日本郵政コーポレートサービス株式会社 求人の検索結果一覧
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【BPO事業部（本社）】シェアードサービス・BPOプロジェクトメンバー
業務内容 日本郵政グループのシェアードサービスおよびその他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善に至る一連の業務に携わりながら、実務推進を担当いただきます。 具体的には、業務設計構築の推進からサービスの運営管理まで幅広く関与し、クライアントやパートナー、社内BPOセンターとの各種調整（契約対応等を含む）やドキュメント作成を行っていただきます。 【業務詳細例】 ①業務設計・構築補助 ・業務フローの作成および手順書の整備 ・業務内容の整理および可視化 ・工数算出／原価算出の補助 ②プロジェクト推進 ・見積書・提案資料の作成 ・クライアント対応（問い合わせ対応／各種調整） ・契約関連手続き・調整 ・社内BPOセンターとの連携・調整 ・ITベンダーとの調整補助、システム仕様に関する資料作成 ④運用支援・改善 ・業務立ち上げに伴う資料作成・調整 ・運用定着の推進および課題整理 ・業務改善提案（効率化／標準化） ・業務ツール導入の支援 【受託業務例】 <日本郵政グループ40万人向けのシェアードサービス＞ ・給与計算関連業務（給与・年末調整・住民税等） ・入退社にかかる事務業務（証明書類、社保） ・採用および雇用管理業務（募集、入社対応、条件変更手続き） ・福利厚生業務（持株会、財形貯蓄等） ・経費精算にかかるシステム導入業務 <日本郵政グループ外向けのBPOサービス＞ ・大規模法人・公的機関のマイナンバー管理 ・インフラ企業の給与計算・年末調整業務 ※サービス事例：https://www.jp-cs.jp/solution/ ポジションの魅力 ・業務設計やプロジェクト推進に関わり、主体的に業務を動かしていく経験を積むことができます。 ・BPO／シェアードサービス領域において、基礎から応用までを実務通じて体系的にスキルを習得できる環境です。 ・将来的には、コンサルティングに近い経験を積み、プロジェクトマネージャーへとステップアップするキャリアパスも描くことができます。 組織体制について BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されています。配属想定のチームは2～3名程度で業務を行っています。 本社BPO事業部（3ライン体制） ┗企画営業ライン ┗シェアード人事総務ライン ┗シェアード経理調達ライン 応募資格 【必須スキル・経験】 ・BPOまたはアウトソーシング業界での業務経験 ※以下いずれかの経験がある方を想定しています。 └BPOセンターでの運用管理経験 └BPOプロジェクトでの運用設計経験 └BPOプロジェクトでの業務構築経験 【歓迎スキル・経験】 ・事務センター立ち上げ、シェアード業務移管経験 ・新規システム導入経験 ・クライアントとの要件調整経験 ・RPA／Excel/AI等を活用した業務効率化経験 ・人事・労務／経理業務知識 選考フロー 書類選考→1次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定
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【BPO事業部（本社）】シェアードサービス・BPOプロジェクトマネージャー
業務内容 日本郵政グループのシェアードサービス・その他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善までの全体を統括するプロジェクトマネージャーとしてご参画いただきます。 具体的には、クライアント、パートナー、社内センターといった多様なステークホルダーと連携し、品質・コスト・納期（QCD）の最適化を図りながら、業務全体のマネジメントをご担当いただきます。あわせて、業務プロセスの標準化・高度化を推進するとともに、デジタル技術の活用による業務改革・効率化をリードしていただきます。 また、管理職として組織マネジメントも担っていただきます。 