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経営責任者候補
業務概要 弊社代表の清久の下で経営全般を捌き、社長室長的な動きをお任せします。 実績を積み、幹部として執行役員、または取締役になっていただき経営を担っていただきます。 成果実績に基づき、後のCEOを担って頂くことを想定しております。 求める人物像 以下のような方にご活躍いただけると考えております。 【能力】 - 外部と内部を仕切る能力 ‐ 思考スピードが早い(頭と行動) ‐ 思考にある程度のバッファを持てる方 ‐ 交渉力・打開力 報酬 年収1000〜3000万円 貢献次第で毎年SO発行、実株の取得も検討しております。 応募資格 法人営業経験 - 外部と内部を仕切る能力 ‐ 思考スピードが早い(頭と行動) ‐ 思考にある程度のバッファを持てる方 続きを見る
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経営幹部候補(オープンポジション)
募集について 株式会社ROBOT PAYMENTの転換期を推進し、組織拡大に貢献いただけるハイクラス人材を募集いたします。実績を積み、将来的には幹部として執行役員または取締役になっていただき経営を担っていただきます。 業務概要 MA戦略、経営企画、事業開発など 経営層に関わる弊社上位職種全般から最適なポジションをご用意いたします。 (詳細は面談・面接にてご相談させていただきます。) 求める人物像 ▼以下のような方にご活躍いただけると考えております。 ‐ 外部と内部を仕切る能力をお持ちの方 ‐ 思考かつ行動のスピードが早い方 ‐ 思考にある程度のバッファを持てる方 ‐ 交渉力・打開力をお持ちの方 報酬 年収1000万円〜1500万円 必須要件 法人営業経験 続きを見る
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総務担当
業務概要 当社の総務スペシャリストとして、会社運営において必要な総務運営をお任せいたします。 働く社員が自身の業務に集中できるように、会社として必要な定常タスクを運営いただきます。具体的には、上場企業として必要な株主総会や役会の運営業務、日次で発生する備品管理や発注、PC等のセットアップまで幅広くご担当いただきます。 それ以外にも、会社行事の運営やBCP(事業継続計画)など会社を円滑に動かすための支援を組織運営側として実行していただきたいと考えております。 業務内容詳細 ・株主総会企画、運営(招集通知や会場設営、動画撮影の準備など) ・株式事務:株主管理、持株会、RS、信託銀行対応、東証や信託銀行への各種申請など ・取締役会など重要会議の企画、運営、進行の補助 ・コンプライアンス委員会などの重要会議の運用・運営の補助 ・ISMS・Pマーク更新対応補助業務:情シスが実施している監査対応の補佐業務 ・BCP、災害・防災対応:BCP改善や防災訓練の実施、災害時の対応調整や社内周知など ・備品管理・発注・PC/ITツールのセットアップ:名刺、社内備品などの管理・発注、入退社者のアカウントセットアップなど ・ファシリティ関連:レイアウト変更、複合機故障時の対応やオフィス美化活動など ・その他庶務業務:郵送や会社イベントの企画運営、幹部のスケジュール調整、会議日程調整など 配属部署について ■配属部署 業務推進部 総務情シス管理課 ■構成 部長(取締役)1名、マネージャー1名、メンバー3名(うち派遣2名)) ■配属部署のミッション 会社及び社員が安心・安全に活動を行える支えになり、各部門が一歩前に進むための気付きを与えていく「会社と従業員が自身のメインの業務に集中して成果を上げることができること」が重要だと考え、そのために必要な環境の整備を実施し、定常業務の運営を実行してまいります。 会社の視点では、株主総会や株式事務、ISMS対応といった上場兼IT企業として必要な対応の実行があります。 また、社員が生き生きと働けるように、会社イベントの運営の企画や備品管理やITツールのキッティングといった直接社員とやり取りをしながら業務を遂行していきます。 ポジションの魅力 総務業務の指揮を執ることができます。 会社は現在拡大フェーズを迎えています。これまでの会社運営のための型はありますが、より効果的に効率的に会社を運営していくために、ご自身で新しい取り組み方を検討しながら改善していくことができます。 このポジションで得られる経験 ・上場会社における総務業務の経験。 ・経営メンバーとコミュニケーションを取りながら、総務業務の方針を決めて取り組んでいく経験。 キャリアイメージ 総務実務実行担当を経て、将来的には総務マネージャーや総務領域の高度専門職を担える人材にとしてご活躍いただくことを期待しております。 期待する具体的な成果 従業員が生き生きと仕事ができる環境整備をすること ①既存の日次・定常業務を完遂させること ②既存の業務について改善点を探し、「時間・工数・効果」のいずれかの点で改善を生み出すこと こんな方にご活躍いただけるポジションです ・細かい違和感を放っておけないタイプ ・世話好きでお節介を焼いてしまうタイプ ・非効率なことが嫌いで改善したいタイプ 必須のご経験 ・総務関連のご経験3年以上 歓迎するスキル・ご経験 ・上場企業・上場子会社でのご経験 ・株式実務のご経験 ・ISMS・Pマーク取得・更新対応のご経験 ・マネジメント業務のご経験 ・課題推進のご経験 ・MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)資格をお持ちの方 続きを見る
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経営企画|社長直下ポジション
業務概要 本ポジションは、社長の右腕として、経営戦略や新規事業企画に必要な情報整理・調査・リサーチを行い、社内外の重要な関係者とのコミュニケーションをサポートする役割です。はじめは情報の整理・整備がメインですが、キャッチアップ後は経営戦略や事業企画の設計にも関与し、より主体的な役割を担うことを期待しています。 業務内容詳細 ・社長の右腕として、経営企画・新規事業のリサーチや情報整理を担当 ・社内の全責任者とのコミュニケーションを通じた経営意思決定の支援 ・外部関係者とのMTG調整、アジェンダ作成、議事録作成 ・IR資料の作成、投資家対応の補助 ・市場調査や競合分析を通じた新規事業企画のための情報整理・整備 求める人物像 ▼以下のような方にご活躍いただけると考えております。 ・論理的思考力と情報整理能力に優れた方 ・多くの関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 ・成長意欲があり、経営・事業戦略に関心がある方 ・スピード感を持って業務を推進できる方 必須スキル・ご経験 ・ビジネス文書の作成能力(Googleスプレッドシート、スライドなど) ・リサーチ業務の経験(市場調査・競合分析・データ整理など) ・基本的な財務・会計知識(PL・BSの理解) 歓迎するご経験 ・役員秘書の実務経験 ・コンサルティングファームや投資銀行での業務経験 ・事業企画・経営企画の実務経験 続きを見る
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管理本部長
業務概要 上場企業において最重要である管理本部の責任者をご担当いただきます。 管理本部は、経理財務部と業務推進部から構成されています。 経理財務部:出納を担当する精算課、記帳を担当する経理課で構成されています。加盟店等への支払の管理、実行、経理処理の管轄、月次・四半期・年度決算の対応、予算管理、予算策定が主な業務です。 業務推進部:総務情シス課・オペレーション推進課で構成されています。社内インフラの管理、各種認証の取得、情報セキュリティ、社内業務効率化の推進、その他事業部の受注、契約管理などのオペレーションの実行が主な業務です。 主な業務内容 今回の募集ポジションでは、上記管理本部の各部署の管轄をお任せいたします。 各課のミッションの遂行の管理とともに、本部長として監査法人等の対外的な折衝、各役員からの依頼事項の対応をお任せいたします。 ※週1~2日程度リモート勤務可能なポジションです。 【業務内容詳細】 ・支払の管理、承認 ・経理処理の確認、指示出し、管理 ・対監査法人、税理士との折衝 ・上場企業として必須の開示の対応(書類作成含む) ・株主総会対応 ・予算管理、各指標の管理 ・予算策定 ・社内業務効率化プロジェクトの管理 ・事業部との協業 期待する具体的な成果 ・期日までに必要な適時・法定開示資料の開示の実施 ・新規サービスの会計処理の検討、オペレーションの構築の指示出し、管理 ・社内業務効率化のプロジェクトの管理、目標設定とその目標の達成 ・毎年の予算策定 ・KPIの管理 本ポジションで得られる経験やキャリアイメージ ・上場企業の管理本部の実務経験・管理経験 ・外部のスペシャリストとのやり取りによる新たな知識の吸収 ※将来的には執行役員への昇格も視野に入れていただけます。 求める人物像 ・経営陣とのスムーズな意思疎通、コミュニケーションが取れる方 ・一人でやりきるオーナーシップ、胆力と強い責任感をお持ちの方 ・結果への高いコミット力をお持ちの方 ・仕事の進め方において、個人の価値観よりも「会社として」「株主目線」という視点を優先できる方 必須要件 ・経理・財務の知識をお持ち、かつ年次決算業務の経験をお持ちの方 ・マネジメント経験をお持ちの方 ・業務プロセスの改善経験をお持ちの方 歓迎要件 経理・財務・情シス以外の知識(法務・労務など)をお持ちの方 続きを見る
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CVC事業責任者
募集背景 ROBOT PAYMENTの手元資金を活用し、ベンチャー企業への投資を以下の目的のために実行予定です。この度、その事業責任者兼実務担当者を募集いたします。 当社のPLにポジティブなインパクトを創出すること 当社の既存事業とのシナジーを創出すること 当社の新規事業を創出すること 主な業務内容 このポジションでは、CVC(子会社もしくは事業として)の設立から事業計画、事業戦略の立案、その実行・管理をお任せいたします。当社の新たな収益の柱の創出のための非常に重要な責任者兼実務担当のポジションです。 ※週2日程度リモート勤務可能なポジションです。 【業務内容詳細】 ・CVC設立のための計画立案、関連部署と各設立手続きの迅速な実行 ・投資先のソーシングから面会、当社サービスの利用可否、事業連携検討、出資交渉、出資後のハンズオン ・CVCの戦略、目標の策定、企画実行、管理運営 ・事業部等との新規事業創出の推進 ・その他関係各所との連携 求める成果 子会社もしくは事業単体で売上・利益を創出し単独で事業として成立させ、それを成長させていくことを求めています。 本ポジションの魅力 ・新たな収益の柱を創出するために、外部とのアライアンス強化・スタートアップとの協業は全社の取り組みの中でも重点取り組みとなっており、常に自社・他社の経営陣とコミュニケーションを取りながら業務を進められます。 ・多くのスタートアップ経営者・ベンチャーキャピタリストの方々と出会う事ができ、貴重な学びの機会が多くあります。 【得られる経験・スキル】 ・経営スキル ・投資スキル ・様々な企業・その経営層等のネットワーク 【キャリアイメージ】 成果(PLインパクト)によって、将来的に執行役員への昇格などの可能性がございます。 求める人物像 ・経営陣との意思疎通、コミュニケーションを取れる方 ・一人でやりきるオーナーシップ、胆力と強い責任感をお持ちの方 ・結果への高いコミット力をお持ちの方 ・仕事の進め方において個人の価値観よりも「会社として」「株主目線」という視点を優先できる方 必須要件 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社において、事業企画/経営企画など事業の立ち上げ、展開、将来予測やそれに付随する分析調査経験 ・スタートアップにおける資金調達やアライアンス推進の経験 ・事業会社における新規事業創出、CVCや投資事業経験 歓迎要件 ・VCまたはCVCにおけるスタートアップ出資のご経験をお持ちの方 続きを見る
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事業部長候補
ポジションについて 本ポジションのミッションは、担当事業の中長期的な成長をリードし、経営戦略と現場オペレーションを橋渡しする「事業の牽引者」となることです。 市場や顧客ニーズの変化を的確に捉え、戦略を描き、実行組織をつくり、収益と価値の両立を実現する役割を担っていただきます。 事業を「任せられる」だけでなく、「自らつくり育てる」視点と覚悟を持ち、企業価値の最大化に貢献することが期待されます。 業務内容 事業部長候補として、事業戦略の策定と実行、組織マネジメント、PL責任を担い、事業成長を牽引していただきます。CxO・経営陣と連携しながら、戦略と現場の橋渡し役となるポジションです。 【業務内容詳細】 中長期の事業戦略立案および実行 PL/予算管理、KPI設計とモニタリング 部門の組織設計・人材マネジメント 営業・マーケ・プロダクトなど他部門と連携し、事業成果最大化を実現 経営陣へのレポーティングおよび提言 必要に応じて新規事業の立ち上げ、提携・M&Aの推進 期待する成果 担当事業の売上・利益目標達成 組織の安定稼働とリーダー層の育成 既存事業の収益性改善または新規事業の黒字化 戦略的パートナーシップや新規収益機会の創出 キャリアイメージ 事業部長候補として事業推進をご担当いただき、将来的には新規事業責任者としてご活躍いただきたいと考えております。 求める人物像 経営者視点での思考と判断ができる方 高いリーダーシップと巻き込み力 不確実性の高い環境でも前向きに挑戦できる方 組織・人・数字に責任を持てる胆力 変化を楽しみ、自ら提案・行動できる方 必須要件 以下のご経験・スキルをお持ちの方を求めています。 事業責任者またはそれに準ずる経験 組織マネジメント経験 PL責任を伴うマネジメント経験 高いコミュニケーション力と意思決定力 歓迎要件 以下のご経験・スキルをお持ちの方を歓迎しております。 新規事業開発やサービス立ち上げの経験 SaaS、IT、コンサルティング業界での実務経験 グロース期のスタートアップやベンチャー企業でのマネジメント経験 続きを見る
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経理担当
業務概要 今回の募集ポジションでは、経理メンバーとして、日次業務から月次、決算業務までスキルに応じて幅広くお任せいたします。 業務改善を行いながら効率良く業務を進めたり、会社の変化に応じて知識を習得したり、向上心と責任感を持って、経理メンバーや経理マネージャーと協力して経理課を一緒に支えてくれる方を募集します。 業務内容詳細 ・会計ソフトの入力(記帳) ・経費精算の承認 ・請求書の回収と支払 ・取締役会報告資料の作成 ・決算業務 ・法定開示資料の作成 ・監査・税務対応 ・資金繰り管理 ・予算統制・予算管理 ・稟議書の確認と承認 ・会社全般の管理業務 ・業務改善 配属部署について ■配属部署 経理財務部 経理課 ■構成 部長(取締役)1名、マネージャー1名、メンバー2名(うち派遣1名) ■配属部署のミッション 上場企業の経理として、法令に則り、期日までに正確な財務情報を開示することをミッションとしています。 また、経営判断を支える数字を提供し、内部統制への対応や税務・会計基準の遵守を通じて、「企業の信用を守る」重要な役割を担っています。 そのために、社内外と密に連携を取りながら、常に最新の知識にアンテナを張り、必要な情報をキャッチアップして業務を行っています。 ルーチン業務に加え、会計システムの導入や業務プロセスの改善、新規サービスに伴う会計処理の検討にも関わり、変化に応じてスキルと知識をアップデートしながら、会社の変化にも対応できる経理体制の構築を目指しています。 ポジションの魅力 上場会社の経理財務業務を幅広く経験できます。 このポジションで得られる経験 ・上場会社での経理業務経験 ・会計や税務の知識 ・Excel等を使った業務改善スキル ・コミュニケーション力(社内外とのやり取り) ・数字に基づいた判断力やデータ感覚 キャリアイメージ 経理の実務担当を経て、将来的には経理マネージャーとしてご活躍いただくことを期待しております。 期待する具体的な成果 ・上場会社の経理として、経理メンバーや経理マネージャーと協力しながら責任感を持って期日までに正確な数字を開示すること ・既存の業務について改善点を探し、業務効率化を進めること ・社内外のコミュニケーションを進んで行い、必要な情報のキャッチアップを行うこと ・業務に関わる知識や情報を日々キャッチアップし、必要な知識の習得を怠らないこと こんな方にご活躍いただけるポジションです ・上場企業で幅広く経理を経験したい方 ・長期的に経理担当としてスキルを磨きたい方 ・期日が守れる方 ・責任感があり、能動的に動ける方 ・コミュニケーション能力がある方 ・数字を見るのが好きで、数字に対する違和感に気づける方 ・ITリテラシーがある方 ・細かい作業やコツコツした作業が得意な方 ・論理的に物事を考えられる方 必須のご経験 ・会計や経理業務のご経験(1年以上目安) 歓迎するスキル・ご経験 ・経理財務の知識をお持ちの方 ・エクセルやマクロのIT知識をお持ちの方 ・簿記3級以上を所持されている方 続きを見る
