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経営企画
業務内容 全社的な経営計画/事業戦略の策定と戦略の推進が主たる業務です。 全社及び各事業のデータ分析を通じて、既存事業の売上の最大化・M&Aの活用を含めた新たな事業の創出を担う、経営陣のブレーンとしての役割を期待します。 業務内容詳細 ご経験に応じて、経営企画/事業戦略関連業務に幅広く携わっていただきます。 ・全社及び事業のデータを分析し、対策が必要な部分への打ち手の検討と推進 ・全体戦略の立案及び実行指示 ・新規事業戦略の立案、必要となるデータの調査・整備 ・事業戦略、M&A、新規事業に関する判断 ・顧客基盤リサーチ(顧客マーケット調査) ・各部門と連携の上、営業戦略/事業戦略を実現するための最適なKPIを検討・設計 ・販売モデルの設計と実行 ・新規顧客獲得のための施策立案・実行 ・既存顧客のLTV最大化のための施策立案・実行 ・その他、事業拡大のための施策検討及び実行 期待する成果 ・既存事業の拡大 ・新規事業の立上 求める人物像 ・ビジネスプロセスの全体理解と俯瞰力を有する方 ・新しいことをどんどん生み出す発想力や、いくつもの案件を同時に回していく推進力をお持ちの方 ・日々速いスピードで変化する状況を楽しみ、柔軟に対応することが好きな方 ・高い目標を立てて行動し、自律的にPDCAを回して業務を推進できる方 ・中長期的な事業成長に対するコミット力が高い方 ・社内外の関係者を巻き込み、オーナーシップを持って仕事を進められる方 ・情報感度が高く、社内外を問わず、自分で情報を取りに行くことができる方 ・新しいテクノロジーやサービスに高い関心と幅広い知見を有する方 必須要件 以下、いずれかのご経験をお持ちであること ・コンサルティングファームにおける事業コンサルティングのご経験(分析・戦略策定・実行支援) ・事業会社での経営企画、事業企画経験(分析・戦略策定・実行までのご経験) 歓迎要件 ・戦略コンサルティングファームにて分析・戦略策定・実行までのご経験 ・経営幹部、会社経営のご経験 ・事業開発を主体的に推進されてきたご経験(ビジネスディベロップメント) ・中期経営計画、事業計画、資金計画の策定および遂行に携わったご経験 ・法人向けSaaSスタートアップでのグロースハック、事業グロース経験 ・社内外データの収集・分析(BIツールやSQL活用)に基づく示唆、施策提案能力 ・toB/toC向けマーケット調査、インタビュー調査の計画・実行・分析能力 ・KPIマネジメントのご経験 ・B/S, P/L, C/Fの作成及び予実管理に携わったご経験 ・組織横断的なプロジェクトマネジメント力 ・データドリブンな論理的思考力・戦略策定能力 続きを見る
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情報システム
業務内容 事業拡大に伴い、社内のITサポートなどのIT周りの運用/保守に加えて、ITツールやネットワーク機器の導入・構築といった業務改善までを一緒に推進していくメンバーを募集します。 業務内容は幅広いですが、段階的にできる範囲を広げていっていただきます。 【業務内容】 コーポレートエンジニアとして、社内の情報システム整備や社員の生産性を向上する業務改善を担当していただきます。 ・PC(Windows,Mac)のセットアップ・管理・保守 ・各業務システムにおけるユーザー管理 ・PC・ソフトウェアに関するヘルプデスク ・業務フロー改善を含む社内利用SaaSプロダクト管理・運用 ・各種セキュリティ対策の実施(ウイルス対策・不正アクセス対策) ・社内ネットワークの新規構築・管理・保守 ・コーポレートサイトのCMSおよびインフラ運用・改善 【ポジションの魅力・やりがい】 ・フットワークの軽い社風のため、自分の意見を会社環境に反映しやすいです。 ・やりたいと思ったことを実現しやすく、課題を解決することでやりがいを感じられます。 ・IT周りのスキルを段階的に身に付けられます。 ・色々なITツールなどのテクノロジーに触れることができます。 求めるスキル(必須) ・情報システム、コーポレートエンジニア、システムエンジニアいずれかの実務経験 ・PC(Windows,Mac)のセットアップ・ヘルプデスク経験 ・スマートフォンやWi-Fiなどの通信機器の管理経験 ・社内インフラ構築運用やネットワーク最適化の経験 ・社内業務フロー改善経験 求めるスキル(歓迎) ・Salesforceやkintoneなどのカスタマイズ経験 ・Excel VBAやGoogleAppsScriptでの開発保守経験 ・複数のSaaSプロダクトの連携運用経験 ・インシデント対応の知識・経験 ・ISMS、Pマーク等、認証規格の維持・運用 ・IT全般統制の推進経験 ・外部ベンダーコントロール経験 ・WordPressなどのCMSの導入運用経験 求める人物像 ・コミュニケーション力があり、エンドユーザーの立場で物事を考えられる方 ・積極的に提案・改善する意欲のある方 ・会社全体での生産性を意識して行動できる方 ・臨機応変に対応できる方 ・他責にせず、課題解決に取り組める方 続きを見る
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情報システム(salesforce)
仕事内容 コーポレートエンジニアとして、社内の情報システム整備や社員の生産性を向上する業務改善を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・PC(Windows,Mac)のセットアップ・管理・保守 ・各業務システムにおけるユーザー管理 ・PC・ソフトウェアに関するヘルプデスク ・業務フロー改善を含む社内利用SaaSプロダクト管理・運用 ・SFA/CRM(Salesforce)に関するヘルプデスク・運用・業務改善 ・各種セキュリティ対策の実施(マルウェア対策・不正アクセス対策) ・社内ネットワークの管理・保守 ・コーポレートサイトのCMSおよびインフラ運用・改善 ★ハイブリッドワーク可 チーム内で調整し、状況にもよりますが週に1~2日のテレワークが可能です。 求めるスキル・経験 [必須] ・情報システム、コーポレートエンジニア、システムエンジニアいずれかの実務経験 ・社内業務フロー改善経験 ・Salesforceシステム管理者としての運用経験 [歓迎] ・Salesforce認定アドミニストレーター資格保有 ・ISMS、Pマーク等、認証規格の維持・運用 ・外部ベンダーコントロール経験 ・WordPressなどのCMSの導入運用経験 求めるマインド ・コミュニケーション力があり、依頼者の立場で物事を考えられる方 ・積極的に提案・改善する意欲のある方 ・会社全体での生産性を意識して行動できる方 ・臨機応変に対応できる方 ・他責にせず、課題解決に取り組める方 ・新しい情報を積極的に取りにいく習慣がある方 続きを見る
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カスタマーサクセスマネージャー候補
採用背景・ポジションについて 当社の請求管理ロボ事業は、経理担当者の働き方を変革し、スキルを得られるコア業務へ集中していただくことをミッションとし、「請求業務の、請求書発行・送付・決済・入金消し込み・債権管理・債権督促BPO」製品を開発・提供しています。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するための責任者を探しております。 ミッション THE MODEL型のセールス組織のカスタマーサクセス責任者候補として、管掌役員と密に連携を取りながら、顧客の真の課題解決とLTV最大化を実現するための攻めのCSへのアップデートをリードいただきます。 現在CS部門の責任者は役員が兼務している状況にて、ゆくゆくはCS部門の統括をお任せしていくことも想定しております。 やりがい ROBOT PAYMENTはTHE MODEL型の分業化された組織構成をしています。 その中で、SaaSモデルで提供する弊社のCSは顧客満足度からのLTV最大化だけではなくカスタマーマーケティングも注力しています。 その中心人物としてカスタマー戦略目線から組織横断で俯瞰して観察し、データとユーザーの声をもとに戦略を提案し、営業、マーケティング、カスタマーチームを巻き込みながら実行まで担っていただきます。 業務内容 ・顧客のサービス利用状況に関わる各種データ、フィードバックやNPSの管理・分析・活用 ・上記データ分析に基づくカスタマーサクセス戦略の立案 ・カスタマーマーケティング視点を持った顧客インサイトの深掘り (CJM、シナリオ、ストーリーボード作成、ペルソナ、共感マップ、ユーザーモデリングなど) ・施策実行のオペレーション設計 (営業、マーケティング、カスタマーチームとの連携フローやKPI策定など) ・施策実行までのフォローと実施後のレビュー ・プロダクト開発、機能改善に向けた提案 求めるスキル・ご経験(Must) ・データの分析から実行可能な施策への落とし込みのご経験 ・PDCAが回る体制を構築した経験 求めるスキル・ご経験(Want) ・調査の設計、実施、分析、報告の全工程を独力で実施した経験 ・業務プロセス設計経験 ・分析手法に精通し、課題に対して適切な調査プランを立案できる能力。 ・既成概念にとらわれない企画提案力 ・最後までやりきる執着心 続きを見る
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カスタマーサクセス
