株式会社MTG 求人の検索結果一覧
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□法務担当（メンバークラス）（東京／名古屋）／ 法務・ガバナンス本部_21211103
募集背景 法務・ガバナンス本部 法務部内の体制強化のため増員募集いたします。 仕事内容 法務部で企業法務全般に携わっていただきます。 ・契約業務（契約書審査・作成業務、リスク確認、社内からの法律相談など） ・広告審査業務（社内で作成される全ての広告物の審査、新しい広告表現の開発） ・訴訟/係争対応 ・M＆A対応 ・コンプライアンス業務 法務・ガバナンス本部について 現在は約13名ほどのメンバーで活動しております。 MTGの法務・ガバナンス本部は通常の法務業務（契約相談、法律対応等）だけではなく、 ビジネス（M&Aや新規事業の立ち上げ）、ガバナンス（取締役会運営や稟議制度整備）、コンプライアンスや内部統制、広告審査等と会社、事業運営に伴う様々な業務を担っております。 本社機能ではあるものの、前述の通りM&A等ビジネスにも深く関わり、事業部門メンバーに伴走します。 ポジションの魅力 ・大手企業出身者、ベンチャー企業出身者ともに学び、活躍できるポジションです └多様なバックグランドのメンバーが在籍しており、困ったら必ず手を差し伸べる風土がございます ・言われたことをこなすだけではなく、自分から進んでチャレンジできる環境です └M&Aや新規事業の立ち上げに関わるなど法務としてエキサイティングでやりがいのある業務に携わることができます ・海外対応等キャリアの幅を広げることも可能です └今後MTGは1,000億円企業となることを目指しております。直近は国内ビジネスがメインですが、グローバルにもビジネス拡大を続けて参りますので海外案件に挑戦することができます 必要経験・能力 【必須要件】 ※下記いずれかの経験2年以上目安 ・事業会社での法務経験 ・パラリーガル経験をお持ちで事業会社の法務にチャレンジしたいとお考えの方 ・法学部等での法律に関する学習経験があり、事業会社の法務を目指したい方 ・管理部門、総務部門等における契約書や稟議書の対応、管理経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・コンプライアンス業務 ・海外法務に意欲がある方
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中途採用担当／リーダー候補（名古屋）／人事本部_21211151
仕事内容 当社は、新規ブランドの立ち上げや新規事業への挑戦が続き、成長フェーズならではの組織変化が加速しています。 この環境で「採用」は、事業成長を左右する最重要テーマです。 本ポジションでは、中途採用の実務に留まらず、採用戦略・要件定義・オンボーディング・定着支援まで、一貫して担当できる点が特徴です。 今後はブランド単位で採用担当を配置していく予定で、事業側との距離も一層近くなります。その中で、役割は”採用の専門性”に特化し、事業成長を人材面から支える立ち位置です。事業に寄り添いながら、採用の専門性を活かして活躍いただける方を募集しております。 【具体的な仕事内容】 (1)中途採用実務・採用戦略設計 事業戦略・組織課題を踏まえた要件定義 採用戦略立案、選考プロセス設計 ダイレクトリクルーティング、エージェントコントロール 面接、クロージング、入社までのフォロー (2)オンボーディング・活躍支援 入社後の定着支援、早期活躍に向けた仕組みづくり (3)採用計画の策定 事業の優先順位や組織課題に応じた要件定義と戦略設計 (4)ブランド専任担当としての事業連携 ブランド戦略に基づいた採用支援 採用観点からの人材要件整理 採用で事業側を支援し、成長を後押しする役割 (5)異動、転籍、出向対応 異動、転籍、出向の調整 組織横断的な人材活用の推進 【ポジションの魅力】 ・成長期企業の“組織づくりの中心”に立てる ・採用の専門性を発揮しながら、事業に深く寄り添える ・“戦略HR”として採用力強化を進めるフェーズ 事業成長のスピードが早いため、 外部からのHR採用を積極的に行い、採用力の強化に取り組んでいます。 採用手法の高度化、選考体験の向上、採用データ分析など、 仕組みづくり・プロセス改善に挑戦できる余白が多くあります。 【組織情報】 ・人事本部 人材戦略部 中途採用課：15名 ・担当職種： 企画・マーケティング、エンジニア、バックオフィスなど幅広い職種を対象に中途採用活動を行っております。 ※お任せする職種はご経験、ご志向に合わせて決定いたします。 必要経験・能力 【必須要件】 以下いずれかの経験（目安5年以上） ・事業会社での中途採用経験 ・人材紹介会社でのRA／CA経験 【歓迎要件】 ・ダイレクトリクルーティング、SNS活用などの成功経験 ・採用広報・コンテンツ企画の経験 ・多様な職種・年齢層の転職支援経験 ・採用プロセス改善や選考体験改善の経験 【求める人物像】 ・採用を“実務”ではなく“事業成長の要”として捉えられる方 ・事業理解を深めながら、人事としての専門性を磨きたい方 ・変化の多い環境を楽しめる方 ・組織成長に自分の成果が直結する環境に魅力を感じる方
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事業管理（グループリーダー候補）（名古屋／東京）／ハート事業本部_21211160
仕事内容 ReFaブランド「ハートブラシ」や「ハートコームアイラ」などのヘアブラシカテゴリ事業の成長と、ReFaブランドの新たなカテゴリ事業の複数立ち上げの役割を担うハート事業本部を支える事業管理部門です。本ポジションは、事業成長の中枢を担う事業管理部門のコアメンバーとして、売上分析・管理会計・事業計画の実現に向けた改善推進を行います。企画・開発部門と伴走しながら、管理の仕組み構築やオペレーション運用、業務改善、部門横断的な取りまとめなどを通じた事業成長へ貢献していただきます。 【具体的な仕事内容】 ・売上分析（計画に対しての進捗状況、実績との乖離要因分析） ・管理会計業務（費用管理、予実採算分析、実績との乖離に対する業務改善など） ・事業計画達成に向けた課題抽出・改善フォロー ・チームマネジメント 【今後のキャリア】 入社後はOJTで業務フローに慣れ、その後、売上分析、採算管理、課題抽出を担っていただきたいと考えています。必要に応じ、プロジェクト推進を行い、各カテゴリの事業管理や改善業務にもチャレンジするなど活躍の場をどんどんと広げることが可能です。 まずは、グループリーダーを担っていただき、将来的には、新規カテゴリの事業管理責任者など、より責任あるポジションへのステップアップを目指すことも可能です。 【このポジションの魅力】 管理会計業務を中心としたハート事業本部の各部門の経営状況のモニタリングおよび予実精度の向上をけん引する中心的な役割として活躍していただけます。 また新商品開発の進捗管理のグリップや研究開発費用の管理を通じた開発管理業務も併せ持つことで、新商品・新事業が生まれる瞬間に立ち会いながら、管理部門の立場からも事業成長に貢献できるポジションです。 配属先について 【ハート事業本部のＭＩＳＳＩＯＮ】 “幸”を届け続ける ・圧倒的に支持されるカテゴリNo.1を目指すこと ・カテゴリを拡張し続けること ・ギフトを追求し続けること ・圧倒的な商品を圧倒的なスピードで圧倒的な数を開発し続けること 幸をカタチにして幸をお届けし、幸を感じたお客様、パートナー様の幸で我々も幸をもらい、さらに幸をカタチにして幸を送り続ける 【組織構成】 ハート事業本部：56名 （内 事業管理課：9名） 必要経験・能力 【必須要件】 事業会社での社会人経験が3年以上あり、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・予実管理、売上・経費管理の経験 ・経営企画、事業管理の経験 ・会計コンサルティング業務の経験 ※業界不問 単なるバックオフィスではなく、企画・開発に寄り添いながら“事業をつくる側”として価値発揮できるポジションです。 新カテゴリ立ち上げのフェーズだからこそ、仕組みづくりから推進まで幅広い業務に挑戦でき、キャリアの可能性を大きく広げられます。 【歓迎要件】 ・経理経験 ・管理会計の経験 ・マネジメント経験 【求める人物像】 ・数字を用いて事業の改善や意思決定支援を行いたい方 ・製品や企画・開発に興味を持ち、現場に入り込むことが好きな方 ・自ら課題を見つけ、仕組み改善を進められる方 ・スピード感ある環境で成長したい方
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事業推進（オペレーション設計・業務改善）（名古屋）／Smart Plan事業本部_21211172
仕事内容 MTG初の従量課金型ビジネス「Smart Plan」において、事業の成長を支える運用設計・業務構築・収益管理担当を募集します。 本ポジションは、新規事業の立ち上げフェーズにおいて、単なる企画に留まらず、MTGの収益性を向上させる仕組みづくりを担っていただきます。 【具体的な業務内容】 （１）事業運用の設計・改善 ・業務フローの設計・整備 ・営業・カスタマーサポート等の実運用部門との連携・改善 （２）従量課金ビジネスの運用管理 ・専用システムを用いた契約・利用状況の管理 ・請求・課金オペレーションの構築・運用 （３）数値・収益管理 ・売上・コスト管理（管理会計） ・収益性向上に向けた改善の企画・実行 （４）管理業務 ・契約書対応・稟議申請 ・業務プロセスの標準化・効率化 必要経験・能力 MTG初の従量課金ビジネスの企画・推進ではありますが、専門的な知識や経験は問いません。「新規事業の運用スキーム立案、管理業務に挑戦してみたい」という意欲がある方やこれまでの業務経験の中で主体的に業務改善・効率化を推進してきたご経験を重視しています。 【必須要件】 下記いずれかのご経験がある方 ・営業事務や管理業務（受発注／請求／契約等）に関わった経験 ・業務改善・効率化に関わった経験（業界、職種問わず） 【歓迎要件】 ・業務フロー構築・オペレーション設計の経験 ・売上・コスト等の数値管理経験 ・サブスク／従量課金ビジネスに関わった経験 ・美容・ウェルネス領域への興味関心 【求める人物像】 ・自ら考え、行動しながら学ぶ姿勢をお持ちの方 ・周囲と連携しながら業務を前に進められる方 ・改善や仕組みづくりにやりがいを感じる方 ・自ら考え、行動しながら学ぶ姿勢をお持ちの方 ・チームで協力しながら仕事を進めるのが好きな方 ★Smart Planとは 導入コストを抑え、より多くの美容室サロンをはじめとするプロの方々に業務でお使いいただける商品をご導入いただけることを目指した、MTG独自の従量課金制のご利用プランです。 ★Smart Plan対象商品例 ReFa ULTRA FINE BUBBLE VEENA https://www.mtg.gr.jp/news/detail/2024/05/article_2265.html
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□内部監査・内部統制担当（課長候補）／統括監査部（名古屋／東京）_21211173
仕事内容 業績向上に伴い、ガバナンス機能としての業務が多岐に渡っております。今回、体制の強化のために、統括監査部の課長として内部監査・内部統制業務及び部署運営の全般をお任せいたします。 (1) 内部監査・内部統制業務 内部監査の計画・実施・報告 J-SOXを含む内部統制の整備及び評価 改善措置のフォローアップ 社長ほか経営層への報告 外部監査人、監査等委員会との連携 (2) グループ会社に対する内部監査・内部統制業務 (3) 内部通報対応業務・全社リスクコンプライアンス委員会事務局業務 (4) その他、問合せ対応や、研修の立案・登壇 (5) 部署運営・チームマネジメント ※ご経験や適性にあわせ、お任せする仕事を考慮いたします。 必要経験・能力 【必須要件】 下記いずれかのご経験 ・内部監査もしくは内部統制関連の実務経験 ・経理、財務、会計の実務経験及びマネジメント経験 ・監査法人における会計監査等の実務経験 【歓迎要件】 ・上記いずれかのご経験を上場企業でお持ちの方 ・上記いずれかのご経験をオーナー企業、ベンチャー企業でお持ちの方 ・公認内部監査人（CIA）、公認情報システム監査人（CISA）、公認不正検査士（CFE）、内部監査士（QIA）、内部統制実務士等の資格保持者 ※東京採用の場合、入社後3~6カ月間は、名古屋本社での勤務を前提とした働き方となります。 以下いずれかのパターンを想定しています。 1.短期出張ベースでの勤務 ・月曜AM名古屋へ、月～木は名古屋宿泊、金曜勤務後東京へ ・名古屋宿泊費、東京～名古屋間交通費は会社負担 2.長期出張ベースでの勤務 ・当該期間、マンスリーマンション等を手配いたします ・マンスリーマンション等の費用は会社負担 いずれも詳細は面接時に摺合わせをいたします。
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＜エリア限定＞物流倉庫の運営管理（一宮）／西日本ロジスティクス部_21211185
