株式会社リクルートスタッフィング 求人の検索結果一覧
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※業界経験者歓迎※BPOプロジェクトマネジャー（PM）/宮城・仙台オフィス（PJS無期）
求人概要 BPO部 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っています ※絶賛事業拡大中のため複数名様々なポジションで採用しております 業務内容 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの安定運用、新規受託プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。 受託プロジェクトの安定運用管理（※） 担当顧客への提案営業や定例会での報告 プロジェクトの収支管理 メンバーの管理育成指導 ※委託元の顧客ニーズを適正に理解し、 SLAの設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートしています 主なプロジェクト例 OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整 出版会社：伝票処理、請求処理 製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務 システム会社：営業サポート、契約関連事務 ビル管理会社：総合受付業務 応募資格（MUST） 以下いずれかに近しいご経験がある方 法人営業経験がある方 KGI・KPIを意識してマネジメントしてきたご経験がある方 アウトソーシング業界でSVやPMのご経験がある方 こんな方がご入社いただいています 当事者意識をもちスピード感もって業務に取り組める方 アウトソーシング業界は未経験ですが顧客課題の解決に挑戦したい方 フラットな風土で働きたい方 BPO部の概要を説明しています！
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※業界経験者歓迎※BPOプロジェクトマネジャー（PM）/大阪・梅田オフィス（PJS無期）
求人概要 BPO部 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っています ※絶賛事業拡大中のため複数名様々なポジションで採用しております 業務内容 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの安定運用、新規受託プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。 受託プロジェクトの安定運用管理（※） 担当顧客への提案営業や定例会での報告 プロジェクトの収支管理 メンバーの管理育成指導 ※委託元の顧客ニーズを適正に理解し、 SLAの設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートしています 主なプロジェクト例 OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整 出版会社：伝票処理、請求処理 製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務 システム会社：営業サポート、契約関連事務 ビル管理会社：総合受付業務 応募資格（MUST） 以下のご経験がある方 アウトソーシング業界でSVやPMのご経験がある方 KGI・KPIを意識してマネジメントしてきたご経験がある方 こんな方がご入社いただいています 当事者意識をもちスピード感もって業務に取り組める方 アウトソーシング業界は未経験ですが顧客課題の解決に挑戦したい方 フラットな風土で働きたい方 BPO部の概要を説明しています！
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※業界経験者歓迎※BPOプロジェクトデザイナー（PD）/東京・日比谷オフィス（PJS無期）
求人概要 BPO部 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っています ※絶賛事業拡大中のため複数名様々なポジションで採用しております 業務内容 事務領域アウトソーシング部門にて、受託スタート前の案件の、業務調査・設計、移行計画作成、人員設計（プロジェクトデザイン業務）を担っていただきます 顧客業務のアウトソース化に向けてクライアントへ業務ヒアリング、調整 プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) 各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援 運用チームへの連携など プロジェクト例 ～業界・職種問わず、様々なバックオフィスプロジェクトを展開しております！～ 大手SIer：営業事務の業務、総務庶務関連の業務、ヘルプデスク(PCのキッティングやアカウント発行)業務など RPO関連：業界問わず採用支援・採用代行・採用事務業務など 旅行業/レジャー関連：宿泊予約受付・データ入力、チャット受付など 情報処理サ－ビス：人事部アシスタント(研修や入退社管理)業務、採用イベント管理業務など OA機器メーカー：OA機器の受発注業務、納期調整業務など 出版会社：求人広告の原稿チェック・作成業務、校閲業務など 電気･ガス･エネルギ－：入金確認・支払い手続き、仕入帳管理業務など 公社･公団･官公庁：伝票の仕訳業務、会計報告書の作成など 製薬メーカー：資料作成業務、アシスタント・庶務業務など システム会社：営業サポート、契約関連事務業務など 金融会社：保全受付・発送業務など 教育関連：学生向けキャリアコンサルタント業務、旅費精算業務、学会参加費の管理業務など 応募資格（MUST） 以下いずれかに近しいご経験がある方 BPO領域（採用/カスタマーサポート/事務関連）でのSV・PM経験者、案件構築の経験 BPO事務系領域立ち上げ経験（設計・導入） BPOコールセンター立ち上げの経験 業務プロセス設計・導入経験 業務プロセス改善の設計・導入 システム導入時の業務フロー設計・導入経験 こんな方がご入社いただいています 完璧な業務フロー・ルールを作ることよりも、 ワンチームでスムーズに運用が軌道に乗ることを重視できる方 営業の意向を理解しつつ運用チームに対するホスピタリティを発揮できる方 BPO部の概要を説明しています！
