株式会社EPファーマライン すべての求人一覧
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【期間限定】土日・平日夜オンライン説明会｜メディカルコミュニケーター職（薬剤師・MR）
【期間限定】オンライン説明会開催中 EPファーマラインのメディカルコミュニケーター職（MC）に、ご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。 当社では選考とは別に【カメラオフ】【書類選考無し】【土日・平日夜】で気軽にご参加いただけるオンライン説明会を開催しております。 「メディカルコミュニケーターの仕事を詳しく知りたい」 「会社の雰囲気や働く人の様子を知りたい」 「どんな人が働いているのか知りたい」 「自分のスキル・ビジョンとマッチするか知りたい」 など、まだ応募するかは決まっていないが興味があるという方は、ぜひこの機会にご参加ください。 参加をご希望の方は、【応募する】ボタンよりお申し込みください。 ※なお、平日日中を希望される方や個別でじっくりお話を聞きたい方には、カジュアル面談もご案内しております。 ご希望の方は、カジュアル面談求人ページよりお申し込みください。 開催日時 ・2026/5/30(土) 14:00～15:00 ・2026/6/11(木) 19:00～20:00 ・2026/6/14(日) 14:00～15:00 ・2026/6/24(水) 19:00～20:00 ※各回とも、実施時間は1時間程度を予定しております。 ※オンライン説明会への応募締切は、開催日前営業日の12:00までです。 必須資格・経験 薬剤師資格 MR認定資格 又は、MR経験者（MR認定失効でも可） ※福岡エリアの募集につきましては、薬剤師資格をお持ちの方を対象としております。 注意事項 説明会実施後、必ずしも応募しなければならないわけではありません。 「すぐに応募したい」「数か月後に改めて検討したい」「今回は応募しない」など、 ご意向にあわせて、今後の進め方を提案させていただきます。 オンライン説明会への応募締切は、開催日前営業日の12:00までです。 ※営業日は、土日祝を除く平日です。 ※締切後のお申し込みは、ご案内できない場合がございます。 何卒ご理解いただけますと幸いです。 続きを見る
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【日程個別対応】カジュアル面談｜メディカルコミュニケーター職（薬剤師・MR）
＼平日日中・個別対応／オンライン・対面どちらでもOK！ この度は、EPファーマラインのメディカルコミュニケーター職（MC）に、ご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。 当社では選考とは別に採用担当者と選考要素なしにお話する場として、カジュアル面談をご用意しております。 「メディカルコミュニケーターの仕事を詳しく知りたい」 「会社の雰囲気や働く人の様子を知りたい」 「どんな人が働いているのか知りたい」 「自分のスキル・ビジョンとマッチするか知りたい」 など、まだ応募するかは決まっていないが興味があるという方は、ぜひお気軽にお申込みください。 ※また、現在【期間限定】で、書類選考無し・マイクオフ気軽にご参加いただけるオンライン説明会を実施しております。 ご希望の方は、【期間限定】土日・平日夜オンライン説明会求人ページよりお申し込みください。 必須資格・経験 薬剤師資格 MR認定資格 又は、MR経験者（MR認定失効でも可） 面談方法 オンライン（Microsoft Teams）もしくは、 EPファーマラインの各オフィス（東京・大阪）で実施可能です。 ご希望の実施方法と実施場所を選択してください。 平日の9:00～18:00の間、１時間程度で、ご都合の良い日程をお知らせください。 ご希望をもとに調整いたします。 当日はカジュアルな場として、普段着でご参加可能です。 注意事項 応募フォームへのご登録内容を拝見し、現時点で適するポジションのご提案が難しいと判断した場合、または一定期間内で弊社選考にご応募されている場合は、カジュアル面談の実施を見送らせていただくことがございますので予めご了承ください。 カジュアル面談の実施後、必ずしも応募しなければならないわけではありません。 「すぐに応募したい」「数か月後に改めて検討したい」「今回は応募しない」など、ご意向にあわせて、今後の進め方を提案させていただきます。 続きを見る
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【東京／薬剤師】メディカルコミュニケーター ※DI・学術
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 【必要な能力、経験】 薬剤師資格 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 続きを見る
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【東京／薬剤師／シフト制】メディカルコミュニケーター ※DI・学術
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 ⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、 幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。 問い合わせ件数は1⽇7～10件程度、対応後は対応記録を作成。 この記録は製薬企業のマーケティングや開発等に役⽴つだけでなく、他のチームメンバーも業務で活⽤する⼤切な情報です。 また空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、 最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 【勤務形態】 ※1.本件業務は時間外一次対応がメインです。 ※2.勤務時間は平日13:00～22:00、および土日祝日9:00～18:00、13:00～22:00のシフト勤務となります。 【必要な能力、経験】 ■薬剤師免許 ■コミュニケーション能力のある方 ■知識欲が旺盛な方 ■簡単なOA操作能力必須 ※出勤日/休日は、毎月シフト希望を提出後、チーム内で調整となります。 続きを見る