仕事内容 当社物流部門において、入荷・保管・出荷といった日常オペレーションの管理・改善を担いながら、将来的にグループリーダーとして部門を牽引いただくポジションです。 現場のマネジメントから改善提案まで幅広く関与し、物流品質・効率向上に貢献していただきます。 【具体的な業務内容】 ①日常オペレーションの管理 ・入荷、格納、在庫管理、出荷業務の進捗管理 ・作業手順の標準化および品質維持 ②マネジメント ・メンバーのシフト作成、労務管理、教育・指導 ・グループ内のリーダー育成、チームビルディング ③改善活動・施策実行 ・物流KPI（誤出荷低減・在庫精度向上・生産性向上）のモニタリングと改善 ・コスト削減、業務効率化の提案・実行 ④安全・コンプライアンス管理 ・安全ルールの徹底と職場環境の維持 ・法令順守、内部監査対応 ⑤他部門・外部との調整 ・生産・購買・営業部門との連携による物流調整 ・物流委託業者や倉庫業者との折衝・マネジメント・トラブルシューティング 必要経験・能力 【必須要件】 ・物流現場での実務経験（入荷、格納、在庫管理、出荷などの現場作業） ・チームリーダーや現場管理の経験（シフト作成や教育指導など、小規模でも可） ・基本的なPC操作（Excelでの簡単な表作成、Wordでの基本的な文書作成など） 【歓迎要件】 ・製造業やメーカー物流での倉庫／物流業務経験 ・安全衛生管理や改善活動（5S・カイゼン・QC活動）の経験 ・フォークリフト免許／運転経験 ・KPI管理や数値分析の経験（業務品質・生産性など） 【求める人物像】 ・現場に入り込み、メンバーと一緒に作業しながらリーダーシップを発揮できる方 ・状況を見て臨機応変に判断／指示できる方 ・将来的にグループリーダー、その先の管理職として組織運営に挑戦したい成長意欲のある方
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□コーポレートガバナンス担当（東京／名古屋）／法務・ガバナンス本部_21211186
採用背景 当社は、グループ全体の企業価値向上を目指し、ガバナンスの側面からMTGグループ全体を支える役割を担う人材を求めています。ガバナンス部では、MTGグループの規程の制定・改廃・管理、社内申請決済システムの運用、取締役会等の事務局運営、社内通知・通達の発信および管理・運用を担っています。直近3か年では、強みを生かしたガバナンス体制の構築・推進に注力し、管理体制における企画立案から施行、運用までを行い、さらなる全社最適化を図っています。このような背景のもと、当社の成長を共に支えていただける方を募集しています。 仕事内容 当社は、MTGグループ全体のガバナンスに関わる業務を担う人材を募集しています。本ポジションでは、グループの持続的な成長力や競争力を高める仕組みづくりを含め、関係部署と連携しながらガバナンス業務を推進していただきます。 〈具体的には〉 ・MTGグループガバナンス全般の業務 ・役割と指示系統を明確にする仕組みづくり ・持続的な成長力や競争力を高めるためのガバナンス体制の企画・推進 ・社内申請承認システムの運用 ・取締役会等の事務局運営（上程議案管理、当日運営 など） 【キャリアパス】 当社では、ご志向に応じて、マネジメント志向またはプロフェッショナル志向を選択し、キャリア形成を行うことが可能です。個々の適性や希望に応じた成長を支援し、専門性を深める道と組織運営を担う道のいずれも選択できる環境を整えています。 【ポジションの魅力】 ・当社の業務には、他社にはない多くの魅力ややりがいがあります。大手企業出身者・ベンチャー企業出身者の双方が学び、活躍できる環境が整っており、会社の最高意思決定機関の運営にも関わることができます。また、言われたことをこなすだけではなく、自ら進んでチャレンジできる文化が根付いており、会社の仕組みや業務フローの構築、ガバナンスの強化などに携わることが可能です。さらに、直近では国内ビジネスが中心ですが、今後グローバル展開を進めていくため、海外案件にも挑戦するチャンスがあります。 ・当社の特徴として、変化が大きく、その変化に適応するために様々な仕組みを構築していける点が挙げられます。また、会社の中枢メンバーと直接関わる機会が多く、経営視点を身につけながら業務を進めることができます。 【職場環境】 当社の職場は、名古屋オフィスと東京オフィスの2拠点に分かれていますが、常に連絡を取り合いながら協力し、フォローし合う環境が整っています。業務は個人ではなくチームで取り組む体制を重視しており、円滑なコミュニケーションを大切にしています。 また、教育体制として、社内教育制度に加え、社外セミナーの受講費用負担など、必要に応じた学習支援を行っています。社員がスキルアップしやすい環境を整え、成長を後押ししています。 配属先組織について 【組織のミッション】 ガバナンス部は、 ・取締役会事務局など機関運営 ・MTGグループガバナンスの企画、構築、管理、運用 直近3か年計画として、表面化している課題、問題の解決だけではなく、 ガバンンス部主導でMTGグループ全体のガバナンス見直しを進めており、 MTGの強みを生かすガバナンス体制構築を進めています。 【組織構成】 法務・ガバナンス本部：12名（法務部8名、ガバナンス部4名） メンバーのバックグラウンド ・コンサルティングファーム出身 ・経営企画出身 ・事業管理、総務出身 ・法務部出身 必要経験・能力 【必須要件】 ①大卒以上 ②以下のいずれかに該当する方 ・法律バックグラウンドをお持ちの方（実務未経験・第二新卒歓迎） ・規程・ルール運用、または事務プロセスの経験をお持ちの方 例： ・事業会社の管理部門（総務、法務、経営企画、人事、経理など）において、 社内規程に基づいた業務遂行、または社内調整・運用フローの改善経験がある方 ・中小・ベンチャー企業等の総務・管理部門にて、幅広い業務 （株主総会・取締役会等の運営補助、稟議管理など）を横断的に担当されてきた方 ・金融機関（銀行・証券・保険等）での営業やバックオフィス経験があり、 稟議書の起案・申請や、コンプライアンス遵守に基づいた厳格な事務手続きに慣れている方 【歓迎要件】 ・企業法務、またはガバナンス関連業務の実務経験 ・会社法に関する基礎知識、学習経験 ・業務フローの構築や、システム導入・運用などの「仕組みづくり」に関わった経験 ・行政書士、司法書士、弁護士資格（勉強中の方や、資格はあるが未登録の方も歓迎）
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生産管理（名古屋）／ 技術本部 _21211196
仕事内容 事業管理部において、「生産管理」としての役割を担いつつ、購買に近い視点で製造パートナーと連携しながら、現場改善やコスト最適化に携わる業務を担っていただきます。事業の拡大に伴い、前例のない業務や仕組みづくりに挑戦できる機会も多く、ルール策定やパートナー選定、コスト最適化などを自ら提案・実行できる環境が整っています。業務経験だけでなく、知識・視野を広げる継続的な成長が図れるチャンスがあります。 【具体的な業務内容】 (1)既存商品の生産計画の立案 ※営業販売見込み・在庫状況を確認し、生産計画作成 (2)在庫会議（営業責任者出席）にて生産計画確定 (3)生産計画確定後、商品・部品等を製造パートナーへ発注依頼 (4)発注後の各商品・部品の納期管理 (5)製造パートナーに保管されている各商品・部品の在庫管理・棚卸 (6)新商品スケジュール、必要情報の確認 ＜変更の範囲：会社が定める業務＞ 【ポジションの魅力】 ・当社はファブレス体制を採用しており、特定の自社工場に限定されず、多数の協力工場とのやりとりを通じて、多様な製造現場の知識と経験を蓄積できます。 ・現場と直接コミュニケーションを図る「三現主義（現場・現物・現実）」の考え方を重視しており、工場との信頼関係構築を通じて、コスト改善・納期調整など、実務に直結するスキルが身につきます。 ・部門内では定期的な勉強会を実施しており、成功事例や失敗事例の共有、最新の原料・製造情報などを学ぶ機会も豊富です。 必要経験・能力 【必須要件】 ・調達または購買の経験 ・PCスキル：エクセルスキル（関数、VLOOKUPの基礎知識がある方） 【歓迎要件】 ・マネジメントや後輩等の育成経験 ・化粧品業界での購買、調達の経験 ・複数の関係者と交渉や調整業務を行った経験 ・サプライヤーとの交渉の経験
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プロパティマネジメント（建築、内装）（名古屋／東京）／プロパティマネジメント室_21211213
部署のミッション プロパティマネジメント室は、熱田新本社の建設及び内装の設計デザイン会社、施工会社とのプロジェクトマネジメントを中心に、今後も継続される熱田外苑構想を実現に向けて推進させていく役割を担っています。 合わせて、各プロダクト関連の店舗出店やDD製作のプロジェクトマネジメントなど建物建設以外にも関与することになります。 今後は更にプロダクトも増え、拠点増加や店舗、什器関連も増え、その管理体制と運営を向上させることで、品質向上とコストダウンを図り、会社にとって有形、無形資産を残し、利益を残していく重要なポジションとなることを目指していきます。 仕事内容 新規事業や既存ブランドの店舗出店、デザインディスプレイにおける出店サポートを担っていただきます。 ・出店店舗のデザインチェック、見積精査、設計打ち合わせ ・店舗什器のデザインチェック、見積精査、品質管理 ・建築内装、不動産に関わるコスト管理と品質管理、工程管理、建物に付随するサービスの企画提案/管理など ・都市開発などのプロジェクトマネジメント ＜変更の範囲：会社が定める業務＞ 必要経験・能力 【必須要件】 店舗内装やVMDにおける下記いずれかのご経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・施工管理経験 ・意匠設計経験 ・構造／設備など建築技術に関するノウハウや強みをお持ちである方 【歓迎要件】 ・店舗デザインの経験 ・プロパティマネジメント経験
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EC事業における在庫・受注・出荷に関わる管理業務（東京／名古屋）／ダイレクトマーケティング事業本部_21211254
仕事内容 高成長を継続しているでMTGで最も大きな売上シェアを持つダイレクトマーケティング事業本部でのECサイトのバックオフィス業務を担っていただきます。 ReFa・SIXPAD等の消費者への非流通の販売チャネルを担っており、この高成長を支えていくためにバックオフィス業務の強化が必要です。 保守的な役割はもちろんのこと、売上を作るための取り組みや企画の立案も行っており、 お客様目線でカスタマーファーストを実現できるようカスタマーサポート部門との連携や、 施策実施における社内調整として関連部署との折衝も行い、事業の発展のための基盤づくりをしています。 【具体的な仕事内容】 自社最大の売上規模を誇るDM事業の在庫管理～受注・出荷において、以下の業務をお願いします。 ＜在庫管理＞ ・販売チャネル毎の所要数の算出、各システムへの在庫設定 ・各種在庫管理帳票の更新 ・他部門との在庫調整 ・各種改善策の立案・実行 ＜受注・出荷＞ ・注文データチェックおよびロジスティクス部への出荷指示連携等のコミュニケーション ・資材発注・管理 ・出荷計画策定 ・配送品質改善策等の立案・実行 【今後のキャリア】 業務領域が広いため、まずは全体感の理解を進めていただき、 徐々に出来ることを増やしながら、半年～1年後に主担当としてご活躍いただきたいと思っております。 後輩の指導育成、組織のリーダーとしてマネジメントも目指せる環境です。 また、バックオフィス業務を一通り経験したのち、その経験を生かしてフロント（営業）やCS（顧客対応）などへ異動し、 新たな役割にチャレンジいただくことも可能です。 社内にも新規プロジェクトが随時発生・進行するため、ご活躍と適正によって新規事業にチャレンジもいただけます。 【必須要件】 ・オフィスでの事務経験や、付随した業務経験がある方 ・PCスキル(excel sum関数/if関数など基礎的な関数スキル、ピボットなど) ・個人レベルではない（全社や部内）業務改善経験 【歓迎要件】 ・SAPの使用経験 ・PCスキル(マクロ、VBA) ・課題解決力
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物流倉庫の運営管理（リーダー候補）（埼玉県白岡市）／ロジスティクス部_21211269
仕事内容 業務拡大に伴い、現場の実務を理解しながらチームをリードできるメンバーを募集します。 今後の組織拡大を見据え、現場管理者としてスタッフ管理や業務改善を牽引できる方をお待ちしています。 【具体的な業務内容】 (1)倉庫内オペレーション（入出庫・在庫管理・配車調整など）の実務および進捗管理（月次報告やKPI管理など） (2)派遣・パートを含むチームメンバーのシフト・業務指示・教育 (3)作業効率化・品質改善・コスト削減に向けた現場改善活動の推進 (4)現場と経営層をつなぐ「橋渡し役」としてのリーダーシップ発揮 必要経験・能力 【必須要件】 ・倉庫現場実務（入出庫・在庫管理・配車・工程管理など）経験 ・業務改善や生産性向上、品質向上などの改善活動に主体的に取り組んだ経験 ・自動車通勤ができる方 【歓迎要件】 ・倉庫業における資格や安全衛生に関する資格をお持ちの方 ・物流管理経験（目安1年以上）お持ちの方 （フォークリフト運転技能、衛生管理者、倉庫管理主任者、はい作業者など）
