ビッグローブ株式会社 すべての求人一覧
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会員300万人超のISP「BIGLOBE」を進化させるエンジニア募集！カジュアル面談実施中
新しい「BIGLOBE」を創り、進化させるシステム開発へ 300万人以上のユーザーに利用されているBIGLOBEでは、新サービスの導入、基盤システムのリニューアルやクラウド化によるシステム刷新など、未来を創造していくエンジニアを募集しています！ ■募集ポジション ・開発プロジェクトマネージャー ・内製開発エンジニア ・データエンジニア 「どんな仕事？」「社風は？」「キャリアプランは？」などを、ビッグローブの現役エンジニアとざっくばらんに話しませんか？履歴書不要で、オンライン面談もOKです。 少しでも興味をお持ちいただければ、お気軽にご応募ください！ 業務内容 家庭向けのインターネット接続サービス「ビッグローブ光」などのサービスに関する各種システムの開発 / 運用業務 ■開発プロジェクトマネージャー ・サービス案件開発のシステム側全体のプロジェクトマネジメント 上流（サービス企画や要求元）との各種調整（納期、要件、コスト） 各システムの役割分担定義（アーキテクト） ・販売サービスシステムの開発担当 販売サービスシステムのシステム要件定義 / プロジェクトマネジメント 開発リーダーとして、委託先、協力会社をコントロール ・基盤系システムの開発・運用保守担当 会員管理、商品契約管理などの基盤系システムの開発・運用保守 会計システムの開発・運用保守、会計業務運用 インターネット接続サービスの運用保守、改善活動業務 ■内製開発エンジニア ・社内の関係部門からの要求に基づく、システムの要件定義、設計、開発 ・システム開発の高速化のためのアーキテクチャ刷新、CI/CDの推進 ・運用業務工数削減のための自動化、システム化 ・コンタクトセンターのシステム開発・運用改善 ■データエンジニア ・情報分析システム開発運用業務 ・情報分析システムレガシーシステム刷新（DB、BIツール統廃合） BIGLOBEのエンジニア部門のやりがい 300万人以上の会員を持ち、30年以上続く、自社のインターネット接続サービスのシステム開発、刷新をお任せします！ ■ユーザーの反応をダイレクトに感じられる！ ・お客様ニーズに合わせてサービスを強化し顧客体験を向上したり、カスタマーサービス部門のニーズでオペレーション効率を高める等、お客様からダイレクトに反応があるシステム開発が多く、達成感を感じることができます。 ■自社サービスの企画段階から参画できる！ ・企画・営業・カスタマーサービスが一体となったサービス開発を行っています。企画検討段階から参画するケースでは、実現方法を自分たちで選択し、変えていくことができるので、新技術やソリューションを自由に選択し、エンジニアとして成長することができます。 ■進化し続けるシステムを構築できる！ ・インターネット接続サービスはこれからも社会に必要不可欠なインフラです。そのサービスを支えるシステムを、 将来に渡って発展し続けるアーキテクチャとするため、最新技術を活用したシステム改善が可能です。 ・開発プロセスを含む利用技術は自らが選定できます。中途採用者であっても大きな裁量権が与えられます。これまでの経験を活かし、理想の開発チームを作り上げる事もできます。 働きやすく、スキルアップできる環境 ■働きやすい職場環境 ・服装自由、リモートワーク可能、部門の平均残業時間は28時間（2023年度）、副業もOKです。 ・本部内で自ら異動したい部署に手を挙げることのできるFA制度や、社内公募制度があります。 ■スキルアップを支援する各種制度・開発環境 ・机上で学んだ先端技術や基礎技術を、手を動かすことで深く理解し、実業務や社内勉強会などを通じて組織に定着させています。 ・技術書・Eラーニング・社外の有料カンファレンスの費用補助制度があり、毎年AWS re:inventに数名、現地参加しています。また、各種資格取得時にはインセンティブも別途支払われます。 開発言語：Java、Kotlin、SQL、PHP、JavaScript、Python フレームワーク：Spring、MyBatis、jOOQ データベース：MySQL サーバ/インフラ環境：AWS、Linux、SalesForce、Apache、Tomcat …など エンジニアの生の声を聞けるTechBlog 社内イベントの様子や技術に関する話題など、エンジニアの生の声を掲載しています！ https://style.biglobe.co.jp/archive/category/TechBlog ぜひ1度、カジュアルにお話ししましょう！ご応募お待ちしております。 続きを見る
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【エンジニア／リーダー候補】BIGLOBEコアネットワーク設計・運用メンバー募集
仕事内容 BIGLOBEコアネットワーク設計の中核エンジニアとして、以下業務に携わっていただきます。 ・コアネットワーク設計・構築・運用を主導しつつ、社外との人脈を強化し、ネットワークビジネスの持続的な成長に向けた戦略立案・遂行を行う ・IPトランジットサービスなど法人向けプロダクトの開発・SE業務 ポジションの魅力・やりがい ・ 設計、運用からプロダクト開発、お客さま対応まで幅広い業務に携わることで、ネットワークエンジニアとしてのスキル向上が実現できる ・業務を通じて多くの社外人脈を獲得し、ネットワーク業界で活躍するチャンスが得られる 〈他社にはない魅力〉 ・ 国内有数の規模を誇るISPのネットワーク運営に携われること ・設計から運用まで1チームで運営しており、お客さまの要望や自らのアイデアを反映しやすい環境にあること 業務のミッションと課題 〈部門・グループのKPI〉 ・品質の維持・向上に努め、安心・安全なネットワークサービスを提供する ・ 適切なコストマネジメントにより、事業成長に貢献する ・お客さまが期待するネットワークサービスをスピーディに提供する 〈課題〉 仮想化、自動化など新技術を取り入れた新たなネットワーク運用手法の確立 キャリアパス ・将来のキャリアアップとともに、チームの責任者あるいはネットワークエンジニアのスペシャリストとして活躍いただくチャンスがあります。 募集の背景 ネットワークインフラ拡大への対応およびプロダクト開発力強化に向けた人員増強 メンバー構成 〈グループの人数〉NW技術部 ISPネットワークグループ マネージャークラス 1名 リーダークラス２名 メンバークラス 2名 協業メンバー４名 合計 ９名 普段のグループの様子 ・ チームワークが良く、メンバーが協力して業務に取り組んでいます。 ・JANOGなどネットワーク関連の社外コミュニティに参加する機会が多くあり、業界での個人/会社のプレゼンスを高める活動を積極的に行っています。 部門の特徴・強み ・学習する組織を目指しています。机上で学んだ先端技術や基礎技術を、手を動かすことで 深く理解し、実業務や社内勉強会などを通じて組織に定着させています。 必要な技術書はいくらでも購入でき、業務として社外勉強会や有料カンファレンスに参加 できます。 応募資格（MUST） 〈スキル〉 ・IPネットワーク(主にBGP/OSPFなどのL3ネットワーク)の設計、構築に関する実務経験 ・コミュニケーションスキル 応募資格（WANT） 〈スキル〉 ・ネットワークコミュニティ等での社外活動経験 〈望ましいパーソナリティ〉 ・ 新しいことに意欲的にチャレンジいただける方 ・ 自律的に行動できる方 ・ 責任をもって目的を成し遂げることができる方 社員インタビュー記事のご紹介 BIGLOBEのオウンドメディア「BIGLOBE Style」では募集部門社員による記事を掲載しています。 未来を自らの意思で作り上げることが、インターネットの健全な成長に繋がる仕事 TechBlog BIGLOBEのエンジニアブログ「TechBlog」では、弊社で活躍するエンジニアが 執筆した記事を掲載しています。 続きを見る
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【内製開発エンジニア／リーダー候補】インターネット接続サービスのシステム設計 / プログラム開発・保守メンバー募集
募集ポジション 自社開発チームによる、ソフトウェア内製開発におけるチームビルディング、設計、プログラミング、育成などを担当するエンジニア（リーダー及びリーダー候補）を募集しています。 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割 ・インターネット接続サービス（固定回線/モバイル）やWebサービス、付帯サービス（オプションサービス）等の販売管理システムの設計、プログラム開発（コーディング）、保守業務。 ・サービス企画部門からの業務要件定義に対して、QCDを明確にしたうえで、正確な開発見積もり、納期設定、システム開発(コーディング含む)を行います。 ・システム開発・運用においては業務品質の向上と担保を行い障害を未然に防ぐ、障害発生時の迅速な対応を行い、お客様にご迷惑をおかけしないことを優先します。 この業務の魅力・やりがい 300万人以上の会員を持ち、30年以上続く、自社のインターネット接続サービスのシステム開発、刷新をお任せします。 ■ 常に最先端の技術を学び、導入し、運用することで、実践を通じたスキルアップができる ・優秀なアーキテクトは優秀なプログラマーであり、設計とコーディングは切り離すことができません。アジャイル開発やドメイン駆動設計を取り入れ、コーディングができるアーキテクトの力を伸ばせます。 ■ ユーザーの反応をダイレクトに感じられる ・お客様ニーズに合わせてサービスを強化し顧客体験を向上したり、カスタマーサービス部門のニーズでオペレーション効率を高める等、お客様からダイレクトに反応があるシステム開発が多く、達成感を感じることができます。 ■ 自社サービスの企画段階から参画できる ・企画・営業・カスタマーサービスが一体となったサービス開発を行っています。企画検討段階から参画するケースでは、実現方法を自分たちで選択し、変えていくことができるので、新技術やソリューションを自由に選択し、エンジニアとして成長することができます。 ■ 進化し続けるシステムを構築できる ・インターネット接続サービスはこれからも社会に必要不可欠なインフラです。そのサービスを支えるシステムを、 将来に渡って発展し続けるアーキテクチャとするため、最新技術を活用したシステム改善が可能です。 働きやすく、スキルアップできる環境 ■ スキルアップを支援する各種制度 ・机上で学んだ先端技術や基礎技術を、手を動かすことで深く理解し、実業務や社内勉強会などを通じて組織に定着させています。 ・技術書・Eラーニング・社外の有料カンファレンスの費用補助制度があり、毎年AWS re:inventに数名、現地参加しています。また、各種資格取得時にはインセンティブも別途支払われます。 ■開発手法 ドメイン駆動設計（DDD）、オブジェクト指向プログラミング（OOP）、ペア/モブプログラミング ■開発環境 開発言語：Java、Kotlin、SQL、PHP、JavaScript、Python フレームワーク：SpringBoot、SpringMVC、MyBatis、jOOQ、React データベース：MySQL、Amazon Aurora、Oracle サーバ/インフラ環境：AWS、Amazon ECS、Linux、Apache、Tomcat 開発環境：GitHub Actions、GitLab、Terraform、Jenkins、JIRA 開発ジャンル：自社製品/自社サービス、B2C、B2B 募集の背景 新サービスの導入、基盤システムのリニューアルやクラウド化によるシステム刷新など、業務拡大に伴う人員募集です。 組織のメンバー構成 ■サービス開発２部 部長１名、マネージャー/スペシャリスト４名 メンバー３６名（派遣社員含む） キャリアプラン ・入社後は、自らプログラミング・設計を行ったり、チームを率いて自社サービスを開発・改善することでスキルアップが可能です。 ・スキルや経験に応じてメンバーをまとめるリーダーとして活躍いただいた後、技術のスペシャリスト（リードプロフェッショナル）か、開発エンジニアを束ねるマネージャー（グループリーダー、部長）などへステップアップすることが可能です。 必須スキル（MUST要件） 下記の経験 ・プログラミング経験（3年以上） ・チームで開発した経験 ・新技術の情報を収集し実務に導入した実績 望ましい職務経験・スキル（WANT要件） ・SpringによるWebアプリケーションの開発経験 ・TDD、継続的インテグレーションの知識または経験 ・オブジェクト指向設計やデザインパターンなどの知識と開発経験 ・サーバ、ミドルウェアの設計・構築経験 ・チームビルディング経験 求める人材像 ・問題意識が高く常に改善視点を持てる方 ・受け身ではなく、主体的にチームをリードできる方 ・チーム内で自己の役割を的確に捉え、自ら有機的に行動できる方 ・企画/開発/インフラなどの役割を超えて、サービスの成功のためにあらゆる課題にチャレンジする方 ・論理的思考の方 開発リーダーに求めるスキル・行動のイメージ ■システム分析 ・サブシステム間がどう連携しているかを理解し、機能追加や変更の要求に応じて、どこを改善すべきかを見極め、見積もりや作業指示をすることができる。 ・複雑なソフトウェアを設計・実装する方法を習得している。 ■ リーダーシップ、課題発見、課題解決 ・放置すればするほど問題は深刻化することを理解し、メンバーとのコミュニケーションを通じて問題を早期に発見する。さらに適切な関係者と協働しながら、解決に向けて迅速に行動することができる。 普段のグループの様子 ・最新技術に関するインプット、アウトプットを高める活動や、スキルアップのための勉強会を開催しています。 ・BIGLOBE Style にて発信中です。 https://style.biglobe.co.jp/ 続きを見る
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【サービス企画・設計・PM】自社のインターネット接続サービス、付帯サービスの企画・業務設計・プロジェクトマネジメント募集
仕事内容 ビッグローブの主力領域である、インターネット接続サービス（固定回線、モバイル回線）やその付帯サービスにおいて、 サービスの企画・設計、案件のプロジェクトマネジメント を担当していただきます。営業・CS・開発・運用部門と連携してサービスを構築していきますが、その核となる役割です。 ①新サービスやサービス改善の企画業務 新しいサービスの創出、既存サービスの課題分析、改善立案、案件化を実施し、ビジネスプランをたて、要求要件をまとめあげます。 ②要件定義業務 企画した内容を具体的なサービス仕様へと落とし込み、業務を設計し、システム化の要求をまとめます。要件定義のモデリング手法としてRDRAを活用しています。 ③プロジェクト推進・管理 案件化したプロジェクトを成功に導くため、プロジェクト計画を立案、リソースを調整し、進捗確認、課題管理・課題発生時の解決に向けた行動をとります。プロジェクト管理ツールはJIRAを活用しています。 この業務の魅力・やりがい ・当社の屋台骨であるインターネット接続サービスを中心に、事業規模の大きいビジネスの中で、サービスを生み出す全プロセスに関われます。この経験により、サービス企画から開発、リリース、運用等全体を見渡した経営的視点が身につけられます。 ・事業収益のコアとなるサービスの開発に携わり経験を積むことで、将来的に、自ら新サービスの立ち上げや事業責任者への道も可能です。 ・プロジェクトが、自ら当初想定した計画、成果を実現することで大きな達成感を得られ、業績評価にもフィードバックされます。 〈他社にはない魅力〉 業務設計のモデリング手法としてRDRAを活用するなど、新しいことへのチャレンジも積極的に行っています。 業務ミッションと課題 〈部門・グループのKPI〉 ・担当サービスの収支 ・プロジェクトのQCD目標達成 募集の背景 とグループの人数 〈募集の背景〉 事業拡大における人員募集 〈グループの人数〉 部長 1名 マネージャークラス 6名 メンバークラス 22名 協業メンバー 16名 合計 45名 〈普段のグループの様子〉 ・現在はテレワークと出社を柔軟に組み合わせながら、毎日グループ内でミーティングし、コミュニケーションは非常に良好。 ・困ったことがあった場合も、上下、横とも相談しやすい雰囲気。 具体的なキャリアプランを提案 ・入社後、各サービス案件の企画・要件定義業務やサービス運営を遂行。 ・複数の事業領域を経験しながら、事業全体の理解を深め、スキルアップ。 ・その後、適正に応じてマネジメント業務も経験しながら、将来的にサービス責任者へ。 MUST要件 以下いづれかのご経験やスキルがある方 〈スキル〉 ①商品企画経験 ：商品コンセプトを考え、ビジネスプランを立てて企画に落とし込んだことがある方。 ②業務要件定義経験 ：サービス構築に必要な業務を設計し、必要なシステム機能の要求をまとめたことがある方。 ③プロジェクトマネジメント基本スキル ：プロジェクト計画、WBS、進捗管理、課題管理を一通り実行したことがある方。 応募要件（WANT） 〈スキル〉 ・通信業界での業務経験 ・開発プロジェクトにおける、業務要件定義の経験 〈望ましいパーソナリティ〉 ・収益を意識したビジネスマインドのある方 ・常に自分事としてとらえて、課題解決に向けて自主的に行動し、リーダーシップをとれる方 ・プロジェクトに対する責任感のある方 ・周囲に対する気配り、ホスピタリティーのある方 ・高いコンプライアンス遵守の意識のある方 社員インタビュー記事のご紹介 BIGLOBEのオウンドメディア「BIGLOBE Style」では募集部門社員による記事を掲載しています。 0から1を生み出す「企画」を強化。安定した事業基盤と、信頼できる仲間がいるからできる「挑戦」を、ここで BIGLOBE STYLE ▼BIGLOBE Styleでは、ビッグローブ株式会社で働く社員の様々な一面をご紹介します。 https://style.biglobe.co.jp/ 続きを見る
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【法務】コンプライアンス遵守体制やリスク管理強化のための法務職を募集します
仕事内容 〈業務内容と今回の担当してもらう業務・役割〉 法的観点だけでなくビジネス視点をもって業務に取り組める方を求めています一緒に事業を創り上げ、利益の最大化に貢献すること、経営基盤を強固にすることによって企業価値の向上を図ること、これらのマインドをもって、法務の様々な業務にともに取り組んでいただける仲間を募集します。主な業務としては以下を予定しています。 (1) 各種法令（景品表示法、個人情報保護法、電気通信事業法、特定商取引法、消費者契約法等）に照らし、サービスや企画の審査、確認、相談対応等の実施 (2) コンプライアンス遵守のための社内体制構築・強化、社員教育の実施 (3) 契約審査、その他法務相談への対応 (4) クレーム、訴訟関連業務への対応（プロバイダ責任制限法に基づく発信者情報開示請求への対応を含む） (5) 子会社に対する法的支援 (6) コーポレート法務（取締役会事務局運営、規程、ガバナンス） (7) プライバシーマークの運用、更新審査への対応 ポジション の魅力、やりがい 〈この業務の魅力・やりがい〉 当社は、インターネット接続サービス業（電気通信事業）を主力事業としつつ、第２，第３の柱となるような新規事業への挑戦を行っています。業法規制が数多くある通信事業分野と、これから参入する新規事業分野と、法務面で様々なアプローチから検討していますので、難しい面もありますが、面白いところでもあります。 〈他社にはない魅力〉 裁量が与えられ短期間で多くの経験をすることができます。着任当初は、コンプライアンス関連業務に従事いただく想定ですが、中期的には、どの業務をやりたいかを含めて、法務グループ内で相談しながら決めて自分自身で中長期的な成長を描くことも可能です。 当部門のミッション ・コンプライアンス活動の推進および社員への意識啓発 ・利益確保と法的リスク極小化の両立 キャリアプラン ・入社1年目～4年目で、当社における法務業務全般を把握していただきます。 ・入社5年目以降、法務グループのリーダーとしてメンバーをまとめる役割を期待しています。 募集の背景とメンバー 主力事業である通信事業分野における環境変化やコンプライアンス、ガバナンス強化への対応として法務体制を強化するため 部長 1名 マネージャークラス １名 メンバー 6名 協業メンバー 2名 合計 10名 普段のグループの様子 ・週１回グループミーティングを実施しています。 ・グループ内で勉強会を実施してメンバー個々の法務力の向上を図っています。また、互いに情報をシェアしながら、和やかな雰囲気で業務を行っています。 応募資格（MUST） 〈スキル〉 ・事業会社における法務業務の実務経験（3年以上） ・各種法令やコンプライアンス遵守に関する業務経験、または社内体制構築等の業務経験があること。 ・通信事業やIT分野に興味があること ・大卒 以上 応募資格（WANT）・望ましい経験・スキル 〈スキル〉 ・語学力（TOEIC 730点以上）または英文契約の作成、審査等の経験 ・B2C事業を行う事業会社でのコンプライアンスに関する業務 ・プライバシーマーク事務局の実務、審査対応等の経験 - 有資格者（弁護士資格）歓迎 ※有資格者が1名います。 〈パーソナリティ〉 ・論理的な思考力をお持ちの方 ・課題発見・問題解決を自ら提案できる方 ・社内・社外関係者との高いコミュニケーションをもって取り組める方 ・スピード感をもって業務を遂行できる方 社員インタビュー記事のご紹介 BIGLOBEのオウンドメディア「BIGLOBE Style」では、 募集要項だけでは読み取れない、社風や社員の働き方を掲載中。 募集部門社員による法務グループの役割や、求める人材像などを掲載しています。 ぜひご覧ください。 『自社サービスを支える事業会社の法務として。組織とともに中長期的な視野を持って成長してほしい』 続きを見る
