長期の成長を担う、重要な役割として、高いオーナーシップを持った動きを期待する ・事業およびサービスの成長のために、ありとあらゆる役割をもち、ステークホルダーと連携しながら顧客価値を創造する 具体的な業務内容 ・定量/定性データの分析および高い顧客解像度、外部環境をもとに、事業部として注力すべき顧客セグメントの設定 ・戦略的なエンタープライズ企業および業界/業態の課題仮説の構築 ・営業およびエキスパートインタビューを通した、顧客課題のヒアリング、課題抽出 ・課題解決型のソリューション・コンサルティング提案 ・領域における勝ち筋の構築および売上を最大化させるためのセールスへのインプリメンテーション キャリアパス 短期：Bizdevメンバーとしてジョインし特定領域内にて能力発揮・成果創出 短期〜中期：より広範囲なビジネス領域を管掌・チームマネジメント 中期：複数チームをマネジメントし、より大きなビジネスインパクトを創出する経験 中期〜長期：事業経営メンバーとして、PLおよび事業責任を担う 中期〜長期：事業開発・ソリューション提案を強みとした、事業責任者・経営者へのチャレンジ 当社の経営メンバー・全社ノウハウからのサポートも直接的に受けられる、営業を軸に強みを持つ事業責任者・経営者を志す方にはやりがいのあるポジションです。 求める人物像 ・当社のビジョン「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」に共感いただける方 ・顧客目線で物事を考え、事業・プロダクトを創りたい方 ・産業の仕組みを変えていくことにチャレンジしたい方 ・成長意欲が強く、優秀なメンバーと切磋琢磨しながら成長したい方 ・セルフスターターで様々な産業・事業課題に積極的に飛び込んでいける方 ・マーケティング戦略〜事業戦略まで戦略・経営レイヤーの仕事をしたい方 必須（MUST） ・個人で圧倒的な成果を出した経験 ・エンタープライズ企業に対する営業/アライアンス経験 ・BizDev、PdM、セールス、商品開発いずれかで高い解像度を持ち業務に取り組んだ経験" 歓迎（WANT) ・下記いずれかの業務経験がある方 ・新規事業の立ち上げ経験 ・エンタープライズ企業(500名以上法人)に対する課題解決型の経験 ・事業責任者としてPL責任を持って事業を背負った経験 ・事業課題を設定し、自走して解決した経験 ・プロダクト責任者として、中長期のロードマップを設計し、プロダクト開発を推進した経験 ・特定の業界における深い知見と経験 仕事のやりがい ・新設部署の10→100フェーズメンバーとしての幅広い経験ができる ・自分の声をもとにお客様の要望をサービス改善に活かせる環境 ・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境 ・伸びしろの大きな市場と上記環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長 参考記事 改めて考える「活躍するBizDev」の特徴とは？定義や事業経営者・CxOへのキャリアパスまで詳しくご紹介 事業家集団に聞く、CxOにつながる事業開発キャリアとは 続きを見る
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【ラクスル/投資拡大フェーズ】事業家への登竜門・エンタープライズ事業 BizDevを募集！
ラクスルについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、 伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 これまでの商習慣によって、その産業が抱える課題や矛盾に対して、 テクノロジーを活用し解決をしていきたいと言う考えから、 現在は、「印刷」「物流」「広告」「コーポレートIT」をテーマにした4つの事業を手がけてきています。いずれも非連続に成長をし、新しい顧客価値の提供をしてきています。 ビジネスモデルも、「マーケットプレイス」、「SaaS」と言った、「トランザクション×シェアリングプラットフォーム」の特性を活かした、自社ならではのポジショニングです。 エンタープライズ事業について ラクスルの基幹事業である、ラクスル事業本部では様々な新規サービスの立ち上げにチャレンジしています。 これまで、中小企業や個人事業主を中心にサービスを提供してきましたが、新たに大企業・中堅企業向けに「ラクスル エンタープライズ」というサービスを提供開始しました。企業における印刷・販促活動を集約管理し、販促効果の最大化や業務効率化、コスト削減を実現します。 企業が印刷・販促活動を集約管理するための付加機能を提供しており、印刷物をネットで注文できる “EC型” と 企業が購買を集約管理する “SaaS型” の2つの側面を持った、これまでにないプロダクトを目指しています。 ■サービスサイトはこちら https://enterprise.raksul.com/ 組織背景・業務概要 ■募集背景 印刷業界は海外と比べてEC化が進んでおらず、ラクスルがテクノロジーを駆使してDXの推進をしていく中 本事業は今後の当社の成長において、非常に重要な成長戦略として位置づけられています。 現在ゼロイチの立ち上げが終わり、事業をグロースさせるフェーズとなっており 本ポジションはエンタープライズ領域の事業成長を最大化させる上で、事業として注力する業態/業界などのセグメントを設定し、GTM戦略の構築から実行を担っていただきます。 まだ立ち上がって4年目の若い事業部であり、裁量と責任を持って進めていくことが可能です。 ■業務概要 ・「ラクスル エンタープライズ」を進化させる、顧客価値が伴った新規ソリューションの創造 ・事業の中長期の成長を担う、重要な役割として、高いオーナーシップを持った動きを期待する ・事業およびサービスの成長のために、ありとあらゆる役割をもち、ステークホルダーと連携しながら顧客価値を創造する 具体的な業務内容 ・定量/定性データの分析および高い顧客解像度、外部環境をもとに、事業部として注力すべき顧客セグメントの設定 ・戦略的なエンタープライズ企業および業界/業態の課題仮説の構築 ・営業およびエキスパートインタビューを通した、顧客課題のヒアリング、課題抽出 ・課題解決型のソリューション・コンサルティング提案 ・領域における勝ち筋の構築および売上を最大化させるためのセールスへのインプリメンテーション キャリアパス 短期：Bizdevメンバーとしてジョインし特定領域内にて能力発揮・成果創出 短期〜中期：より広範囲なビジネス領域を管掌・チームマネジメント 中期：複数チームをマネジメントし、より大きなビジネスインパクトを創出する経験 中期〜長期：事業経営メンバーとして、PLおよび事業責任を担う 中期〜長期：事業開発・ソリューション提案を強みとした、事業責任者・経営者へのチャレンジ 当社の経営メンバー・全社ノウハウからのサポートも直接的に受けられる、営業を軸に強みを持つ事業責任者・経営者を志す方にはやりがいのあるポジションです。 求める人物像 ・当社のビジョン「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」に共感いただける方 ・顧客目線で物事を考え、事業・プロダクトを創りたい方 ・産業の仕組みを変えていくことにチャレンジしたい方 ・成長意欲が強く、優秀なメンバーと切磋琢磨しながら成長したい方 ・セルフスターターで様々な産業・事業課題に積極的に飛び込んでいける方 ・マーケティング戦略〜事業戦略まで戦略・経営レイヤーの仕事をしたい方 必須（MUST） ・個人で圧倒的な成果を出した経験 ・エンタープライズ企業に対する営業/アライアンス経験 ・BizDev、PdM、セールス、商品開発いずれかで高い解像度を持ち業務に取り組んだ経験 歓迎（WANT) ・下記いずれかの業務経験がある方 ・新規事業の立ち上げ経験 ・エンタープライズ企業(500名以上法人)に対する課題解決型の経験 ・事業責任者としてPL責任を持って事業を背負った経験 ・事業課題を設定し、自走して解決した経験 ・プロダクト責任者として、中長期のロードマップを設計し、プロダクト開発を推進した経験 ・特定の業界における深い知見と経験 仕事のやりがい ・新設部署の10→100フェーズメンバーとしての幅広い経験ができる ・自分の声をもとにお客様の要望をサービス改善に活かせる環境 ・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境 ・伸びしろの大きな市場と上記環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長 参考記事 改めて考える「活躍するBizDev」の特徴とは？定義や事業経営者・CxOへのキャリアパスまで詳しくご紹介 事業家集団に聞く、CxOにつながる事業開発キャリアとは 続きを見る
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【ラクスル/エンタープライズ事業】戦略・実行までを統括するセールスマネージャー候補
ラクスルについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、 伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 これまでの商習慣によって、その産業が抱える課題や矛盾に対して、 テクノロジーを活用し解決をしていきたいと言う考えから、 現在は、「印刷」「物流」「広告」「コーポレートIT」をテーマにした4つの事業を手がけてきています。いずれも非連続に成長をし、新しい顧客価値の提供をしてきています。 ビジネスモデルも、「マーケットプレイス」、「SaaS」と言った、「トランザクション×シェアリングプラットフォーム」の特性を活かした、自社ならではのポジショニングです。 エンタープライズ事業について ラクスルの基幹事業である、ラクスル事業本部では様々な新規サービスの立ち上げにチャレンジしています。 これまで、中小企業や個人事業主を中心にサービスを提供してきましたが、新たに大企業・中堅企業向けに「ラクスル エンタープライズ」というサービスを提供開始しました。企業における印刷・販促活動を集約管理し、販促効果の最大化や業務効率化、コスト削減を実現します。 企業が印刷・販促活動を集約管理するための付加機能を提供しており、印刷物をネットで注文できる “EC型” と 企業が購買を集約管理する “SaaS型” の2つの側面を持った、これまでにないプロダクトを目指しています。 ▼サービスサイトはこちら https://enterprise.raksul.com/ 組織背景・業務概要 印刷業界は海外と比べてEC化が進んでおらず、ラクスルがテクノロジーを駆使してDXの推進をしていく中、 本事業は、今後の当社の成長において、非常に重要な成長戦略として位置づけられています。 現在ゼロイチの立ち上げが終わり、事業をグロースさせるフェーズとなっており セールス組織の拡大を進めていくうえで、その中心を担うセールスマネージャーを募集します。 まだ立ち上がって4年目の若い事業部であり、裁量と責任を持って進めていくことができるやりがいのあるポジションです。 ■業務概要 ・「ラクスル エンタープライズ」を販売する営業および500名以上の法人を担当するチームのマネージャー ・担当領域における営業戦略の立案から実行、営業・提案活動、マネジメントを担う ・顧客要望をもとに事業開発・プロダクト開発チームと連携したサービス立ち上げ・改善活動も可能 ■具体的な業務内容 ・担当領域における営業戦略の立案・実行 ・顧客/組織開拓の手法立案・実行 ・新規案件および商談創出 ・顧客課題のヒアリング、課題抽出 ・課題解決型のソリューション・コンサルティング提案 ・導入後の売上最大化、サービス活用の支援 ・チームの成果を最大化するためのマネジメント ■その他 ・チーム構成と位置づけ ・Enterpriseチーム: 500名以上の法人を担当 ※今回はこのチームでのマネージャーの募集 ・MidMarketチーム: 499名以下の法人を担当 キャリアパス ・短期〜中期：エンタープライズ事業の営業領域全体を管掌 ・中期：新規サービス・プロダクトの開発を含む事業全体の管掌 ・中期〜長期：営業を強みとした事業経営者として事業横断をして全社での営業戦略立案から実行・事業化への挑戦 ・中期〜長期：事業経営メンバーとして、PLおよび事業責任を担う 当社の経営メンバー・全社ノウハウからのサポートも直接的に受けられる、営業を軸に強みを持つ事業責任者・経営者を志す方にはやりがいのあるポジションです。 求める人物像 ・ラクスルのミッション「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」に共感いただける方 ・自分で考えながら動くことができる方 ・セルフスターターで様々な産業・事業課題に飛び込んでいける方 ・事業成長段階がゆえ求められる柔軟性 ・経営視点から営業戦略の策定・実行ができるができる方 必須（MUST） ・エンタープライズ企業(500名以上法人)に対する課題解決型の経験（5年以上） ・個人で圧倒的な成果を出した経験 ・チームを率いて継続的な目標達成をした経験 歓迎（WANT) ・下記いずれかの業務経験がある方 ・リード獲得などのマーケティングや営業企画の経験（特にABMの概念理解がある方） ・大企業の決裁者、役員、代表と定期的な商談をセットしリレーションを継続した経験 ・大企業の全社を動かす商談を実施、クロージングした経験 ・SalesforceなどのSFA/CRMツールの活用経験 ・特定の業界における深い知見と経験 仕事のやりがい ・営業を強みとした経営者候補としてキャリアアップに挑むことができる ・営業のみならず事業全体を管掌し、より大きな責任を持って事業をドライブできる ・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境 ・伸びしろの大きな市場と上記環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長" 参考記事 販促業務のコスト削減と業務効率化で、”働く人をラクにする”。法人向け「ラクスル エンタープライズ」が誕生 続きを見る
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【事業開発/責任者候補】SaaS事業の新たなビジネスインパクトを生み出す仲間募集
ラクスルについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、伝統的な巨大産業にテクノロジーを活用した新しい仕組みをつくり産業構造を再定義していく事業を展開しています。 ◾️第2創業期として、新たなラクスルへ 2023年8月よりラクスルは第2創業期として新たなフェーズへ入りました。 創業以来掲げている「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンは、これからも変わらず、国や業界に限らず、さまざまな場面で社会に貢献していくため、さらなる成長を加速していきます。 上記を実現するために、中長期の売上げを1兆円、さらにその先の「業界を変え切った」と言い切れる状態を目指す私たちには現在はスタート地点に過ぎません。今後は従来同様に内製での事業立ち上げに加え連続的なM&Aも加速的に強めていきます。 ◾️ラクスル事業成長の核となるエンタープライズサービス ラクスルの基幹事業である、ラクスル事業本部では様々な新規サービスの立ち上げにチャレンジしています。 これまで、中小企業や個人事業主を中心にサービスを提供してきましたが、新たに大企業・中堅企業向けに「ラクスル エンタープライズ」というサービスを提供開始しました。企業における印刷・販促活動を集約管理し、販促効果の最大化や業務効率化、コスト削減を実現します。 企業が印刷・販促活動を集約管理するための付加機能を提供しており、印刷物をネットで注文できる “EC型” と 企業が購買を集約管理する “SaaS型” の2つの側面を持った、これまでにないプロダクトを目指しています。 新たなフェーズでビジネスインパクトを生み出す仲間を募集 ラクスル事業成長の核となるエンタープライズ事業において、共にビジネスインパクトを生み出す仲間を募集します。 現在ゼロイチの立ち上げが終わり、より広く・深く事業をグロースさせていくフェーズとなっており、各メンバーが生み出すビジネスインパクトが必要不可欠です。 ここからの数年で数百億円の事業に育てていく、それを牽引していただく方を幅広いポジションから探しております。 これまでのセールスの経験を活かしながら、より営業戦略に挑戦したい・事業成長を牽引したい方にはやりがいのある事業になります。 またラクスルは事業家人材輩出組織でもあり、中長期的な目線では培ってきた経験をもとに新たな領域の責任者などをお任せしていく機会提供の場もあります。 大きな組織の一機能としてではなく、当事業の新たなフェーズを自らの手で生む経験を一緒にしましょう。 業務概要 エンタープライズでは様々なポジションがOPENしており、ご志向・キャリアプランに合わせた機会を提供できます。 どのポジションで応募するか迷っているという方はこちらから応募ください。 業務内容・ご志向・キャリアプランをすり合わさせて頂き職種をご提案させて頂きます。 ◾️エンタープライズ事業：ポジション例 セールスマネージャー エンタープライズセールス ミッドマーケットセールス インサイドセールス デザイン事業セールス（立ち上げフェーズ） セールスオペレーション 事業開発（BizDev） 募集要項 下記いずれかに該当する方 ・BtoBサービスの営業部門における立ち上げやマネジメント経験 ・営業戦略策定または中⻑期計画の策定経験(数字の責任を伴った事業・営業戦略を担ったことがある方) ・チームを率いて継続的な目標達成をした経験 ・エンタープライズ領域における新規開拓、中⻑期的のリレーション構築経験 求める人物像 ・当社のミッション「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」に共感いただける方 ・自分で考えながら動くことができる方 ・セルフスターターで様々な産業・事業課題に積極的に挑戦できる方 ・スタートアップに対応可能な柔軟性や能動性 ・経営視点から営業戦略の策定・実行に挑戦したい方 参考資料 事業責任者のメディア掲載一覧 続きを見る
