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【Ask Me Anything】カジュアルトーク
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【クラウドエンジニア】「設計構築」担当メンバーとして様々なプロジェクトへ参画!多数のAWSプロフェッショナルと技術力を磨き、エンジニアとして成長しましょう!
仕事内容 ⼊社後にお任せしたいこと 各プロジェクトにAWSエンジニアとして参画し、AWSを中心としたパラメータ設計や実際の構築、お客様への環境お引渡し、運用設計、当社運用チームへの引き継ぎまでを実施いただきます。 お客様から求められた内容で設計構築を進めるだけではなく、より良いサービス(時にはAWS以外も)を組み合わせた提案・構成への見直し、さらにAWSのサービスアップデートも含めた最新情報を日々キャッチアップし、最適な設計を目指します。 なお、利用技術はAWS導入(オンプレミスからクラウドへの移行)からクラウドネイティブなサーバーレス開発など多岐にわたります。案件規模(小中規模)によってはエンジニアとして手を動かしつつも、プロジェクトマネジメントなど技術を軸として業務の幅を広げ、経験を積んでいけます。 具体的な業務内容 プロジェクトを推進していくエンジニアとして、AWSを活用したシステムの設計や構築を実施いただきます。 お客様との打ち合わせ、提案およびヒアリング、プロジェクトハンドリング 要件定義、AWS設計、構築 AWS運用設計、継続的な改善のための提案と実装・運用 顧客提案のためのアーキテクチャ・技術検証(最先端の技術・サービスを実際に利用し提案に活かせます) このポジションの魅⼒ 入社後の充実したトレーニング 当社ではプロジェクトの進め方を学ぶための「模擬案件」や文化を知るための「カルチャー課題」、「トレーナー制度」など、中途入社の方向けに様々なトレーニングプログラムを用意しています。これによって、中途入社の方がサーバーワークスの文化に速やかに馴染み、プロジェクトで活躍できる人材となるように支援しています。 生産性を低下させないリモートワーク サーバーワークスでは2011年の東日本大震災の後、顧客企業の信頼性を担保しつつ、生産性向上を重視し、働く場所を選ぶことができるカルチャーを作り上げてきました。2020年より全社一斉リモートワーク体制となりましたが、現在では出社とリモートワークを社員自身が選択できる「ハイブリッドワーク」を推奨しており、現在でも90%以上の社員がリモートワークメインで業務を行っています。 このポジションに期待する事 入社後のトレーニングを受けて会社の文化やプロジェクトの進め方を身に付け、ゆくゆくはソリューションアーキテクトやプロジェクトマネージャーとして活躍 お客様と長期的な関係性を築くために会議やテキストでコミュニケーションをとり、顧客と会社にとって最適な提案ができるようになる 継続的な学習とアウトプット(ブログ執筆や登壇など)を行い、社内外へ好影響をもたらす 運用メンバーの業務やプロジェクトの進捗を管理し、期日や品質基準の達成を確保。タスクの優先順位付けやリソースの管理、問題解決を行う ⾝につくスキル AWSに特化したプロジェクトのため、AWSの知識や経験をよりいっそう積むことができます 検証にとどまらず実際のシステムをクラウドへ移行(オンプレミスやサービスとの連携なども含めた)するため、様々な視点でのインフラ技術が伸ばせます お客様と直接やりとりを実施しながら遂行するプロジェクトのため、顧客課題の解決へ結びつくエンジニアリング経験を積むことができます 顧客のプロジェクトに継続的に関わることもできるため、一度きりで終わらない長期的な改善関係を構築できます ⼊社後に活躍される⽅の特徴 「求める⼈物像」にマッチする⽅が活躍しています。 加えて、当社では「4つの⾏動指針」を⼤切にしていますが、その⾏動指針に沿った判断・⾏動ができる⽅は早い段階で活躍されています。 「4つの⾏動指針」とは以下です。 スピード (素早い⾏動によって得られるフィードバックを重視する) オーナーシップ (何事も⽬の前の課題の責任者として捉え、問題を解決する) 顧客視点 (良質なサービス、お客様のことを第⼀に考える姿勢を常とする) 成果 (仕事の結果に責任を持ち、成果で評価されることを理解している) キャリアパス 会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。 エンジニアとしてクラウドを含めた技術力をさらにアップさせ、スペシャリストとして成長したい 顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に動けるソリューションアーキテクトになりたい 顧客の課題を技術をつかって解決していくために、直接顧客と対話をしながら案件をリードしていきたい(プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー) スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。 社内転職も歓迎です。営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。 組織構成 エンタープライズクラウド部・カスタマーサクセス部の2部に分かれています。 スキル・ご経験に応じて配属部署を相談させていただいた上で、いずれかの部に加わっていただきます。 エンタープライズクラウド部 ミッション:主に新規顧客へのクラウド導入の提案を通して顧客の事業に貢献し、顧客と共に成長する メンバー構成:部長1名、課長5名(営業課1+技術課4)、課員57名 期待する役割:エンタープライズ企業へのプリセールスエンジニア、中規模、大規模案件のプロジェクトマネージャーを期待します。また、お客様と長期的な関係性を築くためにコミュニケーション能力も求められます。 入社後の業務イメージ:当社専門部署にて3か月程度のトレーニングを受けていただき、その後はOJT計画に沿ってPMやPL、プリセールス、エンジニアとして既存案件支援に入って頂きます。もちろんどの業務に入って頂く際にも、引継ぎや先輩社員・前任者からのフォローアップはあります。※スキル・ご経験により、トレーニング対象外となる場合もあります。 カスタマーサクセス部 ミッション:主に既存顧客に向けた安定運用の提供、アップセル・SRE・リセール顧客へのリテンション メンバー構成:部長1名、課長4名(営業課1+技術課3)、課員50名 期待する役割:短期的にはPL・PMとしての役割を期待します。長期的にはプリセールスなどへキャリアの幅を広げていただくこともできます。また社外への発信活動(ブログや書籍の執筆・イベントでの登壇など)、運用メンバーのリーダーとなっていただくことを想定しています。 入社後の業務イメージ:SRE顧客に対する活動(要望のヒアリング、設計、構築、運用保守)をしつつ、比較的小規模な初期構築案件を担当いただきます。ゆくゆくはPLとして案件を対応していただきます。 営業課と技術課の製販一体の事業部のため、メンバーは主に営業・インフラエンジニアで構成されています。 ベテラン・中堅のスキルを持つメンバーもいれば、新卒でOJT研修後に配属された若手も在籍しています。 複数案件を並行して担当しているメンバーも、特定のお客様を重点的にサポートしているメンバーもいますが、いずれも在籍期間や年齢に関係なく、希望と適性によりPMやPLを務めています。 案件について これまでの導⼊実績は累計で 1,130社、プロジェクト数は16,100(※2023年2⽉末現在)です。 そのうちの90%以上が直接の受注です。⼆次請け・三次請けといった構造を取っておらず、⾃社でヒアリング〜設計・構築〜納品後の運⽤までをサポートしています。 お客様の業界は製造業・⼩売業・⾦融業など幅広く、企業規模も⼤規模から中⼩規模の企業様まで様々です。 ⾦額規模も100万円単位のものから数千万以上のものまで多岐に渡ります。 プロジェクトを担当するメンバーは最⼩で2〜3名、⼤規模のものでは数⼗⼈で対応しています。 <株式会社ファミリーマート様> https://www.serverworks.co.jp/case/familymart.html#anc-04 <東宝株式会社様> https://www.serverworks.co.jp/case/toho.html <株式会社琉球銀⾏様> https://www.serverworks.co.jp/case/ryugin-1.html 必須スキル オンプレミスまたはクラウド上でのインフラ「設計」経験(AWSの経験は問いません) 歓迎スキル AWS、Azure、Google Cloudの利用経験 プロジェクトリーダー経験 次の資格保有者 AWS、Azure、Google Cloudのその他クラウド認定資格のアソシエイトレベル以上 CCNP、VMware認定資格、LinuCレベル2以上 IPA高度試験の認定保持次の資格保有者 求める人物像 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 (社内・お客様問わず)他者の視点に立って行動できる方 続きを見る
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【ソリューションアーキテクト】フルリモートOK|設計〜構築と幅広くお任せ|エンタープライズも担当します|残業月12時間程度