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【エンジニア】月間数百万アクセス規模のBtoC向けWEBサイトのフロントエンド開発リーダー募集
仕事内容 ビッグローブ公式サイトのフロントエンド開発チーム（エンジニア/デザイナー）のリーダーとして以下業務を担当していただきます。 ・HTML(EJS/Astro)、JS(TS/Vue)、CSS(SCSS)などのWeb技術を駆使したページ制作 ・AWS(EC2/CloudFront)、Apacheなどを利用したWebサーバ管理 ・エンジニアとデザイナーを含むチームのタスクアサイン、レビュー、メンタリング、チームビルディングなど ・タスクランナーやCI/CD環境の整備を含む開発業務の効率化 この業務の魅力・やりがい 〈この業務の魅力・やりがい〉 ◆BIGLOBEの自社サービスに不可欠な公式サイトのフロントエンド開発を担当して頂きます。数百万人が利用するWEBサイトの開発・運用に携わることで、会社の事業拡大に貢献する実感を得られ、業務を通じて技術力も確実に上がっていきます。 ◆社内の営業部門、サービス企画部門、カスタマーサポート部門と連携し、内製アジャイル開発を行います。 ◆開発手法や利用フレームワークなどは常に自分たちで選択し、変えていくことができます。新しい技術やソリューションを取り入れながら開発する業務を通じて、エンジニアとして日々成長することができます。 ◇開発手法 開発言語：HTML／CSS／JavaScript(Vue・Astro)／PHP 開発ツール：Git、GitHub、CodeBuild サーバ環境：Linux、Apache、AWS 〈他社にはない魅力〉 ・数百万人が利用するWEBサイトの開発を経験できます。 ・ご担当いただくWEBサイトは、TVCMや大手メディアの広告バナーからの受けページともなり、広告宣伝の観点でも重要なWEBサイトになります。 業務ミッションと課題 〈部門・グループのKPI〉 ・WEBサイトからのお申込み数 ・お申し込み開始ページから完了ページまでの遷移率 ・業務効率化、開発効率化の推進 ・新手法の導入(効率化・品質向上)、品質向上対策 募集の背景 とグループの人数 〈募集の背景〉 事業拡大における人員募集 〈グループの人数〉 部長クラス1名 マネージャークラス1名 リーダークラス4名 メンバークラス4名 協業メンバー 25名 合計35名 〈普段のグループの様子〉 ・週１～２回グループミーティングがあります。 ・チーム内部で最新技術の情報を共有したりコードのレビュー会を行いメンバー皆がスキルを伸ばすきっかけを作っています。 具体的なキャリアプランを提案 ・入社１年目から、エンジニア/デザイナーチームのリーダーとして、エンジニア/デザイナーをまとめご活躍いただきます。 ・将来的には、全社を技術的にリードするプロフェッショナルとなるか、マネジメント職を目指すかは御本人の希望と特性を見ながら相談しながら決めていきます。 MUST要件 以下いづれかのご経験やスキルがある方 〈スキル〉 ・コーディングスキル JavaScriptの高度な知識・経験 （アプリケーションをスクラッチ（ゼロ）から書くことができる） 応募要件（WANT） 〈スキル〉 ・サーバ運用スキル Linuxコマンドの基本的な知識・経験 Webサーバ（Apache）運用の知識・経験 AWSでのサーバ運用の知識・経験 AWS Lambda などのサーバレスについての知識・経験 WordPress運用・PHPについての知識・経験 ・コーディングスキル TypeScriptの知識・経験 Vue, Astro などのJSフレームワークの知識・経験 〈望ましいパーソナリティ〉 ・新技術の情報収集や実践など、向上心とチャレンジ精神のある方 ・責任感をもって取り組める方 オウンドメディアのご紹介 BIGLOBEのオウンドメディア「 BIGLOBE Style 」では募集部門社員による記事を掲載しています。 「自社Webサービス全体のUXデザインを牽引する、フロントエンドエンジニアとして」 募集要項だけでは読み取れない、社風や社員の働き方を是非ご覧ください。 続きを見る
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【エンジニア／リーダー】BIGLOBEシステムを支えるデータセンターネットワーク技術者募集
仕事内容 主に２つに業務がありどちらかを担当していただきます。 ① ・データセンター ホスティング基盤NW(自営、法人)の設計、運用、管理 ・データセンター - クラウド接続ネットワーク(AWS, Azure, GoogleCloud)の設計、運用、管理 ・データセンター共通機能の設計、運用、管理(ロードバランサ、リソース管理基盤、運用管理NW、運用ツール) ・サービス毎の特殊NWの設計、運用、管理 及び 連携先企業との調整 ・NW全般の社内問い合わせ対応 ② ・オンプレ仮想基盤（VMware）設計・運用 ・サーバHW 標準化・運用設計 ・オンプレサーバ・仮想サーバ構築 この業務の魅力・やりがい 〈この業務の魅力・やりがい〉 ・多様なシステムのネットワーク設計の機会がある ・設計から運用まで幅広いフェーズで関われる ・物理機器があり、目に見えるものを作る達成感 〈他社にはない魅力〉 ・クラウド時代でもオンプレの経験が積める ・社内に専用評価スペースあり 業務ミッションと課題 〈部門・グループのKPI〉 ①データセンタの維持に加え、クラウド時代のネットワーク提供･安定運用とネットワークノウハウをBIGLOBE全体に展開 ②オンプレ仮想基盤の安定運用と複数基盤の再設計 募集の背景 とグループの人数 〈募集の背景〉 事業拡大における人員募集 〈グループの人数〉Iaas技術グループ 部長 1名 マネージャクラス 1名 メンバークラス 6名 派遣 5名 合計 13名 〈普段のグループの様子〉 各々が得意領域を活かし、プロフェッショナルとしての責任感をもって業務に取り組んでいます。 チームワークを重視し相互にフォローできる環境です 具体的なキャリアプランを提案 ・採用当初はリーダー、リーダー候補として、業務に携わっていただきます。 ・リーダーとして活躍していただいた後、技術のスペシャリストであるリードプロフェッショナルやラインマネジメントとしてグループリーダーに昇格することが可能です。 MUST要件 〈スキル〉 ・ネットワークの設計、構築、運用に関する高度な知識 ・サーバやセキュリティ、クラウド等、インフラ全般の基礎的な知識 ・プロジェクトマネジメント能力(派遣、委託先のコントロール) 応募要件（WANT） 〈スキル〉 ・チームをリードした経験 〈望ましいパーソナリティ〉 ・新しいことに意欲的にチャレンジいただける方 ・自律的に行動できる方 ・責任をもって目的を成し遂げることができる方 ・ BIGLOBE Style ▼BIGLOBE Styleでは、ビッグローブ株式会社で働く社員の様々な一面をご紹介します。 https://style.biglobe.co.jp/ 続きを見る
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【エンジニア／リーダー】会員300万人を超えるISP「BIGLOBE」の基幹系システム開発をリードするプロジェクトマネージャー・開発リーダー募集
募集ポジション 開発委託先や、社内の内製開発チームをリードする開発管理など、 プロジェクトマネジメント・開発リーダー業務全般をお任せするエンジニアを3つのポジションで募集しています。 ■開発プロジェクトマネージャー・開発リーダー １.サービス案件開発のシステム側全体のプロジェクトマネジメント 上流（サービス企画や要求元）との各種調整（納期、要件、コスト） 各システムの役割分担定義（アーキテクト） ２.販売サービスシステムの開発 販売サービスシステムのシステム要件定義 / プロジェクトマネジメント 開発リーダーとして、委託先、協力会社をコントロール ３.基盤系システムの開発・運用保守（インフラ設計・構築含む） メールシステム、共通認証システムなどの高度化、開発、運用 会員管理、商品契約管理などの基盤系システムの開発・運用保守 会計システムの開発・運用保守、会計業務運用 インターネット接続サービスの運用保守、改善活動業務 この業務の魅力・やりがい 300万人以上の会員を持ち、30年以上続く、自社のインターネット接続サービスのシステム開発、刷新をお任せします。 ■ ユーザーの反応をダイレクトに感じられる ・お客様ニーズに合わせてサービスを強化し顧客体験を向上したり、カスタマーサービス部門のニーズでオペレーション効率を高める等、お客様からダイレクトに反応があるシステム開発が多く、達成感を感じることができます。 ■ 自社サービスの企画段階から参画できる ・企画・営業・カスタマーサービスが一体となったサービス開発を行っています。企画検討段階から参画するケースでは、実現方法を自分たちで選択し、変えていくことができるので、新技術やソリューションを自由に選択し、エンジニアとして成長することができます。 ■ 進化し続けるシステムを構築できる ・インターネット接続サービスはこれからも社会に必要不可欠なインフラです。そのサービスを支えるシステムを、 将来に渡って発展し続けるアーキテクチャとするため、最新技術を活用したシステム改善が可能です。 ・開発プロセスを含む利用技術は自らが選定できます。中途採用者であっても大きな裁量権が与えられます。これまでの経験を活かし、理想の開発チームを作り上げる事もできます。 働きやすく、スキルアップできる環境 ■ スキルアップを支援する各種制度・開発環境 ・机上で学んだ先端技術や基礎技術を、手を動かすことで深く理解し、実業務や社内勉強会などを通じて組織に定着させています。 ・技術書・Eラーニング・社外の有料カンファレンスの費用補助制度があり、毎年AWS re:inventに数名、現地参加しています。また、各種資格取得時にはインセンティブも別途支払われます。 開発言語：Java、Kotlin、SQL、PHP、JavaScript、Python フレームワーク：Spring、MyBatis、jOOQ データベース：MySQL サーバ/インフラ環境：AWS、Linux、Salesforce、Apache、Tomcat …など 募集の背景 新サービスの導入、基盤システムのリニューアルやクラウド化によるシステム刷新など、業務拡大に伴う人員募集です 組織のメンバー構成 ■サービス開発１部 部長１名、マネージャー/スペシャリスト７名 メンバー４３名（派遣社員含む） キャリアプラン ・入社後は、開発プロジェクトマネージャー、もしくは開発リーダーとしてチームを率いていただき、担当するシステムの開発、運用、保守業務をお任せします。 ・スキルや経験に応じてメンバーをまとめるリーダーとして活躍いただいた後、技術のスペシャリスト（リードプロフェッショナル）か、開発エンジニアを束ねるラインマネージャー（グループリーダー、部長）などへステップアップすることが可能です。 必須スキル（MUST要件） 下記いずれかの経験 ・開発プロジェクトマネージャー（PM）経験 ・外部委託先または内製開発チームのプロジェクトリーダー経験 ・システムインテグレーター（SI）の経験 望ましい職務経験・スキル（WANT要件） ・外部委託先の開発管理経験もしくは内製開発チームのリーダー経験 ・チームビルディング経験 ・新技術の情報を収集し実務に導入した実績ある方 ・オブジェクト指向設計やデザインパターンなどの知識と開発経験 ・サーバ、ミドルウェアの設計・構築経験 求める人材像 ・受け身ではなく、主体的にメンバーとコミュニケーションし、開発をリードできる方 ・役割を超えて、サービスの成功のためににチャレンジしようとする方 ・常に改善の視点を持ち、関係者と協働しながら、解決に向けて迅速に行動できる方 エンジニアの生の声を聞けるTechBlog 社内イベントの様子や技術に関する話題など、エンジニアの生の声を掲載しています。 https://style.biglobe.co.jp/archive/category/TechBlog 本ポジションに関連する記事はこちら 自社サービスや開発プロセスの改善を繰り返しながら、組織の「これから」を作っていく【サービス開発部グループリーダー対談】 続きを見る