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【SaaS×コンサル】組織構築・営業戦略・企業の経営戦略パートナーとして活躍したいセールス募集
ラクスルについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、レガシーな産業構造をアップデートする挑戦を続けてきた私たちですが、 ラクスル事業は印刷業界の抱える構造的な課題をテクノロジーの力で仕組みごと変革し、お客様・サプライヤー双方の生産性向上とエンパワーメントに取り組み売上400億規模・会員基盤200万人を持つ巨大ECプラットフォームとなりました。 ◾️企業の課題解決に導くテクノロジープラットフォームの誕生 ラクスルは更なる成長を牽引するために企業の課題解決に向かうテクノロジープラットフォーマーへと変容を遂げようとしています。 あらゆる顧客の課題解決に立ち向かうべく、法人領域に特化をしたエンタープライズ事業です。 大企業・中堅企業向けに「ラクスル エンタープライズ」というSaaSサービスを開始し、新たな価値提供を行っています。 ビジネスモデルも、「マーケットプレイス」、「SaaS」と言った、 「トランザクション×シェアリングプラットフォーム」の特性を活かした、自社ならではのポジショニングです。 業務概要 ■事業拡大を牽引するメンバー募集 セールス組織の拡大の中心を担うコンサルティング営業を募集します。 現在の20-30名の組織規模から、100名超の事業組織に向かって急拡大のフェーズを迎えており、 マネージャー候補として、将来的には組織の構築までになっていただくことを期待しています。 また、弊社で活躍するセールスは“物売り”営業ではなく、企業の経営課題を解決する戦略パートナーとして企業の売上アップ・利益アップに貢献しています。 顧客の課題解決に深く入り込み、顧客に新たな仕組みを提供することで、より広義なセールス戦略まで担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・大手企業（500名以上の法人）を担当領域とした課題解決型のコンサルティング提案 ・新規案件および商談創出 ・サービス導入後の継続利用促進の提案 キャリアパス まずはマネージャー候補として顧客の課題解決に向けたコンサルティング提案をお任せします。 中長期的には組織マネジメントを担っていただき、ゆくゆくは営業戦略、事業開発として新規領域への挑戦など、あらゆる機会提供があります。 また、まだ発足して数年の事業であるため、他領域へのキャリアアップのスピードが早いことも、ラクスルの大きな特徴です。 人材系企業出身からセールスとしてジョインし、3年後には事業開発として活躍しているメンバーも活躍しています。 優秀な仲間と切磋琢磨しながら成長し、顧客・事業にビジネスインパクトを生み出す一員としてチャレンジしませんか？ 求める人物像 ・ラクスルのビジョン「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」に共感いただける方 ・セルフスターターで思考、アクションできる方 ・既存の型どおりの営業ではなく新しい環境で成長・チャレンジしたい方 ・将来的に営業戦略〜組織構築まで担いたい方 必須（MUST） ・法人営業の経験 ・チームを率いて継続的な目標達成をした経験 歓迎（WANT) ・エンタープライズ企業(500名以上法人)に対する課題解決型の経験（5年以上） ・個人で圧倒的な成果を出した経験 ・SalesforceなどのSFA/CRMツールの活用経験 ・特定の業界における深い知見と経験 参考記事 個の力を活かしながら、再現性のある強いチームに。ラクスルで挑戦するセールス組織の“仕組みづくり” 続きを見る
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【コーポレート】データサイエンティスト
事業内容 ラクスル事業のミッションは『日本でダントツ「便利」No.1の印刷サービス』です。 上記のビジョンを掲げる印刷事業では、30数種類の商材を展開しており、さまざまな印刷のニーズに応えるサービスを展開しています。 チラシや冊子、名刺のような紙への印刷を伴う様々な商品や、マグカップやAnkerの製品、エレコムの製品などをノベルティグッズとして制作できるノベルティ商材、印刷したものをポスティングや新聞折込、宛名不要でダイレクトメールを送ることができる付加価値をつけたサービスなど多様な印刷のニーズに対応しております。 業務内容 主にラクスル事業におけるさまざまな事業課題を統計や機械学習を用いて解決し、事業成長や事業競争力の向上を推進する役割を担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・データ分析プロジェクトの企画およびマネジメント ・データ分析によるビジネス課題の発見と事業サイドへの提言 ・ビジネス課題の解決に向けた統計および機械学習の活用目的の明確化 ・統計、機械学習の実装による課題解決の実行 ・チームメンバーの育成とマネジメント 利用技術 ・DWH : BigQuery ・プログラミング言語 : Python, R ・分析環境 : Veretex AI (Jupyter Lab), Colaboratory, Google Spread Sheet, Exploratory など ・コミュニケーション : Slack, Notion 必須条件 ＜経験＞ ・データサイエンスおよび機械学習を用いて課題解決を行なってきた実務経験4年以上 ・複雑なSQLを書いてレビューできる水準のスキル ・マーケティングに関する基本的な知見 ・複数名で構成されるチームやプロジェクトを率いた経験 ＜能力＞ ・問題解決にあたり適切な仮説を立てて論理的に思考できる ・専門的な内容を専門外の人に分かりやすく説明できるコミュニケーション力、ドキュメンテーション力 ・顧客目線、ROIを意識して課題や課題解決を考えられる ・統計や機械学習の技術ありきではなく、問題解決に適切な技術や分析アプローチを選定できる ・統計や機械学習の実装において、メンバーのトラブルシューティングや改善のアドバイスができる 歓迎条件 ・以下に関連する統計、機械学習の経験 ・マーケティングサイエンス分野の経験 ・推薦システムの構築経験 ・反実仮想モデルや因果推論を用いた研究もしくは分析経験 ・Kaggle等での入賞経験 ・BigQueryなどのデータレイク、DWHを活用した経験 ・経済学、理工学、コンピューターサイエンス分野の修士/博士 ・統計検定 求める人物像 ・他者と協力することができる。チームワークを大切にできる方 ・統計や機械学習の応用で事業課題の解決による事業成長や新たなサービスの開発に貢献したい方 ・ロールやポジションに捉われず、自分の考えを積極的にアウトプット・発言していける方 ・真摯に学ぶ姿勢を持ち、常にスキルアップしていける方。新しい技術に興味を持ち、業務に活用する姿勢など。 ・ラクスルのヴィジョンに共感できる方 参考動画・記事 ・会社紹介資料 ・事業説明 ・印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」 ・マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」 続きを見る
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【ノバセル事業】Engineering Director
【事業内容】 当社グループについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、 伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 「顧客は誰か？」「課題は何か？」「提供できる価値は何か？」を突き詰めながら、 事業創りに取り組んでいます。 これまでの商習慣によって抱える課題や矛盾を、テクノロジーで解決をしていきたい考えから、現在は、「印刷」「物流」「広告」をテーマにした3つの事業を手がけています。いずれも非連続に成長をし、新しい顧客価値の提供をしてきています。 マーケティングの民主化 消費者の趣味・嗜好が多様化する現代においてマーケティング手法は複雑化・多様化しており、一部の資本力のある大手企業・代理店のみが良質かつ効果的なマーケティング手法による恩恵を享受する状態は益々進みます。 半面、日本全体の生産年齢人口は減少の一途を辿っており、マーケティング業務を担える人材を社内に抱えるコスト・難易度も上がり続けています。 こうした中、ノバセル事業は「マーケティングの民主化」というビジョンを掲げて、ラクスルグループの新規事業として立ち上がりました。 ラクスルグループでは過去、2014年から2019年までの5年間でテレビCMに50億を超える投資を行い、売上を20倍に伸ばしてきました。