株式会社カカクコム 契約社員 の求人一覧
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【契約社員】テレフォンアポインター【食べログ】
仕事内容 ■食べログについて 月間利用者数1億人超と日本最大級のグルメプラットフォームとして、外食シーンに欠かせない存在となった「食べログ」。 多言語展開によるインバウンド需要の拡大など、事業はさらなる拡張フェーズにあります。 現在「食べログ」は“第二創業期”を迎え、新たな挑戦を加速させています。 今回は、そんな成長の中心を担う『テレフォンアポインターチーム』で、新規案件の創出をリードする仲間を募集します。 ーー“数をこなす営業”から、“考えて成果を出す営業”へーー 「1日●件架電」と聞くと、単調でストレスフルな仕事を想像されるかもしれません。 しかし、食べログのテレフォンアポインターチームは少し違います。 データを分析し、最も効果的なアプローチを考え抜く。その結果、あなたの提案から新たな飲食店の成功が生まれます。 “電話営業”ではなく、“課題解決のファーストステップ”を担う仕事です。 具体的には、単なる電話営業にとどまらず、SFA（営業支援ツール）を活用してデータを分析し、どの店舗にどうアプローチすれば成果に繋がるのかを戦略的に考え、実行していきます。 マーケティングと営業をつなぐハブポジションとして、飲食店の課題解決を担う“戦略型営業職”に挑戦しませんか？ 事業の変化期だからこそ得られる経験は、今後のキャリアにおいて大きな財産となります。 組織や仕組みがまだ整いきっていない中で、自ら考え行動しながら成果を生み出す経験は、営業力はもちろん、課題発見力や企画提案力、チームで事業を創る力を磨く絶好の機会です。 変化の真っただ中にいるからこそ、主体的に動く面白さと、成果を自分の手で形にできるやりがいを感じられます。 また、フレックスタイム制で、メリハリをつけて働ける環境であることも魅力の一つです。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 具体的な業務内容 飲食店へのアウトバウンドコールによる商談（アポイント）の獲得 フィールドセールスチームとの連携、情報共有 SFAツールを活用したターゲット選定・アタックリスト管理 商談精度向上のためのPDCA推進 飲食店の方々にお電話をし、食べログのサービス内容をご案内しながら、課題やニーズを丁寧にヒアリングし、商談（アポイント）を設定していただくお仕事です。単に“電話をかける”のではなく、「お店の集客をもっと伸ばしたい」「予約管理を効率化したい」といった飲食店の悩みに寄り添いながら、課題解決につながる提案を行っていきます。 チーム内では、獲得したアポイントの情報や、実際に会話の中で得た気づきを共有し合いながら、改善を重ねています。営業担当者（フィールドセールス）とも連携し、店舗への訪問商談や提案がスムーズに進むようサポートするのも大切な役割です。 また、SFAツールを使って、アプローチするお店のリストを作成したり、活動履歴を管理したりするため、データを活かした効率的な営業スキルも身につきます。入社後はOJTやトーク練習などのサポート体制が整っているため、営業未経験の方でも安心してスタートできます。 将来的には、成果や経験に応じてチームリーダーとしてメンバーの育成やマネジメントにもチャレンジしていただける環境です。 入社後の流れ 入社後は約1ヶ月間、業界知識や商品理解、ツールの使い方などをしっかり学んでいただきます。 その後は、実際に飲食店へご提案をスタート。 先輩がOJTでサポートしますので、安心して成長できる環境です。 仕事の面白み ■圧倒的なユーザー基盤 1億人超のユーザーと数万店舗をつなぐ「食べログ」だからこそ、飲食業界全体に大きなインパクトを与える仕事ができます。 ■データ×提案力の両方が磨ける 営業のスキルに加え、SFAを使ったデータ分析・改善提案など“次世代型営業スキル”を身につけられます。 ■多様なバックグラウンドの仲間と成長 営業経験者はもちろん、アパレル販売や接客業からキャリアチェンジしたメンバーも多数活躍。 「人と話す力」を武器に、より戦略的な営業へとステップアップできます。 ■スピード感ある事業フェーズ 新サービスや新企画も次々と生まれており、自らの提案が形になる手応えを感じやすい環境です。 必須要件 営業経験もしくは接客・販売のご経験が1年以上ある方 基本的なビジネスマナー メール・Excel・Word・オンライン会議ツールなど問題なく利用できる方 入社後に研修期間を設けておりますので、未経験の方でも安心してスタートできる環境が整っております。 歓迎要件 SFAツールでの顧客管理・運用経験 インサイドセールス/コールセンターでの経験(1年以上) アウトバウンドコール経験者(1年以上) 求める人物像 電話やリストに基づく営業で成果を出すのが得意な方 コツコツと数字を積み上げるのが好きな方 トーク力・説得力を磨きたい方 続きを見る
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【契約社員】飲食店向けカスタマーサポート担当【食べログ】
部署説明 食べログのサービスを契約している飲食店様に対する、契約変更手続きや入金関連のご案内、各種お問い合わせへの対応など、電話・とメールによるサポートを担っている部署です。 20代～30代の若手社員を中心に構成されており、顧客からの多岐にわたる要望や問題に迅速かつ正確に対応して満足いただけるよう、チーム一丸となって業務に取り組んでいます。 カカクコム全体でAIの活用も積極的に行われているため、効率化に対して積極的な部署となっています。 業務内容 ・契約飲食店様との電話・メールによる対応 ・オートコールやSMSシステムの運用 ・顧客向け文書や手続き書類の作成・送付 ※経験やレベルに応じて難易度の高い顧客対応や複雑な問題解決を担当することもあります。 ※業務はすべてオフィスで行うため、顧客先への訪問等はありません。 一人立ちまでのイメージ 入社後はまず業務の流れを学び、他のチームメンバーと連携しながらオペレーターとして業務を習得していただきます。 業務に慣れてきたら難易度や専門性の高い案件の対応に挑戦し、チームのパフォーマンス向上に貢献していただくことをイメージしています。 仕事の面白み 「食べログ」という日本最大級のグルメサービスに携わりながら、 顧客対応～専門性や難易度の高い案件への対応まで、幅広く多様な経験を積むことが可能です。 日々の業務を通じて、チーム全体の効率化や顧客対応の品質向上に貢献し、成果や自己成長を実感できる仕事です。 また、キャリア志向に応じてリーダー職を目指すこともできるポジションとなっているため、 専門性を高めていただけることはもちろん、ご自身のキャリアの幅を広げていただくことも可能です。 必須条件 ・社会人経験2年以上 ・顧客対応業務の経験 ・Excel、Wordを用いた業務経験（基本的な操作ができること） ・柔軟かつ前向きに業務へ取り組める方 歓迎条件 ・業務改善や効率化の実施経験 ・高い顧客対応力 ・コールセンターでの実務経験やSV・リーダー経験 求める人物像 ・人と接することが好きで、コミュニケーションを活かしたい方 ・目標に対して自律的に行動し、問題解決に取り組める方 ・チームワークを大切にし、仲間と協力して成果を出せる方 ・顧客の視点に立ち、適切な対応を行える方 ・新しい業務やシステム導入に対して積極的に取り組める方 ・フレキシブルに変化に対応し、成長を続けられる方 続きを見る
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【契約社員】オフィス業務（ユーザーサポート）【食べログ】