【業務詳細例】 ①プロジェクトマネジメント（上流～全体統括） ・プロジェクトの計画策定（スコープ／スケジュール／体制） ・業務可視化・業務分析（As-Is / To-Be整理） ・工数設計・原価算出を通じた収益管理 ・リスク・課題・品質の一体管理 ②業務設計・業務移管（トランジション） ・To-Be業務の具体化および業務フロー標準化設計（手順書・業務定義書の整備） ・業務移管（トランジション）の計画策定および推進 ・SLA／KPIの設計および運用定着の推進 ・BPOセンターとの連携・運用体制構築 ③クライアント・ベンダー対応 ・クライアント折衝（課題ヒアリング／改善提案の実施/契約条件の交渉および仕様調整） ・社内IT部門およびITベンダーとの連携による要件定義およびシステム導入推進 ・RFP対応／入札対応 ④運用・改善 ・KPI・品質・生産性に基づく運用モニタリングおよび継続的改善の推進 ・BPRを含む業務改革（効率化／標準化）のリード ・RPAなどを活用した自動化・デジタル化施策の企画・推進 ・コスト最適化および収益性向上の実現 ⑤組織マネジメント ・メンバーの育成・評価および最適なアサインメントの実施 ・チームビルディングおよびパフォーマンス最大化の推進 【受託業務例】 <日本郵政グループ40万人向けのシェアードサービス＞ ・給与計算関連業務（給与・年末調整・住民税等） ・入退社にかかる事務業務（証明書類、社保） ・採用および雇用管理業務（募集、入社対応、条件変更手続き） ・福利厚生業務（持株会、財形貯蓄等） ・経費精算にかかるシステム導入業務 <日本郵政グループ外向けのBPOサービス＞ ・大規模法人・公的機関のマイナンバー管理 ・インフラ企業の給与計算・年末調整業務 ※サービス事例：https://www.jp-cs.jp/solution/ 組織体制について BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されています。配属想定のチームは2～3名程度で業務を行っています。 本社BPO事業部（3ライン体制） ┗企画営業ライン ┗シェアード人事総務ライン ┗シェアード経理調達ライン ポジションの魅力 ・数万人規模の業務設計・運用統括に関わる大規模プロジェクトに携わることが可能です。 ・公共・民間問わず様々な案件に関わり、多様な経験を積むことが可能です。 ・業務改善・デジタル化を含む上流責任者として、構想から実行までプロジェクト全体をリードする経験が積めます。 ・組織マネジメントと専門領域のスキル双方を高めながら、キャリアの幅を着実に広げることができます。 応募資格 【必須スキル・経験】 ・組織マネジメント経験（評価・育成含む） ・以下いずれかの経験をお持ちの方 └BPO・アウトソーシング領域での業務設計・運用管理経験 └シェアードサービスにおける業務集約の推進経験 └人事・労務領域におけるプロジェクト管理経験（社労士事務所・事業会社等） └顧客課題に応じたシステム導入・デジタル化の提案営業経験 【歓迎スキル・経験】 ・業務改革（BPR）経験 ・RFP対応／提案書作成／プレゼンテーション経験 ・大規模チーム管理（100名以上）の経験 ・ベンダーマネジメント経験 ・業務フロー／KPI／SLA設計および改善 ・デジタル化推進経験(ニーズドキュメント化/IT部門との連携） ・業務自動化の推進経験(生成AI・AI agent・RPA) 選考フロー 書類選考→1次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定
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【BPO事業部（本社）】BPOサービスのソリューション営業（チームリーダークラス）