ノバセルでは、その過程で獲得したマーケティングノウハウをサービス化しており、これまでにテレビCMの広告効果測定を即時に可視化する「ノバセルアナリティクス」、約5,000ブランドのテレビCM効果が無料で見られる「ノバセルトレンド」、プロフェッショナル人材がマーケティング運用の評価・改善を担う「ノバセルプロフェッショナル」といったサービスを展開していました。 【業務内容】 Directorとして、変革の大きいマーケティング領域のプロダクト開発を主導してもらいます。また、マーケティング領域はソフトウェアそのもの、データそのものが顧客価値の源泉であるため、これらを維持・伸長するエンジニア組織の健全な成長にもコミットをしていただきます。 本ポジションに求められるリーダーシップとしては、以下が想定されます。 - プロダクト戦略を理解し、開発プロジェクトの定義と実行 - 技術や実際の利用状況を踏まえ、適切にプロダクト戦略にフィードバック - 10名程度のエンジニア組織を牽引し、適切なリソース配分のもとで開発プロジェクトを実行する - 開発チームのメンバーのメンタリング、育成に責任を持ち、ノバセルの技術競争力を担保する - メンタリング・育成などを通して、チームの生産性を維持・最大化する これらを実現するために想定さえる具体的な業務は以下の通りです - RAKSULグループの既存アセット、事業が目指す北極星を理解した上でプロダクト開発の実行 - 上記の実行に必要となる要素技術選定 - 開発プロジェクトの実行とTime to Market へのコミット - 新しく出てきたアイディアのクイックな具現化（PoC）とプロダクト・マーケットフィット（PMF）までのプロジェクトの実行 - ノバセルの技術競争力を維持するための技術メンバーの育成・メンタリング・コーチング - 開発生産性の維持・伸長 - プロダクトKPIの設計 - 4 keys等の設計、計測 - 生産性の高い開発チームの組成 【必須要件】 エンジニア組織におけるマネージメント、またはアーキテクトとしての経験 フルスタックでのプロダクト・インフラ設計の経験 Ruby、Java、Pythonなどのプログラミング言語を用いたバックエンドシステム開発の実務経験、またはフロントエンド技術を使った実務経験（両方が望ましい）があり、担当するプロダクトのアーキテクチャの設計ができる サービス・プロジェクトの特性に応じた、最適な開発プロセスの選択 求める人物像 事業そのものへの興味、事業成長への関心が強い 技術への解像度が高く、いまもなお継続的に高めたいと思っている(つまり好き) 他人を理解するときには感情を重んじ、ロジカルに意思決定できる思考プロセスの柔軟性 アンラーンできる柔軟性 【歓迎条件】 新規プロダクトのローンチ経験 マーケティング業界を理解した上でのプロダクト戦略策定の経験 大規模データを用いた実務経験 新規サービスのPoC・PMFなど、事業化の経験 【参考動画・記事】 ・会社紹介資料 ・事業説明 ・印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」 ・マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」 続きを見る
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【IT×SaaS/営業サポート】営業組織の拡大をオペレーションから推進するメンバー募集
ラクスルについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、伝統的な巨大産業にテクノロジーを活用した新しい仕組みをつくり産業構造を再定義していく事業を展開しています。 ◾️第2創業期として、新たなラクスルへ 2023年8月よりラクスルは第2創業期として新たなフェーズへ入りました。 創業以来掲げている「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンは、これからも変わらず、国や業界に限らず、さまざまな場面で社会に貢献していくため、さらなる成長を加速していきます。 上記を実現するために、中長期の売上げを1兆円、さらにその先の「業界を変え切った」と言い切れる状態を目指す私たちには現在はスタート地点に過ぎません。今後は従来同様に内製での事業立ち上げに加え連続的なM&Aも加速的に強めていきます。 エンタープライズ事業について ラクスルの基幹事業である、ラクスル事業本部では様々な新規サービスの立ち上げにチャレンジしています。 これまで、中小企業や個人事業主を中心にサービスを提供してきましたが、新たに大企業・中堅企業向けに「ラクスル エンタープライズ」というサービスを提供開始しました。 企業における印刷・販促活動を集約管理し、販促効果の最大化や業務効率化、コスト削減を実現します。 企業が印刷・販促活動を集約管理するための付加機能を提供しており、印刷物をネットで注文できる “EC型” と 企業が購買を集約管理する “SaaS型” の2つの側面を持った、これまでにないプロダクトの提供を目指しています。 -------------------------------------------------------------- ▼ラクスルエンタープライズ取材記事 ▼サービスサイト -------------------------------------------------------------- 募集背景と事業部環境ダイジェスト ・0→1の立ち上げが終わり、より広く・深く事業をグロースさせていくフェーズ（1→10→100） ・本事業は、今後の当社の成長において、非常に重要な成長戦略として位置づけられており、ヒト/モノ/コトへの投資拡大が進行中 ・立ち上げから4-5年と、社内でも新興の事業部であり、まだまだこれから作り上げていくフェーズであり、そこのコアメンバーを採用中 ・セールス組織の拡大を進めていくうえで、事業の根幹/基盤を担うセールスオペレーション組織も組成拡大 ポジション・業務内容 ■本ポジションの役割/期待 エンタープライズ事業の拡大を支え、環境変化に対応したオペレーションの遂行、構築、改善、仕組化をマネージャーと協同して行い、関連チームの生産性を最大化する。 ■業務内容 ・一連のセールス活動におけるオペレーションの見直しと改善を図る、仕組み化を推進 ・ユーザーが円滑にサービスを導入・利用できるように後方支援を行う ・セールスが営業活動に専念できるようバックアップ体制を整える ・メンバーや外部組織が円滑に業務進行ができるようディレクションを行う ・KPI/ダッシュボードの設計、構築、モニタリング ・社内のステークホルダー（他事業部、経理、法務、カスタマーサポート など）と連携した企画、提案、実行 ■使用しているツール/環境 ・SFA/CRM：Salesforce、Pardot ・データ：BigQuery、Google Sheet、Google Apps Script、trocco ・商談録画：amptalk キャリアパス ・今後拡大するセールスオペレーション組織の中核メンバーとしてチームを率いる経験 ・セールスやマーケティングなど、より広範囲なビジネス領域へ染み出す経験 ・チームをマネジメントし、より大きなビジネスインパクトを創出する経験 ・オペレーション領域におけるプロフェッショナルとして、あらゆる分野での仕組み化、平準化を実行する経験 求める人物像 ・ラクスルのビジョン「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」に共感いただける方 ・産業の仕組みを変えていくことにチャレンジしたい方 ・成長意欲が強く、優秀なメンバーと切磋琢磨しながら成長したい方 ・セールスオペレーションを軸にサービス・組織を改善したい方 募集要件 ▼経験 ・営業事務または関連分野でのオペレーション実務経験 ・チームリーダーやスーパーバイザーとしての1年以上のマネジメント経験 ・データや数字をもとにオペレーション構築や改善を提案・実行した経験 ・販売やカスタマーサービスなどの顧客対応経験 ▼能力 ・漏れのない精確な業務進行能力 ・段取り調整、優先順位判断力 ・関連部署連携を含めた社内調整力 ・Officeなどの事務系のアプリケーションやCRMの運用知識 ・作業の仕組化やマニュアル作成の技術 ▼行動 ・成長意欲をもって自発的に情報をとりにいく ・積極的に他部署、関係者と関係構築を行う ・事業拡大に合わせたビジョンを描き、先手を打って行動する ・個々人の特性を把握したうえで役割を割り振る ・自分の考えを言語化して説明できる ・自責思考 歓迎（WANT) ・セールスオペレーションに関する課題を設定・解決を行った経験 ・Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の業務経験 ・セールス、マーケティング、BizDev、PdM、事業企画/経営企画/営業企画いずれかでの業務経験 続きを見る
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【印刷EC｜オペレーション推進】業務の設計から実行改善まで幅広くリードしていただける仲間募集！
