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会社概要
株式会社AI Shiftは、サイバーエージェント AI事業本部の中でチャットボット・ボイスボットサービスの提供やAI導入コンサルティングを行う社内ベンチャーであり、2019年に設立されました。
AIを必要とする企業や人が、最適かつ簡単にAIを使える『AIが民主化された社会』を実現することが当社の使命です。
▼株式会社AI Shift 公式HP
https://www.ai-shift.co.jp/
事業内容
<AIシフトサービス>
生成AI人材の育成から活用に向けた業務改革を支援するサービスです。
■生成AIリスキリング支援
講義やワークショップを通じて全社員が生成AIを活用できる状態を目指します。生成AIの業務活用に不可欠なセキュリティや著作権等の講座をはじめ、実際に生成AIを使ってみるプロンプトの実践体験、実業務への活用方法を考えるワークショップなどを通して、生成AIに関するリテラシーを向上します。さらに、企業のご要望に応じて、営業/マーケティング/エンジニア/人事向けなど、カリキュラムもカスタマイズいたします。
■生成AI業務改革支援
企業ごとに最適な生成AIの活用方法の提案からソリューション開発まで支援いたします。企業により異なる業務プロセスや業務課題に合わせた生成AIの活用方法を要件定義し、営業のサポートやバックオフィスの業務効率化などを担うソリューションの提案から検証・開発・実装までを行います。業務改善の削減指標を可視化しながら、生成AIが業務に定着するまで、伴走しながら一貫して支援いたします。
▼サービスページ
https://www.ai-shift-service.jp/
<AIコールセンター事業>
■ChatGPTと連携したチャットボットサービス
カスタマーサポート向けのチャットボットサービスです。ChatGPTと連携しており、柔軟な対話を実現いたします。
■電話応対業務をDXするボイスボットサービス
独自開発のAI技術により電話応対の自動化を実現します。
https://www.ai-messenger.jp/voicebot/
■電話の対話要約を自動化するサービス
生成AIを活用し、オペレーターとお客様の対話を自動で要約します。企業ごとの業務フローに合わせて最適な状態でカスタマイズして提供いたします。
職種 / 募集ポジション | 【AI Shift】カジュアル面談フォーム |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | ※屋内の受動喫煙対策 有(喫煙室あり) |
勤務時間 | 10時~19時 (職種によっては裁量労働制適用) |
休日 | 週休2日制(土曜・日曜)、祝日、夏期休暇(3日間)、 年末年始休暇(12月29日~1月3日)、年次有給休暇(初年度10日間)、慶弔休暇、 リフレッシュ休暇(勤続2年間で5日間)など |
福利厚生 | ▼福利厚生 https://www.cyberagent.co.jp/sustainability/info/detail/id=26074 ▼入社時サポート・研修 ・入社時オンボーディング ・OJT形式の研修 ・各種勉強会の参加(生成AI徹底理解リスキリングなど) |
加入保険 | 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)、雇用保険、労災保険、厚生年金保険 |
組織について | 東京と沖縄に拠点があり、総勢約130名の組織です。 20代から30代のメンバーを中心とした活気のある雰囲気です。 ■東京 ※今回は東京にてご勤務いただける方の募集です。 ・セールス、カスタマーサクセス、開発、AI研究などの機能を持ち、メインに事業を推進しております。 ・メンバー数:約60名 ・男女比:男性8割、女性2割 ・ビジネス職5割、エンジニア職5割 ■沖縄 ・チャットセンターがあり、カスタマーサポートやチャットボット・ボイスボットの導入設計などの役割を担っております。 ・メンバー数:約70名 ・男女比:男性2割、女性8割 ■社内イベント ・生成AIの活用事例などをシェアする朝会 ・各チームの1週間の振り返りをシェアする夕会 ・来期のビジョン、戦略などを説明する「ビジョン会議」 ・バリュー浸透を目的にした「Value会議」 ・シャッフルランチ ・締め飲み会 ・周年イベント など |
バリュー | ・SCRUM:共通の目的に一体となろう ・HONEST:何事にも誠実に ・IDEAL:理想から考えよう ・FOCUS:成果に集中しよう ・TRUST:信頼を勝ち得よう |
会社名 | サイバーエージェントグループ |
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本社所在地 | 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers Tel:03-5459-0202(代表) Fax:03-5459-0222 |
代表者 | 代表取締役社長 藤田 晋 |
設立 | 1998年3月18日 |
事業内容 | メディア事業 インターネット広告事業 ゲーム事業 投資育成事業 |