仕事内容 日本最大級のグルメサイト『食べログ』のカスタマーサービス部にて、エンドユーザーや飲食店から寄せられるメールでのお問い合わせ対応をお任せします。 またエンドユーザー目線に立ち、サービス改善にも関わっていただくポジションです。 主な業務は以下の通りです。 ◆メールサポート対応（ユーザー・店舗双方） ・機能の使い方、登録内容の変更などに関するお問い合わせ対応 ・口コミ内容に関する確認依頼への対応 ・サービス改善や機能追加のご要望の一次受付 日々のやり取りを通じてユーザーの声を集め、必要に応じて企画・開発・営業など他部署と連携しながら、サービス品質の向上にも貢献いただきます。 ◆投稿監視業務 ・サイト上の口コミや画像が投稿基準を満たしているかチェック ・違反投稿の報告、対応依頼 など 「ただの事務」ではなく、『ユーザー体験の改善を支える縁の下の力持ち』としてチームで協力しながら仕事を進めていただきます。 この業務を通じて、ユーザー対応力・課題発見力・社内調整力といった幅広いスキルが身につきます。 日々のメール対応を通じて“伝える力”を磨きながら、サービス改善に携わることで企画提案や問題解決のスキルも培えるポジションです。 入社後の流れ(独り立ちまでのイメージ) 入社後はまず研修を通して『食べログ』の仕組みやサービスを学んでいただきます。 その後、難易度の低い問い合わせ対応からスタートし、半年〜1年程度のOJTを通じて徐々にスキルアップを目指します。 充実した研修に加えて未経験入社のメンバーも多く、分からないことはすぐに相談できる体制ですのでご安心ください。 ◆将来的には… 基本的な問い合わせ対応に加えて、以下の業務を担っていただくことを期待しています。 ・問い合わせ傾向の分析 ・運用ルールの改善提案 ・対応マニュアルの更新・整備 仕事の面白み ・お客様対応＋改善提案など、事務スキルだけでなく幅広い経験を積める ・ご自身の意見が月間1億人以上が使うサイトに反映されるダイナミックさを感じることができる ・他部署ともフラットに連携しながら「より良い食べログ」を一緒に育てるやりがい ・接客・販売で培ったコミュニケーション力を活かせる職場 ・業務改善やデータ整理など、事務スキルの土台から提案スキルまでしっかり築ける環境 「誰かの役に立ちながら、自分も成長したい」 そんな想いを持つ方にぴったりのポジションです。 必須要件 ・社会人経験2年以上 ・基本的なPCスキル（ビジネスメール・Excelでの入力作業など） ※履歴書へ必ず顔写真を添付いただくようお願い致します。 歓迎要件 ・販売・接客などで培ったコミュニケーション力を活かしたい方 ・文章を書くことが好きな方 ・単なる事務作業ではなく幅広い経験を積みたいと考えている方 求める人物像 ・明るく、前向きな方 ・相手の立場に立って、真摯に目の前のことに取り組むことのできる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら仕事を進めることのできる方 ・事務業務を通じて組織を支えたい方 ・ユーザー対応・問い合わせ解決など丁寧な仕事を好む方 ・コミュニケーション＋事務スキルを活かしたい（身につけたい）方 ・在宅勤務など離れたロケーションにおいても円滑なコミュニケーションが取れる方 ※出社が基本ですが、場合によっては在宅での勤務が必要になる可能性があるため、ご自宅のネット通信環境が整っている方 続きを見る
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【契約社員】オフィス業務（飲食店サポート）【食べログ】
仕事内容 日本最大級のグルメサイト『食べログ』のカスタマーサービス部にて、食べログをご利用いただいている飲食店からいただくメールでのお問い合わせの回答や、付随する業務をお任せします。 主な業務は以下の通りです。 【具体的な業務内容】 メール問い合わせ対応業務 飲食店にご提供している管理画面に関する問い合わせに対してメールで操作方法のご案内を行っていただきます。 設定業務 飲食店からご依頼のあった処理依頼に対して依頼通りの設定を行っていただきます。 入力内容のチェックや指摘などの通知業務 飲食店が入力された情報のチェックや、入力不備の指摘、各種通知などの業務を行っていただきます。 社内関連部門からの問い合わせ・エスカレーション受け作業 入社後の流れ(独り立ちまでのイメージ) 研修として食べログのコンセプトやサービス・機能について学んでいただいた後に、 問い合わせの中でも難易度が低いものから徐々に対応していただきます。 日々のメール対応をしながら、１か月～３か月をかけて難易度が高いものも対応できるようにOJTを通じて学んでいただきます。 ◆将来的には… サポート窓口のオペレーターとしての基本的なメール対応だけでなく、イレギュラー案件の対応や、問い合わせ傾向の分析、要望の吸い上げなど、幅広く業務を担っていただきます。 仕事の面白み ユーザーの反応をダイレクトに感じながら、発展途上である食べログの成長とともにご自身も成長できるような環境です。 他部署の社員とも距離が近く、フラットな組織の中で、お客様の「疑問点」や「ご要望・ご希望」をダイレクトにキャッチし、解決のためにご自身で働きかけをしていただく、やりがいのある業務です。職種は異なりますが、皆一丸となってユーザー目線で解決策を検討し、より良いサービスの提供に繋げています。 当部署は、業務未経験での入社者が多く、お客様対応に欠かせないコミュニケーションスキル・折衝力、社内への働きかけを行う際に必要となる調整力、事務職としてのOAスキル等を身に付け、ご活躍いただくことを想定しています。 ひとりでは解決できない内容についても、周囲の先輩社員はじめチーム全体でサポート致しますので、ご安心ください。 必須要件 ・社会人歴2年以上 ・基本的なPCスキル(メール対応が出来る・エクセルでのデータ入力作業経験） ・ビジネスメールを利用した業務経験が1年以上ある方 ※履歴書へ必ず顔写真を添付いただくようお願い致します。 歓迎要件 ・販売・接客などで培ったコミュニケーション力を活かしたい方 ・文章を書くことが好きな方 ・単なる事務作業ではなく幅広い経験を積みたいと考えている方 求める人物像 ・明るく、前向きな方 ・相手の立場に立って、真摯に目の前のことに取り組むことのできる方 ・主体性を持って周囲を巻き込みながら仕事を進めることのできる方 ・在宅勤務など離れたロケーションにおいても円滑なコミュニケーションが取れる方 ※出社が基本ですが、場合によっては在宅での勤務が必要になる可能性があるため、ご自宅のネット通信環境が整っている方 ・スピード感を持って業務に打ち込める方 続きを見る
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【契約社員】アカウントセールス【食べログ/関西支社】
仕事内容 食べログカンパニー 営業本部 関西飲食店コンサルティング部にて、アカウントセールスを募集いたします。 月間ユーザー数が約1億人（スマートフォン等含む）と、圧倒的な利用者数を誇り、 いまや外食に欠かせないメディアとなった「食べログ」 近年はインバウンド向けの多言語版を本格展開する等、成長を続けています。 食べログ事業は右肩上がりの成長を続けておりますが、現在を第二創業期ととらえています。 既存事業の成長を継続させながら、新たな領域にも積極的にチャレンジしており、事業規模/業績ともに拡大中となっています。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 具体的な業務内容 主に『食べログ』上に掲載されている飲食店様へ対し、「食べログネット予約」や「食べログPR」をはじめとする自社サービス提案を行います。 まずは電話でヒアリングを行い、興味を持っていただいたお店へ訪問のアポイントを取ります。 商談では飲食店様が抱えるニーズや課題を詳しくヒアリングし、食べログ飲食店様向けサービスを用いて課題を解決する提案を行います。 入社後のイメージ ＜入社時の研修について＞入社日から半月程度、東京本社にて研修を予定しております。 研修期間中の宿泊は、弊社にてマンスリーマンションを手配させていただきます。 ▼1カ月目…[初月研修] 入社後は、１ヶ月間の座学・OJT研修に参加します。 「営業とは？」「食べログのプランとは？」など基礎知識を学び その後はテレアポ・商談のロープレを行い、基本的な営業行動を身に付けます。 ▼2～5カ月目…[見習い期間] 営業所に戻り、いよいよ営業デビュー。 まずは小さな個人目標をもって先輩のフォローを受けながら 営業の仕事やサービスの提案に徐々に慣れていきましょう。 ▼6カ月目以降…[ひとり立ち] 飲食店の課題解決に向けた企画やアイデアを自ら進んで提案します。 アイデア次第でお店の売り上げがガラリと変わる、面白さがあります。 営業デビュー後も、半年間はフォロー期間。 先輩に同行して仕事の流れを見学したり、模擬提案研修（ロールプレイング）など 社員1人ひとりの成長を支援します。 仕事の面白み ・業界に与えるインパクトをダイレクトに数字で実感することができます ・営業や飲食業界未経験のメンバー、若いメンバーも多く活躍し、成長しています ・課題解決型営業のため、課題解決スキルを中心に、営業職として高く成長していただける環境があります ・新しいサービスや取り組みも多く、事業のスピード感やダイナミズムを感じることができます ・アットホームな雰囲気の組織で相談や挑戦がしやすい環境。チームワークでの学びも多くあります ・美味しいお店に詳しくなります。 必須要件 ・社会人経験1年以上 ・（営業未経験者）本気で営業職にチャレンジしたいという方 歓迎要件 ・基本的なビジネスマナーおよびPCスキルを身に付けている方 ・明るく、対人業務に抵抗がない方 ・営業/接客/販売のいずれかの経験を1年以上有している方 求める人物像 ・外回り・法人営業を通じて成果を出したい方 ・個人の裁量で数字に挑戦したい方 ・対面での交渉・関係構築が得意・好きな方 続きを見る