業務内容 日本郵政グループのシェアードサービス会社として培ったノウハウ・ナレッジを武器に、グループ外の民間企業・公的機関へのセールスを強化しており、更なるシェア拡大を目指すべく、BPOサービスのソリューション営業職の募集をいたします。 具体的には、民間企業・公的機関のクライアントに対し、業務課題を起点に、BPOサービスを通じた解決策の検討・提案・受注までの一連の企画提案営業業務をご担当いただきます。 単なる営業ではなく、業務設計（To-Be設計）や価格設計を含めた“上流工程”に携われる点が特徴です。 【具体的な業務内容】 ①新規案件獲得 ・新規顧客への反響営業（主にWebサイトからの問い合わせ対応） ・既存顧客への深耕営業（追加ニーズの把握・提案） ・入札対応（仕様確認・要件調整・提案実施） ②企画・提案 ・クライアント対応全般（ニーズヒアリング、提案、問い合わせ対応） ・BPO化・業務効率化に向けたソリューション設計 ・業務プロセスの構想設計（As-Is／To-Be設計） ・見積書・提案書・プレゼンテーション資料の作成 ・契約条件の交渉および仕様調整 ③受注後の対応 ・契約締結にかかる事務手続き ・PMおよびBPOセンターへの業務引き継ぎ ・立ち上げ初期段階のクライアント対応・フォロー ・必要に応じた追加提案・業務改善提案 【受託業務例】 <日本郵政グループ40万人向けのシェアードサービス＞ ・給与計算関連業務（給与・年末調整・住民税等） ・入退社にかかる事務業務（証明書類、社保） ・採用および雇用管理業務（募集、入社対応、条件変更手続き） ・福利厚生業務（持株会、財形貯蓄等） ・経費精算にかかるシステム導入業務 <日本郵政グループ外向けのBPOサービス＞ ・大規模法人・公的機関のマイナンバー管理 ・インフラ企業の給与計算・年末調整業務 ※サービス事例：https://www.jp-cs.jp/solution/ ポジションの魅力 ・課題特定から業務企画、提案まで、BPOサービスのソリューション営業に一貫して携われる環境です。 ・数万人規模の業務設計・運用統括に関わる大規模プロジェクトに携わることが可能です。 ・公共・民間問わず様々な案件に関わり、多様な経験を積むことが可能です。 組織体制 BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されています。配属想定のチームは2～3名程度で業務を行っています。 本社BPO事業部（3ライン体制） ┗企画営業ライン ┗シェアード人事総務ライン ┗シェアード経理調達ライン 応募資格 【必須スキル・経験】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・BPOサービスの提案営業または新規業務立ち上げ経験 ・ITソリューション営業経験 【歓迎スキル・経験】 ・業務フロー作成／業務整理経験 ・RFP／入札対応経験 ・業務設計（To-Be設計）に関与した経験 ・人事業務（給与／社保／年末調整）の知識 選考フロー 書類選考→1次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定
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【BPO事業部（本社）】BPOサービスのソリューション営業（メンバークラス）
業務内容 日本郵政グループのシェアードサービス会社として培ったノウハウ・ナレッジを武器に、グループ外の民間企業・公的機関へのセールスを強化しており、更なるシェア拡大を目指すべく、BPOサービスのソリューション営業職の募集をいたします。 BPOセンターやコールセンターでの業務運営・業務改善経験がある方も歓迎します！まずは上長の指示のもと、企画提案に必要なドキュメント作成や、クライアントやパートナー、社内センターとの調整業務からご担当いただきます。ゆくゆくは、企画提案営業として、一連の業務をリードいただくことを想定しています。 【具体的な業務内容】 ①新規案件獲得 ・新規顧客への反響営業への同行（主にWebサイトからの問い合わせ対応） ・既存顧客への深耕営業への同行（追加ニーズの把握・提案） ・入札対応のサポート（仕様確認・要件調整・提案実施） ②企画・提案 ・クライアント対応サポート（問い合わせ対応、各種調整） ・BPO化・業務効率化に向けたソリューション設計にかかる資料作成補助 ・業務プロセスの構想設計（As-Is／To-Be設計）にかかる資料作成補助 ・見積書・提案書・プレゼンテーション資料の作成補助 ③受注後の対応 ・契約締結にかかる事務手続き ・PMおよびBPOセンターへの業務引き継ぎにかかる各種調整 ・立ち上げ初期段階のクライアント対応・フォロー 【受託業務例】 <日本郵政グループ40万人向けのシェアードサービス＞ ・給与計算関連業務（給与・年末調整・住民税等） ・入退社にかかる事務業務（証明書類、社保） ・採用および雇用管理業務（募集、入社対応、条件変更手続き） ・福利厚生業務（持株会、財形貯蓄等） ・経費精算にかかるシステム導入業務 <日本郵政グループ外向けのBPOサービス＞ ・大規模法人・公的機関のマイナンバー管理 ・インフラ企業の給与計算・年末調整業務 ※サービス事例：https://www.jp-cs.jp/solution/ ポジションの魅力 ・未経験から、業務設計（To-Be設計）などBPOにおける上流ポジションの経験を積むことができます。 ・大規模案件や公共領域のプロジェクトなど、様々な案件に挑戦しながら経験をつめる環境です。 組織体制 BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されています。配属想定のチームは2～3名程度で業務を行っています。 本社BPO事業部（3ライン体制） ┗企画営業ライン ┗シェアード人事総務ライン ┗シェアード経理調達ライン 応募資格 【必須スキル・経験】 ・BPOセンター／コールセンターにおける運用管理経験（SV、業務改善、顧客対応 等） 【歓迎スキル・経験】 ・業務フロー作成／業務整理経験 ・課題ヒアリング〜提案書作成～プレゼンテーション経験 ・RFP／入札対応経験 ・工数算出／見積書作成経験 ・業務設計（To-Be設計）に関与した経験 ・人事業務（給与／社保／年末調整）の知識 選考フロー 書類選考→1次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定
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【九州BPOセンター（熊本）】 BPOプロジェクトメンバー
業務内容 九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの運営・推進をご担当いただきます。 業務に慣れてきましたら、人事・総務・経理業務知識を活かして、安定的かつ効率的な業務フロー改善提案をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・担当案件の作業進捗管理 ・作業スタッフの質問対応、育成、勤怠管理 ・イレギュラー案件の対応 ・クライアントへの報告およびパートナーとの調整 ・業務フローの整理、マニュアル化 ・業務効率化の提案 【受託実績】 ・日本郵政グループ約40万人の給与計算業務 ・大規模法人・公的機関のマイナンバー取得・管理業務 ・日系食品メーカー様の年末調整・住民税切替業務 【BPOサービス内容例】 給与計算業務、社会保険業務、マイナンバー管理、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷、調達、経理 等 組織体制について 九州BPOセンターは、クライアントの窓口である本社ＢＰＯ事業部のもと、熊本市内3拠点（大江センター、熊本駅前センター、水道町センター）で業務を実施しています。 正社員約100名、契約社員約250名の合計約350名体制で、受託している既存シェアードサービス・BPOサービスの運営管理、制度改正・受託仕様変更に伴う業務プロセスの構築および業務拡大に伴う新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務を行っています。 応募資格 【必須スキル・経験】 以下、いずれかのご経験がある方 ・BPOセンター、コールセンターにおける運営（SV）経験 ・経理・会計の実務経験 ・採用業務の実務経験 ・給与計算・社保手続きの実務経験 ・システムを活用した業務改善経験（システム導入に伴う要件定義、・RFP作成等） 【歓迎スキル・経験】 ・新規プロジェクトの推進経験 ・業務の改善提案・実行経験 【求めている人材像】 ・チームリーダーの経験がある方 ・課題分析や改善提案が得意な方 ・主体的に行動が出来る方 ・マネジメントスキルを磨いていきたい方 選考フロー 書類選考⇒1次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定
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【九州BPOセンター（熊本）】 BPOプロジェクトマネージャー（管理職）
