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【福井/アルバイト】事業部門/一般事務
仕事内容 データ入力や、発送業務がメインです。 業務が円滑に周るようにサポート業務をメインに行っていただきます。 必須能力・経験 ・基本的なPCスキル ※一般事務経験者、エクセルが触れる方大歓迎※ ▼即入社優遇 ・即日入社可能な方優遇します。 続きを見る
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【福井/アルバイト】高時給|データ入力|受電対応
【自由度◎】服・ネイル・髪色自由/週2日~ 【収入安定】高時給1200円~+交通費支給 【長期歓迎】残業時1分単位/未経験も歓迎 どの部署も、未経験からでも安心してスタートできる研修制度やマニュアルがあります。 データ入力や受電対応など簡単なアルバイトから IT・通信業界にチャレンジしてみませんか? 仕事内容 Webサイトから商品のお問合わせや、お申込みをいただいたお客様のデータ入力作業、受電対応を行っていただきます。 受電対応については、マニュアルに沿って、料金やオプション、商品の特徴、配送手続きなどに関するご案内となります。 給与・休日・待遇 【給与】時給1,200円~1,400円+残業代+交通費 ※研修期間は下記の給与 1カ月~2カ月:1,000円 3カ月~5カ月:1,100円 6カ月~ :1,200円~1,400円 ※残業は1分単位で管理&全額支給!! (給与例)月収24万円以上可(入社8ヵ月目) ⇒時給1400円×8h×月22日 "スピード昇給"も! ⇒最短6ヶ月目から時給1400円も可能! ⇒高時給×安定勤務でしっかり稼げる! 掛け持ちしたい方も、ガッツリ働きたい方も ライフスタイルに合わせて働けます。 【休日】シフト制 (土日休みOK) ・週3日勤務~1日4時間~フルタイムまで◎ ・6時間以上働ける方優遇 【待遇】正社員登用あり 社会保険完備、社員登用、昇給、休憩室有 交通費支給(上限3万/月)、車・バイク通勤 髪型・服装自由、ヒゲ・ネイル・ピアスOK 応募資格 ・学歴&経験不問 ・副業or扶養内勤務も歓迎 ※卒業までの短期勤務の学生さんもOK! 育成・サポート体制 ・人事が定期的に面談を実施! 仕事に対して、プライベートに対して いつでも相談してください! ・ 先輩スタッフが丁寧に指導! 入社後は、まず座学の研修や先輩社員の電話対応をモニタリングするなど、学ぶ時間がしっかりあります。研修後も基本的に2席以内には先輩社員が座り、フォローができる体制ですので安心してスタートが可能です。 社風について 年1回開催される表彰式&交流イベントは、 結婚式場やクラブなどの会場を貸切り豪華開催! 勤務場所の福井本社をご紹介! アイスやお菓子自販機、ランチタイムには テラスにキッチンカーも来てくれます♪ 時短正社員、パート社員、 多くのママ社員も活躍しています♪ ★★★★★★★★★★★★★★★★★ 会社見学のみも受け付けております。 応募時にお気軽にご相談ください。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★ 続きを見る
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【福井/契約社員】コンタクト部門/コールセンタースタッフ
★サービス業(飲食/アパレル)経験者活躍中! ※コールセンターの約9割は未経験スタート ※元飲食店アルバイト、元アパレル店員など活躍中 仕事内容 インターネット回線やスマホなどのお申込み対応をおこなうコールセンターのお仕事です。 Webサイトから商品のお問合わせや、お申込みをいただいたお客様の対応がメインとなり、対応内容は 料金やオプション、商品の特徴などに関するご案内 となります。 ご入社いただいたら、 まずは商品知識を深めるための研修 から始まります。 そして、 電話対応に慣れていただくために、電話対応マニュアルの読み合わせや、先輩とのロールプレイング をおこなってから、徐々に本格的なお客様対応の業務に移行していきます。 給与・休日 ◆基本月給 180,500円~+残業代+交通費 ★週休2日(シフト制) ★産休・育休・慶弔休暇あり 新人のサポート体制 ①入社半年間、人事が定期的に面談を実施! 新しい職場での悩みは付き物。 面談だけでなく、チャットやメールでいつでも相談可能です。 ②新人ランチ会の実施! 会社の雰囲気に馴染めるか、 仲良くできる方と知り合えるか、 そんな不安も多いかと思います。 そこで、新人スタッフ同士が一緒にランチする会を定期開催しています。 ③先輩スタッフが丁寧に指導! いつでも質問できる環境を整え、 分からないことがあれば、なんでも相談できます。 歓迎スキル・経験 ・ブラインドタッチ ・営業経験(異業種も歓迎) ・アパレルやコンビニでの販売、接客経験 ▼即入社優遇 ・即日入社可能な方優遇します。 こんな方々が活躍しています! ・未経験者 ・新卒、第二新卒 ・20代〜30代のスタッフ ・保育士、一般事務、受付、医療事務、 派遣、接客、販売などの異業種、 異職種からの転職者などなど 会社見学のみも受け付けております。 応募時にご相談ください。 続きを見る
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【福井/正社員】財務経理部門/プロジェクト管理職