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【東京／薬剤師／パート】メディカルコミュニケーター ※DI・学術
【業務内容】 ☆パートタイマー募集中！7時間勤務～相談可☆ 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。 問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、⽇々情報をアップデートしていただける環境です。 薬の専門的な知識を深めながら最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる、知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。デスクワークですから、薬局や病院からオフィスワークへシフトすることができます。 【必要な能力、経験】 薬剤師資格 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 続きを見る
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【東京／MR】メディカルコミュニケーター ※DI・学術
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の⼤⼿・外資系製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 【必要な能力、経験】 MR認定資格 又は、MR経験者（MR認定失効でも可） コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 続きを見る
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【東京／MR／パート】メディカルコミュニケーター ※DI・学術
【業務内容】 ☆パートタイマー募集中！7時間勤務～相談可☆ 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。 問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、⽇々情報をアップデートしていただける環境です。 また、MRのご経験のある方へは、電話やWEBを使った医師へのディテーリング（リモートMR）のお仕事をお願いする場合もございます。ご関心がおありでしたら、ぜひご応募ください。 薬の専門的な知識を深めながら最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる、知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。デスクワークですから、薬局や病院からオフィスワークへシフトすることができます。 【必要な能力、経験】 MR認定資格、MR経験（領域を問いません） コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 続きを見る
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【東京／獣医師】メディカルコミュニケーター ※DI・学術
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の⼤⼿・外資系製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 【必要な能力、経験】 獣医師 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 続きを見る
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【東京／資格不問／深夜】メディカルコミュニケーター
職務内容 メーカーの「電話窓口業務」として、 さまざまな問い合わせに対応したり、商品の受注などを担当します。 《詳細》 ・医薬品に関わる問い合わせ対応（FAQおよび資料あり） ・医薬品の受注受付 ・上記の業務に関する入力作業 1日の対応件数は10件程度です。 問い合わせ内容について（患者と医療従事者のかかってくる割合） ⇒医薬品に関する問い合わせ（患者9割、医療従事者1割） 医薬品の受注受付（医療従事者10割） 求める経験 《必須経験》 ・相手が何を求めているか、しっかりと理解できる方 ・PC基本操作できる方（Excel/Word/Outlook） ・基本的なビジネスマナーが身についてる方 ・コミュニケーション能力がある方 《歓迎スキル》 ・コールセンター経験者 ※医療に関するコールセンター経験者は大歓迎 求める人材 ・明るく元気な対応が心がけられる方 ・仕事にチームワークを発揮できる方 ・長く安定的に働き続けたい方 ・きめ細やかな配慮・心配りができる方 続きを見る
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【全国／MR】PMSモニター＜在宅勤務中心・転勤なし＞