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アパレル生産管理（名古屋）／VITALTECH事業支援本部 _21211305
仕事内容 サプライチェーン部において、アパレル製品の生産管理として品質・納期・コストの最適化を通じて、ブランド価値を支える確かなモノづくりを実現します。 パートナー様と密に連携し安心・安全・高品質な製品を安定供給します。 市場と現場をつなぐ役割を担い、変化に強く、信頼される生産管理を目指します。 【業務内容】 （1）生産計画の立案 （2）生産計画確定後、商品を製造パートナーに発注依頼 （3）発注後の商品の納期管理 （4）毎月の納品計画の立案 （5）新商品スケジュール管理、必要情報の収集 生産管理グループのグループリーダー候補としてマネージメント業務も期待します 【今後のキャリア】 マネジメント業務または専門職のいずれか選択頂けます。 生産管理業務以外にも品質保証業務も担うことが可能のため、幅広い選択肢をサポートさせて頂きます。 必要経験・能力 【必須要件】 ・生産管理業務もしくは購買業務の経験がある方 ・PCスキル：Excelスキル（関数、VLOOKUPなど基礎知識がある方） 【歓迎要件】 ・アパレル関係の購買経験がある方 ・マネジメント経験がある方
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■債権・売上管理（直営店領域）（東京）／事業販売管理本部_21211330
募集背景 MTGは百貨店や直営店など多角的なチャネル展開で成長を続けています。ビジネスが急速に拡大・複雑化する中、日々発生する膨大な決済データを正しく収益に結びつける「売上管理」の役割はますます重要になっています。 今回は、現場に最も近い距離で商流を支え、将来的にBPR（業務改革）やリーダーを担っていただける、自律的なバックオフィスメンバーを募集します。 仕事内容 事業販売管理部 BS債権管理グループにて、直営店（百貨店、SC、免税店、アウトレット店等）の売上管理・在庫管理を中心とした実務をお任せします。 店舗のPOSデータと実際の入金データの整合性を追求し、商流の正しさを証明する「管理・分析」が中心のミッションです。 ※対象が直営店のため、社外への督促・回収業務は発生しません。 【具体的な業務内容】 ・売上・入金照合：店舗POSから集計された売上データと、入金データの突合・消込 ・在庫棚卸確認：店舗棚卸実数と帳簿データの突合・差異の特定 ・未回収金・入金差異（違算）の特定：差異の原因調査（店舗への確認など） ・月次締め処理：担当チャネルの売上確定に向けた月次処理 ・一部、請求書の発行や支払依頼の起票業務 【ご志向によっては将来的にチャレンジいただきたい業務】 ・業務フローの構築・改善：新しい商流やキャンペーンに伴う処理ルールの策定。 ・デジタル化の推進：RPA導入の要件定義、SAP（基幹システム）の最適化、マニュアル整備。 ・ガバナンス強化：監査対応におけるエビデンス提出やプロセス説明。 ・現場指導：店舗の不備（報告漏れ等）に対する是正指導や営業部との連携。 【プロジェクト事例（想定）】 ・基幹システム（SAP）刷新に伴う、新POS連携フローの安定運用。 ・新店オープン時における決済スキームの運用設計支援。 ・RPAを活用した入金照合自動化のテスト・要件フィードバック。 【ポジションの魅力】 ・「現場・商流に近い」実用的な管理スキル： 多様な販売チャネルを持つMTGだからこそ、現場の肌感覚を持った「実効性の高い数値管理能力」が身につきます。 ・将来的には「社内コンサル・BPR」への道も： 実務をマスターした後は、その経験を活かしてシステム刷新やフロー改善をリードする、抽象度の高い「仕組み創り」へステップアップが可能です。 ・アシスタントではなく「一領域の主担当」： 指示待ちではなく、自らの判断でデータを精査し、不備を解決していく「自律的なプロフェッショナル」としての働き方が求められます。 【キャリアパス】 入社後は特定チャネルの主担当として債権管理実務をお任せいたします。 将来的には以下のようなキャリアパスを想定しております。 ・マネジメント：専門性を磨き、将来的にリーダーや管理職を目指す。 ・BPR・社内コンサルタント：実務経験を武器に、IT・デジタルを活用した業務改善や業務標準化を推進する役割へ。 ・事業管理領域の拡張：在庫管理や販売管理など、事業を支える管理領域を広げる。 【組織として目指す姿】 当グループは、単なる数値の記録係ではなく、ビジネスの持続可能性を支える「信頼の基盤」を構築することを目指しています。特に本ポジションは、膨大なBtoC決済の正確性を担保することで、経営が安心してアクセルを踏める環境を作る「守りの要」と考えています。 【組織構成】 事業販売管理課：55名（派遣スタッフ含む） └ BS債権管理グループ：配属先 グループ全体で協力し合い、一致団結して業務を行う風通しの良い職場です。 必要経験・能力 【必須要件】 ●共通要件 ・PC操作スキル：Excel（VLOOKUP関数やピボットテーブルを用いた集計経験） ●上記PCスキルをお持ちで以下いずれかのご経験をお持ちの方（アシスタント志望ではなく、主体的に業務を完結させたい方） ・経理実務経験（専任・兼務不問） ※総務経理のように幅広い経験をされている方も歓迎いたします ・営業事務・総務事務・経理事務等で「請求・支払い・数字管理」を主体的に行っていた経験 ・金融業界（銀行・信金等）での勤務経験があり、数字に強い方 ・簿記3級以上の知見があり、今後数字を扱う専門性を身につけたい意欲のある方 【歓迎要件】 ・簿記2級以上の保有 ・SAP等の基幹システム使用経験 ・百貨店・小売店での販売経験があり、売上管理の流れを理解している方
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＜エリア限定＞物流倉庫の運営管理（埼玉県白岡市）／東日本ロジスティクス部_21211336
仕事内容 関東ロジスティクス拠点の立上げメンバーの募集となります（2026年2月開業予定） 立上げメンバーとして、メンバーを率先垂範でマネージメントしながら拠点の安定運営を行いながら改善を推進していただきます。 【具体的な業務内容】 ・入出荷⇒保管⇒出庫業務の実作業＋管理 ・物流関係外部パートナーとの折衝 ・起ち上げ拠点の安定運営・庫内改善活動の推進 ・業務に携わるメンバーのマネージメント 必要経験・能力 【必須要件】 ・倉庫、物流業界での倉庫内業務の経験※業界業種問わず ・基本的なPC操作（Excelでの簡単な表作成、Wordでの基本的な文書作成など） ・スタッフや新人への指導／育成経験のある方、もしくは興味がある方 【歓迎要件】 ・倉庫業および配送業における管理者経験 ・倉庫業における資格や安全衛生に関する資格をお持ちの方 （フォークリフト運転技能、衛生管理者、倉庫管理主任者、はい作業者など） ミッション 当社の商品を購入していただいたお客様に対して、一日でも早くお客様に商品をお届けし、サービスを提供し続けることを主な業務としています。 従って、会社が今後も業績を上げて社会から必要とされ続ける為に私たちの部署が果たすべき役割は、会社の資産を守ると共にサービスレベルを向上し続け、当社商品を購入いただいた全てのお客様の満足度を高め続ける事です。
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生産管理 責任者候補（名古屋）／ 技術本部 _21211352
仕事内容 事業管理部において、「生産管理」としての役割を担いつつ、購買に近い視点で製造パートナーと連携しながら、現場改善やコスト最適化に携わる業務を担っていただきます。事業の拡大に伴い、前例のない業務や仕組みづくりに挑戦できる機会も多く、ルール策定やパートナー選定、コスト最適化などを自ら提案・実行できる環境が整っています。また、組織運営・体制構築・人材育成を含めたマネジメント業務もお任せします。 【具体的な業務内容】 (1) 生産管理体制の整備・運営 (2) 既存商品の生産計画の立案および進捗管理 - 営業販売見込み・在庫状況を踏まえた生産計画作成 (3) 生産計画確定後の発注依頼・納期管理 (4) 製造パートナーにおける在庫管理・棚卸の仕組み運営 (5) 新商品における製造スケジュール調整、必要情報の確認 (6) 部門内メンバーのマネジメントおよび育成 (7) コスト最適化・品質改善に向けた戦略立案および実行 (8) 生産・購買領域におけるルール・プロセスの策定・改善提案 ＜変更の範囲：会社が定める業務＞ 【ポジションの魅力】 ・ファブレス体制のため、多様な製造パートナーと連携し、幅広い製造知見を蓄積できます。 ・事業拡大フェーズにおいて、組織運営・仕組みづくりの両面で裁量を持って取り組めます。 ・「三現主義（現場・現物・現実）」を重視し、現場改善に直接関与できる環境です。 ・経営層や他部門と連携し、事業運営全体に関わる提案・推進を行うことが可能です。 必要経験・能力 【必須要件】 ・生産管理、調達、または購買のいずれかの実務経験 ・チームリーダーまたはマネジメント経験（人数問わず） 【歓迎要件】 ・化粧品業界またはOEM／ODMメーカーでの生産・購買経験 ・製造パートナーとの交渉・調整経験 ・コスト削減や工程改善プロジェクトの推進経験 ・組織立ち上げや仕組みづくりの経験 【求める人物像】 ・自ら課題を見出し、改善策を立案・実行できる方 ・周囲を巻き込みながら成果を上げるコミュニケーション力のある方 ・経営視点で事業を支える意識を持ち、組織成長に貢献したい方
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事業管理／リーダー候補（名古屋）／ 事業経営管理部_21211362
募集背景 担当市場であるサロン市場において、今期リリースしたヘアカテゴリ商品が好調に推移しており、事業は毎期右肩上がりで成長を続けています。 事業拡大に伴い、数値管理・業績管理を担いながら事業運営を支える体制強化が急務となっており、即戦力メンバーの募集を行います。 単なるオペレーション業務ではなく、事業の成長を数字と仕組みで支えるポジションとして、これまでのご経験を存分に発揮いただける環境です。 仕事内容 ヘアサロン・エステティックサロン市場等の経営管理業務全般をお任せします。 事業の持続的成長を支えるため、数値管理・分析・計画策定・DX推進まで幅広くご担当いただきます。 ・担当事業における採算管理、業績管理、KPI設計／モニタリング ・管理会計業務（部門別損益管理、原価管理 等） ・予算策定および予実分析、差異分析／改善提案 ・経営会議・事業会議向け資料の作成 ・短期／中長期事業計画の策定支援 ・手数料ビジネスにおける各種手数料計算／収益管理 ・BIツールやDX／AIを活用したデータ活用基盤の構築および業務改善の推進 必要経験・能力 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちで、かつ管理会計の経験または知識を有する方 ・経理の実務経験（管理会計・原価計算・決算対応・子会社経理など） ・予実管理や売上管理の経験 ・経営企画や事業管理の経験 【歓迎要件】 ・PowerPoint／Excelを用いた会議資料・報告資料の作成経験 ・事業戦略／事業計画策定のサポート経験 ・将来的にマネジメント職を目指したい方 【今後のキャリア】 本ポジションでは、まずは担当事業の数値管理・経営管理を担っていただきますが、 将来的には全社視点で事業を捉え、経営管理の観点から支える立場へとステップアップいただくことを想定しています。 事業理解を深めることで、経営層および事業責任者との会議・打合せへの参画、 全社経営会議資料の作成および会議出席など、より経営の中枢に近いポジションでご活躍いただく機会があります。 また、事業の最前線で経営に関与する経験を通じてキャリアアップを図ることが可能です。 将来的には、コーポレート部門の経営管理領域への異動など、全社視点でのキャリア形成も目指していただけます。 【ポジションの魅力】 本ポジションでは、担当事業の管理にとどまらず、将来的には事業領域全体を捉え、経営の中心に近い立場で業務を遂行いただけます。 特に、資本効率を重視した経営が求められる昨今において、FP&A機能の重要性は一層高まっています。単なる数値管理にとどまらず、事業構造を深く理解したうえで分析を行い、その結果を具体的な提案・助言へと昇華させることで、事業成長に直接貢献できる役割です。 また、コーポレート部門の経営管理では把握しきれない事業の実態や構造を、現場に近い立場で理解できる点も大きな魅力です。 事業の最前線で得た知見をもとに、経営意思決定を支える実践的な経験を積むことができます。 【求める人物像】 ・経営層や部門責任者など、上位レイヤーと直接やり取りする機会が多いため、高いビジネスコミュニケーション能力を発揮できる方 ・経営資料や帳票の作成において、正確性を重視し責任をもって業務を遂行できる方 ・決まったフォーマットやルーティン業務をこなすだけでなく、会社の成長に応じた帳票／資料の改善や効率化に積極的に取り組める方 ・経営視点を持ち、分析結果を事業の改善や意思決定に活かせる方