仕事内容 概要 プロジェクトにクラウドアーキテクトとして参画し、システム要件をヒアリングしつつ、アーキテクチャ提案から詳細設計までご担当いただきます。 お客様から求められた内容で設計構築を進めるだけではなく、より良いサービス(時にはAWS以外も)を組み合わせた提案・構成への見直し、さらにAWSのサービスアップデートも含めた最新情報を日々キャッチアップし、最適な設計を目指します。 なお、利用技術はAWS導入(オンプレミスからクラウドへの移行)からクラウドネイティブなサーバーレス開発など多岐にわたります。案件規模(小中規模)によってはエンジニアとして手を動かしつつも、プロジェクトマネジメントなど技術を軸として業務の幅を広げ、経験を積んでいけます。 具体的な業務内容 プロジェクトを推進していくエンジニアとして、AWSを活用したシステムの設計や構築を実施いただきます。 お客様との打ち合わせ、提案およびヒアリング、プロジェクトハンドリング 要件定義、AWS設計、構築 AWS運用設計、継続的な改善のための提案と実装・運用 顧客提案のためのアーキテクチャ・技術検証(最先端の技術・サービスを実際に利用し提案に活かせます) 募集背景 新しい生活様式や時代の変化もあり、AWSの導入を検討されるお客様が増え続けています。実際に業績は5年連続で増益しており、2016年度と比較すると約4倍まで成長。このニーズ・期待に応えるべく、増員を行なうことになりました。エンタープライズの案件にも携わることができ、技術領域もさまざまなプロジェクトがあるので、多くの経験値を得ることができます。 得られるスキルやキャリア AWSに特化したプロジェクトのため、AWSの知識や経験を一層積めます 検証にとどまらず実際のシステムをクラウドへ移行(オンプレミスやサービスとの連携なども含めた)するため、様々な視点でのインフラ技術が伸ばせます お客様と直接やりとりを実施しながら遂行するプロジェクトのため、顧客課題の解決へ結びつくエンジニアリング経験を積むことができます 顧客のプロジェクトに継続的に関わることもできるため、一度きりで終わらない長期的な改善関係を構築できます ご経験やご希望によりさまざまな関わり方が可能です エンジニアとしてクラウドを含めた技術力をさらにアップさせ、スペシャリストとして成長したい 顧客の課題を技術をつかって解決していくために、直接顧客と対話をしながら案件をリードしていきたい(プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー) 顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に動けるクラウドアーキテクトになりたい 特徴と強み AWS公式の認定資格保持者が多数在籍しています。技術力が高いエンジニアたちと研鑽を積むことができます。 2022 APN Ambassadors 2名(国内 37人) 2022 APN ALL AWS Certifications Engineers 11名(国内 340人) 2022 APN AWS Top Engineers 2名(国内 110人) AWSプロジェクトの案件実績は11,000以上と豊富。みずほ銀行や富士フイルム株式会社、株式会社ファミリーマートなど業種・業界に関わらず、幅広く導入いただいています。 2022年版「働きがいのある会社」ランキングのベストカンパニーに5年連続で選出されました 2011年よりいち早くテレワークを導入しており、毎月2万円の在宅勤務手当を支給するなど、環境を整えています。現在は90%以上の社員がテレワークで勤務中です(※直近、沖縄在住の方もご入社有り)。 AWS資格試験をパスした社員による資格対策の勉強会や特定技術について掘り下げる勉強会が社員主導で開催され高めあえる環境です。 AWSの認定資格については、取得奨励資格として、受験料(同一資格2回まで)を会社費用とするほか、合格奨励金の支給を行っています。また、過去に資格試験をパスした従業員による勉強会の実施なども積極的に行っています。これらの制度を通じて、総務・経理・人事などのバックオフィス部門の社員も含め全社員の90%近くがAWS認定資格を所持しています。 必須スキル インフラ/ネットワークエンジニア経験3年以上 上記に加えて、以下いずれかのご経験をお持ちの方 IaaSを業務で利用した経験3年以上 AWS、Azure、Google Cloudの各認定資格アソシエイトレベル以上の保持 顧客へ対し、技術をベースとした提案(新しい構成や技術要素)の経験 得意分野を持ち、技術を活かして主体的に業務や改善に取り組んだ経験(手順書や指示のない中でも主体的に行動できる) 歓迎スキル AWS、Azure、Google Cloudの利用経験 プロジェクトリーダー経験 以下の技術分野に関する経験 Hypervisor (VMware, Xen, Hyper-V) の設計/構築 RDBMS(MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど)の設計/構築 サーバーサイドにおけるプログラム設計/開発(Node.js、Python、Javaなど) システム運用オペレーションの上流設計 次の資格保有者 AWS、Azure、Google Cloudのその他クラウド認定資格のアソシエイトレベル以上 CCNP、VMware認定資格、LinuCレベル2以上 IPA高度試験の認定保持 求める人物像 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 (社内・お客様問わず)他者の視点に立って行動できる方 続きを見る
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【金融業界向けプロジェクトマネージャー/エンジニア】 AWS導入の設計〜構築からCCoE支援まで幅広い活躍ができます!経験を生かしてモダンな技術をお客様に提案し、お客様と一緒に成長していきましょう!
仕事内容 主に金融業界のお客様に対してAWSの導入支援からCCoE支援までをご担当いただきます 概要 プロジェクトにクラウドアーキテクトとして参画し、システム要件をヒアリングしつつ、アーキテクチャ提案から詳細設計までご担当いただきます。 お客様から求められた内容で設計構築を進めるだけではなく、より良いサービス(時にはAWS以外も)を組み合わせた提案・構成への見直し、さらにAWSのサービスアップデートも含めた最新情報を日々キャッチアップし、最適な設計を目指します。 なお、利用技術はAWS導入(オンプレミスからクラウドへの移行)からクラウドネイティブなサーバーレス開発など多岐にわたります。案件規模(小中規模)によってはエンジニアとして手を動かしつつも、プロジェクトマネジメントなど技術を軸として業務の幅を広げ、経験を積んでいけます。 具体的な業務内容 プロジェクトを推進していくエンジニアとして、AWSを活用したシステムの設計や構築を実施いただきます。 ・お客様との打ち合わせ、提案およびヒアリング、プロジェクトハンドリング ・要件定義、AWS設計、構築 ・AWS運用設計、継続的な改善のための提案と実装・運用 ・顧客提案のためのアーキテクチャ・技術検証(最先端の技術・サービスを実際に利用し提案に活かせます) 募集背景 当社は、2009年に日本で初めてAWS専業のインテグレーション事業を開始し、2014年より日本国内には現在12社しかない「AWS プレミアティア サービスパートナー」に継続して認定されています。 お客様からのAWSに対する期待は非常に高まっており、金融業界における実績も増えつつあります。その状況においてAWSを金融業界にフィットしながら導入するプロジェクトマネージャーやエンジニアを募集しています。実際のAWSを駆使した技術力のみならず金融ならではセキュリティ基準や運用基準、FISC対応などにも行い、クラウド導入をスムーズに行えるようなCCoE支援も行いますので幅広く活躍できる環境となります。 メンバー構成 初期構築支援を行う技術1〜4課、サービスの信頼性向上に向けた取り組みを行い顧客への価値向上を担うSRE1〜4課の2部8課体制、計71名が在籍しています。そのうち、3割がPM兼務、7割がエンジニアという比率です。 ・部長:2名 ・課長:8名 ・メンバー:61名(派遣16名を含む) 得られるスキルやキャリア AWSに特化したプロジェクトのため、AWSの知識や経験を一層積めます 検証にとどまらず実際のシステムをクラウドへ移行(オンプレミスやサービスとの連携なども含めた)するため、様々な視点でのインフラ技術が伸ばせます お客様と直接やりとりを実施しながら遂行するプロジェクトのため、顧客課題の解決へ結びつくエンジニアリング経験を積むことができます 顧客のプロジェクトに継続的に関わることもできるため、一度きりで終わらない長期的な改善関係を構築できます ご経験やご希望によりさまざまな関わり方が可能です ・エンジニアとしてクラウドを含めた技術力をさらにアップさせ、スペシャリストとして成長したい ・顧客の課題を技術をつかって解決していくために、直接顧客と対話をしながら案件をリードしていきたい(プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー) ・顧客要望に答えるのみでなく、新しい技術を取り入れた構成の提案など、主体的に動けるクラウドアーキテクトになりたい 特徴と強み ・AWS公式の認定資格保持者が多数在籍しています。技術力が高いエンジニアたちと研鑽を積むことができます。 2022 APN Ambassadors 2名(国内 37人) 2022 APN ALL AWS Certifications Engineers 11名(国内 340人) 2022 APN AWS Top Engineers 2名(国内 110人) ・AWSプロジェクトの案件実績は11,000以上と豊富。みずほ銀行や富士フイルム株式会社、株式会社ファミリーマートなど業種・業界に関わらず、幅広く導入いただいています。 ・2022年版「働きがいのある会社」ランキングのベストカンパニーに5年連続で選出されました2011年よりいち早くテレワークを導入しており、毎月2万円の在宅勤務手当を支給するなど、環境を整えています。現在は90%以上の社員がテレワークで勤務中です(※直近、沖縄在住の方もご入社有り)。 ・AWS資格試験をパスした社員による資格対策の勉強会や特定技術について掘り下げる勉強会が社員主導で開催され高めあえる環境です。 ・AWSの認定資格については、取得奨励資格として、受験料(同一資格2回まで)を会社費用とするほか、合格奨励金の支給を行っています。また、過去に資格試験をパスした従業員による勉強会の実施なども積極的に行っています。これらの制度を通じて、総務・経理・人事などのバックオフィス部門の社員も含め全社員の90%近くがAWS認定資格を所持しています。 必須スキル ・金融業界においてのITシステム導入経験(SIer、ユーザー問いません) 歓迎スキル ・プロジェクトのマネジメント経験(プロジェクト規模は問いません) ・システム開発・構築・運用の経験(AWSの使用経験は問いません) ・FISCを考慮したシステム導入経験 求める人物像 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 (社内・お客様問わず)他者の視点に立って行動できる方 続きを見る
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【プロジェクトマネージャー/プリセールス】会社の重要なミッションを担うチームで重要顧客へAWSを提案。柔軟な働き方と風土で自由なキャリアプランを実現しませんか?