ラクスルについて 当社は「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 これまでの商習慣によってその産業が抱える課題や矛盾をテクノロジーを活用して解決するという考えから、「印刷」「物流」「広告」「コーポレートIT」をテーマにした4つの領域で事業を展開しており、いずれも非連続に成長し、新しい顧客価値の提供をしてきています。 印刷ECの「ラクスル」 ラクスルの主力事業として成長し続ける印刷ECの「ラクスル」。 チラシ・パンフレットなどの紙媒体の印刷はもちろんのこと、ノベルティやグッズの制作、または印刷とポスティングまで行う集客支援など、さまざまな用途で当社を利用いただけるようにサービスを提供しています。その結果、当社の会員数は200万人を突破。現在は国内のネット印刷サービスでは会員数No.1に。（※1） ラクスルは今後もお客様が必要とするサービスを考案し、提供し続けていきます。 （※1）東京商工リサーチ調べ（2022年12月時点・主要ネット印刷サービスにおいて） 今回の募集について 成長を続けている印刷ECサービスですが、よりお客様に満足していただける顧客体験を創造していくためには、オペレーションにおいても今あるフローを見直して効率化を図り、最適な業務の設計や改善を繰り返しながら磨き込みを行うことが欠かせません。 今回は、オペレーション業務をデザインしながら改善実行を推進し、お客様の声を活かしたより使いやすいサービスを一緒に実現していただけるリーダー候補を募集します。 仕事内容 ネット印刷「ラクスル」のサービスを利用されるお客様が、作成したい印刷物をスピーディかつ正確に入稿できるための仕組みを作っていくDTP部門でのお仕事です。 オペレーションの中心となるデータチェックだけではなく、既存サービスや新規サービスのフロー企画・設計および改善の実行、さらにはチームマネジメントの業務もお任せしたいと考えています。 お客様に寄り添った本当の価値を提供していきたい、良いサービスを世の中に広げていきたい、そのような思いを形にできるやりがいあるポジションです。 ▼業務詳細 ◎入稿データのチェック業務 ◎新サービスの入稿ルール・業務フローの構築 ◎パートナー企業 (印刷会社)との調整・交渉 ◎顧客体験向上を目的とした仕組み改善のPDCAの実行 ◎CS部門含む他部門との連携 ◎様々な業務工程のマネジメント業務 チーム組織構成 DTP部門には約40名のスタッフが在籍しており、20代～30代の若手が活躍中です。 このうち同ポジションを担っているのは30名ほどのスタッフです。 業務にはチームで対応し、1チーム4～5名の少人数の編成としているので、何かあればチームリーダーにすぐに相談できる環境です。 ポジションの魅力 ・サービスオペレーションの設計や改善に携わることができます ・ラクスルのコア事業である印刷ECにおいてオペレーション部門をリードできます ・自分の声をもとにお客様の要望をサービス改善に活かすことができます ・立場に捉われずにサービス改善に向き合い、ワンチームで事業を成長させる実感が得られます ・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境があります ・伸びしろの大きな市場と上記環境にいるからこその圧倒的な成長が得られます 応募要件 【必須（MUST）】 ・チーム/プロジェクトを自ら推進した経験 ・一緒にサービスや組織をより良くしていくための当事者意識が持てる方 【歓迎（WANT）】 ・プロジェクト進行管理、業務フロー作成などの経験 ・定量分析に基づく業務改善、品質管理の経験 ・Illustrator、Photoshopを使用した実務経験 ・リーダー経験 求める人物像 ・仕組みをつくる、変える業務に興味がある方 ・業務改善、サービス改善に興味がある方 ・物事をスムーズに進めるための試行錯誤を楽しめる方 ・様々な職種のメンバーと関わりながらサービス作りをしたい方 ・人との会話やコミュニケーション、仲間とのチーム業務に取り組むことが好きな方 キャリアパス 入社後まずは基本的なオペレーション（入稿データチェック業務）に携わり理解を深めていただき、知識面での土台ができたのちに課題抽出~改善業務やチームをリードする役割をお任せしたいと考えています。 チームリーダーの経験を経た後は、部門をリードするマネージャーとなり組織をマネジメントいただくか、または新規サービス・新領域の業務設計をご担当いただくことを期待しています。 ご自身の強みや適性に合わせた多種多様なキャリアが可能です。 続きを見る
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【新規事業/デザインサービス】制作ディレクションを担うリーダー募集
当社について 「伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革する」 当社は「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、複数の領域で産業DXに取り組んでいます。2009年の創業以来、印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」のほか、マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」、物流のプラットフォーム「ハコベル」、コーポレートITサービス「ジョーシス」の4つの事業を展開し、さまざまなフェーズの事業を有するポートフォリオカンパニーへと成長してまいりました。 2023年8月の経営体制刷新を機に第2創業期へ突入した現在、従来同様のBtoB領域における内製での事業立ち上げに加え、連続的なM&Aの実施によって事業拡大を推進するとともに、エンジニア組織の強化を通じ、テック企業としてのさらなる価値創造に注力しています。 新規事業・デザイン事業について 印刷事業のラクスルは、印刷産業の中でもチラシや名刺といった紙の印刷に始まり、ダンボールからノベルティやアパレル・ユニフォームといったモノへの印刷へと進化を遂げています。 2023年8月より第2創業期として新たなフェーズへ入ったラクスルは、印刷領域の更なる成長の柱として、顧客目線に立った課題解決型のデザインサービス事業を新たに立ち上げました。 これまでの入稿データをお客様でご用意いただく形から、本サービスではラクスルがお客様にヒアリングを行い課題解決に向けた効果的な印刷デザインをトータルでご提案します。ラクスルの持つ豊富な知見とプロのデザインによる集客につながるアウトプットのご提供を通して、お客様のビジネス成長を加速させていきます。 今回の募集について デザインサービス事業の肝となるデザイン制作の体制を強化するため、制作業務全体をリードする一人目の制作ディレクションリーダー候補を募集します。 お客様のヒアリングをもとにコンセプト作りやデザインの方向性、ターゲットの選定や効果的な訴求方法等を決定するところから携わり、お客様の価値を高める最適なデザイン案を迅速にご提案。その後、制作から納品までの一連のディレクションを担っていただきます。 お客様の本質的な価値提供につながるコンセプトを作り上げていきながら、業務の仕組み化と組織のマネジメントにも取り組んでいただき、ディレクション組織を拡張する牽引役としての活躍を期待します。 将来的には、従来属人的であった制作現場をITを使い自動化の仕組みを作り型化することで、業界の構造を変革していくことを目指しています。顧客視点で本質的なコンセプト提案したい、大きな裁量で熱量高く取り組みたいという思いを持った方にはやりがいのあるポジションです。 業務内容 ▼デザイン制作案件のディレクション業務 顧客対応：要件ヒアリング、デザイン提案、スケジュール管理 デザイン制作：パーツごとのテンプレを使ったラフ制作（2時間で実行）、簡単な修正対応 デザイナーへのディレクション：デザイナーへの指示出し、工数把握、デザイン品質の担保 ▼ディレクション業務の仕組み化 業務設計：サービス拡張に合わせた業務設計 業務マネジメント：制作チームのリーダーとして全体の進行管理（内部組織・外部パートナー含む） ※ディレクション全体の仕組みづくりや顧客への提案を重視しているため、デザインスキル・経験の有無は問いません。 求めるスキル・経験 ■必須（MUST） ・業務改善・業務設計の経験 ・折衝力・コミュニケーション能力（社内外問わず） ■歓迎（WANT） ・デザイナー組織づくりの経験（内製＋外注だとベター） ・デザイン制作経験 ・デザインディレクション経験 こんな方に仲間になってほしい • ラクスルのビジョン「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」に共感いただける方 • 既存の枠にとらわれない発想/アプローチができる発想力がある方 • 大きな裁量を持って能力を発揮したい方 • 顧客視点で本質的な課題を解決したいと思っている方 • 制作業界の仕組みの変革にチャンレンジしたい方 キャリアプラン ディレクション業務の仕組み化と外注先のコントロールによりまずは組織の形を作っていき、将来的にはマネージャーとして組織拡張を推し進めて事業成長にさらなるドライブをかけていただきます。 続きを見る
