ランスタッド株式会社 すべての求人一覧
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【RSR】人事採用コーディネーター
仕事内容 ランスタッドのRPO(Recruitment Process Outsourcing、採用代行)は、エンプロイヤーブランド・採用力強化に最適化されたソリューションで、多くのグローバル企業が活用を進めています。世界70カ国以上でRPOのサービスを提供をしてきたグループ会社「ランスタッド・ソースライト」の採用ノウハウと世界での成功事例を元に、中途採用の全プロセスをオーダーメイドでサポートする部門です。 ソースライト事業部を長年牽引してきたマネージャーと人材業界を20年以上経験しているダイレクターが率いるチームで、ランスタッドの中でも最も成長が見込まれている事業部です。 まだ成長過程にあるチームであり、これから共に部署を成長させていくことのできる中核メンバーを募集しています。 【職務概要】 当社クライアント企業に常駐し、クライアント企業の中途採用の支援を行っていただきます。 ・クライアントの採用プロセスに関するアドミニストレーター業務 ・電話、来客対応 ・エージェント対応 ・ジョブサイトの管理 ・候補者対応 ・常駐先企業対応 ・オフサイトメンバーと適切に求人情報を共有する ・各種会議設定 ・運用ミス原因解明、運用ミスの再発防止策策定(チェックフロー作成など) ・クライアント固有のプロセスに沿ったデータベースへの採用プロセスの進捗の正確な更新の実行 ・レポートに必要な集計業務およびレポート、分析資料の作成と報告（必要に応じて） ・その他 採用に関する業務 応募資格／Qualifications ・優れたコミュニケーション能力 ・アドミニストレーション業務経験1年以上 （スケジュール管理能力・タスクマネジメント能力、フレキシビリティ） ・強い責任感 ・都内転勤可能 ・正確性 英語：ビジネスレベル（業務経験レベルにより応相談） 続きを見る
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【RSR】リクルーター タレントアドバイザー
仕事内容 プロジェクトリードとして担当チームを主導し円満に業務を遂行する責任を担う 【採用と候補者の管理】 顧客の要望に応えるために、候補者のソーシング、スクリーニング、候補者に面接の説明と準備、面接の整理、場合によっては報酬パッケージの交渉など 求人に対する条件と候補者の能力との相性を評価しHMやステークホルダー効果的な方法で伝える ニュースやその他の情報源を通じて市場の採用手法やマーケットの情報の把握 HMと協力して、人材ニーズを予測する 顧客のニーズに合わせた採用戦略を構築し、実施する 顧客と候補者にデータと情報に基づいたアドバイスを提供し、採用プロセスを促進する 【クライアントマネジメント】 顧客のHMおよび採用チームとの関係を構築し、常に改善を心がける。 現在および将来の採用ニーズを把握する コンサルティングサービスと市場インテリジェンスの提供を支援する。 RSRのサービス拡大の機会について情報を引き出し、管理部門メンバーと共有する。 【管理とレポート】 管理システムのクライアントと候補者の詳細を更新する RSRおよびクライアント固有のデータベースに関するレポートの生成（必要に応じて） クライアント固有のプロセスに沿ったプロセス管理 応募資格／Qualifications 【応募資格】 ・クライアント対応の経験 ・ソリューション構築の経験 ・ATSに関する知識 ・求人掲載ウェブサイトに関する知識と経験 ・ダイレクトソーシング能力 続きを見る
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【RSR / ポテンシャル採用】ソーシングコンサルタント
仕事内容 ダイレクトソーシング（人材発掘）、市場データ収集、ソーシング戦略の提案、オンサイトメンバーの支援を行う。面接プロセス全体を支援し、クライアントと求職者に優れたサービスと経験を提供する。 【職務内容】 採用関連業務： ・求職者の転職支援業務をスカウティングから クロージングまでご担当頂きます。 事例としては以下の業務がございます： １．スカウティング ２．面談調整、面談実施 ３．クライアントへの推薦 ４．面接の調整、対策 ５．給与情報の交渉など ※業務未経験者の場合はスカウティングから初めて頂き、少しずつ他の業務を覚えて頂きます。 ・常駐メンバーと連携し、クライアントとの円滑な関係 を構築する ・ニュースやその他の情報源を通じて、市場の採用 手法やマーケットの情報を把握する ・求人説明会議に参加する（インテイクミーティング） ・各求人の要件・ステータスの情報を関係者と共有 する ・採用戦略の立案をサポートする ・求人に対する条件と候補者の能力との相性を評価 しHiring Managerやステークホルダーへ効果的な 方法で伝える ・プロセス改善の方法を探し出し、より良いサービス の提供に努める クライアントサービス業務： ・必要に応じてクライアントへのコンサルティングサービスと市場情報の提供をする 事務業務： ・プロセス管理レポートを作成するために、ATSにクライアント・候補者のデータをインプット及び更新する ・ATSデータベースを更新する ・定例チーム、マネージャーミーティングに参加する 応募資格／Qualifications 【必須スキル・経験】 ・優れたカスタマーサービス能力 ・優れたコミュニケーション能力 ・英語:日常会話レベル以上 ・日本語:流暢レベル以上（JLPT N1以上） 【歓迎スキル・経験】 ・KPIのある職種または営業職経験 続きを見る
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＜ポジション確認用＞OBD所属オンサイト正社員求人一覧
※こちらのページはポジション確認用となります。 応募の際はこちらまでお願いいたします。 【募集ポジション一覧】 現在オンサイト正社員で募集しているポジションは以下をご確認ください。 