オルビス株式会社 中途採用 の求人一覧
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営業事務（受注管理担当）
仕事内容 オルビスとお客様との「新たな出会い」を創出するため、外部販売チャネルに注力するBtoB事業部で、受注・出荷管理と請求内容の照合業務を中心とした営業事務担当を募集します。 これまで直営店舗や自社ECといった直販チャネルをメインで事業を伸長させてきたオルビスですが、近年はECモール（Amazonなど）や全国の小売店をはじめとした外部販売チャネルの拡大に注力しています。 2023年には前年比170％の成長率を果たし、ゆくゆくは年間100億を超える事業まで成長させることを目指すべく、組織体制強化のため今回の募集を開始しました。 受注業務の管理や出荷指示業務だけではなく、販売管理システムの導入企画・運用構築にも携わっていただけるポジションです。 <具体的な業務内容> ・受注業務の管理、サポート ・出荷指示業務 ・セット品のアッセンブリや在庫移動など物流手配業務 ・請求確認業務 ・売上計上、在庫数確認業務 など 求める経験・スキル ◆必須経験 事務経験5年以上 Excelを使用した業務経験 ◆尚可経験 化粧品や日用品の小売業での受注・出荷指示経験 Excelでのマクロ作成・運用経験 請求内容や在庫数の照合、および、経理事務経験 求める人物像 丁寧に業務を進められる方 柔軟な行動ができる方 募集人数 1名 募集背景 今後の事業成長に向けた増員 配属予定部署 BtoB事業部 管理業務グループ グループマネジャー 以下9名 続きを見る
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商品企画担当
仕事内容 オルビスでは、ブランドメッセージ「ここちを美しく。」の通り、お客様の生活にここちよい時間をもたらして気持ちを前向きに変化させられる商品を生み出し、お客様の美容の成功体験に伴走することで、お客様と長くつながり続け深く愛されるブランドになることを目指しています。 ポーラ化成工業との連携をはじめ、科学的なエビデンスを軸にした高い商品開発力で数々の商品でベストコスメを獲得し、世の中に対して影響力を発揮できるブランドです。ダイレクトマーケティングの強みを活かした顧客視点でのモノづくりで、ブランドビジネスを推進するスキンケア商品の企画開発担当者を募集いたします。 自身が企画した商品は、商品企画後も各部署と連携しながらお客様とのコミュニケーション設計やメディアへのPR方法まで携わることが出来るため、部門の垣根に捉われずブランドの進化に幅広く貢献することが出来ます。 ＜具体的な業務内容＞ 商品戦略に基づき、入社後はすぐに担当商品をもっていただきます。プロダクトマネジャーとして経営と近い距離で議論を行いながら、企画立案～商品化まで一気通貫で担当いただけるやりがいのある貴重なポジションです。 リサーチ（市場動向、商品販売動向、顧客動向の分析、検証） 企画の設計（ターゲット設定、開発コンセプトの立案、コミュニケーション開発など） 内容物の処方設計（プロット作成、官能評価、品質評価） 商品発売に向けて関連部門との連携 ＜参考：商品企画メンバーの生の声をブログでも発信！ぜひご覧ください＞ ▼他社から転職したことで感じた、オルビス商品企画職のやりがいや企画環境とは？ 「柔軟性とスピード感の両立」。大手化粧品メーカーから転職して１年、肌で感じたオルビスの強みとは ▼オルビス商品企画の強みや企画担当者として大切にしていることとは？ 「クリーンビューティ」への新たな挑戦。他社を経験した商品企画スペシャリストが実現したいこと 求める経験・スキル ◆必須要件 化粧品業界での商品企画経験2年以上 求める人物像 新しい価値観やライフスタイルを生み出すことにやりがいを感じる方 世の中の出来事やビューティートレンドへの感度、好奇心が人より高く、企画業務に活かすことができる方 他者と協力し合いながら、自身の担った業務に責任感とこだわりをもって最後までやり切れる方 素直に他者のフィードバックを受け入れ、自身の成長や挑戦に繋げられる方 募集背景 増員 募集人数 1名 配属予定部署 ブランドデザイン部 商品企画グループ グループ人数 15名（マネジャー3名） （新卒採用6名 中途採用6名） 続きを見る
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商品企画事務担当