【本求人について】 ※本求人は事前登録を目的としたものです。 お住まいのエリアで募集が開始された際にスムーズに選考のご案内ができるよう、あらかじめご登録いただき、案件をお待ちいただく仕組みとなっております。 ご登録いただいた方には、該当エリアで募集が開始された際に優先的に選考のご案内を差し上げます。ご興味をお持ちの方は、お気軽に「応募する」ボタンよりご登録ください。 【業務内容】 製造販売後調査の契約における施設窓口への説明や交渉業務 製造販売後調査における施設医師への調査票記載依頼と回収、終了業務 当社が調査専門会社として実施する業務委託型の調査業務です ご自宅をベースに活動する外勤業務です ★医療施設へのアポイント取得は、1ヶ月前からアプローチ開始し1週間～2週間前には予定がFIXします。 ★前もって予定の調整ができるため、見通しが立てやすく、育児中の方も活躍できるお仕事です。 ＜小学生・未就学児がいる社員も活躍中！＞ 【担当エリア】 ご自宅から日帰りで訪問可能なエリア 原則、公共交通機関を利用しての移動 新幹線等を利用してお住まいの県外の施設を訪問いただく可能性あり 転勤なし 【必要な能力、経験】 ＜must＞ MRまたはモニター経験（MR認定証失効後でも可能ですがブランク2年以内の方） PCスキル（ワード・エクセル操作必須） GPSP以降のPMS実務経験（調査票回収経験のある方、専任経験が無くても可能） ＜better＞ 大学や基幹病院での製造販売後調査の実務経験 製造販売後調査の専任業務経験 交渉能力・コミュニケーション能力の高い方 MR認定資格 続きを見る
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【東京本社／PMS専任経験者】PMSプロジェクトリーダー
【業務内容】 PMSプロジェクトの遂行と進捗管理業務 PMSモニターのマネジメント業務 クライアント及び部門長・実施責任者への業務報告 【必要な能力、経験】 ＜must＞ PMS専任業務経験がある方でGVP及びGPSPの内容を理解している方、または同等の職務経験を有する方 具体的には、再審査部（メーカーにより「メディカルアフェアーズ部」「育薬部」等）・開発部門（治験モニター等）のご出身者が望ましいです。 上記部門にてマネジメント経験のある方 または営業所長経験のある方 基本的なPCスキルがある方（Excel・Word・ビジネスメールは必須） ＜better＞ CRO、CSOにてPMS管理経験のある方 続きを見る
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【東京】医療業界で“バックオフィス業務が主役”になる仕事／流通管理業務
職務内容 医薬品が安全に患者さんへ届けられるよう、処方医や薬局・病院が適切な条件を満たしているかを確認し、流通の可否を判断する仕事です。 社内外の関係者と連携しながら業務を進めていくため、チームワークを大切にしながら働けるポジションです。 バックオフィス業務でありながら、医薬品の適正流通を支える“重要な役割”を担っており、社会貢献性の高いやりがいを実感いただけます。 現在は新システム導入直後のため、体制強化に伴う増員募集となります。 業務内容 本ポジションでは、医薬品の流通管理業務をお任せします。 ＜入社後＞ 業務割合：事務5割／電話対応5割 ・医療機関、卸からの電話・メールによる問い合わせ対応 ・医療機関から提出される書類の確認およびシステム登録 ・対応内容のナレッジ化（FAQ作成） ・社内メンバーとの情報共有・打ち合わせ など ＜業務に慣れてきたら＞ 自社開発システムを使用しているため、運用改善やシステム改修にも関わっていただく可能性があります。 業務改善や仕組みづくりに興味のある方は、より幅広い経験を積むことができます。 社内外の関係者と連携しながら、チームで業務改善を進めていくポジションです。 ※入社直後（7月～9月）は繁忙期にあたり、一定の残業が発生する見込みです。 求める経験 ＜必須条件＞ ●下記いずれかのご経験をお持ちの方（いずれも業界不問） ・営業経験 ・事務経験 ・コールセンター経験 ●Microsoft Officeを使用したビジネスメール経験 ●正社員でのご経験が1社で1年以上 かつ、3社以内のご経験の方 ＜歓迎条件＞ ●医薬品業界での業務経験 ●チームで協力しながら業務を進めることが得意な方 ●正確性を重視した業務に取り組める方 続きを見る
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【臨床検査技師】企業勤務｜医療機器サポート／日勤・キャリアチェンジ歓迎（池袋）
■仕事内容 「ルーチン業務からステップアップしたい」 「臨床経験を活かして、もっと専門性を広げたい」 そんな臨床検査技師の方へ。 当社では、医療機器メーカーの窓口として 検査機器に関する問い合わせ対応を行う テクニカルサポート職（企業内検査技師）を募集しています。 【業務内容】 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス部門への取次業務 ・オペレーターからのエスカレーション対応 病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 【主な業務内容】 機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。 一日に対応頂く件数は8件～10件程 ・お問合せ電話対応 一問一答ではなく、お客様と会話しながら一緒に原因を追究し、解決に導きます。 ・フィールドサービス部門への取次業務 原因が判明し、それが物理的な原因である場合、該当するエリア担当者に情報共有をします。 医療機関のリアルが分かっているだからこそできる対応です。 ■1日の流れ（例） 09:00 業務開始 夜勤担当からの引継ぎ内容を確認し、対応準備を行います。 10:30 部署内ミーティング 情報共有や対応方針の確認を行います。 11:30 休憩 混雑を避けながら交代で休憩を取得します。 15:00 症例検討・共有 問い合わせ事例をもとにチームでナレッジ共有を行います。 17:30 引継ぎ 継続対応が必要な案件を夜勤担当へ共有します。 18:00 業務終了 基本的に定時退勤となり、残業はほとんどありません。 ※落ち着いた環境で、1件1件丁寧に対応できるスタイルです 【研修・育成体制】 １、導入研修（約1週間） 人材開発部門による導入研修を実施。 会社理解や業務全体の流れを学んでいただきます。 ２、座学・ロールプレイング研修（約1か月） 業務知識を座学で学びつつ、ロールプレイングを通じて まずはフロント受電（受付対応）からスタートします。 ３、装置研修（約3か月） 実機見学やロールプレイングを行いながら、 担当機種について理解を深めていきます。 ４、OJT研修（約4か月） 先輩社員が横につき、実際の受電対応を行いながらサポート。 段階的に対応範囲を広げていきます。 【必要な能力、経験】 臨床検査技師 経験1年以上 臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方 オフィスワーク未経験OK コミュニケーション能力のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 OA操作能力 現場の臨床検査技師を支えたい。 もっと多くの方の役に立ちたい。 私たちは、病院や検査センターで働く臨床検査技師からの お問い合わせを通じて、医療現場を支えるチームです。 「正確に検査を行いたい」「安心して装置を使いたい」 そんな現場の声に、専門知識をもって寄り添い、 顧客満足度No.1を目指しています。 臨床検査技師としてのご経験を活かし、 現場を“支える側”として新たな形で医療に貢献したい方、 ぜひ私たちと同じ想いで働きませんか。 ご経験に応じて、 将来的にはチームリーダーやマネジメントをお任せする可能性もございます。 皆さまからのご応募を、心よりお待ちしております。 続きを見る
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【東京／臨床検査技師向け】メディカルコミュニケーター 会社説明会 個別カジュアル面談実施中！
※選考前に会社説明をご希望の方は、 こちらの求人からご登録ください。 *【会社説明会について】 ＜個別説明会＞ ■日程：個別に対応いたします。平日10:00～17:00スタートの間で希望日をご連絡ください。 ■所要時間：1時間前後/ご質問内容等により前後する可能性がございます。 ■実施方法：オンラインもしくはご来社(池袋本社)/ご希望の実施方法をご連絡ください。 ■備考：持ち物特になし、私服参加OK！ ※登録時にご提出いただいたご経歴や会社説明会の際の印象によっては、会社説明会の実施・その後の選考をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 【必要な能力、経験】 臨床検査技師 経験1年以上 臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方 オフィスワーク未経験OK コミュニケーション能力のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 OA操作能力 現場の臨床検査技師を支えたい。 もっと多くの方の役に立ちたい。 私たちは、病院や検査センターで働く臨床検査技師からのお問い合わせを通じて、 医療現場を支えるチームです。 「正確に検査を行いたい」「安心して装置を使いたい」 そんな現場の声に、専門知識をもって寄り添い、顧客満足度No.1を目指しています。 臨床検査技師としてのご経験を活かし、 現場を“支える側”として新たな形で医療に貢献したい方、 ぜひ私たちと同じ想いで働きませんか。 続きを見る
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【全国／医療業界経験のある方】医療機器営業職
医療業界での営業経験を活かしたキャリア形成を 【業務内容】 医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス）に携わっていただきます。お取引のある企業様は病の特定をする検査機器から医師やドクターが治療・オペの際に使うデバイス、術後に患者様が使用するデバイスなど様々。多くのプロジェクトから貴方のキャリアに沿ったプロジェクトをご案内いたします。 【必要な能力、経験】 ・医療機器メーカー、医療機器ディーラーでの営業経験のある方 ・MR、医薬品卸（MS）として営業経験のある方 ・普通自動車運転免許（必須） ※ペーパードライバー不可 ★現段階の免許の持ち点数にご注意ください★ ※累積4点以上の方は不可とさせていただきます ※「運転記録証明書」のご提出をお願いする場合もございます。 続きを見る
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【全国／医療業界未経験の方】医療機器営業職
医療業界未経験からのキャリチェンジ大歓迎 【業務内容】 医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス）に携わっていただきます。医療機器には様々な種類があります。治療の方針決定をするために血液検査やエコー検査、レントゲンなどで使用される検査機器。治療が必要となり、手術をする際に使用するモニターやカテーテル、内視鏡、クリップなどのサージカルデバイス。患者様がご自身や在宅で使用する血糖測定器や在宅酸素などなど。使用する場面や使用する人も様々です。いずれにおいても「誰」が「どの」タイミングで「どのように」使うのかを正しく理解いただいて初めて効果が発揮されるのが医療機器の特徴です。今までの営業としてのご経験を活かして、多くのプロジェクトの中から最適なプロジェクトをご提案します。 【必要な能力、経験】 ・営業経験2年以上(3年以上尚可) ・四大卒以上（必須） ・普通自動車運転免許（必須） ★現段階の免許の持ち点数にご注意ください★ ※ペーパードライバー不可 ※累積4点以上の方は不可とさせていただきます ※「運転記録証明書」のご提出をお願いする場合もございます。 続きを見る
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【東京】シフト制コミュニケーター／コールセンター経験者※池袋本社