【北日本エリア】 ◆【オフィス案件】JG10 千歳支店（勤務地：北海道千歳市） ◆【オフィス案件】JG11 札幌第１支店（勤務地：北海道札幌市） ◆【オフィス案件】JG10 札幌第１支店（勤務地：北海道札幌市） 【東日本エリア】 ◆【ファクトリー案件】JG11 仙台第2支店（勤務地：宮城県黒川郡） ◆【オフィス案件】JG14 仙台第1支店（勤務地：宮城県仙台市） ◆【ファクトリー案件】JG10 筑西支店（勤務地：茨城県筑西市） ◆【ファクトリー案件】JG12 横浜第3支店（勤務地：神奈川県横浜市） ◆【ファクトリー案件】JG10 東京ベイ支店（勤務地：東京都江東区※） ◆【ファクトリー案件】JG10 厚木支店（勤務地：神奈川県厚木市※） ◆【ファクトリー案件】JG10 厚木支店（勤務地：神奈川県座間市） ◆【ファクトリー案件】JG10 横浜第2支店（勤務地：神奈川県横浜市※） ◆【ファクトリー案件】JG10 船橋支店千葉SPOT課（勤務地：千葉県船橋市） ◆【ファクトリー案件】JG10 船橋支店（勤務地：千葉県船橋市） ◆【ファクトリー案件】JG10 千葉支店（勤務地：千葉県成田市） ◆【オフィス案件】JG10 横浜第1支店（勤務地：神奈川県川崎市） ◆【オフィス案件】JG10 東京第1営業部 第1支店（勤務地：東京都北区） ◆【オフィス案件】JG11 東京第1営業部 第1支店（勤務地：東京都北区） ◆【ファクトリー案件】JG10 クラスター1（勤務地：群馬県高崎市） ◆【ファクトリー案件】JG10 クラスター1（勤務地：群馬県伊勢崎市） ◆【ファクトリー案件】JG12 クラスター１（勤務地：福島県白河市） ◆【ファクトリー案件】JG10 筑西支店（勤務地：茨城県筑西市） ◆【ファクトリー案件】JG10 クラスター１（勤務地：静岡県榛原郡） ◆【オフィス案件】JG14 東京第３営業部第３支店（勤務地：東京都新宿区もしくは配属先支店 ） 【西日本エリア】 ◆【ファクトリー案件】JG10 大阪第１、第３支店（勤務地：大阪府摂津市、大阪市） ◆【ファクトリー案件】JG10 鹿児島支店（勤務地：鹿児島県鹿児島市） ◆【ファクトリー案件】JG10 大阪第３支店（勤務地：大阪府大阪市） ◆【ファクトリー案件】JG10 大阪第３支店（勤務地：大阪府大阪市） ◆【ファクトリー案件】JG10 大阪第1支店（勤務地：大阪府大阪市） ◆【ファクトリー案件】JG10 大阪第1支店（勤務地：大阪府大阪市） ◆【ファクトリー案件】JG10 熊本支店（勤務地：熊本県熊本市、山鹿市） ◆【ファクトリー案件】JG12 熊本支店（勤務地：熊本県熊本市、山鹿市） ◆【ファクトリー案件】JG13 熊本支店（勤務地：熊本県熊本市、山鹿市） ◆【ファクトリー案件】JG11 大阪第3支店（勤務地：大阪府大阪市、関西圏内でCLの取引先での勤務地があります） 続きを見る
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【RSR】派遣管理デスク
仕事内容 Randstad Sourcerightはグローバルな人材リーダーであり、企業が成長のために位置付け、戦略を実行し、ビジネスの俊敏性を向上させるのに役立つソリューションと専門知識を提供しています。 Sourcerightの経験は、正社員と派遣社員及び非正規労働者の労働力の人材獲得のあらゆる側面を網羅しています。当事業部が提供するサービス内容には、マネージドサービスプロバイダープログラム（MSP）、採用プロセスアウトソーシング（RPO）、RPOとMSPを融合した統合人材管理サービス（ITM)があります。 【職務概要】 派遣管理デスクは、Hiring Manager、サプライヤー、候補者間の日常的なコミュニケーションを担当し、注文管理、候補者提出、ベンダー管理、システムツール管理およびレポートの迅速で円滑な運用に努めます。 主な業務内容： ・サプライヤーコミュニケーション ・HMとのコミュニケーション ・パフォーマンス追跡 ステイクホルダーマネジメント： ・顧客のHMとサプライヤーの日常業務の連絡先としてあらゆる問い合わせに対応する ・顧客との関係を構築し、関係者とコミュニケーションして、目的のサービスレベルメトリックを達成する ・受注と業務詳細確認・Requirement確認のIntake Callとサプライヤへの発注作業 ・候補者の受付、スクリーニング ・候補者のオフィス訪問と雇用プロセスを促進するために、クライアントとサプライヤーの間の連絡が円滑に取れるよう努める パフォーマンスとコミュニケーション： ・個別契約書作成の為の情報収集、社内システムへの入力 ・HM/主要な担当者と連携して、適切なセキュリティ、バッジ、テクノロジー調達のニーズが満たされるようにする ・契約更新の管理（VMS等） ・マスターデータのメンテナンスを提供する ・レポートの元データの作成 サプライヤーマネジメント： ・ワークフローの管理 ・サプライヤーのサービス提供の促進 ・情報共有 ・新規追加手続き 応募資格／Qualifications ・人材ビジネス経験が1〜3年以上 ・契約管理システム、タイムシートシステムの知識 ・優れた対人スキルとコミュニケーションスキル ・詳細指向 ・複数の優先順位を同時に処理できる能力 ・市場/製品/技術的専門知識に関する知識 ・英語スキルは尚可 続きを見る
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【エンジニアリングソリューションサービス事業部】セールスマネージャー／宇都宮
【私たちが大切にすること】 ランスタッドは全社員の真の可能性を引き出し、その価値と夢を尊重します。 多様性を尊重する文化。多様な働き方を支援する為の制度が充実 自主性が尊重され、「自分のキャリアは自分でデザインする」ことができる環境 グローバルかつ幅広いサービスを提供する総合人材サービス会社ならでは、社内公募制度があり、年間200*人の応募実績（*2021年度実績） 社員の教育・育成に力を入れており研修制度が充実 実力主義、正当な評価を受けられる体制完備 【事業部について】 エンジニアリング領域の上位セグメントへの取り組みを強化し、ランスタッドの事業拡大に貢献する。 エンジニアリング領域の上位セグメントへの取り組みを通し、randstad technologiesブランドを強化する。 【求人概要】 エンジニアリングソリューションサービス北関東オフィス(支店)と受託プロジェクトの管理を兼務し、製造業のクライアントをターゲットとした新規、及び既存顧客に対する営業活動により、売上、利益の予算達成を実行する。 受託チームのプロジェクト遂行能力を高めることにより、収益増に貢献する。 エンジニアへの定期的なキャリアカウンセリング、コーチングを通じて、エンジニアのキャリア開発、及び成長をけん引する。 エンジニア採用プロセス、およびエンジニア育成のための研修企画等に積極的に関与する。 業務内容 マーケット分析 営業パイプラインの維持、管理 営業アクションプランの策定と実行 リソース管理(稼働率の向上、ベンチメンバー削減、工数管理) クライアントへの提案活動 契約管理(契約条件の交渉、及び契約締結) チームメンバーの教育 必要スキル・経験 マーケティング及び営業戦略の立案、及び行動計画、実行スキル 人材サービス業界における5 年以上の営業経験、及び管理職経験 5人以上の組織もしくはチームをリードした経験(リーダーシップ能力) ファイナンス(売上・P/L)の管理経験 顧客と良好なパートナーシップの関係の構築ができること 環境を整備し、組織を成長させることに意欲があること 社内外のステークホルダーとの関係構築スキル(コミュニケーションスキルを含む) 担当業界(製造業)に関する知識全般 続きを見る
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【群馬県佐波郡玉村町】設備保全チーム・リーダー候補／年休135日以上・年収400万円以上可
