株式会社一休 すべての求人一覧
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≪関西支社≫レストラン事業本部 コンサルティングセールス（契約社員）
仕事内容 ＜＜営業未経験の方、大歓迎！！＞＞ レストラン予約サイト「一休.comレストラン」の、レストランに向けての新規・既存営業を担当して頂きます。関西地区を中心としたレストランを回り、卓越したプレーヤーとして３年間ご活躍いただきます。 営業は初めてという方も大歓迎です。人と話すことが好きで、一生懸命諦めずに努力が出来る人は必ず活躍できます。 ■新規開拓営業の仕事 「一休.comレストラン」未掲載の対象レストランに訪問し、当社サイトにご掲載いただけるよう、商談を行います。リストをもとに、訪問・電話営業を行い、掲載数を伸ばしていくお仕事です。 ■既存店舗営業の仕事 一休.comレストランにご掲載中のレストランを担当し、定期的に訪問していただきます。レストランの抱える課題を一緒に向き合い、送客を増やすための施策を考え提案・実行していただく、課題解決をメインとしたお仕事です。 ■内勤営業の仕事 関西だけでなく、全国の一休.comレストランにご掲載中のレストランを担当し、お電話にて課題に向き合い、送客を増やすための施策を考え、提案・実行していただきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 【必要なスキルや経験】 高校卒業以上 素直で明るく前向きに仕事に取り組める 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 【歓迎するスキルや経験】 営業経験（業界問わず） 電話営業経験 接客、販売経験 【こんな人と働きたい】 目標に向かい、仲間と一緒に切磋琢磨できる 常に高い意識と意志をもって、学び続ける方 元気で明るく素直かつ、タフで粘り強い方 一休のサービスを理解し、共感して下さる方 【ヒトと職場環境】 チームで数字を追う組織なので、個人としてよりも、皆でどうやって達成できるか考えます 先輩、後輩でサポート、フォローし合える関係性です 弊社を選んだ方のほとんどが「人」と答えるほど、風通しの良い社風です キャリア登録 今すぐの転職を考えていない方は、ぜひキャリア登録をご活用ください。 ご登録いただいた方には、ご活躍いただける可能性のあるポジションのご紹介や事業・採用に関する情報等をお届けします。 ご登録はこちらから⇒ キャリア登録 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 ヒストリー カルチャー 契約社員採用：3年間で得られるスキル・卒業後のキャリア 続きを見る
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≪九州支社≫レストラン事業本部 コンサルティングセールス（契約社員）未経験歓迎！
仕事内容 ＜営業未経験歓迎！＞ 一休では「こころに贅沢させよう」というコンセプトのもと、 「一休.com」という宿泊予約サイト 「一休レストラン」というレストラン予約サイト など、 高級施設に特化した予約サイトを運営してます。 私たちは、高級な宿泊施設やレストランの販売を通じて、「こころに贅沢な」時間を世に増やすことを目指してます。 ＜募集内容＞ 九州支社では博多を拠点として九州・沖縄エリアを担当しています。ユーザーが魅力的なお店を快適に予約できるサイト作りを目指して、日々レストランに提案・サポートを行っております。レストランを取り巻く環境が目まぐるしく変化している中で、それぞれが抱える課題や理想への解決策を考え提案する中で信頼を勝ち取り、実際にサイトを通じて素敵な予約体験をお客様にお届けする仕事です。 業績や規模共に成長段階の九州支社で、ユーザーやレストランに向き合い素敵なサイトにしていく仲間を募集しています。 具体的な仕事 ■新規営業 福岡市内をメインに九州圏内の素敵なお店に訪問し、当社サイトにご掲載いただけるよう提案をする仕事です。電話や訪問にてサイトの紹介やヒアリングをした後、各店舗にあった提案を行い掲載いただくことを目指します。 ■既存営業 すでに掲載いただいているレストランに対するサポートや、更なる集客や管理面に対する提案を行う仕事です。 ※変更の範囲：会社の定める業務 ＜入社後の流れ＞ 1カ月目：座学・同行研修 「営業とは」「レストランを取り巻く環境とは」「ページの作り方」など、基礎的な知識を座学や先輩との同行で学びます。 2～3カ月目：営業スタート 先輩の同行やサポートを受けつつも、自身で店舗を担当した営業活動が本格的にスタートしていきます。 半年以降：一人立ち 営業方法や提案方法を自身で計画を立てて実行していくフェーズです。 先輩社員やリーダーのフォローはありつつも、自身の目標に責任をもって取り組んでいただく分、成果を実感いただけます。 募集要件 【必要なスキルや経験 】 高校卒業以上 素直で明るく前向きに仕事に取り組める 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 【歓迎するスキルや経験 】 営業経験（業界問わず） 電話営業経験 接客、販売経験 【こんな人と働きたい 】 目標に向かい、仲間と一緒に切磋琢磨できる方 常に高い意識と意志をもって、学び続ける方 元気で明るく素直かつ、タフで粘り強い方 一休のサービスを理解し、共感して下さる方 食べることやレストランに興味のある方 キャリア登録 今すぐの転職を考えていない方は、ぜひキャリア登録をご活用ください。 ご登録いただいた方には、ご活躍いただける可能性のあるポジションのご紹介や事業・採用に関する情報等をお届けします。 ご登録はこちらから⇒ キャリア登録 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 ヒストリー カルチャー 契約社員採用：3年間で得られるスキル・卒業後のキャリア 続きを見る
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カスタマーサービス部 / カスタマーサポート業務（契約社員）
仕事内容 一休.comが提供する全サービスを対象に、社内から寄せられる問い合わせの調査や相談の回答、データ処理業務などをお任せします。 具体的な業務内容 社内の営業担当者などから寄せられる相談への応対（トラブル対応/ユーザー連絡依頼の取次/予約内容確認など） 代金の徴収／返金手続きや、利用者への連絡 各種、社内情報の照会作業 クレジットカード会社からの依頼回答 その他、所定の手順に沿って発生ベースでの事務処理対応も行っていただきます。 募集要件 【必要なスキルや経験 】 大学卒業以上 社会人経験3年以上 コミュニケーションスキルが高く、臨機応変な対応が必要な環境で働いた事がある方 基本的なPCスキル（Excel,Google ドライブ,Gmail,Slack） 【歓迎するスキルや経験 】 ヘルプデスク業務の経験がある方 【こんな人と働きたい】 仕事に対する責任感がある方 情報セキュリティ意識が高い方 サポートすることにやりがいを感じる方 周りと協力して仕事を進めることが好きな方 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 ヒストリー カルチャー 【インタビュー】カスタマーサービス部 部長 続きを見る
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宿泊事業本部 沖縄支社 コンサルティング営業（契約社員）
仕事内容 沖縄の魅力を伝えたい方、仕事を通して成長することに喜びを感じられる方を募集しています！ 沖縄支社のメンバーとして、宿泊施設に対し利用者の心理やニーズを踏まえた宿泊プラン展開など幅広い提案をおこない、集客アップと利用者の満足度アップに貢献します。 宿泊施設の現状・目指している姿や、集客課題を把握し、その実現に向けて「一休.com」や「Yahoo!トラベル」などのメディアを活用しながら解決していきます。 クライアント（宿泊施設）と直接お話して長期的な関係を築いていけるこの仕事は、人と話すことが好きな方に最適なお仕事です。アイディア次第ではユーザーを呼び込むための企画を立案してディレクションをしていただく機会もあります。 クライアントと中長期的な目標実現を一緒に目指していく中で、営業力以外にも経営的な視点やマーケットを見立てる力を身につけることができるお仕事です。 募集要件 【必要なスキルや経験 】 高校卒業以上 社会人経験2年以上（それ以下でもポテンシャル採用あり） 素直で明るく前向きに仕事に取り組める 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 普通自動車運転免許 【歓迎するスキルや経験 】 営業、電話営業経験 接客、販売経験 【こんな人と働きたい 】 目標に向かい、仲間と一緒に切磋琢磨できる 常に高い意識と意志をもって、学び続ける方 元気で明るく素直かつ、タフで粘り強い方 一休のサービスを理解し、共感して下さる方 どうしたら「出来るか」を考え抜ける方 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 ヒストリー カルチャー 契約社員採用 ～3年間で得られる経験・スキル～ 続きを見る
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ソフトウェアエンジニア（フロントエンド）（正社員）