採用背景・ポジションについて 当社の請求管理ロボ事業は、経理担当者の働き方を変革し、スキルを得られるコア業務へ集中していただくことをミッションとし、「請求業務の、請求書発行・送付・決済・入金消し込み・債権管理・債権督促BPO」製品を開発・提供しています。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。 やりがい ROBOT PAYMENTは、THE MODEL 型の分業化された組織構成をしています。 その中で、SaaSモデルで提供する弊社のCSは顧客満足度からのLTV最大化だけではなくカスタマーマーケティングも注力しています。 その中心人物としてカスタマー戦略目線から組織横断で俯瞰して観察し、データとユーザーの声をもとに戦略を提案し、営業、マーケティング、カスタマーチームを巻き込みながら実行まで担っていただきます。 業務内容 自社プロダクトを導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。 ・利用企業様に向けたオンボーディング及びオンボーディング ・オンボーディング後の定着支援 ・利用活用支援及び施策の立案と実行 ・契約更新率向上のための施策の立案と実行 ・プロダクト改善要望のとりまとめ 求めるスキル・ご経験(Must) ・課題分析、データ分析、問題解決能力 ・ヒアリング能力 以下、いずれかの職種で2年以上のご経験がある方。 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・IT企業での法人営業 求めるスキル・ご経験(Want) ・SaaS業界の勤務経験 ・Salesforceの使用経験 ・プリセールスエンジニアやセールスエンジニアの勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の設計経験 求めるマインド ・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考 ・常に改善を意識した向上心 ・現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方 ・顧客のために妥協せずに業務に取り組める方 ・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方 続きを見る
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カスタマーサクセス_SF担当_ロボ
業務概要 当社のサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。 業務内容詳細 ・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ポジションの魅力 ・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。 ・Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。 ・プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。 求めるマインド ・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考 ・常に改善を意識した向上心 ・現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方 ・顧客のために妥協せずに業務に取り組める方 ・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方 期待する成果 ・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。 ・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上。 必須のご経験 ・salesforce® を活用した業務設計経験 歓迎するご経験 ・salesforce® に関連するサービスのカスタマーサクセス経験 ・salesforce® のシステム開発経験 ・請求関連の業務フロー整備経験 ・プロジェクトマネジメント経験 続きを見る
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カスタマーサクセス_SF担当_決済
業務概要 当社プロダクト『サブスクペイproffecional』のオンボーディングを担当していただきます。 この『サブスクペイprofessional』は、サブスクビジネスを運営する事業者が必要とする、申込サイト作成から、CRMと決済を活用したLTVの最大化を実現するサービスです。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。 業務内容詳細 ・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ポジションの魅力 ・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。 ・Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。 ・プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。 求めるマインド ・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考 ・常に改善を意識した向上心 ・現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方 ・顧客のために妥協せずに業務に取り組める方 ・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方 期待する成果 ・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。 ・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上。 必須のご経験 ・salesforce® を活用した業務設計または顧客管理、分析経験 歓迎するご経験 ・salesforce® に関連するサービスのカスタマーサクセス経験 ・salesforce® のシステム開発経験 ・Experiece Cloud上で Visualforce を利用した経験 ・ECサイトの運用、コンサルティング、サポート経験 ・プロジェクトマネジメント経験 続きを見る
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一般事務(障がい者採用)
仕事内容 ◆事務系職種のオープンポジション ※ご経験やスキル・ご志向をお伺いし、適正に応じてポジションをご提案させていただきます。 ◆フルリモート可能 ◆PC、会社携帯は会社より貸出 ポジション例 【営業事務】 ・請求書発行 ・契約書作成 ・データチェック業務、管理業務 ・メール作成 ・社内稟議作成 ・経費申請業務 など 【審査部門】 ・営業との情報連携業務 ・カード会社向けデータ作成 ・データチェック業務、管理業務 ・メール作成 ・事務処理 など 【請求管理】 ・利用企業様、利用企業様のお客様からの電話、メール対応 ・請求書発行業務 ・債権回収の進捗管理 ・業務に関わる数字管理、分析 ・業務フローの改善提案、実行 など ※他部門の担当者と連携して業務を遂行していただきます。 応募要件 障がい者手帳をお持ちの方あるいは申請中の方 求めるスキル・経験(MUST) ・企業での事務・アシスタント経験 ・基本的なPC操作スキル ・基本的なExcel操作のご経験(関数、VLOOKUPなど) ・一般的なビジネスマナー 求める人物像 ・コミュニケーションが好きな方 ・マメなやり取りが得意な方 ・周囲と調和を取れる力 ・真摯に物事に向き合う姿勢 ・自身の障がいへの理解のある方 ・RP‐standardに当てはまる方 続きを見る
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ペイメント営業(『サブスクペイ』セールス)
業務概要 サブスクリプション市場(約1.1兆円規模)かつ インターネット決済代行市場(約5,600億円規模)の急成長領域に身を置きながら、顧客の抱える課題を解決をする重要な役割を担っていただきます。 企業のインフラである「決済」の領域を支援する 当社の決済代行サービス『サブスクペイ』は、サブスクリプションビジネスに強みを持っています。 急成長する市場の中、本ポジションでは『サブスクペイ』のセールスとして、優位性/競争力を高め、商談を創出し、前に進めることをミッションとしています。 ▶サブスクペイ導入事例一覧 業務内容詳細 ・新規顧客への問い合わせ~商談~契約までの一気通貫インバウンド型営業活動 ・既存顧客へのクロスセル/アップセル営業活動 ・中小~大手顧客へ競合との差別化訴求した各種決済手段提案活動 求めるスキル ・営業KPI(量×質)をセルフマネジメントできること ・問い合わせ~商談~契約まで短期間で質高く獲得活動できること ・Salesforceでの商談管理経験があれば尚良いです 求めるマインド ■以下に強みをお持ちの方にご活躍いただけると考えております。 ・現状把握力 / 課題抽出力 / 改善実行力 ・ソリューション提案力 ・社内コミュニケーション力 ・生産性を意識した計画力及び実行力 期待する成果 ■流入した問合せに対し、最小限の取りこぼしで以下の個人予算を達成すること ・個人初期費用獲得 ・個人新規獲得MRR ・個人新規獲得件数 必須のご経験 以下いずれかを満たしていること ・法人営業のご経験:3年以上 ・新規営業のご経験:3年以上 ・次の業界でのご経験:IT・インターネット/金融 / マスコミ・メディア/建設・不動産/コンサルティング/流通・小売り・サービス/メーカー・商社 歓迎するご経験 ・次の業界での2年以上のご経験:インターネットサービス/ソフトウェア/クレジット信販/広告 続きを見る