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人事（人材育成）研修体系構築などの育成基盤づくりをリードする人材育成担当として、新たなキャリアを築きませんか
仕事内容 〈業務内容と今回の担当してもらう業務・役割〉 ビッグローブでは2030年ビジョン・中期経営計画の達成に向けて人材ファーストの方針を掲げています。人材ファーストを具現化していくため、人事部では人事基盤の再構築をミッションに掲げて、様々な新しい活動を進めています。今回募集するポジションでは人材育成業務をご担当いただき、研修体系構築などの育成基盤づくりに携わっていただきます。 （具体的には以下の業務を担当していただきます） ・新しい育成体系の構築 ・育成体系に紐づく制度や研修の企画・運用 ・人材に関わるデータの可視化・効果測定 など、人材育成に関する業務を軸として、まずはご活躍いただきます。 その他にも、人事部として採用戦略の再構築、人的資本経営と開示など人材ファーストの実現に向けた様々な取り組みを実施しています。 ポジション の魅力、やりがい 〈この業務の魅力・やりがい〉 ・個別の育成施策や研修選定だけではなく、ビッグローブの人材や育成のポリシーから構築していくため、ゼロから育成基盤を構築する経験ができます。 ・自身の構築した育成基盤でビッグローブで働く一人ひとりの成長を支援していきます。 〈他社にはない魅力〉 ・テレワーク、副業をはじめとする柔軟な各種制度を取り入れており、その企画や運用に携わることができます。 当部門のミッション 〈部門・グループのKPI〉 ・社員エンゲージメント向上 ・社員のスキル向上や成長実感 ・人材開発による社員のスキルアップ キャリアパス 育成基盤の構築に関わるプロジェクトの立ち上げからスタートして、人材ファーストを具現化する領域へ広げていきます。採用戦略の再構築、人的資本経営と開示など人材ファーストの実現に向けた様々な取り組みを実施していく予定もあり、人材開発・組織開発を軸としながらも人事として幅広い経験を積むこともできます。 ゆくゆくは人事関連業務のスペシャリストやグループリーダーとして長く活躍いただける存在になっていただきたいと思います。 募集の背景とメンバー 〈募集の背景〉 人事部の強化のため 〈グループの人数〉 人材開発グループ 部長１名 マネージャークラス２名 メンバークラス４名 合計 ６名 普段のグループの様子 雰囲気 ・個人タスクもありますが、グループ方針、施策立案、課題解決など、チームでのディスカッションを多く取り入れ、和気あいあいと会話をしながら業務を進めています。半期に一度程度でオフサイトミーティングなども実施しています。 応募資格（MUST） 〈スキル〉 ・人材開発、組織開発に関わるプロジェクト推進の経験 ・パートナー企業や経営、従業員など多くのステークホルダーと調整をしてプロジェクトを進めた経験 応募資格（WANT）・望ましい経験・スキル 〈スキル〉 ・データ分析が得意な方 ・育成分野以外の人事経験のある方 ・自ら企画や改善した経験、立ち上げた経験を重視 〈パーソナリティ〉 ・ビッグローブマインド*に共感していただける方 特に以下マインドを発揮していただける方を歓迎します。 ・「変化に挑む」 ・「プロフェッショナルになる」 ＊ビッグローブマインド https://www.biglobe.co.jp/brand/mind 社員インタビュー記事のご紹介 BIGLOBEのオウンドメディア「BIGLOBE Style」では、 募集要項だけでは読み取れない、社風や社員の働き方を掲載中。是非ご覧ください。 「BIGLOBE Style」ではBIGLOBEの社風や多様な働き方、 イノベーションを生み出すヒントなどをピックアップしています。是非ご覧ください。 続きを見る
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【WEB UI/UXディレクター】月間数百万アクセス規模のBtoC向けWEBサイトのUI/UXデザイン、データドリブンの改善推進
仕事内容 一般のお客様がBIGLOBEの固定回線にWEBから申し込んでいただく公式サイトのUI設計、ディレクションを通じて、お客さまの体験価値を向上させる仕事です。 ユーザニーズ分析、ログ解析などをもとに利用者視点でサイトの日々の運用・改善からリニューアルまでを行っていただきます。 この業務の魅力・やりがい 〈この業務の魅力・やりがい〉 ◆BIGLOBEの公式サイトのUI/UXディレクションを担当していただきます。データドリブンで課題分析・企画立案・UI/UX設計などを一気通貫で行うことができます。数百万人が利用するWEBサイトの改善・運用に携わることで、会社の事業拡大に貢献する実感を得られ、業務を通じて技術力も確実に上がっていきます。 ◆社内の営業部門、サービス企画部門、カスタマーサポート部門、部門内のエンジニアチームと連携し、内製でアジャイル開発を行っています。 〈利用するツール〉 分析：Googleアナリティクス(GA4)、Googleタグマネージャー、Looker Studio、User Insight（ヒートマップ）、DLPO（ABテスト）、EFOツール各種 デザイン：Adobe XD スプレッドシート：VLOOKUP/IF関数、ピボットテーブル 管理・開発：Jira、GitHub 〈他社にはない魅力〉 ・数百万人が利用するWEBサイトのUI/UXを経験できます。 ・ご担当いただくWEBサイトは、TVCMや大手メディアの広告バナーからの受けページともなり、広告宣伝の観点でも重要なWEBサイトになります。 業務ミッションと課題 〈部門・グループのKPI〉 ・WEBサイトからのお申込み数 ・お申し込み開始ページから完了ページまでの遷移率 ・業務効率化、開発効率化の推進 ・新手法の導入(効率化・品質向上)、品質向上対策 募集の背景 とグループの人数 〈募集の背景〉 事業拡大における人員募集 〈グループの人数〉 部長クラス1名 マネージャークラス1名 リーダークラス4名 メンバークラス4名 協業メンバー 25名 合計35名 〈普段のグループの様子〉 週２回のグループミーティングを実施し、効果測定や新規施策のディスカッションを行います。 業務よっては、他部門/社外パートナーとのミーティングを週２～3回行い連携しての施策推進に取り組みます。 また、成功事例の共有、Google Analyticsによる分析共有など、メンバー全員がスキルを伸ばすための活動を行っています。自ら主体となって、積極的に行動するメンバーが多いです。 具体的なキャリアプランを提案 ・UI/UXデザイン・データドリブンの改善推進のディレクターチームにおいて、チームのメインメンバーとしてご活躍いただきます。 ・将来的には、全社でUI/UXデザインをリードするプロフェッショナルとなるか、マネジメント職を目指すかは御本人の希望と特性を見ながら相談させてください。 MUST要件 以下いづれかのご経験やスキルがある方 〈スキル〉 ・課題に対してスピード感をもって、主体的に対応できる方 ・モチベーション高く冷静かつ正確な業務遂行能力を持つ方 応募要件（WANT） 〈スキル〉 ・明るくポジティブで、誠実な方 ・責任感のある方 ・リーダーシップのある方 ・チームワークを重んじて行動できる方 ・常にお客さま目線で行動できる方 〈望ましいパーソナリティ〉 ・既存の枠組みにとらわれず、柔軟な発想・適応ができる方 ・問題意識が高く常に改善視点を持てる方 ・企画/開発/インフラなどの役割を超えて、サービスの成功のためにあらゆる課題にチャレンジする方 ・最新技術の取り込みに積極的な方 BIGLOBE Style ▼BIGLOBE Styleでは、ビッグローブ株式会社で働く社員の様々な一面をご紹介します。 https://style.biglobe.co.jp/ 続きを見る
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【エンジニア／リーダー候補】AWSを利用したシステムのクラウドネイティブ化を推進するメンバー募集
仕事内容 以下業務を担当していただきます。 ・ビッグローブ内の全AWSアカウントを対象とした管理システムの開発・運用・保守 ・サービス単位に提供している標準化構成インフラの構築/運用 ・クラウドネイティブ化に向けたサーバレスインフラの設計/構築/運用 この業務の魅力・やりがい 〈この業務の魅力・やりがい〉 ・BIGLOBE全社のAWSインフラを統制管理するシステムの構築や共通インフラ仕様の確立に取り組むことができます ＜他社にはない魅力＞ ・BIGLOBEでは800以上のAWSアカウントを運用しており、その大規模な環境を横断した統制管理に取り組めます 業務ミッションと課題 〈部門・グループのKPI〉 デリバリースピードが向上する共通インフラ強化とサービス開発環境強化、共通化と展開 募集の背景 とグループの人数 〈募集の背景〉 クラウドネイティブ化に向けたサーバレスインフラの設計/構築/運用強化のため新規メンバー募集 〈グループの人数〉テクノロジー開発グループ 部長 1名 マネージャークラス 1名 リーダークラス 3名 メンバークラス 1名 合計 6名 〈普段のグループの様子〉 ・週一でグループ内でミーティングを行っています。 ・PJ単位で、週次または朝会など打ち合わせを実施しています ・1on1 も週一から実施しています 具体的なキャリアプランを提案 ・採用当初もしくは2年後にはPJリーダー ・本人の活躍次第で、専門性を極めてリードプロフェッショナルに昇進もしくはマネジメントスキルを身に付け、グループリーダーに昇進していただくことを期待しております。 MUST要件 〈スキル〉 ・インフラ設計・開発力 （主に LB/Linux系サーバ/DB の３層構成を対象とした要件定義より） ・AWSアーキテクチャ設計・構築スキル 応募要件（WANT） 〈スキル〉 ・CI/CDスキル（TerrorForm/GithubActions/コンテナ技術) ＜望ましいパーソナリティ、価値観＞ ・新技術の情報収集や実践など、向上心とチャレンジ精神のある方 ・問題意識が高く常に改善視点を持てる方 ・受け身ではなく、主体的にチームをリードする方 ・企画/開発/インフラなどの役割を超えて、サービスの成功のためにあらゆる課題にチャレンジする方 ・ BIGLOBE Style ▼BIGLOBE Styleでは、ビッグローブ株式会社で働く社員の様々な一面をご紹介します。 https://style.biglobe.co.jp/ 続きを見る