仕事内容 一休.com、一休.comレストランいずれかにおいて、プロダクト開発のフロントエンド領域をご担当いただきます。 具体的な業務内容 プロダクトのトップページやホテル紹介ページなどのUI設計、開発 ホテル、レストラン検索インタフェースの開発 ユーザ体験向上を目的としたフロントエンドのパフォーマンスモニタリングと改善 訪問したユーザがホテル、レストランを決めて予約を完了するまでの主要機能の開発を担うポジションです。 また、フロントエンド領域の開発だけではなく、UIや技術トレンドの変化に合わせた技術的課題の解決や、デザイナーとの協業を推進するためのデザインシステムの構築などもご担当いただきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 必須スキル・経験 JavaScriptを使ったWebアプリケーション開発経験 歓迎スキル・経験 自社サービスの継続的な開発、改善のご経験 Nuxt.js、Next.js、Remix などのフレームワークを利用した開発経験 TypeScript, GraphQLを利用した開発経験 フロントエンド領域の技術選定や開発基盤の構築を主体的にした経験 ユーザーインタフェースの設計・デザイン経験 求める人物像 チームファーストを意識して主体的に行動できる方 ビジネスや状況の変化に対して、ポジティブに振る舞うことができる方 選考フロー 書類選考 1次面接（担当：エンジニア） 2次面接（担当：エンジニアリーダー） 最終面接（担当：CTO） 内定 オファー面談 ※面接時間は1時間～1時間30分です ※面接回数は増減することがあります ※面接に進む前にカジュアル面談を行うことも可能です。お気軽にご応募ください。 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 エンジニア向け会社紹介資料 【動画】新R25 CEOインタビュー 一休.com Developers Blog 続きを見る
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九州支社 コンサルティング営業（正社員）
仕事内容 一休の九州支社では、飲食・宿泊の両面から九州の魅力を全国のユーザーに伝える活動をしています。 今回は、支社メンバーとともに九州をさらに盛り上げてくれるメンバーの募集です。 まだまだベンチャー感満載の環境ですが「世の中にない新しい仕掛けを作りたい」、「組織作りに関わりたい」と思い実行できる責任感のある方、そして作り上げる喜びを一緒に楽しめる方、ぜひご応募ください！ ■新規開拓営業の仕事 九州地区にて一休の展開するサービスに新規参画していただきたい宿泊施設/飲食店に訪問し、当社サイトに掲載いただけるように、商談を行う仕事です。 リストをもとに、訪問・電話営業を行い、掲載数を伸ばします。 何度も何度も足を運び、思いを伝え、一休への掲載を承諾いただけた時の喜びは格別です。 ■既存店舗営業の仕事 すでに当社サイトに掲載いただいているクライアント様を担当し、定期的に訪問していただきます。クライアント様の抱える課題と一緒に向き合い、ご送客を増やすための施策を考え提案・実行していただく、課題解決をメインとした仕事です。 卓越したプレーヤーとして即戦力となり、早い段階でリーダーとしてチームを引っ張っていける人材を求めています。将来的には、新規事業の立ち上げや事業責任者として事業に貢献していただけるような方を歓迎します。 ※初任地は福岡ですが、部署、拠点の異動など転居が伴うは辞令が発生する可能性があります。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 【必要なスキルや経験 】 大学卒以上 社会人経験3年以上（それ以下でもポテンシャル採用あり） セールス経験がある方 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 普通自動車運転免許 （地方出張時に車の運転が伴う可能性がある為、入社時にない場合は取得していただく場合がございます） 【歓迎するスキルや経験 】 事業を一から立ち上げた経験がある方 マネジメント経験がある方 総合旅行業務取扱管理者 【こんな人と働きたい 】 常にポジティブに物事を捉え動ける方 売上拡大にむけて、自ら主体的に考え、行動していける方 リーダーとしてチームワークを重視し共に成長できる方 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 https://www.ikyu.co.jp/recruit/outline/ ヒストリー https://www.ikyu.co.jp/recruit/history/ カルチャー https://www.ikyu.co.jp/recruit/culture/ CEO 榊インタビュー https://www.careerinq.com/interview/manager/ikyu/004761.shtml 宿泊事業本部マネージャーインタビュー記事 https://en-ambi.com/featured/182/ 続きを見る
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ソフトウェアエンジニア（バックエンド）（正社員）
仕事内容 一休.com、一休.comレストランいずれかにおいて、プロダクト開発のバックエンド領域をご担当いただきます。 具体的な業務内容 予約、決済、認証などサービスのコア機能の開発 ポイント、クーポンといったユーザに対するインセンティブ機能の開発 予約や決済などの業務処理は、ユーザの信頼獲得に関わる重要な機能ですが、Web開発の素早い開発プロセスでシステムを安全かつ高速に開発しています。 業務システムの要件定義、設計スキルを活かしてプロダクト開発にご参加いただけます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 必須スキル・経験 RDBMSを用いたWebアプリケーションの設計、開発経験 実システムの要件定義、仕様策定の経験 歓迎スキル・経験 自社サービスの継続的な開発、改善の経験 Go、Python、Rustなどのプログラミング言語を用いた開発経験 システムの保守性を考慮したアーキテクチャ設計、開発の経験 プロジェクトリーダーの経験 EC、決済システムの開発経験 求める人物像 チームファーストを意識して主体的に行動できる方 ビジネスや状況の変化に対して、ポジティブに振る舞うことができる方 選考フロー 書類選考 1次面接（担当：エンジニア） 2次面接（担当：エンジニアリーダー） 最終面接（担当：CTO） 内定 オファー面談 ※面接時間は1時間～1時間30分です ※面接回数は増減することがあります ※面接に進む前にカジュアル面談を行うことも可能です。お気軽にご応募ください。 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 エンジニア向け会社紹介資料 【動画】新R25 CEOインタビュー 一休.com Developers Blog 続きを見る
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エンジニアリングマネージャー（正社員）
仕事内容 一休.com、一休.comレストランいずれかにおいて、5～10名のプロダクト開発チームのマネジメントを担っていただきます。 具体的な業務内容 プロダクトのロードマップ策定、課題解決に向けた施策の提案と実施、効果検証 チームメンバーが関わるプロジェクトの進捗管理、課題解決 エンジニア採用業務（ダイレクトリクルーティング、書類選考、面接）と採用戦略の企画 事業貢献に向けたメンバーのメンタリングやチーム編成の見直し 事業責任者の近くで、プロダクト開発チームの結果責任を担うポジションです。 また、担当する開発部門だけではなく、エンジニア組織全体の課題解決や成長戦略の提案と実施などのマネジメント業務もおまかせします。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 必須スキル・経験 ホテル・旅館、レストランの予約ビジネスに携わる意欲のある方 Webアプリケーションの開発経験 エンジニアのマネジメント経験 歓迎スキル・経験 プロダクトマネジメントの経験 部門を横断してのステークホルダーとの調整経験 エンジニア採用の経験 求める人物像 チームファーストを意識して主体的に行動できる ビジネスや状況の変化に対して、ポジティブに振る舞うことができる 選考フロー 書類選考 1次面接（担当：エンジニア） 2次面接（担当：エンジニアリーダー） 最終面接（担当：CTO） 内定 オファー面談 ※面接時間は1時間～1時間30分です ※面接回数は増減することがあります ※面接に進む前にカジュアル面談を行うことも可能です。お気軽にご応募ください。 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 エンジニア向け会社紹介資料 【動画】新R25 CEOインタビュー 一休.com Developers Blog 続きを見る
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ソフトウェアエンジニア（SRE）（正社員）