仕事内容 ＜お任せするのは＞ スマートフォンや自動車、最新の家電など、私たちの生活に欠かせない製品に組み込まれている「世界最小クラスの電子部品」。あなたには、その最先端のモノづくりを支える、大手メーカーの設備保全をお任せします。 「最先端って、なんだか難しそう…」 そう感じた方もご安心ください。サポート体制はばっちりですので、ご自身のペースでゆっくり覚えていきましょう。 ＜具体的には＞ ◎マシンオペレーション マニュアル（指示書）に従って、機械のタッチパネルを操作し、製造条件を設定したり、部品の位置を合わせたりします。 ◎顕微鏡を使った検査 機械で加工された小さな製品を顕微鏡で覗き、「ズレなく加工されているか」「キズはないか」などをチェックします。 ◎設備の点検・清掃 最高の品質を保つため、機械が正常に動くかの日常点検や清掃を行います。結果はタブレットで簡単入力！ ◎シンプルなデータ入力 専用システムに作業記録を入力します。ほとんどがタッチパネルでの選択式なので、PCが苦手でも大丈夫です。 ◎工具を使った軽作業 家庭にもあるような六角ドライバーなどを使い、設備内部のレンズカバーなどを交換します。 など ノルマもなく体力的な負担も少ないため安心して働ける環境です！ ＜入社後のステップと将来のキャリア＞ 入社後は、これまでのご経験を活かしながら、まずはひとつずつ仕事を覚えて頂ければと思います。サポートもばっちりです！ 将来的には、現場のスタッフをまとめるリーダーとして、チーム運営やメンバーのサポートといった役割での活躍を期待していますが、焦る必要はありません。 また、ランスタッドの正社員として、社内公募制度を活用し、別の部署や職種にチャレンジすることも可能。「馴染みのエリアでじっくり腰を据える」「新しいキャリアを築く」など、あなたの希望やライフスタイルに合わせた働き方が選べます。 ＜今回の募集について＞ 世界最大級の人材サービス企業『ランスタッド』の正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先である大手メーカーに常駐するポジションです。安定した雇用のもと、長期的なキャリアを築いていくことができます。 ＜数字でわかる働きやすさ＞ ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ 必須スキル・経験 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・設備保全・メンテナンス経験 ・製造業でのマシンオペレーター経験 歓迎スキル・経験 ■チームリーダーやメンバーの取りまとめ・育成のご経験 続きを見る
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【群馬県髙崎市八幡町】日用品の製造リーダー候補／未経験歓迎／年休120日以上
仕事内容 ＜今回の募集について＞ ランスタッドの正社員として、クライアント先に常駐し、スタッフのサポートやチーム運営に関わるポジションです。 業務がスムーズに進むよう工夫したり、スタッフが安心して働けるようにサポートしたり、現場を支える役割を担います。 ※配属先によっては、ランスタッドの支店勤務となる場合もあります ＜お任せしたい業務＞ 大手日用品メーカーの工場に常駐し、液体洗濯洗剤、柔軟剤など生活必需品の製造を担当します。 最初は簡単な業務からお任せしますので、未経験の方も安心です。 将来的にはラインリーダーを目指して取り組んでください。 ＜具体的には＞ ◎詰替え用プラスチックパックなどの包材の供給 ◎品種変更の際の設備の調整・部品交換 ◎自身の受け持つラインの進捗管理 ◎チームメンバー（3名～7名）への作業指示 など 自らが携わった新商品がドラッグストアの店頭に陳列されることも。 ノルマもなく体力的な負担も少ないため安心して働ける環境です！ ＜働きやすさも＞ ★平日休み＆大型連休もあり！ オンオフのメリハリがつけやすい環境です！ 平日休みもあるので、人込み・混雑なしのお出かけも可能！ 家族との時間・趣味やプライベートの時間もしっかり確保できますよ！ ＜数字でわかる働きやすさ＞ ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼地域に根差して、安定したキャリアを！／ ランスタッドの正社員として、地域に腰を据えて長く働けるポジションです。 配属先も大手企業・有名企業が中心で、定年まで活躍する社員も数多くいます。 さらに、社内公募制度を活用すれば、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ★未経験歓迎！ ■新人教育やリーダーなど、メンバーを取りまとめたり育成したご経験（店長・副店長・アルバイトリーダーなど） ■様々な方とコミュニケーションを円滑に取ることができる方 続きを見る
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【福島県白河市】オーディオ・映像機器の組立リーダー候補／年休130日
仕事内容 ＜今回の募集について＞ ランスタッドの正社員として、クライアント先に常駐し、スタッフのサポートやチーム運営に関わるポジションです。 業務がスムーズに進むよう工夫したり、スタッフが安心して働けるようにサポートしたり、現場を支える役割を担います。 ※配属先によっては、ランスタッドの支店勤務となる場合もあります ＜お任せしたい業務＞ オーディオ・映像機器メーカーの工場に常駐する機器組立チームのリーダー候補として、組立作業およびスタッフフォロー業務（リーダー業務）をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 通常業務とリーダー業務、両方を担っていただきます。 ◆通常業務 ◎製品の組立業務 ◎完成品の梱包 ※一部重量物10㎏程度の取り扱いあり） ※製造現場は立ち仕事がメインです。 ◆リーダー業務 ◎5S、改善活動推進 ◎業務の教育・トレーニングサポート ◎工数の計画・管理（作業標準時間の管理等） ◎生産実績の集計・進捗管理 ＜数字でわかる働きやすさ＞ ◆年間休日：130日 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼地域に根差して、安定したキャリアを！／ ランスタッドの正社員として、地域に腰を据えて長く働けるポジションです。 配属先も大手企業・有名企業が中心で、定年まで活躍する社員も数多くいます。 さらに、社内公募制度を活用すれば、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ 必須スキル・経験 ■製造業でのご経験 ■関係者（クライアント含む）と円滑なコミュニケーションが取れる方 歓迎スキル・経験 ■製造現場でのリーダー経験 続きを見る
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【横浜市神奈川区】半導体設備管理チーム・管理者候補／年休120日以上・転勤なし