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BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計・運用支援（PD）/東京・日比谷オフィス（PJS無期）
求人概要 組織概要/BPO 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに アウトソーシングサービスを展開しています。 BPO関連組織は全部で3つ部署があり、 本ポジションは2つ目のBPOプロジェクトデザイン部の配属となります。 BPOソリューション営業部 新規プロジェクトの獲得 案件拡大に向けての拡販 BPOデザイン部 ◀本ポジション BPO戦略の企画推進 プロジェクトメンバーの採用・研修・配置 BPOサービスの開発 BPO全体のアシスタント機能 BPOプロジェクトマネジメント部 プロジェクトの運用 ▼BPOデザイン部について ・約50～60名の組織です ・2024年に新設された部署で中途入社の方も多くいます ・30～40代中心の組織で、約7割が女性で構成されています ・アットホームな雰囲気で和気あいあいとお仕事しています 業務内容 BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、 受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます 顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整 プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) 各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援 運用チームへの連携・レクチャーなど 研修体制 入社後1～2週間研修があります アウトソーシングとは、、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています 働き方 慣れてきたら複数プロジェクトを並行しながら業務設計をしていただきます 最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります（マストでなく可能性） 設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります（その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります） プロジェクト例 ～業界・職種問わず、様々なバックオフィスプロジェクトを展開しております！～ 大手SIer：営業事務の業務、総務庶務関連の業務、ヘルプデスク(PCのキッティングやアカウント発行)業務など RPO関連：業界問わず採用支援・採用代行・採用事務業務など 旅行業/レジャー関連：宿泊予約受付・データ入力、チャット受付など 情報処理サ－ビス：人事部アシスタント(研修や入退社管理)業務、採用イベント管理業務など OA機器メーカー：OA機器の受発注業務、納期調整業務など 出版会社：求人広告の原稿チェック・作成業務、校閲業務など 電気･ガス･エネルギ－：入金確認・支払い手続き、仕入帳管理業務など 公社･公団･官公庁：伝票の仕訳業務、会計報告書の作成など 製薬メーカー：資料作成業務、アシスタント・庶務業務など システム会社：営業サポート、契約関連事務業務など 金融会社：保全受付・発送業務など 教育関連：学生向けキャリアコンサルタント業務、旅費精算業務、学会参加費の管理業務など 応募資格（MUST） 下記いずれかに該当する方 BPO業界経験者(営業、SV以上どれでもOK） 社内外の関係者を巻き込みながら物事を推進することができる方 新規事業や部署立上げ経験者（イチメンバーというよりある程度のレイヤーで関与されていた方） 社内プロジェクト経験者（イチメンバーというよりある程度のレイヤーで関与されていた方） 社内外など複数の人と関わり調整していきながら、複数部署にDXやRPA推進した経験ある方 統括マネージャーやエリアマネージャーで（割と本部より）Office系を日常的に使用している方 応募資格（WANT） 業務プロセス設計・導入経験 企画職経験 部門や事業、プロジェクトを立ち上げた経験 BPO領域（採用/カスタマーサポート/事務関連）でのSV・PM経験者、案件構築の経験 こんな方大歓迎です！ スペシャリストを目指したい方 社内外問わず関係各所とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことが好きな方 これまで業務効率化やDX化に取り組まれてきており、新しいことに挑戦したり積極的に取り入れることが好きな方 業界経験者でこれまでの経験を活かしつつも、プライベートと両立しながらキャリアを形成したい・評価制度の整った環境で活躍したい方 業務効率化することが好きで、それを評価されるポジションで成長したい方 BPO部の概要を説明しています！