仕事内容 入社後にお任せしたいこと ミッションの実現のために、ソリューションセールス担当と共にAWSの提案活動を行っていただきます。 AWSの導入や利用拡大を検討しているお客様から要件や課題をヒアリングし、提案書・見積書の作成をお任せします。 お客様との最初の接点からアポイントの獲得まではインサイドセールスのメンバーが主に担当します。 アポイントの段階からソリューションセールスと共に商談を担当していただき、受注後はエンジニアチームへ引き継ぎながら納品後のフォローアップまで行っていただく想定です。 技術的な知識・経験をバックに、お客様へ提案するアーキテクチャや、新サービスに対する技術検証、アーキテクチャ設計の検討を行っていただくことを期待しています。 関わるお客様は製造系・金融系・小売系など、様々な業界・業種にわたります。案件の規模も小規模・短期間のものから大規模・数年以上となるものなど幅広いです。 AWSの導入に関しては、オンプレミスからクラウドへの移行、既に利用中のAWS環境の最適化など、近年ではお客様からいただくご相談は多岐にわたり、課題も複雑化してきています。 受注件数・受注金額のノルマを追うのではなく、本当にお客様にとって最適である提案を出来るかどうかが重要となります。自身の力によって、会社に大きく貢献する実績を作り出すことができるポジションです。 お客様によって違うお悩みを自身の知識と経験で最適化して解決に導いていける方に、ぜひ仲間に加わっていただきたいです。 具体的な業務内容 お客様への要件・課題のヒアリング 提案書の作成、商談においての技術的なサポート エンジニア・セールス、その他関連部署との連携 案件スタート後のプロジェクトの進行のフォロー 案件終了後のお客様のフォロー、アップセル・クロスセルの実施 入社後、3か月の試用期間中に会社と業務に慣れていただき、その後は実際の提案活動に入っていただきます。 業務については先輩社員がトレーナーとしてサポートします。試用期間終了後も、分からないことがあればチャットや対面で周りのメンバーにいつでも質問できます。 このポジションの魅力 最新のAWSサービスの技術を習得し、提案・クロージングまでの経験を積むことができます。 希望があれば自身で受注した案件にそのままPMとして入る事も可能です。 最新のAWS技術保有者と連携して様々な提案活動をすることで幅広い知識と経験が身につきます。 AWS専業プレミアパートナー企業のエンジニアとして、書籍の執筆や AWS Summit での登壇など、広範囲へアウトプットをするチャンスもあります。 このポジションに期待する事 既存重点顧客へAWS利用を促進、最適化するための提案、AWSの様々なサービスを利用、活用した技術的な提案 新規重点顧客の獲得、新規顧客獲得のストーリーをもって営業、プリセで連携しながら提案、長期的なお付き合いが可能なお客様をPickupして対応 営業課の営業と連携してアカウントプランを作成し、顧客戦略に基づきプリセールスを実施 製販一体の事業部においての営業・技術の橋渡しとなる密な連携 身につくスキル AWSのサービスに対する専門性の高いエンジニアとしてのスキルを身に着けることができます。 インフラ基盤構築からアプリ開発まで、幅広い業務を経験可能です。 PM/アーキテクトとして、より上流の案件や大型の案件に携わり、プロジェクト対応能力を高めていくことができます。 入社後に活躍される方の特徴 「求める人物像」にマッチする方が活躍しています。 加えて、当社では「4つの行動指針」を大切にしていますが、その行動指針に沿った判断・行動ができる方は早い段階で活躍されています。 「4つの行動指針」とは以下です。 スピード(素早い行動によって得られるフィードバックを重視する) オーナーシップ(何事も目の前の課題の責任者として捉え、問題を解決する) 顧客視点(良質なサービス、お客様のことを第一に考える姿勢を常とする) 成果(仕事の結果に責任を持ち、成果で評価されることを理解している) キャリアパス ソリューションアーキテクト 事業部長 グループの垣根を超えた新たなポジションへの就任 等、様々な道があります。 会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。 スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。 社内転職も歓迎です。営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。 組織構成 エンタープライズクラウド部・カスタマーサクセス部の2部に分かれています。 スキル・ご経験に応じて配属部署を相談させていただいた上で、いずれかの部に加わっていただきます。 <エンタープライズクラウド部> ・ミッション:主に新規顧客へのクラウド導入の提案を通して顧客の事業に貢献し、顧客と共に成長する ・メンバー構成:部長1名、課長5名(営業課1+技術課4)、課員57名 ・期待する役割:エンタープライズ企業へのプリセールスエンジニア、中規模、大規模案件のプロジェクトマネージャーを期待します。また、お客様と長期的な関係性を築くためにコミュニケーション能力も求められます。 ・入社後の業務イメージ:当社専門部署にて3か月程度のトレーニングを受けていただき、その後はOJT計画に沿ってPMやPL、プリセールス、エンジニアとして既存案件支援に入って頂きます。もちろんどの業務に入って頂く際にも、引継ぎや先輩社員・前任者からのフォローアップはあります。 ※スキル・ご経験により、トレーニング対象外となる場合もあります。 <カスタマーサクセス部> ・ミッション:主に既存顧客に向けた安定運用の提供、アップセル・SRE・リセール顧客へのリテンション ・メンバー構成:部長1名、課長4名(営業課1+技術課3)、課員50名 ・期待する役割:短期的にはPL・PMとしての役割を期待します。長期的にはプリセールスなどへキャリアの幅を広げていただくこともできます。また社外への発信活動(ブログや書籍の執筆・イベントでの登壇など)、運用メンバーのリーダーとなっていただくことを想定しています。 ・入社後の業務イメージ:当社専門部署にて3か月程度のトレーニングを受けていただき、その後はOJT計画に沿ってSRE顧客に対する活動(要望のヒアリング、設計、構築、運用保守)をしつつ、比較的小規模な初期構築案件を担当いただきます。ゆくゆくはPLとして案件を対応していただきます。もちろんどの業務に入って頂く際にも、引継ぎや先輩社員・前任者からのフォローアップはあります。 ※スキル・ご経験により、トレーニング対象外となる場合もあります。 営業課と技術課の製販一体の事業部のため、メンバーは主に営業・インフラエンジニアで構成されています。 ベテラン・中堅のスキルを持つメンバーもいれば、新卒でOJT研修後に配属された若手も在籍しています。 複数案件を並行して担当しているメンバーも、特定のお客様を重点的にサポートしているメンバーもいますが、いずれも在籍期間や年齢に関係なく、希望と適性によりPMやPLを務めています。 案件について これまでの導入実績は累計で 1,130社、プロジェクト数は16,100(※2023年2月末現在)です。 そのうちの90%以上が直接の受注です。二次請け・三次請けといった構造を取っておらず、自社でヒアリング~設計・構築~納品後の運用までをサポートしています。 お客様の業界は製造業・小売業・金融業など幅広く、企業規模も大規模から中小規模の企業様まで様々です。 金額規模も100万円単位のものから数千万以上のものまで多岐に渡ります。 プロジェクトを担当するメンバーは最小で2~3名、大規模のものでは数十人で対応しています。 <株式会社ファミリーマート様> https://www.serverworks.co.jp/case/familymart.html#anc-04 <東宝株式会社様> https://www.serverworks.co.jp/case/toho.html <株式会社琉球銀行様> https://www.serverworks.co.jp/case/ryugin-1.html 必須スキル 複数のITインフラ案件でプロジェクトマネジメントをした経験(プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー、またはそれに準ずる立ち位置で顧客折衝・社内調整を対応した経験) 歓迎スキル パブリッククラウドの提案経験 AWS・GCP・Azureなどのクラウド認定資格(アソシエイトレベル以上) CCNP、VMware認定資格、LinuC(レベル2以上)・IPA高度試験の認定資格 PMP(Project Management Professional)保持 求める人物像 周りに依存せずに主体的に調査・学習することができる方 周りの部署と連携し、会社のビジョンの実現に向かって仕事を進められる方 整っている環境を求めるよりも、今ある環境を改善し整えていくことができる方 変化の多い状況に適応し、これまでのやり方や考え方をアップデートすることができる方 続きを見る
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【プロジェクトマネージャー】エンタープライズ企業中心!AWSの幅広い案件を通して、技術力もマネジメント力も身に着けませんか?【フルリモートOK】