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【エンジニア／リーダー】BIGLOBEシステムを支えるOS、Web系ミドルウェアの設計・運用メンバー募集
仕事内容 以下業務を担当していただきます。 ・LinuxOS、Web系ミドルウェアの設計、運用、管理 ・OSアカウントの維持、運用 ・OSアカウント管理、IPアドレス管理、社外接続環境など共通基盤の維持、運用 ・OS、Web系ミドルウェア脆弱性情報の収集、分析、対応方針決定 ・OS、Web系ミドルウェア関連作業の手順書、スクリプト作成、レビュー ・OS、Web系ミドルウェア関連問合せ、障害対応 この業務の魅力・やりがい 〈この業務の魅力・やりがい〉 ・重要な基盤の運用保守で専門知識を深められる ・Linux OSに関する深い知識が身につく ・2,000台をを超えるOSの運用に携われる ・常に最新のOS機能の調査・採用検討に携われる ＜他社にはない魅力＞ ・多くのサービス担当者とともに、システム設計・構築・運用に取り組むことができる ・自部門管理の古いアーキテクチャのサービスを、最先端技術を活用したクラウドネイティブ化に取り組むことができる 業務ミッションと課題 〈部門・グループのKPI〉 ・先端技術等、様々なノウハウの集約と展開 ・安全・安心なインフラ提供 ・AWS利用料をはじめとしたコスト削減 募集の背景 とグループの人数 〈募集の背景〉 事業拡大のための新規メンバー募集 〈グループの人数〉クラウド技術グループ 部長 1名 マネージャークラス 1名 メンバークラス 5名 協業メンバー 6名 合計 13名 〈普段のグループの様子〉 ・集中して業務を行うことが好きなメンバーが多く、打合せ以外は黙々と業務を行っています。 ・スペシャリストが多く、分からないことがあれば相談し合える雰囲気です ・AWSの研修など業務に必要な研修は受講を推奨 ・部会、グループミーティング、進捗確認など定例ミーティングは週一、1 on 1は月一で開催 具体的なキャリアプランを提案 ・採用当初はリーダークラスとして活躍いただきその後専門性を極め、リードプロフェッショナルまたはマネジメントスキルを身に付け、グループリーダーに昇進の道があります。 MUST要件 〈スキル〉 ・Linux OS、Apache、Tomcatに関する深い見識（５年以上の実務経験が望ましい） ・シェルスクリプト、Perl、Pythonなどのプログラミングの知識と経験 応募要件（WANT） 〈スキル〉 AWS上でのEC2(Linux OS)の運用経験 ＜望ましいパーソナリティ、価値観＞ ・新技術の情報収集や実践など、向上心とチャレンジ精神のある方 ・問題意識が高く常に改善視点を持てる方 ・受け身ではなく、主体的にチームをリードする方 BIGLOBE Style ▼BIGLOBE Styleでは、ビッグローブ株式会社で働く社員の様々な一面をご紹介します。 https://style.biglobe.co.jp/ 続きを見る
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【法人向けサービス運用・設計・PM】インターネット接続サービス、付帯サービスの業務設計、プロジェクトマネジメント募集
仕事内容 当社の主に法人ISPサービス（固定回線、付帯サービス）に関わる、サービスの企画、業務設計、運用設計、サービス運用に携わって頂きます。 （具体的には以下の業務を担当します） ・サービスの企画： 競合調査などのリサーチ、既存サービスの改修・機能拡張など ・業務設計： お客様の申し込み～サービス提供までのユースケースの作成、業務要件定義、 システム要件定義、および既存業務の改善など ・運用設計： 問合せ対応業務／不正申し込みチェックのオペレーション設計、 コールセンター業務の設計など ・サービス運用： 不正監視、各業務委託先／調達先様との発注・作業管理、請求業務、 コールセンター管理、営業およびコールセンターからのエスカレーション対応など 各業務は、当社内の複数の部門および、業務委託企業様、NTT様を始めとするパートナー様と連携して行っております。 お客様の声を常に収集・分析し、サービス改善に繋がる課題を特定し、最先端の技術を活用して業務プロセスを改善することで、より便利で信頼性の高いサービスを提供できるよう、日々努めています。 社内外の多くのメンバーを牽引し、業務を推進いただく、重要なポジションとなります。 ポジションの魅力、やりがい 〈この業務の魅力・やりがい〉 ・法人向けISP事業（固定回線、付帯サービス）の拡販に向けた事業戦略全般を担えます。自部門のメンバーだけでなく、プロジェクトリーダーとして、社内外の多くのメンバーを牽引し、施策推進いただく、重要なポジションとなります。 ・日本有数のインターネットサービスプロバイダでサービスを自ら企画し実現し、社会貢献の実感が得られる業務を遂行できます。 ・光10G時代に向けた新しい価値創出のサービス企画に携われます。 〈他社にはない魅力〉 ・我々は全社員が一丸となり、同じ思いを持ち、同じベクトルで、ひとつの目標に向かって進むために、『ビッグローブマインド』という指針を持っています。その指針に則り「お客様視点をもち」「それぞれが協力しあい、前向きに行動できる」メンバーと明るく議論を行いながら、サービスをよりよくしていく活動をすることができます。 ・すでに多くのお客様がBIGLOBEと契約・利用しており顧客基盤があるとともに、お客様へ提供する基盤(ネットワーク・サーバ基盤、契約・課金機構、販売促進スキーム、サポート窓口)も備わっており、自身が企画・提供したいサービス・顧客価値のチャレンジができる環境が整っています。 部門・グループのKPI 法人ISP事業（固定回線、付帯サービス）においてのCS向上・LTV向上を目指し、運用およびセンター業務改善を企画立案しプロジェクトを推進します。 また、施策実行後のデータ分析から課題を抽出し、自ら改善施策やサービス品質向上に向けての企画立案・プロジェクト推進を行います。 課題に対する施策を、いかに効率よく実現できるか、開発部門、営業部門との調整も重要なミッションです。 キャリアプラン 法人ISP（固定回線、付帯サービス）をイチから任せられるような運用チームのチームリーダーとして従事し、センターの運用改善業務をこなしキャリアアップし、法人ISP事業全般の戦略企画立案をまかせられるような人材になってほしい 募集背景と配属グループの人数 〈募集背景〉 人事異動による欠員補充 〈グループの人数〉 部長クラス 1名 マネージャークラス 1名 リーダークラス 3名 メンバークラス 1名 協業メンバー 2名 合計 8名 普段のグループの様子 グループ内朝会 毎日10分、定期ミーティング 週1回 1時間 勉強会 随時実施（新人向け） 毎日のミーティングで挨拶から始まり、各自の近況報告などもまじえ、とても和気あいあいとした雰囲気で業務遂行しています。 現在はテレワークと出社を柔軟に組み合わせながら、コミュニケーションをとっています。 希望する人材像 通信事業者またはサービスプロバイダでサービス責任者あるいはコンタクトセンターの企画立案、プロジェクト推進の経験があり、即戦力として業務遂行できる方 応募資格(MUST) ・自社サービスの運用経験 ・固定通信事業（ISP業務）の基礎知識または経験 ・ユーザー目線に立ったサービスやそれにともなう業務改善提案 ・チームやプロジェクトのリーダーとして、メンバー及び関係者を牽引できるプロジェクト推進力をお持ちの方 募集資格(WANT)・望ましい経験・スキル 〈スキル〉 ・要件定義、業務設計、運用設計能力 ・最新の通信市場動向をいち早くキャッチし情報収集を行える方 〈パーソナリティ〉 ・課題に対してスピード感をもって、主体的に取り組もうとする方 ・モチベーション高く、冷静かつ正確な業務遂行を実施できる方 ・ハードルの高い問題にも粘り強く行動できる方 ・チャレンジ精神旺盛で、困難に立ち向かうことに喜びを見出せる方 ・コミュニケーション能力（社内外を問わず多くの関係者との連携が必要となります） 社員紹介記事のご紹介 ▼BIGLOBE Styleでは、ビッグローブ株式会社で働く社員の様々な一面をご紹介します。 https://style.biglobe.co.jp/ 続きを見る
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【法人向けサービス企画PM】インターネット接続サービス、付帯サービスの企画立案、プロジェクトマネジメント募集
