株式会社EPファーマライン 正社員 の求人一覧
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【東京】DIコミュニケーター（薬剤師） 年収 385万円 〜 500万円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 【必要な能力、経験】 薬剤師資格 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい！と 【職場見学】にお越しいただいた方へ 交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント！ 【面接】でご来社いただいた場合も対象です ＊薬剤師・MR限定 続きを見る
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【東京】DIコミュニケーター（薬剤師）※シフト制 年俸445万円～560万円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 ⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、 幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。 問い合わせ件数は1⽇7～10件程度、対応後は対応記録を作成。 この記録は製薬企業のマーケティングや開発等に役⽴つだけでなく、他のチームメンバーも業務で活⽤する⼤切な情報です。 また空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、 最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 【勤務形態】 ※1.本件業務は時間外一次対応がメインです。 ※2.勤務時間は平日13:00～22:00、および土日祝日9:00～18:00、13:00～22:00のシフト勤務となります。 【必要な能力、経験】 ■薬剤師免許 ■コミュニケーション能力のある方 ■知識欲が旺盛な方 ■簡単なOA操作能力必須 ※出勤日/休日は、毎月シフト希望を提出後、チーム内で調整となります。 まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい！と 【職場見学】にお越しいただいた方へ 交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント！ 【面接】でご来社いただいた場合も対象です ＊薬剤師・MR限定 続きを見る
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【東京】DIコミュニケーター（MR）年俸380万円～460万円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の⼤⼿・外資系製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 【必要な能力、経験】 MR認定資格 又は、MR経験者（MR認定失効でも可） コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 続きを見る
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【東京】DIコミュニケーター（獣医師）年俸380万円～460万円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の⼤⼿・外資系製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 【必要な能力、経験】 獣医師 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 続きを見る
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【東京】DIコミュニケーター（看護師）年収 380万円 〜 420万円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
【業務内容】 製薬企業の*DI（くすり相談窓口）担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応します。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 ワークライフバランスを保ちながら、薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 ※DI(ドラッグインフォメーション) Drag Information（ドラッグインフォメーション）の略であり、医薬品の情報を管理する業務を称したもの ■入社後研修について 「DIベーシックアカデミー」と呼ばれる２ヶ月間の研修プログラムをご用意。DIの業務を行う上で基本となる知識、スキル、マインドを集中的に習得します 参照：DIベーシックアカデミーについて 【必要な能力、経験】 正看護師資格 看護大学卒 夜勤を含む病棟経験1か所で3年以上 病棟業務におけるリーダー経験が豊富な方 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 医薬品に関心があり、知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい！と 【職場見学】にお越しいただいた方へ 交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント！ 【面接】でご来社いただいた場合も対象です。 続きを見る
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【東京】DIコミュニケーター（資格不問枠）※勉強意欲のある方であれば、医療業界未経験でもチャレンジ可能です！
医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化したEPファーマラインにて、新たな採用を開始!! 【業務内容】 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について チームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、いつでも聞ける環境です。 正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。 最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれるなど、慣れるまでしっかりとサポートをしています。また、マニュアル完備・Q&Aのノウハウも充実しておりますので、コールセンターが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です！ また、土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です！ 【研修制度】 EPファーマラインでは、医療業界やコールセンター未経験の方でも、お問い合わせ対応ができるように、充実した研修をご用意しております。 まずは新人研修「DIベーシックアカデミー」にて、2か月間仕事の基礎を学びます。 経験豊富な講師から、薬学知識や医療業界知識、ビジネススキルといった基礎的な内容を学んでいただきます。その後現場に配属され、お問合せに出られるようになるまで、専門的な研修を受けることができます。 【必要な能力、経験】 ＜must＞ からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 大学卒業（学部不問)かつ社会人経験3年以上 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 電話応対、タイピングに抵抗のない方 ＜better＞ 販売や接客、営業などの顧客折衝経験がある方 ※お客様のお困り事をヒアリングし、ニーズをくみ取る事ができる方 理系出身者尚可 コールセンターやBPOのお仕事の経験者がある方 教育産業等において教師や講師などの経験がある方 続きを見る
