株式会社ROBOT PAYMENT すべての求人一覧

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• 決済×SaaSサービスで企業の効率化を支援するインサイドセールスを募集！

  求人概要 「請求管理ロボ」サービスの営業業務全般を担当していただきます。 当社は現在the model型の事業体制を敷いていますが、事業成長を加速させるための人員強化を目的とし、インサイドセールスの採用募集をします。 主なミッションは商談の創出及び、商談を前に進めることです。 業務内容 具体的な業務の内容は以下になります。 ・電話、メール応対にて顧客へのサービス活用提案 ・解決策と提示により訪問の合意獲得 ・企業からの問い合わせ獲得のための企画・実行 ・過去の取引顧客への再提案、アプローチ ・セミナー等のイベントに参加しリード開拓 また将来的にはマネージャーとしてチームを牽引していただきたいと期待しています。 求めるスキル ・やるべきことをすぐに実行に移すことができる実行力。 ・基本的な電話スキル。顧客折衝スキル。 ・社内とのコミュニケーションが円滑に行えること。 求める経験 必須経験 ・電話での法人営業経験(アウトバウンド) ・顧客の課題解決へ動き出せる実行力 ・社内コミュニケーションが円滑に行える力 歓迎経験 ・BtoB SaaS企業における営業経験 ・ERP（特に会計・財務領域)の営業経験 ・経営層や部門責任者に対する営業経験 ・SalesForceでの管理経験 求めるマインド ・事業拡大に挑戦したい方 ・目標達成志向、推進力に自信のある方 ・自律駆動でアクションできる方（自ら考え、実行できる方） 続きを見る

  • インサイドセールス
  • 正社員
  • 渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F

• ペイメント事業セールス

  仕事内容 弊社の中心事業となっているオンライン決済サービスの新規開拓営業になります。 社内でオンライン商談ツールを使うので、インバウンドインサイドで営業をすることになります。 ・新規顧客とのオンライン商談 ・新規顧客への提案資料作成 ・カード会社提出用資料作成 求めるスキル やるべきことをすぐに実行に移すことができる実行力。 基本的な電話スキル。顧客折衝スキル。 社内でのコミュニケーションが円滑に行えること。 要領よく物事をすすめる段取り力 求める経験 顧客折衝の経験。(法人営業・無形IT商材の経験があれば理想) 業務での電話応対経験。 求めるマインド とりあえずやってみようマインド。 必要なことは経験から学ぼうというマインド。 めげずに努力し続ける姿勢がかっこいいと思えるタイプ。 続きを見る

  • 正社員

• カスタマーサポート (ペイメント事業)

  【業務概要】 弊社の中心事業となっているオンライン決済サービスの既存顧客向けのカスタマーサポートになります。 受電での対応やメール対応を基本としておりますが、マニュアルの作成や事務処理や資料作成も付随して発生するため、幅広く業務経験を積むことができます。 また、ツール導入により、在宅勤務をしながら顧客からの電話を受ける事もできるので、日によって在宅勤務での業務も可能です。 業務内容 ・既存顧客からの電話・メール対応 ・各取引先との情報連携 ・FAQやマニュアルの作成 ・各種サポート体制改善のためのMTG参加 21年7月時点でのサポートメンバーは4名のスタッフと1名のマネージャーの体制となっております。 求める能力 ・大量にある手作業をスピーディーにかつミスなくこなせる人 ・コミュニケーション能力があり、顧客に対して責任感を持ちしっかりと対応できる人 求める経験 ・メール、電話での顧客対応経験 ・office利用経験、最低限のExcel関数の利用経験 ・(歓迎)ITツールのサポート対応経験 求めるマインド ・仕事を待つのではなく、自分から仕事を取りに行く性格。 ・しっかりと発言ができる。 ・いわれたことだけをやるのではなく、業務を改善しようと考えて行動ができる。 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F