業務内容 九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及びマネジメント、並びに運営管理、制度改正、仕様変更に伴う業務プロセスの構築、新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務をご担当いただきます。 また、管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・メンバーの育成、管理、マネジメント ・プロジェクト収支管理・数値管理・課題管理 ・業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理・向上施策の実行 ・クライアントおよびパートナーとの各種調整 【受託実績】 ・日本郵政グループ約40万人の給与計算業務 ・大規模法人・公的機関のマイナンバー取得・管理業務 ・日系食品メーカー様の年末調整・住民税切替業務? 【BPOサービス内容例】 給与計算業務、社会保険業務、マイナンバー管理、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷、調達、経理 等 組織体制について 九州BPOセンターは、クライアントの窓口である本社ＢＰＯ事業部のもと、熊本市内3拠点（大江センター、熊本駅前センター、水道町センター）で業務を実施しています。 正社員約100名、契約社員約250名の合計約350名体制で、受託している既存シェアードサービス・BPOサービスの運営管理、制度改正・受託仕様変更に伴う業務プロセスの構築および業務拡大に伴う新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務を行っています。 応募資格 【必須スキル・経験】 ・組織マネジメント経験 ・以下いずれかの経験 ┗シェアードサービス・BPOサービスの運営管理経験 ┗BPO案件（人事・経理・財務・調達等）に関する実務経験 【歓迎スキル・経験】 ・新規事業の企画・立案・推進業務経験 ・複数部門を横断した業務改善の経験 ・システム導入に伴う要件定義経験・RFP作成経験、システムを活用した業務改善等の経験 選考フロー 書類選考→1次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定
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【福岡支社】人材派遣営業（メンバークラス）
業務内容 人材派遣に関する一連の業務全般をご担当いただきます。 まずは既存顧客のフォローから初めていただき、ゆくゆくは新規顧客の開拓にもチャレンジしていただきます。（割合としては既存60％、新規40％です。） 営業職が初めての方もしっかりと育成・フォローを行いますので、安心して新たなキャリアをスタートしていただけます。 【具体的な業務内容】 ◆人材派遣の既存顧客フォロー ・依頼内容のヒアリング ・提案書および見積書の作成 ・請求書の提出 等 ◆人材派遣の新規開拓営業 ・アポイント獲得済の企業様への訪問 ・企業紹介およびニーズの聞き取り ・案件獲得に向けた定期的なフォローの実施 ※アポイント獲得業務については外部企業へ委託しています。 ◆人材派遣のマッチング業務 ・お仕事紹介 ◆スタッフ対応 ・職場見学同行 ・就業開始に係る各種対応（契約内容説明/研修実施/初日同行） ・就業後の派遣社員の定期巡回と相談、フォロー ◆その他関連する業務 ・人材紹介 ・請負業務の運航管理補助業務 ※土・日・祝日勤務なし 募集背景 営業体制強化を目指して新たなメンバーを募集します。 求める人物像 次世代のコアメンバーを担っていただける方を募集します！ ・当社の経営方針に共感し、アクティブに業務を邁進していただける方 ・社員及び派遣社員と明るくコミュニケーションがとれる方 組織体制について 3名で構成される少数精鋭の組織です。（支社長1名、マネージャー1名、チームリーダー1名） ◎人材サービス事業部における他拠点について 札幌支社／仙台支社／東京支社／名古屋支社／大阪支社／福岡支社／熊本支社 ※総合職採用のため将来的には全国転勤が発生する場合がございます。 応募資格 【必須スキル・経験】 ・事業会社での就業経験（１年以上） ※営業未経験者・第二新卒も歓迎！意欲・人柄を重視します！ 【歓迎スキル・経験】 ・営業職や接客業など対人業務経験がおありの方 選考フロー 書類選考（履歴書・職務経歴書） 1次面接（オンライン） 最終面接（対面） 内定