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営業戦略
業務内容 本ポジションでは、営業本部の統括と連携して、営業本部全体の戦略立案、推進をお任せいたします。 中期経営計画達成に向け、生産性を最大化させていく非常に重要な役割を担っていただきます。 業務内容詳細 ・経営戦略に基づく事業(営業)戦略策定 ・月次業績/KPIのモニタリング、進捗に応じた施策の検討、実行 ・大手企業をターゲットにした新規リード獲得戦略作成と実行 ・大手企業への提案活動を牽引 ・既存顧客のナーチャリング戦略作成と実行 ・戦略的なアライアンス先の発掘とアライアンススキームづくり ・営業本部全体のマネジメント、人材育成 ・Salesforce、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの抽出・分析 ・その他、事業拡大のための施策検討及び実行 期待する成果 中期経営計画達成(2026年売上40億円,営業利益12.5億円) ・中計達成に向けた営業戦略,営業施策策定 本ポジションの魅力 ・ご自身の業務内容が経営判断・事業判断に直結するため、責任感と手触り感を持って業務に臨めます。 ・経営判断が行われるプロセスを間近で体感できるため、業務を自分ゴト化して進めることができ経営企画職としての成長角度が高まります。 ・業務の範囲が管理部門だけにとどまらず、事業部門と連携し新規事業や事業戦略立案を進めるため、業績数値にインパクトを与えられる経験ができます。 ・SaaS 企業特有の KPI を扱うため、今後幅広い企業で求められる予実管理/KPI策定の経験ができます。 ・関われる業務の範囲が広いため、成長機会や自分が注力したい領域を見つけることができます。 求める人物像 ・学び続ける探求心と、学んだことを即実践に移す行動力を持った方 ・抽象的な事象や不確実な要素を整理し、自分なりに判断材料を見つけられる方 ・社長や役員との日常的なコミュニケーションが取れる環境にやりがいを持っていただける方 必須要件 以下いずれかの全てのご経験をお持ちであること。 ‐ 事業会社での事業戦略策定経験 - PM経験(プロジェクト開始から完了までで高い成果を残された方) - 予算策定/実績管理経験 歓迎要件 - Salesforceを活用した分析力 - MECEな思考力 - マネジメント経験 - IT or 決済事業会社の経営層直下で経営戦略を基にした事業戦略策定経験 - 仮説検証/実行経験 - KPI定義/基準値設計経験 歓迎資格 - 各種Salesforce認定資格 続きを見る
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マーケティングメンバー
業務内容 ・イベントマーケティングプランニング ・オンライン/オフラインのセミナーや自社主催カンファレンスにおける、全体企画と実行、登壇企業様との連携 ・イベントを軸として新規マーケティングチャネルの確立/インサイドセールスチームとの連携 ・WEBサービスサイトの改善やコンテンツ企画 ・各施策の実行と各種KPIのモニタリング、改善へのアクション ・外部のコンサル会社(SEO・広告など)、WEB制作会社との連携など ・コミュニティの立ち上げと企画 配属部署 マーケティング部では現在5名体制で、「サブスクペイ」「請求管理ロボ」「請求まるなげロボ」という3サービスと、いくつかの新規事業のマーケティングを横断的に取り組んでいます。新規リード獲得を目指して経営陣や営業チームと連携を取りながら、WEBマーケティングからイベント企画など様々な施策を同時にいくつも動かしています。 2021年9月に東証マザーズ市場(現・東証グロース市場)への上場を果たし、WEB-CMでは小泉孝太郎氏を起用するなど、会社として成長段階にあり、さらなる事業拡大を見込みマーケティング部の増員を予定しています。今回は、その中でもセミナー・自社主催カンファレンスの企画などを中心に、イベント運営の業務を一緒に推進していただく若手メンバー(正社員)を募集いたします。 期待する成果 ・マーケティング施策を実施し、獲得リードからの商談の創出 ・自社カンファレンスの運営・企画・実施で商談を創出 ・他社との共同セミナーの提案・企画 ・セミナー内容の社内メンバーとのすり合わせ 求めるマインド ▼以下のような方にご活躍いただけると考えております。 ・これからマーケティングを学びたい方 ・事業拡大に挑戦したい方 ・目標達成志向、推進力に自信のある方 ・自律駆動でアクションできる方(自ら考え、実行できる方) 必須のご経験 ・次の業界での勤務経験1年以上:IT業界/ウェブサービス業界/ベンチャー企業/コンサルティング業界/金融業界 ・マーケティングに関する基礎知識をお持ちの方 ▼以下ツールのご利用経験 ・Powerpoint / Googleスライド ・Excel / Google スプレッドシート ・Word /Google ドキュメント ・Google Analyst ・Google search console 歓迎するご経験 ・オンライン/オフラインのセミナー、自社主催カンファレンスの企画・運営の経験がある方 ・プロダクトを理解して、社外に発信していくコンテンツ企画ができるマーケティング経験もしくは広報経験がある方 ・自社イベントやセミナーなどの企画・運営などの経験がある方 ・高い情報感度をもって、社内外問わず、必要な情報を自ら取りに行く行動力を持った方 ・学び続ける探求心と学んだことを即実践に移す行動力を持った方 ・抽象的な事象や不確実な要素を整理し、自分なりに判断材料を見つけられる方 ・マルチタスクを効率よく丁寧にこなす方 続きを見る
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プロダクトマネージャー_請求管理ロボ
【仕事内容】 請求管理ロボ本体およびアドオンプロダクトのプロダクトマネジメント業務、または、新規サービスのプロダクトマネジメント業務をしていただきます。 ■具体的な業務内容 - 顧客に価値を届けるために必要なことすべて(開発・マーケ・セールス・CSとの連携含む) - 開発するプロダクト(既存及び新規含む)の企画〜運用までディストリビューション全般におけるリード - ビジョンやロードマップ、KPIの設定、目標管理 - プロダクトに関する主要なデータを分析し、グロース施策の立案と実行 - ユーザーインタビューや利用ログなどの分析を通じて、ユーザー理解(ユーザーインサイト)や課題発見 - マーケット状況やビジネス要件なども考慮し、製品要求仕様書(PRD)に製品要求をまとめて開発チームに引き渡し ■技術スタック - 開発言語:PHP, JavaScript - ミドルウェア:MySQL, Apache - フレームワーク:Codeigniter - バージョン管理:Github - CI/CD:Jenkins, CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy - コミュニケーション:Slack, notion - タスク管理: Backlog, Toggl - 監視:Newrelic, Pagerduty, Mackerel - 構成管理:Terraform, Ansible, SAM, Cloudformation - インフラ:AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2) - 開発環境:Docker Compose, デュアルディスプレイ,Mac/Windows選択可, 好みのエディタ/IDE選択可 【募集背景】 サービス拡大に伴いさらなるサービスグロースに向けたプロダクト戦略の策定、実行する人材が不足している。 新規サービスの立案、戦略策定、実行する人材が不足している。 【期待する成果】 決済システムの機能開発や技術的負債の返済にパフォーマンスを発揮して欲しい。 将来的には本人のご意向に合わせてスペシャリストやマネジメントなどの業務をおまかせしたい。 【必須のご経験】(MUST) プロダクトマネジメントの実務経験1年以上 BtoB SaaSプロダクトに対する強い関心 【歓迎する経験】(WANT) Webアプリケーションに関する興味及び理解 プロジェクトマネジメントの経験 アジャイル開発プロセスにプロダクトマネージャーとして関わった経験3年以上 Fintech及び決済の仕組みに対する関心 各種SaaS/ERPの導入の経験 会計に関する基礎知識(PL/BSが読める、複式簿記の理解) 会計システムを提供する開発組織での経験 事業会社での経理業務経験 【求める人物像】 ROBOTPAYMENTのミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 ユーザーの視点に立って事業成長と価値提供のバランスを考えられる方 スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 不確定要素に仮説を立て具体的なアクションプランを作れる方 【開発体制や風土について】 開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。SREチームは部署横断組織として横の繋がりを強めつつ、各メンバーはプロダクト開発チームの一員としてそれぞれのミッションを持ち活動しています。 Tech Blog https://tech.robotpayment.co.jp/ ■組織体制 事業部(各プロダクト)ごとにエンジニアが在籍。横断する形で、テクノロジーソリューション統括室がSREや品質管理などの役割を担っています。 テクノロジーソリューション統括室(SRE 2名、QA 1名、開発推進(SM) 1名) ペイメント事業部(開発マネージャー 1名、サーバサイドエンジニア 3名、運用保守 1名) フィナンシャルクラウド事業部(PdM 1名、開発マネージャー 1名、サーバサイドエンジニア 3名) その他業務委託メンバー 10数名 ■働き方 数年前からフルリモート・在宅勤務が中心となっており、昨年からは群馬や静岡に拠点を動かしている方もいらっしゃいます。会社全体(エンジニア組織以外)としても在宅勤務が進んでおり、オンラインでの交流の場や業務効率化の取り組みにも力をいれています。 続きを見る
