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【BPO事業部(本社)】プロジェクトマネージャー(管理職)
業務内容 各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営およびマネジメントを担当していただきます。 具体的には、サービス企画、設計構築推進、サービス運営管理まで一連の業務のリードや、クライアントおよびパートナーとの各種調整(提案・契約等を含む)をご担当いただきます。 管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。 【BPOサービス内容例】 給与計算業務、社会保険業務、公共料金等支払、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷 組織体制について BPO事業部はクライアントの窓口であるBPO事業部、運用を行う東京・九州BPOセンターの主に3拠点の組織で構成されており、全体で約400名在籍しています。 そのうち本社BPO事業部に18名のメンバーが在籍しています。年齢層は、20代〜40代が中心で、シェアード業務担当、既存案件担当と、グループ外新規案件担当の4チームに分かれた体制となっています。 応募資格 【必須スキル・経験】 シェアードサービス・BPOサービスのマネジメント経験 【歓迎スキル・経験】 ・新規事業の企画・立案・推進業務経験 ・5人以上のマネジメント経験 ・複数部門を横断した業務改善経験 ・システムを活用した業務改善経験 ※上記はあくまで目安であり、必須要件ではありません。 選考フロー 書類選考(※)→1次面接→最終面接→内定 (※)1週間を目安に結果をご連絡いたします。 続きを見る
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【BPO事業部(本社)】プロジェクトメンバー
業務内容 各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営に参画いただきます。 具体的には、サービス企画、設計構築推進、サービス運営管理まで一連の業務のリードや、クライアントおよびパートナーとの各種調整(提案・契約等を含む)をご担当いただきます。 【BPOサービス内容例】 給与計算業務、社会保険業務、公共料金等支払、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理 等 組織体制について BPO事業部はクライアントの窓口であるBPO事業部、運用を行う東京・九州BPOセンターの主に3拠点の組織で構成されており、全体で約400名在籍しています。 そのうち本社BPO事業部に18名のメンバーが在籍しています。年齢層は、20代〜40代が中心で、シェアード業務担当、既存案件担当と、グループ外新規案件担当の4チームに分かれた体制となっています。 応募資格 【必須スキル・経験】 ・シェアードサービス・BPOプロジェクト経験 【歓迎スキル・経験】 ・新規事業の企画・立案・推進業務経験 ・各種業務改善経験 ・システムを活用した業務改善経験 ・3年以上の運用業務管理経験 ※上記はあくまで目安であり、必須要件ではありません。 選考フロー 書類選考(※)→1次面接→最終面接→内定 (※)1週間を目安に結果をご連絡いたします。 続きを見る
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【BPO事業部(本社)】 外販営業(管理職)
業務内容 一般企業・公的機関向けBPO・アウトソーシング案件拡大に伴い給与計算関連業務企画管理職を募集します。 大規模法人・公的機関の給与計算関連業務の新規アウトソーシング運用提案から業務企画までを中心にご担当いただきます。 具体的には、提案支援、顧客ヒアリング、業務設計・工数算出、運用構築、BPOセンター運用立ち上げ等に従事していただきます。 当グループ数十万規模のシェアードサービスで培ったノウハウを活用した運用企画に携わることが可能です。 また、管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。 【業務例】 提案支援、顧客折衝、業務設計、業務フロー作成、工数シミュレーション、運用構築 等 【提供サービス】 ・数千名以上の一般企業・法人向け給与計算関連BPO・アウトソーシングサービス ・合計座席数、約2,800名の大規模センター(九州)を活用したBPO・アウトソーシングサービス 【BPOサービス内容例】 給与計算業務、社会保険業務、マイナンバー管理、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷、調達、経理 等 ※現時点でグループ外販提案活動は、給与計算関連業務に特化して市場展開しております。 将来的には、上記サービスをグループでのノウハウを活かし市場展開を検討しております。 【ご入社後イメージ】 給与計算関連業務のアウトソーシング業務企画をお任せいたします。 入社直後は、サービス理解のためのレクチャー、当社のBPOセンターについて詳細を学んでいただき、BPO外販チームの傘下で新規顧客への折衝を重ねながら、OJTにてスキルを習得いただきます。 