仕事内容 ＜お任せするのは＞ 大手半導体メーカーの工場に常駐し、半導体設備（主にレーザーマーキング機）の安定稼働をミッションとするチームのリーダーとして、以下の業務をお任せします。 ミッション：設備の安定稼働を通じてクライアントの生産性向上に貢献するとともに、チームメンバーのスキルアップと働きやすい環境を実現すること。 ＜具体的な業務内容＞ ■半導体設備（レーザーマーキング機）のメンテナンス、リカバリー対応 ・設備管理業務におけるスタッフからの相談対応、クライアントへの相談、会議への参加 ・作業手順の最適化、品質改善提案 年中エアコンが効いており、とても綺麗な部屋での業務です。 力仕事はなく、男女比率が50：50くらいの職場です。 ＜入社後のステップと将来のキャリア＞ 入社後は、まずはひとつずつ仕事を覚えて頂ければと思います。研修も充実しておりサポートもばっちりです！ 将来的には、現場のスタッフをまとめるリーダーとして、チーム運営やメンバーのサポートといった役割での活躍を期待していますが、焦る必要はありません。 また、ランスタッドの正社員として、社内公募制度を活用し、別の部署や職種にチャレンジすることも可能。「馴染みのエリアでじっくり腰を据える」「新しいキャリアを築く」など、あなたの希望やライフスタイルに合わせた働き方が選べます。 ＜今回の募集について＞ 世界最大級の人材サービス企業『ランスタッド』の正社員として、クライアント先である大手メーカーに常駐するポジションです。安定した雇用のもと、長期的なキャリアを築いていくことができます。 ＜数字でわかる働きやすさ＞ ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ★女性管理職活躍中！ 必須スキル・経験 ■関係者（メンバーやクライアントなど）と円滑なコミュニケーションが取れる方 ■新人教育や何かしらのリーダー・育成経験などがある方 上記に加えて以下①～④のいずれかに当てはまる方 ①製造業でのマシン操作などのご経験（NC旋盤のプログラミングやマシンオペレーター経験など） ②PCトラブル対処などのご経験 ③フィールドエンジニア（例：プリンター・サーバー等IT機器修理など）のご経験 ④自作PC、機械いじりなどが好きな方 歓迎スキル・経験 ■作業手順最適化、効率・品質改善提案などのご経験がある方 続きを見る
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【千葉県成田市】空港内配送サービスチームでのリーダー候補／未経験歓迎／年休120日以上／転勤なし
仕事内容 ＜お任せしたいこと＞ 空港内の大手運送会社配送サービスチーム内にてリーダーとして、スタッフ管理業務および欠員時の配送作業をお任せいたします。 ＜具体的には＞ ◎現場での貨物仕分け作業 ◎シフト作成、スタッフ希望ヒアリング、企業への連携、シフト変更の対応 ◎当日の勤怠管理システムへの入力と企業への連携 ◎研修などの日程共有 ◎スタッフフォロー 定着、勤怠管理 など ＜チーム構成＞ スタッフ21名（朝：6名 夜：15名） ※うち、外国籍16名ですが、基本日本語の管理となります。 但し、外国籍の方に対してはわかりやすい丁寧な意思疎通が必要になる為、コミュニケーション能力が必要になります。 ＜数字でわかる働きやすさ＞ ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼地域に根差して、安定したキャリアを！／ ランスタッドの正社員として、地域に腰を据えて長く働けるポジションです。 定年まで活躍する社員も数多くいます。 さらに、社内公募制度を活用すれば、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ★業務未経験歓迎！ ■新人教育やリーダーなど、メンバーを取りまとめたり育成したご経験（店長・副店長・アルバイトリーダーなど） ■様々な方とコミュニケーションを円滑に取ることができる方 ■基本的なPC操作 ■英語に抵抗のない方 歓迎スキル・経験 ■英語力を活かしたい方 続きを見る
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【東京23区内】BPO業務設計／年休120日以上／転勤なし
仕事内容 クライアントの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の業務設計から安定稼働までを一貫して担う、プロジェクト推進の中核となるポジションです。 ■具体的な業務内容 ＜プロジェクト全体の推進・管理＞ ・プロジェクトの立ち上げから安定稼働までの計画策定・進捗管理 ・WBSの作成と、マイルストーンごとの進捗確認 ・クライアントとの週次定例ミーティングの主催・進行 ＜業務プロセスの設計・構築＞ ・担当領域の業務内容や前後の工程を深く理解し、最適なプロセスを設計 ・各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、業務マニュアル・研修マニュアル・運営マニュアル、FAQ、日次・週次・月次報告フォーマット） ＜チームの立ち上げ・運営支援＞ ・SV（スーパーバイザー）への運営方法やマニュアル内容のレクチャー ・オペレーターへの初期研修のサポート ・スタッフ育成や円滑なチーム運営の支援 【数字でわかる働きやすさ】 ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼経験を活かし、多彩なキャリアへの挑戦も可能！／ ランスタッドの正社員として、クライアントプロジェクトの立ち上げから安定稼働までに携わるポジションです。 プロジェクトマネジメントのスペシャリストとして、より上流へのステップアップや、社内公募制度を活用して、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ■BPO（ビジネス プロセス アウトソーシング）業務における業務設計、業務改善等の経験をお持ちの方、または近しい経験をお持ちの方 ■様々な立場の方と連携し、円滑にコミュニケーションが取れるスキル 歓迎スキル・経験 ■業務プロセスの分析を行い、業務プロセスの見直し等を提案、実行した経験がある方 ■英語力をお持ちの方、歓迎いたします（必須要件ではありません） 続きを見る
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【栃木市平井町】精密部品製造リーダー候補／未経験歓迎／年休180日以上