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プロダクトマネージャー(Salesforce)
【仕事内容】 請求管理ロボ for Salesforce(Salesforce AppExchange)のプロダクトマネジメント業務をしていただきます。 ■具体的な業務内容 - 請求管理ロボ for Salesforce(Salesforce AppExchange)の企画〜運用までディストリビューション全般におけるリード - 顧客に価値を届けるために必要なことすべて(開発・マーケ・セールス・CSとの連携含む) - ビジョンやロードマップ、KPIの設定、目標管理 - プロダクトに関する主要なデータを分析し、グロース施策の立案と実行 - ユーザーインタビューや利用ログなどの分析を通じて、ユーザー理解(ユーザーインサイト)や課題発見 - マーケット状況やビジネス要件なども考慮し、製品要求仕様書(PRD)に製品要求をまとめて開発チームに引き渡し - 開発プロジェクト管理、テスト工程管理 ■技術スタック - コミュニケーション:Slack, notion - タスク管理: Backlog, Toggl - 開発環境:Salesforce Platform 【募集背景】 サービス拡大に伴いさらなるサービスグロースに向けたプロダクト戦略の策定、実行する人材が不足している。 新規サービスの立案、戦略策定、実行する人材が不足している。 【期待する成果】 請求管理ロボ for Salesforce 本体および付随するアドオンプロダクトの戦略ブラッシュアップと各施策の実行。 【必須のご経験】(MUST) プロダクトマネジメントの実務経験1年以上 BtoB SaaSプロダクトに対する強い関心 【歓迎する経験】(WANT) - Salesforce社のCRM製品(Sales Cloud、Service Cloud、Salesforce Platform) 上での開発経験 - Salesforceを取り扱うSier、導入ベンダーでのプロジェクト管理経験 - Salesforce社のSalesforceCRM管理者・コンサルタント関連資格、または開発者・アーキテクト関連資格をお持ちの方 - Webアプリケーションに関する興味及び理解 - プロジェクトマネジメントの経験 - アジャイル開発プロセスにプロダクトマネージャーとして関わった経験3年以上 - Fintech及び決済の仕組みに対する関心 - 各種SaaS/ERPの導入の経験 - 会計に関する基礎知識(PL/BSが読める、複式簿記の理解) - 会計システムを提供する開発組織での経験 - 事業会社での経理業務経験 【求める人物像】 ROBOTPAYMENTのミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 ユーザーの視点に立って事業成長と価値提供のバランスを考えられる方 スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 不確定要素に仮説を立て具体的なアクションプランを作れる方 【開発体制や風土について】 開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。SREチームは部署横断組織として横の繋がりを強めつつ、各メンバーはプロダクト開発チームの一員としてそれぞれのミッションを持ち活動しています。 Tech Blog https://tech.robotpayment.co.jp/ ■組織体制 事業部(各プロダクト)ごとにエンジニアが在籍。横断する形で、テクノロジーソリューション統括室がSREや品質管理などの役割を担っています。 テクノロジーソリューション統括室(SRE 2名、QA 1名、開発推進(SM) 1名) ペイメント事業部(開発マネージャー 1名、サーバサイドエンジニア 3名、運用保守 1名) フィナンシャルクラウド事業部(PdM 1名、開発マネージャー 1名、サーバサイドエンジニア 3名) その他業務委託メンバー 10数名 ■働き方 数年前からフルリモート・在宅勤務が中心となっており、昨年からは群馬や静岡に拠点を動かしている方もいらっしゃいます。会社全体(エンジニア組織以外)としても在宅勤務が進んでおり、オンラインでの交流の場や業務効率化の取り組みにも力をいれています。 続きを見る
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UI/UXデザイナー
職務概要 「サブスクペイ」「請求管理ロボ」本体およびアドオンプロダクト、さらに開発検討している新しいプロダクトにおける UI/UXデザイン業務をご担当いただきます。 具体的な業務内容 定量、定性調査の企画立案、実行、分析 ユーザー体験設計(UX、コンセプトや概念、ストーリーの設計) プロダクトの情報設計、ワイヤー作成、UI設計、プロトタイピング作成 デザインに関する各種ガイドラインの策定、運用 プロダクトマネージャーやエンジニアとのコミュニケーションおよび意思決定への関与 開発環境 - デザイン:Figma, Photoshop, Illustrator - コミュニケーション:Slack, notion, Miro - タスク管理: Backlog, Toggl 期待する成果 株式会社ROBOT PAYMENTの全プロダクトに横断的に関わり、各プロダクトにおいてユーザー中心のデザイン戦略を推進する。 市場動向やユーザーフィードバックを分析し、品質が高く競争力の強いプロダクトデザインを実現する。 プロジェクト関係者に対してデザインの意図や設計思想を言語化し伝え、合意形成を取りながらプロジェクトを推進させる。 必須のご経験 WebアプリケーションのUI/UXデザイン業務経験3年以上 UXリサーチ実務経験(調査企画立案、実査、分析等)1年以上 仮説やデータに基づいたユーザー体験の設計経験 Figma / Photoshop / Illustrator のほか、各種プロトタイピングツールを使用したUIデザイン業務経験 デザインのトーン&マナー理解、策定経験 デザインの意図を言語化し、伝えるスキル 歓迎するご経験 Human Interface Guidelines / Material Design の理解 エンジニアリングへの関心・理解 メンバー育成・マネジメント経験 求める人物像 ROBOTPAYMENTのミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 ユーザーの視点に立って事業成長と価値提供のバランスを考えられる方 スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 不確定要素に仮説を立て具体的なアクションプランを作れる方 続きを見る
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SRE(サイト信頼性エンジニアリング)
職務概要 SREとして、請求業務自動化SaaS「請求管理ロボ」の信頼性を高める施策に携わっていただきます。 ※SRE(Site Reliability Engineering):サイト信頼性エンジニアリング 業務内容詳細 サービスの信頼性向上を目的とした施策の計画と実行をする 非機能要件の向上を図り、アーキテクチャや開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む 開発生産性の向上を図り、開発環境や開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む システム開発運用にまつわるガバナンスの強化を目的とした施策の計画と実行をする セキュリティやトレーサビリティの強化を図り、システムや開発環境の改善と刷新に取り組む 開発環境 - 開発言語:PHP, JavaScript - ミドルウェア:MySQL, Apache - フレームワーク:Codeigniter - バージョン管理:Github - CI/CD: GitHub Actions, CodePipeline, CodeBuild - コミュニケーション:Slack, notion - タスク管理: Backlog, Toggl - 監視:New Relic, PagerDuty, Mackerel - 構成管理:Terraform, SAM, CloudFormation - インフラ:AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2) - 開発環境:Docker Compose, デュアルディスプレイ,Mac/Windows選択可, 好みのエディタ/IDE選択可 期待する成果 コンテナなどの実行環境やCI/CD環境などの改善に取り組む モニタリングやインシデントレスポンスを支える仕組みやフローの改善に取り組む ガードレールの敷かれた設計や仕組みを意識して本番/開発環境の改善に取り組む セルフサービスを意識して、開発チームが自立的に開発運用できる環境を提供する 認知負荷が低さを意識してツールやドキュメントを作成し開発チームに提供する 各種課題を解決する方針の立案から実装まで基本的に自走して行う 必須のご経験 Webアプリケーションサービス開発や運用に関わる業務経験 AWS, GCPなどのクラウドサービスを利用した開発経験 Terraformなどの構成管理ツールの業務利用経験 システム運用に関わる業務経験 Gitを利用したチームでの開発経験 歓迎するご経験 AWSなどのクラウドサービスのインフラ設計経験 大規模Webサービスの運用経験 本番環境でのECS、Fargate、Kubernates等を用いたDockerコンテナ環境の構築運用経験 RDBの基礎知識 SREやDevOpsに関する知識 求める人物像 システムは作って終わりではない、作ってから始まりを考えたい方 データドリブン(SLO)の動きを心がけている、もしくはその視点で開発を行っていきたい方 成長中かつ改善の余地がある自社サービスに携わりたい方 技術的トラブルシューティングを自力で行うことができる方 自動化、再現性のある運用機能を作りたい方 利用者数の増加や変化に強いプロダクトを作りたい方 プロダクト安定化・解決のためにソフトウェアを使いたい方 開発体制や風土について 開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。 