仕事内容 財務会計の管理職として、会計判断や連結決算書類の作成に加え、 経理メンバーのマネジメント業務を担っていただきます。 IT・通信企業である当社は、スマートフォン事業やイベント事業、 メディア事業等、多様な事業を展開しております。 本ポジションはそれらの送金業務を担っている部署です。 実際のお金を動かす部署のため、程よい緊張感を持って業務に取り組んでおります。 また、担当者毎に役割が決まっており、 各々が「更に正確、かつ効率的に業務を行うには何が必要か」を考え、 改善提案を行っております。 ▼求められること 関連会社の業態が多様であるため、他部署からの要望に対し いかにスピーディーに対応できるかが求められます。 業務内容詳細 ・税理士/税務署対応 ・監査法人対応 ・業務の改善/提案 ・部下のマネジメント ・資金管理 ・資金調達補助 ・DD業務 ・その他、必要に応じて発生する財務/経理に関わることの対応 必須要件 ■下記が当てはまる方 ・決算書が読める ・マネジメント経験がある(年数問わず) ・必要に応じて出張・残業が対応可能 ・日商簿記2級 歓迎要件 ■日商簿記1級 ■ビジネス法務実務検定3級~1級 →会計事務所でのご経験や事業会社の経理管理職、 または決済を担当されたご経験等は存分に生かしていただけます。 ■他社の決算書が読める ▼即入社優遇 ・即日入社可能な方優遇します。 活かせる経験 ・DD経験 ・会計事務所での業務経験 ・事業会社の経理管理職、または決算担当経験 ・資金調達経験 求める人物像 ■何かに挑戦することが好きな方 ■繁忙期/閑散期に応じて柔軟な対応が可能な方 ■フットワークが軽く、瞬発力がある方 ■問題点を洗い出し自ら解決に取り組める方 ■相手の本音を汲み、円滑にコミュニケーションが取れる方 身につくスキル・経験 ■多様なジャンルの会計の経験 ■市場価値の向上 当社の各事業を担う関連会社の会計処理の携わることができるほか、 新しい事業の発足や取引があるため、様々な経験を積むことができ、対応力が養われます。 部署について 30代後半~40代前半、計4名(男性1名/女性3名)の社員が在籍しております。 一人ひとりが課題改善に取り組む姿勢で業務を行っており、 単に作業としてこなすのではなく、各自が考え提案し、ディスカッションすることもあります。 現状をより良くするためには何が必要かを考えられる前向きな社員が揃ったチームです。 入社以降の流れ 1週間:全社/部内/課内のルールの把握。各業務の期日感について認識および把握。 2週間:実際の業務を行いながら一連の流れを把握。 1ヵ月:事業の把握。 3ヵ月:責任者として部下のマネジメント。業務管理/会計判断。 6ヵ月:会計知識と事業を紐づけながら、 決算に向けた部内外の改善/施策の立案/運営。 続きを見る
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【東京/正社員】システム部門/物流・回線・請求の管理や折衝業務、新規プロジェクトの課題整理・委託先調整
仕事内容 弊社MVNO事業における、物流/回線管理/請求業務を担うオペレーションチーム運営をお任せします。 ■実務遂行(定形業務が3割、他部署・お客様からのご依頼が7割) ※直接お客様との対話はありませんが、お客様起因であるため、素早い判断/対応が求められます。 ■社内他部(事業部門、システム部門、カスタマーコールセンター部門)との連携業務 ※本ポジションのチームがハブになるようなイメージです。 ■委託先センターの管理。 →委託先センター責任者との交渉・調整。改善指示。 ■社外問わず、現場オペレーションのPDCAによる、サービス品質向上/コスト削減 ■新規事業/販売施策/業務改革における、現場オペレーション視点でのフロー設計、課題整理/委託先調整 ▼部署の役割とミッション ①無駄なコストをカット 自部署や委託先で掛かっているコストを削減できるような仕組作り~運用を担います。 ただ作業をするのではなく、現状の課題を洗い出し、 より良くするためには何が必要かを自ら考えて形にしていくことを期待しています。 ②新しいサービスをいち早く提供 意思決定から実行までがスピーディーなIT/通信業界。 企業が市場を勝ち抜いていくためには 適切なタイミングで質の高いサービスを打ち出す必要があります。 新しいサービスを始めるときの業務フローの構築からその定着に至るまで、 プロジェクトメンバーとして動かしていくことを期待しています。 ▼部門の今後と本ポジションの将来 当部門ではシステム構築(kintoneやRPA等のノーコードツール)、サイト作成、債権管理 物流/在庫管理、回線管理等を一括で担い、課単位で業務を割り振っています。 将来的には当部門の全員が上記の業務を経験できるよう、社員を育成していく計画です。 本ポジションは「実務経験が無いものの、少しづつシステム関連の業務に携わってみたい」という方にお勧めです。 【将来、挑戦の可能性がある業務】 ・管理職 ・SE ・コンサル ・Sier ご自身の頑張り次第で、未経験からでも挑戦できるチャンスがあります。 必須要件 ・社会人経験2年以上 ・Excel:中級レベル(VLOOKUP等の関数を活用できる) ・社内外関係者との折衝経験 歓迎要件 ・ピポットテーブルの作成できる方 ・簡易的なITシステムの構築経験(kintone / FileMaker / MS ACCESSのアプリ作成等) ・資料作成スキル(パワーポイント、業務フロー) ・取引先との見積もり交渉経験 ・物流での棚卸経験 ・物流会社、コンサル、アウトソーシングを行っている会社での就業経験 ※早期入社が可能な方を優先して選考させていただきます。 求める人物像 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・周囲の方と相談をしながら業務が進められる方(報連相できる方) ・責任感がある方 ・正確な作業が好きな方 ・日々行っている業務に対して疑問を持って動ける方 ∟従来のやり方が正しいか/安全かどうかを検討し、別の方法を提案することができる方 得られるスキル ・マネジメントスキル ・交渉力 ・情報リテラシー 事業企画、カスタマーサポート、Webデザイン、システム等、 様々な部署と連携して業務を遂行していただくため、 実務経験をもって業界や事業全体への理解を深めることができます。 部署について 平均年齢29歳と若いメンバーが多く、20~30代社員が在籍しております。 チームで連携を取りながら業務を進めており、 プライベートではメンバーと共に出かけることもあるチーム力が強い部署です。 続きを見る