仕事内容 プロダクト開発チームとともにクラウドサービスを用いて信頼性の高いサービスの設計と実装を行います。 具体的な業務内容 プロダクトを安定して運用するための技術的な課題発見と解決 クラウドインフラ、Kubernetesクラスタの構築と構成管理 SQL ServerやPostgreSQLなどのRDBの運用管理 Datadogなどを用いたサービスのモニタリング、キャパシティプランニング、障害対応 古いシステムからのマイグレーション ビジネスドメインに特化した各プロダクト開発チームを支援する存在として、インフラ、デリバリー、モニタリングなどのプラットフォームサービスを提供します。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 必須スキル・経験 AWSの各種サービスに対する知識と経験 RDBMSに対する基本的な知識 プログラミングの実務経験 モニタリング基盤、オペレーション自動化や監視ツール等の構築と運用の経験 Webアプリケーション開発の経験 コンテナ技術を使ったアプリケーションの運用経験 歓迎スキル・経験 Google Cloudの各種サービスに対する知識と経験 大規模Webアプリケーションの設計/運用の知識と経験 Kubernetesクラスタの運用経験 SQL Serverクラスタの運用/マイグレーション経験 求める人物像 チームファーストを意識して主体的に行動できる方 ビジネスや状況の変化に対して、ポジティブに振る舞うことができる方 選考フロー 書類選考 1次面接（担当：エンジニア） 2次面接（担当：エンジニアリーダー） 最終面接（担当：CTO） 内定 オファー面談 ※面接時間は1時間～1時間30分です ※面接回数は増減することがあります ※面接に進む前にカジュアル面談を行うことも可能です。お気軽にご応募ください。 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 エンジニア向け会社紹介資料 【動画】新R25 CEOインタビュー 一休.com Developers Blog 続きを見る
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データサイエンティスト（正社員）
仕事内容 自社で構築しているデータ分析基盤を活用して、事業成長につながる施策の提案、実施をご担当いただきます。 具体的な業務内容 自社サービスのデータ（トランザクションやアクセスログなど）を用いた分析と施策実装 専門性を駆使しつつも、ユーザーの支持を得るべく必要なあらゆる活動 数理モデルなどを利用した施策の立案・実行、および、継続的な改善 ユーザの行動に合わせたホテル、レストランの検索・推薦アルゴリズムの開発や、サイト上でリアルタイムに出現するクーポンの配布ロジックなど、データサイエンスを活用したプロダクトの改善を行っています。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 必須スキル・経験 ホテル・旅館、レストランの予約ビジネスに携わる意欲のある方 データ分析と改善提案の実務経験 関係者（CEO、マーケター、営業、エンジニアなど）と適切にディスカッションできるコミュニケーション能力 統計学や機械学習など、分析で必要となる基本理論への理解 SQL、Python、Rなど、データ分析に必要となるプログラミング言語の実務経験 歓迎スキル・経験 自身で施策を提案・実行し、サービスのKPIを大きく伸ばした経験 大規模なデータ（億以上のオーダー）の分析経験 データの収集（Google Analyticsの利用やクローリングなど）、および、クレンジングの経験 Webアプリケーション開発の実務経験 (言語問わず) 大学・大学院で統計や機械学習などを使った研究の経験 求める人物像 チームファーストを意識して主体的に行動できる ビジネスや状況の変化に対して、ポジティブに振る舞うことができる 選考フロー 書類選考 1次面接（担当：エンジニア） 2次面接（担当：エンジニアリーダー） 最終面接（担当：CTO） 内定 オファー面談 ※面接時間は1時間～1時間30分です ※面接回数は増減することがあります ※面接に進む前にカジュアル面談を行うことも可能です。お気軽にご応募ください。 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 エンジニア向け会社紹介資料 【動画】新R25 CEOインタビュー 一休.com Developers Blog 続きを見る
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シニアソフトウェアエンジニア（正社員）
仕事内容 一休におけるシニアソフトウェアエンジニアはテックリード、アーキテクトもしくは高度な技術的課題を解決できるソフトウェアエンジニアのいずれかを指します。 具体的な業務内容 プロダクト開発における難易度の技術的課題の発見と解決 将来を見据えたアプリケーション設計や技術選定と導入 プロダクトの品質を向上させるための設計レビュー、コードレビュー シニアソフトウェアエンジニアはプロダクト開発だけでなく、チームの生産性向上につながる開発支援もご担当いただきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 必須スキル・経験 Webアプリケーションの設計、開発経験 システムの保守性を高く維持するためのアーキテクチャ設計、開発の経験 歓迎スキル・経験 自社サービスの継続的な開発、改善の経験 スケーラビリティを考慮した大規模アプリケーションの設計、開発経験 テックリードやアーキテクトとしてアプリケーション設計や開発方針をリードした経験 求める人物像 チームファーストを意識して主体的に行動できる方 ビジネスや状況の変化に対して、ポジティブに振る舞うことができる方 選考フロー 書類選考 1次面接（担当：エンジニア） 2次面接（担当：エンジニアリーダー） 最終面接（担当：CTO） 内定 オファー面談 ※面接時間は1時間～1時間30分です ※面接回数は増減することがあります ※面接に進む前にカジュアル面談を行うことも可能です。お気軽にご応募ください。 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 エンジニア向け会社紹介資料 【動画】新R25 CEOインタビュー 一休.com Developers Blog 続きを見る
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ソフトウェアエンジニア（正社員）
仕事内容 一休.com、一休.comレストランいずれかにおいて、以下のいずれかまたは複数の業務をご担当いただきます。 具体的な業務内容 プロダクトのトップページやホテル紹介ページなどのUI設計、開発 ホテル、レストラン検索インタフェースの開発 ユーザ体験向上を目的としたフロントエンドのパフォーマンスモニタリングと改善 予約、決済、認証などサービスのコア機能の開発 ポイント、クーポンといったユーザに対するインセンティブ機能の開発 プロダクト開発チームは サイトに訪問してから予約をするまで 予約および予約以降（決済、ホテル・レストランとのデータ連携、精算など） といったビジネスドメインごとに分かれています。 1チーム5～10名程度で、エンジニア、デザイナー、ディレクターなど職能横断で構成しており、開発の進め方はチームに任せられています。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 必須スキル・経験 Webアプリケーションの開発経験 歓迎スキル・経験 自社サービスの継続的な開発、改善の経験 Go、Python、Rustなどのプログラミング言語を用いた開発経験 UI設計、開発に関する知識 プロジェクトマネジメントまたはチームリーダーの経験 アジャイルな開発の経験 求める人物像 チームファーストを意識して主体的に行動できる方 ビジネスや状況の変化に対して、ポジティブに振る舞うことができる方 選考フロー 書類選考 1次面接（担当：エンジニア） 2次面接（担当：エンジニアリーダー） 最終面接（担当：CTO） 内定 オファー面談 ※面接時間は1時間～1時間30分です ※面接回数は増減することがあります ※面接に進む前にカジュアル面談を行うことも可能です。お気軽にご応募ください。 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 エンジニア向け会社紹介資料 【動画】新R25 CEOインタビュー 一休.com Developers Blog 続きを見る
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コンサルティングセールス/マネージャー候補