SREチームは部署横断組織として横の繋がりを強めつつ、各メンバーはプロダクト開発チームの一員としてそれぞれのミッションを持ち活動しています。 ROBOT PAYMENT TECH-BLOG https://tech.robotpayment.co.jp/ 続きを見る
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インフラエンジニア_サブスクペイ
職務概要 継続的な決済に特化したインターネット決済代行サービス・決済システム「サブスクペイ」におけるシステム基盤全般に携わっていただきます。 具体的な業務内容 - インフラ設計・構築・運用業務 - CI/CD の自動化 - ログ収集・分析基盤構築・運用業務 - 障害検知・モニタリング環境の構築、運用 - QA(品質保証)のための環境の構築、運用 期待する成果 AWSを活かした設計にしていただきたい。 ステートレス化、可用性、セキュリティ面の強化、手動運用の自動化など多岐に渡ってサービス基盤の改善を行っていただきたい。 将来的には、弊社全体の SRE としてサービスの信頼性を高める施策を進めていただきたい。 (詳細の方針は、ご本人のご意向なども考慮しご一緒に検討させていただきたいと考えております。) 開発環境 - 開発言語:Python, Powershell, Shell - ミドルウェア:SQL Server, IIS, Redis - フレームワーク:.net 6, net framework - バージョン管理:Github, Bitbucket - CI/CD: Jenkins - コミュニケーション:Slack, notion, Confluence - タスク管理: Redmine - 監視:Cloudwatch, Trend Micro Cloud One - 構成管理:Terraform - インフラ:AWS (RDS, Elasticache, FSx, ALB, S3, WAF, Cloudwatch, EC2 - Windows/Amazon Linux 2, DirectConnect) - 開発環境:Mac/Windows選択可, 好みのエディタ/IDE選択可 求める人物像 インフラエンジニアとしてキャリアを積んでいる・積んでいきたい方。 技術的トラブルシューティングができる方。 チームで協力して業務を遂行したい方。 手作業が嫌いでどんどん自動化や仕組み化をしていきたい方。 必須のご経験 AWSを利用した設計・運用保守経験(年数問わず) TCP / IP の知識 歓迎するご経験 情報セキュリティの知識 テスト工程等の作成・実施経験 Git の利用経験 1年以上 Webアプリケーション環境の構築 - 運用保守経験 Terraform などの構成管理テンプレートの設計・業務利用経験 Windowsサーバー環境の構築 - 運用保守経験 データベースの業務利用経験 外部ベンター等との連絡・連携経験 PCI DSSの知識 - 運用経験 続きを見る
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C#バックエンドエンジニア
【仕事内容】 継続的な決済に特化した決済代行サービスである弊社の主力事業『サブスクペイ』のシステム基盤である決済システムの開発全般を行っていただきます。 具体的には下記のような業務に携わっていただきます。 『サブスクペイ』のバックエンド~フロントエンドまでの開発(要件定義~テスト) リリース対応 セキュリティ対策(PCI DSS対応含む) 障害対応 【期待する成果】 システムへの要望の本質を理解し、期日までに提供する 障害などトラブルが発生した際は、他人任せにせず積極的に解決に取り組む 3か月以内にコードレビューを担当する 半年以内にリリースのメイン担当を経験する 半年以内に要件について他部署に相談できるようになる サービスの価値向上による売上や顧客満足度のアップ(解約阻止・解約数削減) 社内の業務改善(工数削減) 予定した開発成果物を毎月リリースする 【技術スタック】 - 開発言語:C#, TypeScript, JavaScript, PowerShell - ミドルウェア:SQL Server, IIS - フレームワーク:.NET 6, .NET Framework, ASP.NET MVC - バージョン管理:Bitbucket(Git) - CI/CD:Jenkins - コミュニケーション:Slack, Confluence - タスク管理: Redmine - インフラ:AWS (EC2, RDS, ALB, S3, WAF, Cloudwatch, Elasticache, FSx) - 開発環境:Visual Studio, SSMS, Windows PC 【組織体制】 事業部(各プロダクト)ごとにエンジニアが在籍。横断する形で、テクノロジーソリューション統括室がSREや品質管理などの役割を担っています。 - テクノロジーソリューション統括室(SRE 2名、開発推進(SM) 1名) - フィナンシャルクラウド事業部(PdM 1名、開発マネージャー 1名、バックエンドエンジニア 3名) - ペイメント事業部(開発マネージャー 1名、バックエンドエンジニア 3名、運用保守 1名) - その他業務委託メンバー 10数名 【開発手法や風土について】 開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。 SREチームは部署横断組織として横の繋がり。 【必須(MUST)】 ASP.NET(C#)+DBでの開発経験 2年以上 Gitを利用したチームでの開発経験 1年以上 複数メンバーがいるチームでの開発経験(リーダー・メンバー問わず) 【歓迎(WANT)】 ASP.NET Coreを用いた開発 - 運用保守経験 MSTestやNUnitなどユニットテストフレームワークの利用経験 E2Eテスト(特に自動テスト)経験 パフォーマンス改善の経験 プロジェクトマネジメント経験 テックリードやアーキテクト経験 セキュリティ対応(PCI DSS対応)の知識 - 経験 デザインパターンを用いて設計・実装した経験 既存システムからのリプレースやリファクタリング経験 リモートワーク経験 【人物像】 即戦力として期待できそうな方 サービスおよび自社サービスに興味を持って開発に取り組める方 0→1よりも1→10(既存のサービス・システム)をより良くしていくことが好きな方 将来的にテックリードやアーキテクトに進めそうな方 自動化を含めた仕組み化をすることが好きな方 ROBOTPAYMENTのミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 ユーザーの視点に立って事業成長と価値提供のバランスを考えられる方 スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 不確定要素に仮説を立て具体的なアクションプランを作れる方 続きを見る
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テックリードエンジニア
