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※業界経験者歓迎※BPOプロジェクトマネジャー(PM)/宮城・仙台オフィス(PJS無期)
求人概要 BPO部 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っています ※絶賛事業拡大中のため複数名様々なポジションで採用しております 業務内容 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの安定運用、新規受託プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。 受託プロジェクトの安定運用管理(※) 担当顧客への提案営業や定例会での報告 プロジェクトの収支管理 メンバーの管理育成指導 ※委託元の顧客ニーズを適正に理解し、 SLAの設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートしています 主なプロジェクト例 OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整 出版会社:伝票処理、請求処理 製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務 システム会社:営業サポート、契約関連事務 ビル管理会社:総合受付業務 応募資格(MUST) 以下いずれかに近しいご経験がある方 法人営業経験がある方 KGI・KPIを意識してマネジメントしてきたご経験がある方 アウトソーシング業界でSVやPMのご経験がある方 こんな方がご入社いただいています 当事者意識をもちスピード感もって業務に取り組める方 アウトソーシング業界は未経験ですが顧客課題の解決に挑戦したい方 フラットな風土で働きたい方 BPO部の概要を説明しています! 続きを見る
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※業界経験者歓迎※BPOプロジェクトマネジャー(PM)/大阪・梅田オフィス(PJS無期)
求人概要 BPO部 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っています ※絶賛事業拡大中のため複数名様々なポジションで採用しております 業務内容 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの安定運用、新規受託プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。 受託プロジェクトの安定運用管理(※) 担当顧客への提案営業や定例会での報告 プロジェクトの収支管理 メンバーの管理育成指導 ※委託元の顧客ニーズを適正に理解し、 SLAの設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートしています 主なプロジェクト例 OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整 出版会社:伝票処理、請求処理 製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務 システム会社:営業サポート、契約関連事務 ビル管理会社:総合受付業務 応募資格(MUST) 以下のご経験がある方 アウトソーシング業界でSVやPMのご経験がある方 KGI・KPIを意識してマネジメントしてきたご経験がある方 こんな方がご入社いただいています 当事者意識をもちスピード感もって業務に取り組める方 アウトソーシング業界は未経験ですが顧客課題の解決に挑戦したい方 フラットな風土で働きたい方 BPO部の概要を説明しています! 続きを見る
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※業界経験者歓迎※BPOプロジェクトデザイナー(PD)/東京・日比谷オフィス(PJS無期)
求人概要 BPO部 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っています ※絶賛事業拡大中のため複数名様々なポジションで採用しております 業務内容 事務領域アウトソーシング部門にて、受託スタート前の案件の、業務調査・設計、移行計画作成、人員設計(プロジェクトデザイン業務)を担っていただきます 顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整 プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) 各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援 運用チームへの連携など 応募資格(MUST) 以下いずれかに近しいご経験がある方 業務プロセス設計・導入経験 業務プロセス改善の設計・導入 システム導入時の業務フロー設計・導入経験 BPO領域(採用/カスタマーサポート/事務関連)でのSV・PM経験者、案件構築の経験 BPOセンターの立ち上げ経験(設計・導入) こんな方がご入社いただいています 完璧な業務フロー・ルールを作ることよりも、 ワンチームでスムーズに運用が軌道に乗ることを重視できる方 営業の意向を理解しつつ運用チームに対するホスピタリティを発揮できる方 BPO部の概要を説明しています! 続きを見る
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BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計・運用支援(PD)/東京・日比谷オフィス(PJS無期)