仕事内容 オルビスでは、ブランドメッセージ「ここちを美しく。」の通り、お客様の生活にここちよい時間をもたらして気持ちを前向きに変化させられる商品を生み出し、お客様の美容の成功体験に伴走することで、お客様と長くつながり続け深く愛されるブランドになることを目指しています。 象徴商品である「オルビスユー」をはじめ数々の商品でベストコスメを獲得し、科学的なエビデンスを軸にした高い商品開発力でスキンケアを中心とするビューティブランドとして進化しています。今回は、オルビスのブランド価値を体現する商品企画グループで、商品企画業務に関わる事務業務全般を担当するメンバーを募集いたします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・化粧品パッケージの裏面表示の作成、版下チェック ・社内のシステム登録作業（新商品登録、原価変更などの対応） ・その他、商品開発における事務作業 求める経験・スキル ◆必須経験 ・パッケージ制作事務経験（経験年数不問） ・基本的なPCスキル（ExcelやPowerPoint等、最低限のOfficeが使用できる方） ◆尚可経験 ・化粧品メーカーでの就業経験 求める人物像 ・相手の状況を理解して、柔軟な対応ができる方 ・新しい業務に対して、前向きに責任感を持って仕事に取り組める方 ・細かいデータ抽出、整理などミスなく丁寧に実行できる方 ・周囲への気働きができ、協働することが好きな方 ・長期的に就業出来る方 募集 1名 配属予定部署 商品企画グループ グループ人数 13名 続きを見る
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HR労務企画担当
仕事内容 労務管理・制度設計を担う人材マネジメント・労務管理グループにて、オルビスの事業成長を支えるための労働環境や仕組みづくり、社員一人ひとりが自分らしく働くための「こうありたい」を実現することをミッションに、労務業務全般を担う、労務企画担当を募集します。 本ポジションは、オルビスのHRポリシーである「一人ひとりの力の最大化」を軸に、社員の働きがいや組織の生産性向上に繋がる施策を企画・実行することで、「ヒト」という側面からオルビスの事業戦略実現にインパクトを与えることのできる重要なポジションです。 入社後は、法改正対応や労務関連のオペレーション業務の即戦力として活躍いただき、ご経験に応じて働き方や勤怠管理の側面から、エンゲージメントや定着率を高めるための労務領域での課題抽出～労務戦略、福利厚生施策の企画などの仕組みの構築～実行まで一貫して担当いただきます。また、ご志向性によってはマネジャーポジションを目指していただくことも可能なポジションです。 オルビスの成長に「ヒト」の側面から新しいことに挑戦できるフェーズに魅力を感じ、労務領域のスペシャリストとしてキャリアを深めたいという想いをもった方を募集します。 ＜具体的な業務内容＞ ・労務管理（シフト管理/勤怠業務の運用管理） ※給与支払実務は外部委託しています ・労務企画（店舗報酬制度改定、両立支援制度改定、ベア、生産性向上、福利厚生等、内外の環境変化やニーズに対して課題解決のための仕組化など） ・人事情報管理 ・人事規程改訂対応 ・障がい者や休職者への就労支援・対応 ・女性の健康課題における施策立案・実行 など チーム体制とキャリアプラン ・人材マネジメント・労務管理グループは20名体制で、幅広い年代が活躍している組織です。 ・中途入社者のマネジメント就任実績もあり、在籍年数関係なく成果に応じてキャリアアップが叶う環境です。 ・月平均残業20時間ほど、フレックスタイム制やリモートワーク制度も導入しており、子育て中の社員も多く在籍するため、ライフステージに合わせて柔軟に働ける制度と環境が整っており、長期的にキャリアを築いていただけます。 ・ご志向性に応じて、労務企画だけでなく、制度設計を担っていただくなど、幅広いキャリアの選択肢があります。 求める経験・スキル ◆必須経験 ・人事領域（労務／採用／教育）でのご経験2年以上 ・何らかの企画経験 ◆尚可経験 ・人事企画／労務企画経験 求める人物像 ・挑戦を生み出すオルビスのカルチャーに共感してくださる方 ・コミュニケーション能力が高く、関係者間の結節点となり、周囲と協働できる方。 ・明るく前向きで、粘り強く仕事に取り組める方。 ・目的を意識した業務遂行、あるべき姿と現状の問題のGAPを課題として着目できる方。 ・数字の正確性へのこだわりのある方。 ・自身の経験を活かしながら、新たな業務にチャレンジできる方。 募集背景 増員 募集人数 １名 配属予定部署 HR本部 HR企画・労務部 人材マネジメント・労務管理グループ グループマネジャー以下、20名 続きを見る