募集背景 一休はコロナ禍においても独自の事業戦略で成長して参りました。この成長をさらに加速させ、各事業領域でNO.1のサービスになる事を目指します。 これからは、これまで以上にAIやデータサイエンスの力をフル活用し、宿泊施設やレストランにとって欠かせないにサービスになる事を目指します。その為にセールスはテクノロジードリブンなスタイルに進化する事が求められます。これまでのやり方にこだわらず、最高のアウトプットを出す事を目指します。セールスとして、主体的に変革を起こし、将来的には事業・組織の成長を引っ張っていく強い想いをお持ちの方を募集しております。 ■参考資料 データサイエンスの力で勝つ 一休.com 絶好調の裏側 キーになるのは“キャリアの複線化”――未来の幹部候補者へ、社長からのメッセージ 仕事内容 一休.com、Yahoo!トラベル、一休.comレストランのいずれかの事業に配属となります。 ※各事業の戦略や面白さは下記URLより是非ご確認下さい。 まずはセールスのスキルを磨いて頂いた後、マネジメントや営業手法のブラッシュアップ、新規事業の立案など組織・サービスをより良くする為に色々な事へチャレンジして頂きます。 ■3つの各主要事業の戦略・未来・面白さ 「一休.comレストラン」が狙う“DX戦略”とは 「一休.com」事業部長に聞く、磨き続けてきたサービスの強みと進化 「Yahoo!トラベル」王者を“猛追”するおもしろさ 【具体的業務内容】 ・担当サービスでの新規開拓営業又は既存営業 ・営業手法のブラッシュアップ ・経営へ新規事業の提案 ・セールスに留まらないチャレンジ 実際の例：採用強化プロジェクト・他事業の改善プロジェクト・エンジニアリング…など まずはしっかりと営業業務を行って頂き、中長期で縦や横に幅広く携わって頂きます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 組織・カルチャー 組織は少数精鋭で、個人の成長が成果・貢献と直結していけるような環境作りを目指しています。年齢や経験は一切問いません。成果主義で、貢献した人にはしっかり報酬でも応えています。 【一休が大切にする3つのカルチャー】 ①「誰」が言ったかではなく「何」を言ったか 誰でも意見や提案をフラットに言える環境作りを徹底しております。役職・社内年次・雇用形態等は一切関係なく、フラットに自分の意見を発信できる環境です。 ②「ユーザーファースト」 「エンドユーザーに心が贅沢になる素晴らしい体験を届けること」こそ、弊社が存在する意味です。ユーザーファーストは全社員が意識を徹底しております。 ③「手を挙げた人にチャンスがある」 手を挙げてコミットする覚悟をお持ちの方に任せる事を徹底しております。実際に支社長、新規事業責任者、社長の右腕ポジションなど、多くの重要なポジションを公募で募集し、人選して参りました。 ■参考資料 働き方・文化参考資料 徹底した成果主義が「結果的」にダイバーシティを生む 募集要件 【必要なスキルや経験 】 ・「一緒に働く仲間に求める３つの大切なこと」に共感、実現できる方 1.ユーザーファーストの精神を常に忘れない事 2.プロフェッショナルな仕事をすること 3.チームワークを大切にどの仕事にもオーナーシップを持って取り組むこと ・柔軟な対応力と諦めずにやりきる力、意志のある方 ・失敗から学びを得て、次に繋げた経験をお持ちの方 ・「事業を伸ばすこと」に心からチャレンジしたいという意志のある方 ・大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 （第二新卒、ポテンシャル採用あり） ・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 【歓迎するスキルや経験 】 ・法人、個人セールス経験 ・リーダーシップを図りプロジェクトをやり切った経験 【こんな人と働きたい 】 ・事業を伸ばし、ユーザーが喜ぶサービスを作ることを楽しめる方 ・ポジティブに物事を受けとめ、そこから戦略に繋げていける方 キャリア登録 今すぐの転職を考えていない方は、ぜひキャリア登録をご活用ください。 ご登録いただいた方には、ご活躍いただける可能性のあるポジションのご紹介や事業・採用に関する情報等をお届けします。 スピード感のある環境でユーザーへの価値提供に取り組むことで、あなたのキャリアステージに見合う成長を手にすることができます。 ご登録はこちらから⇒ キャリア登録 その他参考記事 ■QA集 教えて一休さん！～経営・事業・営業～ 教えて一休さん！～評価・給与・働き方～ 教えて一休さん！～働く人・雰囲気～ ■社員インタビュー CEOインタビュー 社員インタビュー／チーフディレクター 社員インタビュー／『Yahoo!トラベル』事業責任者 続きを見る
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プロダクトデザイナー （正社員）
仕事内容 一休.com、一休.comレストランいずれかにおいて、ユーザインタフェース設計、デザインをご担当いただきます。 具体的な業務内容 一休.com、一休.comレストランを訪問したユーザが、ホテル・レストラン検索～予約完了までの画面設計とユーザインタフェースデザイン プロダクトの課題解決に向けたプロトタイプ作成、改善案の提案 マーケティングやソフトウェアエンジニアと協業してのデザインの最終決定 同じチームにソフトウェアエンジニアも在籍しており、課題定義からデザイン、実装までをチーム内で完結することができます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 【必要なスキルや経験 】 Webサイト、アプリ改善のデザイン経験 ユーザーインタフェースのモックアップ、プロトタイプ作成経験 デザインを論理的に組み立て、説明をすることができるコミュニケーション能力 【歓迎するスキルや経験 】 自社サービスでの継続的なデザイン改善の経験 マーケティング、ソフトウェアエンジニアと協力してプロダクトの改善に取り組んだ経験 Figmaを用いた実務経験 デザインシステムの設計、運用経験 フロントエンドの実装経験 デザイナーのマネジメント経験（リソース管理、育成、採用など） 【こんな人と働きたい 】 チームファーストを意識して主体的に行動できる ビジネスや状況の変化に対して、ポジティブに取り組んでいける 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 CEO 榊インタビュー エンジニア採用資料 一休.com Developers Blog 続きを見る
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新卒採用/オープンポジション
新卒採用への想い 新卒入社の方には、将来当社の事業を牽引する人材になって頂く事を期待しております。入社後は一早く現場へ出て、走りながら経験を積んで頂きます。 当社の新卒採用は、例年数名の採用です。年度によっては1名という年もあり、同期がいない場合もございます。しかしそんな環境だからこそ、即戦力として早期に多くの経験やスキルを身に付ける事が出来ます。実際に、新卒出身の社員は大きな活躍をしております。 (例) 2011年新卒入社…現マーケティング部・部長 2012年新卒入社…現新規事業・事業部長 2014年新卒入社…現Yahoo!トラベル事業・事業部長兼執行役員 2016年新卒入社…現SEO開発チーム・リーダー 「事業・組織の成長を引っ張っていきたい」・「サービスやプロダクトに興味があって専門性を極めていきたい」など、ビジネスを通じてチャレンジされていきたいという意志をお持ちの方のご応募をお待ちしております。ご興味お持ちいただける方には是非ざっくばらんにカジュアル面談を出来ればと思いますので、画面下の「応募する」ボタンより、必要事項の入力をお願いいたします。 ■事業・経営に関しての参考資料 データサイエンスの力で勝つ 一休.com 絶好調の裏側 キーになるのは“キャリアの複線化”――未来の幹部候補者へ、社長からのメッセージ 「一休.comレストラン」が狙う“DX戦略”とは 「一休.com」事業部長に聞く、磨き続けてきたサービスの強みと進化 「Yahoo!トラベル」王者を“猛追”するおもしろさ 組織・カルチャー 組織は少数精鋭で、個人の成長が成果・貢献と直結していけるような環境作りを目指しています。年齢や経験は一切問いません。成果主義で、貢献した人にはしっかり報酬でも応えています。 【一休が大切にする3つのカルチャー】 ①「誰」が言ったかではなく「何」を言ったか 誰でも意見や提案をフラットに言える環境作りを徹底しております。役職・社内年次・雇用形態等は一切関係なく、フラットに自分の意見を発信できる環境です。 ②「ユーザーファースト」 「エンドユーザーに心が贅沢になる素晴らしい体験を届けること」こそ、弊社が存在する意味です。ユーザーファーストは全社員が意識を徹底しております。 ③「手を挙げた人にチャンスがある」 手を挙げてコミットする覚悟をお持ちの方に任せる事を徹底しております。実際に支社長、新規事業責任者、社長の右腕ポジションなど、多くの重要なポジションを公募で募集し、人選して参りました。 ■参考資料 働き方・文化参考資料 徹底した成果主義が「結果的」にダイバーシティを生む 募集要件 【必要なスキルや経験 】 ・大学又は大学院卒業見込みの方 ・「一緒に働く仲間に求める３つの大切なこと」に共感、実現できる方 1.ユーザーファーストの精神を常に忘れない事 2.プロフェッショナルな仕事をすること 3.チームワークを大切にどの仕事にもオーナーシップを持って取り組むこと ・柔軟な対応力と諦めずにやりきる力、意志のある方 ・失敗から学びを得て、次に繋げた経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 【こんな人と働きたい 】 ・事業を伸ばし、ユーザーが喜ぶサービスを作ることを楽しめる方 ・ポジティブに物事を受けとめ、そこから戦略に繋げていける方 その他参考記事 ■QA集(ビジネスサイド) 教えて一休さん！～経営・事業・営業～ 教えて一休さん！～評価・給与・働き方～ 教えて一休さん！～働く人・雰囲気～ ■社員インタビュー CEOインタビュー 社員インタビュー／チーフディレクター 社員インタビュー／『Yahoo!トラベル』事業責任者 続きを見る
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マーケティングディレクター