求人概要 組織概要/BPO 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに アウトソーシングサービスを展開しています。 BPO関連組織は全部で3つ部署があり、 本ポジションは2つ目のBPOプロジェクトデザイン部の配属となります。 BPOソリューション営業部 新規プロジェクトの獲得 案件拡大に向けての拡販 BPOデザイン部 ◀本ポジション BPO戦略の企画推進 プロジェクトメンバーの採用・研修・配置 BPOサービスの開発 BPO全体のアシスタント機能 BPOプロジェクトマネジメント部 プロジェクトの運用 ▼BPOデザイン部について ・約50~60名の組織です ・2024年に新設された部署で中途入社の方も多くいます ・30~40代中心の組織で、約7割が女性で構成されています ・アットホームな雰囲気で和気あいあいとお仕事しています 業務内容 BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー(通称PD)として、 受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます 顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整 プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) 各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援 運用チームへの連携・レクチャーなど 研修体制 入社後1~2週間研修があります アウトソーシングとは、、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています 働き方 慣れてきたら複数プロジェクトを並行しながら業務設計をしていただきます 最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります プロジェクト開始後も数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります(その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります) 応募資格(MUST) ~複数関係者と調整・コミュニケーションをとりながら仕事をします~ 他責にせず当事者意識をもって主体的に業務に取り組むことができる方 何かしらの事務経験(Outlook、Excel、PowerPointを使った実務経験)がある方 業務を効率化したり改善することにご興味がある方、挑戦したい方 応募資格(WANT) 業務プロセス設計・導入経験 企画職経験 BPO領域(採用/カスタマーサポート/事務関連)でのSV・PM経験者、案件構築の経験 こんな方大歓迎です! 社内外問わず関係各所とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことが好きな方 これまで業務効率化やDX化に取り組まれてきており、新しいことに挑戦したり積極的に取り入れることが好きな方 業界経験者でこれまでの経験を活かしつつも、プライベートと両立しながらキャリアを形成したい・評価制度の整った環境で活躍したい方 業務効率化することが好きで、それを評価されるポジションで成長したい方 BPO部の概要を説明しています! 続きを見る
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BPOプロジェクトの安定運用に向けた管理(PM)/東京・日比谷オフィス(PJS無期)
求人概要 組織概要/BPO全体 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに アウトソーシングサービスを展開しています。 BPO関連組織は全部で3つ部署があり、 本ポジションは3つ目のBPOプロジェクトマネジメント部の配属となります。 BPOソリューション営業部 新規プロジェクトの獲得 案件拡大に向けての拡販 BPOデザイン部 BPO戦略の企画推進 プロジェクトメンバーの採用・研修・配置 BPOサービスの開発 BPO全体のアシスタント機能 BPOプロジェクトマネジメント部 ◀本ポジション プロジェクトの運用 ▼BPOプロジェクトマネジメント部について ・約500名の組織でほとんどがSV職務の方になります ・最初の数週間は日比谷オフィスもしくはリモートにて研修を行います ・研修後はプロジェクトに配置され、就業先もクライアント先に常駐となります ・働く時間帯もクライアント先の就業時間に合わせるかたちとなります 業務内容 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。 ~ 受託プロジェクトが安定運用するために様々な管理をすることがミッションとなります~ 派遣スタッフの就業フォロー 担当顧客への提案営業や定例会での報告 プロジェクトの収支管理 メンバーの管理育成指導 プロジェクト拡大に向けた顧客への提案など ※まずは事務リーダー(SV)としてスタッフを管理・マネジメントしながら業務経験を積んでいただきます(1年~)将来的にはPMとして、プロジェクト全体の責任者という立場で収支管理なども行っていただきます ※プロジェクトの体制は少人数だと3名~となります。派遣スタッフと一緒にプロジェクトを動かしていただきます 主なプロジェクト例 大手SIer:営業事務、総務庶務関連業務 OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整 出版会社:伝票処理、請求処理 製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務 システム会社:営業サポート、契約関連事務 応募資格(MUST) 他責にせずに主体性をもって業務に取り組める方 複数関係者を巻き込みながら調整してきたご経験がある方 進捗管理のご経験がある方 基本的なPC操作経験(Excel、Word、Powerpointなど) 応募資格(WANT) 0→1の立ち上げ経験がある方 PMなどプロジェクト全体を管理してきたご経験がある方 こんな方大歓迎です 早期にマネジメント業務に挑戦して成長したい方 ご自身で裁量もって業務を進めていきたい方 スタートアップ企業出身、様々な業務経験はいかしつつも、働き方を見直したい方 将来的に経営スキル等を身に着けたい方 複数人で協力して一つのプロジェクトを成功させたり協働することが好きな方 PM・SVとして活躍中の社員の声 ※画像をクリックするとインタビュー記事にとべます! BPO部の概要を説明しています! 続きを見る