【業務内容】 EPファーマラインはEPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件～30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。 電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチ（1チームにて複数窓口）対応の業務です。 入社後は、5日間の導入研修で電話対応や医療業界の基本的な知識についての研修を受け、チームへ配属されます。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで担当する窓口業務に必要な知識を身につけ、少しずつご対応いただく業務を増やしていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。 ＜問い合わせ例＞ 医療機器のエラーの原因と解決方法について 製品の希望小売価格や最小出荷単位について 購入店舗について 購入製品の不具合について 高額医療費支給制度について ＜プロジェクト例＞ 医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 高額医療費支給制度に関わる医薬品の問い合わせ窓口 ■シフトについて： 毎月15日までに希望日程をご提出いただき、その月の20日以降に翌月のシフト表を配布いたします。基本的に希望を基にシフトを作成し、調整が必要な場合にも相談の上、決定させていただくことが多いです。 【必要な能力、経験】 正社員として就業3年以上 コールセンターにてオペレーターの経験2年以上 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 タイピングスキル（ブラインドタッチ、ほぼ手元を見ずにできるレベル） OAスキル（Word、Excel、PowerPoint初級レベル） 【求める人物像】 物事を主体的に考えることの出来る方 様々な人と円滑にコミュニケーションを図る事が得意な方 明るく前向きに業務に取り組める方 医療業界、製薬業界に興味のある方 続きを見る
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【大阪／薬剤師】メディカルコミュニケーター ※DI・学術
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は大阪オフィスもしくは京阪神エリアの大手製薬企業内です。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 【必要な能力、経験】 薬剤師資格 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 ★職場見学をご希望の場合は、応募するボタンから職場見学希望とご記載ください 続きを見る
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【大阪／薬剤師／パート】メディカルコミュニケーター ※DI・学術
【業務内容】 ☆パートタイマー募集中！7時間勤務～相談可☆ 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は弊社大阪オフィスまたは近隣の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。 問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、⽇々情報をアップデートしていただける環境です。 薬の専門的な知識を深めながら最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる、知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。デスクワークですから、薬局や病院からオフィスワークへシフトすることができます。 【必要な能力、経験】 薬剤師資格 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 続きを見る
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【大阪／MR】メディカルコミュニケーター ※DI・学術
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れます。医薬品の情報にMRとしては違う角度から携わることが出来る業務です。 入社された方の9割がDI業務未経験です。電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。 【必要な能力、経験】 MR認定資格 又は、MR経験者（MR認定失効でも可） コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 ★職場見学をご希望の場合は、応募するボタンから職場見学希望とご記載ください 続きを見る
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【大阪／MR】メディカルコミュニケーター ※リモートディテール担当
仕事内容 クライアント企業（医薬品・医療機器）に代わり、Web会議システムや電話、メールなどを通じて『リモートディテーリング』として情報提供を実施していただくお仕事です。 訪問型ではなく、EPファーマラインのオフィス内にあるコールセンターが就業場所の内勤業務です。 メインの仕事内容のひとつに、医薬品卸のMS（マーケティング・スペシャリスト）と連携し、医師・薬剤師など医療関係者に対して、製薬企業の情報を効率的かつ専門的に提供する 「ESナビゲーション®」を担当していただきます。 具体的には、MSが取得したアポイントに基づき、Web面談を通じて情報提供を実施します。 トークスクリプトを遵守しながら、FAQに基づいた的確な回答で医療関係者の満足度に貢献します。 また面談後には実施レポート作成し、クライアント企業へフィードバックを実施します。 また配属先はマルチチームとして、複数のクライアントからの業務を担っており 他にも、医師・薬剤師等医療関係者からWeb面談・Web説明会のアポイントを取得したり、 Web会議システムにて情報提供や説明会を行います。 流通管理に伴う納入前説明会や、EPPVに伴う安全性情報の提供・収集の実施をすることもあります。 【必要な能力、経験】 MR経験1年以上（認定書の継続問わず） コミュニケーション能力のある方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力必須 続きを見る