仕事内容 一休が運営するサービス(一休.com,一休.comレストラン,Yahoo!トラベルなど)のプロダクトに関して経営で決まる重要な戦略を実現する為に、組織を横断的に巻き込み旗振り役として様々なプロジェクトを推進頂きます。 代表の榊や経営メンバーともサービスをより良くするためのディスカッションを重ね、戦略を遂行していくとても重要なポジションになります。事業責任者、営業、エンジニア、デザイナー、データサイエンティストなど多くのステークホルダーとディスカッションを重ねながら、自社サービスへの集客・コンバージョン改善に繋がる施策の立案と実行を担当いただきます。 具体的には・・・ UIUXの改善 システム改善の推進 予約サイトの新機能追加の検討とディレクション ユーザー動向のデータ分析からビジネスアイディアの創出 メルマガ等CRMに関しての戦略立案～実行まで…など 一休が保持している数多のマーケティングデータを活用し、「ユーザーファースト」を体現したサービスディレクションを行って頂きます。戦略を立てるだけではなく利用動向を考慮した施策を企画・実行頂きます。 【参考記事】チーフディレクターと振り返る「Yahoo!トラベル統合プロジェクト」 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要項 【必要なスキルや経験 】 データ分析をベースとしたビジネス創造、事業戦略への興味 関係者（CEO、営業、エンジニアなど）と適切にディスカッションできるコミュニケーション力 ビジネススキル・テックスキルのどちらか一方を既にお持ちの方で、双方のスキルをより深く身に付けていく強い覚悟と意志 ブレずにユーザー視点を持ち続けられる方 細部まこだわりを持ちながら最後までやり切ることが出来る方 【歓迎するスキルや経験 】 エンジニアとの仕様検討経験 SQLを使ったデータ・数字分析(アナリティクス)の経験 大胆に手数を打ち、サービスのKPIを圧倒的に伸ばした経験 基本的なweb技術力 (PHP、Python、Ruby、Java、.NET等) 【こんな人と働きたい】 ユーザに価値を提供することに対して、自らが主体的に推進していける チームワークを重視し、周りと協調して作業ができる ホテル・旅館や飲食店を利用するユーザの動向分析に強い興味がある 自分の作ったサービスに責任と誇りをもてる 自分の活動、成果をオープンにできる キャリア登録 今すぐの転職を考えていない方は、ぜひキャリア登録をご活用ください。 ご登録いただいた方には、ご活躍いただける可能性のあるポジションのご紹介や事業・採用に関する情報等をお届けします。 スピード感のある環境でユーザーへの価値提供に取り組むことで、あなたのキャリアステージに見合う成長を手にすることができます。 ご登録はこちらから⇒ キャリア登録 参考記事 マーケティング部長インタビュー 【動画】新R25 一休.com絶好調のナゾ 【動画】カルチャー：徹底した成果主義が「結果的に」ダイバーシティを生む エンジニアブログ(一休.com Developers Blog) 続きを見る
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【エンジニア】カジュアル面談応募フォーム
カジュアル面談について カジュアルに一休について話を聞いてみたい、という方を対象としたカジュアル面談を実施しています。 「会社資料を読んだけど、実際の社員の話を聞いてみたい」 「選考を受ける前に、事業や文化がマッチするか確認したい」 「すぐの転職は検討していないが、情報収集だけしたい」 など、一休にご興味をお持ちいただけましたらお気軽にご応募ください！ 実施方法 時間 平日10:00～19:00の間で実施いたします。 所要時間は30分～1時間を予定しております。 場所 オンライン（Zoom）で実施いたします。 ご来社を希望される場合は、メッセージ欄にご記入をお願いいたします。 面談担当 エンジニア1名が担当いたします。 「こんな人と話したい」等ご要望がございましたら、その旨メッセージ欄にご記入ください。 （※ご希望に沿えない場合もございます。予めご了承ください） お願い カジュアル面談では、ご応募者様にとって一休について理解を深めることのできる、有意義な時間になればと考えております。 ぜひカジュアル面談前に会社紹介資料をお読みいただき、気になる箇所ございましたら当日お気軽にご質問くださいませ。 ▼会社紹介資料 https://speakerdeck.com/kensuketanaka/introduce-ikyu 続きを見る
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【東京本社/契約社員】レストラン事業本部 新規営業
仕事内容 ＜＜営業未経験の方、大歓迎！！＞＞ レストラン予約サイト「一休.comレストラン」の、店舗向けの新規営業を担当して頂きます。東京23区を中心としたレストランを回り、卓越したプレーヤーとして3年間ご活躍いただきます。 営業は初めてという方も大歓迎です。人と話すことが好きで、一生懸命諦めずに努力が出来る人は必ず活躍できます。 ■新規開拓営業 「一休.comレストラン」に新たに掲載したいレストランに訪問し、サイトに情報を載せお客様にご予約いただけるよう商談をする仕事です。リストをもとに、訪問・電話営業を行い、掲載数を伸ばすことがミッションです。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 【必要なスキルや経験】 高校卒業以上 素直で明るく前向きに仕事に取り組める 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 【歓迎するスキルや経験】 電話営業経験 接客、販売経験 【身につくスキル】 起業したい方は、将来的に役に立つ経営者目線が身につきます！ 手を挙げればリーダーになれる環境・自主的に動ける環境なので、リーダシップも発揮できます！ PDCAを回して数字を構築するなど営業力を養えます 既存のお客様とメニューの内容や原稿などの打ち合わせもするため、顧客理解力がつきます 【こんな人と働きたい】 目標に向かい、仲間と一緒に切磋琢磨できる 常に高い意識と意志をもって、学び続ける方 元気で明るく素直かつ、タフで粘り強い方 一休のサービスを理解し、共感して下さる方 どうしたら「出来るか」を考え抜ける方 【ヒトと職場環境】 チームで数字を追う組織なので、個人としてよりも、皆でどうやって達成できるか考えます 先輩、後輩でサポート、フォローし合える関係性です 弊社を選んだ方のほとんどが「人」と答えるほど、風通しの良い社風です キャリア登録 今すぐの転職を考えていない方は、ぜひキャリア登録をご活用ください。 ご登録いただいた方には、ご活躍いただける可能性のあるポジションのご紹介や事業・採用に関する情報等をお届けします。 ご登録はこちらから⇒ キャリア登録 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 ヒストリー カルチャー 契約社員採用：3年間で得られるスキル・卒業後のキャリア 続きを見る
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【契約社員】一休レストラン 新規事業のカスタマーサクセス／カスタマーサポート／オンボーディング
募集背景 一休.comレストランが提供するSaaSビジネスのスタマーサクセス／カスタマーサポート／オンボーディングポジションを募集中！ レストラン予約サービス「一休.comレストラン」を運営する私たちは、レストラン運営の課題をテクノロジーで解決し、業務の効率化へのサポートを目指しています。このビジョンを実現するため、2021年春に予約管理システム 「RESZAIKO（レスザイコ） 」 をリリースしました。RESZAIKOは、飲食店様の運営をシンプルかつ効率的にするための様々な機能を提供しており、導入していただいた多くの店舗様から高い評価をいただいています。 RESZAIKOを通じて飲食業界のDX推進をサポートするために、スタマーサクセス／カスタマーサポート／オンボーディングのポジションを募集しています。このポジションでは、飲食店のサポートを通じて、業界全体の効率化と革新をリードしていただきます。 仕事内容 今回募集するのは、一休.comレストランに登録されている飲食店向けに、予約管理システム「RESZAIKO」の導入やその活用を促進するポジションです。このポジションでは、既存契約店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。 私たちは、飲食店のDX化の支援を通して、店舗オペレーションだけでなくユーザー体験の向上も目指しています。伸びしろの大きなSaaS領域でレストラン業界の可能性に情熱を感じ、積極的にチャレンジできる方を求めています。 これまでの経験を活かし、新しい形でクライアントに寄り添っていく仕事にチェレンジしたい方のご応募をお待ちしております。 ●詳細 ・「一休.comレストラン」に掲載中の飲食店へのヒアリングを通してニーズを読み解き、「RESZAIKO」を活用したDX化を提案 ・「RESZAIKO」をすでに導入している飲食店に対する新たな機能活用の提案 ・導入時のオンボーディング ・「RESZAIKO」利用レストランからの問い合わせ対応 ・レストランに機能を活用してもらうための施策検討、実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ◆クライアント クライアントはRESZAIKOをご利用いただいている飲食店。 