• 21卒新卒採用（総合職）

  21卒学生の募集ポジションは総合職採用となります。 選考フローは昨今のcovid-19に鑑みて、オンラインでの選考フローとしております。(5月18日時点) WEB説明会 → 人事面接(1次面接) → 現場社員面接(2・3次面接) → 役員面接(最終面接) → 内定 ※面接はいずれもオンラインにて実施予定 ※学生側の希望により、ウイルス対策の上で現地訪問も検討いたします。 ※緊急事態宣言解除以降はフローを変更する可能性があります。 続きを見る

  • 正社員

• 採用責任者

  仕事内容 中途採用の実務（媒体選定、スカウト、候補者対応、日程調整、エージェント対応等） 採用候補者対応 各部門の採用要件、採用計画立案 採用施策と採用フローの設計 各種求人の予算管理、進捗管理 まずは中途業務全般を担当していただきます。ゆくゆくは新卒採用や採用戦略の立案も携わって頂ければと考えています。 当社では上場準備にあたり各部門で採用強化している状況です。また上場後は人事組織面を整備していくため、もしご希望であれば組織作りやカルチャー構築にも挑戦いただけるフェーズです。 【必須条件】 ・中途採用業務経験　3年以上 ※人材紹介会社経験のある方なら短期間の経験でも可能です。 【歓迎条件】 ・IT業界と親和性のある業界での勤務経験がある方 ・事業会社もしくは人材紹介会社でのリクルーティング業務の経験者 ・ダイレクトソーシング、人材紹介、採用イベントの立案実行など採用業務の経験 続きを見る

  • 正社員

• ＜Fintech × Robot事業を手掛ける企業＞マーケティング戦略の責任者を募集！

  業務内容 マーケティング部で、唯一のフロントエンドエンジニアを募集します。 マーケティング部は、WEBマーケティングを中心に、SEO、広告管理、広報活動など、様々な活動から、自社サービスのお問合せ、売り上げ向上を目指す少数精鋭のインハウスマーケター部門です。 その中でも、自社WEBサイトでのインバウンドのお問合せ獲得が、非常に重要なミッションとなります。そこで技術的側面からWEBサイト強化、施策実行を進める中心人物として、様々な業務を推進していただきます。 具体的には、WEBサイトのSEO向上を目的とした、構造化データマークアップや、サイト管理・運用、Wordpress等のCMS構築・管理など幅広い作業を実際にフロントエンドエンジニアとして、手を動かしていただきます。また外部WEB制作会社と連携して、ディレクション業務なども発生します。 将来的には、当社のWEBサイト全体の運用方針を決定し、統括する責任者として活躍していただきます。 本ポジションのやりがい マーケティング部では、明確な目標があり日々達成に向けて、スピード感を持って施策を実行しています。チーム一丸となって試行錯誤を繰り返す中で、常に結果が数字に反映されていきます。あなたが手掛けたページで、SEO順位があがれば、そのまま会社の売上に貢献します。 少数だからこそ、各メンバーの得意な技術を活かしつつ、どんなことにも挑戦いただく環境が揃っています。日々新しいプロジェクトがはしり、常に成長できます。 必須スキル・経験 ・フロントエンドエンジニアとしての実務経験（Webサイト制作） ・構造化マークアップ（schema.org） ・アナリティクスに関する知識 ・HTML5, CSS3, JavaScriptに関する実装経験がある方 ・レスポンシブ対応のサイト実装経験がある方 ・中～大規模サイトでSEO対策の実装経験がある方 ・マークアップエンジニア等の実務経験が2年以上ある方 ・Wordpress等のCMS導入経験がある方(テーマを1から作成/カスタマイズ経験者) 歓迎スキル・経験 ・WEBデザインの経験がある方 ・Photohsop,Illustratorの実務経験がある方 ・マーケティングの経験がある方 ・アクセス解析のレポート作成経験 ・jQueryなどのライブラリを使ったJavaScriptの実装経験がある方 ・ECサイト制作経験がある方 ・SEO対策や解析の知識、技術がある方 ・CGI、PHPサーバーまわりの知識、技術がある方 ・コミュニケーション能力のある方 ・GitHubの使用経験がある方 続きを見る

  • マーケティング戦略責任者
  • 正社員
  • 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F