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事業管理（名古屋）／ハート事業本部_21211374
仕事内容 ハート事業本部は、ブラシ事業の連続的な成長と新たなカテゴリ事業の立ち上げに挑戦しています。このポジションは、急成長を遂げる新事業に伴走しながら、売上分析や予実管理を通じて事業運営を支えるポジションです。数字を武器に、仕組化・効率化・見える化を進め、働きやすい事業環境を実現し、新カテゴリの立ち上げを実行支援するメンバーを募集します。 【具体的な仕事内容】 ・売上分析（計画に対しての進捗状況、実績との乖離要因分析） ・部門採算管理（予実管理、差異要因分析） ・開発管理（開発スケジュールの取りまとめ、開発業務サポート） ・事業計画達成に向けた課題解決フォロー 【今後のキャリア】 入社後はOJTで業務フローに慣れ、半年以内には一人で業務を推進できるようフォローします。 その後、売上分析、採算管理、課題抽出を担っていただきたいと考えています。 必要に応じ、プロジェクト推進を行い、各カテゴリの事業管理や改善業務にもチャレンジするなど活躍の場をどんどんと広げることが可能です。 将来的には、グループリーダーや新規カテゴリの事業管理責任者など、より責任あるポジションへのステップアップを目指すことも可能です。 【このポジションの魅力】 ・新たなカテゴリの立ち上げに伴う事業管理を経験できる ・新たなカテゴリの経営参謀として、売上分析を通じた経営提言ができる ・カテゴリ責任者と伴走しながら経営支援、事業構築、事業課題の解決に貢献できる 配属先について 【ハート事業本部のＭＩＳＳＩＯＮ】 “幸”を届け続ける ・圧倒的に支持されるカテゴリNo.1を目指すこと ・カテゴリを拡張し続けること ・ギフトを追求し続けること ・圧倒的な商品を圧倒的なスピードで圧倒的な数を開発し続けること 幸をカタチにして幸をお届けし、幸を感じたお客様、パートナー様の幸で我々も幸をもらい、さらに幸をカタチにして幸を送り続ける 【組織構成】 ハート事業本部：43名 （内 事業管理課：7名） 必要経験・能力 【必須要件】 ・営業事務、一般事務、経理などの事業会社での事務経験（3年以上） ・Excel中級以上（SUMIF関数、VLOOKUP、ピボットテーブルなど） ※業界不問 ※経験年数は目安です。 【歓迎要件】 ・売上管理や予実分析などのご経験
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生産管理（東京）／ 技術本部 _21211384
仕事内容 事業管理部において「生産管理」としての役割を担いつつ、購買に近い視点で製造パートナーと連携しながら、現場改善やコスト最適化に携わる業務を担っていただきます。 生産管理課としての東京拠点立ち上げ期にあたるポジションとなり、拠点立ち上げの中核として、情報収集力や柔軟な調整力を活かし、仕組みづくりや運用体制の整備にも関わっていただけます。 【具体的な業務内容】 (1)既存商品の生産計画の立案 ※営業販売見込み・在庫状況を確認し、生産計画作成 (2)在庫会議（営業責任者出席）にて生産計画確定 (3)生産計画確定後、商品・部品等を製造パートナーへ発注依頼 (4)発注後の各商品・部品の納期管理 (5)製造パートナーに保管されている各商品・部品の在庫管理・棚卸 (6)新商品スケジュール、必要情報の確認 ＜変更の範囲：会社が定める業務＞ 【ポジションの魅力】 ・ファブレス体制のため、多数の協力工場と関わる中で、多様な製造現場の知識・経験を蓄積できます。 ・「三現主義（現場・現物・現実）」の考え方を重視しており、工場との信頼関係構築を通じて、コスト改善や納期調整など実務スキルを磨けます。 ・本社メンバーと距離がある分、情報収集や課題発見を自ら行う力が求められます。その分、裁量を持って提案・実行できる自由度の高い環境です。 ・定期的な勉強会を実施しており、成功事例・失敗事例の共有や最新の原料・製造動向などを学ぶ機会も豊富です。 必要経験・能力 【必須要件】 ・調達または購買の経験 ・PCスキル：エクセルスキル（関数、VLOOKUPの基礎知識がある方） ・自ら情報を収集・整理し、遠隔地メンバーと円滑に連携できるコミュニケーション力 【歓迎要件】 ・マネジメントや後輩等の育成経験 ・化粧品・ヘアケア業界での購買、調達の経験 ・複数の関係者と交渉や調整業務を行った経験 ・サプライヤーとの交渉の経験 【求める人物像】 ・本社との距離を感じさせない柔軟な連携力をお持ちの方 ・自ら課題を見つけ、改善提案を行える方 ・情報の受け身ではなく、「拾いに行く」姿勢を大切にできる方 **
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■債権・売上管理（美容・法人・百貨店チャネル担当）（名古屋）／事業販売管理本部_21211389
募集背景 「多角的なビジネス」を支える、グループの「収益管理・ガバナンス」の要を創る。 MTGは、美容室、ホテル、量販店、百貨店など、多岐にわたる法人チャネルで成長を続けています。 市場ごとに異なる複雑な商流を正確に把握し、収益へと結びつける「管理」の役割は、経営スピードを加速させるために不可欠です。今回は、多種多様な取引を支える実務のプロフェッショナルとして、将来的にはリーダーや業務改善（BPR）を担っていただける自律的な仲間を募集します。 仕事内容 事業販売管理本部 PF債権管理グループにて、担当市場（美容室、百貨店、専門店、大手企業等）の売上管理・債権管理業務を中心にお任せします。 大量のデータを正確にさばきつつ、商流の正しさを証明する「管理・分析」がミッションです。 ※いわゆる「未回収金の督促」そのものではなく、正しい数字を導き出し、回収を完了させるための「仕組みの運用」がメインです。 【具体的な業務内容】 ・売上・入金照合：法人取引先からの入金確認、および基幹システム（SAP等）での回収消込。 ※各社企業からの入金照合、決済代行会社からの入金照合がメインとなります ・請求・支払い管理：担当市場における請求書の発行、および支払い依頼の起票。 ・違算特定・手数料計算：入金差異の原因調査や、大手取次代理店等との取引に伴う各種手数料の計算・支払管理。 ・月次締め処理：担当市場の売上確定に向けた月次クローズ業務。 【ご志向によっては将来的にチャレンジいただきたい業務】 ・業務フローの最適化：膨大な処理をより正確・スピーディーに行うためのフロー再設計。 ・デジタル化の推進：RPA等のITツールを活用した自動化の企画・運用。 ・新商流の管理設計：新規事業や新チャネル立ち上げ時の、債権管理ルールの策定。 【プロジェクト事例（想定）】 ・基幹システム（SAP）刷新に伴う、新POS連携フローの安定運用。 ・新しい商流におけるスキームの運用設計支援。 ・RPAを活用した入金照合自動化のテスト・要件フィードバック。 【ポジションの魅力】 ・「多種多様な商流」を支える実力： 市場ごとに異なる複雑な決済・流通モデルを扱うため、汎用性の高い「高度な管理スキル」が身につきます。 ・「仕組みを変える」面白さ： 扱う件数が多い領域だからこそ、マニュアル整備やIT活用による「効率化」の成果が目に見えて現れる達成感があります。 ・将来的には「社内コンサル・BPR」への道も： 実務をマスターした後は、その知見を活かしてシステム刷新やプロセス改革をリードする、抽象度の高い業務へステップアップ可能です。 【キャリアパス】 入社後は特定チャネルの主担当として債権管理実務をお任せいたします。 将来的には以下のようなキャリアパスを想定しております。 ・マネジメント：専門性を磨き、将来的にリーダーや管理職を目指す。 ・BPR・社内コンサルタント：実務経験を武器に、IT・デジタルを活用した業務改善や業務標準化を推進する役割へ。 ・事業管理領域の拡張：在庫管理や販売管理など、事業を支える管理領域を広げる。 【組織として目指す姿】 当グループは、単なる数値の記録係ではなく、ビジネスの持続可能性を支える「信頼の基盤」を構築することを目指しています。特に本ポジションは、膨大なBtoC決済の正確性を担保することで、経営が安心してアクセルを踏める環境を作る「守りの要」と考えています。 【組織構成】 事業販売管理課：55名（派遣スタッフ含む） └ PF債権管理グループ：配属先 グループ全体で協力し合い、一致団結して業務を行う風通しの良い職場です。 必要経験・能力 【必須要件】 ●共通要件 ・PC操作スキル：Excel（VLOOKUP関数やピボットテーブルを用いた集計経験） ●上記PCスキルをお持ちで以下いずれかのご経験をお持ちの方（アシスタント志望ではなく、主体的に業務を完結させたい方） ・経理実務経験（専任・兼務不問） ※総務経理のように幅広い経験をされている方も歓迎いたします ・営業事務・総務事務・経理事務等で「請求・支払い・数字管理」を主体的に行っていた経験 ・金融業界（銀行・信金等）での勤務経験があり、数字に強い方 ・簿記3級以上の知見があり、今後数字を扱う専門性を身につけたい意欲のある方 【歓迎要件】 ・簿記2級以上の保有 ・SAP等の基幹システム使用経験 ・百貨店・小売店での販売経験があり、売上管理の流れを理解している方
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事業管理／ReD店舗業績の管理・分析（東京）／ReD VITALWEAR営業本部_2210623914268008462
仕事内容 ReD展開市場である直営店、卸先量販店の売上実績管理、事業本部全体の予実採算管理を中心に数値管理を行っていただきます。 営業本部内の管理部門となりますので、属する各課の発注依頼や請求書処理等の営業サポート業務も一部担っていただきます。 新規事業のため、仕組みづくり・改善にも携わっていただきたく、裁量を持って働ける環境です。 営業に近い最前線で事業経営に携われるポジションとなるため、予実差異の追究や数値設計の仕組み改善を通して数値管理の精度を上げることで、売上向上・利益改善に直接寄与することができ、経営のノウハウを直接体感出来ます。 【具体的な業務内容】 (1)事業本部および店舗の採算管理（売上・経費明細データの整備から採算の予実管理まで） (2)経営会議をはじめとする各種会議の運営サポート業務及び資料作成 (3)BIツールを用いた帳票作成、データ分析 (4)発注依頼、請求書処理等の営業サポート業務 (5)売上・需要予測/分析 【身につくスキル】 ・数値管理の仕組みにおいて未開発の領域も多いため、課題抽出～要件定義～仕組み構築・業務改善～運用開始まで一気通貫で経験出来ます。 ・急速に事業拡大が進む中でも少数精鋭の体制で、入社年次の浅いメンバーでも事業部全体を取りまとめるプロジェクトのリーダーを務めるなど裁量を持って働いています。 【キャリアパス 】 入社後しばらくご経験を積まれた後は、事業管理のノウハウを活かして他事業部の管理部門や、全社の採算を取りまとめる経営管理部門を目指すことも可能です。 また、現在の組織ではリーダーが少なく、今後はよりマネジメントを強化したいため、リーダーシップを発揮いただきマネジメントを目指していただくことも可能です。 必要経験・能力 【必須要件】 ・営業管理や経営管理、財務等近しいご経験をお持ちの方 ・EXCELのピボットテーブルや関数を使用したデータ加工、資料作成経験 【歓迎要件】 ・プレゼン資料作成経験(社内向け、月一回程度） ・BIツール使用経験（Tableau等） ・RPAツール使用経験（Power Automate等） ・売上分析、売上予測に関わる業務経験
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財務管理職候補（名古屋）／ 財務経理本部_2210623914268008457
仕事内容 【具体的な業務内容】 財務企画担当として、当社グループ全体の資金繰り予測・資金管理および開示実務を中心に、財務戦略の基盤となる業務をお任せします。 現在、財務企画部門は確立途上であるため、業務推進と並行して部門立ち上げや体制構築に携わっていただく想定です。 （1）グループ全体の資金繰り予測のための情報収集、分析、計画立案 （2）グループ資金の最適活用に向けた運用・改善 （3）開示実務の取りまとめ （4）財務企画領域における業務プロセス構築・改善 （5）各種財務プロジェクトへの参画（新規商流、M&A検討など） 【キャリアパス】 入社後は、資金繰り予測・資金管理・開示業務を中心に担当いただき、財務領域の専門性を高めつつ、組織づくりにも関わっていただきます。 ＜将来イメージ（3～5年）＞ ・財務企画および開示の実務を通じて経験の幅を広げ、財務企画部門の運営・マネジメント を担う立場へ ・スキル・志向により、経理・IRなど他管理領域へのキャリア展開も可能 必要経験・能力 【必須要件】 ・事業会社において、経理業務または財務業務のご経験がある方 ・Microsoft Office を用いて、一般的な資料作成ができる方 【歓迎要件】 ・事業会社でのマネジメント経験 ・事業会社での財務企画系業務の経験 ・経理業務経験 ・銀行での業務経験 ・簿記資格等の会計系資格の保有者