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【福井/正社員】デザイン本部 Webディレクター
仕事内容 主にインターネット関連商材の販売サイトの作成を担っていただきます。 当社では自社の通信キャリアの販売を全てWeb経由にて行っており、常時40~50のサイト運営を行っています。プランナー、ディレクターをはじめ、デザイナー・エンジニア・サービス責任者が連携してサービスごとにチームを組み、売上の最大化を図る組織です。また、他社のWebディレクター業務と比較するとマーケッタ要素も多く、その分提案できる内容の領域も増えますので、大変やりがいと影響値のある業務です。 ▼業務内容詳細 ディレクターとして既存サイトの運用ディレクションの他、 新規サイトの立ち上げに携わるチャンスもあります。 (配属時、以下役割が決定します。) ▼役割:ディレクター ・納期調整、スケジュール管理、予算管理 ∟全体の進行管理 ・社外折衝・交渉 ∟PDCAの効果的な運用の為、社外の委託先に向け事業課題解決のための折衝・交渉 募集要項《必須》 ▼以下いずれか1つでも経験がある方 (※業界業種を問わず) ①進行管理の経験がある方 ②納期調整・スケジュール調整の必要な業務経験がある方 ③販売or営業orサービス職で社内外調整業務経験がある方 業界業種を問わずの為、下記のようなご経験がある方も応募可能です。 例) ・営業事務で社内外での納期調整業務をしていた ・営業で既存の顧客を複数進行管理をしていた 募集要項《歓迎》 ・事業会社での内製のデザイン・企画・ディレクション経験 ・Excel又はGoogleSpreadsheetの関数を調べながらでも使える ・PowerPoint、Keynote等でプレゼンテーションを作成する知識 ・経営・事業の経験 ・Webに興味のある方 ・自分で考えて行動できる方 求める人物像 ・周囲の人間を巻き込んで、協力しながら事業の課題解決を遂行できる方 ・他責にせず、自身の役割と責任を把握し向き合い、自走(自身で考え自ら動く)できる方 ・物事の背景や目的を常に考え、現状をより良くするための変化を起こせる方 ・将来的に管理職としてマネジメントや役割の責任者を目指す意欲がある方 ・業務改善など、効率化や企画を考えるのが好きな人 得られるスキル・経験 ・Webサイト制作における納期、スケジュール管理能力 ∟自社運用サイトの多さ=経験値が溜まりやすい ・販売サイト制作における企画力、調整能力 ・Webサイトの数値分析力、企画力。UI/UXの理解 ∟広告出稿を担当するマーケティング部門や 制約の際のクロージング部隊のコールセンター部門も自社内に有 流入~制約までのデータを使い分析・企画が出来ることで質の高い企画業務が可能 配属部署の役割・ミッション Web集客の基盤とするオールコネクトでは、各サイトの数字分析を元に、ユーザー目線に立った施策立案を行いWebサイトを制作します。 つまり配属部署は弊社の中でも重要な役割を担っており売上に大きく貢献しているのです。 ①事業の売上に紐づくデザイン制作 Webマーケティング経由での販売で重視されるデザイン。 活用するECサイト・LP・バナー等のデザイン一つ一つが、各事業・サービスの売上に大きな影響を及ぼします。 そのため他社と比較すると数字を読み解くマーケター要素も求められます。 ただ見た目のいいデザイン制作を行うだけでは無く、利益を生み出すECサイトを作成することで、 デザインのクオリティ・成果は数値で可視化される環境です。 ②ディレクターの発言権が強い 上記①のように、デザインがサービスの売上に大きく関わるからこそ、 ディレクターの提案・企画が主張しやすい環境があります。 他部署に指示されたものだけを作成するというわけではなく、 ディレクターの提案・企画が主張しやすく、裁量を持って業務に携われます。 【部署残業時間】 残業10時間程 続きを見る
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【東京/正社員】デザイン本部 Webディレクター・Webプランナー
仕事内容 主にインターネット関連商材の販売サイトの制作/企画を担っていただきます。 当社では自社の通信キャリアの販売を全てWeb経由にて行っており、常時40~50のサイト運営を行っています。 プランナー/ディレクターをはじめ、デザイナー/エンジニア/サービス責任者が連携してサービスごとにチームを組み、売上の最大化を図る組織です。 本ポジションは、将来的にマネジメント職を目指していただきます。 ▼業務内容詳細 ・調査、分析、企画 ∟自社で運用しているWebサイトのマーケティング施策にともなう企画提案 ・社内折衝、交渉 ∟効果的な運用のための社内折衝/交渉 Webサイトをより良くするためにPDCAサイクルを回す 募集要項《必須》 ▼下記2点どちらもご経験がある方 ・Web制作(デザイン、ディレクション、プランニング、簡単なマークアップ)の実務経験1年以上 ・Excel等での数値分析の経験(年数問わず) 募集要項《歓迎》 ・アクセス解析を用いてウェブサイトの改善施策を実施した経験 ・事業会社での内製のデザイン・企画・ディレクション経験 ・Excel又はGoogleSpreadsheetを使った集計や、関数の知識 ・PowerPoint、Keynote等でプレゼンテーションを作成する知識 ※早期入社が可能な方を優先して選考させていただきます。 