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PR担当
仕事内容 自社発信と第三者発信を掛け合わせ、オルビスの目指すブランドイメージの認知を形成することをミッションとするPRグループで、PR担当を募集します。 本ポジションは、商品の魅力やブランドの思想をお客様にお届けするためのPR戦略の企画～実行、メディアとのリレーション構築まで一貫してご担当頂けるポジションです。 オルビスのPRチームは、2018年のリブランディング以降、過去の手法に捉われず常に効果的な発信方法を多角的に検討しPRを強化。象徴商品である「オルビスユー」をはじめ数々の商品でベストコスメを獲得しています。今回、雑誌・WEBメディアPR、ブランド体験特化型施設「SKINCARE LOUNGE BY ORBIS」のPR体制強化に向けて新たなメンバーを募集します。 PRを通じて、商品の信頼性を伝えブランドロイヤリティを高めることは、消費者の商品理解と検索行動を促し、新規顧客獲得や顧客育成へ繋がり、最終的には、LTV（顧客生涯価値）向上へと寄与する非常に重要な業務です。 “オルビス”という1つのブランドで「ブランドを長期的に育てるPR」に挑戦して、専門性を高めていきたいという想いをもった方を募集します。 ＜具体的な内容＞ ご経験や適性に応じてお任せする業務を決定いたします。 【商品PR】 ・雑誌やWEB/SNSを活用したPRプランの策定・実行 ・雑誌/WEBメディアとのリレーション構築 ・キャラバン、イベント、新製品発表会などの企画・運営 ・新製品リリース作成および制作物などの管理進行 ・取材対応および掲載記事の確認・校正 ・広告計画の立案およびタイアップの進行 ・その他上記に付随する業務 【施設イベント企画～実行】 ブランド体験特化型施設「SKINCARE LOUNGE BY ORBIS」でのイベント企画～実行まで一貫して担当いただきます。 ▼過去実施イベント https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000616.000002061.html https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000613.000002061.html https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000599.000002061.html チーム体制とキャリアプラン ・PR・ブランドプロモーション部は、17名体制で、雑誌WEBメディアの発信を担うPRグループと、TVCMやSNS上の発信を設計するソーシャルコミュニケーショングループの２つの領域に分かれて構成されています。 ・今回募集をするPRチームは、雑誌・WEB・ブランド体験特化型施設「SKINCARE LOUNGE BY ORBIS」の3領域のPRを担っています。 ※担当領域は経験に応じて決定します。 ・PRチームは、2023年の美容誌でのベストコスメ受賞とその過程を評価されて、社内アワードで優秀賞を受賞するなど、成果を出し続けるグループです。 ・転職者も多く在籍し、入社４年目での部長就任実績もあり、在籍年数関係なく成果に応じてキャリアアップが叶う環境です。 ▼PR・ブランドプロモーション部長へのインタビューはこちら 「ベスコス獲得やSNS拡散はなぜ必要か。ブランド力を育てるPR・ファネル戦略グループが、新体制で目指すこと」 求める経験・スキル ◆必須 製品PR経験1年以上 雑誌/WEB/インフルエンサーPRいずれかのご経験 ◆尚可 メディアとのネットワークをお持ちの方 雑誌などのライターのご経験がある方 業務でのSNS発信のご経験がある方 求める人物像 挑戦を生み出すオルビスのカルチャーに共感してくださる方 自発的にコミュニケーションができる方 成功するまで何度でも挑戦を続けられる方 俯瞰的、多角的に物事をとらえて考えることができる方 柔軟な行動ができる方 社内外とのコミュニケーションが円滑に取れる方 募集人数 1名 配属予定部署 PR・ブランドプロモーション部 PRグループ グループマネジャー以下、5名 募集背景 欠員補充 続きを見る
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採用担当（マネジャー候補）