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MTG 旗艦店・MUSEUM 事業管理（在庫管理）（名古屋）／社長室＿2221897303061884976
仕事内容 フラグシップ事業管理部の事業管理課のメンバーの在庫管理担当として、旗艦店におけるバックオフィス業務 および、新規の旗艦店の立ち上げ準備を関連部署と連携して推進をお願いいたします。 【具体的な業務内容】 （1）商品・在庫管理業務 ・新店舗（旗艦店）立ち上げに伴う、商品在庫計画の作成・運用 ・売上状況をもとにした在庫数の管理および適正在庫の調整 ・関係部署と連携した商品補充／発注調整 ・売上／在庫／発注データの集計および管理 （2）店舗オペレーション支援 ・POSレジシステムの運用管理および設定対応 ・店舗運営フローの整備および運用サポート 必要経験・能力 【必須要件】 ・事務業務を含むバックオフィス経験のある方 ・基礎的なPCスキル(excel：sum関数/if関数など基礎的な関数、ピボットなど) ・個人レベルではない（全社や部内）業務改善経験 ※施設へ移転するまで（26年10月頃までを予定）については、定期的に東京支社へ出張をお願いする可能性がございます（要相談） 【歓迎要件】 ・office365、TEAMS、SAP等MTGが社内で使用しているシステム・ツールの利用経験 ・BI、AIなどの活用経験 ・店舗管理、バックヤード業務経験
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専属産業医(名古屋)／人事本部_2221897303061884992
仕事内容 MTGでは、従業員がwell-beingに、いきいきと働き続けられる会社づくりを推進しています。本ポジションは、その中核として「従業員の健康」と「事業成長」の両立を戦略的に実現する役割を担います。単なる法令対応に留まらず、健康を人的資本価値向上のドライバーと捉え、全社戦略へ昇華させていく統括産業医ポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・グループ全体の健康経営戦略の策定および推進 ・統括産業医としての全社健康戦略立案・実行 ・複数拠点に在籍する産業医・保健師のマネジメント ・部署横断プロジェクトの企画・推進（健康施策、新サービス開発等） ・健康課題の可視化および改善提案 ・産業医業務全般（巡視、就業判定、面談対応 等） ・健康経営KPIおよび人的資本指標の設計・管理・改善 ・経営層へのレポーティングおよび戦略提言 【組織のミッション】 ・グループ全体の健康経営の旗振り役 ・グループ全体の産業保健の統括機能 ・自社ヘルスケア知見を活かした施策開発 急成長を続ける企業基盤の中で、「健康を競争優位性に変える」仕組みづくりを担います。 【キャリアパス】 現在は外部委託産業医による、月1回巡視・就業判定等の法令対応が中心です。 今後の組織拡大に伴い、産業医機能そのものを高度化・戦略化していきます。 ・3年後 統括産業医として複数拠点の産業保健体制を確立し、健康経営を経営戦略の中核へ昇華。 ・5年後 複数産業医を束ねる責任者として、他社にない独自の健康経営モデルを確立。 企業価値向上に直結する人的資本戦略をリードしていただきます。 【ポジションの魅力】 ・成長フェーズ企業を「健康の力」で支えるダイナミックな役割 ・健康施策が事業成長や企業価値向上と直結する環境 ・統括責任者として経営層と直接議論できる裁量 ・自社のヘルスケア知見と連動した新サービス開発の可能性 健康が“守り”ではなく“攻め”の戦略になる瞬間を、中心で創るポジションです。 必要経験・能力 【必須要件】 ・全国複数拠点有している上場規模企業での産業医経験3年以上 ・主体的に健康経営に携わったご経験、または経営層へのレポート・提言経験 【歓迎要件】 ・2名以上のマネジメント経験 ・産業医科大学卒 ・人的資本開示レポート作成経験 ・健康経営優良法人（ホワイト500含む）取得推進経験 【求める人物像】 ・健康経営を経営戦略として構造的に捉えられる方 ・統括・企画・マネジメントを楽しめる方 ・経営と現場をつなぎ、対話を通じて組織を動かせる方 ※統括責任者として経営判断を支援し、遂行する役割のため、戦略視点と推進経験を重視します。
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事業管理／ReFa店舗業績の管理・分析（東京）／RETAIL STORE事業本部_2245068591843807233
仕事内容 展開市場である百貨店及びSC店、量販店、免税店、アウトレット店の販売実績管理、事業本部全体の採算管理の分野でデータ集約、帳票構築、資料作成、分析等の業務を行っていただきます。営業本部内の管理部門となりますので、発注依頼や請求書処理等の営業サポート業務も一部発生します。 【具体的な業務内容】 (1)事業本部および店舗の採算管理（売上・経費明細データの整備から採算の予実管理まで） (2)経営会議をはじめとする各種会議の運営 (3)BIツールを用いた帳票作成、データ分析 (4)発注依頼、請求書処理等の営業サポート業務 【今後のキャリア】 入社後しばらくご経験を積まれた後は、事業管理のノウハウを活かして他事業部の管理部門や、全社の採算を取りまとめる経営管理部門を目指すことも可能です。 また、現在の組織ではリーダーが少ないですが、今後はよりマネジメントを強化したいため、リーダーシップを発揮いただきマネジメントを目指していただくことも可能です。 必要経験・能力 【必須要件】 ・P/Lの知識 ・Excelスキル（ピボットテーブルや関数を使用したデータ加工、資料作成経験） ・各種プレゼン資料作成経験 【歓迎要件】 ・P/Lに加えてB/S、C/Fの知識 ・BIツール使用経験（Tableau等） ・RPAツール使用経験（Power Automate等） ・売上分析、売上予測に関わる業務経験
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役員秘書（東京）／ReFa新規事業開発室＿2254842590061379587
仕事内容 経営トップの意思決定支援を担うポジションです。 経営層のスケジュール・情報・コミュニケーションを戦略的にマネジメントし、事業成長の推進に貢献します。 ・役員スケジュールの調整／管理 ・出張の手配／管理 ・経費／予算関連オペレーション管理 ・社外要人、パートナー企業等とのアポイント調整 ・経営陣向け資料、ブリーフィング資料の準備 必要経験・能力 【必須要件】 ・秘書経験（5年以上） ・マルチタスクを推進できる高いプロジェクトマネジメント力 ＜変更の範囲：会社が定める業務＞
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商品開発サポート業務（名古屋／東京）／VITALTECH事業支援本部＿2254842590061379594
仕事内容 機能性アパレルブランド『ReFa VITALWEAR（リファ バイタルウェア）』や『ReD（レッド）』の商品開発を支える、ブランド開発サポート事務を募集いたします。 『ReFa VITALWEAR』と『ReD』は2025年にスタートした新規ブランドで、 わずか 8か月で累計出荷枚数が150万枚 を突破しました。 現在は、商品ラインナップ拡張。販路拡大。ブランド認知拡大を進める、事業成長フェーズにあります。 本ポジションは、商品発売までを円滑に進めるため、開発・生産・管理部門など複数部署と連携しながら、商品情報を正確に管理・運用していく重要な役割です。 仕事内容 （１）製品マスタ管理 新商品や既存商品の商品情報について、社内システムへの登録・更新・管理を行います。 商品情報を正確に管理することで、開発・生産・販売など各部署の業務を支える役割です。 （２）新製品マスタ作成・進捗管理 新商品の発売スケジュールに合わせて、商品情報の登録や進捗確認を行います。 関連部署と連携しながら、必要な情報が期限までに揃うよう管理します。 （３）研究開発関連費用の支払管理 研究開発に関わる費用の支払処理や管理業務を行います。 請求内容の確認や支払申請など、正確な事務処理を担当いただきます。 【今後のキャリア】 将来的には、 ・管理チームのリーダー ・業務改善推進 ・管理体制構築 ・メンバー育成 など、マネジメントや組織運営にも携わっていただくことを期待しています。 また、適性や志向に応じて、 商品管理・開発支援・管理企画領域などへキャリアを広げることも可能です。 必要経験・能力 【必須要件】 ・Excelを使用した業務経験 ・関数を使用した管理表作成経験 （VLOOKUP、IF関数、ピボットテーブル等を想定） ・正確性を重視した事務・管理業務経験 【歓迎要件】 ・商品管理やマスタ管理経験 ・営業事務や営業アシスタント経験 ・経理・支払処理経験 ・生産管理や購買管理経験 ・アパレル業界での商品管理経験 ・複数部署との調整業務経験 【求める人物像】 以下のいずれかに該当する方 ・正確性を大切にできる方 ・コツコツとした管理業務が得意な方 ・スケジュール管理が得意な方 ・周囲と連携しながら業務を進められる方 ・業務改善に前向きな方 ・裏側から組織や商品開発を支えることにやりがいを感じる方
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物流企画・管理 グループリーダー候補（東京／名古屋）_2254842590061379595
募集背景 2025年7月にスタートした機能性アパレルブランド『ReFa VITALWEAR』『ReD』の、 物流オペレーションを安定的に推進できる人材を募集します。 本ブランドは自社で物流現場を持たず、3PLパートナーと連携しながら、事業要件に応じた物流体制の構築・運営を行っています。 今後さらに事業成長を見据える中で、日常運営の安定化だけでなく、物流品質向上や業務改善、関係部署との連携強化が重要となっており、社内外を巻き込みながら物流運営を推進いただける方を求めています。 単なる現場管理ではなく、事業要件を理解した上で、物流体制を最適化し、円滑な運営を実現することが本ポジションのミッションです。 仕事内容 （１）VITALTECHアパレル製品における物流オペレーションの企画・運営管理 （２）3PLパートナーとの日常運営管理、折衝、運用品質管理 （３）入出荷、在庫管理、配送に関するKPI管理、課題抽出、改善推進 （４）社内の販売、商品企画、生産管理、SCM関連部門との調整 （５）短期的な出荷増・販売拡大に対応する物流体制の整備 （６）中長期的な事業成長を見据えたロジスティクス／SCM改善テーマの企画・実行 （７）物流品質、納期、コスト、在庫効率の改善 （８）業務フローの標準化、運用ルール整備、仕組み化 （９）新規運用、新規チャネル、物流スキーム変更時の運用設計支援 （10）イレギュラー発生時の対応および再発防止策の立案・実行 【今後のキャリア】 事業の成長に伴い、現ロジスティクス機能も拡大させていく見通しです。 そのため、サプライチェーン全体を俯瞰したソリューションの立案および実行を行っていただく ”プロジェクトマネージャー”や、メンバーをもって物流企画・運営の責任者としての役割をお任せする予定です。 必要経験・能力 【必須要件】 国内物流・ロジスティクス関連業務の経験 3PL、倉庫、配送、在庫管理などに関する基本理解 社内外関係者との調整・推進経験 複数関係者と連携しながら業務を進めた経験 Excel、PowerPoint等を用いた基本的な資料作成・数値管理スキル 【歓迎要件】 荷主企業側で3PLを活用した物流運営経験 アパレル、消費財、日用品など多品種商材の物流経験 SCM、在庫管理、ディストリビューション領域の経験 事業成長や販売拡大に伴う物流体制の改善・立ち上げ経験 物流KPI、在庫回転、欠品、配送リードタイム等の管理経験 WMS等の物流関連システムの利用経験 川上から川下まで、サプライチェーン全体を見た業務経験 【求める人物像】 以下いずれかに該当する方 物流を「事業を支える機能」として捉え、事業要件を理解しながら行動できる方 社内外の関係者を巻き込み、現実的な落としどころを見つけながら推進できる方 既存運用をただ回すだけでなく、課題を見つけて改善提案・実行ができる方 イレギュラーや変化に柔軟に対応し、再発防止や仕組み化まで考えられる方 少数精鋭の環境で、自身の意見を持ちながら主体的に業務を進められる方
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【人事本部】人材戦略部 中途採用課 採用DX担当（東京／名古屋）_2254842590061379598