求める人物像 ・周囲の人間を巻き込んで、協力しながら事業の課題解決を遂行できる方 ・他責にせず、自身の役割と責任を把握し向き合い、自走(自身で考え自ら動く)できる方 ・物事の背景や目的を常に考え、現状をより良くするための変化を起こせる方 ・将来的に管理職としてマネジメントや役割の責任者を目指す意欲がある方 得られるスキル・経験 ・販売サイト制作における企画力、調整能力、交渉力 ・Webサイトの数値分析力、企画力、UI/UXの理解 ∟広告出稿を担当するマーケティング部門や 成約の際のクロージング部隊であるコールセンター部門も自社内に有るため、 流入~成約までの蓄積データを用いた分析/企画行うことができます 配属部署の役割 Web集客を基盤とするオールコネクトでは、各サイトの閲覧数等のデータを分析し、 よりユーザーの目線に立ったWebサイトの制作に取り組んでいます。 本ポジションは弊社が事業運営を行う上で重要な「集客の要」を担っており、売上に大きく貢献しているのです。 魅力ポイント ①本人の技術力を加味しジョブローテーションが可能 会社として投資体制があるため、新しいことにチャレンジできる土壌があります。 事業/マーケティング/コンタクト/エンジニア等、事業運営に必要な部門を全て内製化しているため、幅広い知見がを得られます。 ②Webサービスの運営に携わることができる 自社サービスサイトの運営ではリリースしたら完了するわけではなく、その後の効果測定を行いブラッシュアップを図ります。 データを分析する機会もあり、マーケティング部門等を巻き込みながら、よりユーザーに響くサービスサイトを追求することができます。 続きを見る
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【福井/正社員】労務事務
仕事内容 勤怠管理や給与計算などの労働に関わる業務を担当していただきます。 ▼業務詳細 ・給与計算業務 ・勤怠管理 ・人事契約管理 ・入社・退社の事務処理 ・交通費計算 ▼ミッション 従業員が安心して働くための環境づくりをすることです。 決められた期限の中で、正確な計算をする必要があります。 必須要件 ※未経験歓迎!コツコツとチェック業務が好きな方大歓迎です! ・不問 歓迎要件 ・労務実務経験 ・第一 or 第二 種衛生管理者の資格をお持ちの方 ※人事・経理・事務など様々な前職経験が活かせます。 ▼急募 入社可能日が早い方優遇します。 求める人物像 ・変化に対応できる人 ・現状に満足せず、より良くするための提案ができる人 差別化ポイント 未経験から今後労務管理やバックオフィスの経験を積みたい方大歓迎です! ・未経験から労務業務にチャレンジできる。 進捗管理や業務マニュアルがで徹底されているので、未経験でも安心して業務遂行いただけます。(実際労務未経験で、他部署から異動になった社員も多いです。) ・自分の意見が反映されやすい。 総合職としての募集の為、単純な事務作業だけじゃなく効率化や業務フローについての施策立案も可能です。 部署の雰囲気 30代女性メイン(6名)の部署の為、落ち着いたアットホームな雰囲気です。 社員の労務管理、給与管理の業務は労務課内の横連携も大切な為、上司との個別MTGや労務課全体でのMTGを実施し、確認・質問がしやすい雰囲気を大切にしています。 また時短勤務の社員も活躍しており、入社半年以降はリモート勤務も可能な部署のため、 将来的に長く働きやすい環境でもあります。 育成の流れ(目安) 入社から1週間:部内/課内のルール・課内作成の全社マニュアルを把握する。 入社から2週間:労務課管轄の全社ルールを理解し説明できるようになる。 入社から1ヵ月:月次作業を教育担当とともにできるようになる。 入社から3ヵ月:月次作業をマニュアルを見ながら一人でできるようになる。 入社から6ヵ月:業務改善提案、制度等の企画・立案。 続きを見る
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【福井/正社員】開発部 Webエンジニア・社内SE
仕事内容 弊社のWebエンジニアとして、複数のプロジェクトの更新案件・施策案件を 要件定義・設計・実装・テスト・リリースまで一連の流れをお任せします。 サービスは、インターネット回線をはじめ電力・ガス等、生活に欠かせないサービスを 提供しておりますが、その販路は約9割が自社サイトです。 プロジェクトリーダーとして、プログラミングだけでなく、計画通りにプロジェクトを進めるため、プロジェクトチームをまとめる役割を担当していただきます。 上流工程の部下の指導をしつつ、パートナー企業様へ指示や、関係者へのプロジェクト状況の説明なども行って頂きます。 ▼業務内容詳細 ■Webサイトのプログラミング ∟PHPを用いたWebサイト構築 ■取引先の指導 ∟パートナー企業様の指示・レビュー ■部下の指導・育成 ∟部下のスキルアップ ■施策立案 ∟サイトを実装・リリース後、事故防止の提案 ∟サイトに潜む脆弱性の防止 など ▼ミッション クオリティが高いWebサイトを制作することは勿論のこと 安心・安全なWebサイトを制作・運用することがミッションとなっております。 