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【契約社員】アカウントセールス【食べログ/九州】
仕事内容 食べログカンパニー 営業本部 九州飲食店コンサルティング部にて、アカウントセールスを募集いたします。 月間ユーザー数が約9000万人（スマートフォン等含む）と、多くのユーザーに支持を得ており、 いまや外食には欠かせないグルメサイトとなった『食べログ』ですが、ビジネスとしてはまだまだ発展途上。 業績、規模ともに急成長中であり、飲食店様に食べログを活用した集客の提案を行って頂く仲間を募集しています。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 具体的な業務内容 無料で『食べログ』に掲載いただいている飲食店様に対し、有料プランの提案を行います。 まずは電話でヒアリングを行い、ご興味をお持ちいただけたら訪問のアポイントを取ります。 抱えている課題や要望を詳しくヒアリングし、各飲食店様にあった有料プランをご提案します。 入社後の流れ ＜入社時の研修について＞ 入社日から半月程度、東京本社にて研修を予定しております。 研修期間中の宿泊は、弊社にてマンスリーマンションを手配させていただきます。 ▼1カ月目…[初月研修] まず入社後は、１ヶ月間の座学・OJT研修に参加します。 「営業とは？」「食べログのプランとは？」など基礎知識を座学で学びます。 ▼2～5カ月目…[見習い期間] いよいよ営業デビュー。 先輩のフォローを受けながら営業の仕事やサービスの提案に徐々に慣れていきましょう。 ▼6カ月目以降…[ひとり立ち] 飲食店の課題解決に向けた企画やアイデアを自ら進んで提案します。 アイデア次第でお店の売り上げがガラリと変わる、面白さがあります。 営業デビュー後も、半年間はフォロー期間。 先輩に同行してもらったり・模擬提案研修（ロープレ）を行うなど 営業スキルUPにむけて 社員1人ひとりの成長は支援します 仕事の面白み ・月間9000万人に利用していただいている「食べログ」を活用して、業界に与えるインパクトをダイレクトに実感することができます。 ・新しいWEBサービスや新しい取り組みも多く、事業のスピード感やダイナミズムを身近に感じることができます。 ・数多くの飲食店の店長様やオーナー様と接する機会があるので、飲食業界の知識やニーズを幅広く吸収することができます。 必須要件 下記のいずれかのご経験を1年以上お持ちの方 ・営業経験 ・販売経験 ・接客経験 歓迎要件 ・基本的なビジネスマナーおよびPCスキルを身に付けていること ・明るく、対人業務に抵抗がないこと 続きを見る
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【契約社員】アカウントセールス(店舗担当)【食べログ】
仕事内容 私たちは、国内最大級のグルメサイト「食べログ」の飲食店向けサービスを駆使し、日本全国のトップレストランに対するコンサルティング営業を担っています。広告やネット予約、モバイルオーダーなどの多様なソリューションを通じて、飲食店の魅力を最大化し、成長を後押しする重要なポジションです。 ■業務内容 食べログが展開する下記の各種サービスを活用し、クライアントの課題を解決へ導きます。 ・食べログPRサービス（広告） ・食べログネット予約サービス ・モバイルオーダー「食べログオーダー」 ・求人広告「食べログ求人」 ・仕入れ支援サービス「食べログ仕入れ」 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 具体的な業務内容 ・飲食店の課題や目標を深くヒアリングし、最適なサービスの組み合わせを提案 ・長期的な関係構築を通じたパートナー営業 ・新規顧客の開拓と既存顧客のアップセル／リテンション ・社内の企画・開発・サポート部門との連携による顧客満足度の向上 ・現場の声をプロダクト改善に反映するフィードバック活動 部署について 「食べログ」の営業部門の中でも、The Tabelog Award受賞店舗や百名店など、全国のトップレベルの飲食店を対象とした、戦略的な営業を担うチームです。 単なる広告提案ではなく、「お店の未来をどうデザインするか」という視点で、一店一店と丁寧に向き合う提案を行っています。高い裁量を持ちつつも、プロフェッショナルなメンバーと協力しながら成長できる環境が整っています。 このポジションの魅力： ・日本を代表する名店と直接関われる：飲食業界をリードする店舗の経営に深く関与 ・幅広いサービスで多角的に価値提供：広告・予約・オーダー・採用・仕入れまで一気通貫 ・自らの提案が街の食文化に影響する実感：単なる営業ではない“ブランディングの伴走者”に ・第二創業期のフェーズでサービス進化を牽引：変化を楽しめる人にぴったりの環境 ご入社後の流れ 入社～約2週間：東京で集合研修 業界・サービス知識のインプットをおこないます。 ～半年（目安）：独り立ちまでOJTでサポートします。 仕事の面白み ・月間約1億人に利用されている「食べログ」。大規模で知名度のあるサービスの第二創業フェーズに関わることができます。 ・日本有数のユーザー基盤と飲食店基盤を持つため、他社では経験できないダイナミックな展開を実現するチャンスがあります。 ・新しいサービスや取り組みが多く、事業のスピード感やダイナミズムを身近に感じられます。 ・飲食業界の最前線で、多様な店舗とビジネスパートナーシップを築くことができます。 ・自身の提案が顧客のビジネスに直接影響を与える充実感と、チームワークを通じて大きなプロジェクトを達成する達成感があります。 ・経営層との距離が近く、自身の意見を忌憚なく伝えることができます。 ・メリハリをつけて働く文化があり、ワークライフバランスを取りやすい環境です。 必須要件 ・営業経験（2年以上） 歓迎要件 ・飲食業界または関連業界での業務経験 ・優れたコミュニケーション能力と交渉力 ・顧客ニーズを理解し、効果的なソリューションを提案する能力 ・高い目標達成意欲と自己管理能力 求める人物像 ・顧客志向で、顧客の成功を自身の成功と捉えられる方 ・チームプレイヤーであり、協力し合って目標を達成できる方 ・新しいアイデアを積極的に提案し、実行に移せる方 ・食べログのビジョンに共感し、共に成長を目指せる方 続きを見る
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【契約社員】ページ入稿スタッフ