• 一般事務（障がい者採用）

  業務内容 ・総務、営業事務など、事務作業をお任せます。 ・PCを使用しての業務や、手作業、軽作業もあります。 ・業務はご経験と適性を見て決定いたします。ご経験に応じて専門的な業務をお任せすることも可能です。 ※書類選考通過後、面接前にオフィス見学のご希望も承ります。 応募要件 ▼求めるスキル・経験（MUST) ・周囲と調和を取れる力 ・人の話を真摯に聴く力 ・真摯に物事に向き合う姿勢 ・基本的なPCスキル ・自身の障がいへの理解 続きを見る

  • 正社員

• プロダクトマネージャー

  「請求管理ロボ」本体およびアドオンプロダクトのプロダクトマネージャーを募集します。 【業務内容】 ・請求管理ロボ本体およびアドオンプロダクトのプロダクトマネジメント業務 ・スクラム開発のPO業務 ・顧客分析、データ分析業務 ・新機能、機能改善における情報整理、優先度判断、企画立案 ・ユーザー体験設計、情報設計、要件定義 ・上記に伴う社内外のステークホルダーとの調整業務 【求めるスキル・経験】(Must) プロダクトマネジメントの実務経験1年以上 会計に関する基礎知識（簿記3級程度） 【求めるスキル・経験】(Want) SaaSのビジネスモデルに対する深い理解 経理業務プロセス全般に関する理解 各種SaaS/ERPの導入の経験 会計システムを提供する開発組織での経験 事業会社での経理業務経験 アジャイル開発プロセスにプロダクトマネージャーとして関わった経験 エンジニアとしての実務経験 プロジェクトマネジメントの実務経験 決済の仕組みの理解 続きを見る

  • 正社員

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  カスタマーサクセスマネージャー候補

  採用背景・ポジションについて 当社の請求管理ロボ事業は、経理担当者の働き方を変革し、スキルを得られるコア業務へ集中していただくことをミッションとし、「請求業務の、請求書発行・送付・決済・入金消し込み・債権管理・債権督促BPO」製品を開発・提供しています。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するための責任者を探しております。 ミッション THE MODEL型のセールス組織のカスタマーサクセス責任者候補として、管掌役員と密に連携を取りながら、顧客の真の課題解決とLTV最大化を実現するための攻めのCSへのアップデートをリードいただきます。 現在CS部門の責任者は役員が兼務している状況にて、ゆくゆくはCS部門の統括をお任せしていくことも想定しております。 やりがい ROBOT PAYMENTはTHE MODEL型の分業化された組織構成をしています。 その中で、SaaSモデルで提供する弊社のCSは顧客満足度からのLTV最大化だけではなくカスタマーマーケティングも注力しています。 その中心人物としてカスタマー戦略目線から組織横断で俯瞰して観察し、データとユーザーの声をもとに戦略を提案し、営業、マーケティング、カスタマーチームを巻き込みながら実行まで担っていただきます。 業務内容 ・顧客のサービス利用状況に関わる各種データ、フィードバックやNPSの管理・分析・活用 ・上記データ分析に基づくカスタマーサクセス戦略の立案 ・カスタマーマーケティング視点を持った顧客インサイトの深掘り 　（CJM、シナリオ、ストーリーボード作成、ペルソナ、共感マップ、ユーザーモデリングなど） ・施策実行のオペレーション設計 　（営業、マーケティング、カスタマーチームとの連携フローやKPI策定など） ・施策実行までのフォローと実施後のレビュー ・プロダクト開発、機能改善に向けた提案 求めるスキル・ご経験(Must) ・データの分析から実行可能な施策への落とし込みのご経験 ・PDCAが回る体制を構築した経験 求めるスキル・ご経験(Want) ・調査の設計、実施、分析、報告の全工程を独力で実施した経験 ・業務プロセス設計経験 ・分析手法に精通し、課題に対して適切な調査プランを立案できる能力。 ・既成概念にとらわれない企画提案力 ・最後までやりきる執着心 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4階

