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インサイドセールス(SDR、BDR)
業務内容 <SDR> 社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。 ・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う ・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する(意思)決定者とのリレーションの構築 ・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する ・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる ・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘 ・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める <BDR> Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。 ・ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行 ・営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用など ※面接を通じて、SDRかBDR配属を決定いたします。 やりがい The Modelに基づき、科学的に営業を推進していきます。 ・30代事業責任者、20代チームリーダーなどが在籍し、年齢関係なく活躍することで機会を得られる ・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれる ・アーリーベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれる ・組織の枠組みを超えた仕事に関われ幅広い経験を積むことができる 必須要件 【以下いずれか必須】 ・無形商材の法人営業経験(2年〜5年以上) ・行動量が求められる個人法人営業経験(2年〜5年以上) 歓迎要件 ・AI/IP電話/音声プラットフォーム系プロダクトの販売経験 ・Salesforce.comの活用経験 ・個人予算を持つ営業経験があり、目標達成を上回った経験がある ・新規顧客への開拓営業経験 ※いずれも、年齢と経験のバランスを見ますので、以上の要件に当てはまらないケースなどはご相談ください。 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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カスタマーサクセス(High touch SMB/Enterprise)
業務内容 オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 継続利用の獲得:お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施 その他:ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等 必須要件 法人営業経験2年以上 仕事に対して熱量を持って向き合える方 歓迎要件 カスタマーサクセス経験 IT企業経験 通信ネットワークの構造理解/知識ある方 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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カスタマーサクセス(Techtouch)
業務内容 テックタッチ領域におけるセルフオンボーディングの仕組み構築 ・利活用向上のためのセミナーなどの企画・運用 ・顧客利活用分析 やりがい 顧客数の増加に伴い、まだまだ仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなっております。目の前の顧客の声を大切にしながらもデータを元に施策を考えていくポジションとなり、定量・定性の両面のバランスを取りながら仕組みづくりを行いたい方は是非ご応募ください。 必須要件 ・業務フロー構築経験 ・定量分析ができる方 ・法人企業との折衝経験(営業、PMなど) 歓迎要件 ・カスタマーサクセス経験者 ・PdM経験者、イベント企画経験者 ・システムコンサル経験/システム導入PJ経験 ・通信ネットワークの構造理解/知識ある方 ・SQLなどのコード理解 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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カスタマーサクセス(Mgr候補)
業務内容 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ・顧客状況の定量/定性分析 やりがい 弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい!と思う方には是非、チャレンジしてください! 必須要件 カスタマーサクセス経験 or 法人顧客に対するソリューション型の営業経験 チームマネジメント経験 歓迎要件 組織横断的なプロジェクトを中心となってマネジメント/推進した経験 営業組織における戦術立案、実行の経験 IT企業における勤務経験 通信ネットワークの構造理解/知識がある方 定量分析ができる方 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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カスタマーサクセス(Middle touch)