職務の魅力 ・大規模プロジェクトのBPO・アウトソーシングの企画を、顧客提案から業務企画~実行まで一貫して経験可能な環境がございます。 ・今後グループ内外の案件拡大を推進予定であり、企業成長に応じて様々なキャリアを形成いただくことが可能です。 ・現場のBPOセンタースタッフとの円滑なコミュニケーションを通して企画提案ができます。 ・業務企画経験・給与関連知識を十二分に活かすことが可能な職場です。 応募資格 【必須スキル・経験】 ・BPO・アウトソーシングサービスの業務企画経験 ・給与関連業務知識(給与・社保等) 【歓迎スキル・経験】 ・営業または、提案支援のご経験 選考フロー 書類選考(※)→1次面接→最終面接→内定 (※)1週間を目安に結果をご連絡いたします。 続きを見る
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【BPO事業部(本社)】 外販営業
業務内容 一般企業・公的機関向けBPO・アウトソーシング案件拡大に伴い給与計算関連業務企画担当を募集します。 大規模法人・公的機関の給与計算関連業務の新規アウトソーシング運用提案から業務企画までを中心にご担当いただきます。 具体的には、提案支援、顧客ヒアリング、業務設計・工数算出、運用構築、BPOセンター運用立ち上げ等に従事していただきます。 当グループ数十万規模のシェアードサービスで培ったノウハウを活用した運用企画に携わることが可能です。 【業務例】 提案支援、顧客折衝、業務設計、業務フロー作成、工数シミュレーション、運用構築 等 【提供サービス】 ・数千名以上の一般企業・法人向け給与計算関連BPO・アウトソーシングサービス ・合計座席数、約2,800名の大規模センター(九州)を活用したBPO・アウトソーシングサービス 【BPOサービス内容例】 給与計算業務、社会保険業務、マイナンバー管理、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷、調達、経理 等 ※現時点でグループ外営業活動は、給与計算関連業務に特化して市場展開しております。 将来的には、上記サービスをグループでのノウハウを活かし市場展開を検討しております。 【ご入社後のイメージ】 給与計算関連業務のアウトソーシング業務企画をお任せいたします。 入社直後は、サービス理解のためのレクチャー、当社のBPOセンターについて詳細を学んでいただき、BPO外販チームにて新規顧客への折衝を重ねながら、OJTにてスキルを習得いただきます。 職務の魅力 ・大規模プロジェクトのBPO・アウトソーシングの企画を、顧客提案から業務企画~実行まで一貫して経験可能な環境がございます。 ・今後グループ内外の案件拡大を推進予定であり、企業成長に応じて様々なキャリアを形成いただくことが可能です。 ・現場のBPOセンタースタッフとの円滑なコミュニケーションを通して企画提案ができます。 ・業務企画経験・給与関連知識を十二分に活かすことが可能な職場です。 応募資格 【必須スキル・経験】 ・BPO・アウトソーシングサービスの業務企画経験 ・給与関連業務知識(給与・社保等) 【歓迎スキル・経験】 ・給与関連業務実務経験 選考フロー 書類選考(※)→1次面接→最終面接→内定 (※)1週間を目安に結果をご連絡いたします。 続きを見る
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【東京本社】ヘルスケア事業部(管理職)
業務内容 【具体的な業務内容】 ヘルスケア事業(日本郵政グループ各社を対象にした健康診断や保健指導等の健康管理業務)において、管理職として全国の拠点の健康管理業務の計画や収支管理、グループ各社との調整等を実施頂きます。 【詳細】 管理職として健康管理業務の売上・費用等の収支計画作成、各拠点への健康情報の適正な取り扱いに関する指導や健康管理業務に関する指示・指導文書の作成、委託元(グループ各社)との調整等を分担して担当して頂きます。 ※近い将来には各地の健康管理センターの事務長として管理業務(専門職社員の服務管理等)に携わって頂くこともございます。 【背景】 主なメンバーが持株会社からの出向者のため自社で採用し体制強化をするもの。 組織体制について 部長1名・担当部長2名・課長1名・担当課長3名・係長3名・統括主任1名・担当1名・契約社員2名の14名の組織です。※全国の拠点に対する業務指導のため年に数回程度の出張も発生します。 応募資格 【必須スキル・経験】 ■事務系の管理職としての経験(※特に人事・労務面においてのマネジメント経験) ■全国転勤及び出張が可能な方 ■何らかの折衝・調整経験 【歓迎】 ■医療業界・産業保健分野で勤務されたご経験のある方 選考フロー 書類選考(※)→1次面接→最終面接→内定 (※)1週間を目安に結果をご連絡いたします。 続きを見る
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【東京本社】人事部 給与社保・人事制度業務担当(サブリーダークラス)