概要 AWSを活用したインフラ構築プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーとしてご活躍いただきます。 プロジェクトの期間は短期のものから運用などを含む長期のプロジェクトまで幅広く、技術領域もインフラ構築からサーバレス環境でのアプリ開発までさまざまです。新しい技術や・経験のない規模の案件にチャレンジしてみたい方を歓迎します。 募集背景 2023年からAWSとの戦略的協業を開始し、大型プロジェクトの引き合いもより増えています。顧客によってITで解決したい課題はもちろん、風土や制度が異なります。顧客の事情を加味しつつ、AWSを導入することで企業価値最大化を実現すべく、プロジェクトをけん引していただくPMの採用を強化しています。 仕事内容 プロジェクトの計画・立案・実行・完了までの一連の業務を担当します。具体的には、 要件ヒアリング プロジェクト計画の策定 プロジェクト管理 など、プロジェクトの成功に向けて幅広い業務を担います。 上記に加えて、少人数で行う案件では手順書や設計のレビューを行います。 また、導入後の運用最適化を担う案件では、新しい技術やコスト削減を提案するプリセールスのような立ち位置としてもご活躍いただきます。 プロジェクト事例 コンビニエンスストアフランチャイザー様 スマホアプリインフラ環境の構築 約1年のプロジェクト期間で、コンビニエンスストア店舗で使用するスマホアプリのインフラ環境をAWSにて構築。500万を超えるアプリダウンロードによりアクセスが想定を超えることもあったが、その後数ヶ月かけ徐々にアプリケーションとインフラの最適化を実施。その後も継続的にキャンペーン対応などを実施している グループ企業のITインフラトータルサービス提供企業様 ネットワーク基盤の再構築によるリードタイム短縮・コスト削減 クラウドをいち早く利用開始したが当初の設計を踏襲していたため、新規VPN接続拠点を開設するまでのリードタイムや運用コストが嵩んでいる状況にあった。AWSの新しい機能(当時サービス発表された直後であり国内実績はなかった)を含めた新たなネットワーク基盤を提案実装し、リードタイムとコストの大幅な削減を実施。 ポジションの魅力 幅広い案件に携わって経験を積むことができます。 要件定義・設計・構築を行う短期の案件、運用・改善を含む長期の案件 2,3名で進める小規模の案件、30名規模の大規模案件 インフラ構築の案件、サーバレス環境でのアプリ開発案件 数百規模のマルチアカウントによるエンタープライズAWS環境 マネジメントだけではなく、エンジニアとしてのキャリアを活かすこともできます。 参加したいプロジェクトについては最大限希望が叶うように調整されます。 プロジェクトによってはエンジニアとして参加していただく場合もあります。 →メンバーとして活躍しながらも、経験に応じて小規模の案件からPMとしてチャレンジしていただくことも可能です。 さまざまな立場で幅広い案件に関われる、新しいチャレンジを楽しめる点が魅力です! 組織構成 スキル・ご経験に応じて配属部署を相談させていただいた上で、いずれかの部に加わっていただきます。 <エンタープライズクラウド部> ・ミッション:主に新規顧客へのクラウド導入、新技術領域の販路拡大 ・メンバー構成:部長1名、課長5名(営業課1+技術課4)、課員57名 <カスタマーサクセス部> ・ミッション:主に既存顧客に向けた安定運用の提供、アップセル・SRE・リテンション ・メンバー構成:部長1名、課長4名(営業課1+技術課3)、課員50名 キャリアパスの例 ご経験やご希望により様々なかかわり方が可能です。 会社から決められたルートは無く、基本的には目指したいキャリアを最大限考慮しています。 以下は実際のキャリアパス例です。 プロジェクトメンバーとして手を動かす(例:ソリューションアーキテクト) プロジェクトマネジメントに特化する(例:事業部長) メンバーの育成に携わる 新技術に触れるためグループ会社に出向 新会社の立ち上げに参加する 入社後の環境①技術習得の支援 AWSの個人検証環境を用意しています。月額2万円まで会社負担で利用できるので、最新技術の習得やスキルアップにご活用いただけます。 AWS資格の取得を支援しています。受験費用は会社負担で、合格時には報奨金も支給します。また、受験時間も業務扱いとなるため、安心して勉強に集中することができます。 入社後の環境②充実したフォローアップ 当社では、社内研修に力を入れています。入社後は、当社の専門の部署に受け入れられ、3か月程度のトレーニングを受けていただきます。トレーニングではカルチャーを知っていただくためのミッションや模擬案件を通してサーバーワークスの仕事の進め方を学ぶことができます。 求める人物像 複数のステークホルダーに配慮を怠らず、目的達成に向けて行動できる方 複雑な状況を整理し、優先順位をつけられる方 業務を日々ブラッシュアップできる方 得意な技術について自分の言葉で語れる方 主体的に学習を継続できる方 新しい分野に挑戦していきたい方 すぐに試行し、結果から学び活かせる方 当社の「4つの行動指針」 行動指針に沿った判断・行動ができる方は早い段階で活躍されています。 「4つの行動指針」とは以下です。 スピード(素早い行動によって得られるフィードバックを重視する) オーナーシップ(何事も目の前の課題の責任者として捉え、問題を解決する) 顧客視点(良質なサービス、お客様のことを第一に考える姿勢を常とする) 成果(仕事の結果に責任を持ち、成果で評価されることを理解している) 必須スキル プロジェクトのマネジメント経験(プロジェクト規模は問いません) システム開発・構築・運用の経験(AWSの使用経験は問いません) 歓迎スキル AWS、Azure、Google Cloudの利用経験 以下の技術分野に関する経験 Hypervisor (VMware, Xen, Hyper-V) の設計/構築 RDBMS(MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど)の設計/構築 サーバーサイドにおけるプログラム設計/開発(Node.js、Python、Javaなど) システム運用オペレーションの上流設計 次の資格保有者 AWS、Azure、Google Cloudのその他クラウド認定資格のアソシエイトレベル以上 CCNP、VMware認定資格、LinuCレベル2以上 IPA高度試験の認定保持 続きを見る
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【カスタマーサクセスマネージャー】AWSを活用し、お客様の課題解決を伴走型で支援。あなたの提案でお客様をもっと「働きやすく」していきませんか?
仕事内容 採用背景 当社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。 サーバーワークスのカスタマーサクセスマネージャーとは お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案(運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有)をいたします。案件については2~3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。 具体的な業務内容 お客様の課題解決 ・インフラ構成の把握 お客様のAWSに関するインフラ構成を把握 ・AWSの基本的なサービス紹介、レクチャー お客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施 ・定期的なAWS情報の提供 月1回程度、最新のAWS情報を提供 ・作業内容チェック お客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス ・AWSに関する情報の提供 当社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供 ・最適化アドバイス 月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス ・障害時の仲介 必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当 ・調査サポート 障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援 <事例> https://www.serverworks.co.jp/case/tryt.html 具体的なユースケース 顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。 具体的なユースケース AWS Organizations AWS Single Sign-On AWS Security Hub AWS 環境でのワークロード構築、評価にAWS Well Architected Frameworkを用いて実装、リスク評価、改良点を検討。ただ、長期のAWS 運用に伴い、利用コストが高止まりしているという課題あり。Cost Explorer を用いて現在のAWS利用料金の分析を行い、Trusted Advisor、Compute Optimizerを併用してコストの最適化を実施。 必須スキル AWSの提案経験(営業、コンサル、エンジニア等職種は問いません) 歓迎スキル 運用もしくはサポート系のエンジニア職の経験 Linux またはWindows、RDBMS(MySQL、Oracle、SQL Serverなど)のサーバー構築、運用経験 ITIL に関する知識、フレームワークに沿った運用の経験 求める人物像 求める人物像 能動的に行動できる方 数字に拘って行動出来る方 今ある情報から仮説を立て、行動に落とし込む事が出来る方 情報整理・分析が好きな方 続きを見る
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【サーバーレス開発エンジニア】クラウドネイティブアーキテクチャの原則に基づくシステム開発でお客様を支援。自らもチャレンジしながらお客様の役に立ちたい方を募集します!