仕事内容 中途採用数が年々増加する中で、当社では採用活動の生産性向上と、採用の質・量の両立が重要なテーマとなっています。 現在、採用データの活用やデジタル化を本格的に推進するフェーズにあり、本ポジションではその中核を担っていただける方を探しています。 人材業界や採用実務のご経験よりも、マーケティング思考やコンサルティング経験、データをもとに課題を構造化し改善してきたご経歴を重視致します。 勤務地は名古屋または東京を想定しています。 【具体的な業務内容】 (1) 中途採用に関する各種データの整理・可視化・分析 (2) データをもとにした採用課題の特定と改善施策の企画・実行 (3) 採用活動におけるデジタルツール／システム活用の検討・推進 (4) 採用プロセス全体の見直し、標準化、高度化 必要能力・経験 【必須要件】 ・ソリューション営業から提案までのご経験がある方（人材業界経験の有無を問わず）2年以上 ・事業会社での実務経験のある方 【歓迎要件】 ・コンサルティング業界やマーケティング業界でのご経験がある方 ・人材業界でのご経験がある方 ・マネジメントのご経験がある方 【求める人物像】 当社の成長を支えるため、経営とともに“人と組織の成長”を描ける方を求めています。 ・経営と同じ視点で全社課題を捉え、施策を構造化して実行まで落とし込める方 ・多様なステークホルダーとフェアに向き合い、相手を尊重したコミュニケーションが取れる方
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MTG 旗艦店・MUSEUM 事業管理（経営管理）（名古屋）／社長室＿2254842590061379607
仕事内容 新規事業の立ち上げにおいて、事業の成長を加速させるための「経営管理」の役割を担っていただきます。売上・経費・利益などの数値管理業務全般を統括し、社内システムやExcel帳票作成に加え、BIツールを駆使して経営状況を正確に可視化・分析していただきます。 【具体的な業務内容】 ・売上、経費、利益などの数値管理業務全般 ・社内システム、Excel帳票の作成／管理 ・BIツールを活用した経営数値の管理・レポーティング ・事業課題の発見および改善提案 必要経験・能力 【必須要件】 ・事業会社における売上、経費、利益などの数値管理経験 【歓迎要件】 ・財務、管理会計の知識 ・事業計画策定や予実管理の経験
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【事業経営管理部】経営管理担当（メンバー）（東京）_2254842590061379612
仕事内容 通販営業部（国内通販卸“CF”市場）の経営管理担当として、営業部門の健全な成長および事業領域の拡大を支える管理業務を担っていただくポジションです。 具体的には売上分析・管理会計・事業計画の推進を通じて、営業活動の高度化と業務改善を リードし、営業部門と密に連携しながら、ガバナンス強化および生産性向上を目的とした、 業務プロセスや管理体制の整備・構築を推進いただきます。 【業務内容】 （１）売上管理帳票管理・メンテナンス （２）請求・会計業務（発注・支払・請求書管理）※営業担当者と連携 （３）社内関係部署との調整および申請・承認手続きの対応 （４）経営会議資料の作成および数値分析 （５）Tableauを活用したデータ管理・分析・レポーティング業務（※） ※数字管理/分析/資料作成にTableauを使用 また、新たなビジネススキーム構築の際にご経験・ご知見を発揮いただく機会もございます。 必要経験・能力 【必須要件】 ・PC操作スキル：Excel（VLOOKUP関数やピボットテーブルを用いた集計経験） ・一般的なビジネス対応スキル（取引先とのメールやりとり等） ・コミュニケーション能力（理解力・伝える力・調整力） 【歓迎要件】 ・Tableau等のBIツールを活用したデータ分析に関心があり主体的にスキル習得に取り組める方 ・営業部門と連携しながら、課題を特定し、業務改善や仕組み構築を主体的に推進できる方 ・関係部署と円滑に連携し、調整・推進ができるコミュニケーション力を有する方 ・SAP等の基幹システム使用経験 ・営業事務/営業管理経験者 ・請求処理、契約書、稟議申請対応などの管理業務全般 【ポジションの魅力】 経営管理として、生産性向上およびガバナンス強化を目的にシステムを活用した数値管理や、 発注・請求書関連業務を中心に担っていただきます。 当社は安定的に事業成長を続けている一方で、業務プロセスやルールの整備は 発展途上にあります。 そのため、本ポジションでは、基盤となる仕組みの構築から運用までを主導し、 組織全体の高度化を牽引する役割を期待しています。 また、経営管理ポジションでありながら営業部門との関わりが非常に深く、 新商品や新規事業の立ち上げ、販売施策の進行に間近で関わることができます。 ① 事業の前線で事業（ビジネスモデルや商流）を知ることができ、 また、実際にオペレーションを構築する経験もできる為、 ビジネスアーキテクチャーとしての経験を高めることができるポジションです。 ② ①に紐づき、唯一のポジションであるからこそ、開発部門、ブランド部門、 コーポレート部門といった多くの部門とのリレーションが多く、 様々な案件を中心となって推進することができます。 ③ 管掌役員や事業本部長たちとのコミュニケーションや会議が多く、 事業経営を支えるポジションとして、各事業の経営に参画いただきます。 最初にご担当いただく営業部門のテレビ通販（O.A）においては、 商品が販売されていくダイナミックな現場を営業と共に支え、 事業成長に直接貢献できる点も本ポジションの大きな魅力です。 【求める人物像】 ・経営資料や帳票の作成において、正確性を重視し責任感をもって業務を遂行できる方 ・関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・チームで協力しながら仕事を進めるのが好きな方
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【知的財産本部】製品法規課 製品に関わる法規の調査・チェック業務（名古屋）_2254842590061379613
仕事内容 MTGでは現在、様々なジャンルの商品を展開しておりますが、事業拡大に伴い今後も増加していく見込みです。本ポジションは、商品の安全性や品質を確保するために義務付けられている国内法や国際規格遵守のため、社内の多様な部門（開発・品質・マーケ・取説・パッケージ等）と連携し、法規制情報を「わかりやすく」届ける役割を担っており、技術的な正確さとコミュニケーション力の両立がキーとなります。 【具体的な業務内容】 ＜調査＞ ・出荷対象国の関連法規調査 ・行政当局・コンサルタント・弁護士等とのやり取り ＜適合支援＞ ・認証取得の手続き方法やノウハウ共有 ・公証役場や行政機関とのやりとりのための準備 ＜審査＞ ・仕様変更内容や取得した認証が、調査結果と齟齬が無いかの審査 ＜管理＞ ・法律改訂の有無パトロール、認証書や証明書等の原本管理・期限管理 ・法規・規格の更新有無のチェック ・取得した認証書等の更新対応指示 ・規格書の管理 【今後のキャリア】 まずは数年で部署の中心的担当者として業務を推進していただき、 3〜5年後には国内規制対応のエキスパートになっていただいたのち、 海外規制（CE・FCC・BSMI等）へスコープ拡張、さらにはマネージャーとして組織を牽引いただきます。 必要経験・能力 【必須要件】 ■いずれかを満たす方 A. メーカーでの製品法規・製品安全業務の実務経験（目安3年以上） ・電安法・消安法・電波法・PSE等の国内規制に関する実務経験 ・試験機関・認証機関との折衝・報告書管理の経験 ・製品開発部門との協働経験 B. 法律・法令に携わる職種での実務経験（目安3年以上） ・企業法務、行政書士、弁理士補助、品質管理（法規対応）等 ・役所や企業内で法律・法令を参照しながら業務を遂行した経験 ■共通して求める能力 ・複雑・難解な情報を整理し、相手にわかりやすく伝えられるコミュニケーション力 ・正確・丁寧にコツコツと業務を積み重ねる姿勢・几帳面さ ・社内外の多様な関係者と連携・調整できる対人スキル 【歓迎要件】 ・法規認証業務、技術法務業務に興味をお持ちの方 ・製品を一緒に作る意識をお持ちの方 ・メーカーや商社などで国内外の認証や規格の調査業務に従事したことがある方 ・コンプライアンスに関心がある方 ・貿易事務に関わったことがある方 ・技術営業に関わったことがある方
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【知的財産本部】 ブランド保護課 知的財産 商標担当（名古屋／東京）_2254842590061379620
仕事内容 ブランド育成に定評のある当社で、事業展開に伴う国内外の商標実務全般に携わっていただきます。 また、ブランド保護の観点から模倣品対策の情報・業務にも触れていただくことがあります。 【業務内容】 (1)ブランド・商品名等について、国内外の使用可否・登録性の先行他者商標調査の実施 (2)国内外での商標権利化（出願・中間）、他者商標対策、係争 etc.の遂行 (3)業務が発展してきましたら、戦略立案・契約業務・管理業務などにも従事 (4)模倣品対策に関する模倣品対策Gとの連携・協業 【製品例】 ・ReFaブランド美容製品 ・SIXPADブランドEMS製品 ・Styleブランド姿勢サポート製品 ・ReD機能性アパレル製品 等 【今後のキャリア】 年次に関係なくチャンスがあり、マネジメントを目指す、スペシャリストを目指す等、ご自身の希望にあわせキャリアを築いていくことが可能です。 また、会社も成長期にあるため、新たなチャレンジをしてみたい、という方にもマッチしやすい環境です。 模倣品対策などの機能もございますため、業務の幅を広げるチャンスもございます。 必要経験・能力 【必須要件】 ■東京勤務の場合 企業、特許事務所における商標の実務（いわゆる権利化・調査 等）のご経験2年以上 ■名古屋勤務の場合 企業、特許事務所における特許・意匠・商標のいずれかの実務（いわゆる権利化・調査 等）のご経験2年以上 ■共通 ・社内外関係者とスピード感をもって業務を進められる方 （東京勤務の場合は、一緒に業務を行なう名古屋勤務メンバーとのリモート連携が中心となります） ・多くの案件を同時に持っても、丁寧且つ確実に案件処理が進められる方 【歓迎要件】 ・商標の調査・出願系業務の経験 ・商標権利化のための意見書作成経験 ・PC取り扱い能力 （データ整理、台帳・リスト作成、マニュアル作成 等） ・知財係争・知財契約に関する業務の経験 ・ビジネスレベルの英語または中国語
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【知的財産本部】取説企画制作課 取扱説明書の制作ディレクター／テクニカルライター（名古屋）_2254842590061379621
仕事内容 自社製品の取扱説明書の制作ディレクション、テクニカルライティング、および編集業務をご担当いただくリーダー候補ポジションです。 製品の規模や内容により、外部の制作会社へ依頼する場合と、自社で内製する場合がございますが、いずれの場合もお客様視点でのわかりやすさや、自社ブランド製品に相応しい品質であるか、というメーカーとしての最終確認をする役割も担っていただきます。 【業務内容】 (1) 仕様書、図面、開発担当者・企画担当者へのヒアリングなどをもとに取扱説明書の原案を作成 (2) 一部または全部のテクニカルライティング (3) 外部制作会社への制作依頼、発注、コスト管理 (4) 社内イラストレーター、DTP担当者への制作依頼 (5) 社内関係部署への回覧、承認取得 (6) 法令要件および社内リスクアセスメント要件への対応 【製品例】 ・ReFaブランド美容製品 ・SIXPADブランドEMS製品 ・Styleブランド姿勢サポート製品 等 【今後のキャリア】 入社後しばらくは、特定ブランド、特定カテゴリ製品の日本国内向け取扱説明書を担当いただきます。 その後は、別ブランドや別カテゴリの製品へも幅を広げたり、ご希望やスキルに応じて海外向け商品をご担当いただく場合もございます。 また、現在当社では取り扱いが少ないHTML形式や動画形式などの電子マニュアルの拡充にチャレンジいただくことも可能です。 なお、現在の組織ではよりマネジメントを強化したいため、いちはやくリーダーシップを発揮していただきマネジメントを目指していただける方も歓迎いたします。 必要経験・能力 【必須要件】 ・取扱説明書の制作ディレクション、またはテクニカルライティングや編集業務のご経験3年以上 ・コミュニケーション能力（理解力・伝える力・調整力） 【歓迎要件】 ・メーカーでの取扱説明書業務経験 ・TC技術検定資格、その他データ制作や取説制作業務全般に係る検定資格 ・DTPソフト（InDesign、Illustrator）の使用経験・スキル ・UI/UX/HCD関連業務経験／知識 ・印刷知識 ・WEB制作経験／知識 ・動画制作経験／知識 ・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメントのご経験（少人数でも可）／知識
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【総務本部】広報部 戦略広報課 広報リーダー候補（名古屋）_2254842590061379626
