株式会社インフォマート すべての求人一覧
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法務職
メッセージ インフォマートは｢食｣に関わる企業と人に携わって26年。全国約100万社以上で利用中！ BtoBプラットフォームシリーズは、業界シェアNo1を誇るサービスへと成長しました！ まだまだこれからも成長し続ける私達と是非一緒に働きましょう！ 今回は、事業拡大に対応するため新しいメンバーを1名増員募集いたします。 業務内容 経験や希望を勘案して、以下の業務をご担当いただきます。 ①契約（サービス規約を含む。）関連業務 （起案、チェック、交渉サポート等、なお、LegalForce、BUSINESS LAWYERS LIBRARY 導入済） ②法務相談等の対応 ③業務・資本提携、M&A案件の法的サポート（契約関係、法務DD等） ④関連法令・法制度の調査・対応の法的サポート（個人情報保護法、電気通信事業法等） ⑤弁護士等の外部専門家の起用・管理 ⑥法務分野の社内研修 ⑦法的紛争、その他法的リスク案件の対応（捜査関係事項照会対応等） 等 BUSINESS LAWYERS LIBRARYを導入し、自宅でも業務に必要な書籍・雑誌を閲覧できる体制を構築するとともに、契約審査ではLegalForceを導入し、業務の効率化とナレッジマネジメントを図っております。社外セミナーにも積極的に参加し、そこで得た知識の部内での共有や関連社内部署への発信を行っております。 このポジションでのキャリア ▼東証プライム市場に上場し、業界トップクラスの企業でありながら、ベンチャーマインドを持って事業拡大に挑戦していますので、経営層に近いポジションでこれまでの法務知識や経験を活かして様々な業務に携わることができます！ ▼法務の知識や経験を活かして、各事業部門と連携しながら、事業やサービスの構築・拡大に貢献することができます！ ▼IT関連分野や電気通信事業法、電子帳簿保存法、個人情報保護法、独禁法、下請法等の法務知識や実務経験を獲得できます！ ▼将来のキャリアパスとしては、課長、部長という管理職の他、法務分野の専門職としてご活躍いただく道も用意されております！ 入社後のサポート ・OJT担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします。 ・OJT期間3ヶ月間は週に3日程度の出社、その後1年は週に2～3日程度の出社をメンバーともに実施しますので コミュニケーションも取りやすい環境づくりをしております♪ 続きを見る
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社内システムSE、機能改善SE ※バックオフィスの仕組み開発
メッセージ 弊社はBtoBプラットフォームサービスを展開しておりますが、今回のポジションは、フロントサービスではなく主にバックオフィスの仕組みに携わって頂きます。 弊社のサービスをお客様に気持ちよくお使い頂くため、フロントサービスを下支えするバックオフィス業務の仕組みを整える重要な業務になります。 ■具体的な仕事内容 新規サービスや既存サービス新機能の要件定義、基本設計、テスト 外部開発会社の管理 アプリケーション運用保守 バックオフィスの仕組み開発（社内で使う仕組みになります） ■キャリアについて 多岐にわたるサービスに携わることができます。 商流を自社サービスで一通り経験することができます。 ■こんな方を求めています！ 社内システム運用部署での経験がある。 現状にとらわれず、常に改善意識をもって行動できる、行動した経験がある。 業務フローを考えたり、ステークホルダーとの調整、均衡が得意、経験がある。 古くなったシステムをよりよい形とするシステムリプレイスの経験がある。 マクロやRPA等で業務を効率化するのが得意または興味がある、経験がある。 お客様への請求等、金額を扱う業務を経験があり、数字に強い。 マイクロサービスアーキテクチャでの開発経験。 CI/CDを取り入れた開発経験。 アジャイル開発やスクラムでの開発経験。 ドメイン駆動設計による開発経験。 SPAによる開発経験（React,Angular,Vue.js等） SRE(Site Reliability Engineering)やCRE(Customer Reliability Engineering)といったアプローチに興味がある、やってみたい方 ■入社後のサポート ＯＪＴ担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします。 週1回程度の出社によりコミュニケーションを取りやすい環境を用意しております。 続きを見る
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PDM（プロダクトマネージャー職）の募集です