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【大阪／MR／パート】メディカルコミュニケーター ※リモートディテール担当
【業務内容】 ☆パートタイマー募集中！7時間勤務～相談可☆ クライアント企業（医薬品・医療機器）に代わり、Web会議システムや電話、メールなどを通じて『リモートディテーリング』として情報提供を実施していただくお仕事です。 訪問型ではなく、EPファーマラインのオフィス内にあるコールセンターが就業場所の内勤業務です。 メインの仕事内容のひとつに、医薬品卸のMS（マーケティング・スペシャリスト）と連携し、医師・薬剤師など医療関係者に対して、製薬企業の情報を効率的かつ専門的に提供する 「ESナビゲーション®」を担当していただきます。 具体的には、MSが取得したアポイントに基づき、Web面談を通じて情報提供を実施します。 トークスクリプトを遵守しながら、FAQに基づいた的確な回答で医療関係者の満足度に貢献します。 また面談後には実施レポート作成し、クライアント企業へフィードバックを実施します。 また配属先はマルチチームとして、複数のクライアントからの業務を担っており 他にも、医師・薬剤師等医療関係者からWeb面談・Web説明会のアポイントを取得したり、 Web会議システムにて情報提供や説明会を行います。 流通管理に伴う納入前説明会や、EPPVに伴う安全性情報の提供・収集の実施をすることもあります。 【必要な能力、経験】 MR経験1年以上（認定書の継続問わず） コミュニケーション能力のある方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力必須 続きを見る
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【福岡／薬剤師】メディカルコミュニケーター ※DI・学術
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 勤務地は弊社の福岡オフィスです。 医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 お電話での対応後は、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 【必須条件】 薬剤師資格 臨床経験3年以上（目安：丸3年以上） 【求める人物像】 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）をお持ちの方 明るく前向きに業務に取り組める方 向上心が高く、知識習得に意欲的な方 基本的なOA操作が可能な方 続きを見る
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【東京／9時～18時専任】メディカルコミュニケーター※注射器チーム／日勤専従
【仕事内容】 製薬企業・医療機器メーカーの窓口担当として、 患者様や医療機関からの問い合わせに対応します。 【窓口の詳細】 取り扱い製品：医療用デバイス（ペン型注射器、在宅ポンプなど） 窓口数：10～20（複数の製薬企業の窓口） 対応件数：1日あたり5～10件 【仕事内容】 ・患者様、医療従事者からの問い合わせ対応 ・PSP（患者サポートプログラム）の運営 ※服薬アドヒアランス向上を目的とした電話・メール・SMSでの患者様サポートです。 ・業務に付随するマニュアル作成 【働く環境】 ・臨床現場からの転職者多数で、未経験入社でもしっかりサポートします 【入社後について】 ・研修内容 ご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っております。 企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、 チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！ ・将来のキャリアイメージ 新しいプロジェクト（窓口）の立ち上げや、クライアント対応を経験し、 20代でチームのマネジメントとして活躍しているメンバーもいます。 ■━■■━■━■━■━■━■━■■━■■━■■━■ ＼ 社員インタビューのご紹介 ／ 本求人に関連する社員インタビューを掲載しています。 仕事内容や働き方のイメージづくりに、ぜひご活用ください。 ▶︎ 社員インタビューを読む 【声のチカラで患者に寄り添う】 ■━■■━■━■━■━■━■━■■━■■━■■━■ 【必要な能力、経験】 正看護師資格 ※必須 病棟経験（原則2年以上） インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験優遇 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 勉強意欲が高い方 簡単なOA操作能力 企業での勤務経験あれば尚可 続きを見る
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【東京／夜勤専従】メディカルコミュニケーター（看護師） ※注射器チーム