仕事内容 ＜今回の募集について＞ ランスタッドの正社員として、クライアント先に常駐し、スタッフさんと一緒に作業をしながら、就業サポートやチーム運営に関わるポジションです。 業務がスムーズに進むよう工夫したり、スタッフさんが安心して働けるようにサポートしたり、現場を支える役割を担います。 ＜お任せしたい業務＞ 大手メーカーグループの精密部品製造工場に常駐し、PC・スマートフォン・時計などに欠かせない精密部品の製造を担当します。 まずはチームで行う作業を覚えることからスタートしていただきます。 未経験の方も丁寧に１つ１つ教えてもらえる環境ですので安心してご就業いただけます。 将来的にはラインリーダーを目指して取り組んでください。 ＜具体的には＞ 精密部品加工装置のマシンオペレーション（水晶ウエハ※加工業務） ◎基本的なマシン操作 ◎加工前準備（部品や素材の並べ替えなど） ◎マシン加工後の顕微鏡検査 ◎ピンセットによる細かい作業などもあり ※水晶ウエハとは…縦横約10cmほどの水晶の薄い板です。スマートフォンやPC・自動車・通信機器などに使われる精密部品です クリーンルーム内での作業となりますので、一定の空調の中で快適に作業ができます。 また、力仕事もないため、男女ともに活躍できる環境です！ ラインリーダーとしては2名～5名ほどのチームメンバーのサポートをお願いしますが、 相談できる上長や他のチームのリーダーもいますし、研修などでのサポート体制も万全。リーダー経験がない方も今後キャリアアップを目指せる環境です。 ＜働きやすさも＞ ★年間休日が180日以上！ 3勤3休のシフト勤務となりますので、月の半分はお休みです。 平日休みもあるので、人込み・混雑なしのお出かけも可能！ 趣味やプライベートの時間もしっかり確保できます！ ＜数字でわかる働きやすさ＞ ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼地域に根差して、安定したキャリアを！／ ランスタッドの正社員として、地域に腰を据えて長く働けるポジションです。 配属先も大手企業・有名企業が中心で、定年まで活躍する社員も数多くいます。 さらに、社内公募制度を活用すれば、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ★未経験歓迎！ ■手先を使った細かい作業が得意な方（プラモデル作り・ネイルアートなどが好きな方・得意な方などが向いています） ■細かい作業がありますので、視力に問題ない方（眼鏡やコンタクトレンズでの矯正視力でOK） ■様々な方とコミュニケーションを円滑に取ることができる方 歓迎スキル・経験 ■何かしらのリーダーシップを発揮されたご経験（バイトリーダー、クラス委員、部活動での部長なども可） 続きを見る
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【群馬県佐波郡玉村町】電子部品製造管理者／年休120日以上・年収450万円以上可
仕事内容 車載関連・PC・スマホ・ゲーム機等、身の回りの電子機器にはなくてはならない小型電子部品の製造(コンデンサチップの製造加工)を行うメーカー内でのQCDS（品質・コスト・納期・安全）管理業務となります ＜業務内容＞ ■トータル的なQCDSマネジメント（設備稼働率・生産実績・不良率・生産進捗・工数管理） ■5Sや安全管理 ■改善活動（生産、品質、設備、安全、5Sなど小集団活動の経験） ■作業手順書・クライアントへの報告書等の作成 ■クライアントとの折衝、対応 ＜入社後のステップと将来のキャリア＞ 入社後は、スタッフが行う作業についてを把握頂いた後、ご経験を活かして各種マネジメントをお任せいたします。 また、ランスタッドの正社員として、社内公募制度を活用し、別の部署や職種にチャレンジすることも可能。「馴染みのエリアでじっくり腰を据える」「新しいキャリアを築く」など、あなたの希望やライフスタイルに合わせた働き方が選べます。 ＜今回の募集について＞ 世界最大級の人材サービス企業『ランスタッド』の正社員として、クライアント先である大手メーカーに常駐するポジションです。安定した雇用のもと、長期的なキャリアを築いていくことができます。 ＜数字でわかる働きやすさ＞ ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ★女性管理職活躍中！ 必須スキル・経験 ■製造現場での設備管理／生産管理／品質管理のご経験 （設備稼働率・生産実績・不良率・生産進捗・工数の管理実績） ■製造業での各種活動スキル（5S、改善、安全、不具合対策 等） ■メンバーマネジメント（育成・指導・マニュアル作成等） ■PCスキル（Excel：関数・グラフ作成、データ分析、PowerPoint：報告資料等の作成） ■顧客、関係先との折衝・交渉経験 ■円滑にコミュニケーションを取れる方 歓迎スキル・経験 ■半導体業界経験者 続きを見る
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【宮城県黒川郡大和町】未経験◎半導体製造装置の開発支援チームリーダー候補／年休120日
仕事内容 ＜今回の募集について＞ ランスタッドの正社員として、クライアント先に常駐し、スタッフのサポートやチーム運営に関わるポジションです。 業務がスムーズに進むよう工夫したり、スタッフが安心して働けるようにサポートしたり、現場を支える役割を担います。 ＜お任せしたい業務＞ 大手メーカーグループの開発を支える開発工程リーダー候補として、部品のピッキングや仕分けといった作業およびスタッフフォロー業務（リーダー業務）をお任せいたします。 まずは作業を覚えて頂き、徐々にリーダー業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 通常作業とリーダー業務、両方を担っていただきます。 ◆通常作業（半導体製造装置部品のピッキング・仕分け等） ◎受け入れ ◎検品 ◎格納 ◎ピッキング など ※一部重量物10㎏程度の取り扱いあり ※通常作業については部品の積み下ろしや移動など動きがある現場で、立ち仕事メインです ◆リーダー業務 ◎スタッフ労務管理（シフト管理、勤怠管理など） ◎マニュアル作成、新人教育、スタッフフォロー ◎クライアントとのコミュニケーション ◎品質管理・生産管理 など 現在管理者として活躍中の先輩社員からのサポートも受けられるため、安心してご就業いただけます。 4-5名のスタッフの管理からスタートし、今後事業拡大予定のため、将来的には現場の責任者等へのステップアップも目指すことができるポジションです。 ＜数字でわかる働きやすさ＞ ◆年間休日：120日 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼地域に根差して、安定したキャリアを！／ ランスタッドの正社員として、地域に腰を据えて長く働けるポジションです。 配属先も大手企業・有名企業が中心で、定年まで活躍する社員も数多くいます。 さらに、社内公募制度を活用すれば、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ＜就業環境＞ 空調完備、食堂、コンビニあり。 受動喫煙防止措置：屋内禁煙（分煙・喫煙場所あり※紙・電子タバコ別） 必須スキル・経験 ■製造業でのご就業経験 ■関係者（クライアント含む）と円滑なコミュニケーションが取れる方 歓迎スキル・経験 ■製造現場でのリーダー経験 ■品質管理／生産管理などの管理経験 続きを見る
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【愛知県稲沢市】物流倉庫内仕分けチーム・リーダー候補／未経験歓迎／年休120日以上