仕事内容 採用戦略グループにて、本社の新卒採用または中途採用を主導するマネジャー候補を募集します。 オルビスでは、大量の母集団形成を行い画一的な選考をする「マス採用」ではなく、ターゲット人材をピンポイントで獲得していく「個」にフォーカスした採用活動を実施しています。 競争が激化する採用市場に対応するため、戦略的かつマーケティング力を活かした採用活動を重視し、体制強化に取り組むオルビスでは、市場やターゲットの動向を読み取り、戦略的な採用施策を企画・実行できる高いマーケティング力を持つマネジメント候補をお迎えしたいと考えています。 本ポジションは、事業計画に必要な人材定義から採用戦略の立案など採用における上位業務だけではなく、労働市場におけるポジショニング獲得（採用広報）や入社者の戦力化計画までを一貫して経験できる非常に重要なポジションです。「一人ひとりの力の最大化」というHRのポリシーを掲げ、会社全体で組織づくりや社員の成長支援を行うオルビスの理念に共感いただき、経営陣や各部門責任者とスピード感をもって連携し、改革を推進する高い意欲を持った方を募集します。 【業務内容】 採用戦略立案 紹介会社への求人依頼、詳細説明、リレーション構築 書類選考、面接 採用通知書作成・提示、クロージング、入社準備 入社オンボーティング計画立案～実行 採用広報計画立案～実行 メンバーの育成 ほか チーム体制とキャリアプラン 採用戦略グループは12名体制で、新卒採用、中途採用、オンボーディング、採用広報の領域に分かれて構成されています。 多くの中途入社者が在籍し、マネジメント就任実績もあり、在籍年次に関係なく成果に応じてキャリアアップが叶う環境です。 将来的には、人材開発や制度設計などHR内でキャリアを積み、社員の能力を最大限に引き出すスペシャリストとしての活躍が可能です。 求める経験 ◆必須経験 事業会社での採用業務経験5年以上 マネジメント経験 ◆尚可経験 ダイレクトリクルーティングの業務経験 人材開発研修企画の業務経験 求める人物像 挑戦を生み出すオルビスのカルチャーに共感してくださる方 コミュニケーション能力が高く、関係者間の結節点となり、周囲と協働できる方。 明るく前向きで、粘り強く仕事に取り組める方。 変化に寛容で、自ら思考して主体的に行動できる方。 募集人数 １名 配属予定部署 HR本部 採用・人材開発部 採用グループ グループマネジャー 以下12名 続きを見る
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インハウスデザイナー（CRMクリエイティブ担当）
仕事内容 "一人でも多くのORBISファンをつくること"をミッションとした初期育成グループにて、LPやメルマガをはじめとするクリエイティブ制作を担う、インハウスデザイナーポジションの募集をします。 オルビスのマーケティングでは、LTV（顧客生涯価値）を最重視しており、短期的なつながりではなく、生涯にわたってオルビスの商品やサービスを愛用いただくことを目指した“お客様起点”のコミュニケーション設計を行っています。その中でも、初期育成グループは、デジタル領域を中心としてお客様とのコミュニケーション設計を担う部署で、年間70～100本程度LP/メルマガの配信を行っています。 本ポジションは、グループ内の企画担当者と密に連携を取りながら、スピード感をもってデザインに取り組んでいただける環境です。オルビスが大切に考える“お客様起点”のデザインを学び、その魅力を一人でも多くの客様にお伝えしたいという想いを持った方の応募をお待ちしております。 <具体的な業務内容＞ HTMLメルマガ制作 LP制作（LPのデザイン・コーディング） コピー立案 など チーム体制とキャリアプラン CRM統括部 初期育成グループはグループマネジャー以下6名体制で、中途入社者や子育て中の社員も多く在籍し、バックグラウンドを問わず、活躍できる環境が整っています。 クリエイティブ制作は、現在、3名体制となります。 メイク～スキンケアまで幅広い商品・サービスに関するクリエイティブをご担当頂きます。 求める経験・スキル ◆必須 Adobe Photoshop,Adobe Illustratorの使用経験 LP、WEBサイト制作経験 HTML、CSS、JavaScript (jQuery)に関する基本的な知識 ◆尚可 紙媒体の制作経験 バナー制作経験 Adobe XD、Figmaの使用経験 求める人物像 挑戦を生み出すオルビスのカルチャーに共感してくださる方 良識とコミュニケーション力のある方 明るく前向きで、粘り強く仕事に取り組める方 新たな業務を吸収しながら積極的にチャレンジできる方 美容業界/コスメに興味関心がある方 募集人数 1名 募集背景 体制強化のための増員 配属予定部署 CRM統括部 初期育成グループ グループマネジャー以下、8名（うちクリエイティブ担当2名） 続きを見る