クライアントからのお問い合わせを受けて、状況やご要望に合わせ、オンライン・電話・メールでのサポートをしていただきます。 ◆チームメンバー さまざまな経歴をもった中途採用のメンバーが活躍しているチームです。営業や営業アシスタント、販売接客業などのバックグラウンドを生かし、日々クライアントである飲食店様に寄り添ったサポート業務を行っています。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 【必要なスキルや経験 】 専門学校卒 or 大卒 社会人経験1年以上 コミュニケーションスキルが高く、臨機応援に対応できる 物事をポジティブに捉え挑戦する姿勢がある 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 【歓迎するスキルや経験 】 カスタマーサクセス職またはセールスの業務経験がある BtoB SaaS事業における業務経験 課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 【こんな人と働きたい 】 常にポジティブに物事を捉え動ける方 他者の意見を聞きいれ、素直に改善に取り組むことができる方 キャリア登録 今すぐの転職を考えていない方は、ぜひキャリア登録をご活用ください。 ご登録いただいた方には、ご活躍いただける可能性のあるポジションのご紹介や事業・採用に関する情報等をお届けします。 ご登録はこちらから⇒ キャリア登録 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 ヒストリー カルチャー 契約社員採用：3年間で得られるスキル・卒業後のキャリア 続きを見る
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≪京都支社≫レストラン事業本部 コンサルティングセールス（契約社員）
仕事内容 ＜＜営業未経験の方、大歓迎！！＞＞ レストラン予約サイト「一休.comレストラン」の、レストランに向けての新規・既存営業を担当して頂きます。京都府内のほか、近隣のエリア（北陸・中国四国地方）のレストランを回り、卓越したプレーヤーとして3年間ご活躍いただきます。 営業は初めてという方も大歓迎です。人と話すことが好きで、一生懸命諦めずに努力が出来る人は必ず活躍できます。新規開拓・既存営業の両方の基礎力が身に付き、将来的なキャリアの幅がきっと広がるポジションです。 ■新規開拓営業の仕事 「一休.comレストラン」未掲載の対象レストランに訪問し、当社サイトにご掲載いただけるよう、商談を行います。リストをもとに、訪問・電話営業を行い、掲載数を伸ばしていくお仕事です。 ■既存店舗営業の仕事 一休.comレストランにご掲載中のレストランを担当し、定期的に訪問していただきます。レストランの抱える課題を一緒に向き合い、送客を増やすための施策を考え提案・実行していただく、課題解決をメインとしたお仕事です。 ■内勤営業の仕事 全国の一休.comレストランにご掲載中のレストランを担当し、お電話にて課題に向き合い、送客を増やすための施策を考え、提案・実行していただきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 【必要なスキルや経験】 高校卒業以上 素直で明るく前向きに仕事に取り組める 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 【歓迎するスキルや経験】 営業経験（業界問わず） 電話営業経験 接客、販売経験 【こんな人と働きたい】 目標に向かい、仲間と一緒に切磋琢磨できる 常に高い意識と意志をもって、学び続ける方 元気で明るく素直かつ、タフで粘り強い方 一休のサービスを理解し、共感して下さる方 【ヒトと職場環境】 チームで数字を追う組織なので、個人としてよりも、皆でどうやって達成できるか考えます 先輩、後輩でサポート、フォローし合える関係性です 弊社を選んだ方のほとんどが「人」と答えるほど、風通しの良い社風です キャリア登録 今すぐの転職を考えていない方は、ぜひキャリア登録をご活用ください。 ご登録いただいた方には、ご活躍いただける可能性のあるポジションのご紹介や事業・採用に関する情報等をお届けします。 ご登録はこちらから⇒ キャリア登録 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 ヒストリー カルチャー 契約社員採用：3年間で得られるスキル・卒業後のキャリア 続きを見る
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【横浜支社/契約社員】レストラン事業本部 新規営業
仕事内容 ＜＜営業未経験の方、大歓迎！！＞＞ レストラン予約サイト「一休.comレストラン」の、店舗向けの新規営業を担当して頂きます。横浜を中心とした神奈川県内のレストランを回り、卓越したプレーヤーとして3年間ご活躍いただきます。 営業は初めてという方も大歓迎です。飲食店の経営課題に寄り添いあきらめずに努力ができる方は、必ず成長できます。 ■新規開拓営業 「一休.comレストラン」に新たに掲載したいレストランに訪問し、サイトに情報を載せお客様にご予約いただけるよう商談をする仕事です。リストをもとに、訪問・電話営業を行い、ユーザーに喜んでいただける店舗を増やす事がミッションです。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 【必要なスキルや経験】 高校卒業以上 素直で明るく前向きに仕事に取り組める 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 【歓迎するスキルや経験】 電話営業経験 接客、販売経験 【身につくスキル】 起業したい方は、将来的に役に立つ経営者目線が身につきます！ 手を挙げればリーダーになれる環境・自主的に動ける環境なので、リーダシップも発揮できます！ PDCAを回して数字を構築するなど営業力を養えます 【こんな人と働きたい】 目標に向かい、仲間と一緒に切磋琢磨できる 常に高い意識と意志をもって、学び続ける方 元気で明るく素直かつ、タフで粘り強い方 一休のサービスを理解し、共感して下さる方 どうしたら「出来るか」を考え抜ける方 【ヒトと職場環境】 チームで数字を追う組織なので、個人としてよりも、皆でどうやって達成できるか考えます 先輩、後輩でサポート、フォローし合える関係性です 弊社を選んだ方のほとんどが「人」と答えるほど、風通しの良い社風です キャリア登録 今すぐの転職を考えていない方は、ぜひキャリア登録をご活用ください。 ご登録いただいた方には、ご活躍いただける可能性のあるポジションのご紹介や事業・採用に関する情報等をお届けします。 ご登録はこちらから⇒ キャリア登録 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 ヒストリー カルチャー 契約社員採用：3年間で得られるスキル・卒業後のキャリア 続きを見る
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【関西支社】レストラン事業本部 コンサルティングセールス（正社員）
仕事内容 関西エリアで「一休.comレストラン」を利用していただくユーザーの満足度向上および事業成長のために営業活動をしています。 正社員として求められるのは、新規営業・既存営業プレイヤーとしての成果はもちろん、関西支社を最速で高成長させる方法を考え主体的に動くことです。たとえば、下記のようなご活躍を期待しています。 課題を自ら発見し、解決手法を考え、チームメンバーと共に実行する KPIマネジメントを行い、PDCAサイクルを回す 営業手法の発案やメンバーの教育 大阪を中心とした大きなマーケットを担う少数精鋭の支社なので、一人ひとりの仕事の重要度がとても高いです。責任感のある方、そしてベンチャーのような作り上げる喜びを一緒に楽しめる方、ぜひご応募ください。お待ちしています。 ■新規開拓営業の仕事 「一休.comレストラン」に掲載したいお店に訪問し、当社サイトにご掲載いただけるように、商談をする仕事です。リストをもとに、訪問・電話営業を行い、掲載数を伸ばします。 何度も何度も足を運び、思いを伝え、一休への掲載をご承諾いただいた時の喜びは格別です。 ■既存店舗営業の仕事 すでに「一休.comレストラン」にご掲載いただいているクライアント様を担当し、定期的に訪問します。クライアント様の課題と共に向き合い、ご送客を増やすための施策を考え提案・実行していただく仕事です。 どうしたらもっとたくさんのお客様に足を運んでもらえるのか、リピーターを増やすためにはどうしたらいいのか、共に同じ課題を捉え一緒に走っていきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 組織・カルチャー 組織は少数精鋭で、個人の成長が成果・貢献と直結していけるような環境作りを目指しています。年齢や経験は一切問いません。成果主義で、貢献した人にはしっかり報酬でも応えています。 【一休が大切にする3つのカルチャー】 ①「誰」が言ったかではなく「何」を言ったか 誰でも意見や提案をフラットに言える環境作りを徹底しております。役職・社内年次・雇用形態等は一切関係なく、フラットに自分の意見を発信できる環境です。 ②「ユーザーファースト」 「エンドユーザーに心が贅沢になる素晴らしい体験を届けること」こそ、弊社が存在する意味です。