業務内容 Fintech×Robotをコンセプトとした「請求管理ロボ」におけるサーバーサイドの設計- 開発- 実装- 運用- 保守の開発全般を行っていただきます。また、4名ほどの開発チームを技術面からリードし、プロダクトマネージャーとともにプロダクト開発をリードします。 具体的には下記のような業務に携わっていただきます。 - 機能追加や改修・技術課題の解決に伴う設計や開発のリード - 技術課題に対する優先度の判断 - 新規技術の選定に伴う検証や導入 - メンバーの成果物レビュー - 単体テストの設計や構築 - 開発プロセスの改善 技術スタック 開発言語:PHP, JavaScript ミドルウェア:MySQL, Apache フレームワーク:Codeigniter バージョン管理:Github CI/CD:CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy コミュニケーション:Slack, notion タスク管理: Backlog, Toggl 監視:Newrelic, Pagerduty, Mackerel 構成管理:Terraform, Ansible インフラ:AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2など) 開発環境:コンテナ, Mac/Windows選択可, エディタ/IDE選択可 募集背景 技術的負債が増えたことにより開発難易度が上がってきているため、リファクタやシステムのリプレイスを進める予定だが技術的にリードできるエンジニア層を厚くしたい サービス拡大に伴い、機能開発において即戦力となるwebエンジニアの増強をしたい スクラム開発における開発チームをリードできるメンバーが不足している 求めるスキル(must) PHPを利用した業務開発経験 3年以上 任意の開発言語を利用した開発経験 5年以上 Webアプリケーション開発 - 運用に関わる業務経験 3年以上 3名以上の開発チームにおけるテックリードやそれに準ずる経験 1年以上 PHPUnitなどxUnitを利用した単体テスト経験 1年以上 AWSを利用した開発 - 運用に関わる業務経験 3年以上 スクラム開発の実務経験 1年以上 Gitを利用したチームでの開発経験 3年以上 求めるスキル(want) Web標準規格・仕様に関する知識 CI (継続的インテグレーション) の経験 Codeigniterなどのフレームワークを用いた開発実務経験 自社サービスの開発運用保守経験 金融系サービスの開発運用保守経験 大規模サービスの開発運用保守経験 アーキテクチャの選定や実装、運用経験 PHPUnitなどユニットテストフレームワークの実務経験 Webアプリケーションにおけるセキュリティ対策の経験 フレームワークやライブラリの問題を解決する知識・経験 大規模サービスにおける負荷を考慮した設計および実装経験 自社サービス以外とのAPI連携実装経験 複数人チームでのTechLeadの経験 プロジェクトマネジメント経験 日商簿記3級以上の有資格もしくは同等商業簿記の知識・経験 続きを見る
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PHPバックエンドエンジニア
業務内容 クラウド上で請求・債権管理を自動化する「請求管理ロボ」における設計- 開発- 実装- 運用- 保守の開発全般を行っていただきます。 業務内容詳細 - 機能追加や改修に伴う設計や開発 - 開発プロセスの改善 - 技術的な課題の解決 - メンバーの成果物レビュー - 提供サービスの運用・保守 募集の背景 サービス拡大に伴い、機能開発や保守性の向上において即戦力となるエンジニアの増強をしたいと考えております。 技術スタック - 開発言語:PHP, TypeScript - ミドルウェア:MySQL, PostgreSQL, Apache - フレームワーク:Codeigniter, NestJS, NextJS - バージョン管理:Github - CI/CD:Github Actions, CodeBuild, AWS CloudFormation, CodePipeline, CodeDeploy - コミュニケーション:Slack, notion - タスク管理: Backlog, Toggl - 監視:Newrelic, Mackerel - 構成管理:Terraform, Ansible, AWS CDK - インフラ:AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, EC2, App Runner, Amplify, Cloudwatchなど) - 開発環境:Docker Compose, デュアルディスプレイ, Mac/Windows選択可, エディタ/IDE選択可 期待する成果 - 機能開発や技術的負債の返済へのパフォーマンス発揮 - 運用サービスの不具合解析や修正などの効率化 - 担当範囲の技術情報や手順などのドキュメント化とメンバーへの共有 求める人物像 - チーム内で信頼関係を構築し、成果に責任を持てる方 - 保守性の高いコードを書くことが好きな方 - 自動化を含めた仕組み化をすることが好きな方 - ソフトウェアエンジニアリングが好きな方 - フロントエンド、バックエンドの括りを超えた開発に興味を持てる方 - DevOps を含めたサービスのデリバリまで興味を持てる方 開発体制や風土について 開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。 ROBOT PAYMENT TECH-BLOG https://tech.robotpayment.co.jp/ 必須のご経験 - PHPを利用した業務開発経験:3年以上 - 任意の開発言語を利用した開発経験:3年以上 - Webアプリケーション開発 - 運用に関わる業務経験:2年以上 - クラウド環境を利用した開発 - 運用に関わる業務経験:1年以上 - RDBを利用した業務開発経験:1年以上 - AWSを利用した開発 - 運用に関わる業務経験:1年以上 - Git を利用したチームでの開発経験:1年以上 - スクラム開発の実務経験:1年以上 歓迎するご経験 以下のようなご経験をお持ちの方を歓迎しております。 - Web標準規格 - 仕様に関する知識 - CI (継続的インテグレーション) の経験 - Codeigniterなどのフレームワークを用いた開発実務経験 - 自社サービスの開発運用保守経験 - アーキテクチャの選定や実装、運用経験 - jest などユニットテストフレームワークの実務経験 - Webアプリケーションにおけるセキュリティ対策の経験 - フレームワークやライブラリの問題を解決する知識 - 経験 - 大規模サービスにおける負荷を考慮した設計および実装経験 - 自社サービス以外との API連携実装経験 続きを見る
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CRE(テクニカルサポート)_サブスクペイ_リーダー候補
業務概要 継続的な決済に特化し決済代行サービスである「サブスクペイ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を行います。 またその知見から、技術課題を効率的に解決する仕組みや未然に防ぐ仕組みやシステムの構築などを行います。 業務内容詳細 具体的には以下のような業務に携わっていただきます。 - チーム管理 - メンバー2名の管理マネジメント - チケット生成と担当の割り振り - 技術的な知識を要する顧客課題の解決 - テクニカルな問い合わせ対応 - アプリケーション監視 - 顧客課題解決を促進する仕組み構築(開発を含む) - 業務改善のための企画や実装(ツール導入なども含む) - ユーザーの声や利用データを元にした企画や開発 - ユーザーのためのナレッジ・マネジメント 募集背景 サービス拡大に伴い、システム調査/運用改善を行える人員を増やしたいと考えております。 期待する成果 - 正社員メンバー2名を管理し、問い合わせ対応や定期運用業務を効率よくさばいていくこと。 - サポートデスクやカスタマーサクセス、ユーザーの運用の課題の分析を行うこと。 - エンジニアリングの力で課題を解決し各ステークホルダーの生産性の向上に導くこと。 - テクニカルサポートとして効率よくかつ正確に調査回答を行うこと。 技術スタック - 開発言語:C#, TypeScript, JavaScript, PowerShell - ミドルウェア:SQL Server, IIS - フレームワーク:.NET 6, .NET Framework, ASP.NET MVC - バージョン管理:Bitbucket(Git) - CI/CD:Jenkins - コミュニケーション:Slack, Confluence - タスク管理: Redmine - インフラ:AWS (EC2, RDS, ALB, S3, WAF, Cloudwatch, Elasticache, FSx) - 開発環境:Visual Studio, SSMS, Windows PC 必須要件 - 業務開発経験 または 運用保守経験:1年以上 - チームリーダー経験をお持ちの方 - RDB利用経験:1年以上 歓迎要件 - ITツールを活用した運用改善業務経験 - ユーザー/ 顧客との折衝経験 - C# や Java での開発 - 運用保守経験 - Webアプリケーションの開発 - 運用保守経験 - ASP.NET MVC や .NET 6を用いた開発実務経験 - AWS を利用した開発 - 運用保守経験 - Git を利用したチームでの開発経験 - Web標準規格 - 仕様に関する知識 - 自社サービスの開発運用保守経験 - アーキテクチャの選定や実装、運用経験 - フレームワークやライブラリの問題を解決する知識 - 経験 - 自社サービス以外とのAPI連携実装経験 - プロジェクトマネジメント経験 求める人物像 - 他部署とのコミュニケーションを取りに行ける方 - チーム内で信頼関係を構築し、成果に責任を持てる方 - 協調性のある方、協力して物事を進めることが得意な方 - 顧客(ユーザー)視点になれる方 - 臨機応変な対応ができる方(差し込み対応に対するスケジューリングなど) - ソフトウェアエンジニアリングがお好きな方 ROBOT PAYMENT TECH-BLOG https://tech.robotpayment.co.jp/ 続きを見る
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CRE(テクニカルサポート)_請求管理ロボ