メッセージ ★業界シェアNo.1のデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォームシリーズ」を提供するインフォマート★ プライム市場上場のSaaS企業であるインフォマートで請求書サービスのプロダクトマネージャー職 を募集致します！ ■具体的な仕事内容 プロダクトマネージャーとして、各プロダクト事業部（プロダクトオーナーPO）からの要求、ユーザ課題を洗い出し、 関連する部署（開発・法務・経理など）と協力してプロダクトの開発・改善を実施します。 中長期的な視点での開発計画の策定、新機能・新サービスの企画等の上流工程から、機能の改善、ユーザーのグロースまで プロダクトの発展のために幅広い業務に関わります。 その中でメイン業務となるのは、 「事業部からの要求・ユーザ課題の具体化→要求整理→開発へ要求事項の伝達・調整→優先順位の決定」になります。 ・プロダクト事業部からの要求ヒアリング、ユーザからの改善要望を整理し、開発部門への要求事項を定義 ・各プロダクトのステークホルダーとの交渉 ・会社の戦略に基づいた中長期的な開発計画の作成 ※事業部との協業作業 ・VoCを収集・分析し、プロダクトオーナーに対してプロダクトの改善、改良施策を提案 （今回は、請求書プロダクトの担当部署への配属になります） ■入社後まず下記の業務に携わっていただきます 弊社の主力プロダクトであるBtoBプラットフォームの機能改善・機能拡張における要求定義を行っていただきます。 プロダクト事業部やカスタマ―サポートとのコミュニケーションを通じて、お客様の課題・背景を把握しシステム改修の要求としてまとめ、開発部門へ伝達・調整を行います。 またリリースまでの工程で、各ステークホルダー間の社内調整や、社内外にむけたリリース案内等の業務も担っていただきます。 ■キャリアについて 入社後、まずはお客様に提供しているシステムの開発業務に携わっていただきますが、 社内には大量データを扱う料金請求システムや分析システムなど様々なシステムがありますので 希望に応じて多様な経験を積むことができます。 評価制度に関しては、組織運営を含むマネージャコース、技術専門性を重視した専門職コースがありますので ご自身のスキルやキャリア志向に応じて選択することが可能です。 ■入社後のサポート ＯＪＴ担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします。 OJT期間3ヶ月間は週に2、3回程度の出社、その後1年は週に1回程度の出社をメンバーともに実施しますので コミュニケーションも取りやすい環境づくりをしております。 続きを見る
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広報職の募集です！
メッセージ ★業界シェアNo.1のデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォームシリーズ」を提供するインフォマート★ プライム市場上場のSaaS企業であるインフォマートで 広報職 を募集致します！ インフォマートは｢食｣に関わる企業と人に携わって26年。 全国約100万社以上で利用中！ BtoBプラットフォームシリーズは、業界シェアNo1を誇るサービスへと成長しました！ まだまだこれからも成長し続ける私達と是非一緒に働きましょう！ ■具体的な仕事内容 社外広報（サービスPR、コーポレートPR等）、社内広報、危機管理広報をチーム一体で活動します。 その一役を担っていただくため、幅広い広報業務をお任せいたします。 ニュースリリース作成 各事業部からの依頼に基づいて、MTGで詳細をヒアリングし、ニュースリリース原稿を作成いただきます。ヒアリング～作成～配信まで、その案件のリーダーとして実行していただきます。 PR活動（メディアとのコミュニケーション） ニュースリリースや広報企画を、メディアに提案していただきます。また、記者勉強会を始めとしたイベント等にメディアを誘致して、当社PRを行っていただきます。 パブリシティの獲得に、コミュニケーション力を発揮していただきたきたいと思っております。 広報企画の立案・実行 事業戦略や社会情勢、トレンドに合わせ、また、メディアニーズを把握して、メンバー各自が自由に企画を立案しチーム内でブラッシュアップして、メディアへ提案していただきます。 SNS情報発信 イベント出展やプレス発表、社内活動等からネタを考え、X（旧Twitter）、Facebook等で、当社に関する情報を定期的に発信していただきます。 社内報制作 「社内コミュニケーションの活性化」や「社員エンゲージメント向上への貢献」を目的に発行する社内報（WEB)において目的にかなうネタをチームで考案し、社内取材や調査を行い、記事作成まで行っていただきます。 