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【福岡支社】人材派遣営業（職種経験者向け）
業務内容 人材派遣に関する一連の業務全般をご担当いただきます。 経験者として、既存顧客のフォローや新規顧客の開拓、スタッフ対応等、主体的に業務をリードしてください。（割合としては既存60％、新規40％です。） もちろん、新しい職場環境に慣れるようにしっかりサポートいたしますので、ご安心ください。 【具体的な業務内容】 ◆人材派遣の既存顧客フォロー ・依頼内容のヒアリング ・提案書および見積書の作成 ・請求書の提出 等 ◆人材派遣の新規開拓営業 ・アポイント獲得済の企業様への訪問 ・企業紹介およびニーズの聞き取り ・案件獲得に向けた定期的なフォローの実施 ※アポイント獲得業務については外部企業へ委託しています。 ◆人材派遣のマッチング業務 ・お仕事紹介 ◆スタッフ対応 ・職場見学同行 ・就業開始に係る各種対応（契約内容説明/研修実施/初日同行） ・就業後の派遣社員の定期巡回と相談、フォロー ◆その他関連する業務 ・人材紹介 ・請負業務の運航管理補助業務 ※土・日・祝日勤務なし 募集背景 営業体制強化を目指して新たなメンバーを募集します。 求める人物像 次世代のコアメンバーを担っていただける方を募集します！ ・当社の経営方針に共感し、アクティブに業務を邁進していただける方 ・社員及び派遣社員と明るくコミュニケーションがとれる方 組織体制について 3名で構成される少数精鋭の組織です。（支社長1名、マネージャー1名、チームリーダー1名） ◎人材サービス事業部における他拠点について 札幌支社／仙台支社／東京支社／名古屋支社／大阪支社／福岡支社／熊本支社 ※総合職採用のため将来的には全国転勤が発生する場合がございます。 応募資格 【必須スキル・経験】 ・人材業界における営業経験のある方（3年以上） ※人材紹介・人材派遣等、専門領域は問いません。 【歓迎スキル・経験】 ・人材派遣営業のご経験がある方 選考フロー 書類選考（履歴書・職務経歴書） 1次面接（オンライン） 最終面接（対面） 内定
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【IT統括部（本社）】情報セキュリティ担当（管理職）
業務内容 セキュリティ強化対策施策の立案・実行業務、およびセキュリティ専任チームの運営・育成をお任せします。 シェアードサービスの拡大に伴い情報ガバナンスの強化が急務であり、この度サイバーセキュリティに特化した専任チームを立ち上げることとなりました。 まずは当面のセキュリティ課題に取り組んでいただくとともに、チームの運営およびメンバーの育成・体制づくりを担当いただきたいと考えています。まずはIT統括部の部長と協議しながら進めていただきますが、将来的にはライン長として部門を主体的にリードいただくことを想定しています。 【具体的な業務内容】 （1）システム・ネットワークのセキュリティ強化施策の立案・実行 （2）セキュリティ上のリスクマネジメント （3）インシデント対応、予防・再発防止策の立案・推進 （4）セキュリティポリシーの運営、改善、社内啓発の企画・実施 （5）セキュリティ専任チームの運営・メンバー育成 募集背景 シェアードの拡大に伴い、郵政グループ各社の機密情報（特定個人情報／要配慮個人情報含む）が当社に集約されている状態が恒常化しつつあります。こうした中、グループとして求められる情報セキュリティ対応の水準も年々高まっており、従来の体制では十分な対応が困難になりつつあるため、セキュリティ専任チームを立ち上げることとなりました。 【参考】JPビジョン2025＋（プラス） https://www.japanpost.jp/pressrelease/jpn/2024/05/20240515_06.pdf 組織体制 ▼IT統括部について 6ライン社員40名+協力会社で構成された組織です。 20代〜50代と幅広い年代の社員が在籍しております。 └DXライン：社内DXの企画・推進 └コーポレートITライン：全社システム・インフラの企画・運営 └ビジネスITライン：BPO事業におけるシステム企画・立案・推進 └拠点ITライン（熊本）：BPOセンターにおけるシステム・インフラの運営 └運用サポートライン：社内ユーザー向けヘルプデスク運営 └サイバーセキュリティライン：セキュリティ施策の企画・実行 応募資格 【必須スキル・経験】 ・セキュリティ実務3年以上 ・下記いずれかのご経験がある方 ┗管理職としてピープルマネジメントのご経験 ┗PMとして顧客折衝および複数のメンバーの業務管理・育成に携わったご経験 ・下記いずれかの業務をリードした経験 ┗セキュリティポリシーの策定／推進 ┗委託先やクラウドサービスのリスク評価 ┗インシデント対応 ┗セキュリティ監視／EDR運用／脅威情報の収集・活用 ┗従業員へのセキュリティ教育／社内啓発） 【歓迎スキル・経験】 ・CISSP／CISM／登録セキスペ等の認定資格保有者 ・CSIRTの立ち上げ・運営経験 ・ITインフラの構築・運用経験 ※上記はあくまで目安であり、必須要件ではありません。 【求める人物像】 ・当社の経営方針に共感し、アクティブに業務を邁進していただける方 ・リスクと事業価値を両立させる意思決定ができる方 ・他チーム／他部署と信頼関係を築き、建設的なコミュニケーションが取れる方 選考フロー 書類選考（履歴書・職務経歴書）→1次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定
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【IT統括部（本社）】社内SE/BPO事業デジタル化推進（アプリ領域）
業務内容 当社のコア事業であるBPO事業において、人事・経理・調達・総務をはじめとするバックオフィス業務アウトソーシングサービスのデジタル化を推進するプロジェクトにご参画いただきます。 既存システムの保守・運用や、新たなシステムの開発・導入に関するプロジェクトマネジメントを主担当としてリード頂きます。 【具体的な業務内容】 ・BPOサービスを支えるデジタルツールやITシステムの新規導入 ┗IT領域におけるタスクリード（要件定義、システム設計、品質管理など） ┗開発ベンダーの管理、技術的交渉 ・既存システムの運用・保守 ┗運用・保守を委託している複数の開発ベンダーの管理 【システム環境の例】 ・パブリッククラウド：Azure、AWS ・SaaS/PaaS：Salesforce、kintone など ・AIエージェント：Claude、Copilot Studio ・その他：RPA、AI-OCR など 【担当案件の例】 ・経費精算システムの導入 ・電子承認ワークフローの導入 ・不動産契約業務におけるAIエージェント導入 募集背景 日本郵政グループの中期経営計画として策定された「JPプラン2028」の3つの重点戦略のひとつである「グループ経営基盤の強化」において「グループDX施策の推進」が掲げられました。当社においても、受託業務やシェアード業務へのデジタル技術活用およびBPRによる効率化を推進することで郵政グループに貢献すべく、IT人材の体制を強化します。 ※JPプラン2028：https://www.japanpost.jp/news/pressrelease/20260515_04/ 組織体制 ▼IT統括部について 情報システム部をはじめとする複数の組織を統合して2026年4月に新たに設立されたIT部門です。コーポレート領域（経理・人事・総務など）やビジネス領域（BPO事業部、ヘルスケア事業部、人材サービス事業部）のITだけでなく、全社のDX推進やサイバーセキュリティ対策も担っております。現在は、出向者を含めて約40名のメンバーで構成されています。20代〜50代と幅広い年代の社員が在籍しております。 └ビジネスITライン：BPO事業におけるシステム企画・立案・推進 └拠点ITライン（熊本）：BPOセンターにおけるシステム・インフラの運営 └コーポレートITライン：全社システム・インフラの企画・運営 └運用サポートライン：社内ユーザー向けヘルプデスク運営 └サイバーセキュリティライン：セキュリティ施策の企画・実行 └DXライン：社内DXの企画・推進 応募資格 【必須スキル・経験】 ・IT関連のプロジェクトマネジメント経験（システム開発、サービス導入、運用改善など） ・以下いずれかの業務経験をお持ちの方 ┗システム企画・開発・保守の経験（3年以上） ┗デジタル技術やITに関する実務経験（3年以上） ┗複数ベンダーのマネジメント経験（3年以上） ＊事業会社のIT部門でのご経験やSI・開発会社での現場経験をお持ちの方を想定しています。 