仕事内容 概要 AWSをつかったアプリケーションの実装、サーバーレス開発 PaaS、SaaSを利用したメンテナンスコストの最適化 具体的な業務内容 私たちの仕事は、AWSなどのクラウドを使って、お客様のシステムを開発・運用することです。その際、 設計に自動化を組み込む 状態をスマートに処理する 積極的にマネージドサービスを採用する 多層防御を実践する アーキテクチャの改善を容易にする ということが要件として求められることが多くなってきています。 AWSをはじめとするクラウドサービスの多くでは、これらのクラウドネイティブアーキテクチャを実現する為のサービスが提供されています。それらを適切に組み合わせることで、下記のようにシステムの最適化を目指します。 OS / ミドルウェアを意識しないシステム開発手作業によるヒューマンエラーの低減 プログラムを使って素早くインフラ構築作業を行い、案件にかかる工数を削減する 自己修復的インフラストラクチャの実現 メンテナンスコストの削減 これまで、OS / ミドルウェアのバージョンアップ・バグフィクス等のメンテナンスに費やしていた時間がなくなることで、ビジネスロジックの改善にリソースを集中することが可能となります。 市場の変化に遅れることなく、より良いサービスをデリバリーする為のアーキテクチャを設計・実装・運用します。 この仕事で実現できること 『サーバーレス』を『OSレス』のアーキテクチャと定めたシステム開発を実現していきたいと考えています。目に見えていないだけで実は作業が必要なもの、そういったものを本当に手がかからないようにしていき、作業の効率化や削減に貢献し、そのノウハウを高めることが可能です。 キャリアパスの例 技術者として特定の分野を極めるスペシャリスト エンジニアとして幅広く活躍するオールラウンダー チームリーダー 等、様々な道があります。 会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。 スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。 社内転職も歓迎です。営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。 自分のキャリアを考えて今後AWSの知見やスキルを身に着けたい方にとっては最適な環境となっています。 募集背景 当社は、2009年に日本で初めてAWS専業のインテグレーション事業を開始し、2014年より日本国内には現在12社しかない「AWS プレミアティア サービスパートナー」に継続して認定されています。 お客様からのAWSに対する期待は非常に高まっており、規模も技術領域も様々なプロジェクトが多数あります。そうした状況に対応すべくサーバーレス開発エンジニアを募集しています。 必須スキル プログラム開発経験(Node.js / Python / Java等) 3年以上 AWS / Azure / GCP のいずれかを利用した開発の経験(いずれか1つでも可) ※上記に該当しない場合でも、AWSを利用したサーバレス開発にチャレンジするために現在取り組んでいることがあれば応募書類に記載の上、ご応募ください。 歓迎スキル AWS、Azure、Google Cloudの利用経験 プロジェクトリーダー経験 以下の技術分野に関する経験 Hypervisor (VMware, Xen, Hyper-V) の設計/構築 RDBMS(MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど)の設計/構築 サーバーサイドにおけるプログラム設計/開発(Node.js、Python、Javaなど) システム運用オペレーションの上流設計 次の資格保有者 AWS、Azure、Google Cloudのその他クラウド認定資格のアソシエイトレベル以上 求める人物像 机上で迷うよりもすぐに試行し、結果から学び活かせる方 自らの職務範囲を超えた内容でも目の前にある課題に責任を持って完遂できる方 学ぶことに貪欲で、好奇心を持って積極的に学習を継続できる方 業務内外の知見を、業務改善やブログなどにアウトプットして共有できる方 (社内・お客様問わず)他者の視点に立って行動できる方 続きを見る
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【Webサービス開発エンジニア】自社開発の運用自動化ツール「Cloud Automator」の開発からサポートまでをお任せします!
仕事内容 私達はサーバーワークスの自社サービスであるCloud Automatorの開発をしています。クラウドの登場によってインフラの運用はスピーディで便利になりました。 しかし、クラウド上にシステムを構築した場合にもやるべき運用がゼロになったわけではありません。この点についてはAWSでも例外ではなく、APIを使って自動化することはできますが、一定以上のスキルがもとめられます。 私たちは、Cloud Automatorを通してより多くのお客様のシステム運用を自動化し、お客様が本業に集中する時間を作りつづけられる方を求めています。また今後0からサービスを開発する可能性もあります。 概要 AWSの運用を自動化するウェブサービスの開発を行う中で新しい技術に積極的にチャレンジし、ユーザーへ価値あるサービスをスピーディに届けることを使命としています。 具体的な業務内容 Cloud Automator の設計、開発 Cloud Automator が関連するインフラ運用 ブログなどを通じた Cloud Automator の発信活動 必須スキル 事業会社もしくは個人事業として、以下の内容をご経験されている方 Webアプリケーションのバックエンドまたはフロントエンドの開発経験5年以上 一般的なRDBMSにおけるスキーマ設計 オブジェクト指向プログラミング GitおよびGitHubを利用したチーム開発 歓迎スキル Railsによる開発経験 Rubyによる開発経験 RESTアーキテクチャ(RESTful)の知識 テストファーストプログラミングの経験 Reactによる開発経験 TypeScriptによる開発経験 AWSの利用経験 Heroku(PaaS)の利用経験 Terraformの使用経験(EC2の必要台数をコードで記述管理) 求める人物像 自動化への興味がある方 新しい技術やサービスに興味がある方 指摘しあえる仲間になれる方 一緒に責任をもって取り組んでいただける方 変化を楽しめる方 続きを見る
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【コーポレートエンジニア】社内システム及びビジネスプロセスの開発・改善を行い会社の成長を後押しします!
概要 ・基幹システムの運用だけではなく、業務プロセスの改善や仕組化をおこなうことでサービス品質を向上および従業員のパフォーマンスを最大化に寄与します。 ・会社の経営計画に伴い、各部門で採用を強化しています。事業・組織規模の変化に応じて移り変わる課題からITシステムにおいても「会社視点」「現場視点」それぞれの課題が発生します。 ・設定した目的を基に、社内基幹システムの開発・保守、各種業務プロセス・システムの最適化を行っていただきます。 ※詳しい部署・仕事はこちら(リンク)ご参照ください! 募集背景 ・クラウドファーストなはたらき方の実証 & 企業文化を支えるビジネスインフラの提供をすることが組織ミッションです。 ・グループ含めて社員数が増えたことで、システム開発に投資する時間(攻め)よりも、今あるシステムの改善タスク(守り)へ時間が割かれている状況です。 ・本ポジションに入る人を増やすことで、「会社視点」や「現場視点」での要望やビジネスの変化にいちはやく対応できるような組織運営を目指したいと考えています。 具体的な業務内容 ・社内の各種業務処理を合理化するワークフロー(Questetra/各種SaaS連携)の開発および保守 ・当社サービスの売上請求書の作成~送付を自動化するシステム(AWS Stepfunctions/各種SaaS連携)の開発および保守 ・事業内容や規模の変化に応じて移り変わる課題のITシステム開発・調達による改善 ・経営指標、各部門データ可視化 ■開発環境(抜粋) Python / Serverless Framework /AWS Stepfunctions /AWS Lambda / GitHub ■運用Saas(抜粋) Salesforce/ Questetra ・1人あたり2~3つのプロジェクトに参画していただきます。案件は2~3名で進めるものが主体です。 ・システム企画~導入した後も継続的に課題が出てくるため、影響範囲を踏まえた計画立て・優先順位付け・タスク管理を行い、システムの最適化を追求します。 ・ユーザーに対して要望ヒアリング~各種調整・説明を行うトレードオフコミュニケーションが日々発生いたします。 