広報事務 取材対応の調整やサービスロゴの管理等、細かな事務作業も分担して行っていただきます。 メンバーの管理・育成のサポート 派遣社員の業務を管理したり、社員育成のサポートをしていただきます。 ■こんなスキルを持っている、もっと高めたい、という方、大歓迎です！ 広報パーソンとしてのスキル BtoB企業としての広報スキル 企画提案力、プレゼンテーション力（自身で立案した企画をメディアへ提案し、パブリシティを獲得する） タスク管理スキル ■入社後のサポート ＯＪＴ担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします。 OJT期間3ヶ月間は週に2回程度の出社、その後1年は週に1回の出社をメンバーともに実施します。 コミュニケーションも取りやすい環境づくりをしております。 ************************** 業務の範囲 （雇入れ直後） 広報 （変更の範囲） 会社の定める業務 ************************** 続きを見る
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エンジニアの知見を活かしたプリセールスエンジニアの募集です！
メッセージ ★業界シェアNo.1のデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォームシリーズ」を提供するインフォマート★ プライム市場上場のSaaS企業であるインフォマートで プリセールスエンジニア職 を募集致します！ 当社は1998年の創業以来、フード業界の企業間取引をオンラインで完結させるBtoBプラットフォーム事業を展開し、 その後、さまざまな業界でサービスを拡大してきました。 企業のバックオフィス業務をデジタル化するインフォマートの「BtoBプラットフォーム」利用企業数は 100万社を突破し、 流通流通金額は38兆円超に拡大！ あらゆる商流をデジタル化することで、仕事や環境を豊かに変えていきます。 良いお客様、良い仲間がたくさんいます！是非一緒に働きましょう。 ■具体的な仕事内容 プリセールスエンジニアとして 「BtoBプラットフォーム」と顧客のシステム・システム連携パートナーのシステムとの連携仕様の説明・QA対応を実施していただきます。 また、システム連携のコンサルを実施しながら、プロダクトの発展のために顧客の業務フローのヒアリングも行っていただき、将来的な自社プロダクト開発に貢献していただきます。 顧客・システムベンダとサービス・連携仕様の説明、及びQ&Aの回答を実施 ※技術的な課題に関してはエンジニアチームと連携して解決策を提案します。 顧客との会話からビジネスニーズの発掘を行い、プロダクト改善の提案を実施します。 ■こんな方を求めています。 お客様の目線での考え方を共有できる方 常に問題意識をもち、課題を発見しようとする姿勢と改善意欲のある方 ■入社後のサポート 社内研修・部内研修、および3か月間のOJTを行います。 入社後、同じ部署のメンバー全員と1on1を実施し、早期の関係構築を図っています。 続きを見る
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経理・財務職の募集です！
メッセージ ★業界シェアNo.1のデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォームシリーズ」を提供するインフォマート★ プライム市場上場企業であるインフォマートで 財務職 を募集致します！ 一般事務経験、経理事務経験のある方で、財務職でキャリアアップしたい方、細かい業務が苦でない方、大歓迎です。 入社後のサポート体制、ございます！ ■具体的な仕事内容 ◎全サービスの売掛管理→請求、売上、消込、督促、貸倒までの一連の業務対応を経験できます。 ◎単純なルーティン業務だけでなく仕組みづくりなど0→1を経験する機会が豊富にございます。 入出金処理（入金消込、引落管理、海外国内送金、給与・税金振込、資金繰り） 50％ 債権管理（未回収リスト作成・督促メール・FAX対応） 20％ 自社システムの請求管理番号の登録、申込書と契約情報の照合 10％ 社内フロー、ルールの整備（専用ツールの保守管理） 5％ 請求に関係する契約書、覚書の内容と契約情報の一致確認 5％ 請求に関する問い合わせ対応（メール・電話・自社システム） 5％ 与信設定（自社システム） 5％ ■こんなスキルを持っている、もっと高めたい、という方、大歓迎です！ 細かい業務が苦にならない方、得意な方 データ集計、分析、改善提案 論理的思考と正確な数値理解能力 会計監査知識活用 ■入社後のサポート ＯＪＴ担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします。 OJT期間3ヶ月間は週に1～2日程度の出社、その後1年は週に1～3日程度の出社をメンバーともに実施します。 コミュニケーションも取りやすい環境づくりをしております。 続きを見る