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インフルエンサーPR担当
仕事内容 トップ～ミドルファネルのマーケティングを担うPR・ブランドプロモーション部にて、SNS／WEB戦略中心に販促施策の企画から実行を担っていただける方を募集します。本ポジションは、商品の魅力やブランドの思想をお客様にお届けするためのPR戦略の企画～実行、インフルエンサー・WEBメディアとのリレーション構築まで一貫してご担当頂けるポジションです。 オルビスのPRチームは、2018年のリブランディング以降、過去の手法に捉われず常に効果的な発信方法を多角的に検討しPRを強化。象徴商品である「オルビスユー」をはじめ数々の商品でベストコスメを獲得しています。今回、PR体制強化に向けて新たなメンバーを募集します。 PRを通じて、商品の信頼性を伝えブランドロイヤリティを高めることは、消費者の商品理解と検索行動を促し、新規顧客獲得や顧客育成へ繋がり、最終的には、LTV（顧客生涯価値）向上へと寄与する非常に重要な業務です。 “オルビス”という1つのブランドで「ブランドを長期的に育てるPR」に挑戦して、専門性を高めていきたいという想いをもった方を募集します。 <具体的な業務内容> インフルエンサー・WEBメディアとのリレーション構築 キャラバン、イベント、新製品発表会などの企画・運営 広告計画の立案およびタイアップの進行 新製品リリース作成および制作物などの管理進行 取材対応および掲載記事の確認・校正 その他上記に付随する業務 チーム体制とキャリアプラン PR・ブランドプロモーション部は、17名体制で、雑誌WEBメディアの発信を担うPRグループと、TVCMやSNS上の発信を設計するソーシャルコミュニケーショングループの２つの領域に分かれて構成されています。 PRグループでは雑誌・WEB・ブランド体験特化型施設「SKINCARE LOUNG BY ORBIS」の3領域、ソーシャルコミュニケーションではインフルエンサー領域のPRを担っています。 ※担当領域はご経験やご意向に応じて決定します。 PRチームは、2023年の美容誌でのベストコスメ受賞とその過程を評価されて、社内アワードで優秀賞を受賞するなど、成果を出し続けるグループです。 転職者も多く在籍し、入社４年目での部長就任実績もあり、在籍年数関係なく成果に応じてキャリアアップが叶う環境です。 求める経験・スキル ◆ 必須 toC事業もしくは、Web広告代理店におけるSNS PR経験2年以上 メディアとのリレーション構築にあたるコミュニケーション能力をお持ちな方 ◆尚可 雑誌/WEB/インフルエンサーPRいずれかのご経験 WEB/SNS業務のご経験 求める人物像 挑戦を生み出すオルビスのカルチャーに共感してくださる方 自発的にコミュニケーションができる方 迅速な判断と行動ができる方 俯瞰的、多角的に物事をとらえて考えることができる方 女性向け商材・化粧品業界への興味をお持ちの方 募集人数 １名 配属予定部署 PR・ブランドプロモーション部 ソーシャルコミュニケーショングループ グループマネジャー以下8名 募集背景 欠員補充 続きを見る
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コールセンター担当
仕事内容 オルビスのお客様と深い信頼関係を築くことをミッションとするカスタマーコンタクトセンター（以下CCC）で、主にコールセンターでのお客様対応や企画運営を担う担当者を募集します。 オルビスは1987年の創業時から、コールセンターを中心に一人ひとりのお客様に合わせた心地よい接客をモットーに、お客様の声に寄り添い続けてきたブランドです。当時から、「注文をくださるお電話に対して通話料をいただくの？」といった疑問にいち早くフリーダイヤルを導入したり、「通販で物を買うことに不安がある」という気持ちに寄り添って返品交換を自由にしたりと、お客様を第一に考え、深く・長い関係を築いてきました。商品を販売することではなく、お客様に生涯寄り添い喜んでいただけることを目的とするCCCは、外部評価機関による顧客満足度調査でも多数の最高評価を受けており、高い顧客満足度を誇る組織です。 