業務概要 Fintech×Robotをコンセプトとした「請求管理ロボ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を行います。またその知見から、技術課題を効率的に解決する仕組みや未然に防ぐ仕組みやシステムの構築などを行います。 業務内容詳細 具体的には以下のような業務に携わっていただきます。 - 技術的な知識を要する顧客課題の解決 - テクニカルな問い合わせ対応 - アプリケーション監視 - 顧客課題解決を促進する仕組み構築(開発を含む) - 業務改善のための企画や実装(ツール導入なども含む) - ユーザーの声や利用データを元にした企画や開発 - ユーザーのためのナレッジ・マネジメント 求める成果 - サポートデスクやCS、ユーザーの運用の課題の分析を行うこと。 - エンジニアリングの力で課題を解決し、各ステークホルダーの生産性の向上に導くこと。 - テクニカルサポートとして効率よくかつ正確に調査回答を行うこと。 技術スタック - 開発言語:PHP, JavaScript - ミドルウェア:MySQL, Apache - フレームワーク:Codeigniter - バージョン管理:Github - CI/CD:CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy - コミュニケーション:Slack, notion - タスク管理: Backlog, Toggl - 監視:Newrelic, Pagerduty, Mackerel - 構成管理:Terraform, Ansible - インフラ:AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2など) - 開発環境:Docker Compose, デュアルディスプレイ,Mac/Windows選択可, エディタ/IDE選択可 必須要件 - RDB利用経験:1年以上 - 開発業務経験 or 運用保守経験:1年以上 歓迎要件 - ITツールを活用した運用改善業務経験 - ユーザー/顧客との折衝経験 1年以上 - LAMP環境でのWebアプリケーション開発 - AWS を利用した開発 - 運用に関わる業務経験 - Git を利用したチームでの開発経験 - Web標準規格 - 仕様に関する知識 - Codeigniter などのフレームワークを用いた開発実務経験 - 自社サービスの開発運用保守経験 - 大規模サービスの開発運用保守経験 - アーキテクチャの選定や実装、運用経験 - Webアプリケーションにおけるセキュリティ対策の経験 - フレームワークやライブラリの問題を解決する知識 - 経験 - 大規模サービスにおける負荷を考慮した設計および実装経験 - 自社サービス以外とのAPI連携実装経験 求める人物像 - 他部署とのコミュニケーションが取りに行ける人 - チーム内で信頼関係を構築し、成果に責任を持てる方 - 協調性のある人(協力して物事を進めることが得意) - 顧客(ユーザー)視点になれる人 - 臨機応変な対応ができる人(差し込み対応に対するスケジューリングなど) - ソフトウェアエンジニアリングが好きな方 ROBOT PAYMENT TECH-BLOG https://tech.robotpayment.co.jp/ 続きを見る
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QAマネージャー
業務概要 当社の主要サービス『サブスクペイ』『請求管理ロボ』本体およびアドオンプロダクト、開発検討している新しいプロダクトにおける 品質保証業務 をしていただきます。 業務内容詳細 - 品質目標とテスト戦略の策定。 - システムの特性に沿い、コストとリスクのバランスを取った検証プロセスの設計/実行/支援。 - 品質保証プロセスの継続的評価/改善。 期待する成果 - QA組織の立ち上げ - バグの混入頻度を減らすなど品質目標の達成 - 品質保証プロセスの自動化 求めるマインド - ROBOT PAYMENTのミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 - 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 - チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 - 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 - 顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 - ユーザーの視点に立って事業成長と価値提供のバランスを考えられる方 - スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 - 不確定要素に仮説を立て具体的なアクションプランを作れる方必須要件 開発環境 - 開発言語:PHP, JavaScript - ミドルウェア:MySQL, Apache - フレームワーク:Codeigniter - バージョン管理:Github - CI/CD:Jenkins, CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy - コミュニケーション:Slack, notion - タスク管理: Backlog, Toggl - 監視:Newrelic, Pagerduty, Mackerel - 構成管理:Terraform, Ansible, SAM, Cloudformation - インフラ:AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2) - 開発環境:Docker Compose, デュアルディスプレイ,Mac/Windows選択可, 好みのエディタ/IDE選択可 必須要件 以下いずれのご経験もお持ちの方 - QAマネージャーの実務経験 : 1年以上 - 業務システムのQA経験 : 3年以上 歓迎要件 - アジャイル開発プロセスに関わった経験 - SaaS の開発プロセスに関わった経験 - 自動テストの導入経験 (E2Eテスト / UT 等) - テスト戦略の策定経験 - 業務システムの開発経験 続きを見る
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プロダクトマネージャー_サブスクペイ
仕事内容 継続課金・サブスクリプションビジネスに必要な機能を集約した決済代行サービスのプロダクトマネジメント業務、および新規サービスのプロダクトマネジメント業務を、フルリモート(日本国内に限る)で行っていただきます。 ■具体的な業務内容 - 顧客に価値を届けるために必要なことすべて(開発・マーケ・セールス・カスタマーサポートとの連携含む) - 開発するプロダクト(既存及び新規含む)の企画〜運用までディストリビューション全般におけるリード - ビジョンやロードマップ、KPIの設定、目標管理 - プロダクトに関する主要なデータを分析し、グロース施策の立案と実行 - ユーザーインタビューや利用ログなどの分析を通じて、ユーザー理解(ユーザーインサイト)や課題発見 - マーケット状況やビジネス要件なども考慮し、製品要求仕様書(PRD)に製品要求をまとめて開発チームに引き渡し - エンジニアと協業して開発を進める ■ポジションの特徴 日常的にボードメンバーと連携を取りつつ意思決定をするポジションにて、プロダクト開発、経営視座の双方のスキルを伸ばせる環境です ■こんな方を求めています - 弊社のミッション「お金をつなぐクラウドで世の中を笑顔に」及び行動指針に共感する方 - 他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 - チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 - 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 - 顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に行う・真摯に受け止める姿勢をお持ちの方 - ユーザーの視点に立って事業成長と価値提供のバランスを考えられる方 - スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 - 不確定要素に仮説を立て具体的なアクションプランを作れる方 ■開発環境 - 開発言語:C#, TypeScript, JavaScript, PowerShell - ミドルウェア:SQL Server, IIS - フレームワーク:.NET 6, .NET Framework, ASP.NET MVC - バージョン管理:Bitbucket(Git) - CI/CD:Jenkins - コミュニケーション:Slack, Confluence - タスク管理: Redmine - インフラ:AWS (EC2, RDS, ALB, S3, WAF, Cloudwatch, Elasticache, FSx) - 開発環境:Visual Studio, SSMS, Windows PC 必須要件(MUST) - プロダクトマネジメントもしくは相応な業務の実務経験1年以上 - BtoB SaaSプロダクトに対する強い関心 歓迎要件 - Webアプリケーションに関する興味及び理解 - プロジェクトマネジメントの経験 - アジャイル開発プロセスにプロダクトマネージャーとして関わった経験3年以上 - Fintech及び決済の仕組みに対する関心 - UXリサーチ・デザインの経験 続きを見る
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事業責任者候補_まるなげ事業責任者候補