【歓迎スキル・経験】 ・Azure・AWSといったパブリッククラウドを扱った経験 ・Salesforce・kintoneといった開発プラットフォーム、ローコードツールの実務経験 ・RPAやAPIなどを活用した自動化・運用改善経験 ・生成AI／AIエージェントの利用経験 ・システム開発経験（Python、C#、SQLなど） 【求める人物像】 ・当社の経営方針に共感し、アクティブに業務を邁進していただける方 ・部・チームの方針と自身の役割を理解し、適切に自身のバリューを発揮できる方 ・既存の手段に固執せず、常に新しい方法論や技術に興味を持ち学び続けられる方 ・手段ありきではなく課題にフォーカスした思考ができる方 ・周りを巻き込むコミュニケーションがとれる方 選考フロー 書類選考（履歴書・職務経歴書）→1次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定
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【人事部（本社）】労務（給与・社保）担当（管理職）
業務内容 給与社保ラインの管理職としてご参画いただき、給与社保に関する実務をリードいただきつつ、外部ベンダーとの連携や社内調整、業務フローの抜本的な見直し、人事システムの改修など、安定的な給与社保業務の実現にむけた体制構築・業務推進をお任せします。 また、管理職としてピープルマネジメントも担っていただきます。 ▼メインでご担当いただく業務 ・給与社保にかかる業務改善・マネジメント └業務体系の整理・業務構築・改善 └タスク分配・管理 ・人事システムに関する業務 └人事制度改定に連動した人事システム改修（要件整理・資料レビュー等） └業務効率化のための新システムの導入企画・PJ推進 ・社内関連部署および外部ベンダーとの調整・折衝 ・ピープルマネジメント（育成・評価・組織開発等） ▼配下メンバーが担当している実務内容（マネジメント対象） ・入退社手続き ・社員数管理 ・各種証明書の発行 ・出向者負担金計算 ・福利厚生関連業務 ・勤怠データ管理・給与計算管理（管理・チェック・社内調整） ・社会保険等の手続関連業務（管理・チェック・社内調整） ・年末調整対応（管理・チェック・社内調整） ※給与社保に関する事務手続き（給与計算・社保手続き等）は社内他部署（九州ＢＰＯセンター）で行っているため、適宜連携しながら業務を進める必要がございます。 組織体制について ■人事部長1名・管理職5名、リーダークラス3名・メンバークラス5名の14名の組織です。 ■業務は４つのラインに分かれて行っております。 ・人材開発：採用活動（新卒・中途・障がい者）の企画・実行、研修制度の企画・運用 ・人事任用：人事異動の企画・実行、人事評価制度の運用 ・給与社保：給与・社保に係る一連の業務（※給与計算等の実務は社内別拠点で実施） ・人事企画：人事制度改定・運用、安全衛生業務、人事システム改修、労務問題対応、組合対応 ⇒給与社保ラインはリーダークラス2名、メンバークラス1名の3名体制で実務を行っています。 募集背景 人事関係諸法令の改正や労働市場の動向を見据えて、人的資本経営の実現に向けた人事戦略を実行していくための組織体制の強化をはかるために募集しております。 応募資格 【必須スキル・経験】 ・事業会社人事部での労務業務（給与・社保）の実務経験（5年以上） ・管理職経験（育成・人事評価） ・社内関連部署および外部ベンダーとの調整・折衝経験 【歓迎スキル・経験】 ・業務立ち上げ・業務フロー見直し・業務改善経験 ・人事システム担当経験（保守運用・導入） 【求める人物像】 ・社内外の人との積極的にコミュニケーションをとり、良好なリレーション構築ができる方 選考フロー 書類選考（履歴書・職務経歴書）→1次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定
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