本ポジションは、徹底したお客様起点に基づく、トップレベルの顧客対応スキルを身につけられる環境です。ご入社後は、即戦力としてお客様からのお問合せ対応を担っていただき、ゆくゆくは、顧客満足度を高めるための企画立案や品質向上のための研修企画・運営を担っていただきます。お客様第一主義を体現するオルビスのCCCで、顧客対応のノウハウを積み、将来は顧客対応のスペシャリストとして成長を遂げたいという想いを持つ方を募集します。 ＜具体的な業務内容＞ お客様対応（クレーム対応含む） パート社員の管理、マネジメント、評価 研修プログラムの企画、運営 ※毎月の新商品の勉強会、年数回の課題解決系研修など 顧客満足度を高めるための企画立案、実行求める経験・スキル ※特別募集の求人です 求める経験・スキル ◆必須要件 接客などの顧客対応のご経験 ◆尚可要件 教育に携わったご経験 コールセンター経験 通販業界、美容業界におけるカスタマーサポートの経験 求める人物像 挑戦を生み出すオルビスのカルチャーに共感してくださる方 顧客視点で物事を考えられる方 周囲と協力し、自発的に円滑なコミュニケーションをとることができる方 相手の立場や思考をくみ取って、受け答えができる方 主体性と自走力がある方 配属予定部署 カスタマーコンタクトセンター グループマネジャー以下 12名（コールセンタースタッフ 100名程度） 募集背景 今後の事業成長に向けた増員 続きを見る
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品質保証担当
仕事内容 お客様に安心な製品・サービスを提供することをミッションとする品質保証グループにて、世に出る前の広告表現をチェックし、法律や行政からの通知と照らし合わせ、法を守りつつ「売れる」広告表現を提案する薬事担当者を募集します。 オルビスは、1987年の創業以来「肌が本来持つ力を信じて、引き出すこと」を信念とし、サイエンスに基づく商品を通じてここちよいライフスタイルを提案してきました。本ポジションは、科学的なエビデンスを軸にした高い商品開発力を誇り、数々のベストコスメ受賞商品を生み出すオルビスの広告表現を支える非常に重要なポジションです。 入社後は、基本的な広告表現チェックなどのオペレーション業務からスタートし、ゆくゆくは広告媒体の制作ディレクションや、製造販売業業務全般（GQP、GVP関連業務）など、段階的に専門的な品質保証業務に挑戦していただくことが可能です。経験豊富な品質保証チームのメンバーが業務をサポートさせていただきます。 さらに幅広い販路・価格帯の商品展開に取り組み、事業拡大を続けるオルビスの成長に「薬事」の観点から事業成長に貢献できる環境に魅力を感じ、品質保証のスペシャリストとしてキャリアを深めたいという想いをもった方を募集します。 <具体的な業務内容> 化粧品、食品広告（カタログ、チラシ、Web広告等）の薬機法、その他関連法規に基づくリーガルチェック チーム体制とキャリアプラン 品質保証室は9名体制で、幅広い年代が活躍している組織です。 中途入社者のマネジメント就任実績もあり、在籍年数関係なく成果に応じてキャリアアップが叶う環境です。 月平均残業10時間ほど、フレックスタイム制やリモートワーク制度も導入しており、子育て中の社員も在籍するため、ライフステージに合わせて柔軟に働ける制度と環境が整っており、長期的にキャリアを築いていただけます。 ご志向性に応じて、製造販売業業務全般（GQP、GVP関連業務）や、マネジメント職にも挑戦いただける幅広いキャリアの選択肢があります。 求める経験・スキル ◆必須経験 化粧品、食品等の広告チェック関連業務の経験 2年以上 ◆尚可 事業会社で広告媒体に関する制作ディレクション経験 化粧品関連会社での品質保証、品質管理業務経験 健康食品関連会社での開発、品質保証、品質管理経験 行政との薬事に関する問合せ実務経験 求める人物像 挑戦を生み出すオルビスのカルチャーに共感してくださる方 コミュニケーション能力が高く、関係者間の結節点となり、周囲と協働できる方。 明るく前向きで、粘り強く仕事に取り組める方。 変化に寛容で、自ら思考して主体的に行動できる方。 募集人数 1名 募集背景 増員 配属予定部署 品質保証室 品質保証グループ マネジャー 以下7名 ※薬事チェック担当内4名 続きを見る
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CRMマーケティング（定期購入サービス担当）