• 情報システム

  業務内容 事業拡大に伴い、社内のITサポートなどのIT周りの運用/保守に加えて、ITツールやネットワーク機器の導入・構築といった業務改善までを一緒に推進していくメンバーを募集します。 業務内容は幅広いですが、段階的にできる範囲を広げていっていただきます。 【業務内容】 コーポレートエンジニアとして、社内の情報システム整備や社員の生産性を向上する業務改善を担当していただきます。 ・PC(Windows,Mac)のセットアップ・管理・保守 ・各業務システムにおけるユーザー管理 ・PC・ソフトウェアに関するヘルプデスク ・業務フロー改善を含む社内利用SaaSプロダクト管理・運用 ・各種セキュリティ対策の実施(ウイルス対策・不正アクセス対策) ・社内ネットワークの新規構築・管理・保守 ・コーポレートサイトのCMSおよびインフラ運用・改善 【ポジションの魅力・やりがい】 ・フットワークの軽い社風のため、自分の意見を会社環境に反映しやすいです。 ・やりたいと思ったことを実現しやすく、課題を解決することでやりがいを感じられます。 ・IT周りのスキルを段階的に身に付けられます。 ・色々なITツールなどのテクノロジーに触れることができます。 求めるスキル(必須) ・情報システム、コーポレートエンジニア、システムエンジニアいずれかの実務経験 ・PC(Windows,Mac)のセットアップ・ヘルプデスク経験 ・スマートフォンやWi-Fiなどの通信機器の管理経験 ・社内インフラ構築運用やネットワーク最適化の経験 ・社内業務フロー改善経験 求めるスキル(歓迎) ・Salesforceやkintoneなどのカスタマイズ経験 ・Excel VBAやGoogleAppsScriptでの開発保守経験 ・複数のSaaSプロダクトの連携運用経験 ・インシデント対応の知識・経験 ・ISMS、Pマーク等、認証規格の維持・運用 ・IT全般統制の推進経験 ・外部ベンダーコントロール経験 ・WordPressなどのCMSの導入運用経験 求める人物像 ・コミュニケーション力があり、エンドユーザーの立場で物事を考えられる方 ・積極的に提案・改善する意欲のある方 ・会社全体での生産性を意識して行動できる方 ・臨機応変に対応できる方 ・他責にせず、課題解決に取り組める方 続きを見る

  • 正社員

• UXデザイナー

  仕事内容 ROBOT PAYMENTプロダクトのUXデザイナーとして以下の業務を中心にお願いします。 - デザインプロセス全体の設計 - ユーザー調査の設計と実施 - ユーザー体験の設計 - サービスのコンセプトの設計 - ユーザーテスト設計と実施 必須スキル・経験 UXデザインの実務経験 ターゲットとなるユーザーの定義ができる 最適なUXを生み出すための要件や、UX上の目的を達成するためのKPI導出ができる UX要件を満たすための施策プランニングができる ユーザーテスト、ユーザーインタビューの実施経験 ワイヤーフレーム制作の実務経験 ソフトウェアの仕組みへの理解 歓迎スキル・経験 HCD（人間中心設計）やデザイン思考などに関する体系的な知識がある方 エンジニアも含めたプロジェクトチームのプロジェクトマネジメント経験 求める人物像 ROBOTPAYMENTのミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 ユーザーの視点に立って事業成長と価値提供のバランスを考えられる方 スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方" 続きを見る

  • 正社員

• UIデザイナー

  仕事内容 ROBOT PAYMENTプロダクトのUIデザイナーとして以下の業務を中心にお願いします。 - 請求管理ロボや開発検討している新しいプロダクトのUIの設計、デザイン - 画面設計および情報設計 - ユーザーテスト、インタビュー、など各種ユーザー要件特定手法の実施 必須スキル・経験 WebアプリケーションアプリのUI/情報設計の実務経験 ユーザー体験を考慮した設計業務の経験 Sketch・Figma・Photoshop・Illustrator・XDなどを使用したUIデザイン業務 Human Interface Guidelines・Material Designの理解 歓迎スキル・経験 インターフェイス設計思想の言語化 デザインのトーン＆マナー策定 エンジニアリングへの関心・理解 インタラクションデザインへの関心や実践経験 メンバー育成・マネージメント経験 求める人物像 ROBOTPAYMENTのミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 ユーザーの視点に立って事業成長と価値提供のバランスを考えられる方 スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 続きを見る