仕事内容 飲食店の「価値」を高めるページ作成と組織の効率化 食べログの有料サービスにご加入いただいた店舗様に向けて、 取材で得た情報を元にページ作成していただきます。 ページ作成にとどまらず、「店舗の集客や魅力向上に直結する」ことを意識した、成果につながるアウトプットを追求していただきます。 基本は入稿業務ですが、チームの状況やご本人の適性に応じて、将来のチームリーダーとして、業務委託先の管理、新人教育、そして架電・取材対応といった幅広い業務へのステップアップが可能です。 具体的な業務内容 『食べログ』に掲載される飲食店データ（料理写真、内観写真、メニュー、テキストデータなど）をPCで入力、チェックする作業です。単なる入力ではなく、データ構造や業務フローを理解し、全体最適を意識して進めます。 ページコンテンツとして、店舗の魅力を引き出す50文字〜200文字程度のPR文章や記事などのライティングも担当します。 業務マニュアルの作成など、必要に応じて資料作成や役割によって案件の進捗管理等もあります。 ※業務をお任せする前に研修がありますので、未経験の方もご安心ください。 仕事の面白み 「店舗に還元」できる達成感： 日本最大級のグルメサイトで、ユーザーだけでなく店舗の経営・集客にも貢献する重要な情報を入力するため、やりがいと責任のあるお仕事です。 クリエイティブと戦略的思考の発揮： お店のPRの文面を工夫したり、料理の画像を戦略的に選んだりと、集客効果を意識したクリエイティブなセンスを発揮できます。 【キャリアアップ】リーダー・マネジメント経験： 入稿業務のスペシャリストとして、チーム内の新人教育や、業務を担う業務委託先の管理・ディレクションなど、次期リーダーとして組織運営を支えるポジションを経験できます。 常に改善を生み出すダイナミズム： 新しいサービスや新しい取り組みも多く、現場の課題をいち早く見つけ、改善提案を行うことで、事業のスピード感とダイナミズムを味わえます。 チームで成果を追求する意欲： カスタマーサクセスの中で最も重要な導入支援（オンボーディング）の一部ポジションを経験できます。チーム一丸となって成果を成し遂げる意欲が活かされます。 必須要件 ・基本的なパソコン(Windows)操作、エクセル操作ができる方 ・タイピングが正確な人(スピードの速い方は大歓迎） ・主体的に行動し、チームや業務改善に対して意見や提案ができる方 ・フル在宅ではなく、オフィスに週2以上出社できる方（チーム状況による） 歓迎要件 ・ライティング経験 ・チームの成長や業務効率化に繋がる経験（例：マニュアル作成、ルール策定など） ・業務委託先管理や、小規模でもリーダーなど指導的な役割を担った経験 ・PCスキル（ExcelやPowerPoint等のデータ入力・作成経験があればOK） ・新人教育など、人に教えた経験がある方 ・業務効率化や業務改善の経験や意識の高い方 続きを見る
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【契約社員】アカウントセールス【求人ボックス】
配属部署の紹介 急成長中の求人検索エンジン「求人ボックス」の有料広告枠を直接クライアントに販売するチームです。新規クライアントの獲得がメイン業務となります。拡大フェーズにあり、20代30代の若手が中心となってトライアンドエラーを重ねながら成果を追求しています。 業務内容 業務概要 人材採用に課題を持つ企業に対する提案営業を担当します。売り手市場の中で、採用に苦戦する企業に対して求人ボックスの有料広告を提案し、採用成功を支援します。 具体的な業務内容 ・新規顧客獲得のための営業活動（リストに対する架電営業） ・顧客課題のヒアリング ・顧客との商談、提案、クロージング ・有料広告出稿の設定、フォローアップ ・有料広告掲載後の数字状況確認、改善提案 チームの雰囲気 営業未経験で入社する方も多く、日々チームメンバーと情報共有を行いながら提案事例や採用に関する知識をアップデートしています。毎日朝会と夕会があり、夕会ではその日の振り返りとして良かったことや学びをシェアしています。相互に助け合いながら業務を進める雰囲気のチームです。 求人ボックスについて 求人ボックスは、アルバイトから正社員まで幅広い求人情報を掲載している求人一括検索サイトです。月間利用ユーザーは1,100万人、求人件数は2,000万件以上と多く利用されています。独自の検索アルゴリズムにより、求職者の意図に沿った順位付けを行い、簡単に条件での絞り込みや求人の保存ができます。全国・各雇用形態の求人を偏りなく掲載し、様々な求職者のニーズに対応しています。 身につくスキル・成長イメージ 身につくスキル ・顧客課題や顧客から求められる期待へのヒアリング力 ・ヒアリングした課題に対する課題解決力 ・顧客に合わせた最適な提案を選択できる提案力 ・顧客・その他のステークホルダーとの関係構築力 ・目標達成に向けたスケジューリングや最適な方法を選択する完遂力 成長イメージ 営業未経験の方でも安心してキャッチアップできるフォロー体制を整えています。 ・1ヶ月目～2ヶ月目 座学にて、名刺交換などを含めた営業としての基礎的なビジネスマナーの研修を行い、「求人ボックス」や「求人業界」に関する基礎知識を習得します。先輩や上司のフォローを受けながらアウトバンドコールやweb商談を実施します。 ご自身で目標を持っていただき、先輩やリーダーのフォローを受けながら、目標達成に向けたアクションプランを作成します。リーダーとの週次の1on1にて進捗を振り返り、適切なPDCAを回して目標達成に向けてアクションを取っていきます ・ 3ヶ月目以降 ひとり立ちし、採用課題を持つクライアントに寄り添った最適な提案を行います。チームで振り返りや個々の課題解決のためのMTG、模擬提案研修（ロールプレイング）も行い、組織で成長を支援します。 ・ 1年後 チーム戦略に合わせて個人で営業先を選定し、提案活動を行っていただきます。週次の1on1にてリーダーや上長と各数値をもとにを定量的に振り返り、効率的に目標達成ができるように自身の活動をブラッシュアップしていきます ・ 2年後 リーダーとして後輩やチームメンバーの目標達成に向けたサポートをご自身の業務に並行して実施していただきます。 その他、チームの営業戦略立案やチーム目標の達成に向けて必要な施策を上長と一緒に考え、メンバーに落とし込んでいただきます 想定されるキャリアパス マニュアルや質問体制が整っているため、独り立ち後も安心して業務を進められます。将来的にはリーダーとしてチーム運営を任される可能性もあります。 仕事の面白み・魅力 ■業界でも注目される成長中のサービスに携われる 求人ボックスは急成長しているため、事業の成長を実感できます。大手企業にいながらベンチャーのような変化を感じることが可能です。 ■クライアントとの直接折衝 サービスを直接販売するチームは立ち上がったばかりです。日々試行錯誤しながらクライアントと直接対峙し、売上拡大や採用課題解決に奔走します。クライアントと直接コミュニケーションを取りながら関係を築いていく唯一無二のチームです。 ■実際の入社者の声 ・求人ボックスという商材が自信をもって提案できるため、お客様の課題に耳を傾けることで自信を持った提案ができる ・ポジティブなマインドの人が多いため、良い雰囲気で営業ができる ・お客様から「採用ができた」という声を頂けることがあり、やりがいを感じる 必須要件 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・営業経験 ・販売/接客経験 ・営業としてキャリア形成をしたい強い意志をお持ちの方 歓迎要件 ・基本的なビジネスマナーおよびPCスキルを身に付けていること ・明るく積極的にコミュニケーションをとり、対人業務に抵抗がない方 ・人材業界で営業経験のある方 求める人物像 ・失敗を恐れずにチャレンジする気持ちを持っている方 ・目標を見失わずにやりきる力を持っている方 ・異なる立場や役割のメンバーを尊重し、円滑にコミュニケーションが取れる方 続きを見る
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【契約社員】アカウントセールス【食べログ】