仕事内容 "一人でも多くのORBISファンをつくること"をミッションとした定期推進グループにて、 「LTV最大化」を目的とする定期購入サービス施策の立案及び実行効果検証を担うマーケティング担当を募集します。 オルビスのマーケティングでは、LTV（顧客生涯価値）を最重視しており、お客様と短期的なつながりではなく、生涯にわたって商品やサービスを愛用いただくことを目指したコミュニケーション設計を行っています。 その中でも、定期グループは、2025年に新設された組織で、定期購入サービスを通じてお客様とのコミュニケーション設計を担う部署です。 今回のポジションは、定期購入サービスの売上最大化、年間LTV最大化を目的とし、解約率低減施策、長期契約プログラム企画、スキップ等のUI改善、ポイント活用施策など、幅広いマーケティング経験を積んでいただくことができます。 オルビスのLTV経営に共感いただき、今まで培ったCRMマーケティングの経験を活かしながら、継続的に顧客に価値を提供し続ける本質的なマーケティングに挑戦して、新たなステージに進みたいという想いをもった方を募集します。 ＜具体的な業務内容＞ 定期購入の販売戦略、販促企画の立案～実行 定期購入サービスの運用 クリエイティブ制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など） 既存顧客への定期購入サービスの企画～実行 クロスセル施策の企画～実行 解約率低減施策の企画～実行 休眠顧客からの掘り起こし施策 など チーム体制とキャリアプラン オルビスのCRM推進は、定期推進、初期育成、One to Oneとそれぞれの専門領域に分かれて構成されています。 定期推進グループは、お客様がより使いやすい定期販売サービスへと進化するため、そして成長を加速させるためのCRM実装強化に向けて、2025年に新設された組織です。 現在、4人体制で構成されています。 転職者や子育て中の社員も在籍し、バックグラウンドを問わず、活躍できる環境です。 求める経験・スキル ◆必須経験 CRMマーケティングの経験 効果測定～課題抽出～企画実行～までのPDCAを回せる方 ■尚可 toC向け消費財の定期購入サービスの運用経験 2年以上 CRMツール活用しての販促経験（ツール：SAS、Salesforceなど） 顧客データを使ったデータ分析経験※業界問わず 消費財メーカーのご経験 化粧品、ボディウェア、食品等美容領域のご経験 求める人物像 挑戦を生み出すオルビスのカルチャーに共感してくださる方 ※ https://corp.orbis.co.jp/about/culture/ 0→1の組織フェーズに楽しさを感じられる人 自発的にコミュニケーションができる方 成功するまで何度でも挑戦を続けられる方 新しいことへのチャレンジに前向きな方 募集人数 1名 配属予定部署 CRM統括部 定期グループ グループマネジャー以下3名 募集背景 新規立ち上げ部署 続きを見る
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CRMマーケティング（初期育成担当）リーダークラス
仕事内容 "一人でも多くのORBISファンをつくること"をミッションとした初期育成グループにて、 お客様育成を目的とするコミュニケーション施策の立案及び実行、効果検証をお任せするリーダーポジションを募集します。 オルビスのマーケティングでは、LTV（顧客生涯価値）を最重視しており、 短期的なつながりではなく、生涯にわたってオルビスの商品やサービスを愛用いただくことを目指したコミュニケーション設計を行っています。 その中でも、初期育成グループは、 F2～F4までの歴浅顧客の育成実務全般を担う部署です。 本ポジションは、短期的な売上向上を追求するだけではなく、「いつ・誰に・何を使ってコミュニケーションをするか」というマーケティングの上位概念から、シナリオの設計、施策立案～実行まで一貫して担える、裁量が高いポジションです。 1987年の創業時からD2Cに強みを持つオルビスの莫大なお客様データを活かし、データから自由に仮説を立てて企画立案を行い、実行・検証まで、裁量を持ってPDCAを回していただけます。 また将来的には、歴浅顧客の育成だけではなく、F4以降のCRM設計や商品化計画の立案など、ご経験の幅を広げていくことも可能。 