ユーザーファーストは全社員が意識を徹底しております。 ③「手を挙げた人にチャンスがある」 手を挙げてコミットする覚悟をお持ちの方に任せる事を徹底しております。実際に支社長、新規事業責任者、社長の右腕ポジションなど、多くの重要なポジションを公募で募集し、人選して参りました。 募集要件 【必要なスキルや経験 】 大学卒以上 セールス経験がある方 社会人経験3年以上（それ以下でもポテンシャル採用あり） 売上目標を大幅に超えて達成した経験 常にポジティブに周囲を巻き込み、チームや会社に貢献した経験 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） ※上記の条件に当てはまらない場合でも、我こそはという方はご応募ください。 【歓迎するスキルや経験 】 事業を一から立ち上げた経験がある方 マネジメント経験がある方 規模の大きな法人企業へのセールス経験がある方 総合旅行業務取扱管理者 普通自動車運転免許 （地方出張時に車の運転が伴う可能性がある為、入社時にない場合は取得していただく場合がございます） 【こんな人と働きたい 】 チームを率いたことがある方（少人数でもOK！） 新規開拓営業の経験がある方 課題発見能力の高い方 自ら考え動ける方 支社長の右腕として壁打ち相手になり、チームの成果最大化にコミットできる方 参考記事（ぜひお読みください！） ●会社概要 ●ヒストリー ●カルチャー ●データサイエンスの力で勝つ 一休.com 絶好調の裏側 ●徹底した成果主義が「結果的」にダイバーシティを生む 続きを見る
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カスタマーサービス部 -カスタマーサポート業務全般（正社員）
仕事内容 一休.comが提供する全サービスを対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ 主に以下の運用調整・改善・管理・ならびに関係各所調整業務、および必要に応じて実務を担当していただきます。 ●サポートセンターの管理、連携、エスカレーション対応等に関する業務 ●各種障害やイレギュラー案件対応に関する業務 ●サービス及びプロダクトの機能リリース・施策実施に合わせた運用調整業務全般 - 機能や施策の詳細内容把握 - 社内部署間（営業/マーケティング/開発）の調整・連携 - 部署内・サポートセンターの業務設計・運用調整 - 問い合わせフロー設計 一休では、「ユーザーファースト」を理念として掲げ、各サービスで活発に機能リリース・施策を行っています。 スピード感を持って各サービスに主体的に並走することで円滑にサポートセンターを運営するとともに、部署をまたいだコミュニケーションも取りながらユーザーの声をもとにしたサービスの改善に取り組み、ユーザーとサービスの架け橋を担っていただくポジションです。 ユーザーのためになる新しいチャレンジを大歓迎いたします！ ◆参考記事：カスタマーサービス部 部長インタビュー 幅広い経験があるからこそ感じる、一休ならではのカスタマーサービスのおもしろさ ※変更の範囲：会社の定める業務 組織・カルチャー 組織は少数精鋭で、個人の成長が成果・貢献と直結していけるような環境作りを目指しています。年齢や経験は一切問いません。成果主義で、貢献した人にはしっかり報酬でも応えています。 【一休が大切にする3つのカルチャー】 ①「誰」が言ったかではなく「何」を言ったか 誰でも意見や提案をフラットに言える環境作りを徹底しております。役職・社内年次・雇用形態等は一切関係なく、フラットに自分の意見を発信できる環境です。 ②「ユーザーファースト」 「エンドユーザーに心が贅沢になる素晴らしい体験を届けること」こそ、弊社が存在する意味です。ユーザーファーストは全社員が意識を徹底しております。 ③「手を挙げた人にチャンスがある」 手を挙げてコミットする覚悟をお持ちの方に任せる事を徹底しております。実際に支社長、新規事業責任者、社長の右腕ポジションなど、多くの重要なポジションを公募で募集し、人選して参りました。 ■参考資料働き方・文化参考資料 徹底した成果主義が「結果的」にダイバーシティを生む 募集要件 【必要なスキルや経験】 大学卒業以上 サポートセンターの管理、連携、エスカレーション対応等に関する業務経験2年以上 障害発生時の対応フローを主体的に構築した経験 ビジネス日本語が適切に使用できる方 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 【歓迎するスキルや経験】 サポートセンターの立ち上げ経験 サービス仕様を理解し、変更点や全体仕様を関係各所に適切に伝える事ができる CSMツールの構築経験 コールセンターでの業務経験 WEBサービス会社での業務経験 【求める人物像】 カスタマーサポートによるユーザー体験の向上に熱意がある方 ユーザー心理・行動や業務影響範囲を理解・想像して先回りして対応できる方 不測の事態に柔軟かつスピード感を持って対応できる方 関係各所と円滑なコミュニケーションがとれる方 キャリア登録 今すぐの転職を考えていない方は、ぜひキャリア登録をご活用ください。 ご登録いただいた方には、ご活躍いただける可能性のあるポジションのご紹介や事業・採用に関する情報等をお届けします。 スピード感のある環境でユーザーへの価値提供に取り組むことで、あなたのキャリアステージに見合う成長を手にすることができます。 ご登録はこちらから⇒ キャリア登録 続きを見る
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カスタマーサービス部 -ヘルプサイト運営スペシャリスト（正社員）
仕事内容 一休.comが提供する全サービスを対象としたユーザー向けヘルプサイトについて、スペシャリストとして運営全般を担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ●問い合わせ内容やアンケート評価をもとにしたヘルプの作成・改善と効果検証 ●サービス及びプロダクトの機能リリース・施策実施に合わせたヘルプにかかわる業務全般 - 機能や施策の詳細内容把握 - 社内部署間（営業/マーケティング/開発）の調整・連携 - 部署内・サポートセンターへの連携 - ヘルプの作成・改修 ●問い合わせ導線設計を含めたユーザー向けヘルプサイトの企画 一休では、「ユーザーファースト」を理念として掲げ、各サービスで活発に機能リリース・施策を行っています。 問い合わせに至るユーザー心理・行動のスペシャリストとして、ヘルプサイトでカバーできることとサービスで解決すべきことのバランスを見極めながら、ヘルプサイトという問い合わせ最前線の改善と、サービス・部署をまたいだコミュニケーションに基づくサービス改善の両面に、速度感をもって主体的に取り組み、ユーザーとサービスの架け橋を担っていただくポジションです。 ※希望に応じて、サイトに掲載いただいているホテル、旅館、飲食店等の取引先向けヘルプサイトの運営にチャレンジしていただくことも可能です。 ◆参考記事：カスタマーサービス部 部長インタビュー 幅広い経験があるからこそ感じる、一休ならではのカスタマーサービスのおもしろさ ※変更の範囲：会社の定める業務 組織・カルチャー 組織は少数精鋭で、個人の成長が成果・貢献と直結していけるような環境作りを目指しています。年齢や経験は一切問いません。成果主義で、貢献した人にはしっかり報酬でも応えています。 【一休が大切にする3つのカルチャー】 ①「誰」が言ったかではなく「何」を言ったか 誰でも意見や提案をフラットに言える環境作りを徹底しております。役職・社内年次・雇用形態等は一切関係なく、フラットに自分の意見を発信できる環境です。 ②「ユーザーファースト」 「エンドユーザーに心が贅沢になる素晴らしい体験を届けること」こそ、弊社が存在する意味です。ユーザーファーストは全社員が意識を徹底しております。 ③「手を挙げた人にチャンスがある」 手を挙げてコミットする覚悟をお持ちの方に任せる事を徹底しております。実際に支社長、新規事業責任者、社長の右腕ポジションなど、多くの重要なポジションを公募で募集し、人選して参りました。 ■参考資料働き方・文化参考資料 徹底した成果主義が「結果的」にダイバーシティを生む 募集要件 【必要なスキルや経験】 大学卒業以上 WEBサービス会社での業務経験 サービス仕様をもとにユーザー心理・行動を想像し、ユーザー向けヘルプを自ら作成できる ビジネス日本語が適切に使用できる 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 【歓迎するスキルや経験】 ユーザー向けヘルプの作成経験 サービス仕様を理解し、変更点や全体仕様を関係各所に適切に伝える事ができる HTML、CSSを用いた業務経験 【求める人物像】 ユーザー心理・行動や業務影響範囲を理解・想像できる方 不測の事態にスピード感をもって対応できる方 自ら情報を取りに行ける方 関係各所と円滑なコミュニケーションがとれる方 キャリア登録 今すぐの転職を考えていない方は、ぜひキャリア登録をご活用ください。 ご登録いただいた方には、ご活躍いただける可能性のあるポジションのご紹介や事業・採用に関する情報等をお届けします。 スピード感のある環境でユーザーへの価値提供に取り組むことで、あなたのキャリアステージに見合う成長を手にすることができます。 ご登録はこちらから⇒ キャリア登録 続きを見る
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宿泊事業本部 オンボーディングサポート（契約社員）