【仕事内容】 製薬企業・医療機器メーカーの窓口担当として、患者様や医療機関からの問い合わせに対応します。 【窓口の詳細】 取り扱い製品：医療用デバイス（ペン型注射器、在宅ポンプなど） 窓口数：10～20（複数の製薬企業の窓口） 対応件数：1日あたり7～10件 【仕事内容】 ・患者様、医療従事者からの問い合わせ対応 ・PSP（患者サポートプログラム）の運営 ※服薬アドヒアランス向上を目的とした電話・メール・SMSでの患者様サポートです。 ・業務に付随するマニュアル作成 【働く環境】 ・臨床現場からの転職者多数で、未経験入社でもしっかりサポートします。 ■1週間の勤務イメージ（例） 月 お休み 火 17:00～翌10:00 勤務 水 お休み 木 17:00～翌10:00 勤務 金 お休み 土 お休み 日 17:00～翌10:00 勤務 ✅ 勤務終了後、当日17:00から再度勤務が入ることはありません ✅ 必ず翌日以降（最短でも翌日の17:00～）の勤務となります 【入社後について】 ・研修内容 ご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っております。 企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、 チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！ ・将来のキャリアイメージ 新しいプロジェクト（窓口）の立ち上げや、クライアント対応を経験し、 20代でチームのマネジメントとして活躍しているメンバーもいます。 ■━■■━■━■━■━■━■━■■━■■━■ ＼ 社員インタビューのご紹介 ／ 本求人に関連する社員インタビューを掲載しています。 仕事内容や働き方のイメージづくりに、ぜひご活用ください。 ▶︎ 社員インタビューを読む 【声のチカラで患者に寄り添う】 ■━■■━■━■━■━■━■━■■━■■━■ 【必要な能力、経験】 正看護師資格 ※准看護師不可、学歴不問 病棟経験1年以上 ※精神科や小児科でも可 インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験尚可 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 勉強意欲が高い方 簡単なOA操作能力 企業での勤務経験あれば尚可 続きを見る
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【東京／9時～18時専任】メディカルコミュニケーター（看護師）※機器チーム
【仕事内容】 メーカーの窓口担当として、医療用機器の使用方法の説明・指導業務をお電話にて行っていただきます！ 全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせ対応等をお願いします。 ※お問合せ例：血糖測定器の使用方法、在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明 1日の問い合わせ対応件数は5件程度です。 10前後のメーカーの窓口があり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。 他にも、下記の業務を行っています。 ■PSP/患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、 電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。 ■医療機関への訪問指導 依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っています。 ※日帰り出張あり このように様々な業務を行っていただき、 将来的には、新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当としてあるメーカーの担当者様との窓口を担ってもらい、中には20代でチームのマネジメントポジションにて活躍しているものもいます！ メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！ 【必要な能力、経験】 正看護師資格 ※必須 病棟経験（原則2年以上） 土日祝日の勤務あり ※必須 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 勉強意欲が高い方 簡単なOA操作能力 企業での勤務経験あれば尚可 続きを見る
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【東京／夜勤専従】メディカルコミュニケーター（看護師） ※機器チーム
【仕事内容】 製薬企業・医療機器メーカーの窓口担当として、患者様や医療機関からの問い合わせに対応します。 【窓口の詳細】 取り扱い製品：医療用機器（血糖測定器、ネブライザーなど） 窓口数：10～20（複数の医療機器メーカーなどの窓口） 対応件数：1日あたり7～10件 【仕事内容】 ・患者様、医療従事者からの問い合わせ対応 ・PSP（患者サポートプログラム）の運営 ※服薬アドヒアランス向上を目的とした電話・メール・SMSでの患者様サポートです。 ・業務に付随するマニュアル作成 【働く環境】 ・臨床現場からの転職者多数で、未経験入社でもしっかりサポートします。 ■1週間の勤務イメージ（例） 月 お休み 火 17:00～翌10:00 勤務 水 お休み 木 17:00～翌10:00 勤務 金 お休み 土 お休み 日 17:00～翌10:00 勤務 ✅ 勤務終了後、当日17:00から再度勤務が入ることはありません ✅ 必ず翌日以降（最短でも翌日の17:00～）の勤務となります 【入社後について】 ・研修内容 ご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っております。 企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、 チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！ ・将来のキャリアイメージ 新しいプロジェクト（窓口）の立ち上げや、クライアント対応を経験し、 20代でチームのマネジメントとして活躍しているメンバーもいます。 ■━■■━■━■━■━■━■━■■━■■━■ ＼ 社員インタビューのご紹介 ／ 本求人に関連する社員インタビューを掲載しています。 仕事内容や働き方のイメージづくりに、ぜひご活用ください。 ▶︎ 社員インタビューを読む 【声のチカラで患者に寄り添う】 ■━■■━■━■━■━■━■━■■━■■━■ 【必要な能力、経験】 正看護師資格 ※准看護師不可、学歴不問 病棟経験1年以上 ※精神科や小児科でも可 インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験尚可 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 勉強意欲が高い方 簡単なOA操作能力 企業での勤務経験あれば尚可 続きを見る