仕事内容 食べログカンパニー 営業本部 飲食店コンサルティング部にて、アカウントセールス（営業担当）を募集いたします。 月間ユーザー数が約9,000万人（スマートフォン等含む）と、圧倒的な利用者数を誇り、 いまや外食に欠かせないメディアとなった「食べログ」 近年はインバウンド向けの多言語版を本格展開する等、成長を続けています。 食べログ事業は右肩上がりの成長を続けておりますが、現在を第二創業期ととらえています。 既存事業の成長を継続させながら、新たな領域にも積極的にチャレンジしており、事業規模/業績ともに拡大中となっています。 食べログが飲食店様向けに提供する多様なサービスを活用して、 飲食店様へ課題解決提案を行っていただく仲間を募集しています。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 具体的な業務内容 主に『食べログ』上に掲載されている飲食店様へ対し、 「食べログネット予約」や「食べログPR」をはじめとする自社サービス提案を行います。 まずは電話でヒアリングを行い、興味を持っていただいたお店へ訪問のアポイントを取ります。 商談では飲食店様が抱えるニーズや課題を詳しくヒアリングし、食べログ飲食店様向けサービスを用いて課題を解決する提案を行います。 ・食べログ飲食店様向けサービス https://owner.tabelog.com/home/ 対象エリアは東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 ご入社後の流れ ▼1カ月目…[初月研修] まず入社後は、配属先で１ヶ月間の座学・OJT研修に参加します。 「営業とは？」「食べログのプランとは？」など基礎知識を座学で学び、 その後はテレアポ・商談のロープレを行い、基本的な営業行動を身に付けます。 ▼2～5カ月目…[見習い期間] いよいよ営業デビュー。 まずは小さな個人目標をもって、先輩のフォローを受けながら 営業の仕事やサービスの提案に徐々に慣れていきましょう。 ▼6カ月目以降…[ひとり立ち] 飲食店様の課題解決に向けた企画やアイデアを自ら進んで提案します。 アイデア次第でお店の売り上げがガラリと変わる、面白さがあります。 営業デビュー後も、約半年間はフォロー期間。 先輩が同行してフィードバックしたり、模擬提案研修（ロールプレイング）などの機会もあり 社員1人ひとりの成長を支援しています。 仕事の面白み ・業界に与えるインパクトをダイレクトに数字で実感することができます ・営業や飲食業界未経験のメンバー、若いメンバーも多く活躍し、成長しています ・課題解決型営業のため、課題解決スキルを中心に、営業職として高く成長していただける環境があります ・新しいサービスや取り組みも多く、事業のスピード感やダイナミズムを感じることができます ・アットホームな雰囲気の組織で相談や挑戦がしやすい環境。チームワークでの学びも多くあります ・美味しいお店に詳しくなります 必須要件 社会人経験１年以上 ※営業・接客・販売経験の方は半年以上 歓迎要件 ・基本的なビジネスマナーおよびPCスキルを身に付けていること ・明るく積極的にコミュニケーションをとるこができ、対人業務に抵抗がない方 求める人物像 ・外回り・法人営業を通じて成果を出したい方 ・個人の裁量で数字に挑戦したい方 ・対面での交渉・関係構築が得意・好きな方 続きを見る
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【契約社員】アカウントセールス【食べログ/名古屋】
仕事内容 食べログカンパニー 営業本部 東海飲食店コンサルティング部にて食べログのアカウントセールスを募集いたします。 月間ユーザー数が約9000万人（スマートフォン等含む）と、圧倒的に多くのユーザーに支持を得て外食には欠かせないグルメサイトとなった『食べログ』ですが、ビジネスとしては実はまだまだ発展途上。 業績、規模ともに急拡大中の食べログで、飲食店様に食べログを活用した集客の提案を行って頂く仲間を募集しています。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 具体的な業務内容 無料で『食べログ』に掲載いただいている飲食店に対し、有料プランの提案を行います。 まずは電話でヒアリングを行い、ご興味をお持ちいただけたら訪問のアポイントを取ります。 抱えている課題や要望を詳しくヒアリングし、各飲食店様にあった有料プランをご提案します。 入社後の流れ ＜入社時の研修について＞ 入社日から半月程度、東京本社にて研修を予定しております。 研修期間中の宿泊は、弊社にてマンスリーマンションを手配させていただきます。 ▼1カ月目…[初月研修] まず入社後は、１ヶ月間の座学・OJT研修に参加します。 「営業とは？」「食べログのプランとは？」など基礎知識を座学で学びます。 ▼2～5カ月目…[見習い期間] いよいよ営業デビュー。 先輩のフォローを受けながら営業の仕事やサービスの提案に徐々に慣れていきましょう。 ▼6カ月目以降…[ひとり立ち] 飲食店の課題解決に向けた企画やアイデアを自ら進んで提案します。 アイデア次第でお店の売り上げがガラリと変わる、面白さがあります。 営業デビュー後も、半年間はフォロー期間。 先輩に同行して仕事の流れを見学したり、模擬提案研修（ロールプレイング）など 社員1人ひとりの成長を支援します。 仕事の面白み ・月間1億人以上に利用していただいている「食べログ」を活用して、業界に与えるインパクトをダイレクトに実感することができます。 必須要件 ・社会人経験半年以上 歓迎要件 ・基本的なビジネスマナーおよびPCスキルを身に付けていること ・明るく、対人業務に抵抗がない方 ・営業/接客/販売のいずれかの経験を1年以上有している方 求める人物像 ・外回り・法人営業を通じて成果を出したい方 ・個人の裁量で数字に挑戦したい方 ・対面での交渉・関係構築が得意・好きな方 続きを見る
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【契約社員】アカウントセールス【食べログ/千葉】
仕事内容 食べログカンパニー 営業本部 飲食店コンサルティング部にて、アカウントセールス（営業担当）を募集いたします。 月間ユーザー数が約1億人（スマートフォン等含む）と、圧倒的な利用者数を誇り、 いまや外食に欠かせないメディアとなった「食べログ」 近年はインバウンド向けの多言語版を本格展開する等、成長を続けています。 食べログ事業は右肩上がりの成長を続けておりますが、現在を第二創業期ととらえています。 既存事業の成長を継続させながら、新たな領域にも積極的にチャレンジしており、事業規模/業績ともに拡大中となっています。 2025年9月に千葉(船橋)に営業所を立ち上げます。 立ち上げに伴い、飲食店様へ課題解決提案を行っていただく仲間を募集します。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 具体的な業務内容 主に『食べログ』上に掲載されている飲食店様へ対し、 「食べログネット予約」や「食べログPR」をはじめとする自社サービス提案を行います。 まずは電話でヒアリングを行い、興味を持っていただいたお店へ訪問のアポイントを取ります。 商談では飲食店様が抱えるニーズや課題を詳しくヒアリングし、食べログ飲食店様向けサービスを用いて課題を解決する提案を行います。 ・食べログ飲食店様向けサービス https://owner.tabelog.com/home/ ご入社後の流れ ▼1カ月目…[初月研修] 入社日から半月程度、東京本社にて研修に参加いただきます。 「営業とは？」「食べログのプランとは？」など基礎知識を座学で学び、 その後はテレアポ・商談のロープレを行い、基本的な営業行動を身に付けます。 ▼2～5カ月目…[見習い期間] 営業所に戻り、いよいよ営業デビュー。 まずは小さな個人目標をもって、先輩のフォローを受けながら 営業の仕事やサービスの提案に徐々に慣れていきましょう。 ▼6カ月目以降…[ひとり立ち] 飲食店様の課題解決に向けた企画やアイデアを自ら進んで提案します。 アイデア次第でお店の売り上げがガラリと変わる、面白さがあります。 営業デビュー後も、約半年間はフォロー期間。 先輩が同行してフィードバックしたり、模擬提案研修（ロールプレイング）などの機会もあり 社員1人ひとりの成長を支援しています。 仕事の面白み ・業界に与えるインパクトをダイレクトに数字で実感することができます ・営業や飲食業界未経験のメンバー、若いメンバーも多く活躍し、成長しています ・課題解決型営業のため、課題解決スキルを中心に、営業職として高く成長していただける環境があります ・新しいサービスや取り組みも多く、事業のスピード感やダイナミズムを感じることができます ・アットホームな雰囲気の組織で相談や挑戦がしやすい環境。チームワークでの学びも多くあります ・美味しいお店に詳しくなります 必須要件 ・社会人経験１年以上 ※営業・接客・販売経験の方は半年以上 歓迎要件 ・基本的なビジネスマナーおよびPCスキルを身に付けていること ・明るく積極的にコミュニケーションをとるこができ、対人業務に抵抗がない方 求める人物像 ・外回り・法人営業を通じて成果を出したい方 ・個人の裁量で数字に挑戦したい方 ・対面での交渉・関係構築が得意・好きな方 続きを見る