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※経験者歓迎※BPOプロジェクトマネジャー/東京・日比谷オフィス(PJS無期)
求人概要 BPO部 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行っています ※絶賛事業拡大中のため複数名様々なポジションで採用しております 業務内容 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいてプロジェクトの安定運用、新規受託プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。 受託プロジェクトの安定運用管理(※) 担当顧客への提案営業や定例会での報告 プロジェクトの収支管理 メンバーの管理育成指導 ※委託元の顧客ニーズを適正に理解し、 SLAの設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートしています 主なプロジェクト例 OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整 出版会社:伝票処理、請求処理 製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務 システム会社:営業サポート、契約関連事務 ビル管理会社:総合受付業務 大手SIer:営業事務、総務庶務関連業務 応募資格(MUST) アウトソーシング業界でSVやPM、営業などのご経験がある方 KGI・KPIを意識してマネジメントしてきたご経験がある方 こんな方がご入社いただいています 当事者意識をもちスピード感もって業務に取り組める方 アウトソーシング業界での経験を活かして、より裁量をもって働きたい方 PMとして活躍中の社員の声 ※画像をクリックするとインタビュー記事にとべます! BPO部の概要を説明しています! 続きを見る
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※業界経験者歓迎※BPOプロジェクトマネジャー管理職候補/東京・日比谷オフィス(MS無期)
仕事内容 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて プロジェクトの安定運用、新規受託プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。 ▼具体的には... ・受託プロジェクトの安定運用 ・担当顧客の売上拡大 ・プロジェクトの収支改善、メンバーの管理育成指導 PM(プロジェクトマネージャー)は既存のプロジェクトを安定的に運用する傍ら、 営業が獲得してきた案件をプロジェクトに配置されたSVとともに、 スムーズに立ち上げる役割を担っています。 委託元の顧客ニーズを適正に理解し、SLAの設定、 KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポートします。 ▼主なプロジェクト例 ・OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整 ・出版会社:伝票処理、請求処理 ・製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務 ・システム会社:営業サポート、契約関連事務 ・ビル管理会社:総合受付業務 【事業拡大中の組織です】 売上・利益ともに成長を続けるリクルートスタッフィングが 今後さらなる成長を目指すべく、BPO事業の拡大は全社戦略の1つです。 共に事業拡大のサポートをしてくださる方を募集しています! 【メンバー同士の交流あり】 ユニット会と呼ばれる月1回の定例会や研修で定期的に集まる機会があります。 仕事の相談をしたり、各プロジェクト先で工夫していることを共有したり、時には飲みにも。 フラットで風通しの良い社風なので年次に関わらず関係が築けます。 応募資格(MUST) 事務系アウトソーシングでのPM経験3年以上+アカウント(売上目標)を持っていた経験 主体性を持って仕事ができる方 続きを見る
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法務部にて契約書チェックからお任せ/東京・日比谷オフィス(MS無期)