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【東京】歯科用製品コールセンター業務【歯科衛生士】
EPファーマラインはEPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 【業務内容】 一般歯科医療機器に関する操作方法などの問い合わせに、メーカーの担当者としてお電話対応をお任せします。 実際に機器を使用されている歯科医師・卸メーカー担当者・営業担当者からお問い合わせがございます。 製品トラブルや使用方法に関するお問い合わせに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、回答します。その後、専用システムに対応記録を入力まとめてもらいます。 お問い合わせ件数は、1人当たり10～15件程度です。 【必須条件】 ・歯科衛生士として実務経験5年以上※学歴不問 ・簡単なPCスキル（電子カルテを使用されていればOK） ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 【好ましい経験】 ・複数の医師に従事経験がある方 医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。 また完全土日祝休み、残業月5～10時間程度ですので、ワークライフバランスが保ちやすい働き方です。 続きを見る
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【東京】医療機器のテクニカルサポート／夜勤専従（臨床検査技師）
医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した有資格者が多数在籍しているEPファーマラインにて、新規案件プロジェクト開始！！ 臨床検査技師のメディカルコミュニケーターを募集します！ 【業務内容】 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 フィールドサービス部門への取次業務 【必要な能力、経験】 臨床検査技師（実務経験2年以上） お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方 機械類に抵抗がない方 データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方 ※医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者は優遇します！ 病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 現場の臨床検査技師を支えたい！ もっとより多くの人のためになりたい！ ご経験に応じて、チームリーダーやマネジメントをお任せする可能性もございます。 続きを見る
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7/1入社マスト！【東京】医療機器メーカーのコールセンター【看護師・臨床工学技士・臨床検査技師】
EPファーマラインはEPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 【業務内容】 医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。 主に医療機器を使用されている医療従事者（看護師、臨床検査技師、臨床工学技士）や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様などから問い合わせがございます。 製品の使用方法等に関する問い合わせに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、正確な情報を提供します。1日の受電件数は20件程度、対応後は専用システムに記録を入力まとめてもらいます。1件あたりの対応時間は後処理含めて15分ほどの想定です。 【やりがいや魅力】 医療機器の専門知識を深め、より高度な問題解決能力を身につけることで、医療現場を支えるプロフェッショナルとして自身のスキルアップを果たすことができます。 また、医療従事者を支えることで、多くの患者様が検査を安全かつ円滑に受けられるようにすることを目的とした責任ある仕事を担っていただきます。 残業は月5時間程度と少なく、ワークライフバランスが保ちやすい環境です。 ＜具体的な問い合わせ例＞ ■販売店からの場合 ・内視鏡を取り付けて映像を映す機械の設定方法について ・内視鏡検査で使用する鉗子について、適合性確認について ■医療機関の場合 ・内視鏡の検査中にエラーが発生した際の対応方法について ・内視鏡で使用する鉗子の洗浄方法について 【研修内容】 導入研修＋2ヶ月程度の製品研修（習熟度によっては前後あり） →製品研修は、充実したカリキュラムが組まれている為、安心して受けることができます。 また経験豊富の管理者が、現場製品について優しく丁寧に指導しますので、取り扱ったことのない医療機器でも新たなチャレンジが可能です。 【必須条件】 ・正看護師 ・臨床工学技士 ・臨床検査技師 ・上記の資格での実務1か所で3年以上必須（臨床科目問わず） ・簡単なPCスキル（電子カルテを使用されていればOK） ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 【歓迎する経験やスキル】 ・ 内視鏡使用経験者（消化器内視鏡技師など） ・オペ室の器械出し経験者 続きを見る
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【医療機器PJ】＜営業職／経験者＞医療業界で営業経験のある方
医療業界での営業経験を活かしたキャリア形成を 【業務内容】 医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス）に携わっていただきます。お取引のある企業様は病の特定をする検査機器から医師やドクターが治療・オペの際に使うデバイス、術後に患者様が使用するデバイスなど様々。多くのプロジェクトから貴方のキャリアに沿ったプロジェクトをご案内いたします。 【必要な能力、経験】 ・医療機器メーカー、医療機器ディーラーでの営業経験のある方 ・MR、医薬品卸（MS）として営業経験のある方 ・普通自動車運転免許（必須） ※ペーパードライバー不可 ★現段階の免許の持ち点数にご注意ください★ ※累積4点以上の方は不可とさせていただきます ※「運転記録証明書」のご提出をお願いする場合もございます。 続きを見る