仕事内容 ＜今回の募集について＞ ランスタッドの正社員として、クライアント先に常駐し、スタッフのサポートやチーム運営に関わるポジションです。 定常の倉庫作業に加え、業務がスムーズに進むよう工夫したり、スタッフが安心して働けるようにサポートしたり、現場を支える役割を担います。 ＜お任せしたい業務＞ 製造業向け部品等を扱う大手企業の物流センターに常駐し、運ばれてくる商品の仕分けを行うチームのリーダーをお任せします。 定常作業とリーダー業務の割合は9:1程度です。作業自体は簡単なものが多く、未経験の方も安心です。男女ともに活躍中の現場です。 ＜具体的には＞ ■定常作業 ・レーンに流れてくる出荷製品を仕分けし、配送先ごとにカゴ車へ積載 ※製品は機械部品や工具で、最大20㎏程度です。カゴ車とレーンは近接していますので長い距離の持ち運びはございません ・バーコード読み取り作業 ■リーダー業務 ・チームメンバー（7～8名）への作業指示 ・シフト管理 ・欠員対応 ・スタッフフォロー など ＜働きやすさも＞ ★日曜日固定休＋月～土の中でシフト休あり 平日休みもあるので、人込み・混雑なしのお出かけも可能！ 家族との時間・趣味やプライベートの時間もしっかり確保できます！ 就業場所は大手企業の綺麗な物流倉庫で休憩室・売店などがございます。 ＜数字でわかる働きやすさ＞ ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼地域に根差して、安定したキャリアを！／ ランスタッドの正社員として、地域に腰を据えて長く働けるポジションです。 配属先も大手企業・有名企業が中心で、定年まで活躍する社員も数多くいます。 さらに、社内公募制度を活用すれば、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ★未経験歓迎！ ■新人教育やリーダーなど、メンバーを取りまとめたり育成したご経験（店長・副店長・アルバイトリーダーなど） ■様々な方とコミュニケーションを円滑に取ることができる方 ■仕様の変更などに柔軟に対応できる方 続きを見る
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【茨城県水戸市】観光名所での管理者補助／未経験歓迎／転勤なし
仕事内容 ＜今回の募集について＞ ランスタッドの正社員として、地域を代表する歴史的な観光施設にて、料金所・受付の運営管理を担う管理者補助を行っていただく方を募集します。 「現場を支える役割」として、スタッフが安心して働ける環境づくりや、円滑なチーム運営を主導していただきます。 ＜具体的には＞ ■料金所業務（全体の40％程度） ・施設利用料の収受 ・レジ対応／レジ締め ・観光案内 などの現場実務 ■管理業務（全体の60％程度） ・料金所の環境整備 ・スタッフ管理（業務指示、新人研修対応、シフト作成 など） ・締め作業（日次・月次等） ・マニュアル・研修資料・観光案内等の作成 ・発注元機関やランスタッド支店との連絡調整など スタッフは通常で15名ほど／繁忙期は35名ほどが稼働し、60名が在籍しています。 歴史ある景勝地という特別な環境で、接客経験やリーダーシップを活かし、地域に根差した安定したキャリアを築けるポジションです。 ＜数字でわかる働きやすさ＞ ◆年間休日：113日 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼地域に根差して、安定したキャリアを！／ ランスタッドの正社員として、地域に腰を据えて長く働けるポジションです。 配属先も大手企業・有名企業が中心で、定年まで活躍する社員も数多くいます。 さらに、社内公募制度を活用すれば、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ★未経験歓迎！ ■新人教育やリーダーなど、メンバーを取りまとめたり育成したご経験（店長・副店長・アルバイトリーダーなど） ■様々な方とコミュニケーションを円滑に取ることができる方 ■臨機応変に、柔軟に対応できる方 ■英語に抵抗のない方（翻訳ツールあり） 続きを見る
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【栃木県日光市】外資系大手製薬会社の品質情報処理チームリーダー／リモート有／年休125日
仕事内容 弊社クライアントである外資系大手製薬会社の品質保証部門にて、3名体制の委託チームの運営・管理全般をお任せします。 委託されている業務はクライアント製品（医薬品）に対する品質苦情（品質情報）の処理・調査のサポート業務となり、専門性が高く厳格な品質基準の遵守が必須となります。 ご入社後から業務の習熟まで先輩社員からの指導と、専門知識を持つ関係社員の強力なサポート体制がございますので業界未経験でもご活躍が可能です。 ＜具体的な業務内容＞ ■委託業務実務 ・専用システムを使用した苦情情報の登録・管理 ・苦情品の荷受け・外観確認 ・海外製造元への調査依頼（英語対応含む）・発送 ・クライアントへの回答書ドラフトの作成 ※電話やメールなどでの苦情対応などは業務に含まれません ■管理者業務 ・チームマネジメント： スタッフ2名の進捗管理や教育計画の立案・実施、多能工化の推進（モチベーション管理・属人化の解消）等 ・品質管理・プロセス統括： 異常発生時の原因究明（なぜなぜ分析等）や是正処置（CAPA）の立案・報告 ・文書・ルールの管理：手順書の作成と講師、自己点検（内部監査）の計画立案と実施 ・クライアント対応： 月次報告資料の作成や定例会の運営を通じた、パートナーとしての改善提案 ＜ミッション＞ 私たちは、外資系大手製薬会社の品質保証（QA）部門において、製品に対する品質苦情の処理・調査サポートを担っています。薬を待つ患者様の安全を守ることは、私たちの最大の使命です。 現在、属人化された業務から「誰が担当してもミスが起きない仕組み（プロセス・マニュアル）」へと転換する組織改革の真っ只中にあります。 あなたのマネジメント経験を活かし、より強固で自走するチームを創り上げることが、私たちが解決したい課題です。 ＜このポジションで得られるもの＞ ・市場価値の高い専門スキル： グローバル製薬企業の厳格な品質基準（GQP等）や、論理的な原因分析手法（CAPA）を実務で習得できます。 ・組織構築の実績： 既存のルールに従うだけでなく、ゼロから「仕組み」を創り上げる経験は、マネージャーとしてのキャリアに強力な武器となります。 ・英語の実践経験： 海外拠点のレポート読解やメール対応を通じて、ビジネスシーンでの英語活用能力を磨けます。 ＜就業環境＞ ■冷暖房完備のきれいなオフィス勤務。業務習得後は週3日程度のリモート勤務可能！ ■社員食堂あり！リーズナブル（1食300円）で大好評です ＜数字でわかる働きやすさ＞ ◆年間休日：125日 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼経験を活かし、多彩なキャリアへの挑戦も可能！／ ランスタッドの正社員として、地域に腰を据えて長く働けるポジションです。 配属先も大手企業・有名企業が中心で、定年まで活躍する社員も数多くいます。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ★製薬業界未経験の方歓迎！ ■マネジメントおよび品質管理のご経験 ■翻訳ソフトを使用しての英文読解・レポート作成ができる英語力 ※英会話力は不問です ■PCスキル（Microsoftツール※Teams・Woed・Excel）と文章作成スキル 続きを見る
