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経理
業務内容 経理業務全般です。 具体的な業務内容 現在、経理業務専任のメンバーはいません。 整備されていない状態です。遅い時間になることやセールスやCSのメンバーとの連携もあります。状況を前に進めることにやりがいを感じる方を求めています! 【期待する状態(3〜6ヶ月でこうなってほしい)】 月次が締まる(手順が完全でなくても、締切を守る方向に持っていける) 請求入金が回る(未回収・ズレを放置しないでセールスやCSと連携) 監査/税理士から質問が来たら、分からなくてもOKなので、逃げずに止めない 「整ってない」「人が足りない」前提でも、夜遅くなる日があってもやり切る 必須条件 事業会社での経理実務 2〜3年以上(全体の業務を経験している必要はありません!部分的ではなく、全体に関わっていきたい。深く事業に根差した経理や財務を担える人になりたいというマインドがあれば全く問題ありません) 請求管理/入金管理 の実務 月次決算(補助でもOK。ただし「自分で締め切った/締めに向けて動いた」があること) 続きを見る
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横断的改善・支援
想定される業務内容 事業運営を支えるべく横断的に改善や支援業務を共に実行する仲間を募集しています。 関係する部門は、マーケティング・営業・カスタマーサクセス・開発など。業務内容も仕組みの改善から風土やカルチャーに関するサポート的な業務まで多岐に渡ります。 部門横断や特定部門の日常の活動の基盤となる仕組みを整備・改善する業務 マーケティング活動に関する各種サポート業務や、営業やカスタマーサクセスに関する営業事務業務 備品管理や各種手配、社内調整などの総務業務 代表取締役の社外とのやりとりに関する調整業務 広報に関する業務 必須条件 基本的なPCスキル AIを活用した業務効率化への関心や意欲 コミュニケーションによる業務進行が苦にならない 求める人物像 誰かを支えることにやりがいや喜びを感じる ︎スタートアップならではの未整備で曖昧な状況においても前に進む強さ・タフさ お客様や同僚に対する誠実さ・真摯さ 協働による発見や失敗や達成・変化を楽しめる 続きを見る
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カスタマーサクセス
業務内容 Kakeaiご利用の定着や活性化、ご活用支援を担う部門です。 お客様の想いや期待に真摯に向き合える仲間を募集しています。 具体的な業務内容 カスタマーサクセス部門は、ご契約いただいたお客様に対し、プロダクトの価値を最大限に届け、継続的な活用・定着・成果創出を支援する役割を担います。 導入初期の立ち上げ支援から、活用状況のモニタリング、お客様のご利用状況や事情に応じた改善・活用提案までを一貫して行います。 窓口のお客様と実際にご利用いただくユーザーの皆様へ提供する価値を最大化するために、ご支援方法の改善にも主体的に取り組んでいただけます。 <Kakeaiのお客様の特徴> 窓口は、約半数が人事や経営企画、同じく約半数が事業部門トップや事業推進・事業企画系部門 業種や企業規模もさまざま。企業のみならず、病院・学校・介護施設等も。 接点を持つ初期の段階は、「1on1に取り組んでいて、改善したい」というケースもあれば、「こらから1on1に取り組む」というケースや、「エンゲージメント向上や、マネジメント力強化等の施策検討中」というケース等、幅広い。 必須条件 大手企業向けの営業・カスタマーサクセスまたはコンサルティング経験(3年以上) チームメンバーとの協働を重視する姿勢と学習意欲 歓迎条件 大手企業の人事部門・事業部門への営業またはカスタマーサクセスまたはコンサルティング経験 SaaSやソフトウェア等のIT関連の営業またはカスタマーサクセスまたはコンサルティング経験 大手企業の部長職以上をお相手とした営業またはカスタマーサクセスまたはコンサルティング経験 求める人物像 ︎スタートアップならではの未整備で曖昧な状況においても前に進む強さ・タフさ お客様や同僚に対する誠実さ・真摯さ 協働による発見や失敗や達成・変化を楽しめる 続きを見る
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