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経営企画|事業戦略
業務概要 全社的な経営計画/事業戦略の策定と戦略の推進が主たる業務です。 全社及び各事業のデータ分析を通じて、既存事業の売上の最大化・M&Aの活用を含めた新たな事業の創出を担う、経営陣のブレーンとしての役割を期待します。 業務内容詳細 ご経験に応じて、経営企画/事業戦略関連業務に幅広く携わっていただきます。 ・全社及び事業のデータを分析し、対策が必要な部分への打ち手の検討と推進 ・全体戦略の立案及び実行指示 ・新規事業戦略の立案、必要となるデータの調査・整備 ・事業戦略、M&A、新規事業に関する判断 ・顧客基盤リサーチ(顧客マーケット調査) ・各部門と連携の上、営業戦略/事業戦略を実現するための最適なKPIを検討・設計 ・販売モデルの設計と実行 ・新規顧客獲得のための施策立案・実行 ・既存顧客のLTV最大化のための施策立案・実行 ・その他、事業拡大のための施策検討及び実行 求める人物像 ▼以下のような方にご活躍いただけると考えております。 ・ビジネスプロセスの全体理解と俯瞰力を有する方 ・新しいことをどんどん生み出す発想力や、いくつもの案件を同時に回していく推進力をお持ちの方 ・日々速いスピードで変化する状況を楽しみ、柔軟に対応することが好きな方 ・高い目標を立てて行動し、自律的にPDCAを回して業務を推進できる方 ・中長期的な事業成長に対するコミット力が高い方 ・社内外の関係者を巻き込み、オーナーシップを持って仕事を進められる方 ・情報感度が高く、社内外を問わず、自分で情報を取りに行くことができる方 ・新しいテクノロジーやサービスに高い関心と幅広い知見を有する方 必須スキル・ご経験 以下、いずれかのご経験が1つ以上あること ・コンサルティングファームにおける事業コンサルティングのご経験(分析・戦略策定・実行支援) ・事業会社での経営企画、事業企画経験(分析・戦略策定・実行までのご経験) 歓迎するご経験 ・戦略コンサルティングファームにて分析・戦略策定・実行までのご経験 ・経営幹部、会社経営のご経験 ・事業開発を主体的に推進されてきたご経験(ビジネスディベロップメント) ・中期経営計画、事業計画、資金計画の策定および遂行に携わったご経験 ・法人向けSaaSスタートアップでのグロースハック、事業グロース経験 ・社内外データの収集・分析(BIツールやSQL活用)に基づく示唆、施策提案能力 ・toB/toC向けマーケット調査、インタビュー調査の計画・実行・分析能力 ・KPIマネジメントのご経験 ・B/S, P/L, C/Fの作成及び予実管理に携わったご経験 ・組織横断的なプロジェクトマネジメント力 ・データドリブンな論理的思考力・戦略策定能力 続きを見る
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【ハイクラス人材の開拓者求む!】中途採用スペシャリスト|事業成長を牽引
募集背景・ポジションについて ROBOT PAYMENTは、「商取引を自由にする決済インフラで再び日本を強くする」ビジョンのもと、急成長を続ける東証グロース上場のFinTech×SaaS企業です。 事業の非連続な成長フェーズにおいて、「未来の事業責任者」「CxO候補」となり得るハイクラス人材の獲得を最重要ミッションと位置付けています。単なる欠員補充ではなく、戦略的なタレントアクイジションを通じて、ROBOT PAYMENTの未来を共に創る仲間を見つけたい。 今回募集するのは、まさにその「攻めの中途採用」をリードする中途採用スペシャリストです。 業務内容詳細 ■業務概要 中途採用スペシャリストとして、特にハイクラス人材に焦点を当て、多様な職種の中途採用戦略の立案から実行までを一貫して担当します。自らの手で潜在層にアプローチし、信頼関係を築き、獲得へと繋げる役割です。 ■具体的な業務内容 ・ハイクラス人材採用戦略の立案・実行: 各事業部門のニーズを深く理解し、経営戦略と連動した採用戦略を策定・実行。データに基づいた改善施策の推進 ・戦略的なタレントアクイジション・採用活動: ヘッドハンター連携、ダイレクトリクルーティング、リファラルなど最適なチャネルを戦略的に運用。自ら潜在層にアプローチし、タレントプールの構築・エンゲージメント施策の推進 ・選考プロセス設計と候補者体験向上: ハイクラス候補者に特化した、質の高い選考プロセスを設計・改善。 ・データ分析と改善提案: 採用活動に関する各種データを分析し、採用効率と効果の最大化 ※採用オペレーション業務は採用スタッフが担当します。 HRBP部のミッション HRBP部は2024年4月に経営と現場をつなぐ人事組織として発足しました。データドリブンなアプローチを基盤に、経営目標に即した戦略人事の実現を目指しています。 従来のトップダウン型の人事とは異なり、現場から改善提案を行いながら、採用・研修・評価・タレントマネジメント・労務など幅広い領域を支援します。経営戦略に密接に結びつきながら、会社全体の成長を支える強く柔軟な人事組織の構築を目指しています。 【組織構成】 構成:部長1名、マネージャー不在、メンバー3名、スタッフ2名 期待する具体的な成果 ・各事業部門のハイクラス人材採用目標達成への貢献(質・量・スピード)。 ・質の高い潜在層へのアプローチと、タレントプールの構築。 ・採用効率と採用データ活用レベルの向上。 ポジションの魅力 ・事業成長のコアを担う: 最も重要な経営資源であるハイクラス人材の採用をリードし、事業の非連続な成長にダイレクトに貢献できます。 ・戦略的な「攻めの人事」: データに基づき、従来の採用手法に捉われない革新的な採用戦略を自ら企画・実行できる裁量があります。 ・高い専門性と市場価値: ハイクラス人材採用、戦略的ソーシング、データ分析など、市場で高く評価される専門スキルを実践的に習得できます。 キャリアイメージ ・採用組織のマネジメント: ハイクラス採用の専門性を活かし、採用チームリーダー/マネージャーとして組織を牽引。 求める人物像 ・事業成長に貢献したい意欲と、人事面からそれを実現できる方。 ・ハイクラス人材の中途採用戦略立案・実行経験がある方。 ・自ら候補者を発掘し、惹きつけ、獲得できる実力をお持ちの方。 ・データに基づき、採用課題を特定し、改善策を立案・実行できる方。 ・変化を楽しみ、自ら学び、新しい手法を積極的に取り入れられる方。 必須のご経験 ・事業会社での中途採用業務の実務経験3年以上(採用計画立案、ソーシング、選考管理、条件交渉まで一連の経験)※特にハイクラス人材の採用経験 ・自ら候補者をソーシングし、採用に繋げた実績がある方 ・データ分析ツールを用いた分析経験と、データに基づいた改善提案能力 ・高い文章力とコミュニケーション能力(社内外の関係者と円滑に連携できる方) 歓迎するご経験 ・ヘッドハンティングファーム、エグゼクティブサーチファームでの経験 ・採用マーケティング、採用ブランディングの戦略立案・実行経験 ・ATS(Applicant Tracking System)の運用経験 ・IT/SaaS業界での勤務経験 続きを見る
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エンジニア中途採用担当
募集背景・ポジションについて ROBOT PAYMENTは、「商取引を自由にする決済インフラで再び日本を強くする」というビジョンのもと、急成長を続ける東証グロース上場のFinTech×SaaS企業です。 このポジションでは、当社の中長期的な事業成長を支える重要なミッションである、エンジニアの中途採用業務全般をお任せします。 単なる欠員補充ではなく、戦略的な採用手法を通じ、競争の激しいエンジニア人材市場から ROBOT PAYMENTの未来を共に創る仲間を見つけていただきたいと考えています。 業務内容について ❚ 業務概要 HRBP部のエンジニア中途採用担当として、以下の業務を推進していただきます。 (業務委託入場の場合、一部業務のみの依頼となる場合がございます) ❚ 具体的な業務内容 (1)エンジニア採用戦略の立案と実行 ・エンジニア採用に関する戦略立案、ターゲット設定 ・採用手法の選定 ・採用計画の策定と進捗管理 (2)エンジニア採用活動の実務 ・求人媒体選定、運用、効果分析 ・人材紹介会社との連携、選考進捗管理 ・ダイレクトリクルーティングを活用した候補者ソーシング ・エンジニアイベント実施の支援 ・エンジニア採用広報活動(採用ブログ、SNS等)の企画・実行 (3)選考プロセス管理 ・選考官との連携、面接フィードバックの収集・共有、内定者フォロー、入社までのサポート (4)エンジニア採用ブランディングの強化 ・エンジニア組織の魅力発信、採用ブランディング戦略の立案・実行 ・社内エンジニアとの連携、採用コンテンツ作成 (5)その他 ・エンジニア採用データ分析、改善提案 ・人事制度企画、組織開発への一部参画 ※状況によって、ITエンジニア職種以外のポジションもフォローいただく可能性がございます。 ※採用に係るオペレーション・スカウト業務は採用スタッフメンバーが担当します。 ❚ 主な使用ツール ・採用管理システム:HRMOS ・社内コミュニケーション:Slack ・タスク管理:Notion ・採用媒体:ビズリーチ、Green、Wantedly、Findy、Forkwell 等 HRBP部のミッション HRBP部は2024年4月に経営と現場をつなぐ人事組織として発足しました。データドリブンなアプローチを基盤に、経営目標に即した戦略人事の実現を目指しています。 従来のトップダウン型の人事とは異なり、現場から改善提案を行いながら、採用・研修・評価・タレントマネジメント・労務など幅広い領域を支援します。経営戦略に密接に結びつきながら、会社全体の成長を支える強く柔軟な人事組織の構築を目指しています。 【組織構成】 構成:部長1名、マネージャー不在、メンバー3名、スタッフ2名 期待する具体的な成果 ・エンジニア・プロダクト部門の人材採用目標達成への貢献(質・量・スピード)。 ・質の高い潜在層へのアプローチと、タレントプールの構築。 ・採用効率と採用データ活用レベルの向上。 ポジションの魅力 (1) 会社の成長と事業貢献を肌で感じられる エンジニア採用は企業のプロダクト開発の根幹を支えるため、自身の業務が会社の売上や顧客満足度向上に直結することにより達成感を得られます。 (2)裁量と影響力の大きさ 経営層やCTOと連携し、どのような人材が必要か、どのように採用していくかといった戦略立案から関わることができます。自らの提案や実行が、直接的なエンジニア採用成果に結びつきます。 (3) 高い専門性と市場価値 競争の激しいエンジニア採用市場においてはダイレクトリクルーティングや採用ブランディング・広報の活用が必須となるため、その実務経験を積むことで専門性・市場価値の高いスキルを習得できます。 キャリアイメージ エンジニア採用のスペシャリストとしてご活躍いただき、その後ビジネス部門も含めた全ポジションの採用マネージャーや戦略人事としてのキャリアをお考えいただけます。 求める人物像 ・事業の成長に貢献したいという強い意欲を持ち、人事面からそれを実現できる方。 ・自ら候補者を発掘し、惹きつけ、獲得できるスキルをお持ちの方。 ・変化の速い環境を楽しみ、自ら学び、新しい手法を積極的に取り入れられる方。 ・相手の意図を正しく解釈し、正しく伝える言語能力に長け、受け手への気遣いがある人 ・短期的で一時的な課題解決よりも、長期の利益を見据えた根本の解決を目指す人 ・配慮、気遣いに偏らず、正しい評価を下し、公平に判断できる人 必須のご経験 ・事業会社におけるエンジニア中途採用担当実務経験、または事業会社のエンジニア組織内における採用担当としての実務経験(いずれか2年以上) ・エンジニアとのコミュニケーションが得意な方。 歓迎するご経験 ・経営戦略に基づいて採用広報戦略を設計できる方 ・経営陣・CTO及び部門の採用ニーズを正しく捉え、言語化する能力に長けた方 ・採用ニーズに対し、効果的な採用広報施策の立案と実行を自走できる方 ・ご自身で最適な採用チャネル選定をしたご経験をお持ちの方 ・採用に関するKPI・数値管理を行い、PDCAサイクルを回されてきた方。 ・社内の関係者並びに社外との交流を積極的に開拓でき、速やかなコミュニケーションやレスポンスができる方 続きを見る
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戦略人事|HRBP
業務概要 経営/事業部門と密に連携し、「人事」としてだけでなく「事業づくりのパートナー」として動いていただくポジションです。 特に、戦略人事や組織開発の視点から、以下のようなテーマに取り組んでいただきます。 業務内容詳細 ・各事業部門との壁打ちを通じた、組織・人材の課題発掘 ・組織のスケール戦略立案(組織デザイン・採用・育成・配置方針含む) ・組織サーベイ設計/実行/分析と施策化 ・次世代リーダー層の発掘・育成プログラム設計 ・エンゲージメント向上施策の企画と運用(オンボーディング、1on1文化推進等) ・マネージャーとのコーチング・ファシリテーション ・人事制度設計(評価・等級・報酬等)の現場適用支援 ※定型業務よりも「仕組みをゼロから創る」または「仕組みをスケール設計にリビルドする」業務が中心です。 HRBP部のミッション HRBP部は2024年4月に経営と現場をつなぐ人事組織として発足しました。データドリブンなアプローチを基盤に、経営目標に即した戦略人事の実現を目指しています。 従来のトップダウン型の人事とは異なり、現場から改善提案を行いながら、採用・研修・評価・タレントマネジメント・労務など幅広い領域を支援します。経営戦略に密接に結びつきながら、会社全体の成長を支える強く柔軟な人事組織の構築を目指しています。 【組織構成】 構成:部長1名、メンバー3名、スタッフ2名 期待する具体的な成果 ・担当事業の中長期的な成長をリードし、収益と価値の両立を実現すること。 ・組織のスケーラビリティを向上させ、強靭な組織体制を構築すること。 ・次世代リーダー層の育成と、従業員エンゲージメントの向上。 ・事業部門のニーズに合致した人事施策を企画・実行し、成果に繋げること。 ポジションの魅力 ・事業の根幹を「つくる」人事: 経営や事業の最前線で、人事戦略が事業成長にダイレクトに貢献する手触り感を得られます。 ・戦略人事の実践者へ: 従来の「守りの人事」から脱却し、経営戦略と連動した「攻めの人事」を自ら推進できる、希少な経験を積めます。 ・組織スケールのダイナミズム: 急成長フェーズにある企業で、組織が拡大していく過程を設計・実行し、その変革をリードするダイナミズムを体感できます。 ・多様な専門性と市場価値: 組織デザイン、タレントマネジメント、エンゲージメント、制度設計など、戦略人事として幅広い専門スキルを実践的に習得できます。 ・経営層との密な連携: CxOを含む経営陣と日常的に議論を交わし、経営視点での思考力と判断力を高められます。 求める人物像 ・組織やカルチャーを“自分ごと”として捉え、行動できる方 ・現場のリアルな文脈を大切にしつつ、抽象度の高い構想にもチャレンジしたい方 ・「事業をつくるための人事・組織開発」を実践したい方 ・スタートアップ/ベンチャー環境で、自律的に行動できる方 必須のご経験 ・人事、組織開発、またはコンサルティング業務の経験(3年以上) ・事業部門や経営陣との対話による課題設計・企画推進経験 ・組織やチームのスケーラビリティについて自ら考え、実行してきた経験 歓迎するご経験 ・事業開発/プロダクト開発/営業企画など、事業側での戦略的業務経験 ・HRBPとしての立ち上げ・スケール経験 ・HR TechやSaaS業界の知見 ・経営・組織マネジメントに関する学習や実践経験(OKR、ピープルアナリティクス等) 続きを見る
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シニアプロダクトデザイナー