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【仙台市泉区】外資系生命保険会社の事務リーダー（収納サービスチーム）／年休120日以上
仕事内容 弊社クライアントである外資系生命保険会社の事務センター内にて、10名程度の体制の委託チームのプレイングリーダーとして実務と管理業務をお任せします。 ご入社後から業務の習熟までおよそ6ヵ月間は実務を中心にお願いし、徐々に管理業務を担っていただきますので業界未経験でもご活躍が可能です。 ＜具体的な業務内容＞ ・保険料収納サービスチーム実務（PCでの事務作業中心） ・業務の進捗確認とフォロー ・処理ミスが発生した際の原因と改善案報告 ・処理件数の集計 ・スタッフフォローと面談 ・クライアント打合せ・交渉 ＜就業環境＞ ■冷暖房完備のホテルのようなきれいなオフィス勤務です。 ■服装自由（ジーンズ・パーカー・スニーカーOK） ■社員食堂あり！リーズナブル（1食500円）で大好評です。電子レンジや冷蔵庫あり ＜数字でわかる働きやすさ＞ ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼経験を活かし、多彩なキャリアへの挑戦も可能！／ ランスタッドの正社員として、地域に腰を据えて長く働けるポジションです。 配属先も大手企業・有名企業が中心で、定年まで活躍する社員も数多くいます。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ★業界未経験の方歓迎！ ■何らかのリーダー経験および事務経験 ■PCスキル（Microsoftツール※Woed・Excel）と文章作成スキル（報告書作成等あり） ■スピード感をもって柔軟な対応が可能な方 続きを見る
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【東京都中央区】公共案件BPO事業担当者（チーム管理者）／年休120日以上／転勤なし
仕事内容 公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業のチーム運営・管理をお願い致します。 書類審査事務／コールセンター機能を有する100名規模のセンターとなっており、1つのチーム（20名程度）の進捗管理・品質管理・スタッフ管理等をお任せする予定です。 ■具体的な業務内容 ＜サービス品質・KPI管理＞ ・工程管理・進捗管理：審査の進捗を把握し、期日管理・リカバリー策の実施 ・業務標準化：業務フロー改善、マニュアル・FAQの作成等 ＜スタッフ管理＞ ・チームビルディング：メンバーとのコミュニケーション、働きやすい職場の構築 ・労務管理：スタッフ労務管理・モチベーション管理 ・リソースマネジメント：スタッフ一人ひとりのスキルマップを把握し、適材適所に配置し生産性の維持向上 【数字でわかる働きやすさ】 ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼経験を活かし、多彩なキャリアへの挑戦も可能！／ ランスタッドの正社員として、公共プロジェクトの運営に携わるポジションです。 プロジェクトマネジメントのスペシャリストとして、より上流へのステップアップや、社内公募制度を活用して、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ■BPO（ビジネス プロセス アウトソーシング）業務や事務処理センターなどでの工程管理・進捗管理のご経験 ■20名規模のチーム管理・SV等の育成経験 ■クレーム対応のご経験 歓迎スキル・経験 ■建築・不動産業界の知識（UA値、図面読解など）、または太陽光パネル等に関する知識 ※専門知識をお持ちでない方も新たな制度や複雑な要件を積極的に学ぶ意欲のある方を歓迎いたします！ 続きを見る
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【東京都中央区】公共案件BPO事業責任者／年休120日以上／転勤なし
仕事内容 公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の業務構築から安定稼働までを一貫して担う、プロジェクト推進の中核となるポジションです。 書類審査事務／コールセンター機能を有するセンターとなっており、100名規模の組織を牽引し、公共事業（補助金審査・支給等）の円滑な運営を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ＜センター運営＞ ・KPI管理： 処理件数（審査／コール）実績・業務状況・課題および改善策等の管理 ＜クライアント対応＞ ・報告・交渉： 進捗状況の定例報告、および突発的な課題への対応調整 ・改善提案： 現場の知見を活かした、次年度に向けた業務フローの改善やコスト削減の提案 ＜リスク管理＞ ・品質管理（QA）： 補助金という公金を取り扱う特性上、審査ミスをゼロに近づけるためのチェック体制の構築 ・危機管理： システムトラブルや大規模な遅延が発生した際のリカバリープランの策定と実行 【数字でわかる働きやすさ】 ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼経験を活かし、多彩なキャリアへの挑戦も可能！／ ランスタッドの正社員として、公共プロジェクトの運営に携わるポジションです。 プロジェクトマネジメントのスペシャリストとして、より上流へのステップアップや、社内公募制度を活用して、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ■BPO（ビジネス プロセス アウトソーシング）業務／事務処理センターなどでのマネジメント経験 ■クライアント折衝の実務経験 ■大規模案件（100名規模）のスタッフ労務管理や進捗管理のご経験 歓迎スキル・経験 ■公共系（官公庁・自治体向け）案件の業務経験 ■大規模案件のプロジェクト統括責任者のご経験 ■補助金・助成金等大量の書類審査を行うセンターの責任者経験 続きを見る
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【東京都中央区】公共案件BPO事業の事務処理チームSV／年休120日以上／転勤なし