部署概要 法務・コンプライアンス部 人材サービス提供に付随して起きる法務や内部統制関連の様々な事象に対して 社内の関係者、外部の弁護士と連携をしながら、解決していくことに日々取り組んでいます 求人概要 業務内容 ~最初は契約書レビューから始めていただき、経験や能力に応じて業務幅を広げます~ 契約書審査・契約書作成業務 事業側から受ける法務相談 発生する各種トラブル(労務問題含む)に関する対応等 行政関連事項の対応 各種サービス(新規事業を含む)のリーガルリスクマネジメント 労働関連法規等の各種法改正に伴う企画業務 社内法務教育、情報発信 ※案件に応じて、社内・社外の関係者(複数の顧問弁護士事務所を含む)と 連携しながら業務を進めていきます "攻めと守り"ができる法務 攻め 各種企画業務や新規サービス立ち上げなどにおいて、リスクマネジメントを行いながら事業目的をどうしていくのか、サービスづくりの当初から関わることができる 守り 許可事業の適切な事業運営のため、幅広い労働関連法を含むコンプライアンス遵守 のための取り組みを実施。6万人を超える派遣スタッフ、2000人前後の従業員を 大切にする仕事です 働く環境 法務・コンプライアンス部は全体で約20名の組織です ①法務G、➁コンプライアンスG、③ガバナンスG、④情報セキュリティG、⑤人権相談室など主に5つのグループで構成、今回は①の法務グループの配属となります 20~40代、マネジャー1名、メンバー9名のグループです 慣れてきたら在宅勤務やリモートワークが多めですが、質問しやすい環境です 応募資格(MUST) 法務実務経験何かしら (特に契約書レビュー業務は最初にお任せするので慣れていることが望ましい) 法科大学院卒の方(実務経験無しでもOK) 自ら事として捉え当事者意識をもってシゴトに取り組める方 積極的に周りに情報を収集し、学習欲、成長意欲高く取り組める方 応募資格(WANT) 司法試験短答式合格 企業法務に関する資格をお持ちの方 こんな方大歓迎です マーケット変化が大きい人材業界にて、労務に関する法務経験を積みたい方 経験も積みたいけど、働く環境(リモートワーク・風通しのよい職場)も大事にしたい方 入社した方に聞きました! 入社してからのGAPは? リモートワークの仕組みが定着していること 最初は出社してのOJTでしたが、慣れてきたらほぼリモートワークが可能 会社の雰囲気は? トラブルなどもありますがみなさんイキイキと前向きに仕事をしている 忙しい環境でも殺伐とせず、穏やかに余裕をもって働いている方が多い 続きを見る
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法務部にて法務相談などお任せ/東京・日比谷オフィス(MS無期)
部署概要 法務・コンプライアンス部 人材サービス提供に付随して起きる法務や内部統制関連の様々な事象に対して 社内の関係者、外部の弁護士と連携をしながら、解決していくことに日々取り組んでいます 求人概要 業務内容/法務実務経験5年以上ポジション 事業側から受ける法務相談 ※こちらからお任せしたいと思っております 発生する各種トラブル(労務問題含む)に関する対応等 行政関連事項の対応 契約書審査・契約書作成業務 各種サービス(新規事業を含む)のリーガルリスクマネジメント 労働関連法規等の各種法改正に伴う企画業務 社内法務教育、情報発信 ※案件に応じて、社内・社外の関係者(複数の顧問弁護士事務所を含む)と 連携しながら業務を進めていきます "攻めと守り"ができる法務 攻め 各種企画業務や新規サービス立ち上げなどにおいて、リスクマネジメントを行いながら事業目的をどうしていくのか、サービスづくりの当初から関わることができる 守り 許可事業の適切な事業運営のため、幅広い労働関連法を含むコンプライアンス遵守 のための取り組みを実施。6万人を超える派遣スタッフ、2000人前後の従業員を 大切にする仕事です 働く環境 法務・コンプライアンス部は全体で約20名の組織です ①法務G、➁コンプライアンスG、③ガバナンスG、④情報セキュリティG、⑤人権相談室など主に5つのグループで構成、今回は①の法務グループの配属となります 20~40代、マネジャー1名、メンバー9名のグループです 慣れてきたら在宅勤務やリモートワークが多めですが、質問しやすい環境です 応募資格(MUST) 法務実務経験5年以上ある方(営業や関係者との折衝含む) 法改正等の変化に対し、現場の声に合わせて柔軟な考えができる方 自ら事として捉え当事者意識をもってシゴトに取り組める方 積極的に周りに情報を収集し、学習欲、成長意欲高く取り組める方 応募資格(WANT) 労働法関連、雇用に関する法律業務の知識やご経験がある方(企業・法律事務所等場所問わず) 人材業界での法務経験がある方 司法試験合格歴のある方 企業法務に関する資格をお持ちの方 こんな方大歓迎です 今までのご経験を活かし、人材業界の法務部門の一員として、キャリアを積んでいきたい方 経験も積みたいけど、働く環境(リモートワーク・風通しのよい職場)も大事にしたい方 入社した方に聞きました! 入社してからのGAPは? リモートワークの仕組みが定着していること 最初は出社してのOJTでしたが、慣れてきたらほぼリモートワークが可能 会社の雰囲気は? トラブルなどもありますがみなさんイキイキと前向きに仕事をしている 忙しい環境でも殺伐とせず、穏やかに余裕をもって働いている方が多い 続きを見る
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カジュアル面談応募フォーム(選考ではありません)
カジュアル面談希望フォームについて リクルートスタッフィングにご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。 *「カジュアル面談」とは…? リクルートスタッフィングの従業員からの紹介でご興味をお持ちいただいた方限定で、 人事との面談の場を設けています。 「リクルートスタッフィングってどんな会社?」 「どんな職種で募集してるの?業務内容は?」 「自分の希望条件ややりたいことと合っているかな?」 そういった疑問や不安を解消する場として、ぜひお役立てください。 ご希望の方は、「応募する」ボタンより面談希望をお送りください。 ※面談実施の結果、ご応募いただかなくても大丈夫です。 選考ではありませんので、お気軽にご参加ください! ※(2024/4時点)弊社は新卒採用を実施しておりません。 学生の方からの応募は現在受け付けておりませんのでご承知おきいただければと思います。 現在募集中の採用情報 ■正社員の採用情報 ≫こちら ■契約社員の採用情報 ≫こちら ■契約アルバイトの採用情報 ≫こちら 続きを見る
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