業務概要 ROBOT PAYMENTの各種プロダクト(『サブスクペイ』・『請求管理ロボ』およびそのアドオン、新規開発プロダクトなど)におけるUI/UXデザイン領域全般をリードし、将来的にデザイン組織のマネジメントを担っていただきます。 ユーザー中心のデザイン戦略推進およびチームの育成、社内外ステークホルダーとの連携強化を目指します。 ※国内フルリモート可能なポジションです。 業務内容詳細 デザイン戦略策定・推進 ・プロダクト横断のUI/UXデザイン方針やデザインシステムの企画・策定・運用 ・経営・事業戦略に基づいたデザインの優先度付け・ロードマップ策定 調査・分析(定量/定性) ・UXリサーチの企画立案、実施、分析 ・ユーザーやマーケット動向に基づいたデザイン改善提案 ユーザーストーリー、カスタマージャーニーなどの設計、UI設計 ・ユーザー体験設計 ・情報設計、ワイヤーフレーム、UI設計、プロトタイピングのディレクション プロダクトマネージャー・エンジニア・営業・マーケティングなどとの連携・合意形成 ・デザインの意図や設計思想を言語化し、ステークホルダーとの連携 デザイナーの採用、育成、評価、およびチームビルディング ・デザインプロセスの標準化と品質担保、メンバーへのレビュー ・チームマネジメント・育成 ▼開発環境 ・デザイン:Figma, Photoshop, Illustrator ・コミュニケーション:Slack, Miro ・プロジェクト管理: Notion 期待する具体的な成果 全プロダクト横断でのデザイン品質・体験価値向上 ・各プロダクトのデザインを統合的にマネジメントし、ユーザビリティとブランディングの両軸で成果を創出 デザイン組織の成長 ・デザイナーの採用・教育・評価システムを整備し、エンジニアやPMとの連携体制を強化 ・組織・プロセスの成熟度を高め、効率的かつイノベーティブなデザインプロセスを構築 事業成長への貢献 ・UX視点での提案を通じて、顧客満足度向上や新規プロダクトの立ち上げにも寄与 ポジションの魅力 複数プロダクトに横断的に関われる ・『サブスクペイ』や『請求管理ロボ』本体、アドオンプロダクト、新規開発中のサービスなど、幅広いプロダクトのUI/UXデザインをリードできます。 ・それぞれのプロダクトの課題やユーザー層が異なるため、多様なデザイン課題に取り組むことでスキルと経験を加速度的に磨けます。 事業成長とユーザー体験を同時に追求できる ・BtoB SaaS×Fintechという領域で急成長を続ける企業の中核部署に所属し、ビジネスインパクトの大きいプロジェクトに携われます。 ・ユーザー価値を最優先しつつ、事業拡大のための戦略的なデザインにも深く関与できる点が魅力です。 デザイン組織のマネジメントとリーダーシップ ・チームの立ち上げや育成、デザインプロセスの標準化・改善を主導するなど、マネージャーとして組織を牽引できる立場です。 ・組織づくりや若手デザイナーの成長を支援することで、自己成長だけでなくチーム全体の成長にも大きく貢献できます。 経営陣・他部門との近い距離感 ・事業統括本部の中でも、プロダクトマネージャーやエンジニアだけでなく、営業やマーケティング、経営陣との連携が不可欠なポジションです。 ・高い視座でデザインとビジネスをつなぎ、会社全体の方向性に影響を与えられる醍醐味があります。 このポジションで得られる経験・スキル 幅広いデザインプロセスの実践経験 ・UXリサーチ(定量・定性)から情報設計、UIデザインまで、エンドツーエンドのプロセスに携わることができます。 ・BtoB SaaSにおける複雑な業務要件やセキュリティ・法規制の考慮など、難易度の高いデザイン課題を解決するスキルが身に付きます。 プロダクト横断型のデザイン戦略構築スキル ・単一のサービスだけでなく複数のプロダクトを同時に見渡し、共通基盤となるデザインシステムやガイドラインを整備する経験が得られます。 ・スケーラブルで一貫性のあるUXを提供するための設計思想を構築するスキルが磨かれます。 マネジメントとリーダーシップ経験 ・デザイナーの採用・育成・評価、チームビルディングなど、マネジメント領域での実践経験を積むことができます。 ・組織横断的なプロジェクトの推進や、経営層・エンジニア・PMなど多様なステークホルダーとの交渉・調整能力が鍛えられます。 ビジネス視点と経営へのインパクト ・Fintech領域のサービスを支えるうえで欠かせない“お金”や“決済”に関わる知見を得られ、将来性の高い領域の最先端で活躍可能です。 ・事業KPIや収益性、ユーザー満足度など、ビジネス指標を意識したデザイン提案・意思決定の経験を培えます。 キャリアイメージ 組織マネジメントの拡大 ・デザインチームを率いる立場として、ゆくゆくは数名~十数名規模の組織をマネジメントする責任者へと成長いただけます。 ・部門長や執行役員など経営層に近いポジションで、戦略策定や事業計画へのコミットを強化する道もあります。 プロダクト戦略への深い関与 ・UI/UXデザインにとどまらず、プロダクトマネジメントやサービス企画にも積極的に参加し、より上流工程からサービスを作り上げる役割を担うことが可能です。 ・新規事業開発の立ち上げや外部アライアンスの検討など、デザイン以外の領域に挑戦してスキルの幅を広げられます。 経営・事業貢献度を高めるキャリア ・Fintech×SaaSの成長市場で、デザインを経営課題の解決手段として捉えられるキャリアを形成できます。 ・将来的にChief Product Officer(CPO)やChief Design Officer(CDO)など、役員レベルで事業全体を動かすポジションへの道も開かれています。 専門家としてのブランド形成 ・業界内でもユニークなBtoBのサブスク・請求管理領域を牽引するデザイナーとして、自身の専門領域を深掘りし高い専門性を確立できます。 ・カンファレンス登壇や勉強会主催などを通じて社外へも知見を発信し、パーソナルブランディングを高める機会が得られます。 求める人物像 ・ROBOTPAYMENTのミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 ・他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 ・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 ・積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 ・顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 ・ユーザーの視点に立って事業成長と価値提供のバランスを考えられる方 ・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 ・不確定要素に仮説を立て具体的なアクションプランを作れる方 必須要件 ・WebアプリケーションのUIデザイン実務経験3年以上 ・UXリサーチ実務経験(調査企画立案、実査、分析等)1年以上 ・仮説やデータに基づいたユーザー体験設計経験 ・デザインの意図を言語化し、ステークホルダーへ説明・合意形成できるコミュニケーションスキル ・デザインガイドラインやトーン&マナーの策定・運用経験 歓迎要件 ・チームマネジメントやリーダー経験(人員規模・年数は不問だが、数名以上のメンバーを率いた実績) ・Human Interface Guidelines・Material Designなど主要プラットフォームのガイドラインに対する深い理解 ・エンジニアリングへの関心・知識(フロントエンド技術や開発プロセスの理解) ・組織横断的な調整・折衝力 ・ビジネススキル(事業視点での意思決定サポート経験) ※UXリサーチやデザインに関する各種資格・受賞歴があれば尚可 続きを見る
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CPO(Chief Product Officer/最高プロダクト責任者)候補
業務概要 全社のプロダクト戦略策定・推進 フィナンシャルクラウド事業を中心とした複数プロダクトのポートフォリオ管理 プロダクトマネジメント組織のマネジメント・育成 業務内容詳細 (1)プロダクト戦略の立案・実行 - 全社プロダクトのポートフォリオ設計(既存プロダクト・新規プロダクト含む) - 投資アロケーションおよび予算管理 - プロダクトロードマップの策定と進捗管理 (2) KPI/顧客価値指標の最大化 - LTV向上施策の立案・実行 - 顧客満足度向上および継続利用率向上のための施策実施・改善 - プロダクト品質とユーザー体験の向上に向けた戦略策定 ポジションの魅力 上場企業のCPOとして、全社のプロダクト戦略をリードしながら新規事業開発にも関わることができます マネジメント範囲が広く、プロダクトマネジメント組織だけでなく、デザイン領域や開発部門とも連携して事業を推進できます Fintech×SaaS領域という成長市場の最先端で、プロダクト価値最大化を実現できます このポジションで得られる経験・スキル マルチプロダクトを横断するポートフォリオ管理と投資判断能力 全社戦略とプロダクト戦略の整合をとり、事業成長へ導くリーダーシップ 新規事業のPMF獲得までのプロセス構築経験 UI/UXデザインや開発チームとの高度な連携を行うプロジェクトマネジメントスキル キャリアイメージ CPOとして既存事業と組織体制のアップデートを推進 全社の事業ポートフォリオを統括する役員ポジションとして経営層の一角を担う 国内外を問わず、さらなる新規事業やM&A検討など経営レベルの意思決定に参画 こんな方をお探ししております 能力・スキル(Capability) - 経営視点と現場視点をバランスよく判断できる方 - 論理的思考とデータ分析を組み合わせ、具体的なアクションを導ける方 - マルチステークホルダーの調整能力(開発・営業・経営陣・外部パートナー) カルチャーフィット - チームワークを重んじ、相互にリスペクトできるコミュニケーションが取れる方 - 変化を歓迎し、チャレンジを楽しめるマインドセット - 顧客志向を優先しつつ、スピード感ある開発・意思決定ができる方 期待する具体的な成果 全社のプロダクト戦略を再定義し、ロードマップを策定する 組織体制の課題を洗い出し、PMの増員や教育計画を策定 LTVやNPSなど主要指標を一定期間(四半期など)で継続的にモニタリングし、前年比より向上 必要なリソース(予算・人材)を確保し、段階的に組織体制を整備 現場レベルの実行力を高めるPDCAサイクルやツール整備 経営目標である売上拡大・顧客継続率向上に直結するプロダクト戦略を実行 全社的な事業ポートフォリオの最適化に貢献 就任後3か月以内に戦略および組織体制の問題点を洗い出し、アクションプランを策定 就任後6か月以内に主要プロダクトのKPIを設定し、実行プランを浸透させる 開発環境など ・開発言語:C# / PHP / JavaScript / Python / Powershell / Shell ・ミドルウェア:MySQL / Apache / SQL Server / IIS / Redis ・フレームワーク:Codeigniter / .NET 6 / .NET Framework / ASP.NET MVC ・バージョン管理:GitHub ・CI/CD:Jenkins / CodePipeline / CodeBuild / CodeDeploy ・コミュニケーション:Slack / Notion / Confluence ・タスク管理:Backlog / Toggl / Redmine ・監視:Newrelic / Pagerduty / Mackerel / Cloudwatch / Trend Micro Cloud One ・構成管理:Terraform / Ansible / SAM / Cloudformation ・インフラ:AWS / RDS / Elasticache / FSx / ALB / S3 / WAF / Cloudwatch / EC2 - Windows/Amazon Linux 2 / DirectConnect ・その他:Docker Compose / デュアルディスプレイ / Mac・Windows選択可 / 好みのエディタ・IDE選択 必須のご経験・スキル 複数のプロダクト・サービスのマネジメント経験(3年以上) 事業戦略・プロダクト戦略の立案および実行経験 チームマネジメント(採用・育成・評価)の実務経験 フィンテックまたはSaaS領域における知見 KPI設計・データドリブンな意思決定の経験 歓迎するご経験・スキル 新規事業立ち上げまたは事業責任者としての経験 UXデザインに関する知識・実務経験 技術理解(エンジニアリングバックグラウンド)やプログラミングの知見 海外事業展開や海外送金・SCFなどFintechの周辺領域の知識 歓迎する資格 PMP(Project Management Professional) プロダクトマネージメント関連の認定資格 続きを見る
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プロダクトマネージャー_『サブスクペイProfessional』担当
※このポジションは国内フルリモート勤務可能なポジションです。 業務内容 サブスクビジネスに特化した顧客管理・自動決済サービス『サブスクペイProfessional』のプロダクトマネジメント業務をご担当いただきます。 また今後、新規サービスのプロダクトマネジメント業務もご担当いただく可能性がございます。 『サブスクペイProfessional』について 『サブスクペイ Professional』は、サブスクビジネスに特化した顧客管理・自動決済サービスです。顧客との接点となるWebサイトの作成から、顧客情報の収集、決済、プラン変更・解約までワンパッケージで完結します。 新規事業や短期間での立ち上げが求められる事業展開を、低コストかつスピーディな導入サポートするとともに、高いカスタマイズ性を活かして事業成長に合わせた機能提供を行い、事業拡大を強力にサポートします。 ▶『サブスクペイ Professional』プロダクトページ 業務内容詳細 顧客に価値を届けるために必要なことすべて(開発・マーケ・セールス・カスタマーサポートとの連携含む) 開発するプロダクト(既存及び新規含む)の企画〜運用までディストリビューション全般におけるリード ビジョンやロードマップ、KPIの設定、目標管理・プロダクトに関する主要なデータを分析し、グロース施策の立案と実行 ユーザーインタビューや利用ログなどの分析を通じて、ユーザー理解(ユーザーインサイト)や課題発見 マーケット状況やビジネス要件なども考慮した製品要求仕様書(PRD)の作成、開発チームへの引き渡し エンジニアと協業した開発の進行 開発環境 開発言語:Apex、Visualforce、JQuery、Javascript DB:SOQL インフラ基盤:Salesforce コミュニケーション:Slack, notion タスク管理: Backlog, Toggl ポジションの特徴 日常的にボードメンバーと連携を取りつつ意思決定をするポジションにおいて、プロダクト開発/経営視座の双方のスキルを伸ばせる環境です。 こんな方を求めています ROBOTPAYMENT社のミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 ユーザーの視点に立って事業成長と価値提供のバランスを考えられる方 スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 不確定要素に仮説を立て具体的なアクションプランを作れる方 ROBOT PAYMENT TECH-BLOG https://tech.robotpayment.co.jp/ 必須要件 プロダクトマネジメントもしくは相応な業務の実務経験(1年以上) BtoB SaaSプロダクトに対する強い関心 歓迎要件 Salesforceの構築・運用経験 Webアプリケーションに関する興味及び理解 プロジェクトマネジメントの経験 アジャイル開発プロセスにプロダクトマネージャーとして関わった経験(3年以上) Fintech 及び決済の仕組みに対する関心 UXリサーチ・デザインの経験 続きを見る
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営業企画・営業戦略
業務内容 本ポジションでは、営業本部の統括と連携して、営業本部全体の戦略立案、推進をお任せいたします。中期経営計画達成に向け、生産性を最大化させていく非常に重要な役割を担っていただきます。 ※リモートワーク可能なポジションです。 (変更の範囲:会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります) 業務内容詳細 経営戦略に基づく事業(営業)戦略策定 月次業績/KPIのモニタリング、進捗に応じた施策の検討、実行 大手企業をターゲットにした新規リード獲得戦略作成と実行 大手企業への提案活動を牽引 既存顧客のナーチャリング戦略作成と実行 戦略的なアライアンス先の発掘とアライアンススキームづくり 営業本部全体のマネジメント、人材育成 Salesforce、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの抽出・分析 その他、事業拡大のための施策検討及び実行 期待する成果 中期経営計画達成(2026年売上40億円,営業利益12.5億円) 中期経営計画達成に向けた営業戦略及び営業施策策定 本ポジションの魅力 ご自身の業務内容が経営判断・事業判断に直結するため、責任感と手触り感を持って業務に臨めます。 経営判断が行われるプロセスを間近で体感できるため、業務を自分ゴト化して進めることができ経営企画職としての成長角度が高まります。 業務の範囲が管理部門だけにとどまらず、事業部門と連携し新規事業や事業戦略立案を進めるため、業績数値にインパクトを与えられる経験ができます。 SaaS 企業特有の KPI を扱うため、今後幅広い企業で求められる予実管理/KPI策定の経験ができます。 ・関われる業務の範囲が広いため、成長機会や自分が注力したい領域を見つけることができます。 求める人物像 学び続ける探求心と、学んだことを即実践に移す行動力を持った方 抽象的な事象や不確実な要素を整理し、自分なりに判断材料を見つけられる方 社長や役員との日常的なコミュニケーションが取れる環境にやりがいを持っていただける方 必須要件 以下、すべてのご経験 ・事業会社での事業戦略策定経験 ・PM経験(プロジェクト開始から完了までで高い成果を残された方) ・予算策定/実績管理経験 ・Salesforce利用経験(レポート・ダッシュボード作成) 歓迎要件 MECEな思考力 マネジメント経験 IT or 決済事業会社の経営層直下で経営戦略を基にした事業戦略策定経験 仮説検証/実行経験 KPI定義/基準値設計経験 歓迎資格 各種Salesforce認定資格 続きを見る
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【上場FinTech×SaaS】企業の経理DXを推進!アカウントセールス(フィールドセールス)募集