業務内容 【具体的な業務内容】 ■まずは、期待の大きい人事部にて業務拡大に即応していく人事業務(給与・社保・福利厚生・安全衛生・人事制度)をお任せいたします。 その後、当社の管理部門及び事業部門においてご活躍いただくことを想定しております。 お任せするメインの業務は、これまでのご経験や志向性に応じて決定いたします。 【詳細】 ■給与計算・社保手続・福利厚生手続・安全衛生手続運営等 ■人事制度ポリシー構築、人事制度構想・策定、給与・福利厚生戦略策定 ※上長フォローの下就業いただくのでご安心ください。 組織体制について 部長1名・担当部長2名・担当課長1名・係長2名・統括主任4名の10名の組織です。 応募資格 【必須スキル・経験】 ■給与・社保・福利厚生・安全衛生・人事制度いずれかの領域において実務経験がある方 選考フロー 書類選考(※)→1次面接→最終面接→内定 (※)1週間を目安に結果をご連絡いたします。 続きを見る
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【東京本社】人事部 (管理職)
業務内容 人事部(管理職)として、人事業務の全般の領域をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■期待の大きい人事部にて業務拡大に即応していく人事業務を通じ、今までのご経験を活かしながらご活躍いただきます。 お任せするメインの業務は、これまでのご経験や志向性に応じて決定いたします。 【詳細】 ■給与・社保等(勤怠管理、給与、社保、福利厚生、雇用契約管理等) ■人事企画(制度、組合対応等) ■任用(人事異動調整、評価、契約社員雇用管理等) ■人材開発(新卒採用、経験者採用、階層別研修、教育体系構築等) ■人事システム(システム保守運営、新規システム導入) ■安全衛生管理(衛生委員会、健康診断、病休者対応等) ■労務相談・ハラスメント相談対応(懲戒処分等) 組織体制について 部長1名・担当部長2名・担当課長1名・係長2名・統括主任4名の10名の組織です。 応募資格 【必須スキル・経験】 <必須条件>いずれかに該当する方を歓迎いたします。 ・給与・社保等(勤怠管理、給与、社保、福利厚生、雇用契約管理等)に関連する実務経験をお持ちの方 ・人事制度の企画、設計、運用の経験をお持ちの方 ・組合対応の経験をお持ちの方 ・任用(人事異動調整、評価、契約社員雇用管理)に関連する実務経験をお持ちの方 ・人材開発(新卒採用、経験者採用、階層別研修、教育体系構築等)に関連する実務経験をお持ちの方 ・人事システム(システム保守運営、新規システム導入)の経験をお持ちの方 ・安全衛生管理(衛生委員会、健康診断、病休者対応等)の経験をお持ちの方 ・労務相談、ハラスメント相談対応(懲戒処分等)の経験をお持ちの方 <歓迎条件> 上記のいずれかの経験を5年以上お持ちの方 選考フロー 書類選考(※)→1次面接→最終面接→内定 (※)1週間を目安に結果をご連絡いたします。 続きを見る
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【九州BPOセンター(熊本)】 プロジェクトマネージャー(管理職)
業務内容 九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及びマネジメント、並びに運営管理、制度改正、仕様変更に伴う業務プロセスの構築、新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務をご担当いただきます。 また、管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。 ※当面は九州BPOセンターに勤務いただきますが、将来的に転居を伴う異動が発生します。 組織体制について 九州BPOセンターは、クライアントの窓口である本社BPO事業部のもと、熊本市内2拠点(大江センター、熊本駅前センター)で業務を実施しています。 正社員約100名、契約社員約250名の合計約350名体制で、受託している既存シェアードサービス・BPOサービスの運営管理、制度改正・受託仕様変更に伴う業務プロセスの構築および業務拡大に伴う新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務を行っています。 応募資格 【必須スキル・経験】 ・シェアードサービス・BPOサービスのマネジメント経験 【歓迎スキル・経験】 ・新規事業の企画・立案・推進業務経験 ・5人以上のマネジメント経験 ・複数部門を横断した業務改善経験 ・システム導入に伴う要件定義経験・RFP作成経験、システムを活用した業務改善等の経験 ※上記はあくまで目安であり、必須要件ではありません。 選考フロー 書類選考(※)→1次面接→最終面接→内定 (※)1週間を目安に結果をご連絡いたします。 続きを見る
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【九州BPOセンター(熊本)】 プロジェクトメンバー