自ら考案した施策の結果が数字やお客様の声でダイレクトに返ってくる環境で、WEBマーケターとして専門性を身につけたいという想いをもった方を募集します ＜具体的な業務内容＞ 媒体（紙、WEBどちらも）制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など） 顧客とのコミュニケーション活性化施策立案（販促施策検討、プロモーション企画設計など） チーム体制とキャリアプラン オルビスのCRM推進は、定期推進、初期育成、One to Oneとそれぞれの専門領域に分かれて構成されています。 転職者も多く在籍し入社3年目でのマネージャー就任実績もあり、早期活躍が叶う環境です。 入社後半年以内に注力商材のプロジェクトチームにアサインされた実績もあり、初期育成だけではなくF4以降含めたブランド全体のCRM設計に携わることも可能な環境です。 求める経験・スキル ◆必須経験 CRMマーケティング経験 2年以上 制作のディレクション経験 3年以上 ◆尚可経験 消費財のご経験（化粧品、健康食品、メイクなど女性向け商材） 求める人物像 挑戦を生み出すオルビスのカルチャーに共感してくださる方 自発的なコミュニケーションができる方 迅速な判断と行動ができる方 柔軟な思考で変化を前向きに捉えることができる方 女性向け商材・化粧品業界への興味をお持ちの方 募集人数 １名 配属予定部署 CRM統括部 初期育成グループ グループマネジャー以下、5名 募集背景 増員 続きを見る
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店舗営業担当
仕事内容 オルビスブランドを体現するショップを作り、運営するための店舗営業・店舗開発を担う店舗営業担当を募集します。 オルビスは、創業以来「肌が本来持つ力を信じて、引き出すこと」を信念とし、お客様一人ひとりに寄り添うここちよいライフスタイルを提案してきました。 2018年のリブランディング以降は、化粧品を中心とした総合通販からスキンケアを中心とするビューティブランドに進化を遂げ、直営店舗においても、ブランドのフィロソフィーである「SMART AGING®︎」を体現する場所としてイメージを刷新しました。 直営店舗は、「売る」だけを目的にしておらず、入店から接客、購入に至るまで、その空間を通じて「お客様一人に寄り添うここちのよい」ブランド体験をしていただくことを大切にしています。 本ポジションでは、「ここちのよい」ブランド体験の実現に向け、担当店舗の営業指導・サポートやスーパーバイザー・店舗の評価を行い、店舗運営の最適化を実現していただきます。ゆくゆくは、店舗ごとのパフォーマンスを分析し、業績向上のための施策提案・実行から新店渉外まで幅広い業務をご経験できるポジションです。 ブランドの成長に直接的な影響を与える重要な役割を担い、経験を積みたいという想いを持った方を募集します。 ＜具体的な業務内容＞ 担当店舗（約20店舗）のスーパーバイザー・店舗の営業指導・サポート・評価 その他、個別の企画案件のリードまたはサポート 新店渉外・出店後評価：出店交渉、オープン対応 既存店渉外：契約更新、移転交渉、賃料交渉 退店渉外：閉店店舗の渉外 店舗のあるべき姿の検討と実践 など ＜チーム体制とキャリアプラン＞ 店舗統括部 店舗営業グループへの配属となります。 店舗営業担当は部長以下10名体制です。 中途入社者や子育て中の社員も多く在籍しバックグラウンドを問わず、活躍できる環境が整っています。 入社後はすぐに担当店舗をもって実務にチャレンジいただけます。 将来的にはマネージャーなどの役職を目指すことも可能なポジションです。 求める経験・スキル ◆必須経験 何らかの営業経験 ※個人・法人不問 ◆尚可経験 化粧品メーカーにおける営業経験 店舗開発経験（商業施設、路面店） 求める人物像 挑戦を生み出すオルビスのカルチャーに共感してくださる方 自発的にコミュニケーションができる方 成功するまで何度でも挑戦を続けられる方 俯瞰的、多角的に物事をとらえて考えることができる方 迅速な判断と行動ができる方 募集 1名 配属予定部署 店舗統括部 店舗営業グループ グループマネジャー以下、メンバー10名 続きを見る
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タレントプールへの登録
オルビスでのキャリアにご興味をお持ちの方はこちらにご登録ください。マッチする求人が発生しましたらご案内いたします。 続きを見る
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