業務概要 「請求管理ロボ」サービスの営業業務全般を担当していただきます。 当社は現在THE MODEL型の事業体制を敷いていますが、事業成長を加速させるための組織強化を目的とし、フィールドセールスの採用に注力しております。 主なミッションは商談の創出及び、商談を前に進めることです。 業務内容詳細 ・インサイドセールスが獲得したアポイントの情報確認 ・初回商談前の事前コール(お客様への挨拶と情報収集) ・初回商談(課題やニーズの背景、現状と未来像のすり合わせ) ・2回目商談(詳細要件、運用面提案) ・クロージング ・CS(カスタマーサクセス)と同席のキックオフMTGの参加 案件の管理はSalesforceを利用しています。 また将来的にはマネージャーとしてチームを牽引していただく事も期待しています。 ※案件の管理はSalesforceを利用しています。 ■テックツール 顧客管理:Salesforce MAツール:Account Engagement (旧:Pardot) リードナーチャリング:Salesforce Engage/Sales Doc(セールスドック) 業界分析:業界ch ABM:SalesNow / SalesMarker 教育ツール:Trailhead(トレイルヘッド) 求めるマインド ■以下のような方にご活躍いただけると考えております。 ・事業拡大に挑戦したい方 ・目標達成志向、推進力に自信のある方 ・自律駆動でアクションできる方(自ら考え、実行できる方) 期待する成果 ■ソリューション提案を通して、以下の予算達成に向けた営業活動を行っていただきます。 ・個人初期費用獲得年間予算達成 ・個人新規獲得MRR年間予算達成 ・個人新規獲得件数年間予算達成 本ポジションで得られる経験 ・顧客の事業成長へ寄与 ⇒顧客の課題解決のみならず、顧客が将来実現したい姿やあるべき姿を捉え、事業成長に直結する提案をすることができます ・事業会社の手触り感 ⇒ご自身の営業活動が会社の事業拡大に大きくインパクトする為、責任感と手触り感をもって業務に望めます。またマーケティング,インサイドセールス,カスタマーサクセス,パートナー様と協業する事業目線での業務ができます ・成長する市場での営業活動 ⇒⇒Saas/Fintech市場は急成長市場です。急成長市場で最新トレンドに触れ、ご自身の成長機会を能動的に見つけ営業活動することができます キャリアイメージ ・アカウントセールスマネージャー 必須スキル・経験 ・IT業界における法人営業経験(3年以上であれば、さらに可) 歓迎スキル・経験 ・新規開拓経験をお持ちの方 ・課題解決型の提案経験 ・SaaS、ERP、SFAの営業経験 ・WEB商談での営業経験 ・Salesforceの利用経験 ・マネジメント経験 続きを見る
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【正社員・渋谷】事業成長のエンジン!インサイドセールス募集
募集背景 ROBOT PAYMENTの主力サービス「請求管理ロボ」は、企業の経理DXを強力に推進し、急成長を続けています。この成長をさらに加速させるため、インサイドセールス部門の人員を強化し、より多くの商談機会を創出することが喫緊の課題です。お客様の課題解決を支援し、事業成長に貢献してくれる新たな仲間を求めています。 業務概要 主力サービス『請求管理ロボ』のインサイドセールスとして、電話やメールを駆使し、潜在顧客にサービスの価値を伝え、商談を創出します。 業務内容詳細 ・サービス活用提案: 電話・メールで顧客へサービスのメリットを提案します。 ・商談獲得: 解決策を提示し、フィールドセールスによる訪問(Web)商談の合意を獲得します。 ・リード開拓: 企業からの問い合わせ獲得に向けた企画・実行、過去顧客への再提案・アプローチ、・セミナー・イベントを通じたリード開拓などを行います。 ポジションの魅力 ・事業成長へのダイレクトな貢献: 会社のリード創出に直結する、事業の最前線で活躍できます。 ・THE MODEL型組織: マーケティングやフィールドセールスと連携し、効率的な営業プロセスを体感できます。 ・スキルアップ: コミュニケーション、提案、リード開拓など、営業の基礎から応用まで幅広いスキルが磨けます。 ・キャリアアップ: 将来的にはチームリーダー、マネージャーへの昇進も可能です。 『請求管理ロボ』について ~代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く~ 請求〜催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。 『請求管理ロボ』プロダクトページ 『請求管理ロボ』導入事例 ■『請求管理ロボ』の強み ❚ 市場優位性 (1)経済産業省DXレポートによる推進 経済産業省が報告したレポートによると、約8割の企業がレガシーシステムを抱えており、DX化の足かせとなっているといわれています。 経済産業省は、DX化の遅れに起因する機会損失によって2025年 2030年の間に国内で最大12兆円/年の損失が発生すると試算しており、この問題の対策が急務となっています。 (2)請求業務の現状・課題 請求業務は業務範囲の広さから、請求件数の増加に伴う業務量の増加が懸念されます。 工程ごとに異なるシステムかつ手作業ゆえ多くのリソース必要になり、いざシステムの一部導入を行っても、手作業との2重入力や高コストといった新たな課題が生まれるケースがある現状から、バックオフィスのシステム導入における高いハードルがあると言えます。 ❚ 独自の強み:「複数の決済手段が使える請求書発行システム」 請求管理ロボができることは請求書発行だけではありません。 自社で保有している決済システムと連携可能なため、クレジットカード・口座振替など複数の決済手段を1つの管理画面で一元管理できます。 そして大量データの処理や決済の自動処理を得意とし、豊富なAPIで柔軟に連携して請求・回収業務の負荷を大幅に削減、売掛金回収率を向上させることで、売上~請求・会計業務をシームレスにし、業務負荷とミスを減らし、DX化推進に貢献します。 求めるマインド ・事業拡大という挑戦に意欲があり、目標達成への強い推進力を持つ方。 ・指示を待つだけでなく、自ら考え、行動できる自律駆動型の方。 ・献身的にチームや社員をサポートできる方。 期待する成果 ・商談機会獲得数の年間個人予算達成。 必須のご経験 以下のうち1つ以上に該当する方(正社員,派遣,業務委託等勤務形態は問わない) ・法人への無形商材営業経験1年以上(3年以上あれば尚可) ・BtoB SaaS企業における営業経験 ・ERPの営業経験 ・広告業界での営業経験 ・人材業界での営業経験 歓迎するご経験 ・営業代行会社での実務経験 ・営業派遣での出向経験 続きを見る
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法人営業|『サブスクペイ』ペイメントセールス
業務概要 ROBOT PAYMENTの主力事業『サブスクペイ』のセールスとして、優位性/競争力を高め、商談を創出し、前に進めていただきます。 サブスクリプション市場(約1.1兆円規模)× インターネット決済代行市場(約5,600億円規模)の急成長領域に身を置きながら、企業のインフラである「決済」の領域を支援する当社の決済システム『サブスクペイ』で、顧客の抱える課題を解決をする重要な役割を担っていただきます。 ■ 『サブスクペイ』について ~サブスク事業をもっと手軽に~ 毎月の料金回収に特化したサブスクリプション向け決済システム。 自動で課金して、決済して、顧客管理までサブスクビジネスを手間なく行うために必要な機能をオールインワンで搭載。 顧客情報の取得や柔軟な課金設定で加盟店のさらなる売上向上をサポート。 『サブスクペイ』導入事例 ■『サブスクペイ』の強み ❚ 市場優位性:キャッシュレス×サブスクリプション 生活の多くの場面でキャッシュレスが利用されるようになり、日常に浸透してきています。 国内のキャッシュレス普及率は年々増加傾向にあり、特に新型コロナウイルスの流行によりキャッシュレス需要はより一層加速しています。今後もインバウント需要などに対応すべく、 キャッシュレスの普及は国をあげて後押しされていき、経済産業省は2025年にキャッシュレス普及率40%を目指すと宣言しています。 またキャッシュレスの中でも特に、 サブスクリプションビジネスの市場も年々拡大傾向にあります。サブスクサービス普及の大きな要因は、消費者の価値観が変化したことです。より多くのモノを持つ豊かさよりも、体験の豊かさを重視する人が増えていることが背景にあります。 さらにサブスクビジネスでは、特に顧客生涯価値の最大化が重要となってきます。 顧客単価の向上や、長く利用してもらい続けるため解約率低下の実現が必要不可欠です。 ❚ 独自の強み:「サブスクに最適な決済システム」 ROBOT PAYMENTの最大の特徴は 「サブスクに最適な決済システム」 であること。 事業者が簡単にビジネスを始めることができ、お客様の増加にも負担が少なく安心できる決済環境 をパッケージでご提供します。 業界でも参入障壁の高い「完全自動課金システム」 毎週や毎月、半年毎などの継続的な課金に対し自動で請求処理が可能な為、定期的に発生する請求業務を大幅に削減可能。アナログ処理を無くすことでデータの登録漏れや金額間違いによる請求に関する人的ミスを防止できます。業務コストと人的ミスを削減→優先度の高い業務に避くことが可能です。 顧客データベース拡張機能 事業者様側で弊社が用意している決済フォームに独自の質問項目の設定ができ、カード情報と合わせて高セキュリティ環境で顧客情報の管理が可能です。また、決済データを紐づけたワンストップ顧客管理・分析が可能となっており、最新情報の可視化や適切なユ ザ 接触ができる仕組みを持っています。 高いカスタマイズ性 大手顧客の複雑な要件やカスタマイズに対応したAPIを提供しています。一方で、複雑な開発が難しい事業者様でも安心なマイページ機能も用意しており、サブスクビジネスに必要な顧客情報を会員側でいつでも登録・変更できます。様々な顧客のニーズに合わせて、柔軟にカスタマイズが可能です。 業務内容詳細 ・新規顧客への問い合わせ~商談~契約までの一気通貫インバウンド型営業活動 ・既存顧客へのクロスセル/アップセル営業活動 ・中小~大手顧客へ、競合との差別化訴求した各種決済手段の提案活動 こんな方をお探ししています 以下に強みをお持ちの方にご活躍いただけると考えております。 ・現状把握力 / 課題抽出力 / 改善実行力 ・ソリューション提案力 ・社内コミュニケーション力 ・生産性を意識した計画力及び実行力 求めるスキル ・営業KPI(量×質)をセルフマネジメントできること ・問い合わせ~商談~契約まで、短期間で質高く獲得活動ができること ・Salesforceでの商談管理経験があれば尚良いです 期待する成果 流入した問合せに対し、最小限の取りこぼしで以下の個人予算を達成することを期待しています ・個人初期費用獲得 ・個人新規獲得MRR ・個人新規獲得件数 必須のご経験 以下いずれも満たす方 ・営業経験(1年以上) ・法人営業経験(1年以上なら尚可) ・クロージングを担当して成約実績のある方 歓迎するご経験 ・営業代行会社での勤務経験 ・新規営業経験 ・ IT/インターネット商材の経験 続きを見る
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事業成長を牽引するハイクラス人材募集!エンタープライズセールス(法人営業)
業務概要 当社のBDR(Business Development Representative)として、エンタープライズ市場(従業員1,000名以上の大企業)に対し、「請求管理ロボ」を中心としたROBOT PAYMENTのソリューションを提案し、顧客のビジネス成長を力強く支援していただきます。 業務内容詳細 ・「請求管理ロボ」中心としたROBOT PAYMENTのフィールドサービス全般 ※マーケティング部門,インサイドセールス部門,パートナー様と協業して獲得した アポイント実施~クロージング~導入オンボーディング~既存顧客深耕を推進 ・徹底的なターゲット市場の調査・分析に基づいた、革新的なアプローチ戦略の策定と実行 ・電話、メール、SNS、最新のセールス手法を駆使したアウトバウンド活動による質の高い新規リードの獲得 ・潜在顧客との深い信頼関係構築、本質的なニーズの綿密なヒアリング、潜在的な課題の明確化 ・顧客のビジネス成長に貢献する、当社サービスを用いた最適なソリューション提案および高度なデモンストレーションの実施 ・複雑な交渉を乗り越え、高額案件のクロージング、戦略的な契約締結業務 ・精緻な営業パイプラインの管理、進捗状況の明確なレポーティング ・マーケティング部門やプロダクト開発部門など、関連部署との緊密な連携による営業活動全体の最適化 ※案件の管理はSalesforceを利用しています。 ■テックツール 顧客管理:Salesforce MAツール:Account Engagement (旧:Pardot) リードナーチャリング:Salesforce Engage/Sales Doc(セールスドック) 業界分析:業界ch ABM:SalesNow / SalesMarker 教育ツール:Trailhead(トレイルヘッド) 求めるマインド ■以下のような方にご活躍いただけると考えております。 ・目標達成に向け、自ら案件発掘手段、優先順位、営業プロセスを確立し、実行できるプロフェッショナル ・常に自己成長を追求し、変化をポジティブに捉え、柔軟に対応できる方 ・事業拡大という大きな目標に情熱を持って挑戦できる方 ・高い目標達成意欲と、困難な状況でも諦めずに成果を追求する強い推進力をお持ちの方 ・指示待ちではなく、自ら考え、積極的に行動できる自律駆動型の方 期待する成果 ■ソリューション提案を通して、以下の予算達成に向けた営業活動を行っていただきます。 ・個人初期費用獲得年間予算達成 ・個人新規獲得MRR年間予算達成 ・個人新規獲得件数年間予算達成 本ポジションで得られる経験 ・顧客の潜在的なニーズを深く掘り下げ、本質的な課題を特定する高度な課題発見・ヒアリング能力 ・顧客のビジネス課題を解決に導く、戦略的かつ革新的なソリューション提案力 ・多様な関係者を巻き込み、複雑な状況下でも合意形成を実現する卓越した交渉・クロージングスキル ・担当市場の動向を的確に捉え、効果的な市場分析・戦略立案スキル ・高い目標達成意欲を持ち、困難な状況でも主体的に行動し、成果を追求する自律的な目標達成能力 キャリアイメージ ・営業部門のリーダー/マネージャー: 卓越した実績を基に、営業チームを率いるリーダーやマネジメントポジションへステップアップし、組織全体の成長に貢献。 ・アカウントエグゼクティブ(AE): より大規模かつ戦略的なエンタープライズ顧客を担当する、深耕営業のエキスパートとして、更なるキャリアアップ。 ・事業開発/マーケティング部門: 新規市場開拓の最前線で培った経験と知識を活かし、新規事業の立ち上げや、革新的なマーケティング戦略の策定など、新たな領域で活躍。 ・営業企画/戦略立案: 営業組織全体の戦略策定、プロセス改善、生産性向上などを担う、戦略的ポジションへの展開。 必須スキル・経験 ・IT業界における法人営業経験5年以上 ・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験(経験年数は問わない) ・無形商材の新規営業のご経験(経験年数は問わない) ・意思決定に関わる関係者・関係部署が複数あり、合意形成をはかる必要があるセールスのご経験 ・コールドコール、手紙、メールなどによるアウトバウンドの実務経験 歓迎スキル・経験 ・課題解決型の提案経験 ・SaaS、ERP、SFAの営業経験 ・複数の商材や顧客属性に対する営業を経験され、継続的に成果を出されている ・WEB商談での営業経験 ・Salesforceの利用経験 ・マネジメント経験 続きを見る
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カスタマーサクセス
採用背景・ポジションについて 当社の『請求管理ロボ』事業は、経理担当者の働き方を変革し、スキルを得られるコア業務へ集中していただくことをミッションとし、「請求業務の、請求書発行・送付・決済・入金消し込み・債権管理・債権督促BPO」製品を開発・提供しています。 現在のCS(カスタマーサクセス)組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。 本ポジションのやりがい ROBOT PAYMENTは、THE MODEL 型の分業化された組織構成をしています。 その中で、SaaSモデルで提供する弊社のCSは顧客満足度からのLTV最大化だけではなくカスタマーマーケティングも注力しています。その中心人物としてカスタマー戦略目線から組織横断で俯瞰して観察し、データとユーザーの声をもとに戦略を提案し、営業、マーケティング、カスタマーチームを巻き込みながら実行まで担っていただきます。 業務内容 『請求管理ロボ』を導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。 ・利用企業様に向けたオンボーディング及びオンボーディング ・オンボーディング後の定着支援 ・利用活用支援及び施策の立案と実行 ・契約更新率向上のための施策の立案と実行 ・プロダクト改善要望のとりまとめ 期待する具体的な成果 ・『請求管理ロボ』利用企業に対するカスタマーサクセス業務 ・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上 ・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上 求めるマインド ・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考 ・常に改善を意識した向上心 ・現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方 ・顧客のために妥協せずに業務に取り組める方 ・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方 必須のスキル・ご経験 ・課題分析、データ分析、問題解決能力 ・ヒアリング能力 以下、いずれかの職種で2年以上のご経験がある方。 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・IT企業での法人営業 歓迎スキル・ご経験 ・SaaS業界の勤務経験 ・Salesforceの使用経験 ・プリセールスエンジニアやセールスエンジニアの勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の設計経験 続きを見る