仕事内容 宿泊予約サイト「一休.com」「Yahoo!トラベル」のクライアントである全国のホテル・旅館を顧客としたお仕事です。 事業成長を加速させるため、社内外と連携しながら積極的に業務を遂行してくださる方を歓迎します。事業拡大のための大事なポジションです。一緒に前向きに取り組んでいける方、ご応募をお待ちしております！ ※変更の範囲：会社の定める業務 ◆オンボーディングサポート業務 「一休.com」「Yahoo！トラベル」に新たにご掲載いただく全国の宿泊施設様がクライアントです。掲載審査から申込、ページの情報構築や社内チェックを経て、お宿様の魅力をユーザーにお届けする業務です。施設サポートのほか、多くの社員や部署と連携し、業務が効率的に進むようにディレクション・サポート、および業務改善にも取り組んでいただきます。 ※主に電話（受電/架電）やメールでの施設対応がメインです ▼架電・メールの対応例 不足している資料の提出依頼 管理システムへの情報登録のお願い 施設様からの問い合わせに対する回答 管理システムの登録方法のレクチャー 施設様への進捗状況確認 募集要項 【必要なスキルや経験】 営業・電話営業経験1年以上、または販売・接客経験2年以上でもOK 大学卒業以上 素直で明るく前向きに仕事に取り組める 文章の読解力がある 電話対応が得意 基本的なPCスキルがある（Excel,Word,Power Point） PCのブラインドタッチができる 【歓迎するスキルや経験】 接客、販売経験 【こんな人と働きたい】 目標に向かい、仲間と一緒に切磋琢磨できる 常に高い意識と意志をもって、学び続ける方 元気で明るく素直かつ、タフで粘り強い方 一休のサービスを理解し、共感して下さる方 どうしたら「出来るか」を考え抜ける方 キャリア登録 今すぐの転職を考えていない方は、ぜひキャリア登録をご活用ください。 ご登録いただいた方には、ご活躍いただける可能性のあるポジションのご紹介や事業・採用に関する情報等をお届けします。 ご登録はこちらから⇒ キャリア登録 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 ヒストリー カルチャー 契約社員採用：3年間で得られるスキル・卒業後のキャリア 続きを見る
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【新規事業】一休.comお取り寄せ 新規開拓営業（契約社員）
募集背景 成長中の新規事業「一休.comお取り寄せ」がサービス拡充のため新メンバーを募集！ 2022年5月に新規事業として立ち上げた「一休.comお取り寄せ」は、全国のプレミアムグルメを自宅で気軽に味わうことができるECサイトです。数か月先まで予約の取れない人気店のグルメから、食通も唸るカレーやラーメン、ご褒美に食べたい絶品スイーツまで、各ジャンルのトップレストラン・トップシェフの味を厳選して紹介しています。 事業開始から2年が経ち、商品ラインナップは充実してきましたが、ユーザーに届けたい“美味しいもの”が、日本にはまだまだたくさんあります。私たちは、「お取り寄せグルメを追求したい」「それを多くの方に味わってほしい」という思いで、日々サービスの拡充に努めています。そのためには、よりスピードを上げて新しい商品を掲載していく必要があります。 私たちと同じ思いを持ち、ともにサービスを作っていくことにワクワクできる方なら、営業未経験でも大歓迎です。日本中の美味しいグルメがお取り寄せできる世界を、一緒に作っていきましょう！ 仕事内容 全国のプレミアムグルメを「一休.comお取り寄せ」で販売できるよう、飲食店等と商談するお仕事です。 “お取り寄せグルメ”はコロナ禍を機に広がりを見せているものの、通販では手に入らず、現地に行かなくては味わえない絶品グルメも数多く存在します。そのような商品をもっと多くの方に味わってもらうため、店舗ごとの経営課題に寄り添いながら、ECによる販路拡大のサポートをしていきます。 ▼業務の流れ ターゲット店舗へのアポイント 商談（サービス概要の説明・店舗課題のヒアリングなど） 契約手続き 商品登録サポート （全国出張の可能性があります。運転免許は必須ではありません） 上記のほか、主体的に動くことで、やりたいことやアイデアを形にすることができる環境です。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 【必要なスキルや経験 】 高校卒業以上 社会人経験1年以上 コミュニケーションスキルが高く、主体的に行動できる 美味しいものが好きで、お取り寄せした経験や興味がある 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 【歓迎するスキルや経験 】 営業経験 接客・販売経験 【こんな人と働きたい 】 常にポジティブに物事を捉え動ける方 他者の意見を聞きいれ、素直に改善に取り組むことができる方 キャリア登録 今すぐの転職を考えていない方は、ぜひキャリア登録をご活用ください。 ご登録いただいた方には、ご活躍いただける可能性のあるポジションのご紹介や事業・採用に関する情報等をお届けします。 ご登録はこちらから⇒ キャリア登録 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 ヒストリー カルチャー 契約社員採用：3年間で得られるスキル・卒業後のキャリア 続きを見る
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宿泊事業本部 コンサルティング営業（契約社員）
仕事内容 宿泊予約サイト「一休.com」「Yahoo!トラベル」の宿泊施設向けの既存営業を担当して頂きます。全国の旅館やホテルを回り、卓越したプレーヤーとして3年間ご活躍いただきます。 営業は初めてという方も大歓迎です。人と話すことが好きで、一生懸命諦めずに努力が出来る人は必ず活躍できます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要項 すでに当社サイトにご掲載いただいている施設様へのご送客を増やすための施策を考え、実行するお仕事。担当していただく施設様は宿泊予約サイト「一休.com」「Yahoo！トラベル」に掲載中の旅館やホテルです。 【必要なスキルや経験】 高校卒業以上 素直で明るく前向きに仕事に取り組める 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 普通自動車運転免許 【歓迎するスキルや経験】 営業、電話営業経験 接客、販売経験 【こんな人と働きたい】 目標に向かい、仲間と一緒に切磋琢磨できる 自ら物事を客観的に捉え、能動的に行動できる方 元気で明るく素直かつ、タフで粘り強い方 一休のサービスを理解し、共感して下さる方 どうしたら「出来るか」を考え抜ける方 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 ヒストリー カルチャー 事業部長インタビュー／一休.com 続きを見る
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【東京本社/契約社員】新しいグルメ媒体の新規営業
募集背景 一休が手がける新しいグルメ媒体の新規営業メンバーを募集開始！ 12月1日に入社可能な方を歓迎します！（それ以前の入社も相談可） 新サービスの立ち上げにあたり、20名を一斉採用します。全国のレストランを回り掲載店舗を増やすことで、ユーザーがお得に楽しむ選択肢を増やしていくお仕事です。同期の仲間と切磋琢磨しながら、あなたのスキルを磨くこともできます。 これまでの経験を活かし、新しい形でクライアントに寄り添っていく仕事にチェレンジしたい方のご応募をお待ちしております。 ■新規開拓営業 新たに掲載したい飲食店を訪問し、サイトに情報を載せお客様にご予約いただけるよう商談をする仕事です。リストをもとに、訪問・電話営業を行います。契約を獲得して終わりではなく、店舗の集客土台を整えて販売開始まで並走し、ユーザーがより多くの選択肢から好みの飲食店を選べるようにすることがミッションです。 ※国内出張の可能性があります。地方を回るため運転免許が必須です ※変更の範囲：会社の定める業務 募集要件 【必要なスキルや経験】 2024年12月1日までに入社可能な方 専門学校卒 or 大卒 社会人経験1年以上 コミュニケーションスキルが高く、臨機応援に対応できる 物事をポジティブに捉え挑戦する姿勢がある 基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） 【歓迎するスキルや経験】 カスタマーサクセス職またはセールスの業務経験がある BtoB SaaS事業における業務経験 課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 【こんな人と働きたい】 常にポジティブに物事を捉え動ける方 他者の意見を聞きいれ、素直に改善に取り組むことができる方 キャリア登録 今すぐの転職を考えていない方は、ぜひキャリア登録をご活用ください。 ご登録いただいた方には、ご活躍いただける可能性のあるポジションのご紹介や事業・採用に関する情報等をお届けします。 ご登録はこちらから⇒ キャリア登録 参考記事（ぜひお読みください！） 会社概要 ヒストリー カルチャー 契約社員採用：3年間で得られるスキル・卒業後のキャリア 続きを見る
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