仕事内容 主に法人ISPサービス（固定回線、付帯サービス）の主管として、事業戦略の立案、実行に携わって頂きます。 また、関係部門と協力の上、プロダクトオーナーとして推進して頂きます。 （具体的には以下の業務を担当します） ・戦略立案/施策実行/運用改善 ・企画立案/施策実行/効果検証 ・要件定義/業務設計/運用設計 ・案件管理/プロジェクトマネージメント ポジションの魅力、やりがい 〈この業務の魅力・やりがい〉 ・法人向けISP事業（固定回線、付帯サービス）の拡販に向けた事業戦略全般を担えます。自部門のメンバーだけでなく、プロジェクトリーダーとして、社内外の多くのメンバーを牽引し、施策推進いただく、重要なポジションとなります。 ・日本有数のインターネットサービスプロバイダでサービスを自ら企画し実現し、社会貢献の実感が得られる業務を遂行できます。 ・光10G時代に向けた新しい価値創出のサービス企画に携われます。 〈他社にはない魅力〉 ・我々は全社員が一丸となり、同じ思いを持ち、同じベクトルで、ひとつの目標に向かって進むために、『ビッグローブマインド』という指針を持っています。その指針に則り「お客様視点をもち」「それぞれが協力しあい、前向きに行動できる」メンバーと明るく議論を行いながら、サービスをよりよくしていく活動をすることができます。 ・すでに多くのお客様がBIGLOBEと契約・利用しており顧客基盤があるとともに、お客様へ提供する基盤(ネットワーク・サーバ基盤、契約・課金機構、販売促進スキーム、サポート窓口)も備わっており、自身が企画・提供したいサービス・顧客価値のチャレンジができる環境が整っています。 部門・グループのKPI 法人ISP事業（固定回線、付帯サービス）においてのCS向上・LTV向上を目指し、運用およびセンター業務改善を企画立案しプロジェクトを推進します。 また、施策実行後のデータ分析から課題を抽出し、自ら改善施策やサービス品質向上に向けての企画立案・プロジェクト推進を行います。 課題に対する施策を、いかに効率よく実現できるか、開発部門、営業部門との調整も重要なミッションです。 キャリアプラン 法人ISP（固定回線、付帯サービス）をイチから任せられるような企画チームのチームリーダーとして従事し、センターの運用改善業務をこなしキャリアアップし、法人ISP事業全般の戦略企画立案をまかせられるような人材になってほしい 募集背景と配属グループの人数 〈募集背景〉 人事異動による欠員補充 〈グループの人数〉 部長クラス 1名 マネージャークラス 1名 リーダークラス 3名 メンバークラス 1名 協業メンバー 2名 合計 8名 普段のグループの様子 グループ内朝会 毎日10分、定期ミーティング 週1回 1時間 勉強会 随時実施（新人向け） 毎日のミーティングで挨拶から始まり、各自の近況報告などもまじえ、とても和気あいあいとした雰囲気で業務遂行しています。 現在はテレワークと出社を柔軟に組み合わせながら、コミュニケーションをとっています。 希望する人材像 通信事業者またはサービスプロバイダでサービス責任者あるいはコンタクトセンターの企画立案、プロジェクト推進の経験があり、即戦力として業務遂行できる方 応募資格(MUST) ・固定通信事業（ISP業務）の基礎知識または経験 ・自ら主体となって販売施策の企画実行、分析、改善を行える方 ・チームやプロジェクトのリーダーとして、メンバー及び関係者を牽引できるプロジェクト推進力をお持ちの方 募集資格(WANT)・望ましい経験・スキル 〈スキル〉 ・コミュニケーション能力 ・要件定義、業務設計、運用設計能力 ・最新の通信市場動向をいち早くキャッチし情報収集を行える方 〈パーソナリティ〉 ・課題に対してスピード感をもって、主体的に取り組もうとする方 ・モチベーション高く、冷静かつ正確な業務遂行を実施できる方 ・社内外問わず、関係者と良好な関係を築くコミュニケーションをとれる方 ・最新の通信市場動向をいち早くキャッチし情報収集を行える方 社員紹介記事のご紹介 ▼BIGLOBE Styleでは、ビッグローブ株式会社で働く社員の様々な一面をご紹介します。 https://style.biglobe.co.jp/ 続きを見る
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【インフラエンジニア／リーダー】会員300万人規模のISPネットワーク、データセンターの運用・改善業務のリーダー募集
仕事内容 ・ISPネットワーク、データセンターの安定稼働を推進する運用・改善業務です。 ・稼働状況を監視し、お客様影響の極小化とサービス影響発生の未然防止をはかります。 ・運営のためのシステム開発や、新規導入技術に対応するソリューションの導入、サービス運営のルールづくりなど多岐にわたった取組みを行います。 運営対象：通信機器900台以上、オンプレサーバ・AWSサーバ3700台以上、サービス数700以上 この業務の魅力・やりがい ＜魅力・やりがい＞ ・電気・水道・ガスと同様の重要な社会インフラであるインターネット、300万人を超えるお客様に利用されるサービスの安定稼働に貢献することでができ、大きな達成感を感じることができます。 ・またインターネットを支えるネットワーク構成や、お客様へ情報提供するWEBサイトの構成など広く全般的に理解する事が出来て、幅広いエンジニアリングを習得する事ができます。 ＜他社にはない魅力＞ ・通信設備はマルチベンダーで自社導入を行っています。一次オペレーションや交換作業も自社要員で行っているため様々なオペレーションに携わる事ができます。 ・運用管理システムのSIは自社で行っており広い範囲でシステム更改・改善を行うことができます。 業務ミッションと課題 ・人と社会・情報をつなげるビッグローブのサービスを24時間・365日 止めることなく、品質よく提供すること。 ・総務省が掲げる「お客様への障害周知時間30分」を目標に、異常検出の仕組みづくり・改善や、障害対処の標準化を推進しています。 募集の背景 とグループの人数 〈募集の背景〉 システム更改に伴う新規メンバー募集 〈グループの人数〉サービス運用部 部長1名 マネージャークラス3名 メンバークラス9名 協業メンバー4名 合計17名 〈普段のグループの様子〉 対面＆リモートでの朝礼に加えて、週次ミーティングや勉強会を開催しており質問やサポートも受けやすい雰囲気です。出社と在宅勤務を併用、グループ内で議論など必要な場合は出社して積極的なコミュニケーションを取っています。 具体的なキャリアプラン ・入社時点では、運営業務のリーダーとして活躍いただく予定です。 ・スキルや経験に応じた活躍次第で、マネージメント（グループリーダー、部長）への昇格パスや技術スペシャリスト（リードプロフェッショナル）へのキャリアパスも選択できます。 必須スキル（MUST要件） 以下のいずれかの経験がある方 ・通信事業者のインフラ設計・構築・運営に従事された経験 ・装置ベンダーでサポート・保守に従事された経験 ・データセンター事業者でインフラ構築・運営に従事された経験 ・ソフトウェアベンダーで問題解決や効率化に従事されていた経験 望ましい職務経験、スキル（WANT要件） ＜スキル＞ ・システム導入、サービス経験 ・ITに関する全般的な知見 ＜望ましいパーソナリティ、価値観＞ ・社内外の方と適切なコミュニケーションを取れる方 ・責任をもって物事に取り組める方 ・論理的な思考ができる方 オウンドメディアのご紹介 BIGLOBEのオウンドメディア「 BIGLOBE Style 」では募集部門社員による記事を掲載しています。 「会員300万人規模の自社サービスの安定稼働を支える、インフラ運用チームの旗振り役へ」 募集要項だけでは読み取れない、社風や社員の働き方を是非ご覧ください。 続きを見る
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【お客さま相談部/リーダー候補】消費者行政機関との対応からABUSE業務まで幅広く活躍できる人材募集
仕事内容 〈業務内容と今回の担当してもらう業務・役割〉 以下業務を担当していただきます ・お客さま対応は、フロントセンターからのエスカレ相談へのアドバイスや引継ぎ後の対応 ・消費者センターからのご申告に対する対応と解決提案 ・プロバイダ責任制限法に基づく、インターネット上で法や諸権利に抵触する悪質な行為に対す る利用者の調査や対応 ・管理下のインターネット上での迷惑行為に対する通報窓口業務（abuse業務） ・お客さまからのご指摘に対する社内運用の見直し・改善について、担当部署への提案 この業務の魅力・やりがい ・お困りのお客さまからのご申告に対して真摯な対応を行い解決することは、最終的な対応部署の一員として達成感・満足感を得られる ・ご申告・ご指摘から、全社のサービス・運用改善の提案は、お客様満足度向上に大きく貢献 業務ミッションと課題 〈部門・グループのKPI〉 ・お客さまからのご指摘に関しては、早期解決を意識して行動 ・ご指摘に関して原因を確認し改善を進める 〈募集の背景〉 体制強化のため、即戦力として活躍いただける人材を募集 〈普段のグループの様子〉 ・メンバー全員毎日原則出社 ・毎朝15分程度ミーティングの実施 ・週に1回グループミーティングの実施 ・担当業務の共有や相互アドバイスを行い、ベクトル合わせやスキル・ノウハウの向上をメンバー全員で推進 具体的なキャリアプラン ・入社後は、提供サービスや配属部署の業務を習得いただく ・次のステップでは、ある程度の裁量を持って対応業務を行い、早期解決の経験・ノウハウを習得 ・最終的には、自身の判断を含めて会社としての最終対応を行い、後進にも伝承していく立場となってもらう 応募要件（MUST要件） 〈スキル〉 ・インターネットの知識（IPアドレス等）を有している ・電話対応・対人スキル ・基本的なOA操作スキル(メール・文書作成・表計算) 応募要件（WANT要件） 〈スキル〉 ・abuse業務経験があれば尚可 〈望ましいパーソナリティ〉 ・高いコンプライアンス遵守の意識のある方 ・主体的に業務に取り組み、周囲と協調しながら推進できる方 BIGLOBE Style ▼BIGLOBE Styleでは、ビッグローブ株式会社で働く社員の様々な一面をご紹介します。 https://style.biglobe.co.jp/ 続きを見る
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【エンジニア】ネットワーク付加価値機能の開発メンバー募集
仕事内容 BIGLOBEネットワークにおける付加価値機能の開発エンジニア ネットワーク付加機能(DNS、NAT64/DNS64、ブロードバンドルータの制御システム等)の開発・運用 ネットワーク自動化開発 AWS等のパブリッククラウドやコンテナ技術を活用した新機能開発 オンプレミスDNS基盤の仮想サーバからコンテナ環境への移行に関する設計・開発 ポジションの魅力・やりがい ネットワーク、DNS、ソフトウェア開発、パブリッククラウド等幅広い業務に携わることで、インフラエンジニアとしてのスキル向上を実現できる 業務を通じて多くの社外人脈を獲得し、ネットワーク業界で活躍するチャンスが得られる 〈他社にはない魅力〉 国内有数の規模を誇るISPのネットワーク運営に携われること 設計や開発、運用まで1チームで運営しており、お客さまの要望や自らのアイデアを反映しやい環境にあること 業務のミッションと課題 〈部門・グループのKPI〉 ・品質の維持・向上に努め、安心・安全なネットワークサービスを提供する ・ 適切なコストマネジメントにより、事業成長に貢献する ・お客さまが期待するネットワークサービスをスピーディに提供する キャリアパス ・将来のキャリアアップとともに、チームの責任者あるいはネットワークエンジニアのスペシャリストとして活躍いただくチャンスがあります。 募集の背景 ネットワークインフラ拡大への対応およびプロダクト開発力強化に向けた人員増強 メンバー構成 〈グループの人数〉NW技術部 開発グループ マネージャクラス 1名 メンバークラス 3名 協業メンバー2名 合計 6名 普段のグループの様子 ・ チームワークが良く、メンバーが協力して業務に取り組んでいます。 ・JANOGなどネットワーク関連の社外コミュニティに参加する機会が多くあり、業界での個人/会社のプレゼンスを高める活動を積極的に行っています。 部門の特徴・強み ・学習する組織を目指しています。机上で学んだ先端技術や基礎技術を、手を動かすことで 深く理解し、実業務や社内勉強会などを通じて組織に定着させています。 必要な技術書はいくらでも購入でき、業務として社外勉強会や有料カンファレンスに参加 できます。 応募資格（MUST） 〈スキル〉 ・パブリッククラウドの実務経験 ・システム開発の実務経験 ・ コミュニケーションスキル 応募資格（WANT） 〈スキル〉 ・IPネットワークの設計、構築に関する実務経験 ・ネットワークコミュニティ等での社外活動経験 〈望ましいパーソナリティ〉 ・ 新しいことに意欲的にチャレンジいただける方 ・ 自律的に行動できる方 ・ 責任をもって目的を成し遂げることができる方 社員インタビュー記事のご紹介 BIGLOBEのオウンドメディア「BIGLOBE Style」では募集部門社員による記事を掲載しています。 未来を自らの意思で作り上げることが、インターネットの健全な成長に繋がる仕事 TechBlog BIGLOBEのエンジニアブログ「TechBlog」では、弊社で活躍するエンジニアが 執筆した記事を掲載しています。 続きを見る