業務内容 オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 フォローコール:主に電話・メールを利用して活用促進を行う 新しいカスタマーサクセスのスキーム立案:ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等 やりがい 課題解決に向けた利用率向上の為にどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 また、立ち上がったばかりのチームであり仕組みが整っていないため、幅広くチャレンジしていただけるポジションとなっております。 定量・定性の両面のバランスを取りながら仕組みづくりを行いたい方は是非ご応募ください。 必須要件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 法人営業経験(2年以上) 法人営業活動と並行して、OJT等メンターとしてメンバーの成果創出をサポートした経験 法人営業組織においてリーダーやマネージャーとして組織全体の成果創出のための戦略立案や仕組みづくりを行なった経験 歓迎要件 カスタマーサクセス経験 営業企画経験 定量分析ができる方 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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フィールドセールス(Enterprise Mgr候補)
業務内容 社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進しEnterpriseチームを牽引していきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーのKPI管理及び採用・育成など組織体制の整備をセールスヘッドと共に実行します。 ・顧客開拓に向けた戦略立案を行う ・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う ・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する(意思)決定者とのリレーションの構築 ・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する ・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる ・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘 ・SFDCなどの営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める やりがい The Modelに基づき、科学的に営業を推進していきます。 ・30代事業責任者、20代チームリーダーなどが在籍し、年齢関係なく活躍することで機会を得られる ・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれる ・組織の枠組みを超えた仕事に関われ幅広い経験を積むことができる 必須要件 ・3年以上のエンタープライズ(従業員2000名以上)向け無形材B2B営業の経験。 ・3年以上のマネジメント経験。(部下5人以上) ・年間取引額1000万円以上のディールをクローズした実績と経験。 歓迎要件 ・B向けソフトウェア商材をLTV/CACを意識しながら販売した経験がある方。 ・エンタプライズ向けのSaaSまたはシステムのセールス経験が豊富な方。 ・新規顧客層への開拓営業をした経験がある方。 ・フィールドセールス、インサイドセールスどちらの経験もお持ちの方。 ・ベンチャー企業での業務経験がある方。 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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経営企画
業務内容 経営企画業務全般を担っていただきます。 具体的には以下のような業務を想定しております。 • 経営戦略の策定と実行支援 • データ収集、分析業務 • 事業ポートフォリオの検討 • 事業計画の策定と実行管理 • 全社および管理部門横断的なプロジェクトの立案および推進 • 内部プロセスの最適化と改善提案 • 経営陣、部門責任者へのレポーティングと戦略的アドバイス など やりがい 組織全体の戦略立案に直接関与することで、ビジネス成長に大きな影響を与えることができます。また、経営層や事業責任者等との密接な連携を通じて、重要な意思決定プロセスに参加することが可能です。 高度な分析スキルと戦略的思考を活かす場であり、組織全体のビジョンと方向性を形作る核心的な成果を期待しており、ビジネス環境のダイナミクスに対応しながら、組織の未来を形作る重要な役割となります。 必須要件 • 事業会社における企画業務経験 または コンサルティング/アドバイザリーファーム/投資銀行などのプロフェッショナルファームでの業務経験 • 優れた分析能力と戦略的思考力 • プロジェクト管理の経験 歓迎要件 • SaaSを含む事業会社での勤務経験 • 複数部署にまたがるプロジェクトをマネジメントした経験 • Salesforceの導入・運用経験 求める人物像 • ミッションビジョンの共感 • オーナーシップ、当事者意識を持って業務を推進できる方 • ファクトベースで物事をとらえ、客観的、論理的に思考できる方 • 自己成長意欲の高い方 続きを見る
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インフラエンジニア(クラウド)
業務内容 ・音声通信サービス、AIによる音声認識技術を支えるインフラストラクチャの設計・構築・運用 ・サービスの安定運用や処理効率改善の取り組み ・高度なセキュリティ要件を満たすシステムアーキテクチャの設計 ・上記を支える自動化技術のコーディング及びテスト ・新規テクノロジーの研究開発及び評価 やりがい 成長著しいシステムの信頼性やパフォーマンス、スケーラビリティを改善する為の仕組み作りから携わることが出来ます。 また、システムは拡張し続けており、新しい技術に取り組む機会も豊富にあります。 システムは複数のマイクロサービスで構成されており、マイクロサービス単位でチームが存在します。その為、これらのチームに横断的に関わり、他チームのエンジニアと協力し、課題を解決していくといった機会もある為、刺激を受けながら組織に貢献する経験を得ることができます。 