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【看護師向け】メディカルコミュニケーター 会社説明会 個別カジュアル面談実施中！
※選考前に会社説明をご希望の候補者(看護師)は、 こちらの求人へご登録ください。 *【会社説明会について】 ＜個別説明会＞ ■日程：個別に対応いたします。平日10:00～17:00スタートの間で希望日をご連絡ください。 ■所要時間：1時間前後/ご質問内容等により前後する可能性がございます。 ■実施方法：オンラインもしくはご来社(池袋本社)/ご希望の実施方法をご連絡ください。 ■備考：持ち物特になし、私服参加OK！ ※登録時にご提出いただいたご経歴や会社説明会の際の印象によっては、会社説明会の実施・その後の選考をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ■━■■━■━■━■━■━■━■■━■■━■■━■ ＼ 社員インタビューのご紹介 ／ 本求人に関連する社員インタビューを掲載しています。 仕事内容や働き方のイメージづくりに、ぜひご活用ください。 ▶︎ 社員インタビューを読む 【声のチカラで患者に寄り添う】 ■━■■━■━■━■━■━■━■■━■■━■■━■ 【必要な能力、経験】 正看護師資格 ※准看護師不可 病棟経験1年以上 ※精神科や小児科でも可 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 続きを見る
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【東京】講演会演者発表用スライド事前レビュー業務
【業務内容】 製薬会社が主催もしくは共催する、医療用医薬品に関する講演会における演者（医師など）の発表用資料について、プロモーションコード等の倫理規定を遵守した内容となっているか、厳正にレビュー（＝審査）するお仕事です。 【事業説明】 過去には製薬企業が自社内で講演会スライドの事前審査を実施していましたが、コンプライアンスの観点から、現在では外部委託が主流となってきています。 スライド審査のアウトソーサー先駆者であるEPファーマライン。 クライアント製薬企業から依頼を受け、当社のレビュー担当者が第三者の立場から公平公正に審査をしています。 ■プロモーションコードとは？■ 製薬会社が、自社製品のプロモーション活動（情報の提供・収集・伝達活動すべてを含んだ総称）を行う際に、守るべき行動基準を示したもの。 【必要な能力／経験】 ＜must＞ ■以下のいずれかの資格をお持ちの方 薬剤師資格もしくはMR資格 ※担当疾患（領域）は問いません。※MR資格が失効していてもご応募可能です。 ■その他スキル PCを利用した業務のご経験 Microsoft Officeソフトを使用したご経験（Word、Excel、PowerPoint、Outlook） ＜better＞ 学術、資材作成に関わったご経験 講演会に関わったご経験 製薬業界における関連法規、自主規範の理解 続きを見る
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【リファラル採用】（社員紹介）応募ページ
本ページは、EPファーマライン社員からのご紹介を受けた方のための応募専用のページです。 リファラル採用（社員紹介）を通じて、当社にご興味をお持ちいただいた方は、 本ページよりご応募ください。 リファラル（社員紹介）採用とは 当社では、社員が友人・知人を紹介できるリファラル採用（社員紹介）を取り入れています。 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界の仕事に興味がある方や、 EPファーマラインに関心をお持ちの方は、ぜひ当社社員にお声がけください。 リファラル採用を利用するメリット 実際に働く社員を通じて、仕事の内容や職場の雰囲気、働き方について、事前に知ることができるため、入社後のギャップが少なく、スムーズに業務に取り組んでいただけます。 当社求人にご興味がある場合は、すぐに選考に進むのではなく、カジュアル面談の実施も可能です。ご自身の経験と最適な求人がわからない場合や、「まずは話だけでも聞いてみたい」というお気持ちの場合も、まずはご応募いただき、ぜひ一度面談にてご相談ください。 応募にあたっての注意事項（重要） 以下に該当する方は、本制度の対象外となる場合があります。あらかじめご了承ください。 すでに他経路（人材紹介会社や求人媒体等）で当社選考に進まれている場合は対象外です。 過去に当社で選考履歴がある場合は、対象外となることがあります。 選考について ご紹介による応募であっても、選考基準や選考フローは通常の採用と同様です。 紹介した社員が、選考の合否判断に関与することはありません。 社員紹介制度経由のご応募は、必ず入社を保証するものではありませんので、あらかじめご了承下さい。 ご応募から内定までの流れ 応募（本ページの「応募する」ボタンより登録） カジュアル面談（ご希望に応じて） 書類選考 web適性検査受検 面接（面接回数はご希望のポジションにより異なりますが1～２回程度です） 内定 募集職種 職種・勤務地は、ご希望を考慮して打診させていただきます。 以下のページから、現在募集しているポジションをご確認いただけます。 ご希望の求人を応募時にご記入ください。 株式会社EPファーマライン すべての求人一覧 【応募方法】 本ページの「応募する」ボタンより、 必要事項をご入力のうえご登録ください。 応募フォーム内に紹介者となる社員氏名をご記入ください。 続きを見る
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