募集要項《必須》 ▼以下2つが当てはまる方 ・何らかのリーダー経験・教育担当の経験 ・プログラミングの実務経験のある方 or ITエンジニア経験 or実務経験無の独学の場合でも可能(その場合はポートフォリオの提出必須) 募集要項《歓迎》 ・Web業界経験のある方 ・コーダー、バックエンドエンジニア、Sier、SE経験のある方 ・プロジェクトマネージャー経験のある方 ▼即入社優遇 ・即日入社可能な方優遇させていただきます。 求める人物像 ・プロジェクト遂行のために関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・報・連・相ができる人 得られるスキル・経験 ・プログラミング力:PHPを用いたWebサイト構築 ・マネジメント力:複数のプロジェクトをチームメンバーで回す能力 魅力ポイント ・自社開発がメインの為、Webサイト・システムを構築するだけではなく、運用・更新を継続的に行う必要があるので、更新性・保守性を考慮した設計が必要となる為、システムに関する深い知識やスキルが身に付きます。 ・Webサイトを構築することが目的ではなく、ときにはSaaSやIaaSを用いてサービスを展開する為、事業に与える影響の大きさや、いかに事業に貢献できているかを実感できます。 部署の雰囲気 課内はチャットや音声ツール等で円滑なコミュニケーションをとり このコロナ禍の中での在宅でも報連相を徹底しています。何でもすぐに相談できる環境です。 通年を通して残業時間は月約20時間程度の実績です。 続きを見る
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【東京/正社員】開発部 Webエンジニア・社内SE
仕事内容 弊社のWebエンジニアとして、複数のプロジェクトの更新案件/施策案件の 要件定義、設計、実装、テスト、リリースまでの一連の流れをお任せします。 サービスはインターネット回線をはじめ、電力/ガス等、 生活に欠かせないサービスを提供しておりますが、その販路の約9割が自社サイトです。 プログラミングだけでなく、プロジェクトリーダーとして、 案件が計画通りに進捗するよう、チームをまとめる役割をご担当いただきます。 部下の指導やパートナー企業様へ指示に加え、関係者へのプロジェクトの進捗状況の説明等をお任せします。 ▼業務内容詳細 ■Webサイトのプログラミング ∟PHPを用いたWebサイト構築 ■取引先への依頼 ∟パートナー企業様の指示/レビュー ■部下の指導、育成 ∟部下のスキルアップ ■施策立案 ∟サイトを実装/リリース後、事故防止の提案 ∟サイトに潜む脆弱性の防止 等 ▼ミッション クオリティが高いWebサイトを制作することは勿論のこと 安心安全なWebサイトを制作/運用することがミッションです。 募集要項《必須》 ▼以下2つが当てはまる方 ・何らかのリーダー経験・教育担当の経験 ・プログラミングの実務経験のある方 or ITエンジニア経験 or実務経験無の独学の場合でも可能(その場合はポートフォリオの提出必須) 募集要項《歓迎》 ・Web業界で働いた経験がある方 ・コーダー、バックエンドエンジニア、Sier、SEの経験がある方 ・プロジェクトマネージャーの経験がある方 ※早期入社が可能な方を優先して選考させていただきます。 求める人物像 ・プロジェクト遂行のために関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・報連相ができる方 得られるスキル・経験 ・プログラミング力:PHPを用いたWebサイト構築 ・マネジメント力:複数のプロジェクトをチームメンバーで推進 魅力ポイント ・自社開発がメインの為、Webサイトやシステムを構築するだけではなく、運用/更新を継続的に行う必要があります。 更新性/保守性を考慮した設計が必要となる為、システムに関する深い知識やスキルが身に付きます。 ・Webサイトを構築することが目的ではなく、ときにはSaaSやIaaSを用いてサービスを展開する為、 事業に与える影響の大きさや、いかに事業に貢献できているかを実感できます。 部署の雰囲気 課内はチャットや音声ツール等で円滑なコミュニケーションをとり このコロナ禍の中での在宅でも報連相を徹底しています。 何でもすぐに相談できる環境です。 残業時間は通年で月平均20時間程度の実績です。 続きを見る
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【福井/正社員】自社インターネット部門/一般事務
仕事内容 自社インターネット商材を取り扱う部署でデータ集計などの事務業務 その他サポート業務をお任せします。 顧客満足度を高めるための施策の打出しや、分析業務などのマーケティング要素がある業務も ゆくゆくは担っていただきます。 学ぶ意欲があれば、長く活躍できるスキルを未経験から安心してしっかり学べます。 将来的にWordやExcelのスキルを身に付けて、一人前の事務として活躍ができます。 ▼具体的には ・メールの応対 ・ファイリング・資料整理 ・データ入力・データ集計 ・業務フローの構築 ・各種書類の作成 ・その他サポート業務 等 ▼代表商材 新電力やモバイルWiFi、ウォーターサーバー等のOEM商材 必須要件 ※未経験者歓迎 ・不問 ポテンシャル採用となります。 例)「働き方をオフィスワークにしたい」「IT業界ってなに?」「PCスキルを身に着けたい」 上記のような方もチャレンジ可能です。 歓迎要件 ・事務実務経験者 ・Excel:中級レベル ▼急募 入社可能日が早い方優遇します。 求める人物像 ・素直で吸収力がある方 ・不明点をそのままにせず、自分から質問する意欲のある方 ・目標に対して行動を起こせる方 ・事業管理に学ぶ意欲がある方 ポジションの魅力 お任せする業務が幅広い為、様々な経験を積むことができます。 資格支援制度もあり、キャリアアップの武器も身に着けることができます。 身に付くスキル ・ 数字分析スキル ・PCスキル ・ビジネスマナー ・コミュニケーション能力 部署の特徴 20~30代の9名(男性7名/女性2名)で構成されています。 活気があり、上昇志向のメンバーが多く共に成長し合える環境です。 また、社内のコミュニケーションが活発で、雰囲気も明るく風通しの良い環境です。 続きを見る