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【エンジニア】BIGLOBEアクセスネットワーク設計・運用メンバー募集
仕事内容 BIGLOBEアクセスネットワーク設計の中核エンジニア BIGLOBEが提供するISPサービスを支えるアクセスネットワーク基盤の設計・構築・運用 NTTフレッツ網との相互接続業務 中継回線調達業務 個人/法人向けISPサービスの企画・開発 ポジションの魅力・やりがい 設計、運用からプロダクト開発、お客さま対応、渉外業務等、幅広い業務に携わることで、ネットワークエンジニアとしてのスキル向上が実現できる 〈他社にはない魅力〉 国内有数の規模を誇るISPのネットワーク運営に携われること 設計や開発、運用まで1チームで運営しており、お客さまの要望や自らのアイデアを反映しやい環境にあること 業務のミッションと課題 〈部門・グループのKPI〉 ・品質の維持・向上に努め、安心・安全なネットワークサービスを提供する ・ 適切なコストマネジメントにより、事業成長に貢献する ・お客さまが期待するネットワークサービスをスピーディに提供する キャリアパス ・将来のキャリアアップとともに、チームの責任者あるいはネットワークエンジニアのスペシャリストとして活躍いただくチャンスがあります。 募集の背景 ネットワークインフラ拡大への対応およびプロダクト開発力強化に向けた人員増強 メンバー構成 〈グループの人数〉NW技術部 アクセスネットワークグループ マネージャクラス 1名 メンバークラス 3名 協業メンバー1名 合計 5名 普段のグループの様子 ・ チームワークが良く、メンバーが協力して業務に取り組んでいます。 ・JANOGなどネットワーク関連の社外コミュニティに参加する機会が多くあり、業界での個人/会社のプレゼンスを高める活動を積極的に行っています。 部門の特徴・強み ・学習する組織を目指しています。机上で学んだ先端技術や基礎技術を、手を動かすことで 深く理解し、実業務や社内勉強会などを通じて組織に定着させています。 必要な技術書はいくらでも購入でき、業務として社外勉強会や有料カンファレンスに参加 できます。 応募資格（MUST） 〈スキル〉 ・IPネットワークの設計、構築に関する実務経験 ・コミュニケーションスキル 応募資格（WANT） 〈スキル〉 ・NTTへの手配業務の経験がある方 〈望ましいパーソナリティ〉 ・ 新しいことに意欲的にチャレンジいただける方 ・ 自律的に行動できる方 ・ 責任をもって目的を成し遂げることができる方 社員インタビュー記事のご紹介 BIGLOBEのオウンドメディア「BIGLOBE Style」では募集部門社員による記事を掲載しています。 未来を自らの意思で作り上げることが、インターネットの健全な成長に繋がる仕事 TechBlog BIGLOBEのエンジニアブログ「TechBlog」では、弊社で活躍するエンジニアが 執筆した記事を掲載しています。 続きを見る
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【AIエンジニア】AIシステム開発運用メンバー募集
仕事内容 AIを活用したシステム開発・運用業務を担当していただきます。 生成AI、機械学習などの最新のAI技術を活用し、以下の業務を担当 a) 社内業務の効率化・改善： - 既存の業務プロセスの分析とAI導入可能性の調査 - AI活用システムの設計、開発、実装 - 導入後の効果測定と継続的な改善 b) 開発案件の生産性向上： - AIを活用した要件定義・コード生成・自動テストなど、方式設計/開発実装、 ツール調査/導入 C) サービス高度化 - エンドユーザー向けAI機能/サービス開発運用 ポジションの魅力・やりがい BIGLOBEの社内業務、お客様向けサービスをAIを活用して改善していくことが魅力です。 〈他社にはない魅力〉 様々なAI関連のサービスを利用できます。生成AIとしては、Gemini、GPT、Claude等の複数のモデルを活用できる環境を準備しており、それらを活用してトライアルも含めた改善活動をスピーディに回していく経験ができます。 業務のミッションと課題 〈部門・グループのKPI〉 「新AI技術の積極活用」 ・進化のスピードが速いAIの領域において、最適な技術を選択し、事業への貢献度を最大化すること。 ・開発したAIサービスを社内やお客様により利用していただけるよう普及活動・改善活動をすること。 キャリアパス AIを活用したシステム開発やソフトウェア開発のエンジニアとしてご活躍いただき、経験を積みながら成長していただける機会を提供いたします。２年後にはプロジェクトマネージャー、将来的には管理職のポジションにも進んでいただけることを期待しております。 募集の背景 AI領域の体制を強化し、全社業務の効率化を図るための新規メンバー募集 メンバー構成 〈グループの人数〉AI・分析推進部 部長 １名、 マネージャクラス １名、 メンバークラス 6名、 協業メンバー 2名 合計 10名 普段のグループの様子 毎日朝会を実施 開発グループ全体ミーティング週1回 チームミーティング週1回 主にGoogle Meetでのオンライン会議 応募資格（MUST） 〈スキル〉 ・生成AIを利用した開発経験 Github Copilot、Gemini、Claude、GPT等 応募資格（WANT） 〈スキル〉 ・生成AIを組み込んだアプリケーション開発経験 RAGやファインチューニング等 ・GCP or AWSシステム構築・開発・運用経験 ・プログラム開発経験(Python等) ・MLOpsの経験 ・プロンプトエンジニアリング経験 TechBlog BIGLOBEのエンジニアブログ「TechBlog」では、弊社で活躍するエンジニアが 執筆した記事を掲載しています。ぜひご覧ください。 続きを見る
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コンタクトセンターの企画・設計・業務改善メンバーを募集
仕事内容 〈業務内容と今回の担当してもらう業務・役割〉 コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当していただきます。 具体的には以下の通りになります。 現行業務プロセスの可視化、課題整理、ＣＸ向上及び業務効率に向けたあるべき業務プロセスを提案 チームと協力して具体的な業務プロセスを設計し、システム開発部隊へインプット コンタクトセンター部門に、新しい／改善された業務プロセスを展開 上記、一連のプロジェクトマネジメント 予算管理等を含めたマネジメント業務や付帯業務 ポジションの魅力、やりがい 〈この業務の魅力・やりがい〉 この２年間でコンタクトセンター業務を抜本的に改善するための活動を開始しています。現行業務を理解すること、それをもとに、あるべき姿を考えることができ、加わるにはベストなタイミングです。また、コンタクトセンターでは急速にノンボイス化、デジタル化を進めているところであり、新しい取り組みが豊富です。 自分が提案した業務改善内容を自ら業務フローに落とし込み、その成果が目に見える形であらわれるため、やりがいのある業務です。 ※運用の仕組みを構築することが業務で、運用自体は原則行いません。 業務のミッションと課題 業務のミッション CX向上と業務プロセスの改善を通じて、最高品質のお客様向けコンタクトセンターを作り上げること。 業務の課題 ・CXと業務効率を同時に実現するための現行業務の課題特定と解決策の提案 ・迅速なビジネス環境の変化への対応や技術革新の積極的活用（DX化） ・チームや部門間のコミュニケーションと協力の促進 募集背景と配属グループの人数 〈募集背景〉 ２年間でコンタクトセンターの改善を進めるため、人材強化が必要になったため。 〈グループの人数〉 部長 １名 マネージャクラス １名 メンバクラス ５名 協業メンバー ８名 合計 １５名 キャリアパス 入社後１～２年は、コンタクトセンターのBPRプロジェクトやコンタクトセンター高度化プロジェクトを中心に業務活動。その中で業務知識、設計スキル全般、またプロジェクトマネジメントスキルを身につけていただきます。 現場でのリーダーシップ発揮いただき、早い段階で業務設計グループのグループリーダーを期待しています。 募集資格(MUST) 〈スキル〉 ・コンタクトセンターでの運用経験３年以上 ・コンタクトセンターでの業務改善経験1年以上 ・コミュニケーション力、部門間調整力 募集資格(WANT) 〈スキル〉 ・BPO業務経験 ・運用システム設計経験 ・コールセンター運用業務設計経験 〈求めるパーソナリティ〉 ・問題意識が高く常に改善視点を持てる方 ・受け身ではなく、主体的に関係者をリードする方 ・自分の役割を超えて、全体のミッション成功のためにあらゆる課題にチャレンジしようとする方 BIGLOBE Style ▼当社のオウンドメディア「BIGLOBE Style」では、ビッグローブ株式会社で働く社員の様々な一面をご紹介します。 https://style.biglobe.co.jp/ 続きを見る
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【営業・マーケティング】 広告代理事業の代理店開拓・広告運用支援