仕事内容 公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業での事務処理チームのSV（スーパーバイザー）を募集いたします。 プロジェクトは書類審査事務／コールセンター機能を有する100名規模のセンターとなっており、その中で書類審査事務チームSV業務をお任せする予定です。 ■具体的な業務内容 ・業務指示：現場の状況に応じて作業指示を出し、滞りなく審査業務を回す ・スタッフ育成：業務研修・OJTの実施 ・スタッフフォロー：スタッフの不安・ストレスなどを早期にキャッチし不安解消のサポート ・その他：関係者や上長に報連相を行い、建設的な意見を発信し改善活動を行う 【数字でわかる働きやすさ】 ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼経験を活かし、多彩なキャリアへの挑戦も可能！／ ランスタッドの正社員として、公共プロジェクトの運営に携わるポジションです。 プロジェクトマネジメントのスペシャリストとして、より上流へのステップアップや、社内公募制度を活用して、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ■事務処理センターなどでのSV（スーパーバイザー）のご経験 ■オペレーターやスタッフへの業務指導、育成、品質管理の実務経験 歓迎スキル・経験 ■建築・不動産業界の知識（UA値、図面読解など）、または太陽光パネル等に関する知識 ※専門知識をお持ちでない方も新たな制度や複雑な要件を積極的に学ぶ意欲のある方を歓迎いたします！ 続きを見る
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【東京都中央区】公共案件BPO事業のコールセンターSV／年休120日以上／転勤なし
仕事内容 公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業でのコールセンターチームのSV（スーパーバイザー）を募集いたします。 プロジェクトは書類審査事務／コールセンター機能を有する100名規模のセンターとなっており、その中でコールセンターチームSV業務をお任せする予定です。 ■具体的な業務内容 ・業務指示：現場の状況に応じて作業指示を出し、滞りなくコールセンター業務を回す ・スタッフ育成：業務研修・OJTの実施 ・スタッフフォロー：スタッフの不安・ストレスなどを早期にキャッチし不安解消のサポート ・二次対応：オペレーターの対応が難しい案件やクレームへの対応 ・その他：関係者や上長に報連相を行い、建設的な意見を発信し改善活動を行う 【数字でわかる働きやすさ】 ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼経験を活かし、多彩なキャリアへの挑戦も可能！／ ランスタッドの正社員として、公共プロジェクトの運営に携わるポジションです。 プロジェクトマネジメントのスペシャリストとして、より上流へのステップアップや、社内公募制度を活用して、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ■コールセンターでのSV（スーパーバイザー）のご経験 ■二次対応（エスカレーション・クレーム対応）のご経験 歓迎スキル・経験 ■建築・不動産業界の知識（UA値、図面読解など）、または太陽光パネル等に関する知識 ※専門知識をお持ちでない方も新たな制度や複雑な要件を積極的に学ぶ意欲のある方を歓迎いたします！ 続きを見る
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【東京都中央区】公共案件BPO事業の戦略マネジメント担当／年休120日以上／転勤なし
仕事内容 公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業の戦略マネジメントをご担当いただきます。 書類審査事務／コールセンター機能を有する100名規模のセンターとなっており、プロジェクト全体の進捗管理・データ集計/分析・パフォーマンス可視化・計画立案など、プロジェクト運営がスムーズに進むようサポートすることがミッションです。 ■具体的な業務内容 ・コールセンターや事務処理チームの進捗管理を行い、データに基づいた計画の立案 ・ダッシュボード等で滞留の予兆（アラート）を検知し、リカバリー策を責任者や現場と調整 ・スタッフ個々のパフォーマンスのデータ化し、処理計画に反映 など 【数字でわかる働きやすさ】 ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼経験を活かし、多彩なキャリアへの挑戦も可能！／ ランスタッドの正社員として、公共プロジェクトの運営に携わるポジションです。 プロジェクトマネジメントのスペシャリストとして、より上流へのステップアップや、社内公募制度を活用して、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ■BPO（ビジネス プロセス アウトソーシング）業務や事務処理センターなどでの進捗管理のご経験 ■データ集計／分析、KPI管理、シフト作成または生産性管理の実務経験 歓迎スキル・経験 ■BIツール（Tableau、Power BIなど）やkintone等を用いたダッシュボードの構築・運用経験 ■補助金審査など、不備による「再処理工数」が発生する複雑な業務の進行管理経験 ■リアルタイムでのオペレーション監視および現場への指揮（指示出し）経験 続きを見る
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【東京都中央区】公共案件BPO事業の研修担当／年休120日以上／転勤なし
仕事内容 公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業の研修担当（ナレッジ＆トレーニング）を募集いたします。 書類審査事務／コールセンター機能を有する100名規模のセンターとなっており、プロジェクトをスムーズに運営できるようスタッフへの研修／OJTの実施やナレッジのドキュメント化などをお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・研修企画 ・業務研修・OJTの実施（複雑な専門知識やマニュアルの内容をかみ砕き、スタッフに教えていただきます） ・現場メンバーやクライアント（委託元）からの制度変更や最新の判断基準を収集/分析し、ドキュメント化 ・業務品質課題の改善プロセスを運用 など 【数字でわかる働きやすさ】 ◆年間休日：120日以上 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成：20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼経験を活かし、多彩なキャリアへの挑戦も可能！／ ランスタッドの正社員として、公共プロジェクトの運営に携わるポジションです。 プロジェクトマネジメントのスペシャリストとして、より上流へのステップアップや、社内公募制度を活用して、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！ ★女性管理職も活躍中 必須スキル・経験 ■BPO、コールセンター、または大規模事務センターにおける研修講師（トレーナー）のご経験 ■業務マニュアル、FAQ、トークスクリプト等の作成・運用経験 ■新人スタッフの受入れから独り立ちまでのフォローアップ、定着支援の実務経験 続きを見る
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