本ポジションの魅力 ・AWSをはじめ多様なSaaSや技術を組み合わせて柔軟にITソリューションを企画・設計・開発することができる ・社内システムが主なスコープであるため、継続的な改善と効果測定にも関わる事ができる ・エンジニア自身が業務効率化を計画立案し、裁量をもって業務に携わることができる ・ユーザー部門から直接フィードバックを得ることで、改善サイクルを早く進められる この仕事で得られること ・「会社の経営視点」「担当者(メンバー)視点」それぞれの視点を持ち、システム企画~導入・運用・改善する力 ・各部門(ユーザー)とのトレードオフコミュニケーション ・推進力、課題設定力、計画立案力、タスクを分解する力 ・AWSの活用機会と知識 必須スキル(下記いずれか当てはまる方) 下記いずれかのロールの経験を1つでもしている方 (1)エンジニアロールの方(いずれか1つ当てはまる方) ・Pythonでの設計・開発経験を3年以上 ・TypeScript/Java/Node.js いずれかの言語・環境での設計・開発経験を4年以上 ・法人向け業務システムのインフラ構築~運用または、Salesforceなどの法人向けSaaSの選定・導入・運用の経験を3年以上 (2)マネージャーロールの方(いずれか一つ当てはまる方) ・非IT部門の業務または経営上の課題を解決するプロジェクト計画の策定と推進 ・チームマネジメントの経験(対象分野は、投資予算と費用、設備や資産、人事労務のいずれか (3)ゼネラリストロールの方 エンジニアおよびマネージャロールから最低一つずつ、計2つ以上の該当経験があり、入社後に必要となった内容については興味を持ち習得する行動がとれる方 歓迎スキル (1)エンジニアロールの方 ・AWS Stepfunctionsなどを利用したワークフロー処理の開発経験 ・FastAPIなどを利用した、Web APIまたはアプリケーションバックエンド部の設計・開発経験 ・CloudformationなどのIaCツールを活用したITインフラストラクチャの設計・構築の経験 ・ERPやBIツールなどを活用した業務分析の経験 ・ITサービスのモニタリング(死活監視やリソース監視)と、インシデント対応の経験 ・Salesforceなど法人向けSaaSのAdministration(管理・運営)のご経験 (2)マネージャロールの方 ・コーポレートエンジニア/社内SEとして、ITソリューション企画により社内業務または経営課題の解決を行った経験 ・プロジェクトマネージャまたはセールスエンジニアとして、顧客向けのITソリューション提案を行った経験 ・会計監査における業務処理統制または業務改善におけるBPMなどの活動において、業務プロセスの棚卸・課題抽出・改善の活動を行った経験 求める人物像 ・既存の仕組みに固執せず新たな仕組み作りを推進できる方 ・効率化や自動化などの業務改善に興味がある方 ・課題の解決に従事する際に、より根本的な課題や背景に応じて必要であれば課題の見直しもできる方 ・業務に従事する際に、目的達成のために使用する手段を柔軟に使い分けることができる方 ・役割や価値判断基準が異なるメンバーとも意見交換や協業をすることができる方 ・ノウハウをチームや技術ブログにアウトプットし、メンバーの成長に協力することができる方 続きを見る
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【アライアンスマネージャー】新しい部署でのマネージャーを募集!高い目標に向かって各部署と連携しながら、一緒に会社の未来を創っていきませんか?
仕事内容 業務内容 基本的にはプレイングマネージャーとしてチームのマネジメントをしながら、メンバーが行っている以下の業務についても一緒に取り組んでいただきます。 AWSJ社との連携・情報共有 アライアンス業務における社内各部署との連携 パートナー企業のリサーチ・コンタクト・提携に向けた活動 パートナー企業の発掘・戦略的協業関係の構築 部のミッション AWSJ社の各部署との関係構築 (ABM) パートナー企業との協業関係構築及び関係性強化 新規ビジネス・サービス企画 (紹介案件、新規取り組み等) 現在のメインミッションは以下の戦略的協業成果を最大化させることです。 https://www.serverworks.co.jp/news/20230414_aws_sca.html 上記とともに、よりお客様にとっての付加価値があるビジネスを創出することも重要なミッションとなります。 また、パートナー企業との戦略的アライアンスを構築し、事業拡大に貢献するとともに、売上・利益の最大化を実現していきます。 当社の『未来を創る』ことが部署のミッションとなります。 チーム構成 マネージャー(部長兼課長):1名(戦略策定、米国市場動向調査、新規ビジネス立案) メンバー:4名(パートナービジネス) 募集背景 当社は、2009年に日本で初めてAWS専業のインテグレーション事業を開始し、 2014年より日本国内には現在十数社しかない「AWS プレミアティア サービスパートナー」に継続して認定されています。 会社の事業拡大に伴い、当部門ではAWSとの連携を専任で行うとともにパートナー企業との協業等、業務遂行の基盤作りを進めてきました。 次フェーズとして、プライム上場企業とAWSプレミアティアパートナーという企業価値を活かし、事業拡大及び、次期ビジネスの創出などのミッションに取り組んでいける方を募集しています。 必須スキル IT業界でのアライアンス・パートナービジネスの経験 ラインマネジメントの経験 歓迎スキル パブリッククラウドに関する知識 求める人物像 会社や市場の状況、顧客のニーズなどを理解できる方 必要に応じ社内外と協力して目的達成を推進できる方 社内メンバーの仕事も理解し、能動的にサポートできる方 チームに対して、ストレッチした目標を設定し、目標を達成できる方 Disagree & Commitをベースに、会社として決まった方針に沿ってチームをまとめることができる方 当社やパートナー企業の強みを理解し、経営・事業方針に沿って将来必要とされるビジネスを企画・立案することができる方 続きを見る
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【AWSトレーナー】お客様のAWS活用内製化を徹底支援!トレーニング&教育を軸とする新規事業メンバーを募集します
仕事内容 お客様に対してAWSの導入支援、内製化支援のためのトレーナ業務を行っていただきます。 具体的な業務内容 お客様へ対面/リモートでの AWS トレーニング(講義およびハンズオン形式) お客様とキックオフを実施し受講者のレベルやトレーニングによって実現したいことなどヒアリングを行います。基本的に短期間スポットのトレーニングです。 事業拡大のためのアクション検討 教育/トレーニングに関連する教材 (資料および動画コンテンツ) 作成 音声データを扱うので、マイクは入社時に貸与があります。 トレーニングスキル維持向上のためのインフラおよびアプリ開発プロジェクト トレーニングの質を維持向上させるために、トレーニング以外のプロジェクトにも入っていただきます。1ヶ月で終わるものもあれば長期にわたるプロジェクトもあります。 募集背景 急速に変化するビジネス環境にスピード感を持って対応していくにはお客様主導にてDXへの企画・推進をしていく内製化が必要不可欠です。私たちは、内製化にとって重要な「クラウド利用 (AWS)」と「アジャイル開発」の両面からお客様が必要なスキル、マインドを習得するための支援を行います。顧客からの要望が多く、この支援を行うAWSトレーナーが現在不足している状況です。お客様が「“AWS を利用すれば自分たちの課題を解決できる“ という技術理解と自己効力感が持てる」ようになるため、アクションの明確化や体系化などについて議論と行動を重ねています。 また、単純な知識の提供だけでなく AWS プレミアティア サービスパートナーとして多くの AWS プロジェクトを経験した現役エンジニアがトレーニングを実施するということも当社の特徴ですので、定期的に AWS のプロジェクトにも携わり自身の研鑽を積むことも可能です。 メンバー構成 部長:1名 課長:1名(2020/2021/2022 APN ALL AWS Certifications Engineer) メンバー:4名(2022 APN ALL AWS Certifications Engineer 在籍メンバー含む) 得られるスキル/キャリア AWSを中心とした技術知識の広がり 「教える」という経験を通して、これまで曖昧に理解していた知識を再確認しAWSを中心とした技術知識を深く広く手に入れることができます。 新しいことへのチャレンジ 本事業は立ち上げたばかりです。ミッションに対してアクションを自分たちで考えて進めていくことができます。 トレーナー経験 社内外問わず人に教える機会が多く、トレーナーとしての経験を多く積むことができます。 AWS Training Partnerのため、AAI (AWS Authorized Instructor) を目指すことができます。 特徴と強み AWS公式の認定資格保持者が多数在籍しています。