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【ラクスル事業】テクニカルプロダクトマネージャー_技術負債解消PJ
事業内容 ラクスル事業のミッションは「はたらく人をラクにするカスタマイズECプラットフォームをつくる」です。 印刷の事業領域では、チラシやパンフレット、名刺といった30種類以上の商材を展開しており、多様な印刷ニーズに応えるサービスを展開しています。このほか、新聞折込やポスティングをオンラインで手配できる集客支援事業、オリジナルグッズの制作ができるノベルティ事業、オリジナルユニフォームが制作できるアパレル事業、パッケージ印刷ができる梱包材事業など印刷を中心としたサービスを幅広く展開しています。 業務詳細 ラクスルの基幹事業である印刷事業の技術負債解消を推進する、テクニカルプロダクトマネージャーを募集します。 ■担当プロダクトについて ラクスルの基幹事業である印刷事業では、国内No.1の300万人を超えるユーザーに向けてネット印刷のサービスを提供しています。印刷という伝統的かつ巨大な産業において、非効率な構造をなめらかにし、需要と供給の取引/業務コストを最小限に抑え、双方をエンパワーメントしています。 当社の顧客層は多様で、個人のお客様から大企業のお客様まで非常に幅広いユーザーに対して、テクノロジーとリアルオペレーションを組み合わせた価値創造をしている為、非常に難易度が高くかつやりがいのあるポジションです。 ■主な業務内容について テクニカルプロダクトマネージャーとして、技術負債解消Pjの推進を担っていただきます。 具体的には、以下のような業務を担当いただきます。 ・技術負債解消ロードマップの推進 ・各プロダクト開発アイテムの要件定義や優先度づけ ・社内オペレーション組織や周辺スクラム等の各ステークホルダーを巻き込んだプロダクト開発の推進 ■本ポジションの面白さ ・中長期のラクスルグループのプラットフォーム構想を見据えた、テクニカルなチャレンジに挑戦できること ・エンジニアのみではなく、社内ツールを使うオペレーション組織等、様々な方の生産性向上に寄与できること 必要（MUST) ＜経験＞ ・3年以上の自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験 ・3~6ヶ月以上の開発スケジュールの作成と関連チームの管理経験 ・数億規模の案件を、プロダクトマネージャーとして運用した経験 ・目的に向けて、優先順位付けや意思決定を行なった経験 ・課題解決に向けてステークホルダを巻き込んで推進した経験 ＜能力＞ ・エンジニアリングのバックグラウンド ・ロードマップを策定し、それをチームで実行していくマネジメント力 ・SQLを活用したデータ抽出、スプレッドシート等での分析 ・課題解決に向けて関係者を巻き込んでその解決まで牽引していく力（オーナーシップ） ・英語によるコミュニケーションに抵抗がない方 ※これから学ぶ意欲があるお気持ちがある方もOKです 求める人物像 ・当社のビジョン「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」への共感 ・他者と協力してものづくりをすることができる。チームワークを大切にできる方 ・ロールやポジションに捉われず、自分の考えを積極的にアウトプット・発言していける方 ・真摯に学ぶ姿勢を持ち、常にスキルアップしていける方 ・新しいものを取り入れていく柔軟性がある方 ・今まで培った技術やビジネス力を社会的課題に役立てていくことに価値を感じる方 ・ファクト、データを元に仮説検証を推進できる方 歓迎（WANT） ・ソフトウェアエンジニアとしてのコーディングやシステムデザインなどの業務経験 ・KPI設定による開発チームの生産性の可視化やプロダクトの効果測定とその改善 ・E-Commerce プラットフォームなどのウェブサービスの開発運用経験 ・技術負債解消等、よりテクニカルな領域での開発推進経験 ・SQLを使ったデータ分析やテーブル定義 ・英語を使った海外のチームとの開発経験 ・アジャイルスクラムマスター ・UI/UXデザインなどの経験 参考記事 ・会社紹介資料 ・事業説明 ・印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」 ・マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」 続きを見る
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【ラクスル事業】サーバーサイド_シニアエンジニア（技術負債解消）
事業内容 ▼3分でわかるラクスル https://recruit.raksul.com/story/3min-raksul/ ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」をビジョンにかかげ、10年にわたり様々な印刷のニーズに応え続けています。2022年秋にユーザー数・売上で印刷EC業界ではトップと言えるところまで成長しています。 チラシや冊子、名刺のような紙への印刷を伴う様々な商品や、マグカップやモバイルバッテリーなどをノベルティグッズとして制作できるノベルティ商材、印刷したものをポスティングや新聞折込、宛名不要でダイレクトメールを送ることができる付加価値をつけたサービスなど多様な印刷のニーズに対応しております。 2022年になりこれまでのサービス拡大のフェーズから、それぞれのサービス価値向上とサービス間のクロスセル向上・LTVアップなどの施策にシフトし、次のフェーズに移り変わっています。 大きく成長し継続的な事業の成長にウェイトを置いていると思われがちですが、サービスの価値を再確認したりやシステムの基盤見直しなどを図っていくというスタンスも取っており、長期的な目線でのサービスへの投資をし続けています。 業務内容 ラクスル事業本部内の印刷EC（紙の印刷を受ける）ECサイトhttps://raksul.com/のシニアエンジニアとして開発をリードしていただきます。 既存サイトの開発はもちろん、中長期的なプロダクトの成長を見据えて、技術的な意思決定をし、 サーバアプリケーションのアーキテクチャの設計、実装、戦略的なリファクタリング等もお任せします。 ※一般的なECと違い、クライアント側がカスタマイズしながら商品を組み立て購入するサイトと特殊なサイトとなり、10年続くECサイトとなり商品追加の難易度もあり、こちらのリファクタリングも進めていく方向です EC事業プロダクトを入り口として、今後のラクスルのプラットフォーム化の戦略に向けて、ECに限らず基盤領域の新規プロダクト開発をお任せしていくことも考えています。 2023年4月からのプロジェクトで、決済領域を始めとして発注・顧客領域についても基盤として切り出してプロダクト化を推進していくことにも携わって行っていただきたいと考えております。 （具体的な業務イメージ） ・担当プロダクトの開発および運用 ・担当プロダクトの技術的な課題設定及び解決 ・担当プロダクトの開発、プロジェクト推進（主にスクラムを採用） ・安定稼働のための保守、運用 ・サービス運営・改善のための技術的支援 ・アーキテクチャ選定、プログラミング言語やフレームワーク、ライブラリの技術調査・選択 ・担当プロダクトのチームメンバーの技術メンターおよびチームビルディング ・他チーム、他部署との調整業務の一部（PdM/EM が主に調整業務を行います） ※サーバーサイド開発をメインにお任せしますが、フルスタックを希望される方は歓迎します！ ミッション ラクスルは事業の安定度が非常に高く、この４〜５年ほど継続して年120~130% 成長を続けています。安定した強い事業の地盤のうえで大きなサービス開発に従事することができます。 ラクスル事業全体で、360億の売上のうち 250億ほどがこの印刷EC事業の開発チームの担当範囲となっています。安定稼働を実現しつつ、まだ成長余地の大きく残る印刷EC事業のプロダクトの成長に貢献していただきます。 まだまだサービス・運用面でも成長の余地は大きく、ラクスルの売上の大半を担うこの領域の成長と安定を実現する必要があります。ラクスルは常に成長し続けるというスタンスの強い会社のため、この領域でも新しく事業が変化するポイントを探して事業投資を続け、プロダクトの進化を求めています。 また、これから１０年後を見通したプロダクト戦略を描き直すプロジェクトを進めており（'23/4から）プロダクトの課題に向き合い、新しくあるべきを描き・作っていく開発に携わることができます。 事業・プロダクトの難易度は高く、課題を抽出し改善していくことが大きなチャレンジとなります。 業務の進め方 5～8名の開発メンバーと共に開発を進めます ※インフラは別チーム スクラムをメインに開発を進めますが、意識合わせをしっかりとしながら進めるため開発前から・開発中・完成前に十分に会話をしながら進められる環境です ジョイン後 フォローアップが上手いメンバーが多く、最初の一週間はペアで開発を進めたりしっかりと会話しながら進め、開発環境に慣れた3ヶ月後くらいを目安にリードいただく予定です。 