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カスタマーサクセス マネージャー|『請求管理ロボ for Salesforce』担当
業務概要 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2~3日在宅勤務可能なポジションです。 業務内容詳細 自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例 ・「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整 ・「請求管理ロボ for salesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動 ・「請求管理ロボ for salesforce」導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・「請求管理ロボ for salesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティング など ・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント ・チームのKPI管理、施策検討及び実行 ▼『請求ロボ for salesforce』プロダクトページ https://www.robotpayment.co.jp/lan/keiri_main/salesforce/#customer 『請求管理ロボ』について ~代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く~ 請求〜催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。 ■『請求管理ロボ』の強み ❚ 市場優位性 (1)経済産業省DXレポートによる推進 経済産業省が報告したレポートによると、約8割の企業がレガシーシステムを抱えており、DX化の足かせとなっているといわれています。 経済産業省は、DX化の遅れに起因する機会損失によって2025年 2030年の間に国内で最大12兆円/年の損失が発生すると試算しており、この問題の対策が急務となっています。 (2)請求業務の現状・課題 請求業務は業務範囲の広さから、請求件数の増加に伴う業務量の増加が懸念されます。 工程ごとに異なるシステムかつ手作業ゆえ多くのリソース必要になり、いざシステムの一部導入を行っても、手作業との2重入力や高コストといった新たな課題が生まれるケースがある現状から、バックオフィスのシステム導入における高いハードルがあると言えます。 ❚ 独自の強み:「複数の決済手段が使える請求書発行システム」 請求管理ロボができることは請求書発行だけではありません。 自社で保有している決済システムと連携可能なため、クレジットカード・口座振替など複数の決済手段を1つの管理画面で一元管理できます。 そして大量データの処理や決済の自動処理を得意とし、豊富なAPIで柔軟に連携して請求・回収業務の負荷を大幅に削減、売掛金回収率を向上させることで、売上~請求・会計業務をシームレスにし、業務負荷とミスを減らし、DX化推進に貢献します。 このポジションの魅力 ・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。 ・Salesforceの構築、導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験を生かすことが可能です。 ・チームのマネジメントに挑戦していただくことが可能です。 求めるマインド ・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考 ・常に改善を意識した向上心 ・現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方 ・顧客のために妥協せずに業務に取り組める方 ・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方 期待する成果 ・チームメンバーに対する salesforce の技術的サポート、進捗管理、組織づくり ・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上 ・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上 必須のご経験 ・salesforce を活用した業務設計経験(3年程度) ・salesforce のシステム開発経験(3年程度) ・プロジェクトマネジメント経験(3年程度) 歓迎するご経験 ・salesforce に関連するサービスのカスタマーサクセス経験 ・請求関連の業務フロー整備経験 ・複数名のチームのマネジメント経験 続きを見る
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カスタマーサクセス_ 『請求管理ロボ for Salesforce』担当
業務概要 当社のサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。 業務内容詳細 ・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ポジションの魅力 ・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。 ・Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。 ・プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。 求めるマインド ・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考 ・常に改善を意識した向上心 ・現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方 ・顧客のために妥協せずに業務に取り組める方 ・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方 期待する成果 ・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。 ・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上。 必須のご経験 ・salesforce® を活用した業務設計経験 歓迎するご経験 ・salesforce® に関連するサービスのカスタマーサクセス経験 ・salesforce® のシステム開発経験 ・請求関連の業務フロー整備経験 ・プロジェクトマネジメント経験 続きを見る
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【リモート可】「サブスクペイ」テクニカルサポート募集!企業の成長を支える「攻め」のサポートへ
募集背景 企業のサブスクリプションビジネス拡大に伴い、「サブスクペイ」へのニーズは高まっています。お客様に最高の体験を提供し、事業価値を最大化するため、技術的なサポート体制を強化し、顧客体験を向上させる『攻めのサポート』を実現する仲間を求めています。 業務内容詳細 ・お客様からの技術的なお問い合わせ対応 ・不具合発生時のトラブルシューティング ・FAQページの作成・修正 ・お客様の声に基づいたサービス・業務改善提案 ・社内関連部署(開発・営業など)との連携による課題解決推進 ■ 『サブスクペイ』について ~サブスク事業をもっと手軽に~ 毎月の料金回収に特化したサブスクリプション向け決済システム。 自動で課金して、決済して、顧客管理までサブスクビジネスを手間なく行うために必要な機能をオールインワンで搭載。 顧客情報の取得や柔軟な課金設定で加盟店のさらなる売上向上をサポート。 『サブスクペイ』導入事例 ■『サブスクペイ』の強み ❚ 市場優位性:キャッシュレス×サブスクリプション 生活の多くの場面でキャッシュレスが利用されるようになり、日常に浸透してきています。 国内のキャッシュレス普及率は年々増加傾向にあり、特に新型コロナウイルスの流行によりキャッシュレス需要はより一層加速しています。今後もインバウント需要などに対応すべく、 キャッシュレスの普及は国をあげて後押しされていき、経済産業省は2025年にキャッシュレス普及率40%を目指すと宣言しています。 またキャッシュレスの中でも特に、 サブスクリプションビジネスの市場も年々拡大傾向にあります。サブスクサービス普及の大きな要因は、消費者の価値観が変化したことです。より多くのモノを持つ豊かさよりも、体験の豊かさを重視する人が増えていることが背景にあります。 さらにサブスクビジネスでは、特に顧客生涯価値の最大化が重要となってきます。 顧客単価の向上や、長く利用してもらい続けるため解約率低下の実現が必要不可欠です。 ❚ 独自の強み:「サブスクに最適な決済システム」 ROBOT PAYMENTの最大の特徴は 「サブスクに最適な決済システム」 であること。 事業者が簡単にビジネスを始めることができ、お客様の増加にも負担が少なく安心できる決済環境 をパッケージでご提供します。 業界でも参入障壁の高い「完全自動課金システム」 毎週や毎月、半年毎などの継続的な課金に対し自動で請求処理が可能な為、定期的に発生する請求業務を大幅に削減可能。アナログ処理を無くすことでデータの登録漏れや金額間違いによる請求に関する人的ミスを防止できます。業務コストと人的ミスを削減→優先度の高い業務に避くことが可能です。 顧客データベース拡張機能 事業者様側で弊社が用意している決済フォームに独自の質問項目の設定ができ、カード情報と合わせて高セキュリティ環境で顧客情報の管理が可能です。また、決済データを紐づけたワンストップ顧客管理・分析が可能となっており、最新情報の可視化や適切なユ ザ 接触ができる仕組みを持っています。 高いカスタマイズ性 大手顧客の複雑な要件やカスタマイズに対応したAPIを提供しています。一方で、複雑な開発が難しい事業者様でも安心なマイページ機能も用意しており、サブスクビジネスに必要な顧客情報を会員側でいつでも登録・変更できます。様々な顧客のニーズに合わせて、柔軟にカスタマイズが可能です。 求める人材像 ・顧客視点を持ち、親身な対応ができる方 ・問題解決能力が高く、責任感を持って業務に取り組める方 ・社内外と円滑なコミュニケーションを図れる方 ・新しい知識や技術を積極的に学び、自ら考え行動できる方 必須のご経験・スキル ・法人向けカスタマーサポート経験1年以上(決済事業での経験があれば尚可) ・問題解決能力が高く、責任感を持って業務に取り組める方 ・PCスキル:VLOOKUP、IF、COUNT関数を用いたExcel/スプレッドシート操作 ・簡潔な文章作成能力(結論ファーストで分かりやすく伝えられる方) 歓迎するご経験・スキル ・SaaS型サービスのサポート経験 ・決済システムに関する知識 ・SQLなどの基礎知識 続きを見る
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【フルリモート・業務委託】コールセンター経験を活かす!テクニカルサポート募集
募集背景 「サブスクペイStandard」や「請求管理ロボ」へのニーズの高まりと共に、お客様からのお問い合わせ数も増加しています。お客様に最高の体験を提供し、サービス価値を最大化するため、サポート体制の強化が急務です。あなたの経験とスキルを活かし、お客様に寄り添ったスムーズなサポートを実現してくれる仲間を求めています。 業務概要 ROBOT PAYMENTが提供する、サブスクリプション決済サービス「サブスクペイStandard」やクラウド請求管理サービス「請求管理ロボ」のカスタマーサポートメンバーを募集します! 「在宅で働きたい」「通勤時間を有効活用したい」という方にぴったりの完全フルリモート勤務です。電話での一次応対がメインなので、オフィスに出社する必要はありません。 ★国内フルリモート可 ★業務委託での契約を想定 ★システム関連やSaaS関連のお問い合わせ対応経験がある方歓迎 業務内容一例 ・お客様からのお問い合わせ対応(電話がメインです) ・お問い合わせ内容のヒアリングと状況把握 ・ヒアリングした内容の社内担当者への報告 ・必要に応じたお客様への折り返し連絡対応 ▶システムツール:MiiTel ※未経験でも安心! トーク内容については当社でスクリプトをご用意していますので、ご安心ください。MiiTelの使い方も丁寧にお教えします。 この仕事のやりがい・魅力 ・完全フルリモート勤務! 自宅で自分のペースで働けるため、通勤時間ゼロ!プライベートの時間も有効活用できます。地方在住の方も大歓迎です。 ・お客様の「ありがとう」が嬉しい! お客様の困り事を解決し、サービスをスムーズに利用できるようサポートすることで、直接感謝の言葉をいただけます。 ・キャリアアップ・スキルアップのチャンス! 業務に慣れ、ご希望がある場合は、より専門的な知識を習得し、詳しい機能説明や複雑な対応もお任せします。市場価値の高いSaaSに関する知識が身につく環境です。 ・経験を活かせる! 営業やコールセンターでの経験がある方は、コミュニケーション能力を存分に発揮し、即戦力としてご活躍いただけます。 ご用意いただきたい環境 ・安定したネット環境 ・静かな環境(電話対応が発生するため) ・WindowsのPC(バージョンはWindows10以上)・ヘッドセット・PCカメラをご用意できる方 求める人物像 以下のような方がご活躍いただけると考えております。 「お客様のために何かしたい」「誰かの役に立ちたい」という気持ちを大切に、お客様と真摯に向き合える方を歓迎します。 ・お客様に対して、丁寧で親身な対応を心がけられる方 ・会社の窓口として、責任感を持って業務に取り組める方 ・報連相(報告・連絡・相談)をしっかり行える方 必須のスキル ・電話応対のご経験(営業経験、コールセンター経験など、業界は問いません!) ・基本的なPCスキル(文字入力、スプレッドシートやExcelでの簡単な入力・編集作業ができる方) 歓迎するご経験 ・企業向けのサポート業務(BtoB)の経験 働き方 ・週4日/1日6時間~※平日9:00~18:00の間 続きを見る
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【ITエンジニア×顧客支援】「請求管理ロボ」CRE募集!事業を育てる技術者へ