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【医療機器PJ】＜営業職＞医療業界未経験の方
医療業界未経験からのキャリチェンジ大歓迎 【業務内容】 医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス）に携わっていただきます。医療機器には様々な種類があります。治療の方針決定をするために血液検査やエコー検査、レントゲンなどで使用される検査機器。治療が必要となり、手術をする際に使用するモニターやカテーテル、内視鏡、クリップなどのサージカルデバイス。患者様がご自身や在宅で使用する血糖測定器や在宅酸素などなど。使用する場面や使用する人も様々です。いずれにおいても「誰」が「どの」タイミングで「どのように」使うのかを正しく理解いただいて初めて効果が発揮されるのが医療機器の特徴です。今までの営業としてのご経験を活かして、多くのプロジェクトの中から最適なプロジェクトをご提案します。 【必要な能力、経験】 ・営業経験2年以上(3年以上尚可) ・四大卒以上（必須） ・普通自動車運転免許（必須） ★現段階の免許の持ち点数にご注意ください★ ※ペーパードライバー不可 ※累積4点以上の方は不可とさせていただきます ※「運転記録証明書」のご提出をお願いする場合もございます。 続きを見る
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【東京本社/転勤なし】法人向けソリューション営業
《業務内容》 コンタクトセンターをはじめ、当社が提供する各種アウトソーシングの提案から運営を一貫して手がけます。 例えば、医療情報を提供するドラッグインフォメーション（おくすり相談室）窓口、ヘルスケア企業の「お客様相談窓口（コンタクトセンター）」、新薬開発時の副作用情報の収集や、コンタクトセンターを利用したMR支援業務など、企業のニーズによりさまざまな企画提案が考えられます。 また、クライアント企業で働く当社社員のメンタルケアやフォロー業務もお願いします。 ＝主な仕事内容＝ 顧客ニーズを把握したサービス業務の設計と提案 既存顧客フォローならびに新規顧客、新規取引拡大 コンタクトセンターの提案・運営サポート 《必須な能力、経験》 〈必須〉 3年以上の営業またはコールセンターSVの経験のある方 無形商材での営業経験のある方 アウトソーシング会社と協働した経験のある方 MR等医療業界での営業経験のある方 〈求める人物像〉 新しいことに興味を持ち、それをビジネスとして捉えられる方 チームワークを重視し、多くのメンバーとコミュニケーションを取ることが得意な方 状況の変化に順応できる方 ロジカルな会話を心掛け、説明力の高い方 ★この仕事の魅力★ 業界未経験の方でも医療業界の最新の知見を得ることが出来ます 特に最新の医薬品の情報に携わることが出来ます 医療特化型コールセンターで人材マネジメントのスキルが身につきます 業務プロセスのソリューション営業のため高い提案力を身につけることが出来ます ※選考ステップ 書類選考⇒webテスト⇒1次面接（配属部署）⇒最終面接（社長・役員） 続きを見る
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【大阪】DIコミュニケーター（薬剤師） 年俸385万円～500万円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は大阪オフィスもしくは京阪神エリアの大手製薬企業内です。 プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 【必要な能力、経験】 薬剤師資格 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい！と 【職場見学】にお越しいただいた方へ 交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント！ 【面接】でご来社いただいた場合も対象です ＊薬剤師・MR限定 ★職場見学をご希望の場合は、応募するボタンから職場見学希望とご記載ください 続きを見る
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【大阪】DIコミュニケーター（MR） 年俸380万円～460万円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れます。医薬品の情報にMRとしては違う角度から携わることが出来る業務です。 入社された方の9割がDI業務未経験です。電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。 【必要な能力、経験】 MR認定資格 又は、MR経験者（MR認定失効でも可） コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい！と 【職場見学】にお越しいただいた方へ 交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント！ 【面接】でご来社いただいた場合も対象です ＊薬剤師・MR限定 ★職場見学をご希望の場合は、応募するボタンから職場見学希望とご記載ください 続きを見る
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【大阪】リモートディテール担当（MR経験者）年俸380万円～460万円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
仕事内容 MRとして医師や薬剤師に医薬品に関する情報提供を訪問という形ではなく電話やWEB会議ツールを活用し、『リモートディテーリング』として情報提供を実施していただくお仕事です。 具体的には、MRが訪問しきれない地域や、他社製品メインの病院・薬局に対して、電話やWEBなどの対面以外の手法を活用した情報提供を行ったり、勉強会をリモートで行います。クライアントニーズに合わせ、多様なディテーリング活動があります。 活動に利用するスライドの作成や、Drや施設に関する情報収集業務を行い、対応後は結果レポートの作成業務もあり、現場のMRやMSとも連携を図りながら製品マーケティング・適正使用の推進に関わることが出来る業務です。 当社独自のシステムによる研修（専門領域研修・コミュニケーション能力研修など）を受講いただくことにより、電話業務未経験の方、またブランクがある方でもスムーズに業務に就くことが可能です。 【必要な能力、経験】 MR経験1年以上（認定書の継続問わず） コミュニケーション能力のある方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力必須 まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい！と 【職場見学】にお越しいただいた方へ 交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント！ 【面接】でご来社いただいた場合も対象です ＊薬剤師・MR限定 続きを見る