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【契約社員】カスタマーサクセス（店舗フォロー）担当【食べログ】
仕事内容 食べログの有料サービスに新規ご加入いただいた店舗様に向けて、ページ作成やネット予約設定などの導入支援を行う“提案型の営業サポート業務”です。 店舗様の課題をヒアリングし、最適な活用方法をご提案する中で、営業スキルや提案力を磨くことができます。 【ご提案先】 食べログの有料サービスにご加入いただいた店舗様 ※基本的には電話によるサポートですが、案件によっては訪問による対応も発生します。 業務内容の変更の範囲は、会社の定める業務とします。 具体的な業務内容 以下の業務をお任せします。 これまでのご経験に合わせて、一つずつ業務をレクチャーしますので未経験の方でもチャレンジしやすい環境が整っています。 ・ページ作成・営業サポート業務 店舗のご担当者様からお店の情報をヒアリングし、店舗の魅力が伝わるページ作成をサポートします。 ページ内容の提案を通じて営業的な視点で店舗の集客を支援します。 ・ネット予約（予約台帳）の提案営業 ネット予約システムの設定や操作方法のレクチャーを行い、より効果的な活用法を提案する営業活動を行います。 例）「この設定にすることで予約数が増加しやすくなります。」 「紙台帳から切り替えることで、業務効率が大きく向上します。」 ・店舗ニーズのヒアリングとサービス提案 店舗担当者との対話を通じてニーズを把握し、場合によっては他のサービスの営業提案を行い、課題解決を図ります。 ＜こんな方におすすめ！＞ ・販売・接客経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・これから営業スキルを身につけたい方 ・アイデアを出すのが好きな方 ・人と話すのが得意な方 ※業務開始前に丁寧な研修をご用意しているため、未経験の方も安心してスタートできます。 仕事の面白み ・店舗様からの感謝を肌で感じることができます。 ・営業担当から頼られながら仕事を進めることができます。 ・カスタマーサクセスの中でも重要な導入支援（オンボーディング）のポジションを経験できます。 ・業界に与えるインパクトをダイレクトに感じることができます。 ・新しいサービスや新しい取り組みも多く、事業のスピード感やダイナミズムを味わえます。 ・美味しいお店に詳しくなります。 ・数多くの飲食店の店長様やオーナー様と接する機会があるので、飲食業界の知識やニーズを幅広く吸収することができます。 飲食業界に深く関わりながら、感謝されるやりがいや事業成長のスピード感を実感できるポジションです。 「ありがとう」がやりがいになる方、「人の役に立つ」が原動力になる方に最適な仕事です！ 必須要件 ・社会人経験が1年以上ある方 ・営業としてのスキルを身に着けたい方 ・販売、接客経験のある方（年数不問） 歓迎要件 ・PCスキル( Excelやパワーポイント等のデータ入力・作成経験) ・根気強く店舗様と接することが出来る方 ・営業経験のある方 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートのご経験 ・取材ライターのご経験 求める人物像 ・顧客の課題に耳を傾け、一緒に寄り添うことができる方 ・長期的な関係構築にやりがいを感じる方 ・問題解決型・提案型のコミュニケーションを好む方 続きを見る
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【契約社員】アカウントセールス【食べログ/兵庫】
仕事内容 食べログカンパニー 営業本部 関西飲食店コンサルティング部にて、アカウントセールスを募集いたします。 月間ユーザー数が約1億人（スマートフォン等含む）と、圧倒的な利用者数を誇り、 いまや外食に欠かせないメディアとなった「食べログ」 近年はインバウンド向けの多言語版を本格展開する等、成長を続けています。 食べログ事業は右肩上がりの成長を続けておりますが、現在を第二創業期ととらえています。 既存事業の成長を継続させながら、新たな領域にも積極的にチャレンジしており、事業規模/業績ともに拡大中となっています。 2025年9月末に兵庫(神戸)に営業所を立ち上げます。 立ち上げに伴い、飲食店様へ課題解決提案を行っていただく仲間を募集します。 チャレンジングな環境でグルメ業界の最前線『食べログ』を使って一緒に兵庫エリアを盛り上げませんか？ 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 具体的な業務内容 主に『食べログ』上に掲載されている飲食店様へ対し、「食べログネット予約」や「食べログPR」をはじめとする自社サービス提案を行います。 まずは電話でヒアリングを行い、興味を持っていただいたお店へ訪問のアポイントを取ります。 商談では飲食店様が抱えるニーズや課題を詳しくヒアリングし、食べログ飲食店様向けサービスを用いて課題を解決する提案を行います。 入社後の流れ ＜入社時の研修について＞ 入社日から半月程度、東京本社にて研修を予定しております。 研修期間中の宿泊は、弊社にてマンスリーマンションを手配させていただきます。 ▼1カ月目…[初月研修] 「営業とは？」「食べログのプランとは？」など基礎知識を学び その後はテレアポ・商談のロープレを行い、基本的な営業行動を身に付けます。 ▼2～5カ月目…[見習い期間] 営業所に戻り、いよいよ営業デビュー。 まずは小さな個人目標をもって先輩のフォローを受けながら 営業の仕事やサービスの提案に徐々に慣れていきましょう。 ▼6カ月目以降…[ひとり立ち] 飲食店の課題解決に向けた企画やアイデアを自ら進んで提案します。 アイデア次第でお店の売り上げがガラリと変わる、面白さがあります。 営業デビュー後も、半年間はフォロー期間。 先輩に同行して仕事の流れを見学したり、模擬提案研修（ロールプレイング）など 社員1人ひとりの成長を支援します。 仕事の面白み ・営業所の立ち上げに携わることができます ・業界に与えるインパクトをダイレクトに数字で実感することができます ・営業や飲食業界未経験のメンバー、若いメンバーも多く活躍し、成長しています ・課題解決型営業のため、課題解決スキルを中心に、営業職として高く成長していただける環境があります ・新しいサービスや取り組みも多く、事業のスピード感やダイナミズムを感じることができます ・アットホームな雰囲気の組織で相談や挑戦がしやすい環境。チームワークでの学びも多くあります ・美味しいお店に詳しくなります 必須要件 ・社会人経験1年以上 ・（営業未経験者）本気で営業職にチャレンジしたいという方 歓迎要件 ・基本的なビジネスマナーおよびPCスキルを身に付けている方 ・明るく、対人業務に抵抗がない方 ・営業/接客/販売のいずれかの経験を1年以上有している方 求める人物像 ・外回り・法人営業を通じて成果を出したい方 ・個人の裁量で数字に挑戦したい方 ・対面での交渉・関係構築が得意・好きな方 続きを見る
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【契約社員】集客支援アドバイザー（店舗担当）【食べログ】