  • 正社員

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  管理部長候補

  募集背景 今回の募集背景は、管理部門体制強化による新規募集になります。 管理部門マネジメント、監査法人、証券会社との折衝、開示体制構築などを推進していただきます。 現在の管理部は、管掌役員の取締役CFO、経理担当、総務・法務担当、人事担当、アシスタント2名の計6名になります。 管理部長として、CFOと共に管理部門を統括し、より強固な管理部門体制を作り上げていただける方との出逢いを期待しております。 業務内容 ～今までのご経験・スキルに応じて下記業務を中心人物としてお任せします～ ・決算業務(月次/年次) ・各種開示書類の作成・チェック ・監査法人との折衝 ・日常経理(仕訳、売掛、買掛、経費精算)の管理業務 ・上場準備 ・スタッフのマネジメント ・税務申告書の作成 求める経験 ＜必須＞ ・上場企業で経理実務経験がある方 ＜歓迎＞ ・監査法人折衝の経験のある方 ・開示書類作成経験のある方 ・「法務」「労務」「人事」領域での業務経験がある方 ・マネジメント経験のある方 求める人物像 ・変化や挑戦を楽しめる方 ・急成長中の会社で管理部をまとめる動きを体験したい。 ・会社が大きくなっていく姿を見たい。 続きを見る

  • 正社員

• サービス安定稼働の要になるインフラエンジニア募集！

  仕事内容 AWSをメインとした決済代行サービスのインフラ環境の運用 長期的には弊社他サービスも包括的に管理するSREチームの中核メンバーとして、クラウドを基盤としたサイトの信頼性向上を図る施策の計画から実行までを行っていただきます 具体的な業務内容 「決済代行サービス」の安定稼働を目的とした運用業務 プロダクトの機能拡張に応じたインフラに関わる設計・構築 デプロイや各種オペレーションを自動化するためのツールの開発、運用 障害検知やキャパシティプランニングのためのモニタリング環境の構築、運用 プロダクト開発、QA、CIを安定かつ迅速に行うための環境の構築、運用 定期的なインフラ全体の運用手順の見直し 環境 技術スタック アプリケーション開発言語：.NET(C#) OS：Windows Server、Linux ミドルウェア：IIS、MS SQL Server、Postfix、etc. バージョン管理：BitBucket、GitHub CI/CD：Jenkins コミュニケーション：Slack, Confluence タスク管理： Redmine 監視：CloudWatch 構成管理：Terraform インフラ：AWS (ALB, EC2, RDS, DirectConnect, WAF, etc.)、L3SW (マネージドサービス) 開発環境：Mac/Windows選択可（ただしローカルPC内にシステム環境を構築する場合はWindows） 必須スキル 主体的に自分のタスク、スケジュールを管理できる方 インターネット関連におけるサーバ・インフラ構築運用の実務経験 AWSなどのクラウドサービスを用いた新規構築や運用実務経験 Windowsサーバー環境の構築・運用経験 TCP/IPの基礎知識 リレーショナルデータベースの基礎知識 情報セキュリティの基礎知識 システムの技術的問題の原因特定と解決する能力 歓迎スキル AWS環境でのWebサービス構築・運用経験 大規模Webサービスの運用経験 本番環境でのECS、Fargate、Kubernates等を用いたDockerコンテナ環境の構築・運用経験 決済システム等、高度なセキュリティ対策が必要となるシステムの運用経験 クラウドネイティブなシステム監視基盤の構築・運用経験 Ansible等によるサーバ構成管理の経験 PCI DSSの知識がある方 Infrastructure as Codeについての理解と強い想いを持っている方 AWS認定資格保持者 ITIL認定資格などの運用に関わる資格取得者、またはITILに準拠した運用の実務経験 インフラに関わるコスト最適化をリードした経験 マルチクラウドによるインフラ構築運用経験 セキュリティに関する専門知識 自社サービスの開発または運用保守経験 金融系サービスの開発または運用保守経験 続きを見る

  • SRE　インフラエンジニア
  • 正社員
  • 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4階

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