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【大阪】DIコミュニケーター（獣医師） 年俸380万円～460万円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れます。医薬品の情報にMRとしては違う角度から携わることが出来る業務です。 入社された方の9割がDI業務未経験です。電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。 【必要な能力、経験】 獣医師 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい！と 【職場見学】にお越しいただいた方へ 交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント！ 【面接】でご来社いただいた場合も対象です ＊獣医師限定 ★職場見学をご希望の場合は、応募するボタンから職場見学希望とご記載ください 続きを見る
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【大阪】DIコミュニケーター（看護師）年収 380万円 〜 420万円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
【業務内容】 製薬企業の*DI（くすり相談窓口）担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は大阪オフィスもしくは京阪神エリアの大手製薬企業内です。 プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応します。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 ワークライフバランスを保ちながら、薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 ※DI(ドラッグインフォメーション) Drug Information（ドラッグインフォメーション）の略であり、医薬品の情報を管理する業務を称したもの 【必要な能力、経験】 正看護師資格 看護大学卒 夜勤を含む病棟経験1か所で1年以上 病棟業務におけるリーダー経験が豊富な方 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 医薬品に関心があり、知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい！と 【職場見学】にお越しいただいた方へ 交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント！ 【面接】でご来社いただいた場合も対象です。 続きを見る
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【大阪】DIコミュニケーター（資格不問枠）※勉強意欲のある方であれば、医療業界未経験でもチャレンジ可能です！
医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化したEPファーマラインにて、新たな採用を開始!! 【業務内容】 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について チームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、いつでも聞ける環境です！ 正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。 マニュアル完備・Q&Aのノウハウも充実しておりますので、コールセンターが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です！ また、土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です！ 【研修制度】 EPファーマラインでは、医療業界やコールセンター未経験の方でも、お問い合わせ対応ができるように、充実した研修をご用意しております。 具体的には入社後約2ヶ月の間、座学での研修を受講してもらいます。 経験豊富な講師から、薬学知識や医療業界知識、ビジネススキルといった基礎的な内容を学んでいただきます。その後現場に配属され、お問合せに出られるようになるまで、専門的な研修を受けることができます。 【必要な能力、経験】 ＜must＞ からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 大学卒業（学部不問)かつ社会人経験2年以上 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 電話応対、タイピングに抵抗のない方 ＜better＞ 販売や接客、営業などの顧客折衝経験がある方 ※お客様のお困り事をヒアリングし、ニーズをくみ取る事ができる方 登録販売者資格をお持ちの方 理系出身者尚可 コールセンターやBPO経験者尚可 教育産業等において教師や講師などの経験がある方 続きを見る
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【福岡】DIコミュニケーター（薬剤師） 年俸385万円～500万円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり
【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 勤務地は弊社の福岡オフィスです。 医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 お電話での対応後は、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。 【必要な能力、経験】 薬剤師資格 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 明るく前向きに業務に取り組める方 知識欲が旺盛な方 簡単なOA操作能力 続きを見る
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【東京・大阪】作成要領に基づく資材審査【資材審査経験者】
【業務内容】 製薬企業が発行・発信する各種資材や広告（紙媒体・WEB含む）が、『作成要領』のルールに則っているかどうかチェックするお仕事です。 MRが情報提供の際に使用する説明用資料や医療関係者向けの専門誌に掲載する製品広告などが対象となります。 ※製品情報概要／専門誌掲載広告／製品説明用資料／HP掲載資料／ 患者向け資材／学会記録集／文献別刷 など ■作成要領とは？■ 日本製薬協が定める「医療用医薬品製品情報概要等に関する作成要領」を指します。 【必要な能力、経験】 ＜must＞以下のAもしくはBのご経験がありかつ各項目要件すべてを満たすかた A 直近4年間、同一製薬企業にて作成要領に基づいてプロモーション資材作成（※）あるいは資材審査に携わった方 ※インタビューフォーム作成業務を主としたものは作成ルールが異なるので不可 B 製薬企業社員としての経験が望ましいが、外部ベンダーからの派遣社員経験の方も検討可 ▶従事期間が4年以上であること ▶製薬企業社員と同様の教育研修を受け、同等の業務を遂行していた方 医学英語論文を読解できる方 作成要領改訂説明会（2023年10月分）を受講している方 薬機法・販売情報提供活動ガイドライン・製薬協コードオブプラクティスを理解している方 続きを見る
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