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【東京/正社員】システム部門/システム運用管理
仕事内容 MVNO(モバイルWiFiを取り扱う)事業における、運用管理全般業務をお任せします。 社内他部署(事業部門、システム部門、カスタマーコールセンター部門)と連携を取り、ハブ役となり問題を正確に発見し、最適な方法で解決まで実行をしていただきます。 発送作業は委託先センターにお任せしているので、委託先調整業務も担当していただきます。 ゆくゆくは現業務の改善提案、新規プロジェクトにおける自部署対応範囲でのフロー構築も担っていただきます。 未経験から長く活躍できるITスキルを学べるポジションの為、 将来的にIT人材として活躍いただけます。 ▼業務の割合 ・発送管理/回線管理/請求業務(定形業務3割) ・ヘルプデスク対応(非定型業務5割) ・施策/業務改善立案(非定型業務2割) ※コールセンター部門のカスタマーサポートに連絡が入る為、直接お客様との対話はありません。 ▼部門の今後と本ポジションの将来 当部門ではシステム構築(kintoneやRPA等のノーコードツール)、サイト作成、債権管理 物流/在庫管理、回線管理等を一括で担い、課単位で業務を割り振っています。 将来的には当部門の全員が上記の業務を経験できるよう、社員を育成していく計画です。 本ポジションは「実務経験が無いものの、少しずつシステム関連の業務に携わってみたい」という方にお勧めです。 【将来、挑戦の可能性がある業務】 ・管理職 ・SE ・コンサル ・Sier ご自身の頑張り次第で、未経験からでも挑戦できるチャンスがあります。 必須要件 ・社会人経験2年以上 ・Excel:中級レベル(VLOOKUP等の関数を活用できる) ・社内外で何らかの調整業務をした経験 ポテンシャル採用となります。 例)「働き方をオフィスワークにしたい」「IT業界ってなに?」「PCスキルを身に着けたい」 上記のような方もチャレンジ可能です。 歓迎要件 ・自らのアイデアが業務改善に繋がったことがある方 ・スケジュール調整、進行管理の経験がある方 ・取引先へ交渉経験がある方 ・ピポットテーブルの作成できる方 ・資料作成経験(パワーポイント、業務フロー)がある方 ※早期入社が可能な方を優先して選考させていただきます。 求める人物像 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・周囲の方と相談をしながら業務が進められる方(報連相できる方) ・責任感がある方 ・正確な作業が好きな方 ・日々行っている業務に対して疑問を持って動ける方 ∟従来のやり方が正しいか/安全かどうかを検討し、別の方法を提案することができる方 得られるスキル ・マネジメントスキル ・交渉力 ・情報リテラシー 事業企画、カスタマーサポート、Webデザイン、システム等、 様々な部署と連携して業務を遂行していただくため、 実務経験をもって業界や事業全体への理解を深めることができます。 部署について 平均年齢29歳と若いメンバーが多く、20~30代社員が在籍しております。 チームで連携を取りながら業務を進めており、 プライベートではメンバーと共に出かけることもあるチーム力が強い部署です。 続きを見る
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【東京/正社員】通信事業責任者|営業部門運用・管理、事業企画・管理
仕事内容 スマートフォン事業の責任者として、事業運営の為に弊社営業部門(コールセンター)の運用・管理、事業企画・事業管理がメイン業務となります。ご入社直後は、コールセンター部門のオペレーターマネジメントなどもお任せしますが、ゆくゆくは 「ウェブ市場でスマートフォンを購買する文化を形成し、利益の最大化を行う」 をミッションに、”独自の特典・サービス企画” や "上位店への交渉" など、ビジネス拡大に向けた事業企画・事業管理業務をお任せすることになります。 営業経験を活かしキャリアアップをしたい方、通信業界での経験・視点を広げたい方、裁量をもって働きたい方、ぜひご応募下さい。 ▼業務内容詳細(簡略化) 営業部門(コールセンター)運用・管理 ∟オペレータマネジメント、KPI管理 ∟アクションプラン策定、実施 ∟既存顧客への乗り換えの訴求 事業企画・管理 ∟予算管理 ∟事業課題の設定、事業計画の策定・推進 ∟リサーチ、調査、市場データの収集 ∟社内外との調整、資料作成等の事務業務 必須要件 営業部門の管理(役職)経験 & マネジメント経験 ∟予算管理、現場運営、管理部門の立ちあげ経験等を求めています。 