業務概要 当社の提供する 企業間請求代行サービス『請求管理まるなげロボ』をさらにグロースさせるための戦略策定や KPI設計から企画立案・実行までを、セールスとその他組織と連携して推進いただくポジションです。 マーケティング / インサイドセールス / フィールドセールス / カスタマーサクセス / 運用チームなど、他部署のメンバーと連携を取りながら事業の拡大を目指していただきます。 事業としては安定的な運用フェーズに入っていますが、非連続な成長を実現するため、サービスの拡張・ターゲットの拡大・ 組織の形成を実践し、将来的には事業責任者として組織の牽引までお願いしたいと考えております。 業務内容詳細 ・サービスに関する課題の抽出、サービス内容改善に向けた企画提案 ・与信、リスク管理、業務改善 ・当事業の売上達成に向けた戦略立案・遂行 ・他部署と連携した各種施策の企画立案・実行 ・チームマネジメント 経験・スキルに応じて、早期から事業運営やサービス企画にも携わっていただきます。 期待する成果 ・企業間請求代行サービスの非連続な成長のためのサービス拡張 ・運用・与信・審査・リスク管理フローの改善サイクルの構築 ・適切な運用チームの構築 ポジションの魅力 ・マーケティングチームやカスタマーサクセスチームと協力し、施策の立案・推進を担うブレーンとして活躍していただきます。 ・経験を積んだ後は、事業を率いる責任者として活躍を期待します。 ・商談からクロージングまでを自ら担当し、お客様の声をプロダクト改善に活かすことができます。 求める人物像 ■以下のような方にご活躍いただけると考えております。 ・事業拡大の中核メンバーとして活躍されたい方 ・目標達成志向、推進力に自信がある方 ・早期に裁量を持って働きたい方 ・会社のビジョンやプロダクトビジョンを理解し、戦略・方針を立てられる能力に強みをお持ちの方 ・戦略方針を立案し、チームを導くリーダーシップをお持ちの方 ・社内外の本質的な課題を見抜き解決するための円滑なコミュニケーション能力をお持ちの方 ・環境や変化に対応するための柔軟性や適応能力をお持ちの方 必須スキル・経験 ・金融業界の法人営業、事業企画経験3年以上 歓迎スキル・経験 ・与信関連の業務経験 ・請求関連業務のBPO提案経験 ・債権に関する法律知識 ・SaaS企業企画職での勤務経験 ・運用改善の仕組みを作った経験 ・新規事業の立ち上げ経験 ・部署横断プロジェクトの経験 続きを見る
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与信事務(請求管理ロボ)
業務内容 請求代行サービス「請求まるなげロボ」の取引先企業様の与信業務を実施していただきます。 ※リモートワーク可です。 業務内容詳細 ・企業与信業務 (月300件 程度) ・請求与信業務 (月5000件 程度) ・与信業務構築のフォロー ・与信情報の可否判断の上長コミュニケーション 求める人物像 自身でモチベーションを管理しながらコツコツと業務をこなせること。 必須スキル・経験 Microsoft Office 利用経験、最低限のExcel関数を利用できること。 歓迎スキル・経験 ・与信、債権管理業務経験 ・カード会社、金融機関等での債権管理業務、債権回収業務の経験 ・金融サービスのサポート業務経験者 続きを見る
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与信管理担当/データアナリスト
業務内容 このポジションでは、当社の決済事業を横断し、与信業務や与信精度・不正検出に関するデータ分析、ビジネス上の意思決定を支援するレポーティングなどの重要な業務を担当していただきます。 また、マーケティング、インサイドセールス、アカウントセールス、カスタマーサクセス、運用チームなど、関連各部署との連携を通じて、事業課題の解決や新規プロジェクトへの参画も行います。 当社の事業は安定的な運用フェーズに入っていますが、非連続な成長を目指してサービスの拡張やターゲットの拡大を進めています。今後も事業拡大が見込まれ、積極的なデータ活用と多様な経験の積み重ねが得られるポジションです。 業務内容詳細 ・与信業務、リスク管理 ・与信精度、不正検出に関するデータ分析 ・サービスに関する課題の抽出、サービス内容改善に向けた企画提案 ・後払いサービスを理解し、新たなインサイトの発見と、その実行 ・データドリブンな施策提案と、レポーティング ・セールス、事業企画とも連携した、課題のデータ分析と解決提案、プロジェクト参画等 期待する具体的な成果 ・リスク × 提供プロダクト をベースにした、与信モデル・審査フローの再構築 ・「請求まるなげロボ」やファクタリングサービスの他業種拡大のプロダクト設計 ・統計を元にした与信の自動化、即時判断の仕組み構築 ・「請求管理ロボ」の与信サービス構築におけるモデル提供 求める人物像 以下のような方にご活躍いただけると考えております。 ・仮説志向をお持ちであり、ロジカルに物事を考え、まとめ、伝えることができる方 ・散在する情報を集約することが得意な方 ・答えのないところから答えを探す探究心をお持ちの方 必須スキル・経験 ・事業とビジネスを理解し、データ分析を進め、アウトプットすることができる方 ・関係者と円滑に業務を遂行するためのコミュニケーション能力をお持ちの方 ・分析の目的を意識し、課題にアプローチができる方 歓迎スキル・経験 ・事業会社におけるERM(リスクマネジメント)のご経験 ・決済サービス関連業務または金融業界における業務経験 ・保険業界におけるリスク管理やアクチュアリー業務経験、もしくは目指す方 ・データ分析業務のご経験 続きを見る
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オープンポジション
仕事内容 私たちROBOTPAYMENTは、自動で請求書を発行する【請求管理ロボ】や自動継続課金システム【サブスクペイ】をクラウド上で行うFintech企業です。 今後は、銀行APIへの連携、接客ロボットによる決済、ブロックチェーン技術による決済プラットフォーム開発など、さらなるFintechサービスを提供していく予定です! 現在、上場に向けて準備中。 急拡大をしていくため一緒にサービスを作ってくれるメンバーを募集しています! 新卒・中途・インターン生問わず募集していますので まずはお気軽にオフィスにお越し下さい! 続きを見る
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カジュアル面談応募フォーム
カジュアル面談について まずはフラットにROBOTPAYMENTについて聞いてみたいという方を対象としたカジュアル面談を実施しております。 ・ホームページや資料は見たけど、実際に社員に話を聞かないとわからない ・自分がどのポジションに合うのかわからない ・すぐに転職は考えていないが、今後の選考を検討したい という方は、下記をお読みいただいたうえで、 応募する からエントリーください! 応募上の注意点 応募フォームへのご登録内容を踏まえたうえで、 下記の要件に当てはまる場合は面談をお受けしかねることがございます。予めご了承くださいませ。 ・現時点でマッチしたポジションのご提案が難しいと判断した場合 ・ご希望の要件にマッチした面談機会を設けることが難しいと判断した場合 ・新卒採用の方向けの面談希望はこちらでは承っておりません。ご希望の方は新卒採用求人よりご応募をお願いします。 実施方法について 面談担当 ご希望の部署担当もしくは人事担当が担当いたします。細かいご要望がございましたら、応募フォームでご記入ください。※内容によっては、ご希望に沿えない場合がございます。予めご了承くださいませ。 時間 平日9:00~18:00の間で、30分~60分ほどの面談を実施いたします。 場所 基本的にはオンラインで実施いたしますが、ご来社を希望される場合はその旨、応募フォームでご記入ください。※担当の業務状況によってご希望に沿えない場合がございます。予めご了承くださいませ。 続きを見る
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【25卒特別選考/年収500万円~】Fintech×SaaSを攻めるグロース上場の成長中企業!実力主義の経営企画職募集
対象 2025年3月末までに国内外の大学院、大学、高等専門学校を卒業・修了(見込み)の方 業務概要 全社的な経営計画/事業戦略の策定と戦略の推進業務となります。 全社及び各事業のデータ分析を通じて、既存事業の売上の最大化・M&Aの活用を含めた新たな事業の創出を担う、経営陣のブレーンとしての役割を期待します。 業務内容 ・全社及び事業のデータを分析し、対策が必要な部分への打ち手の検討と推進 ・全体戦略の立案及び実行指示 ・新規事業戦略の立案、必要となるデータの調査・整備 ・顧客基盤リサーチ(顧客マーケット調査) ・各部門と連携の上、営業戦略/事業戦略を実現するための最適なKPIを検討・設計 ・販売モデルの設計と実行 ・新規顧客獲得のための施策立案・実行 ・既存顧客のLTV最大化のための施策立案・実行 ・その他、事業拡大のための施策検討及び実行 求める人物像 ・起業、事業計画、社長/役員直下のインターン、ビジコン入賞など、 学生時代からビジネスに触れている方 ・ビジネスに対して粘り強く取り組める、どんな逆境にも前向きに立ち向かう方 ・最後までやり遂げたと言い切れる経験がある方 ・目的や目標に対して成功したい、達成したいという強い意思を持った方 ・多角的に網羅的に論点を整理して考えられる方 選考フロー エントリー ▼ カジュアル面談(オンライン/CHRO) ▼ 書類選考 ▼ 1次面接(来社orオンライン/役員) ▼ 適性検査 ▼ 最終面接(来社/代表) ▼ 内定 ※状況を鑑みてフローを変更する場合があります。 ※選考期間は3週間~1か月ほどとなります。 CHROからのメッセージ動画公開中! 当社CHROが語る特別選考の魅力を動画で公開しております。 ぜひ応募をご検討される材料としてご覧ください! 最高人事責任者に聞く「次世代アントレプレナー採用プログラム」とは? 続きを見る
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