仕事内容 広報本部の戦略広報リーダー候補として、経営陣と連携しながら企業価値向上を目的としたコーポレートコミュニケーションの戦略立案から運用管理までをご担当いただきます。 初期は特に、2027年の熱田新社屋オープンに向けたPMにも加わっていただき、「新本社そのものをメディア化する」「体験施設をプロデュースする」「企業ミュージアムをつくる」など、企業の顔となる新本社を、世界中の人々が訪れたくなるブランド発信拠点へ育てることがミッションとなります。 【具体的な仕事内容】 (1)熱田新本社におけるPR企画、館内大型LEDビジョンを活用した映像・コンテンツ企画 (2)自社HP、SNS情報発信戦略立案、運用 (3)東海エリア、全国メディアとのメディアリレーション をメインに、 ・熱田新本社の開業に伴うPR戦略の立案・実行 ・メディア向け内覧会、取材誘致、PRイベントの企画運営 ・来訪者向け体験コンテンツの企画・プロデュース ・館内大型LEDビジョンを活用した映像・コンテンツ企画 ・企業理念、ブランドストーリー、地域との共生を伝える展示・演出企画 ・熱田神宮や地域資源と連携した情報発信施策の企画 ・行政、文化団体、クリエイター等との共創プロジェクト推進 ・国内外メディアやVIP来訪者への体験価値設計 ・広報KPIの設計および効果測定 など、企業価値向上に資するコミュニケーション活動全般を担っていただきます。 【今後のキャリア】 将来的には、広報領域にとどまらず、ブランド戦略、経営企画、IR、サステナビリティ推進などを含むコーポレートコミュニケーション領域全体を統括する責任者として活躍いただくことも想定しています。 必要経験・能力 【必須要件】 ■学歴 ・大学卒業以上 ■経験 ・事業会社において5年以上の企画業務、事業開発、経営企画、マーケティング、営業企画、広報、PR、ブランド戦略等のいずれかの実務経験を有する方 ・部門横断プロジェクトを主体的に推進した経験を有する方 ・経営層や事業責任者と連携しながら、組織や事業の課題解決に取り組んだ経験を有する方 【求める人物像】 ・前例にとらわれず、新しい価値創造に挑戦できる方 ・ゼロから仕組みやプロジェクトを立ち上げた経験、またはそのマインドを有する方 ・企業ブランドや社会との関係構築に関心を持ち、中長期的な企業価値向上に取り組める方 ・スピード感を持って意思決定し、自ら手を動かしながら成果創出できる方
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事業管理（在庫・生産管理）（グループリーダー候補）（名古屋／東京）／ハート事業本部_260128
仕事内容 ReFaブランドの「ハートブラシ」や「ハートコームアイラ」などのヘアブラシカテゴリ事業の成長に加え、複数の新規カテゴリ事業の立ち上げを担うハート事業本部では、新商品が急速に立ち上がっており、販売市場ごとの売上実績の把握、生産数量の決定・在庫コントロールの管理レベルを高めることが事業成長のカギとなっています。・ 本ポジションは、売上動向の適切な把握・在庫状況の可視化、生産数量の決定を通して、売上機会ロスの削減・在庫適正化を実現し、事業成長を推進する役割です。 事業の成長速度が非常に速いため、在庫管理の運用フローを整え、事業全体のアップサイドを引き出す「仕組みづくり」の面白さがあります。 【具体的な仕事内容】 ・在庫状況の把握、適正在庫の算出、需給バランス管理 ・生産進捗の管理（量産スケジュールの確認、納期フォロー） ・部材・原材料の調達支援、納期調整 ・製品・部材の入庫／出庫の管理、関連帳票の整備 ・在庫・生産管理に関するデータ整理、管理シートの標準化 ・売上計画に基づく生産数量・発注数量の確認サポート 【今後のキャリア】 入社後はOJTで業務フローに慣れ、その後、カテゴリ事業ごとの売上集計や在庫管理業務を担っていただきたいと考えています。必要に応じ、プロジェクト推進を行いながら、各カテゴリの事業管理や改善業務にもチャレンジするなど活躍の場をどんどんと広げることが可能です。 将来的には、新規カテゴリの事業管理責任者など、より責任あるポジションへのステップアップを目指せます。 【このポジションの魅力】 常に商品ごとの売上数値をモニタリングながら、新商品や既存商品の生産数の決定・営業部門との在庫数量の調整などを通じて、売上ポテンシャルを最大化させる司令塔として活躍していただけます。 過剰在庫の防止や機会損失させない在庫状況の細やかなコントロールが事業成長のドライバーとして貢献できるポジションです。 配属先について 【ハート事業本部のＭＩＳＳＩＯＮ】 “幸”を届け続ける ・圧倒的に支持されるカテゴリNo.1を目指すこと ・カテゴリを拡張し続けること ・ギフトを追求し続けること ・圧倒的な商品を圧倒的なスピードで圧倒的な数を開発し続けること 幸をカタチにして幸をお届けし、幸を感じたお客様、パートナー様の幸で我々も幸をもらい、さらに幸をカタチにして幸を送り続ける 【組織構成】 ハート事業本部：56名 （内 事業管理課：9名） 必要経験・能力 【必須要件】 下記いずれかのご経験 ・在庫管理、需給管理、生産管理いずれかの実務経験 ・購買・調達業務の経験（発注、納期回答、仕入先との調整など） ・倉庫・ロジスティクス領域の進捗管理や在庫数値管理経験 ※業界不問 【歓迎要件】 ・複数SKUの在庫や生産を同時に管理した経験 ・SCM関連業務の経験 ・売上管理や予実分析などのご経験 ・マネジメント経験 【求める人物像】 ・数字を扱うことや、データに基づいた管理が得意な方 ・細かいタスク管理・進捗管理を丁寧に進められる方 ・変化の多い環境の中でも、スピード感を持って動ける方 ・仕組みが整っていない状況を“整えること”に楽しさを感じられる方
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開発管理（名古屋）／技術本部_61379589
仕事内容 本ポジションでは、新商品開発における進捗・情報を管理し、開発を円滑に推進するポジションです。 開発スケジュールや進捗管理を軸に、開発部門・購買・貿易など複数の関係部署と連携しながら、新商品開発をスムーズに進める役割を担っていただきます。 これまでの開発支援や購買・貿易の経験を活かしつつ、より広い視点で開発全体に関われる環境です。 新設組織のため、業務フローの整備や標準化にも携わりながら、将来的には業務改善やマネジメントにも挑戦いただくことを期待しています。。 【具体的な業務内容】 (1) アイテム毎の開発スケジュール管理 (2) 開発部門との連携による新商品管理業務 (3) 開発進捗による社内基幹システムの管理 (4) 新商品に関する貿易支援管理 (5) 商品の仕様変更（変更申請等）に関する社内システム進捗管理 【今後のキャリア】 ・（1年目） 業務フローの理解・構築、運用基盤の整備 ・（1年目～2年目） 業務の標準化・精度向上による安定運用の実現 ・（2年目以降） 運用改善の推進、メンバーマネジメントへのステップアップ 【ポジションの魅力】 ・開発管理としてご入社いただきながらも、ご志望に応じ将来的には開発職など様々なキャリアパスがございます。 ・モノづくりを通じてブランド価値向上に寄与することができます。 ・社内における新商品ができるまでのプロセスを把握することができます。 ・今後増加するブランド毎の新商品の全容を把握し売上へ貢献することが可能です。 必要経験・能力 【必須要件】 製造業における開発支援または関連業務のご経験をお持ちの方 ※以下いずれかのご経験 ・開発管理・開発事務経験者 ・購買管理業務経験者 ・輸出入に関する貿易業務経験者 【歓迎要件】 ・複数の関係者・部署との交渉や調整業務を行った経験 ・サプライヤーとの折衝経験
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開発管理 課長候補（名古屋）／技術本部_61379590
仕事内容 本ポジションは、新商品開発における進捗・情報を一元管理し、開発をスムーズに前進させるポジションです。 開発進捗や商品情報をタイムリーかつ正確に管理することで、開発工数の削減やリードタイム短縮を実現し、全社の開発スピード向上に貢献いただきます。 新設組織の立ち上げフェーズのため、既存のやり方を運用するだけではなく、課題の整理から業務フローの構築・標準化まで担い、開発プロセス全体の効率化を推進していただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 (1) アイテム毎の開発スケジュールの設計・進行管理 (2) 開発部門との連携による新商品管理業務 (3) 開発進捗による社内基幹システムの管理 (4) 新商品に関する貿易支援管理 (5) 商品の 仕様変更（変更申請等）に伴う社内プロセス管理・進捗コントロール (6) 組織マネジメント 【今後のキャリア】 ・（1年目） 業務フローの構築・可視化、組織基盤の確立 ・（1年目～2年目） 業務の標準化・精度向上による安定運用の実現 ・（2年目以降）マネージャーとして 組織拡大・業務改善をリードし、開発全体の効率化・品質向上を推進 【ポジションの魅力】 ・開発管理としてご入社いただきながらも、ご志望に応じ将来的には開発職など様々なキャリアパスがございます。 ・モノづくりを通じてブランド価値向上に寄与することができます。 ・社内における新商品ができるまでのプロセスを把握することができます。 ・今後増加するブランド毎の新商品の全容を把握し売上へ貢献することが可能です。 必要経験・能力 【必須要件】 製造業における開発支援または関連業務のご経験をお持ちの方 ※以下いずれかのご経験 ・開発業務または開発管理経験（目安：3年以上） ・購買管理業務経験 ・輸出入に関する貿易業務経験 ・工場運営・管理、生産管理業務経験 ・システムエンジニアとしての業務経験 【歓迎要件】 ・複数の関係者・部署との交渉や調整業務を行った経験 ・サプライヤーとの折衝経験
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事業推進（将来のグループリーダー候補）（名古屋）／Smart Plan事業本部_61379609
仕事内容 営業事務・管理業務・数値管理などの経験を活かし、より事業に近い立場でキャリアを広げたい方へ。 MTG初の従量課金型ビジネス「Smart Plan」において、単なる業務運用ではなく、事業そのものを動かす仕組みづくりを担っていただきます。 将来的に事業責任者を目指したい方にとって、事業全体を理解しながら実践経験を積めるポジションです。 【具体的な業務内容】 （１）事業オペレーションの設計・構築 ・商品ごとの業務フロー設計 ・バリューチェーン全体の最適化 ・業務課題の抽出および改善施策の立案・実行 ・運用の仕組み化・標準化 ・関係部署（営業・物流・CSなど）との連携 （２）数値・収益管理 ・売上・コストの管理（管理会計） ・収益構造の分析と改善提案 （３）従量課金ビジネス運用 ・契約・利用状況の管理 ・請求・課金オペレーションの設計・運用 【このポジションの魅力】 ・新規事業の仕組みをゼロから構築できる ・事業全体（モノ・カネ・情報）を横断して関われる ・将来的に事業責任者を目指せる経験が得られる 必要経験・能力 【必須要件】 下記いずれかの経験をお持ちで、かつ主体的に業務改善を行った経験がある方 ・営業事務、営業アシスタント、バックオフィス業務（受発注・請求・契約 等） ・経理、財務、管理会計など数値管理に関わる業務 ・カスタマーサポート（業務改善や運用改善に関わった経験） 【歓迎要件】 ・業務フロー構築／オペレーション設計の経験 ・複数部門を横断した業務推進経験 ・売上・コストなどの数値管理や分析の経験 【求める人物像】 ・現状の業務にとどまらず、より広い領域に挑戦したい方 ・自ら課題を見つけ、周囲を巻き込みながら改善できる方 ・将来的に事業責任者として、事業全体を任される立場を目指したい方 ・「作業をこなす側」から「事業を動かす側」へステップアップしたい方 ★Smart Planとは 初期導入コストを抑えながら、美容サロンをはじめとするプロの方々により広くご利用いただくための、MTG独自の従量課金制プランです。 ★Smart Plan対象商品例 ReFa ULTRA FINE BUBBLE VEENA https://www.mtg.gr.jp/news/detail/2024/05/article_2265.html ReFa HYDRAID https://www.mtg.gr.jp/news/detail/2026/03/article_2529.html SIXPAD MEDICAL PRO https://www.mtg.gr.jp/news/detail/2025/01/article_2317.html
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知的財産管理担当（未経験～将来のリーダー候補）（名古屋／東京）／知的財産本部_61884968