歓迎要件 ・新規事業構築経験 ・通信事業者経験 ・家電量販店やキャリアショップでのスマートフォン販売経験 ・個人事業として活動し収支管理をした(生活を賄っていた)経験 ・50人規模のイベントや飲み会の企画運営リーダー、発起の経験 ・誰もやったことがない営業手法やチャネルを独自で開拓し業績に結び付けた経験 ・訪問販売(半年以上)の経験 ・MLMの営業(半年以上)経験 ・経営者直下での実務(1年以上)経験 求める人物像 ・ベンチャーリテラシーが強く、変化に柔軟な方 ・企業理念、行動指針に共感される方 ・他責にせず、自身の役割と責任を把握し、自走できる方 ・物事の背景や目的をつねに考え、現状をより良くするための変化を起こせる方 ・全く未知の領域、文化に対して、先入観に捕らわれず、深く理解に努める事ができる方 ・問題発生時、自身の感情を優先せず、問題解決の為円滑なコミュニケーションが取れる方 ・未来を予測し、常に準備できる方 部署の特徴 本部長1名、部長1名、プレイヤー3名、男性5名が在籍 ※ブランディング広報部門も内包されており、別途男性2名、女性1名が在籍 事業部門の為、与えられた裁量内で自ら考え、行動を行う社員が多い部署です。 自身、自部署の成長を求める社員が多く、切磋琢磨できる環境です。 (魅力) 組織の階層が浅い為、本募集ポジションは社長直下の本部長の部下となります。 経営者と非常に距離が近く、意思決定が上場企業とくらべ圧倒的に早い為、 通信事業での知見をハイスピードで深めることができます。 続きを見る
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【福井/正社員】マーケティング推進部 Webマーケター
仕事内容 弊社の取次商材(通信インフラメイン:インターネット回線やスマホ等)への リスティング広告、SEOをメインとしたウェブ集客を軸に、 集客数の最大化/費用対効果の最大化を行っていただきます。 取扱商材はインターネット回線をはじめ、スマートフォンや引越、電気等のインフラサービスです。 近年は、リスティング広告だけではなく、新規チャネルの拡大にも挑戦しており、 DSP、SNS広告や動画広告、ウェブ以外のオフライン広告分野にも取り組んでいます。 様々なプロモーション手法を組み合わせ、マルチチャネル配信戦略の考案から実行まで、 集客に関連するマーケティング業務全般を担っていただきます。 また、SEO対策の一環として、サイト構造の見直しのディレクション業務も行なっていただきます。 必須要件 Excelを活用して業務を行うことに抵抗がない方 歓迎要件 マーティング関連業務の経験が1年以上ある方。 ①広告運用、SNS広告運用実務経験者(動画広告、SNS広告) ②広告業界経験者(総合代理店、ネット専業代理店、媒体社、ツールベンダー等含む) →経験者の方大歓迎です! インハウスのマーケッターとしてご活躍いただく職種ですので、運用や施策立案に対する裁量も大きくマーケッターとして成長したい方にとって、おすすめできる職場環境です。 ▼即入社優遇 ・即日入社可能な方優遇させていただきます。 求める人物像 ・他責にせず、自身の役割と責任を把握し向き合い、自走(自ら考えて行動する)できる方 ・物事の背景や目的をつねに考え、現状をより良くするための変化を起こせる方 ・論理的思考ができる方 身に付くスキル ・施策立案能力 ・収支管理能力 ・運用スキル(リスティング広告、SEO等) ・分析スキル(Googleアナリティクス、エクセル) ・提案スキル(パワーポイント) 部署について 平均年齢20代後半で、男性女性がバランスよく在籍している部署です。 産休復帰後もバリバリと活躍している女性社員もおります。 商材担当制のため、個人の活躍が大きく期待される部署です。 自社内でサイト制作/システム構築/コールセンターの営業活動をワンストップで行っているため、 集客から売上発生までの全てのデータが自社にあり、本質的なマーケティング業務が可能です。 マーケティングプロセスの一部だけを担うわけではないので、 事業全体を俯瞰した高次元のマーケティング活動を経験できます。 運用や施策立案に対する裁量が大きく、マーケッターとして成長したい方にとっておすすめです。 育成の流れ(目安) 入社から1週間:会社の組織や事業の把握。WEB広告の基礎知識を身につける。 入社から2週間:集計やWEB広告運用の実践練習。 入社から1ヵ月:担当商材を持ち、実際に月の件数、費用目標に向かって運用を行う。 入社から3ヵ月:上長や先輩スタッフのアドバイスの元、施策を実施する。 入社から6ヵ月:自分自身で施策を企画し、実行する。 続きを見る
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【福井/正社員】マーケティング部門/Web・SNS運用
仕事内容 通信商材のWEBプロモーション業務を担っていただきます。 弊社では、自社サービスにおける集客から販売に至るまでの全ての工程をWeb経由で完結させています。そのため、弊社にとってWebマーケティング部門は「集客の要」であり、重要な役割を果たしています。 様々なプロモーション手法を組み合わせ、マルチチャネル配信戦略の考案から実行まで、 集客に関連するマーケティング業務全般を担っていただきます。 また、サイト構造の見直しのディレクション業務も行っていただきます。 必須要件 ・Excelの基本的な関数を活用して数値の分析が可能 ※お人柄重視のポジションです! 歓迎要件 ・広告運用、SNS広告運用実務経験者 ・マーケティング業務経験 ・SNSを積極的に利用している ★プライベート等、普段からSNSを使用している方は大歓迎です! ★広告代理店での営業経験や各企業の広告プロモーションのご担当経験がある方は即戦力でご活躍いただけます。 ▼即入社優遇 ・即日入社可能な方優遇します。 求める人物像 ・他責にせず、自身の役割と責任を把握し向き合い、自走(自身で考えて自ら動く)できる人。 ・物事の背景や目的をつねに考え、現状をより良くするための変化を起こせる人。 ・論理的思考ができる人。 身に付くスキル ・施策立案能力 ・収支管理能力 ・運用スキル(リスティング広告、SEOなど)、 ・分析スキル(Googleアナリティクス、エクセル) ・提案スキル(パワーポイント) 部署について 平均年齢20代後半 現在男女比率は半々、女性も活躍でき、産休復帰後にも活躍されているスタッフもおります。 商材担当制のため、個人の活躍が大きく期待される部署です。 育成の流れ(目安) 入社から1週間:会社の組織や事業の把握。WEB広告の基礎知識を身につける。 入社から2週間:集計やWEB広告運用の実践練習。 入社から1ヵ月:担当商材を持ち、実際に月の件数、費用目標に向かって運用を行う。 入社から3ヵ月:上長や先輩スタッフのアドバイスの元、施策を実施する。 入社から6ヵ月:自分自身で施策を企画し、実行する。 続きを見る