必須要件 ＜経験＞ ・Webアプリケーションの開発経験(5年以上) ・Java/Go/PHP/Rails などの WebAppフレームワークを用いた開発経験 ・Git/GitHubを利用したチーム開発経験 ・UnitTestフレームワークを用いた開発経験 ・テックリードなど、開発をリードする役割のご経験 ＜能力＞ ・事業や担当プロダクトの状況・中長期でのロードマップを理解して開発ができる ・チーム開発での設計に責任を持ち、適切な設計・技術選定ができる ・要件を整理し、技術的目線を加えて全体最適の提案ができる ・開発における品質管理ができる ＜志向性＞ ・現状に妥協せず、あるべき姿・設計を考えて提示し続けられる方 ・他者と協力してものづくりをすることができる。チームワークを大切にできる方 ・ロールやポジションに捉われず、自分の考えを積極的にアウトプット・発言していける方 ・真摯に学ぶ姿勢を持ち、常にスキルアップしていける方。新しい技術に興味を持ち、業務に活用する姿勢など。 ・新しいものを取り入れていく柔軟性がある方 ・今まで培った技術やビジネス力を社会的課題に役立てていくことに価値を感じる方 歓迎条件 ・Rails を使い倒した開発の経験（Rails プロダクトが多いです）・リーダー／マネジメント経験 ・マイクロサービスやREST APIを利用したシステム間連携を利用したサービスの設計・開発 ・DDD、CleanArchitecture などでの設計・実装経験 ・ペア/モブプログラミング開発経験 ・インフラ／ミドルウェアなどの設定・構築経験 ・モダンフロントエンド開発経験など、マルチスタックのスキル 開発環境/利用技術 ・プログラミング言語: Ruby, Go, PHP ・フレームワーク: Ruby on Rails, Symfony, OpenAPI, gRPC, etc ・バージョン管理: Git/GitHub ・本番環境: AWS ・CI: CircleCI, Jenkins ・コミュニケーション: Slack, Clickup, Notion, Google Meet 参考動画・記事 ・会社紹介資料 ・事業説明 ・印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」 ・マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」 続きを見る
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【ラクスル事業部】エンジニアリングマネージャー(ID Platform)
【業務内容】 ▼3分でわかるラクスル https://recruit.raksul.com/story/3min-raksul ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、 伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 近年、事業領域の拡大に伴い、多様なサービスが生まれる中で、それらをシームレスにつなぎ、より良いユーザー体験を提供することが重要になっています。この実現に向け、ID基盤の統合と強化は、サービス間連携の要であり、セキュリティの強化と利便性向上を支える鍵となります。 このような背景から、ID基盤の開発施策をリードし、グループ全体の戦略を推進するエンジニアの役割は極めて重要です。ID基盤エンジニアとして、拡張性と堅牢性を兼ね備えた次世代基盤の開発を通じて、ユーザー体験と事業価値を最大化していただきます。 【業務内容】 ID基盤チームのエンジニアリングマネージャーとして、ラクスルの大規模プラットフォームにおけるID基盤の開発・運用業務の中核を担っていただきます。 当社は、印刷Eコマースから始まり、デザインサービスやノベルティーEコマースといったカスタマイズEC事業へと拡大しています。さらに、M&A戦略によってグループ企業傘下に加わるサービスも増加する中で、拡張性が高く堅牢なID基盤を構築することがこのポジションのミッションです。 【具体的な業務内容】 ・ログインや入会などのID基盤機能における新機能開発 ・OpenID ConnectやSAMLを用いたID連携関連のAPI開発 ・レガシーシステムから新基盤への段階的移行計画の策定・実行 ・ベトナム拠点の開発チームとの連携 ・開発チームマネジメント、採用 【縁の下の力持ちであり、事業の成長エンジン】 当社は、既存の印刷サービスにとどまらず、新規事業やM&Aによるグループ企業拡大など、ダイナミックな変化を続けています。その中で、多様なサービスの中核を担うID基盤は、事業の成長エンジンとして非常に重要な役割を果たしています。 【大規模プラットフォーム開発の中核を担う】 300万以上の会員を支える基盤システムにおいて、ツールの選定や開発の中核を担っていただきます。また、投資対効果や優先順位を考慮したマネジメント視点での議論や意思決定にも積極的に関わる機会があります。 【グローバルな開発組織】 当社は東京とベトナムに開発拠点を構えており、ベトナムのエンジニアと密に連携する機会があります。グローバルな開発環境で経験を積むことができるほか、通訳サポートや英語学習支援など、業務を円滑に進めるための支援体制も整っています。 【ミッション】 多様なサービスを展開するラクスルグループの拡大を支えるID基盤の中核を担い、ユーザーに滑らかな顧客体験を提供する。既存システムから新基盤への移行、拡張性と堅牢性を兼ね備えた次世代ID基盤の構築を通じて、事業成長と技術革新を推進する。さらに、グローバルなチームと連携しながら、当社のテクノロジープラットフォームの成長エンジンとして、価値創出を牽引します。 【業務の進め方】 Product Manager や Technical Lead と連携し、ID や 決済、共通基盤に関わる様々な課題解決や、統合・連携案件の仕様策定、開発計画策定、プロジェクトマネジメントなどに従事いただきます。 【ジョイン後】 ID基盤チームのエンジニアリングマネージャーとしてご入社いただきます。日本拠点の3名程度のエンジニアメンバが所属するチームにて、プロダクトマネージャー、およびベトナム拠点の関連開発チームと連携し、ID基盤システムの開発業務に従事いただきます。 【将来のキャリアパス】 1つ目は Enginereing Manager、DirectorやVPなどの上位マネジメント職。 全体開発プロセスや組織最適化を軸に、より事業のプロダクト開発領域に踏み込み、決済基盤など周辺基盤含め統括し事業価値へ寄与していく方向性など、マネジメントスコープを広げ事業への価値貢献度を深めていただきます。 2つ目は、ソフトウェアエンジニアとしての強みとマネジメント能力をかけ合わせて、上位のインパクトの大きなミッションを担っていただくパスです。プロダクト開発チームとの連携を強めていただき、システム解像度と事業解像度を高めていただいた上で、アーキテクトとしてご活躍いただく可能性があります。 【必須要件】 ＜経験＞ ・複数言語・複数フレームワークによるWebアプリケーションの開発経験（言語、toB/toC問わず、5年以上） ・マネジメント経験 or マネジメントキャリアをつくっていきたい方 ・ソフトウェア開発チームでのプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・認証・認可基盤の開発実務経験 ・開発プロセスに関する一般的な手法や方法論の知識・経験 ・マイクロサービスやREST APIを利用したシステム間連携を利用したサービスの設計・開発 ・CI/CDの知識（GitHub Actions, AWS CodePipeline, Bitbucket Pipelines, GitLab CI/CD, Circle CI, Travis CI, Jenkins等) ＜能力＞ ・開発者の潜在ニーズをとらえ、事業やプロダクトの特性を理解しようとする力 ・コスト、納期、インパクトを考慮し、合理的な決断を下す力 ・ユーザ/事業/チーム/システムがどんな課題を抱えているかを把握し、他者と協力しながら解決に向けて動き出せる力 ・分かりやすく自分の意図を伝えるためのコミュニケーション力、ドキュメンテーション力 ＜志向性＞ ・現状に妥協せず、あるべき姿・設計を考えて提示し続けられる方 ・他者と協力してものづくりをすることができる。チームワークを大切にできる方 ・ロールやポジションに捉われず、自分の考えを積極的にアウトプット・発言していける方 ・真摯に学ぶ姿勢を持ち、常にスキルアップしていける方（新しい技術に興味を持ち、業務に活用する姿勢など） ・新しいものを取り入れていく柔軟性がある方 ・今まで培った技術やビジネス力を社会的課題に役立てていくことに価値を感じる方 【歓迎条件】 ・テックリードとして技術でチームをリードされた経験 ・テックリード・プロダクトマネージャーと連携して開発された経験 ・エンジニア採用の経験 ・エンジニアの育成経験 ・プロジェクト・プロダクトのマネジメント経験 ・グローバルチームのマネジメント経験（ビジネスレベルの英語スキル） ・AWSなどのクラウドコンピューティングの利用経験 ・Vue.js, TypeScript, トランスパイラなどを用いたモダンフロントエンド開発経験 【開発環境/利用技術】 ・プログラミング言語: Ruby, Go, PHP, JavaScript, TypeScript ・フレームワーク: Ruby on Rails, Vue.js, Nuxt.js, Terraform etc ・バージョン管理: Git/GitHub ・本番環境: AWS EC2, ECS, Aurora CloudFront Lambda etc, GCP Bigquery CloudFuntions etc ・CI: CircleCI, Github Actions Jenkins ・Monitoring: Datadog, Zabbix, Grafana, Sentry etc ・コミュニケーション: Slack, Clickup, Notion, Google Meet 【参考動画・記事】 ・会社紹介資料 ・事業説明 ・印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」 ・マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」 続きを見る