募集背景 ROBOT PAYMENTの主力サービス「請求管理ロボ」は、企業の経理DXを強力に推進し、急成長を続けています。サービス規模の拡大に伴い、お客様からの技術的な問い合わせや、より深いシステム改善ニーズが増加しています。 私たちは、単なるシステム提供者ではなく、お客様の真のビジネスパートナーとして、プロダクトの信頼性を高め、顧客体験を最大化したいと考えています。そのためには、コードを理解し、お客様の課題を技術的に解決できるCRE(Customer Reliability Engineer)の存在が不可欠ですし、今回の募集で、その重要な役割を担い、お客様とプロダクト開発の架け橋となり、サービスを共に「育てる」新しい仲間を募集します。 業務概要 「請求管理ロボ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。 業務内容詳細 ・技術的な顧客課題の解決: ↳テクニカルな問い合わせ(コードレベルの調査が必要なエラー、原因不明の不具合など)に対し、迅速かつ正確な調査・回答 ↳問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当 ・アプリケーション監視: ↳サービスのバグや異常がないかを常時監視し、安定稼働の維持 ・顧客や社内の課題解決を促進する仕組み構築(開発含む): ↳ユーザーの声や利用データを元に、業務改善のための企画・実装(ツール導入含む) ↳ユーザーのためのナレッジ・マネジメント(FAQ、ドキュメントなど)を推進 【1日の流れ(例)】 9:00 - 出社・朝礼、タスク整理 11:00 - 問い合わせ対応(1日2~3件) 12:00 - ランチ休憩 13:00 - 問い合わせ対応、業務改善施策検討・開発、社内連携 17:00 - 振り返り、終礼・退社 ポジションの魅力 ・顧客課題解決の最前線: エンジニアリングスキルを活かし、お客様のビジネス課題を直接解決するやりがいがあります。 ・「育てるエンジニア」としての成長: 単なる開発・保守に留まらず、ユーザー視点で課題を発見し、プロダクト改善や仕組み構築まで一貫して携われます。 ・幅広い技術スタックと知識: AWSを基盤とした最新のクラウド環境で、様々な技術に触れ、知識を深められます。 ・明確なキャリアパス: テクニカルな問い合わせ対応から始まり、将来はCSと開発の架け橋となるCREスペシャリストを目指せます。 求める人材像 ・ソフトウェアエンジニアリングが好きで、新しいトレンドや技術を自発的に取り入れていける方。 ・他部署(サポートデスク、CSなど)と積極的にコミュニケーションを取り、協力して物事を進められる方。 ・顧客(ユーザー)視点に立ち、課題解決のために妥協せずに根気強く業務に取り組める方。 ・責任感を持ち、チーム内で信頼関係を構築し、成果に責任を持てる方。 ・臨機応変な対応ができ、差し込み業務などにも柔軟にスケジューリングできる方。 ・コードを読んで調査を行った経験があり、今後ユーザーに近い業務を通じてさらに知見を深めたい方。 必須のご経験・スキル ・RDB(リレーショナルデータベース)の利用経験1年以上 ・開発業務経験 または 運用保守経験1年以上 ※何らかのプログラミング言語での開発、もしくは運用保守に関わる業務経験があり、コード調査業務のキャッチアップがスムーズにできる方 歓迎するご経験・スキル ・ITツールを活用した運用改善業務経験 ・Salesforceの知見(アプリ構築経験など) ・LAMP環境でのWebアプリケーション開発経験 ・AWSを利用した開発・運用に関わる業務経験 ・Gitを利用したチームでの開発経験 ・Web標準規格・仕様に関する知識 ・CodeIgniterなどのフレームワークを用いた開発実務経験 ・自社サービスの開発・運用・保守経験 ・大規模サービスの開発・運用・保守経験 ・アーキテクチャの選定や実装、運用経験 ・Webアプリケーションにおけるセキュリティ対策の経験 ・フレームワークやライブラリの問題を解決する知識・経験 ・大規模サービスにおける負荷を考慮した設計および実装経験 ・自社サービス以外とのAPI連携実装経験 ・ユーザー/顧客との折衝経験1年以上 開発環境 ・開発言語: PHP, JavaScript ・ミドルウェア: MySQL, Apache ・フレームワーク: CodeIgniter ・バージョン管理: GitHub ・CI/CD: Jenkins, CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy ・コミュニケーション: Slack, Notion ・タスク管理: Notion, Toggl ・監視: Newrelic, Pagerduty, Mackerel ・構成管理: Terraform, Ansible ・インフラ: AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2など) ・開発環境: Docker Compose, デュアルディスプレイ, Mac/Windows選択可, エディタ/IDE選択可 続きを見る
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Webエンジニア|マーケティング部配属
業務概要 自社のコーポレートサイトおよびサービスサイト、CMSの構築・運用・改善を担当していただきます。 マーケティング施策の成果を最大化するため、WebサイトのUI/UX改善、ページ追加、更新、パフォーマンス最適化、タグ管理など、技術面から継続的な改善を行います。 デザイナーやマーケターと連携しながら、単なる「作る人」ではなく、ユーザー体験とビジネス成果の両立を目指して主体的に取り組める方を歓迎します。 業務内容詳細 ・Webサイト制作 ・Webサイトディレクトリ設計・HTML/CSSテンプレートの作成 ・API連携のあるWebサイトの開発 ・フレームワークを用いたWebサイトの開発 ・実装レギュレーション作成 配属部署について ■配属部署 マーケティング部クリエイティブ課 ■構成 マネージャー1名、メンバー2名 ■配属部署のミッション マーケティング部クリエイティブ課は、プロダクトの魅力や価値を正しく伝えるための「ブランドの顔」を担うチームです。 主にWebサイト・LP・バナー・動画などのクリエイティブ制作を通じて、リード獲得や顧客エンゲージメント向上に貢献しています。 Webエンジニアは、コーポレートサイトやサービスサイトの運用・改善を技術面から支えるポジションであり、UI/UXの最適化やサイトパフォーマンスの向上などを通じて、マーケティング活動の成果最大化を支援していただきます。 ポジションの魅力 (1)ビジネス成果に直結する開発経験が積める 単なる更新・保守ではなく、マーケティング施策と密接に連動した「攻めのサイト運用」を実践できる環境です。CV改善や新規リード獲得など、施策の成果が数字で見えるため、技術が事業に貢献している実感を得やすいポジションです。 (2)デザイナー・マーケターと密に連携しながら働ける クリエイティブ課にはデザイナーやディレクターも在籍しており、職種横断でのコラボレーションが日常的です。自分の技術がどのように体験やブランド価値に影響するかを意識しながら、横断的なスキルを磨けます。 (3)自由度の高い技術選定と改善提案が可能 フロントエンドのフレームワーク選定や、Jamstack化・デザインシステム導入など、現場からの改善提案が歓迎される風土があります。意志を持って主体的に動ける方には裁量と機会が与えられます。 (4)マーケティングスキルも身につく成長環境 サイト運用の枠にとどまらず、広告連携、コンテンツ施策、タグ管理、SEO、データ分析など幅広いマーケティング領域に触れることができます。Webエンジニアとして「伝える力」や「成果にこだわる視点」を養うことができます。 このポジションで得られる経験 (1)事業成長に貢献するWebサイト運用の実務経験 単なる保守ではなく、マーケティング施策に連動した動的なWebサイト改善に携わることで、「成果に繋がるサイト構築」のスキルを実践的に習得できます。 (2)UI/UX改善・A/Bテストなどデータドリブンな実装力 定性・定量データに基づいて仮説検証を行いながら、UIの最適化や導線設計を繰り返す中で、ユーザー視点のフロント開発力が高まります。 (3)モダンなフロントエンド技術の習得・活用 Nuxt.js、Next.jsなどのフレームワークや、Headless CMSなどの導入・運用も検討しており、静的/動的サイトの両軸で技術力を磨くことができます。 (4)マーケティング連携による分析・タグ管理の知識 Google Tag Managerや各種広告タグの実装、イベントトラッキング、コンバージョン計測など、マーケティング施策と連動した開発経験が積めます。 (5)デザイナー・ディレクターとの連携を通じた提案力・調整力 多職種連携の中で、要件の本質を見極め、実現性やパフォーマンスをふまえた最適な提案が求められるため、技術を超えたコミュニケーションスキルが培われます。 (6)サイト設計の再構築・自動化による効率化経験 コンポーネント設計、共通パーツ化、CMS最適化、管理画面設計などを通じ、Webサイトの中長期的な運用を見据えた構築スキルが身につきます。 キャリアイメージ このポジションでは、Webサイトの運用や改善を通じて、「技術」×「マーケティング」×「デザイン」の交点に立ち、成果に直結するWeb開発スキルを磨くことができます。実務を通じて幅広いスキルと視野を得た後は、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。 ◆ 初期(〜1年) ・コーポレート/サービスサイトの構築・運用業務に主担当として関与 ・既存の開発フローやデザインシステムを理解し、改善提案を積極的に実施 ・マーケター・デザイナーと連携しながら、タグ実装やUI改善なども担当 ◆ 中期(1〜3年) ・サイト構成の抜本的な改善(CMS刷新、Jamstack化、CDN対応など)のリード ・マーケティング領域(SEO・計測設計・データ分析)に踏み込んだ横断的支援 ・小規模なプロジェクトマネジメントやベンダーコントロールにも挑戦可能 ◆ 長期(3年〜) ・Webチームのリードエンジニア、またはテックリードとして技術戦略を牽引 ・サイト基盤の全体設計や新規技術導入の推進 ・将来的にはプロダクト開発エンジニアや、マーケ×開発をつなぐマーケティングテック領域のスペシャリストへと進む道も視野に入ります 「表現と成果の橋渡しをするエンジニア」として、デザイン・マーケティング・ビジネスそれぞれの理解を深めながら、技術だけではない価値提供ができるキャリアを築くことができます。 期待する具体的な成果 ・コーポレートサイト・サービスサイトの安定運用と迅速な更新対応 コンテンツの更新やLPの追加など、日々の更新業務を正確かつスピーディに対応し、マーケティング施策を円滑に実行できる体制を整備する。 ・UI/UXやサイトパフォーマンスの継続的な改善 ページ表示速度や構造、ユーザー導線を改善し、CVR(コンバージョン率)向上に寄与する施策を実装(提案も期待)する。 ・Web技術面からのマーケティング施策支援 Googleタグマネージャー(GTM)や計測タグの設計・実装・管理を通じて、正確なデータ取得と分析環境の整備に貢献する。 ・サイト構成の最適化・管理コストの削減 CMSやデザインシステムを活用し、再利用性の高いコンポーネント設計・テンプレート化を行い、運用効率を向上させる。 ・チーム内の技術的な相談役としての役割 デザイナーやマーケターとの連携を円滑にし、実現可否や改善案など技術視点での提案ができる体制を構築する。 こんな方にご活躍いただけるポジションです ・変化に柔軟に対応し、スピード感をもって動ける方 ・技術だけでなく、マーケティング視点を持って業務に取り組める方 ・自ら課題を見つけ、主体的に改善アクションを提案・実行できる方 ・チームメンバーと円滑にコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 ・UI/UXやブランド体験に対して高い関心を持ち、細部にこだわれる方 必須のご経験 ・HTML / CSS / JavaScript を用いたWebサイトの構築・運用経験 ・PHPを用いたWordPressの改変やテーマ作成、保守管理の経験 ・Gitなどのバージョン管理システムの使用経験 ・Web制作におけるSEOやパフォーマンス改善に関する基本的な知識 ・Google Tag Manager、Google Analytics等のマーケティングツールの導入・管理経験 ・チームでの制作進行を意識したコード設計とコミュニケーション力 歓迎するスキル・ご経験 ・Vue.js / React などのモダンフロントエンドフレームワークの経験 ・Headless CMSやJamstack(例:Next.js, Nuxt.js)の構築・運用経験 ・Webアクセシビリティやセキュリティに関する知識 ・UI/UX設計やFigmaなどのデザインツール理解 ・Webディレクションや案件管理の経験 続きを見る
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【渋谷勤務】企業の「請求」をまるごと代行!請求代行担当募集
募集背景 日本のビジネス環境において、請求業務の効率化は企業の喫緊の課題です。特に与信から回収までの一連の業務は専門性が高く、多くのリソースを必要とします。『請求まるなげロボ』は、この複雑な課題を解決し、企業が本業に集中できる環境を提供することで、お客様のビジネス成長を力強く支援しています。 サービス導入企業数の増加に伴い、より質の高い運用体制とお客様サポートの強化が不可欠です。今回募集するオペレーター職は、お客様の「請求」をまるごと引き受け、安心と信頼を提供することで、サービスの価値を最大化する重要な役割を担います。お客様のビジネスを縁の下で支え、共に成長していく仲間を求めています。 業務概要 請求代行サービス「請求まるなげロボ」の運用メンバーとして、運用とサービス利用企業のサポートを行っていただくポジションになります。 請求まるなげロボとは、与信審査から請求書発行、入金消込、督促業務まで、請求業務の全てを代行するサービスになります。 私たちが契約企業様の請求周りを代行することで、請求業務の負担を減らし課題解決に貢献いたします。 ▼請求まるなげロボ https://www.robotpayment.co.jp/service/marunage/ 業務内容詳細 自社プロダクトである、請求代行サービス「請求まるなげロボ」の運用を担当していただきます。 請求まるなげロボの契約企業様が円滑に運用ができるよう、自社プロダクトである請求管理ロボの操作や運用のオペレーションを行いつつ、 契約企業様の請求代行として、契約企業様のお客様の顧客対応や、督促回収率の向上に取り組んでいただきたいと考えております。 【主な業務内容】 ・請求まるなげロボの契約企業様への請求管理ロボの操作オペレーション、運用サポート ・利用企業様のお客様の顧客対応(電話、メール) ・社内の関連部署(システム、CSなど)と連携し、お客様の課題解決や要望実現に向けた取り組みを推進 ・請求書発行業務 ・催促架電業務 ・債権回収業務、進捗管理 ・業務に関わる数字管理、分析 ・業務フローの改善提案、実行 【1日の業務流れ】 9:00 - 10:00 出社・朝礼、メール確認 11:00 - 12:00 請求書発送 12:00 - 13:00 ランチ休憩 13:00 - 15:00 問い合わせ対応 15:00 - 16:00 催促業務 17:00 - 18:00 入金確認・管理、終礼・退社 運用チームのメンバーの他にカスタマーサクセス部門、事業部とも密に連携をとって頂きながら業務を行って頂くポジションになります。 ■このポジションの魅力 ・企業のインフラを支えるやりがい: 事業の根幹である「お金」の流れを支える、社会貢献性の高い業務です。 ・幅広い業務経験: 請求代行の運用、与信・債権管理、顧客対応、業務改善など、多岐にわたるスキルが身につきます。 ・チーム連携で成果を追求: 他部門との連携を通じて、事業全体を俯瞰しながら業務に取り組める「手触り感」があります。 ・自己成長を後押しする環境: 能動的に業務に取り組む姿勢や、業務改善のアイデアが評価され、自身の成長に繋がる機会があります。 ■期待する具体的な成果 『請求まるなげロボ』利用企業の請求業務を円滑に代行し、高い債権回収率を維持・向上させること。 求める人物像 ・能動的に行動できる方: 指示を待つだけでなく、自ら仕事を見つけ、改善点を考え、実行できる方。 ・質の高い業務へのこだわり: ミスをしない仕組みを追求し、繁忙期でも丁寧な業務を遂行できる方。 ・顧客ファーストの視点: お客様の視点に立ち、丁寧で親身な対応を心がけられる方。 ・問題解決への責任感: 課題に対し、責任感を持って解決まで粘り強く取り組める方。 ・円滑なコミュニケーション: 社内外の関係者とスムーズに連携し、業務を推進できる方。 ・学習意欲: 新しい知識や技術を積極的に学び、吸収する意欲のある方。 必須経験 以下全てのご経験をお持ちの方 ・法人向け顧客対応経験1年以上 ・PCスキル:VLOOKUP、IF、COUNT関数を用いたExcel/スプレッドシート操作 ・簡潔な文章作成能力(結論ファーストで分かりやすく伝えられる方)※メール/電話対応が多い為 ・責任感を持って業務に取り組める方(お客様のお金を扱う為) ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方 ・能動的に行動ができる方(自らマニュアルを作成するなど) ・ミスをしない仕組みや業務の質を担保しようと行動できる方 ・繁忙期などの煩雑な状況下でも丁寧な業務を意識して行動できる方 歓迎経験 ・営業事務経験、サポートデスク業務経験、カスタマーサポート業務経験 ・与信、債権管理業務経験 ・カード会社、金融機関等での債権管理業務、債権回収業務の経験 ・金融サービスのサポート業務経験者、経理・金融事務経験 続きを見る
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与信管理責任者