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BPOプロジェクトの安定運用に向けた管理（PM）/東京・日比谷オフィス（PJS無期）
求人概要 組織概要/BPO全体 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに アウトソーシングサービスを展開しています。 BPO関連組織は全部で3つ部署があり、 本ポジションは3つ目のBPOプロジェクトマネジメント部の配属となります。 BPOソリューション営業部 新規プロジェクトの獲得 案件拡大に向けての拡販 BPOデザイン部 BPO戦略の企画推進 プロジェクトメンバーの採用・研修・配置 BPOサービスの開発 BPO全体のアシスタント機能 BPOプロジェクトマネジメント部 ◀本ポジション プロジェクトの運用 ▼BPOプロジェクトマネジメント部について ・約500名の組織でほとんどがSV職務の方になります ・最初の数週間は日比谷オフィスもしくはリモートにて研修を行います ・研修後はプロジェクトに配置され、就業先もクライアント先に常駐となります ・働く時間帯もクライアント先の就業時間に合わせるかたちとなります 業務内容 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。 ～ 受託プロジェクトが安定運用するために様々な管理をすることがミッションとなります～ 派遣スタッフの就業フォロー 担当顧客への提案営業や定例会での報告 プロジェクトの収支管理 メンバーの管理育成指導 プロジェクト拡大に向けた顧客への提案など ※まずは事務リーダー（SV）としてスタッフを管理・マネジメントしながら業務経験を積んでいただきます（1年～）将来的にはPMとして、プロジェクト全体の責任者という立場で収支管理なども行っていただきます ※プロジェクトの体制は少人数だと3名～となります。派遣スタッフと一緒にプロジェクトを動かしていただきます プロジェクト例 ～業界・職種問わず、様々なバックオフィスプロジェクトを展開しております！～ 大手SIer：営業事務の業務、総務庶務関連の業務、ヘルプデスク(PCのキッティングやアカウント発行)業務など RPO関連：業界問わず採用支援・採用代行・採用事務業務など 旅行業/レジャー関連：宿泊予約受付・データ入力、チャット受付など 情報処理サ－ビス：人事部アシスタント(研修や入退社管理)業務、採用イベント管理業務など OA機器メーカー：OA機器の受発注業務、納期調整業務など 出版会社：求人広告の原稿チェック・作成業務、校閲業務など 電気･ガス･エネルギ－：入金確認・支払い手続き、仕入帳管理業務など 公社･公団･官公庁：伝票の仕訳業務、会計報告書の作成など 製薬メーカー：資料作成業務、アシスタント・庶務業務など システム会社：営業サポート、契約関連事務業務など 金融会社：保全受付・発送業務など 教育関連：学生向けキャリアコンサルタント業務、旅費精算業務、学会参加費の管理業務など 応募資格（MUST） マネジメント経験（所属チーム/グループ/課/部署/店舗/プロジェクトなどの） 上記にプラスして、以下いずれかの経験 OAスキル（マクロ・VBA・Access使用経験） バックオフィス経験（アシスタントレベル～OK） 採用（アシスタントレベル～OK）経験や知見、採用代行経験 旅行/レジャー関連業界経験や知見ある方 PC設定などのヘルプデスクや、チャット等のカスタマーサポート経験 IT系の知見・DX知見・AI知見、業務効率化 応募資格（WANT） マネジメント経験豊富な方 プロジェクト全体を複数管理してきたご経験がある方 KPI設定し目標を追ってきた方 クライアント折衝経験ある方 こんな方大歓迎です 早期にマネジメント業務に挑戦して成長したい方 ご自身で裁量もって業務を進めていきたい方 スタートアップ企業出身、様々な業務経験はいかしつつも、働き方を見直したい方 将来的に経営スキル等を身に着けたい方 複数人で協力して一つのプロジェクトを成功させたり協働することが好きな方 PM・SVとして活躍中の社員の声 ※画像をクリックするとインタビュー記事にとべます！ BPO部の概要を説明しています！
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※経験者歓迎※BPOプロジェクトマネジャー/東京・日比谷オフィス（PJS無期）
求人概要 BPO部 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っています ※絶賛事業拡大中のため複数名様々なポジションで採用しております 業務内容 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの安定運用、新規受託プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。 受託プロジェクトの安定運用管理（※） 担当顧客への提案営業や定例会での報告 プロジェクトの収支管理 メンバーの管理育成指導 ※委託元の顧客ニーズを適正に理解し、 SLAの設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートしています 主なプロジェクト例 OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整 出版会社：伝票処理、請求処理 製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務 システム会社：営業サポート、契約関連事務 ビル管理会社：総合受付業務 大手SIer：営業事務、総務庶務関連業務 応募資格（MUST） アウトソーシング業界でSVやPM、営業などのご経験がある方 KGI・KPIを意識してマネジメントしてきたご経験がある方 こんな方がご入社いただいています 当事者意識をもちスピード感もって業務に取り組める方 アウトソーシング業界での経験を活かして、より裁量をもって働きたい方 PMとして活躍中の社員の声 ※画像をクリックするとインタビュー記事にとべます！ BPO部の概要を説明しています！