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【ラクスル事業部】ソフトウェアエンジニア(ID Platform)
【業務内容】 ▼3分でわかるラクスル https://recruit.raksul.com/story/3min-raksul ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、 伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 近年、事業領域の拡大に伴い、多様なサービスが生まれる中で、それらをシームレスにつなぎ、より良いユーザー体験を提供することが重要になっています。この実現に向け、ID基盤の統合と強化は、サービス間連携の要であり、セキュリティの強化と利便性向上を支える鍵となります。 このような背景から、ID基盤の開発施策をリードし、グループ全体の戦略を推進するエンジニアの役割は極めて重要です。ID基盤エンジニアとして、拡張性と堅牢性を兼ね備えた次世代基盤の開発を通じて、ユーザー体験と事業価値を最大化していただきます。 【業務内容】 ID基盤チームのソフトウェアエンジニアとして、ラクスルの大規模プラットフォームにおけるID基盤の開発・運用業務の中核を担っていただきます。 当社は、印刷Eコマースから始まり、デザインサービスやノベルティーEコマースといったカスタマイズEC事業へと拡大しています。さらに、M&A戦略によってグループ企業傘下に加わるサービスも増加する中で、拡張性が高く堅牢なID基盤を構築することがこのポジションのミッションです。 【具体的な業務内容】 ・ログインや入会などのID基盤機能における新機能開発 ・OpenID ConnectやSAMLを用いたID連携関連のAPI開発 ・レガシーシステムから新基盤への段階的移行計画の策定・実行 ・ベトナム拠点の開発チームとの連携 【縁の下の力持ちであり、事業の成長エンジン】 当社は、既存の印刷サービスにとどまらず、新規事業やM&Aによるグループ企業拡大など、ダイナミックな変化を続けています。その中で、多様なサービスの中核を担うID基盤は、事業の成長エンジンとして非常に重要な役割を果たしています。 【大規模プラットフォーム開発の中核を担う】 300万以上の会員を支える基盤システムにおいて、ツールの選定や開発の中核を担っていただきます。また、投資対効果や優先順位を考慮したマネジメント視点での議論や意思決定にも積極的に関わる機会があります。 【グローバルな開発組織】 当社は東京とベトナムに開発拠点を構えており、ベトナムのエンジニアと密に連携する機会があります。グローバルな開発環境で経験を積むことができるほか、通訳サポートや英語学習支援など、業務を円滑に進めるための支援体制も整っています。 【ミッション】 多様なサービスを展開するラクスルグループの拡大を支えるID基盤の中核を担い、ユーザーに滑らかな顧客体験を提供する。既存システムから新基盤への移行、拡張性と堅牢性を兼ね備えた次世代ID基盤の構築を通じて、事業成長と技術革新を推進する。さらに、グローバルなチームと連携しながら、当社のテクノロジープラットフォームの成長エンジンとして、価値創出を牽引します。 【業務の進め方】 Product Manager や Technical Lead と連携し、ID や 決済、共通基盤に関わる様々な課題解決や、統合・連携案件の仕様策定、開発計画策定、プロジェクトマネジメントなどに従事いただきます。 【ジョイン後】 ID基盤チームのソフトウェアエンジニアとしてご入社いただきます。日本拠点の3名程度のエンジニアメンバが所属するチームにて、プロダクトマネージャー、およびベトナム拠点の関連開発チームと連携し、ID基盤システムの開発業務に従事いただきます。 【将来のキャリアパス】 1つ目は Enginereing Manager、DirectorやVPなどの上位マネジメント職。 全体開発プロセスや組織最適化を軸に、より事業のプロダクト開発領域に踏み込み、決済基盤など周辺基盤含め統括し事業価値へ寄与していく方向性など、マネジメントスコープを広げ事業への価値貢献度を深めていただきます。 2つ目は、ソフトウェアエンジニアとしての強みとマネジメント能力をかけ合わせて、上位のインパクトの大きなミッションを担っていただくパスです。プロダクト開発チームとの連携を強めていただき、システム解像度と事業解像度を高めていただいた上で、アーキテクトとしてご活躍いただく可能性があります。 【必須要件】 ＜経験＞ ・複数言語・複数フレームワークによるWebアプリケーションの開発経験（言語、toB/toC問わず、5年以上） ・開発プロセスに関する一般的な手法や方法論の知識・経験 ・マイクロサービスやREST APIを利用したシステム間連携を利用したサービスの設計・開発 ・CI/CDの知識（GitHub Actions, AWS CodePipeline, Bitbucket Pipelines, GitLab CI/CD, Circle CI, Travis CI, Jenkins等) ＜能力＞ ・開発者の潜在ニーズをとらえ、事業やプロダクトの特性を理解しようとする力 ・コスト、納期、インパクトを考慮し、合理的な決断を下す力 ・ユーザ/事業/チーム/システムがどんな課題を抱えているかを把握し、他者と協力しながら解決に向けて動き出せる力 ・分かりやすく自分の意図を伝えるためのコミュニケーション力、ドキュメンテーション力 ＜志向性＞ ・現状に妥協せず、あるべき姿・設計を考えて提示し続けられる方 ・他者と協力してものづくりをすることができる。チームワークを大切にできる方 ・ロールやポジションに捉われず、自分の考えを積極的にアウトプット・発言していける方 ・真摯に学ぶ姿勢を持ち、常にスキルアップしていける方（新しい技術に興味を持ち、業務に活用する姿勢など） ・新しいものを取り入れていく柔軟性がある方 ・今まで培った技術やビジネス力を社会的課題に役立てていくことに価値を感じる方 【歓迎条件】 ・ 認証・認可基盤技術を用いたID基盤開発の実務経験 ・テックリードとして技術でチームをリードされた経験 ・テックリード・プロダクトマネージャーと連携して開発された経験 ・エンジニアの育成経験 ・プロジェクト・プロダクトのマネジメント経験 ・グローバルチームのマネジメント経験（ビジネスレベルの英語スキル） ・AWSなどのクラウドコンピューティングの利用経験 ・Vue.js, TypeScript, トランスパイラなどを用いたモダンフロントエンド開発経験 【開発環境/利用技術】 ・プログラミング言語: Ruby, Go, PHP, JavaScript, TypeScript ・フレームワーク: Ruby on Rails, Vue.js, Nuxt.js, Terraform etc ・バージョン管理: Git/GitHub ・本番環境: AWS EC2, ECS, Aurora CloudFront Lambda etc, GCP Bigquery CloudFuntions etc ・CI: CircleCI, Github Actions Jenkins ・Monitoring: Datadog, Zabbix, Grafana, Sentry etc ・コミュニケーション: Slack, Clickup, Notion, Google Meet 【参考動画・記事】 ・会社紹介資料 ・事業説明 ・印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」 ・マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」 続きを見る
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