技術力が高いエンジニアたちと研鑽を積むことができます。 2022 APN Ambassadors 2名(国内 37人) 2022APN ALL AWS Certifications Engineers 11名(国内 340人) 2022 APN AWS Top Engineers 2名(国内 110人) AWSプロジェクトの案件実績は11,000以上と豊富。みずほ銀行や富士フイルム株式会社、株式会社ファミリーマートなど業種・業界に関わらず、幅広く導入いただいています。 2022年版「働きがいのある会社」ランキングのベストカンパニーに5年連続で選出されました。2011年よりいち早くテレワークを導入しており、毎月2万円の在宅勤務手当を支給するなど、環境を整えています。現在は90%以上の社員がテレワークで勤務中です(※直近、沖縄在住の方もご入社有り)。 AWS資格試験をパスした社員による資格対策の勉強会や特定技術について掘り下げる勉強会が社員主導で開催され高めあえる環境です。 AWSの認定資格については、取得奨励資格として、受験料(同一資格2回まで)を会社費用とするほか、合格奨励金の支給を行っています。また、過去に資格試験をパスした従業員による勉強会の実施なども積極的に行っています。これらの制度を通じて、総務・経理・人事などのバックオフィス部門の社員も含め全社員の90%近くがAWS認定資格を所持しています。 必須スキル 3年以上のエンジニアとしての業務経験 (インフラ、アプリ問いません) エンジニア経験者がトレーナーとして活躍しています。 オーナーシップを持ってエンジニアとしての業務を遂行した経験 要件をヒアリングしてインフラの設計を行い、自社やお客様へ提案を行った 技術的にわからないことは自ら調査して(検証環境などで実際に動かすなど)、わからないことを解決することができる チームの業務負荷を軽減するために業務の自動化を提案して実装した 歓迎スキル AWSソリューションアーキテクトプロフェッショナル保持、もしくはそれに相当するAWSの知識 以下のいずれかの技術分野に関する深い経験や知見 AWSを活用したプロジェクトの経験 ITシステム運用の経験 技術に関連するイベント等への登壇もしくは講師経験 求める人物像 達成すべきミッションに対し自分で考え主体的に行動できる方 現状に満足せず、常に改善しようとする気持ちを持てる方 新しいことに対してチャレンジすることを楽しめる方 スピード感を持ち、変化を楽しめる方 技術が好きな方 このような方にオススメ 人に知見を教えているうちに、教育・トレーニング業務に興味が出てきた。 現職では新しい部署を作ることができないため、取り組める環境へ転職したい。 現職で教育業務をやっているが、環境に不満があり環境を変えたい。 イベントなどへの登壇を通してAWSの価値を広めたいが、現職でなかなかチャンスがない。 当社でトレーナーを選んだ理由 「AWSを利用する多くの人の成長を支援したい!」 実際に本業務の担当者になぜ当社を選んだのかをお聞きしました。 Nさん・・・トレーニング事業は、新規事業ということでこれから色々な施策を行っていくといことにまずは興味を持ちました。 話を聞いている中で、お客さまにトレーニングを行う上で業務で使用している以外の最新技術を触れることができる、サーバーワークスのオープンな環境でAWSを突き詰められことによりお客さまと一緒に自分自身のスキルを向上させることができるということで入社を決めました。 Kさん・・・2020年にAWSAcademy認定講師となり、AWSの科目担当を受け持つ事により、AWS各種サービスの多様さに日々面白さを実感。 「更にこの分野を追求したい、また沖縄だけでなく広く色んな方々の成長を支援したい」と強く思い今後AWSトレーナーとして活躍できる場を求めてサーバーワークスへ入社しました。 続きを見る
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【自社内開発:Webアプリエンジニア】自社開発のお客様向けポータルサイトの開発・改良・サポートなどをお任せします!
概要 ・サーバーワークスが提供する請求代行サービス・運用代行サービスご契約のお客様専用のポータルサイトの開発をしています。 ・お客様が安心してAWSを利用いただけるサポート機能や、ご契約状況・利用料金の見える化を実現します。 ・お客様視点・社内視点でどうしたらよりよくなるか?を考えてサービスを成長させる面白さがあります。 ※詳しい部署・仕事はこちら(リンク)ご参照ください! 具体的な業務内容 ・お客様および社内部署が利用する、運用代行・請求代行向けのポータルサイト(自社サービス)の開発・保守・運用 ・ポータルサイトが関連するインフラ運用および社内の連携(サービス機能改善・問い合わせ対応) <開発環境/主な技術> ■開発言語 ・バックエンド:Python ・フロントエンド:Vue.js(Vue 3) ■システム構成 ・AWS サーバーレス系アーキテクチャを採用 ・Amazon CloudFront、Amazon API Gateway、AWS Lambda、AWS Step Functionsなど ■開発環境 Visual Studio Code(Remote-SSH)、Amazon EC2、Git、GitHub、GitHub Actions、Serverless Framework、AWS SAM 必須スキル Pythonでの実務(開発)経験3年以上。 歓迎スキル Vue.jsを利用した開発経験 AWS/Azure/GCPのいずれかを利用した開発経験 RESTアーキテクチャ(RESTful)の知識 テストファーストプログラミングの経験 Dockerの利用経験 求める人物像 高度な実装、開発手法などをメンバーに共有し、技術面でのメンバーの成長に貢献できる方 技術的な知見やドメイン知識で、設計・実装に悩んだ時に気軽に相談に乗れる方 コードレビューを通してメンバーへ適切なアドバイスができる方 第三者視点でサーバーワークスのあるべき開発標準案を提示し、品質・生産性向上に貢献できる方 続きを見る
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【ITソリューションセールス】技術をキャッチアップしながら、お客様の課題解決に向けて幅広く提案。モダンなサービスを武器に、お客様の「働きやすさ」を支援していきましょう!
仕事内容 AWSを活用したシステムの構築やリセール・付随するサービスに関する営業活動を行います。 BtoBでのインバウンドセールスおよび既存顧客のリテンションが主となります。 営業方法 法人顧客インバウンドセールス及び既存顧客のリテンション ※パートナーからの紹介・Webフォームからのお問い合わせ・イベント集客等が主なセールスリードとなります。飛び込み営業・テレアポといったアウトバウンドセールスは行いません。 リード創出 リード創出の為に、マーケティング部門が様々なイベント・セミナーを仕掛けます。 リードに対するアプローチ 発生したリードに対し、インサイドセールスがファーストヒアリングを実施し商談化の可能性があるリードを判断し、フロント営業との連携を図ります。 商談 インサイドセールスから渡された商談化した事案に対し、フロント営業としてさらに詳細なアプローチを実施します。 単価 業種によって多少は違いますが、1つのプロジェクトにつき100万円~数千万円までのレンジの商談が多いです。 クライアント数 営業1名あたり10~20社を担当。 情報システム部や技術部のエンジニアがメインの顧客になります。 新規:既存=7:3。新規開拓をお任せします。 評価 プロジェクト毎の予算に対して、提案数、導入数、金額達成、チャレンジできたかが評価に反映されます。 単純な数字のノルマでは評価していません。 この仕事で得られるもの 「IT知識が豊富な営業」が今後求められていく中で、最先端のクラウド業界でしっかりとIT営業としての経験を積む事が可能になります。 ほぼ直販が多い為、最新クラウド技術におけるエンドユーザ様への提案力、ヒアリング力が身に付きます。 マーケティング、インサイドセールス部隊もある為、IT営業におけるリード創出からクロージングまでの経験がしっかりと身に着けることが可能ですので、ご自身のIT営業として市場価値を高める事が可能になります。 必須スキル SIerでの法人向けの営業経験(6年以上) サーバー・ネットワークに関する提案の経験またはそれに準ずる知識 歓迎スキル エンタープライズ向けの営業経験 ハイタッチセールスの経験 求める人物像 論理的思考力がある方 現状に満足せず、改善活動を自ら行える方 自身でも手を動かし、様々な業界の顧客にとっての最適な提案を考えられる方 続きを見る
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【AWSセールス/インバウンド営業】技術をキャッチアップしながら、お客様の課題解決に向けて幅広く提案。モダンなサービスを武器に、お客様の「働きやすさ」を支援していきましょう!