業務内容 このポジションでは、弊社の決済事業を横断し、与信業務や与信精度・不正検出に関するデータ分析、ビジネス上の意思決定を支援するレポーティングなどの重要な業務を担当していただきます。 また、マーケティング、インサイドセールス、アカウントセールス、カスタマーサクセス、運用チームなど、関連各部署との連携を通じて、事業課題の解決や新規プロジェクトへの参画も行います。 弊社の事業は安定的な運用フェーズに入っていますが、非連続な成長を目指してサービスの拡張やターゲットの拡大を進めています。 今後も事業拡大が見込まれ、積極的なデータ活用と多様な経験の積み重ねが得られるポジションです。 業務内容詳細 ・与信業務、リスク管理 ・与信精度・不正検出に関するデータ分析 ・サービスに関する課題の抽出、サービス内容改善に向けた企画提案 ・後払いサービスを理解し、新たなインサイトの発見及び実行 ・データドリブンな施策提案と、レポーティング ・セールス・事業企画とも連携した、課題のデータ分析と解決提案、プロジェクト参画等 キャリアイメージ まずは、与信事業における審査業務の実務を通じて、与信スコアリングモデルの開発・改善に取り組んでいただきます。 モデル開発の経験を経て、事業視点での与信戦略の立案・実行を担う「推進者」として活躍していただき、 ゆくゆくは、与信スコアリングモデルを中核とした新たな事業の立ち上げ・推進をリードする「事業責任者」としての成長を期待しています。 期待する具体的な成果 ・リスク×提供プロダクトをベースに、与信モデル、審査フローの最適化 ・信用調査方法の改善 ・与信審査スピードの向上 ・売上と損失のバランスを考慮した最適なルール設計とPDCAの仕組み構築 ・まるなげ、ファクタリングサービスの他業種拡大のプロダクト設計 ・統計を元にした与信の自動化、即時判断の仕組み構築 求める人物像 以下のような方にご活躍いただけると考えております。 ・仮説志向をお持ちであり、ロジカルに物事を考え、まとめ、伝えることができる方 ・散在する情報を集約することが得意な方 ・答えのないところから答えを探す探究心をお持ちの方 必須スキル・経験 ・事業とビジネスを理解し、データ分析を進め、アウトプットすることができる方 ・関係者と円滑に業務を遂行するためのコミュニケーション能力をお持ちの方 ・分析の目的を意識し、課題にアプローチができる方 ・データサイエンス環境の構築経験をお持ちの方 ・データサイエンスを用い、業務効率化、コスト削減を実現した経験をお持ちの方 歓迎スキル・経験 ・決済サービスまたは金融業界でのプロジェクト経験をお持ちの方 ・PythonまたはR言語を用いた開発経験 ・Bigqueryなどのビッグデータ解析ツールの使用経験 ・Hadoop,Sparkなどの分散処理フレームワークの使用経験 続きを見る
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【未経験歓迎】マーケティングメンバー募集!急成長SaaSで、事業を動かすマーケターへ
募集背景・ポジションについて 株式会社ROBOT PAYMENTは、「商取引を自由にする決済インフラで再び日本を強くする」というビジョンのもと、東証グロース上場を果たしたFinTech×SaaS企業です。 私たちは、「サブスクペイ」「請求管理ロボ」「請求まるなげロボ」「ファクタリングロボ」という4つの主力サービスで事業が拡大期にあり、さらなる成長加速のためマーケティング部の増員を決定しました。 今回は、新規リード獲得をミッションとするマーケティングメンバーを募集します。【ご経験・ご志向・キャリア】に応じて、デジタルマーケティング(SEO・広告)またはイベント・ナーチャリング戦略のいずれかの業務をお任せします。 経営陣や営業チームと連携し、事業の最前線でダイナミックなマーケティングを経験できる、非常にやりがいのあるポジションです。 業務内容詳細 ■業務概要 マーケティングメンバーとして、経営陣や営業チームと連携しながら、当社の主力4サービスの新規リード獲得を目指します。 【ご経験・ご志向・キャリア】に応じて、以下のいずれかの業務内容をメインでお任せします。 ■具体的な業務内容 A. デジタルマーケティング(SEO・広告)担当 主にSEOとWEB広告を活用し、新規リード獲得施策の企画・実施・改善をリードします。 ・SEO/広告によるリード獲得施策の企画・実施・改善 ・数値分析によるWEBサービスサイト・クリエイティブの改善 ・オウンドメディアの運用・改善 ・各種KPIモニタリングと改善アクション ・外部のコンサル会社(SEO・広告など)、WEB制作会社との連携 B. イベント・ナーチャリング担当 ・展示会やセミナーなどのイベント運営、およびナーチャリング戦略を通じてリード獲得を最大化します。 ・オンライン/オフラインのセミナー、自社主催カンファレンスにおける、全体企画と実行、登壇企業様との連携 ・CRM/MAツールへのリードデータ登録、ナーチャリングシナリオの作成等の実務 ・ナーチャリングメールの作成と配信、効果改善提案 ・イベント参加者の属性や行動データを分析し、リードの質やナーチャリング効果の改善提案 ・営業部門と連携し、リードの状況やホット化を常時共有 期待する具体的な成果 ・担当する各サービスの新規リード獲得目標達成。 ・ナーチャリングによる休眠リードの可視化と最大化。 ポジションの魅力 ・事業成長へのダイレクトな貢献: 会社のリード獲得に直結するマーケティング活動を通じて、事業成長の最前線で貢献できます。 ・マーケティング全般のスキル習得: デジタル広告、SEO、イベント企画、ナーチャリング、データ分析など、幅広いマーケティングスキルを実践的に身につけられます。 ・経営陣・営業チームとの連携: 経営戦略を理解し、営業チームと密に連携しながら、事業全体を俯瞰したマーケティングを経験できます。 ・急成長企業での挑戦: 上場企業でありながら、さらなる成長段階にあるため、自身の成長と会社の成長を共に感じられる環境です。 キャリアイメージ 本ポジションでご活躍いただいた方には、以下のようなキャリアパスが用意されています。あなたの志向性や成長に応じて、多様なキャリアを築くことができます。 【例】 ・マーケティングスペシャリスト ・デジタルマーケター ・マーケティングマネジメント 求める人物像 ・責任感が強く、主体的に行動できる方(指示待ちではなく、自ら仕事を取りに行ける方)。 ・広告、SEO、CRMなどマーケティングに関心があり、将来的にマーケターを目指したい方。 ・高い情報感度を持ち、社内外問わず、必要な情報を自ら取りに行ける行動力がある方。 ・学び続ける探求心と、学んだことを即実践に移す行動力を持った方。 ・抽象的な事象や不確実な要素を整理し、自分なりに判断材料を見つけられる方。 ・マルチタスクを効率よく丁寧にこなせる方。 ・コミュニケーションをとることが好きな方(イベント・ナーチャリング担当を志向する方)。 必須のご経験 ・社会人経験2年以上 ・マーケティング、広告、SEO、CRMのいずれかに関心がある方 歓迎するご経験 ・Google GA4(Googleアナリティクス4)に触れた経験 ・Salesforce, Pardotに触れた経験 ・営業経験や店舗販売経験があり、顧客対応の知識を持つ方 ・上記「求める人物像」に記載のコンピテンシーをお持ちの方 続きを見る
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バックエンドエンジニア|『サブスクペイ』ASP.NET(C#)エンジニア
参考資料 《企業説明スライド》 https://speakerdeck.com/robot_payment/hui-she-shuo-ming-zi-liao-enzinia 《テックブログ》 https://tech.robotpayment.co.jp 業務内容 継続的な決済に特化した決済サービスである『サブスクペイ』のシステム開発・運用に携わっていただき、将来的にテックリードを目指していただきます。 【業務内容詳細】 ・機能追加や改修に伴うフロントエンド~バックエンドまでの設計や開発 ・開発プロセスや技術課題の提案や改善 ・他メンバーの成果物のレビューやテスト ・セキュリティ対策 ・システム運用保守作業 ・ある程度経験を積んだのちに、テックリードとして以下のような開発業務のリードに携わっていただく ・規模の大きな開発のスコープを明確にしてデリバリ可能な単位に分割 ・開発業務全体の計画と調整 ・ステークホルダーとの調整を主導 ・プロダクトやドメインにおける技術的な意思決定 『サブスクペイ』について 《プロダクトページ》 https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/ ~サブスク事業をもっと手軽に~ 毎月の料金回収に特化したサブスクリプション向け決済システム。 自動で課金して、決済して、顧客管理までサブスクビジネスを手間なく行うために必要な機能をオールインワンで搭載。 顧客情報の取得や柔軟な課金設定で加盟店のさらなる売上向上をサポート。 技術スタック 開発言語:C#, TypeScript, JavaScript, PowerShell ミドルウェア:SQL Server, IIS フレームワーク:.NET8, .NET Framework4.8, ASP.NET MVC バージョン管理:GitHub CI/CD:Jenkins コミュニケーション:Slack, Ovice, Notion タスク管理:Notion インフラ:AWS (EC2, RDS, ALB, S3, WAF, Cloudwatch, Elasticache, FSx, KMS) 開発環境:Windows, Visual Studio, dotUltimate, 好みのエディタ 組織体制 事業部(各プロダクト)ごとにエンジニアが在籍。SREや品質管理の部署は各プロダクトを横断する形で役割を担っています。 開発手法や風土について 開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。 期待する成果 プロダクトへの要望の本質を理解し、期日までに提供する 障害などトラブルが発生した際は、他人任せにせず積極的に解決に取り組む プランニングで決まった開発の8割以上をリリースする バグ件数を前年度よりも半減する 3か月以内にコードレビューを担当する 半年以内にリリースのメイン担当を経験する 半年以内に要件について他部署と協議できるようになる サービスの価値向上による売上や顧客満足度のアップ(解約阻止・解約数削減) 社内の業務改善(工数削減や生産性向上) 開発案件ごとに目標が異なるが、基本的に予定した開発成果物を毎月リリースする 必須経験 ASP.NET(C#)+DB での開発経験 3年以上(※自己学習は含まない) ASP.NET 経験なしの場合は、主にMVCのWeb系FWでの開発経験 3年以上 Gitの利用経験 1年以上(※プルリク・マージ経験) 複数メンバーがいるチームでの開発経験(リーダー・メンバー問わず) コードレビュー経験 歓迎するご経験 ASP.NET MVC経験(※自己学習は含まない) .NET Coreを用いた開発 - 運用保守経験 MSTestやNUnitなどユニットテストフレームワークの利用経験 E2Eテスト(特に自動テスト)経験 パフォーマンス改善の経験 テックリードやアーキテクト経験 セキュリティ対応(PCI DSS対応)の知識 - 経験 デザインパターンを用いて設計・実装した経験 既存システムからのリプレースやリファクタリング経験 リモートワーク経験 インシデント対応経験 求める人物像 即戦力として期待できそうな方 サービスおよび自社サービスに興味を持って開発に取り組める方 0→1よりも1→10(既存のサービス・システム)をより良くしていくことが好きな方 将来的にテックリードやアーキテクトに進めそうな方 自動化を含めた仕組み化をすることが好きな方 ROBOTPAYMENTのミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 ユーザーの視点に立って事業成長と価値提供のバランスを考えられる方 スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 不確定要素に仮説を立て具体的なアクションプランを作れる方 続きを見る
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バックエンドエンジニア|『請求管理ロボ』PHPエンジニア
業務内容 クラウド上で請求・債権管理を自動化する「請求管理ロボ」における設計- 開発- 実装- 運用- 保守の開発全般を行っていただきます。 業務内容詳細 機能追加や改修に伴う設計や開発 開発プロセスの改善 技術的な課題の解決 メンバーの成果物レビュー 提供サービスの運用・保守 募集の背景 サービス拡大に伴い、機能開発や保守性の向上において即戦力となるエンジニアの増強をしたいと考えております。 技術スタック 開発言語:PHP, TypeScript ミドルウェア:MySQL, PostgreSQL, Apache フレームワーク:Codeigniter, NestJS, NextJS バージョン管理:Github CI/CD:Github Actions, CodeBuild, AWS CloudFormation, CodePipeline, CodeDeploy コミュニケーション:Slack, notion タスク管理: Toggl 監視:Newrelic, Mackerel 構成管理:Terraform, Ansible, AWS CDK インフラ:AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, EC2, App Runner, Amplify, Cloudwatchなど) 開発環境:Docker Compose, デュアルディスプレイ, Mac/Windows選択可, エディタ/IDE選択可 期待する成果 機能開発や技術的負債の返済へのパフォーマンス発揮 運用サービスの不具合解析や修正などの効率化 担当範囲の技術情報や手順などのドキュメント化とメンバーへの共有 求める人物像 チーム内で信頼関係を構築し、成果に責任を持てる方 保守性の高いコードを書くことが好きな方 自動化を含めた仕組み化をすることが好きな方 ソフトウェアエンジニアリングが好きな方 フロントエンド、バックエンドの括りを超えた開発に興味を持てる方 DevOps を含めたサービスのデリバリまで興味を持てる方 開発体制や風土について 開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。 ROBOT PAYMENT TECH-BLOG https://tech.robotpayment.co.jp/ 必須のご経験 PHPを利用した業務開発経験:3年以上 任意の開発言語を利用した開発経験:3年以上 Webアプリケーション開発 - 運用に関わる業務経験:2年以上 クラウド環境を利用した開発 - 運用に関わる業務経験:1年以上 RDBを利用した業務開発経験:1年以上 AWSを利用した開発 - 運用に関わる業務経験:1年以上 Git を利用したチームでの開発経験:1年以上 スクラム開発の実務経験:1年以上 歓迎するご経験 以下のようなご経験をお持ちの方を歓迎しております。 Web標準規格 - 仕様に関する知識 CI (継続的インテグレーション) の経験 Codeigniterなどのフレームワークを用いた開発実務経験 自社サービスの開発運用保守経験 アーキテクチャの選定や実装、運用経験 jest などユニットテストフレームワークの実務経験 Webアプリケーションにおけるセキュリティ対策の経験 フレームワークやライブラリの問題を解決する知識 - 経験 大規模サービスにおける負荷を考慮した設計および実装経験 自社サービス以外との API連携実装経験 続きを見る
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SRE
職務概要 SREとして、請求業務自動化SaaS「請求管理ロボ」の信頼性を高める施策に携わっていただきます。 ※SRE(Site Reliability Engineering):サイト信頼性エンジニアリング 業務内容詳細 サービスの信頼性向上を目的とした施策の計画と実行をする 非機能要件の向上を図り、アーキテクチャや開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む 開発生産性の向上を図り、開発環境や開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む システム開発運用にまつわるガバナンスの強化を目的とした施策の計画と実行をする セキュリティやトレーサビリティの強化を図り、システムや開発環境の改善と刷新に取り組む 開発環境 開発言語:PHP, JavaScript ミドルウェア:MySQL, Apache フレームワーク:Codeigniter バージョン管理:Github CI/CD: GitHub Actions, CodePipeline, CodeBuild コミュニケーション:Slack, notion タスク管理: Toggl 監視:New Relic, PagerDuty, Mackerel 構成管理:Terraform, SAM, CloudFormation インフラ:AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2) 開発環境:Docker Compose, デュアルディスプレイ,Mac/Windows選択可, 好みのエディタ/IDE選択可 期待する成果 コンテナなどの実行環境やCI/CD環境などの改善に取り組む モニタリングやインシデントレスポンスを支える仕組みやフローの改善に取り組む ガードレールの敷かれた設計や仕組みを意識して本番/開発環境の改善に取り組む セルフサービスを意識して、開発チームが自立的に開発運用できる環境を提供する 認知負荷が低さを意識してツールやドキュメントを作成し開発チームに提供する 各種課題を解決する方針の立案から実装まで基本的に自走して行う 必須のご経験 Webアプリケーションサービス開発や運用に関わる業務経験(3年以上) AWS/GCPなどのクラウドサービスを利用した開発経験(3年以上) Gitを利用したチームでの開発経験 歓迎するご経験 AWSなどのクラウドサービスのインフラ設計経験 Terraformなどの構成管理ツールの業務利用経験 システム運用に関わる業務経験 大規模Webサービスの運用経験 本番環境でのECS、Fargate、Kubernates等を用いたDockerコンテナ環境の構築運用経験 RDBの基礎知識 SREやDevOpsに関する知識 求める人物像 システムは作って終わりではない、作ってから始まりを考えたい方 データドリブン(SLO)の動きを心がけている、もしくはその視点で開発を行っていきたい方 成長中かつ改善の余地がある自社サービスに携わりたい方 技術的トラブルシューティングを自力で行うことができる方 自動化、再現性のある運用機能を作りたい方 利用者数の増加や変化に強いプロダクトを作りたい方 プロダクト安定化・解決のためにソフトウェアを使いたい方 開発体制や風土について 開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。 SREチームは部署横断組織として横の繋がりを強めつつ、各メンバーはプロダクト開発チームの一員としてそれぞれのミッションを持ち活動しています。 ROBOT PAYMENT TECH-BLOG https://tech.robotpayment.co.jp/ 選考プロセス(予定) 書類選考 → 一次面接(現場担当者) → 二次面接(本部長) → 条件面談 ※選考中にリファレンスチェックにご協力をいただきます。 続きを見る