仕事内容 既に食べログのご契約をいただいている飲食店様に向けて「売上UP、業務改善」を目的としたフォロー・提案活動をおこなっていただきます。 手法としては電話とWeb会議システムを使っての対応となります。（場合によっては外出もあります。） 月間ユーザー数が1億人超と、圧倒的に多くのユーザーに支持を得て外食には欠かせないグルメサイトとなった『食べログ』ではありますが、ビジネスとしては実はまだまだ発展途上となります。 業績、規模ともに急拡大中の食べログ営業本部で、既存店舗様に対して導入後のフォローアップと店舗様の課題に合わせたサービスのご提案をおこなうメンバーの募集となります。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 【具体的な業務内容】 ●ネット予約の活用提案 例えば、 「ネット予約をこのような設定にすると集客効果を最大化することができますよ」 「紙の予約台帳からクラウド台帳に切り替えて、予約情報・顧客情報を一元管理しませんか？」 ●店舗ページの改善提案 例えば、 「トップページの大きな写真は、この美味しそうな料理の写真の方がユーザーへ訴求できますよ」 「年末の忘年会に向けて、このエリアでニーズの高い＊＊＊円代の飲み放題付きコースを新たに作成してみませんか？」 ●各種サービスの提案業務 お客様の課題をヒアリングし、ネット予約や店舗ページの改善提案に加え、より効果が高い集客サービスのご提案や、オーダーサービス、求人サービスなどをご提案。ご興味をいただけた店舗様については社内の営業へ商談の紹介を行います。 ※新規営業・飛込み営業ではございません。 ※業務をお任せする前に研修がありますので、未経験の方もご安心ください。 ご入社後は、まず配属先で座学・OJT研修に参加します。 デビュー後も、必要に応じて先輩がフィードバックしたり、模擬提案研修（ロールプレイング）などの機会もあり社員1人ひとりの成長を支援しています。 仕事の面白み ・「食べログ」を活用して、業界に与えるインパクトをダイレクトに実感することができます。 ・サポート業務を行った飲食店の来店数を把握できるため、自分の業務の成果が見えやすく、達成感を味わいやすいお仕事です。(業務実績に応じて、社内表彰制度あり） ・食べログの管理システムや、業務管理ツールを活用し、飲食店の集客マーケティングを行うため、インターネット集客に関する知識が増やせます。 必須要件 ・社会人経験が1年以上ある方 （サポート業務の経験は問いません） 歓迎要件 ・食べログやグルメに興味がある方 ・顧客とのコミュニケーション経験や営業経験がある方 ・PC（Microsoft Office）操作のできる方 求める人物像 ・マーケティング・プロモーション施策に関心がある方 ・データ分析や企画を通じて成果を出すのが好きな方 ・店舗や企業の売上に直接貢献したい方 続きを見る
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【契約社員】店舗フォロー担当【食べログ/名古屋】
仕事内容 国内最大級のグルメサイト『食べログ』の店舗フォロー担当を募集します。 飲食店様に向けてページ作成やネット予約設定などのページサポート業務を行っていただきます。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 【ご提案先】 食べログのサービスに既にご加盟いただいている店舗様 ※基本的にはお電話でのサポートになりますが、案件によっては訪問する場合がございます。 具体的な業務内容 ・ページサポート業務 店舗のご担当者様にページ作りに必要なお店の情報をヒアリングし、お店のウリや特長を打ち出すためのご提案をしていただきます。 ・ネット予約のご提案業務 店舗のご担当者様へネット予約の設定や操作方法のレクチャーをします。また食べログのページを効果的にご利用いただくためのご提案もしていただきます。 例）「ネット予約はこのような設定にするともっと検索されやすくなりますよ」 ・店舗ニーズのヒアリング業務 店舗のご担当者様とお話しし、店舗様の抱えるニーズをヒアリングしていただきます。 ■ご入社後の研修に関して 座学研修とOJTがあり、約2～3ヶ月間かけて業務を覚えながら実践に移っていただきます。 ※未経験の方もご安心ください。 仕事の面白み ・業界に与えるインパクトをダイレクトに感じることができます。 ・新しいサービスや新しい取り組みも多く、事業のスピード感やダイナミズムを味わえます。 ・美味しいお店に詳しくなります。 ・数多くの飲食店の店長様やオーナー様と接する機会があるので、飲食業界の知識やニーズを幅広く吸収することができます。 ・飲食店様の人脈を広げることができます。 ・営業担当から頼られながら仕事を進めることができます。 必須要件 下記のいずれかのご経験を1年以上お持ちの方 ・営業 ・接客 ・販売 歓迎要件 ・PCスキル( ExcelやWord等のデータ入力ができる人であればOK) ・根気強く店舗様と接することが出来る方 ・飲食業界での営業経験・Webサービスに関連する実務経験 求める人物像 ・素直に物事を吸収し、自ら学ぶ姿勢を大切にできる方 ・指示待ちではなく、自ら考えて動こうとする意欲のある方 ・周囲と協力しながら、チームの目標達成に貢献できる方 ・報連相を適切に行い、責任をもって仕事をやり遂げることができる方 ・変化に柔軟に対応しながら、前向きにチャレンジできる方 ・飲食店や小売店など現場に近い距離で関わりたい方 ・サービス改善や店舗運営に興味がある方 ・コミュニケーションを通じて課題解決を楽しめる方 続きを見る
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【契約社員】オンラインセールス【食べログ】
仕事内容 食べログカンパニー 営業本部にて、全国の飲食店様に向けた提案営業をお任せします。 電話やオンライン商談ツールを活用し、無料で「食べログ」をご利用中の飲食店様に対して、集客向上につながる有料プランのご案内から契約までを行うポジションです。 ご提案先は、弊社の拠点がない『約40道県』の飲食店様となり、オンラインにて効率よくネット予約サービスを提案していただきます。 【具体的な業務内容】 飲食店様の課題やご要望をヒアリングし、店舗ページの改善提案やネット予約機能の活用方法などをアドバイス サイトの閲覧数や来店促進につながる提案を行い、有料プランへの切り替えをサポート チェーン店から個人経営店まで幅広い飲食店様に対応し、店舗の魅力発信や集客最大化を支援 架電商談が約8〜9割、オンライン商談が約1〜2割 【仕事の特徴】 対面営業ではなく、電話やオンラインを中心とした効率的なスタイルです。 飲食店経営を支えるパートナーとして、課題解決型の提案ができるコンサルティング要素の大きいポジションです。 対面営業とは異なり、電話での営業は声のみでお客様の情報をキャッチアップするため、より丁寧なコミュニケーションが必要とされます。 営業経験はもちろん、販売・接客のご経験を活かしながら飲食店様に伴奏しながら、最適なソリューションを提案し、実際の成果につなげることができます。 これまでの経験を基に着実に成長できる環境で、営業としての幅も広がります。 また、若いメンバー、営業未経験から今では即戦力へと成長したメンバーも多く、セールスキャリアをこれから作り上げていきたい方にとっても最適なポジションとなっています。 【入社後の流れ】 入社後、約1ヵ月を研修期間としております。 まずは「飲食業界について」～「食べログのプランについて」「店舗への営業の流れ」など、お仕事の基礎となる内容を学んでいただきます。 その後はインバウンド対応についての研修・ロープレを経て、実際に問い合わせいただいた飲食店様に対してご提案いただきます。 ２か月目には実際に顧客リストに沿った新規飲食店様へのご提案をしていただきます。 ※２か月目以降も先輩社員のフォローがございますので、未経験の方もご安心ください。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 仕事の面白み ただの架電業務、ただ決まった商品を売るだけの売り切り営業ではなく提案型のコンサルティング営業となるため、課題解決型営業としてのスキルと経験を積むことができます。 月間利用者数は1億人超と国内最大級の「食べログ」が業界に与えるインパクトをダイレクトに実感することができます。 新しいサービスや取り組みも多く、事業のスピード感やダイナミズムを感じることができます。 必須要件 営業経験もしくは接客・販売のご経験が1年以上ある方 基本的なビジネスマナー メール・Excel・Word・オンライン会議ツールなど問題なく利用できる方 入社後に研修期間を設けておりますので、未経験の方でも安心してスタートできる環境が整っております。 歓迎要件 インサイドセールスのご経験 無形商材を用いたソリューション提案のご経験 求める人物像 明るく前向きな姿勢で、対人コミュニケーションを楽しめる方 飲食店様の課題に寄り添い、周囲と連携しながら成果を生み出せる方 数字や成果に責任感を持ち、主体的に事業の成長に貢献したい方 Webやオンラインでの提案・商談に強みがある（身につけたい）方 外回りよりもデジタルコミュニケーションを活かしたい方 リモートワークや効率的な営業スタイルを好む方 募集背景 組織強化を目的とした増員募集です。 部署全員でデータやノウハウを活用し、試行錯誤を重ねながら日々改善に取り組んでいます。 新しいことに挑戦したいという意欲をお持ちの方にとって、成長とやりがいを実感できるポジションです。 続きを見る