開発環境 言語:Python, Javascript など オーケストレーションツール:Terraform, Ansible など データベース:PostgreSQL, DynamoDB, Aurora など インフラ:AWS (EC2, ECS Fargate, Lambda など) その他:Datadog, GitHub, Slack, Notion 必須要件 【以下いずれか必須(2つ以上あると望ましい)】 ・Linuxサーバの構築・運用・トラブルシューティングの経験 3年以上 (手順書に基づく単純なオペレーションのみの経験は除きます) ・Amazon Web Services (AWS) 等のパブリッククラウドを用いたシステムアーキテクチャ設計の経験 ・商用サービスのシステム設計、ネットワーク構築経験 ・障害監視、リソースモニタリングシステムの導入、運用経験 ・大規模トラフィックを支える仕組み、負荷分散に関する知識 ・データベース、SQLのチューニングに関する知識 ・Docker, Kubernetesなどのコンテナ化技術、仮想化技術に関する知識 歓迎要件 ・音声通信(SIP, PBX)関連のシステム開発の経験 ・Webアプリケーションの開発、テスト、運用の経験 ・機械学習、深層学習、自然言語処理などの知識、経験 ・Webアプリケーション高速化、デプロイメントに関する知識 ・CIや自動構成管理、オーケストレーション等の構築、運用経験 ・セキュリティに関する深い知識 ・オンプレミス環境でのシステム設計、ネットワーク構築、運用経験 参考: テクノロジースタック (計画を含む) リアルタイム性が求められるサービスや解析などを中心にマイクロサービス化し、サービスごとに適切なテクノロジーを採用しています。 ・バックエンド: Python (Django)、Elasticsearch ・フロントエンド: React.js, Vue.js ・分析:Python, Tensorflow, Keras, PyTorch ・通信:SIP, VoIP, WebRTC, Websocket ・インフラ:AWS, Google Cloud, Terraform ・モバイルアプリ : Kotlin, Swift, Flutter (Dart) ・コミュニケーションツール : Slack, GitHub, Notion 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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モバイルアプリエンジニア(iOS/Android)
業務内容 ・MiiTel Mobileアプリの開発・保守 ・新規プロダクトの開発 ・新規テクノロジーの研究開発及び評価 やりがい iOS、Android両方の開発に携わることができます。(もちろんご自身が得意とする方だけでもOKです) BFFも準備しておりますのでサーバーサイドも触れることができ、自社プロダクトということもあり腰を据えた開発環境です。 電話アプリという市場で知見が豊富とは言えないプロダクトを成長させることで、ご自身の成長にも確実につながるポジションです。 開発環境 ・開発言語 Swift, Kotlin, Flutter (Dart) ・開発環境 Slack, Notion 必須要件 ・モバイルアプリケーションや、フロントエンド開発 (React, Vue.js等) の概ね3年以上の開発経験 ・Swift, Kotlin または Flutter (Dart)いずれかによるアプリ開発経験(業務、個人開発問わず) 歓迎要件 ・CIによる自動化の経験 ・スクラムなどのアジャイル開発の経験 ・チーム開発におけるコードレビューの経験 ・Firebase を活用したアプリ開発の経験 ・通信・通話系アプリ、ネットワークプログラミングの経験 参考: テクノロジースタック (計画を含む) リアルタイム性が求められるサービスや解析などを中心にマイクロサービス化し、サービスごとに適切なテクノロジーを採用しています。 ・バックエンド: Python (Django)、Elasticsearch ・フロントエンド: React.js, Vue.js ・分析:Python, Tensorflow, Keras, PyTorch ・通信:SIP, VoIP, WebRTC, Websocket ・インフラ:AWS, Google Cloud, Terraform ・モバイルアプリ : Kotlin, Swift, Flutter (Dart) ・コミュニケーションツール : Slack, GitHub, Confluence 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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フルスタックエンジニア
業務内容 フルスタックとしてこれまで培ってきた経験や技術をフルに活用していただき、社内のプロジェクトを横断的にサポート、新規サービスのPoC初期高速構築、サービスを展開していく上で今後課題になりそうな技術的課題への早期対応に向けたプロジェクトの立ち上げ・リード、スタッフのメンターなど幅広く活躍して頂きます。 やりがい ・プロジェクト横断で組織の技術的問題に率先して関わることができます ・テックリード的立場で会社全体の技術力向上に責任を持つことができます 開発環境 言語:Python, Javascript など フレームワーク:Django, FastAPI, Flask, Express など データベース:PostgreSQL, DynamoDB など インフラ:AWS (Fargate, Lambda, Aurora など) その他:GitHub, Slack, Notion, Docker 必須要件 ・高可用性が求められるサービスのフロントエンド/バックエンド包括した設計・開発・レビュー、及び保守・運用経験 ・パブリッククラウドのシステム設計・構築およびTerraformなどのIaCを活用したシステム管理の経験 ・性能、可用性、保全性を考慮したマイクロサービスアーキテクチャの設計・構築経験 ・リーダーとして会社全体や複数チームの技術力向上に貢献した経験 歓迎要件 ・パフォーマンスチューニング、トラブルシューティングの経験 ・要件、コスト、生産性を考慮したサービス全体の技術選定経験 ・自社事業のグロース経験 ・OSSへのコントリビューションや登壇、執筆の経験 求める人物像 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方 続きを見る
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