業務内容 九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及び運営管理、制度改正、仕様変更に伴う業務プロセスの構築、新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務をご担当いただきます。 組織体制について 九州BPOセンターは、クライアントの窓口である本社BPO事業部のもと、熊本市内2拠点(大江センター、熊本駅前センター)で業務を実施しています。 正社員約100名、契約社員約250名の合計約350名体制で、受託している既存シェアードサービス・BPOサービスの運営管理、制度改正・受託仕様変更に伴う業務プロセスの構築および業務拡大に伴う新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務を行っています。 応募資格 幅広い業界の経験を求めております! 【必須スキル・経験】 以下、いずれかのご経験がある方 ・経理・財務の実務経験がある方 ・人事・労務の実務経験がある方 ・行政等の申請に関する実務経験がある方 ・新規事業の企画・立案・推進業務経験 ・各種業務改善経験 ・システム導入に伴う要件定義経験・RFP作成経験、システムを活用した業務改善経験 【歓迎スキル・経験】 ・シェアードサービス・BPOプロジェクト経験 選考フロー 書類選考(※)→1次面接→最終面接→内定 (※)1週間を目安に結果をご連絡いたします。 続きを見る
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【名古屋支社】人材派遣営業
業務内容 人材派遣および人材紹介に関する一連の業務全般をご担当いただきます。 ※人材派遣に関する業務が90%です。 【具体的な業務内容】 ◆人材派遣の新規開拓営業(30%) ・ターゲット企業リストの作成 ・電話によるアポイント獲得 ・企業紹介およびニーズの聞き取り ・定期連絡と定期反復訪問の実施 ◆人材派遣の既存顧客フォロー(30%) ・依頼内容のヒアリング ・提案書および見積書の作成 ・請求書の提出 等 ◆人材派遣のマッチング業務(10%) ・お仕事紹介 ◆スタッフ対応(20%) ・職場見学同行 ・就業開始に係る各種対応(契約内容説明/研修実施/初日同行) ・就業後の派遣社員の定期巡回と相談、フォロー ◆その他関連する業務(10%) ・人材紹介 ・請負業務の運航管理補助業務 ※土・日・祝日勤務なし 募集背景 グループ外企業様への販路拡大に伴い、営業体制強化を目指して新たなメンバーを募集します。 求める人物像 次世代のコアメンバーを担っていただける方を募集します! ・当社の経営方針に共感し、アクティブに業務を邁進していただける方 ・社員及び派遣社員と明るくコミュニケーションがとれる方 ・新規事業所の開拓、営業に対する意欲のある方 組織体制について 少数精鋭の組織です。(支社長1名、担当課長1名、統括主任1名) ◎キャリアステップ(職位) 支社長/副支社長/部長/担当部長/課長/担当課長/係長/統括主任/主任 の順に職位が分かれています。 ◎他拠点について 札幌支社/仙台支社/東京支社/名古屋支社/大阪支社/福岡支社/熊本支社 ※総合職採用のため将来的には全国転勤が発生する場合がございます。 応募資格 【必須スキル・経験】 法人営業経験3年以上 ※人材業界経験は問いません! 【歓迎スキル・経験】 人材業界における新規開拓経験 人材派遣営業経験 選考フロー 1. 書類選考(履歴書・職務経歴書) 2. 1次面接(オンライン) 3. 最終面接(対面) 4. 内定 続きを見る
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【 東京BPOセンター(本社)】 企画提案営業・管理(旅行・BPO)
業務内容 東京BPOセンターでは、日本郵政グループにおける各種BPO案件の受託、およびインハウス旅行代理店として、業務出張に係る個別手配や出張団体手配を請け負っております。 本ポジションにおいては、以下の業務を幅広くご担当いただきます。 また、ゆくゆくは旅行業務取扱管理者としての業務をお任せすることを想定しております。 【具体的な業務内容】 ▼旅行業取扱業務 ・取引先との各種契約締結業務 ・出張予約サービスの提供のためのサイト・マスタ・請求等の実行及び管理業務 ・団体手配旅行に関する企画提案営業・手配・管理業務 ▼その他BPO事業に係る業務 ・日本郵政グループの採用活動に係る選考管理・運営業務 ・郵政博物館での受付業務に係るスタッフ管理業務 ・日本郵政グループ内の不動産・賃貸に係る支払い代行業務 等 ゆくゆくは以下の業務もお任せします。 ▼旅行業務取扱管理者業務 ・旅行業登録更新 ・旅行業務に係る約款の管理 ・特別補償保管等管理 ・個人情報管理 ・取引先管理 ・年間取扱額管理報告 ・JATA会員としての業務 ・旅行業務管理 応募資格 【必須スキル・経験】 ●旅行業務取扱者管理者資格保有者 ●旅行業務経験5年以上(営業・仕入れ・企画等経験領域は不問) ●提案資料作成経験(PowerPoint、Excel、Word) 【歓迎スキル・経験】 ●旅行会社における管理職経験 ●BPO・アウトソーシングサービスの営業経験 求める人物像 ・CS(顧客満足)マインドを持ち、お客様の立場で考え信頼を築くことのできる方 ・周りを巻き込んで仕事を進めることができる方 選考フロー 書類選考(※)→1次面接→最終面接→内定 (※)1週間を目安に結果をご連絡いたします。 続きを見る
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