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BPOプロジェクトの安定運用に向けた管理（PM）/東京・IT系スキルある方向け（PJS無期）
求人概要 組織概要/BPO全体 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに アウトソーシングサービスを展開しています。 BPO関連組織は全部で3つ部署があり、 本ポジションは3つ目のBPOプロジェクトマネジメント部の配属となります。 BPOソリューション営業部 新規プロジェクトの獲得 案件拡大に向けての拡販 BPOデザイン部 BPO戦略の企画推進 プロジェクトメンバーの採用・研修・配置 BPOサービスの開発 BPO全体のアシスタント機能 BPOプロジェクトマネジメント部 ◀本ポジション プロジェクトの運用 ▼BPOプロジェクトマネジメント部について ・約500名の組織でほとんどがSV職務の方になります ・最初の数週間は日比谷オフィスもしくはリモートにて研修を行います ・研修後はプロジェクトに配置され、就業先もクライアント先に常駐となります ・働く時間帯もクライアント先の就業時間に合わせるかたちとなります 業務内容 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。 ～ 受託プロジェクトが安定運用するために様々な管理をすることがミッションとなります～ 派遣スタッフの就業フォロー 担当顧客への提案営業や定例会での報告 プロジェクトの収支管理 メンバーの管理育成指導 プロジェクト拡大に向けた顧客への提案など ※まずは事務リーダー（SV）としてスタッフを管理・マネジメントしながら業務経験を積んでいただきます（1年～）将来的にはPMとして、プロジェクト全体の責任者という立場で収支管理なども行っていただきます ※プロジェクトの体制は少人数だと3名～となります。派遣スタッフと一緒にプロジェクトを動かしていただきます IT系知見・スキルお持ちの方歓迎 プロジェクト内容イメージ PCやスマートフォン、その他IT機器の設定やキッティング メール、専用フォーム、チャットからの問い合わせ、申請依頼を確認 アプリケーション、端末に関する各問合せに対する返信、トラブルシューティング 入退者のある月は各種アカウントのト発行、キッティング、デバイス回収、個人用モニター設置 会議時にモニター等の準備 紛失デバイスの位置、利用状況の追跡 その他、情報システム部に依頼される庶務的業務 チャットボット構築・保守 大手SIerのアプリケーション案件業務（詳細設計~リリースまで） 通信キャリアのネット回線改修案件業務 社内ネットワークの運用・構築業務 RPA系（詳細設計~リリース~運用保守など）業務 上記一連の業務を理解した上でメンバーからのエスカレ対応、メンバーフォロー 応募資格（MUST） IT系知見・知識がある方、ご経験がある方 リーダー以上のマネジメント経験ある方、もしくは店舗やプロジェクト管理マネジメント経験 応募資格（WANT） プロジェクト管理経験 マクロやAccess作成などの高いOAスキル AIやDXなど、自動化・効率化の知見や経験 バックオフィス経験（アシスタントレベル～） こんな方大歓迎です 早期にマネジメント業務に挑戦して成長したい方 ご自身で裁量もって業務を進めていきたい方 スタートアップ企業出身、様々な業務経験はいかしつつも、働き方を見直したい方 将来的に経営スキル等を身に着けたい方 複数人で協力して一つのプロジェクトを成功させたり協働することが好きな方 PM・SVとして活躍中の社員の声 ※画像をクリックするとインタビュー記事にとべます！ BPO部の概要を説明しています！
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カジュアル面談応募フォーム（選考ではありません）
カジュアル面談希望フォームについて リクルートスタッフィングにご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。 ＊「カジュアル面談」とは…？ リクルートスタッフィングの従業員からの紹介でご興味をお持ちいただいた方限定で、 人事との面談の場を設けています。 「リクルートスタッフィングってどんな会社？」 「どんな職種で募集してるの？業務内容は？」 「自分の希望条件ややりたいことと合っているかな？」 そういった疑問や不安を解消する場として、ぜひお役立てください。 ご希望の方は、「応募する」ボタンより面談希望をお送りください。 ※面談実施の結果、ご応募いただかなくても大丈夫です。 選考ではありませんので、お気軽にご参加ください！ ※（2025/4時点）弊社は新卒採用を実施しておりません。 学生の方からの応募は現在受け付けておりませんのでご承知おきいただければと思います。 現在募集中の採用情報 こちらのリンクからご確認ください！
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