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クラウドインフラエンジニア
職務概要 請求業務自動化SaaSである「請求管理ロボ」の信頼性を高める施策に携わっていただきます。 具体的な業務内容 請求管理ロボの保守運用 インフラ設計・構築・運用業務 CI/CDの自動化 - ログ収集・分析基盤構築・運用業務 障害検知・モニタリング環境の構築、運用 - QA(品質保証)のための環境の構築、運用 サービスの信頼性向上を目的とした施策の計画と実行をする 非機能要件の向上を図り、アーキテクチャや開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む 開発生産性の向上を図り、開発環境や開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む - システム開発運用にまつわるガバナンスの強化を目的とした施策の計画と実行をする セキュリティやトレーサビリティの強化を図り、システムや開発環境の改善と刷新に取り組む 期待する成果 コンテナなどの実行環境やCI/CD環境などの改善に取り組む モニタリングやインシデントレスポンスを支える仕組みやフローの改善に取り組む ガードレールの敷かれた設計や仕組みを意識して本番/開発環境の改善に取り組む セルフサービスを意識して、開発チームが自立的に開発運用できる環境を提供する 認知負荷が低さを意識してツールやドキュメントを作成し開発チームに提供する 各種課題を解決する方針の立案から実装まで基本的に自走して行う 開発環境 開発言語:PHP, JavaScript ミドルウェア:MySQL, Apache フレームワーク:CodeIgniter バージョン管理:GitHub CI/CD: GitHub Actions, CodePipeline, CodeBuild コミュニケーション:Slack, Notion タスク管理: Toggl 監視:New Relic, PagerDuty, Mackerel 構成管理:Terraform, SAM, CloudFormation インフラ:AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, CloudWatch, EC2) 開発環境:Docker Compose, デュアルディスプレイ, Mac/Windows選択可, 好みのエディタ/IDE選択可 求める人物像 システムは作って終わりではない、作ってから始まりを考えたい方。 データドリブン(SLO)の動きを心がけている、もしくはその視点で開発を行っていきたい方。 成長中かつ改善の余地がある自社サービスに携わりたい方。 技術的トラブルシューティングを自力で行うことができる方。 自動化、再現性のある運用機能を作りたい方。 利用者数の増加や変化に強いプロダクトを作りたい方。 プロダクト安定化・解決のためにソフトウェアを使いたい方。 必須のご経験 以下のいずれかの条件を満たす AWS, GCPなどのクラウドサービスを利用した開発経験(3年以上) AWS, GCPなどのクラウドサービスを利用したシステムの保守運用経験(3年以上) 歓迎するご経験 AWSなどのクラウドサービスのインフラ設計経験 Terraformなどの構成管理ツールの業務利用経験 システム運用に関わる業務経験 - 大規模Webサービスの運用経験 本番環境でのECS、Fargate、Kubernates等を用いたDockerコンテナ環境の構築運用経験 RDBの基礎知識 SREやDevOpsに関する知識 続きを見る
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Salesforceアプリケーション開発エンジニア|『請求管理ロボ for Salesforce』担当
このポジションは国内フルリモート勤務が可能です。 業務内容 『請求管理ロボ for Salesforce(Salesforce AppExchange)』の開発業務を行っていただきます。 『請求管理ロボ for Salesforce』について Salesforceと連携し、請求から仕訳までの業務を自動化するクラウドシステム。 請求書の電子化、決済や消込、債権管理をシームレスに連携。請求業務の煩雑さから解放され自動集金の仕組み化、迅速な入金催促により回収率が向上します。 ▶『請求管理ロボ for Salesforce』プロダクトページ 業務内容詳細 Salesforce AppExchange と請求管理ロボ間を連携させるアプリケーション開発 請求管理ロボ for Salesforce の運用保守(問い合わせ調査、不具合修正等) 技術課題に対する優先度の判断 新規技術の選定に伴う検証や導入 開発プロセスの改善 募集の背景 サービス拡大に伴い、機能開発や保守性の向上において即戦力となるエンジニアの増強をしたいと考えております。 技術スタック 開発言語:Apex, Visualforce, LWC, JQuery, Javascript DB:SOQL インフラ基盤:Salesforce コミュニケーション:Slack, Notion タスク管理:Notion, Toggl 本ポジションの魅力 コード・ローコードの開発だけではなく、ApexバッチやLWCといったプロコード領域まで対応可能であり、Salesforce開発の技術スタックを網羅した経験を詰むことができます。また開発エンジニアに多くの裁量が与えられており、実装方針や利用するツールなどを自由に選択しながら開発を進めることが可能です。 自社SaaSプロダクト開発が可能で、PdMやCSなど各部署と連携しながらの開発経験を積むことができます。さらにプロダクト成長と共に開発組織の規模拡大など、開発スキルだけでなくマネジメントスキルも高めることができます。 本ポジションで得られる経験 Salesforceアプリケーション開発の全般スキル Salesforce App Exchange開発のスキル チームリーダー / テックリードとしての経験 キャリアイメージ まずはチームリーダーとして進捗管理やレビューをしながらSalesforce開発経験を積んでいただき、将来的にはテックリードとして開発方針決定や技術的難易度が高い施策の推進等を行っていただきたいと考えております。 求める人物像 ROBOTPAYMENT のミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 チーム内で信頼関係を構築し、成果に責任を持てる方 自動化を含めた仕組み化をすることが好きな方 ソフトウェアエンジニアリングが好きな方 DevOpsを含めたサービスのデリバリまで興味を持てる方 ROBOT PAYMENT TECH-BLOG https://tech.robotpayment.co.jp/ 必須のご経験 以下のいずれかの条件を満たす方 Salesforceアプリケーション開発経験:3年以上 Webアプリケーション開発経験:3年以上 歓迎するご経験 以下のようなご経験をお持ちの方を歓迎しております。 Salesforce を取り扱う SIer、導入ベンダーでのプロジェクト管理経験 Salesforce 社の SalesforceCRM管理者・コンサルタント関連資格、または開発者・アーキテクト関連資格をお持ちの方 アジャイル開発の経験 各種 SaaS/ERP の導入の経験 会計システムを提供する開発組織での経験 続きを見る
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Salesforceアプリケーション開発ジュニアエンジニア|『請求管理ロボ for Salesforce』担当
このポジションは国内フルリモート勤務が可能です。 業務内容 『請求管理ロボ for Salesforce(Salesforce AppExchange)』の開発業務を行っていただきます。 『請求管理ロボ for Salesforce』について Salesforceと連携し、請求から仕訳までの業務を自動化するクラウドシステム。 請求書の電子化、決済や消込、債権管理をシームレスに連携。請求業務の煩雑さから解放され自動集金の仕組み化、迅速な入金催促により回収率が向上します。 ▶『請求管理ロボ for Salesforce』プロダクトページ 業務内容詳細 Salesforce AppExchange と請求管理ロボ間を連携させるアプリケーション開発 請求管理ロボ for Salesforce の運用保守(問い合わせ調査、不具合修正等) 開発プロセスの改善 募集の背景 サービス拡大に伴い、機能開発や保守性の向上において即戦力となるエンジニアの増強をしたいと考えております。 技術スタック 開発言語:Apex, Visualforce, LWC, JQuery, Javascript DB:SOQL インフラ基盤:Salesforce コミュニケーション:Slack, Notion タスク管理:Notion, Toggl 本ポジションの魅力 コード・ローコードの開発だけではなく、ApexバッチやLWCといったプロコード領域まで対応可能であり、Salesforce開発の技術スタックを網羅した経験を詰むことができます。また開発エンジニアに多くの裁量が与えられており、実装方針や利用するツールなどを自由に選択しながら開発を進めることが可能です。 自社SaaSプロダクト開発が可能で、PdMやCSなど各部署と連携しながらの開発経験を積むことができます。さらにプロダクト成長と共に開発組織の規模拡大など、開発スキルだけでなくマネジメントスキルも高めることができます。 本ポジションで得られる経験 Salesforceアプリケーション開発の全般スキル Salesforce App Exchange開発のスキル チームリーダー / テックリードとしての経験 キャリアイメージ まずはメンバーとして開発業務を推進していただきます。 その後チームの進捗管理や成果物レビュー等のチームリーダー的役割を経験していただき、将来的にはテックリードとして開発方針決定や技術的難易度が高い施策の推進等を行っていただきたいと考えております。 求める人物像 ROBOTPAYMENT のミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 チーム内で信頼関係を構築し、成果に責任を持てる方 自動化を含めた仕組み化をすることが好きな方 ソフトウェアエンジニアリングが好きな方 DevOpsを含めたサービスのデリバリまで興味を持てる方 ROBOT PAYMENT TECH-BLOG https://tech.robotpayment.co.jp/ 必須のご経験 以下のいずれかの条件を満たす方 Salesforceアプリケーション開発経験:1年以上 Webアプリケーション開発経験:1年以上 歓迎するご経験 以下のようなご経験をお持ちの方を歓迎しております。 Salesforce を取り扱う SIer、導入ベンダーでのプロジェクト管理経験 Salesforce 社の SalesforceCRM管理者・コンサルタント関連資格、または開発者・アーキテクト関連資格をお持ちの方 アジャイル開発の経験 各種 SaaS/ERP の導入の経験 会計システムを提供する開発組織での経験 続きを見る
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QAエンジニア
業務概要 当社のプロダクト『サブスクペイ』、『請求管理ロボ』本体およびアドオンプロダクト、開発検討している新しいプロダクトにおける品質保証全体のQA戦略立案から方針決定、遂行を担い、QAチームを牽引してくださる方を募集しています。 将来的にはマネジメントや育成までお願いしていきたいと考えています。 業務内容詳細 QA戦略(品質目標やテスト戦略)及び方針の立案、遂行 システムの特性に沿い、コストとリスクのバランスを取った検証プロセスの設計/実行/支援 品質保証プロセスの継続的評価 自動化テストのコーディング(ユニットテスト、Cypressなどのツールを使ったE2Eテスト) テスト観点からの仕様のレビュー QA観点からのプロダクトリリース判断 組織としての品質文化の醸成 期待する成果 QA組織の立ち上げ バグの混入頻度を減らすなど品質目標の達成 品質保証プロセスの自動化 求めるマインド ROBOT PAYMENTのミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 ユーザーの視点に立って事業成長と価値提供のバランスを考えられる方 スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 不確定要素に仮説を立て具体的なアクションプランを作れる方必須要件 開発環境 開発言語:PHP, JavaScript ミドルウェア:MySQL, Apache フレームワーク:Codeigniter バージョン管理:Github CI/CD:Jenkins, CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy コミュニケーション:Slack, notion タスク管理: Backlog, Toggl 監視:Newrelic, Pagerduty, Mackerel 構成管理:Terraform, Ansible, SAM, Cloudformation インフラ:AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2) 開発環境:Docker Compose, デュアルディスプレイ,Mac/Windows選択可, 好みのエディタ/IDE選択可 必須要件 業務システムのQA経験 1年以上 歓迎要件 アジャイル開発プロセスに関わった経験 SaaS の開発プロセスに関わった経験 自動テストの導入経験 (E2Eテスト / UT 等) テスト戦略の策定経験 業務システムの開発経験 続きを見る
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一般事務(障がい者採用)
仕事内容 ◆事務系職種のオープンポジション ※ご経験やスキル・ご志向をお伺いし、適正に応じてポジションをご提案させていただきます。 ◆フルリモート可能 ◆PC、会社携帯は会社より貸出 ポジション例 【営業事務】 ・請求書発行 ・契約書作成 ・データチェック業務、管理業務 ・メール作成 ・社内稟議作成 ・経費申請業務 など 【審査部門】 ・営業との情報連携業務 ・カード会社向けデータ作成 ・データチェック業務、管理業務 ・メール作成 ・事務処理 など 【請求管理】 ・利用企業様、利用企業様のお客様からの電話、メール対応 ・請求書発行業務 ・債権回収の進捗管理 ・業務に関わる数字管理、分析 ・業務フローの改善提案、実行 など ※他部門の担当者と連携して業務を遂行していただきます。 応募要件 障がい者手帳をお持ちの方あるいは申請中の方 求めるスキル・経験(MUST) ・企業での事務・アシスタント経験 ・基本的なPC操作スキル ・基本的なExcel操作のご経験(関数、VLOOKUPなど) ・一般的なビジネスマナー 求める人物像 ・コミュニケーションが好きな方 ・マメなやり取りが得意な方 ・周囲と調和を取れる力 ・真摯に物事に向き合う姿勢 ・自身の障がいへの理解のある方 ・RP‐standardに当てはまる方 続きを見る
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オープンポジション
仕事内容 私たちROBOTPAYMENTは、自動で請求書を発行する【請求管理ロボ】や自動継続課金システム【サブスクペイ】をクラウド上で行うFintech企業です。 今後は、銀行APIへの連携、接客ロボットによる決済、ブロックチェーン技術による決済プラットフォーム開発など、さらなるFintechサービスを提供していく予定です! 現在、上場に向けて準備中。 急拡大をしていくため一緒にサービスを作ってくれるメンバーを募集しています! 新卒・中途・インターン生問わず募集していますので まずはお気軽にオフィスにお越し下さい! 続きを見る
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