仕事内容 AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、お客様の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行います。 新規顧客向けのリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスおよび既存顧客のリテンションが主となります。 営業方法 ・お客様への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動(提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等) ・契約までの対応はソリューションセールスがメインとなります。提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後~運用フェーズではエンジニアチームがメインの担当となります。運用時の技術的なトラブルが発生した場合はサポートチームが担当します。料金に関するお問い合わせやその他のお客様からのご連絡に対してはソリューションセールスのメンバーが対応します。 ・パッケージングされた商材を扱うのではなく、それぞれのお客様の課題や要望に合わせてAWSサービスを組み合わせて提案するので、柔軟な提案力・発想力が重視されます。 商談までの流れ ・リード創出 リード創出の為に、マーケティング部門が様々なイベント・セミナーを仕掛けます。 ・リードに対するアプローチ 発生したリードに対し、インサイドセールスがファーストヒアリングを実施し商談化の可能性があるリードを判断し、フロント営業との連携を図ります。 ・商談インサイドセールスから渡された商談化した事案に対し、ソリューションセールスのメンバーがフロント営業として詳細なアプローチを実施します。※リードの獲得はマーケティングチームが行います。 単価 業種によって多少は違いますが、1つのプロジェクトにつき100万円~数千万円までのレンジの商談が多いです。 クライアント数 営業1名あたり30社ほどを担当。 情報システム部や技術部のエンジニアがメインの顧客になります。 新規:既存=8:2。主に新規開拓の営業をお任せします。 評価 プロジェクト毎の予算に対して、提案数、導入数、金額達成、チャレンジできたか等が評価に反映されます。 単純な数字のノルマでは評価していません。 定量的な目標への達成率と合わせて、会社/チームに対してどのような貢献ができたか、どのような取り組みができたかといったことも評価指標となります。 キャリアパス ・ソリューションセールスとして提案力を磨くスペシャリスト ・チームをまとめるリーダー ・エンジニア、その他の部門へのキャリアチェンジ 会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。 スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。 社内転職も歓迎です。営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。 組織構成 アプリケーションサービス営業課への配属 部長1名、課長5名、メンバー40名 1部5課制。AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、お客様の内製化を支援するサービスの提供など、多岐にわたるミッションを持った課が集まっています。 今回のポジションはその中の「営業課」への配属前提となります。 メンバーは課長含めおよそ40名。中途入社のメンバーがメインです。 年代は20代~40代まで幅広いメンバーが在籍します。 日々の情報共有の場を持ち、お互いに協力しながら業務を進めています。 この仕事で得られるもの 「IT知識が豊富な営業」が今後求められていく中で、最先端のクラウド業界でしっかりとIT営業としての経験を積む事が可能になります。 ほぼ直販が多い為、最新クラウド技術におけるエンドユーザ様への提案力、ヒアリング力が身に付きます。 マーケティング、インサイドセールス部隊もある為、IT営業におけるリード創出からクロージングまでの経験がしっかりと身に着けることが可能ですので、ご自身のIT営業として市場価値を高める事が可能になります。 入社後の流れ/勤務体制 ・入社後は約1ヶ月ほどオンボーディング期間として、先輩や同僚に教えてもらいながら業務を覚えていただきます。その後、実際のお客様への対応に入っていただくことを想定しています。 ・勤務はリモートの割合が高いですが、チャット・ビデオ会議・オフィスでの対面等を場面ごとに使い分けて柔軟にコミュニケーションを取っています。 必須スキル SIerでの営業経験 IT業界での提案経験(営業、コンサル等) 歓迎スキル AWSの利用/提案経験 求める人物像 論理的思考力がある方 現状に満足せず、改善活動を自ら行える方 自身でも手を動かし、様々な業界の顧客にとっての最適な提案を考えられる方 続きを見る
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【ソフトウエアエンジニア】MSPシステム(AWS運用代行・監視サービスの業務システム)の開発からサポートまでをお任せします!
概要 ・AWS運用代行・監視サービスの業務システムの開発・保守をおこなうエンジニアの募集要項です。 ・業務システムの開発・保守をおこない 、サービスの維持及び品質向上に貢献します。 ・サービスを取り巻く環境を状況を踏まえた機能開発、さらなる業務自動化による効率アップによりサービスをスケールさせ、ビジネス成長を加速させます。 ※詳しい部署・仕事についてはこちら(リンク)ご参照ください! 仕事内容 ・サービスチームの一員としてAWS運用代行・監視サービスの業務理解および、業務システムの開発・保守、サービス維持および品質向上を行っていきます(ただし、オペレーターやスーパーバイザーといったMSP業務自体を担うミッションではありません) ・サービスを取り巻く環境を状況を踏まえて「なぜ、そのシステム・機能が必要なのか?」「他部署の業務プロセスへの影響は何か?」等を考慮しながらPDCAを回しています ・既存サービスの機能改善・保守に加え、新しい業務システムをフルスクラッチで開発することも行います <主な技術> ・Python、Node.js ・ PostgreSQL ・ Linux ・Amazon EC2、Amazon Aurora、AWS Lambda、Amazon ECS ・GitHub -次世代のMSP事業を革新するために、データストレージ、クエリ最適化、セキュリティ、AIなどの分野で挑戦的な課題に取り組む - サービスチームの一員として業務観点・技術観点の双方から提言する - 業務運用改善・システム運用改善を特定し、提唱することでサービスコスト、業務システムのメンテナンスおよび開発コストを削減する 必須要件(下記いずれか当てはまる方) ・Python/TypeScript/Java/Node.js いずれかでの開発経験を3年以上 ## 歓迎要件 ・AWSを基盤とした利用経験 ・MSP事業でのシステム開発経験もしくはその他業務システム開発経験 ・MSP事業でのシステム運用・保守経験もしくはその他業務システム運用・保守経験 ・システムを顧客に納入した経験 ・スクラムの手法を用いたアジャイルな開発の経験 求める人物像 ・当社のビジョンおよび4つの行動指針に共感してくださり私達と一緒に働きたいという思いがある方。私達はそれらに照らし合わせて行動することを常にしています。それはちょっとした仕事のタスクを実行する時でさえそうです。そのため、まずはビジョンおよび4つの行動指針に共感してくださる方を求めます ・何を作るか?ではなくなぜ作るか?を考えて行動できる方 ・自社サービスの業務理解およびサービスを運営するステークホルダーとコミュニケーションをしながら事業成長に関わりたい方 ・これまでの開発経験を活かしながら新しいサービスの要件定義・設計の経験を積みたい方 ・スピード感をもってサービス開発・改善のPDCAを回していきたい方 ・変化を楽しめる方。コードもチームもまだまだ作っていく途中だなと感じられる部分があるかと思います。完成されたチームにジョインしてもらうというよりは、一緒にどんどん良くしていくという変化を楽しめる方 続きを見る
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【人事/中途採用担当】「強いエンジニア組織」をつくるため、キャリア採用の中核を担う方を募集
採用背景 当社はAWSを軸に事業を成長しており、それに伴い人材の採用を積極的に行っております。また昨今エンジニアの採用は非常に複雑化しており、その世情に対して知見やノウハウがまだまだ不足している状態となります。当社の採用計画として今後も年々数十人規模で採用を継続していく予定でありますので組織強化を図るべくこの度中途採用のスペシャリストを採用することとなりました 仕事内容 「強いエンジニア組織」を作るために、まずは安定的なエンジニア採用の土台作成を担っていただきます。その後のキャリアとしてオンボーディングや組織開発、社員育成、人事制度の検討などご本人の興味や志向性などを踏まえて幅広くかかわっていただくことも可能です。 具体的な業務内容 <メインミッション> 中途採用領域における採用施策の企画立案及び実行 採用広報、採用ブランディングの確立、リファラルやアルムナイ等エージェントやスカウト以外の採用手法の戦略立案、実行 立案して採用施策の実行、効果検証など(KPI設計~実施~効果検証~改善) 集客施策や選考基準・選考フロー等の採用企画業務 採用パートナー(エージェント・支援会社)のサーチ及び集客メディアの選定と運用 説明会等集客に向けた各種イベント等の企画、運営 書類選考・面接・進捗管理などの採用事務全般 仕事のやりがい 主に採用領域の担当としてミッションを担っていただきますが、採用以外の人事領域にもチャレンジしていただくことが可能です。 経営層、現場社員と頻繁にコミュニケーションをとって業務を進めることが大事な環境となります。 はたらきやすさと働きがいを重視する文化のため、人事として様々なチャレンジが可能です。 直近2年間で社員数が大きく増えており、拡大期に応じた組織課題にスピード感を持って向き合っていただくことが求められるため飽きることが無い環境です。 当社は、2009年に日本で初めてAWS専業のインテグレーション事業を開始し、最上位である「AWSコンサルティングプレミアムパートナー」に継続して認定されています。 お客様からのAWS及びサーバーワークスに対する期待は非常に高まっており、それに伴い、優秀なエンジニアの採用と戦力化が事業継続の最重要課題となっております。 今回のポジションは、そういった背景による経営課題に対してスピーディーかつ戦略的に対応していくため、採用チームの体制強化のための募集となります。 現在の人事部の体制 人事部長以下、採用チームは中途、新卒の2チームとなっています。中途採用チームは課長を含めて現在4名(契約社員・アシスタント含む) 必須スキル IT業界の知識、知見 ITエンジニア採用の知見やノウハウ 年間50名以上の採用実務経験 歓迎スキル 事業会社でのITエンジニア採用の責任者 マネジメント経験 求める人物像 社内外の関係を適切に構築できる方 企画するだけでなくその企画をご自身で実行できる方 データドリブン、ファクトドリブンな思考や説明ができる方 担当領域の最新のトレンド状況などを敏感にキャッチアップし、自身の業務に活かすことができる人 自らの考えを発信し、他のメンバーからフィードバックをもらいながらゴールまで軌道修正していける人 チーム力を高めながら個人としても成長したい人 続きを見る
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