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【契約社員】アカウントセールス（新規事業/食べログオーダー）【食べログ】
仕事内容 新規事業【食べログオーダー】のアカウントセールスを募集します。 『食べログ』は月間約1億人が利用する国内最大級のグルメプラットフォーム。 飲食店向けにも業務効率化・売上向上を支援するさまざまなDXサービスを展開しています。 中でも「モバイルオーダー」分野は今後の外食業界における成長領域です。 『食べログオーダー』をより多くの飲食店に導入いただくための提案営業を担っていただきます。 食べログオーダー：https://order.tabelog.com/lp/index.html 食べログ仕入 発注：https://shiire.tabelog.com/ 【具体的な業務内容】 １）アポイント獲得 問い合わせをいただいたお客様や、社内の別チームから引き継いだ見込み顧客に対してアプローチを行い、商談の機会を設定します。 ※飛び込み営業はありませんので、ご安心ください。 ２）営業（提案・商談対応） 飲食店の課題をヒアリングしながら、「食べログオーダー」の仕組みや導入効果を丁寧に説明します。 導入後の店舗運営をイメージしながらオペレーションやメニュー構成などに関しても一緒に考える、コンサルティング要素を含む提案営業です。 実際にデモ画面を見せながら、「注文効率」「人件費削減」「回転率向上」などの改善ポイントを具体的に提案していきます。 商談ではデモンストレーションも行うため、都内近郊など訪問可能な範囲は実際に訪問し、遠方の場合はリモートで実施します。 ３）顧客管理・フォロー 検討段階での比較・検討が長引くケースもあるため、CRMを活用して進捗を管理します。 商談状況をチームに共有し、最適なフォローを行います。 ※導入後のフォローや店舗の活用支援を行うこともあります。 ４）チーム内共有・改善活動 立ち上げ期のため、営業活動を通じて得た顧客の声や競合情報、成功事例などをチームで共有します。 提案資料やトークスクリプトの改善にも携わっていただきます。 入社後の流れ(独り立ちまでのイメージ) ▼研修期間（1～3週目） 食べログオーダーのサービス内容の理解や、設定・操作方法、契約のとり方など学んでいただきます。 先輩社員の商談に同行し、実際のお客様とのやり取りを見ながら「どんな話し方をしているのか」「どんな質問があるのか」を肌で感じることができます。 また、社内でのロープレ含めたお客様に行く前の研修も行います。 ▼立ち上がり期間（4週目以降） いよいよ営業デビュー。 最初のうちは、必ず先輩が一緒に同行・同席し、商談の流れをサポートします。 お客様への説明や提案も、先輩がフォローしながら少しずつ任せていく形なので、未経験の方でも着実にスキルを身につけられる環境です。 わからないことがあっても、すぐに相談できる雰囲気のチームです。 「商談の後に一緒に振り返りをしてもらえる」「自分の提案を褒めてもらえる」など、成長を実感できる場面も多くあります。 まずは、お客様との信頼関係を築きながら、私たちと一緒に“食べログオーダーを導入してよかった”と思っていただける体験をつくっていきましょう。 ◆将来的には… ・「営業力（伝える力・聞く力）」 ・「提案力（課題を整理して解決策を導く力）」 ・「業務改善の視点（現場目線で考える力）」 といった、どんな業界でも通用するビジネススキルを身につけることができます。 また実績や成長に応じて、後輩の育成やチームの営業手法づくりに関わるチャンスもあり、自分の成長を実感しながら、キャリアを広げていける環境です。 仕事の面白み ・「第二成長期」というフェーズだからこそ味わえる、スピード感ある事業展開を経験できます ・飲食業界のDX推進という成長市場で、店舗運営の効率化や売上拡大に直結するサービスを手がけることができます ・お客様ごとに異なる課題を分析し、最適なソリューションを提案する“コンサルティング営業”としてのスキルが磨けます ・自分の提案がお客様の課題解決につながり、心から喜んでもらえるやりがいがあります ・食べログのブランドを活かして、飲食業界に大きな影響を与える事業の一員として参加できます 必須要件 ・社会人経験1年以上 歓迎要件 ・接客・販売・営業など、顧客折衝経験をお持ちの方 ・基本的なビジネスマナー・PCスキル（ビジネスメール、Excelでの入力作業など） ・飲食業界やSaaSサービスに興味がある方 求める人物像 ・人と話すことが好きで、相手の立場で考えられる方 ・チームで協力しながら目標に向かえる方 ・新しいことに挑戦することが好きな方 ・これまでの経験を活かし、営業職にチャレンジしたい方 続きを見る
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【契約社員】会議運営サポート・事務スタッフ
仕事内容 ■コーポレート管理チームスタッフとして、庶務業務、会議運営サポート、事務や資料作成に関する業務に携わって頂きます。 ①会議スケジュール調整、会議ファイルの作成、会議書類作成補助、会議設営等 ②株主総会受付等運営サポート、会場設営等 ③コーポレートサイト更新、リリース等公開書類のチェック、企業調査アンケートの回答案作成、資料作成補助 ④従業員持株会運営サポート、簡単な株式に関する事務サポート ⑤チームの支払申請や物品購入、請求管理等の庶務業務全般 【業務の進め方】 ・月例会議や株主総会の運営スタッフとして、会議資料の作成補助や資料のとりまとめ、会議当日の運営サポートに携わっていただきます。 ・会社発信の情報開示を担っていますので、会社情報の更新や、公開情報の作成補助、企業アンケートの回答作成等が定期的に発生します。 ・会社の株式を管理している部門になりますので、事務作業・手続きにおいて集計や確認等のサポートをお願いします。 ・その他、チーム内の業務が円滑に進むよう、庶務業務全般に携わっていただきます。 入社後の流れ(独り立ちまでのイメージ) ■コーポレート管理スタッフとして上記業務を遂行いただきます。 株主総会運営に関する初心者向セミナーやその他事務サポートに関連するセミナー受講、チームスタッフのサポート等業務に関する内外の各種サポートがありますので、初心者でも就業可能です。 仕事の面白み ■仕事の面白み ・各種会議運営を通じて会社の成長や経営を身近に体感できます。また、網羅的な企業理解も進みます。 ・業務を通じて、役員から子会社従業員まで、幅広い方とのコミュニケーションを図ることができます。 ■働き方 ・年間での繁忙期がはっきりしているため、メリハリをつけて働く文化です。 ・子育て世代の方も活躍しており、時間の調整も可能なため、ワークライフバランスを取りやすい環境です。 ・繁忙期以外残業はありません。（但し会議開始時間に応じ早出出勤はあり） 必須要件 ・事務職、秘書業務等サポートに関わる業務経験 ・PCスキル：法定書類や開示書類作成サポートのため、wordやPPT資料作成スキル ・役員対応あり、対面でのコミュニケーション力のある方 ・幅広い業務にも柔軟かつスピーディーに対応できる方 歓迎要件 ・英語力（開示物がすべて和英文対応のため）※資格やスコア等は不問 ・上場企業での勤務経験 求める人物像 ・異なる立場や役割に配慮し、円滑なコミュニケーションが取れる方 ・細かな気配り、ホスピタリティの高い方 ・思慮深く、冷静な判断ができる方 続きを見る
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