仕事内容 通信事業に次ぐ注力事業であるビッグローブの広告代理事業の営業として、アフィリエイト広告事業に従事いただきます。主に、提携代理店やクライアントの開拓に向けた営業や、事業パートナーとして活動いただく代理店の伴走者として、広告運用支援に従事いただきます。 この業務の魅力・やりがい 当社の中でも業績を大きく伸ばしており、通信事業に次ぐ注力事業と位置づけられている事業領域です。数字面での達成感だけでなく、事業パートナーの代理店とも密にコミュニケーションをはかり、相互にサスティナブルに成長し社会に貢献できるミッションです。 また、自主的にアフィリエイト広告運用を回して知見をためるなど、営業以外にも幅広く活動を行っているので、様々な業務に携わることができます。 〈他社にはない魅力〉 30年以上の歴史あるビッグローブの既存事業（通信・メディア事業等）とも協業し、単なる広告事業にとどまらない活躍の場があります。 業務ミッションと課題 ・広告代理事業の安定した拡大（代理店の拡大や各代理店の取扱高拡大） ・新規事業の企画（通信事業等とのシナジーを活かした広告周辺事業拡大への取り組み） 募集の背景 広告代理事業のさらなる拡大をはかるため広告代理営業ができる人材を募集します。 メンバー 部長 1名 マネージャクラス 1名 メンバークラス 3名 合計 5名 〈普段のグループの様子〉 ・毎日の朝会や週1～2回のグループミーティングにて、トピックスや各自の進捗・困りごとをタイムリーに共有しながら、チーム一丸となって「明るく・楽しく・前向きに」をモットーに業務を進めています。 ・約半数が入社1年以内のフレッシュなチームです。 ・メンバー全員が積極的にセミナーへ参加したり研修を受講するなど、スキルを伸ばすきっかけを作っています。 MUST要件 〈スキル〉 ・広告業界における営業経験 応募要件（WANT） 〈スキル〉 ・アフィリエイトサービスプロバイダー経験者 ・営業企画や販売促進業務の経験がある方 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進できる調整能力のある方 〈望ましいパーソナリティ〉 ・チームで活動し、チームと整合をとりながら自主的に課題抽出と改善を行える方 ・高いコンプライアンス遵守意識のある方 ・何事にもチャレンジする行動力のある方 社員インタビューの記事紹介 「目配り、気配り、心配り」を大切に、広告代理事業を共に立ち上げ・推進していく仲間へ https://style.biglobe.co.jp/entry/2023/08/02/100000 ▼BIGLOBE Styleでは、ビッグローブ株式会社で働く社員の様々な一面をご紹介します。 https://style.biglobe.co.jp/ 続きを見る
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【toBマーケティング】法人向け回線サービスの会員獲得およびサービスサイト運営を担当するメンバー募集
仕事内容 ビッグローブが提供する法人向け回線サービスにおいて、Webチャネルでの会員獲得を目的としたWebマーケティング/Webディレクション業務全般に携わっていただきます。 具体的には以下の業務を担当します。 ・獲得施策の企画立案および実行 ・キャンペーンの企画立案および実行 ・アクセス解析ツールを用いたデータ分析と改善施策の立案実行 ・法人向けサービスサイトおよび会員ポータルサイトの管理/運営 ・全社開発プロジェクトに係る担当サイトの開発ディレクション この業務の魅力・やりがい 業務の幅が広いため、Webにまつわる様々な仕事にチャレンジすることが可能です。 また、事業規模に対して少数精鋭で運営しているため、大きな裁量と責任をもって働きやすい環境が整っています。 〈他社にはない魅力〉 一般的な会社では集客/Web制作/Web開発などは別部隊となっているケースも多くありますが、当グループではすべて経験可能です。様々な業務を経験しながら、自らのキャリアパスを柔軟に形成可能です。 業務ミッションと課題 ・法人向け回線サービスの会員獲得 ・法人向けサービスサイトおよび会員ポータルサイトの管理/運営 キャリアプラン ・入社１～2年目：SEO、広告、開発案件ディレクション、ページ改善といった幅広い業務を経験していただき、並行して自社商材の理解を深めて頂きます。 ・入社3～4年目：（ご本人の志向も考慮の上）集客チャネルやサイトの管理/運営など、特定業務領域の主担当として、活躍して頂きます。 ・入社5年目～：チームのリーダーとして、KPIの達成やメンバーの育成、マネジメントなどをお任せします。 募集の背景 事業拡大のための増員をはかるための人材を募集します。 メンバー グループリーダー1名 メンバークラス6名 派遣5名 合計12名 〈普段のグループの様子〉 2週間ごとに割り振られるタスクを各自が責任を持って進行していくスタイルを採用しています。 グループミーティングは2週に1回実施しているほか、毎日朝会/夕会を行っています。夕会の場はテーマトークでお互いの人となりを知る時間に使っており、非常に和気あいあいとした雰囲気です。 MUST要件 〈スキル〉 ・Webマーケティングの実務経験（SEO/広告運用/メールマガ等） 応募要件（WANT） 〈スキル〉 ・CMSツールを用いたWebサイトの更新/管理経験 ・開発に関わる画面要件の作成やディレクションの経験 ・Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用した集計/分析経験 〈望ましいパーソナリティ〉 ・責任感を持ち、主体的に仕事に取り組める方 ・必要に応じて各ステークホルダーを巻き込んで仕事を進められる方 ・自らのスキルや経験値を高めることに積極的な方 ・相手の立場に立って建設的なコミュニケーションが取れる方 社員インタビューの記事紹介 ▼BIGLOBE Styleでは、ビッグローブ株式会社で働く社員の様々な一面をご紹介します。 https://style.biglobe.co.jp/ 続きを見る
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通信事業者の購買調達業務のリーダー募集（購買企画、発注、コンプライアンス他）
仕事内容 主に購買調達業務を担当していただきます 。 （具体的には以下の業務を担当していただきます） ・発注業務全般 ・社内及び社外関係者との調整・交渉 ・コスト削減の推進 ・コンプライアンスの推進と社内への教育 ・調達戦略の策定 ・調達に関する業務効率化の推進 ・ＫＤＤＩグループ会社として、共同購買の推進 ポジション の魅力、やりがい 〈この業務の魅力・やりがい〉 ・コストダウンの推進役として、全社業績改善に関わり、スキル を磨く事が出来ます。 ・購買業務を通じて、事業・業界全体の状況が見える。 ・様々な業界・業種の人との関わりを持てる。 〈他社にはない魅力〉 ＫＤＤＩグループ会社として、ＫＤＤＩやグループ各社との共同購買等でビッグローブ以外の社員とも交流があります。 当部門のミッション ①コストダウンの推進 ②コンプライアンス強化 ③業務改善と従来フローの刷新 ④中期計画の立案と実行 キャリアパス ・入社直後は購買業務全般の理解を深めるため、発注業務から担当していただきます。 ・購買業務を学んだ後、コストダウン推進や業務改善等のメイン業務を行っていただきます。 ・将来、活躍次第で購買業務のリーダーとしてグループを主導するマネジメント職への昇格も期待しています。 募集の背景とメンバー 〈募集の背景〉 競争の激しい通信業界を勝ち抜くため、購買業務を強化します。購買では人員を補強しコストミニマムな経営に貢献します。 〈グループの人数〉 購買グループ 部長１名、マネージャークラス１名、メンバークラス６名、協業メンバー３名 合計１１名 普段のグループの様子 雰囲気 ・週１～２回グループミーティングがあります ・全社の調達を担当しているため、社内・社外の様々な方との関わり合いがあります ・購買業務に関わる知識習得のためＣＰＰ取得を推奨しています 応募資格（MUST） 〈スキル〉 ・購買業務経験（３年以上が望ましい） 応募資格（WANT） 〈スキル〉 ・予算管理経験 ・CPP資格B級保有者 ・業務委託（受託）の経験の中で、スーパーバイザー等の経験があり委託仕様の把握および工数の見積算出（妥当性の検証）ができる方 〈パーソナリティ〉 ・新しい情報や世の中の動向に敏感で情報感度の高い方 ・問題意識が高く常に改善視点を持てる方 ・受け身ではなく、主体的に業務を遂行できる方 社員インタビュー記事のご紹介 BIGLOBEのオウンドメディア「BIGLOBE Style」では、 募集要項だけでは読み取れない、社風や社員の働き方を掲載中。是非ご覧ください。 「BIGLOBE Style」ではBIGLOBEの社風や多様な働き方、 イノベーションを生み出すヒントなどをピックアップしています。是非ご覧ください。 続きを見る
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通信事業者の購買調達業務のリーダー募集（購買企画、発注、コンプライアンス他）
仕事内容 主に購買調達業務を担当していただきます 。 （具体的には以下の業務を担当していただきます） ・発注業務全般 ・社内及び社外関係者との調整・交渉 ・コスト削減の推進 ・コンプライアンスの推進と社内への教育 ・調達戦略の策定 ・調達に関する業務効率化の推進 ・ＫＤＤＩグループ会社として、共同購買の推進 ポジション の魅力、やりがい 〈この業務の魅力・やりがい〉 ・コストダウンの推進役として、全社業績改善に関わり、スキル を磨く事が出来ます。 ・購買業務を通じて、事業・業界全体の状況が見える。 ・様々な業界・業種の人との関わりを持てる。 〈他社にはない魅力〉 ＫＤＤＩグループ会社として、ＫＤＤＩやグループ各社との共同購買等でビッグローブ以外の社員とも交流があります。 当部門のミッション ①コストダウンの推進 ②コンプライアンス強化 ③業務改善と従来フローの刷新 ④中期計画の立案と実行 キャリアパス ・入社直後は購買業務全般の理解を深めるため、発注業務から担当していただきます。最初は購買業務経験が無くても問題ありません。 ・購買業務を学んだ後、コストダウン推進や業務改善等のメイン業務を行っていただきます。 ・将来、活躍次第で購買業務のリーダーとしてグループを主導するマネジメント職への昇格も期待しています。 募集の背景とメンバー 〈募集の背景〉 競争の激しい通信業界を勝ち抜くため、購買業務を強化します。購買では人員を補強しコストミニマムな経営に貢献します。 〈グループの人数〉 購買グループ 部長１名、マネージャークラス１名、メンバークラス６名、協業メンバー３名 合計１１名 普段のグループの様子 雰囲気 ・週１～２回グループミーティングがあります ・全社の調達を担当しているため、社内・社外の様々な方との関わり合いがあります ・購買業務に関わる知識習得のためＣＰＰ取得を推奨しています 応募資格（MUST） 〈スキル〉 ・システムやソフトウエア開発に携わった経験があり、開発工数等の見積作成経験のある方 応募資格（WANT） 〈スキル〉 ・購買業務経験 ・予算管理作成経験 〈パーソナリティ〉 ・入社後、購買業務に携わるため、未経験業務でも前向きにチャレンジできる方 ・問題意識が高く常に改善視点を持てる方 ・受け身ではなく、主体的に業務を遂行できる方 社員インタビュー記事のご紹介 BIGLOBEのオウンドメディア「BIGLOBE Style」では、 募集要項だけでは読み取れない、社風や社員の働き方を掲載中。是非ご覧ください。 「BIGLOBE Style」ではBIGLOBEの社風や多様な働き方、 イノベーションを生み出すヒントなどをピックアップしています。是非ご覧ください。 続きを見る
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