仕事内容 訴訟対応や模倣品対策を積極的に進め、業界でも高い認知を得ているMTG知財部。 累計7,000件以上の出願実績を誇り、事業拡大に伴い、知財案件は今後も増加の一途です。 知的財産は、金銭や製品と同じく企業の重要な“資産”。その資産を有効活用していくために、適切な管理は欠かせません。まさに“縁の下の力持ち”として、会社の成長フェーズを支えていただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ■共通 まずは、経験を問わず以下の業務を担当いただきます。 （１）知的財産管理（発明管理、出願管理、期限管理など） 開発成果から知的財産が生まれ、特許庁に出願され、権利化され、維持費用を支払い、やがて権利保護期間が満了するまで、管理システムを用いながら1件ずつ管理します。「ゆりかごから墓場まで」大事な知的財産の一生に寄り添う仕事です。 （２）経費処理（請求書処理、月次レポート作成補助など） 知的財産の適切な管理には、綿密な経費運用が欠かせません。 案件ごとの請求書処理を適切に行い、月次レポートの作成の補助的役割を担っていただきます。 ■経験者の方にお任せしたい業務 上記の業務内容にくわえ、下記業務もお任せいたします。 （１）新知財管理システム（2025年導入）の運用・改善 導入定着は順調ですが、運用ルールや業務フローはまだ改善の余地が多く残っています。そのため、「ここをこう変えたらもっと便利になる」といった現場目線の改善提案をリードいただきます。 （２）経費管理（年間経費計画作成、経費削減取り組みなど） 部門責任者と連携しながら 年間経費計画の作成や予実管理、知財経費の在り方を戦略的に検討します。 （３）RPA／AIを活用した業務効率化 業務改善の余地が大きい領域のため、RPA、AI、自動化ツールなどを用いた効率化も重要ミッションです。 【キャリアパス】 ◆マネジメント志向の方 意欲に応じてリーダーやマネジメントポジションをお任せします。 知財部門長の右腕として、組織づくりや制度設計など、“部門の基盤を強くする” 役割にも挑戦できます。 ◆知財実務に興味のある方、未経験者の方 知財管理の基礎から学べ、未経験からでも実務に挑戦可能です。弁理士や知財管理技能士が在籍しており、学びの機会も充実しています。実際の案件を通じて知財の面白さを学びながら、着実に専門性を身につけられる環境であり、意欲次第で知財業務の幅を広げていくことができます。 【ポジションの魅力】 ・新ブランド・新製品が次々生まれる成長企業で、知財の重要性が高い ・新システム導入直後で、改善の余地が大きく提案しやすい ・未経験から専門性を磨ける環境 ・グローバル展開に伴い、将来的に海外案件の経験も可能 必要経験・能力 【必須要件】 ■経験者の方 ・企業知財部や特許事務所における知財管理業務の経験 ※特許事務所経験の方でも業務幅を広げたいという方は大歓迎です。 ■未経験者の方 ・事業会社での管理部門やバックオフィス経験 ・Excelの集計スキル（関数・ピボット） ・新しい知識の習得に前向きな姿勢 ※東京勤務希望の場合は知財管理経験を必須といたします。 【歓迎要件】 ・知的財産管理技能士検定2級以上をお持ちの方 ・法律事務所における事務管理業務経験
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労務課長（名古屋）／人事本部_61884970
仕事内容 成長フェーズにあるMTGの労務部門にで、給与・勤怠領域の責任者として、運用設計・品質保証・統制強化をリードするポジションです。 事業拡大に伴い、既存の仕組みの見直しや労務基盤の再構築が必要となっており、シェアード化・BPO、制度整備、システム最適化など、労務全体をデザインする役割を担っていただきます。 経営に直結する人事データを活用し、戦略人事として攻め（成長・効率化）と守り（統制・リスク管理）の両軸から経営を支援します。 仕組みの見直しから組織設計まで、裁量を持って変革をリードできるポジションです。 【具体的な仕事内容】 （１）労務運用の最適化・標準化 ・労務業務（給与・勤怠・社会保険）のシェアード化／BPOの検討・設計・導入リード ・業務プロセスの整備・効率化、標準化 ・グループ会社を含む運用統制・品質管理 （２）制度・品質保証・コンプライアンス ・給与・勤怠の最終責任（例外判断、ロジック整合性、品質チェック） ・法改正・制度変更の要件整理、検証、運用反映 ・就業規則・給与規程の管理・改定 ・36協定、事業所届、法定調書、監査対応 （３）システム運用・企画連携 ・勤怠・給与システムの設定品質管理、改修・最適化 ・HR企画と連携した制度反映・運用定着 ・データ基盤整備、人事データ分析、人的資本開示への関与 （４）チームマネジメント ＜利用システム＞ ・給与：COMPANY ・勤怠：チームスピリット 【ポジションの魅力】 ・成長企業の過渡期で、既存の仕組みを刷新しながら新しい運用を構築できる ・制度・システム・運用が動く前段に立ち、労務オペレーション全体を“全社最適”でデザイン可能 ・提案〜設計〜実装まで一気通貫で裁量大きく推進できる ・データ活用・人的資本開示など、企画寄りの領域にも関われる 【組織情報】 人事本部：44名 労務・健康推進課：9名 必要経験・能力 【必須要件】 ・給与計算・勤怠管理の最終責任者としての実務経験 ・給与・勤怠システムの導入・リプレース、または大規模改修のリード経験 ・法改正や制度変更に伴う、要件整理〜検証〜運用反映の実務経験 ・労務組織の責任者として、メンバー育成、業務コントロールなど組織運営をリードした経験 【歓迎要件】 ・労務コンプライアンス（36協定、行政手続き、監査対応など）の知見・経験 ・シェアードサービス／BPOの設計・移管・運用管理経験 ・就業規則・給与規程の改定プロジェクト経験 ・人事データ分析、人的資本開示に関する知見 ・多拠点・グループ会社の労務運用統括経験
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事業管理（開発管理）（グループリーダー候補）（名古屋／東京）／ハート事業本部_61884973
仕事内容 ReFaブランドの「ハートブラシ」や「ハートコームアイラ」などのヘアブラシカテゴリ事業の成長に加え、複数の新規カテゴリ事業の立ち上げを担うハート事業本部では、商品開発案件が多様化し、スケジュール・管理帳票・業務フローなどが複雑化しています。 本ポジションは、商品開発担当者と伴走しながらプロジェクト全体の進捗を「整理・可視化・推進」する役割を担います。 開発・企画・他部門など複数ステークホルダーの中心に立ち、“スピードと品質を担保する開発管理の仕組みづくり” に挑戦できるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・開発スケジュールの進捗管理、タスクの抜け漏れ防止 ・部材・原材料の調達サポート、サプライヤーとの連絡・納期確認 ・試作・量産に関わる発注関連の事務処理 ・サンプル品・量産品の保管／整理／貸出管理 ・開発フロー・帳票・管理シートの整理・標準化（仕組みづくり） ※複数プロジェクトを同時に受け持ち、マルチタスクで進めるポジションです。 【今後のキャリア】 入社後はOJTで業務フローに慣れ、ハート事業本部の取り組み・商品をキャッチアップしていただきます。その後、開発進捗状況のグリップ、課題抽出、プロジェクト推進をお任せしていきます。さらに、各カテゴリの事業管理や改善業務にもチャレンジするなど活躍の場をどんどんと広げることが可能です。 まずは、グループリーダーを担っていただき、将来的には、新規カテゴリの事業管理責任者など、より責任あるポジションへのステップアップを目指せます。 【このポジションの魅力】 圧倒的なスピードで立ち上がる多数のカテゴリ事業の新商品開発を心臓部として支え、MTG・ReFaブランドの未来を創る新商品立ち上げをリードするキーマンとして活躍していただけます。 細やかな進捗管理と関わる全てのステークホルダーの生産性向上に向けた事業成長のドライバーとして貢献できるポジションです。 配属先について 【ハート事業本部のＭＩＳＳＩＯＮ】 “幸”を届け続ける ・圧倒的に支持されるカテゴリNo.1を目指すこと ・カテゴリを拡張し続けること ・ギフトを追求し続けること ・圧倒的な商品を圧倒的なスピードで圧倒的な数を開発し続けること 幸をカタチにして幸をお届けし、幸を感じたお客様、パートナー様の幸で我々も幸をもらい、さらに幸をカタチにして幸を送り続ける 【組織構成】 ハート事業本部：56名 （内 事業管理課：9名） 必要経験・能力 【必須要件】 下記いずれかのご経験 ・商品開発または研究開発での進捗管理・各種調整業務の経験 ・購買・調達業務（発注、納期確認、仕入先とのやり取り）の経験 ・IT・システム開発などでのプロジェクトサポート経験（進捗集約・調整など） ・関係者とコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めた経験（社内外問わず） ※業界不問 【歓迎要件】 ・業務フロー・帳票整理などの改善経験 ・売上管理や予実分析などの経験 ・マネジメント経験 【求める人物像】 ・進捗管理やタスク整理が得意な方 ・状況を見ながら抜け漏れを防ぎ、全体を整えられる方 ・周囲とのコミュニケーションを大切にし、柔軟に調整できる方 ・変化が多い環境でもスピード感を楽しめる方 ・マルチタスクに抵抗がなく、前向きに取り組める方
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管理職候補（名古屋／東京）／ 財務経理本部_AD-29-05-240311
仕事内容 【具体的な業務内容】 管理職候補として、MTG全グループ会社の決算数値の取りまとめを行い、連結決算業務を行うとともにMTG本体以外の子会社の経理面を中心としたモニタリングの運用、経理業務の指導、改善をお任せいたします。 （１）月次、四半期、年次におけるMTGグループ連結決算数値作成 （２）MTGの子会社経理の指導、改善、モニタリングの運用 （３）各種シミュレーション業務 （４）新規商流、M&A等のプロジェクト業務 など ※東京配属の場合、名古屋への出張が発生する可能性がございます 出張頻度等詳細は面接時にすり合わせできればと考えております 【キャリアパス】 入社後、連結決算、子会社管理を担当いただき、マネジメント範囲を拡げながら、MTG単体経理の理解も深め、グループ全体の経理を取りまとめていただきます。 さらに開示などの分野の経験を積み、上場企業の経理としてのスペシャリストを目指していただくことも可能です。経理知識を活用し、会社の意思決定に直結するような経営をサポートする役割であったり、子会社のCFOを目指すなどより経営にかかわる働き方も可能です。 また、財務会計ではなく管理会計の分野や財務、経営企画に活躍の場を広げるなど多くの選択肢があります。 必要経験・能力 【必須要件】 ・経理実務経験5年以上 ・連結決算業務の実務経験 ・マネジメント経験 【歓迎要件】 ・日商簿記2級 ・公認会計士 ・税理士
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コールセンター外部委託管理/ダイレクトマーケティング事業本部_SMHQ-28-05-221214
仕事内容 メーカーのカスタマー部門にて、お客様対応の実務と外部コールセンターのパートナー連携を中心に、より良い顧客体験づくりを一緒に進めていただきます。 現場の声をもとに、「どうすればもっとお客様に喜んでいただけるか」「チームがよりスムーズに動くか」を考えながら、KPI改善や業務改善を推進していくポジションです。 現場理解と改善の両方に関わる、やりがいのある役割です。 【具体的な仕事内容】 (1)お客様対応・KPI管理 電話やメールでのお問い合わせ対応やエスカレーション対応を通じて、お客様の声や顧客接点の実態を把握します。 その情報をもとに、応答率や返信時間などのKPIを確認しながら、より良い対応体制づくりを進めます。 (2)外部コールセンターとのパートナー連携 委託先コールセンターと定例ミーティングを行い、状況共有や課題整理、改善施策の検討などを進めます。 (3)応対品質・業務改善の推進 応対品質のモニタリングや、FAQ・対応スクリプトの改善などを行いながら、 お客様満足度の向上と業務効率の両立を目指します。 【今後のキャリア】 まずは、お客様対応やコールセンターとの連携などを通じて、当社のカスタマーサポートの業務や顧客接点への理解を深めていただきます。日々の対応やエスカレーション対応を通じてお客様の声を把握しながら、KPIの確認や小さな改善にも少しずつ関わっていただく想定です。 また、お客様の声（VOC）を活かしたサービス改善の提案や、デジタルツールを活用した自己解決の仕組みづくりなど、 カスタマー部門からサービスをより良くしていく取り組みにも、少しずつ関わっていただける環境です。 無理なく経験を積みながら、将来的には、ご本人の志向や経験に応じて、メンバーのサポートや品質管理の仕組みづくり、KPI改善の取り組みなど、チーム運営を支える役割にもチャレンジいただけます。 必要経験・能力 【必須要件】 ・お客様対応（B2C）や企業対応（B2B）の業務経験（営業、接客、サポート業務、事務など） ※コールセンター業務の経験は必須ではありません 【歓迎要件】 ・カスタマーサポートやコールセンターでの業務経験 ・KPIや業務数値を見ながら改善に取り組んだ経験 ・FAQやマニュアル作成、業務改善の経験
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