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【東京/アルバイト】コンタクト部門/コールセンタースタッフ
仕事内容 インターネットのお申込を検討中のお客様へご案内をするコールセンター業務です。 Webサイトから商品のお問合わせや、ご契約がある既存のお客様へ料金説明、 商品の特徴などに関するご案内となります。 ※トークマニュアルあり! 必須要件 ・販売・接客・営業 対応経験 歓迎要件 ・電話応対経験 ・基本的なPCスキル(両手でタイピングができる) ※早期入社が可能な方を優先して選考させていただきます。 続きを見る
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【在宅/アルバイト】コンタクト部門/コールセンタースタッフ
オールコネクトの在宅 ☆ポイント☆ 《ワークライフバランス》通勤時間がないため終業後すぐにプライベートな時間を確保できる。 《在宅初心者でも安心》業界屈指の営業力を支えている電話対応マニュアルを完備しているため、初心者・経験者問わず働ける。 《社員とのつながり》社内チャットシステムで上司とすぐ連絡が取れ、報告や質問がスムーズ。 《在宅メンバー》就業環境はお一人でも、他にも同じように在宅勤務しているメンバーがいるため心強い。 仕事内容 <担当業務> 完全在宅勤務のコールセンター業務です。 架電対応(アウトバウンド)と受電対応(インバウンド)両方の業務をしていただきます。 ◆架電対応(アウトバウンド) ・弊社通信サービス契約中のお客様へ、最新通信サービスの案内や関連サービスの提案。 ・サービスのご案内から契約手続きまでを対応。 ☆契約中のサービスと関連するサービスにはセット割引などの特典がございます。 【目標】架電業務のコール数 ・架電数:60 ・受電数:5 ・対応数:15 ・獲得数:3 ◆受電対応(インバウンド) ・弊社通信サービス契約中のお客様からの、解約に関する問合せに電話で対応。 ・弊社が案内できる別サービス(大手通信サービスや別インターネット回線など)の乗り換え提案。 ☆お客様にあった最適な回線等をご案内・ご契約いただくことで、お客様の満足度に繋がります。 ※お客様のために新しい商材やサービスを常に増やしているため、取り扱う商材や業務内容は変更になる可能性がございます。 【目標】受電業務のコール数 ・架電数:5 ・受電数:25 ・対応数:25 ・獲得数:2 <業務目安> 【入社1ヶ月目】 会社の社内ルール・会社概要を理解し、まず会社に慣れていただきます。 その後、業務・商材知識の習得、顧客対応の練習を実施します。 [eラーニング研修] ・社内ルール研修…2.30時間 ・利用ツール研修…5時間 ・商材研修…17時間 ∟WEBテストにて商材理解をさらに深めることができます。 [顧客対応研修] ・ロールプレイング…10時間 ∟トークマニュアルの読み込み、経験豊富な管理者と実務を想定したロールプレイング ・OJT…16時間 上記研修を経て、相手にわかりやすく伝える方法を実践を通して学び、顧客対応に慣れていただきます。 ご用意いただく業務環境 就業環境としては、基本的に下記条件を想定しております。 内定の方は、入社までにご自身で手配していただく必要がございます。 個室 ・業務プライバシーが確保できる個室 ・鍵必須(簡易錠可) ・生活音(子どもの声、ペットの鳴き声、インターホンなど)が極力入らない ・作業デスクの背面が壁 PC ・デスクトップ/ノート ・Windows OS(10)搭載 ・テンキー搭載(外付け可) ・解像度1,600×900以上 ※モニタのみ別途接続可 インターネット回線 ・固定回線 ・固定IPアドレスの取得 ・有線接続推奨 ※無線接続可 ∟最大速度440Mbps以上 ∟接続台数18台以上 必須経験・歓迎経験 必須経験 ・接客販売などの営業経験 本求人の特徴 ・働き方改革 ・副業OK ・在宅ワーク ・在宅コールセンター ・リモートワーク ・学歴不問 ・残業少なめ ・服装・髪型自由 ・女性管理職登用実績あり ・産休育休取得実績あり ・子育てママ在籍中 ・主婦(夫)が活躍中 ・育児支援制度充実 ・U・Iターン歓迎 ・週休2~3日(シフト制) 続きを見る
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【大阪/アルバイト】コンタクト部門/コールセンタースタッフ
仕事内容 CMでもおなじみの大手通信回線や電力サービスの受付・ご案内業務です。 受電業務/料金案内 + 獲得業務! インターネット契約や電気契約に伴う電話受発信業務です。 会話とPCが出来れば大丈夫★未経験大歓迎のお仕事です!! 続きを見る
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【福井/障碍者雇用】事業部門/一般事務
仕事内容 一般事務。 詳細の業務内容は、面談時にご相談させていただきます。 続きを見る
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