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エンジニアリングマネージャ―の募集です！
メッセージ インフォマートは日本最古のSaaS、「BtoBプラットフォーム」というプロダクトを提供している会社です。 インフォマートは国内108万社が利用するBtoBプラットフォームビジネスを展開し、 ワンストップで共通化された仕組みを社会に提供するBtoB SaaS領域のリーディングカンパニーです。 更なる弊社の事業の成長、顧客のメリット、社会貢献のために 今までの顧客基盤をベースに新規のプロダクト開発に携わっていただく、エンジニアリングマネージャーを募集します。 「Think big, Start Small」「Minimum Viable Product」という考え方を軸に新規プロダクトもコンパクトな規模からスタートして、世の中の動向や顧客の満足度を確認しながら成長させていく予定です。 そのため、1チームあたり5～8名で、適度にスプリントを区切りながら進めていくプロジェクトになります。 ■具体的な仕事内容 ▼新しいプロダクトの開発チームのマネジメントを行っていただきます。 お願いしたいミッションとしては以下になります。 ・プロダクト開発管理 ・組織管理 ・技術推進と育成 営業、コールセンター、サポート部門等から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めていただきます。 ビジネスサイドと開発チームで連携し、要件定義からリリースまでを一貫して自社で行います。 今年から立ち上がった新しい新規・拡大事業向け開発組織の所属となります。 新しいプロダクト開発で、PdM（プロダクトマネージャー）と伴走して チーム作りや開発計画などの入り口から、デリバリーとエンハンスまでを担当していただく予定です。 また、横断的な開発組織を目指しているため、プロダクトの縦割りではなく 開発効率や事業効率を上げるための具体的な手法や進め方のアプローチも 既に各チームが楽しみながらも四苦八苦して開拓している段階です。 こちらにもプロダクトの開発リーダーとして交わっていただき、より良い開発組織を一緒に作り上げていきたいと考えています。 ■この仕事の魅力について 社会的意義のある自社プロダクトの開発と運用に携われます 主に 0⇒1、1⇒10 のプロダクト開発に一貫して関与できます 新規のプロダクト立ち上げに携われます ・新しい技術や手法にチャレンジできます ■身に着けられるスキル AWSでのモダンアーキテクチャの構築・開発・運用のスキル プロダクトマネージャと一緒に進められるため、プロダクトマネージャーのスキル ■こんな方を求めています！ 自社プロダクトに携わり、プロダクトともに自身も成長していきたい方 周りと協力しながら進めることができる方 新しい技術に興味を持ち、知識を積極的に取り入れ業務に反映できる方 ■求める人物像 変化を楽しめる方、主体的にプロダクト開発を楽しめる方 自分事として、ビジネス視点、開発視点の両方を持って判断、行動する人 継続的にノウハウや仕組みを積み上げて全体最適視点に立って仕事を進める人 続きを見る
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WEBエンジニアの募集です！
メッセージ インフォマートは日本最古のSaaS、「BtoBプラットフォーム」というプロダクトを提供している会社です。 インフォマートは国内108万社が利用するBtoBプラットフォームビジネスを展開し、 ワンストップで共通化された仕組みを社会に提供するBtoB SaaS領域のリーディングカンパニーです。 更なる弊社の事業の成長、顧客のメリット、社会貢献のために 今までの顧客基盤をベースに新規のプロダクト開発に携わっていただく、Webエンジニアを募集します。 「Think big, Start Small」「Minimum Viable Product」という考え方を軸に新規プロダクトもコンパクトな規模からスタートして、世の中の動向や顧客の満足度を確認しながら成長させていく予定です。 そのため、1チームあたり5～8名で、適度にスプリントを区切りながら進めていくプロジェクトになります。 ■具体的な仕事内容 新しいプロダクトの開発を行っていただきます。 営業、コールセンター、サポート部門等から顧客ニーズを吸収し、顧客視点で開発を進めていただきます。 ビジネスサイドと開発チームで連携し、要件定義からリリースまでを一貫して自社で行います。 今年から立ち上がった新しい新規・拡大事業向け開発組織の所属となります。 新しいプロダクト開発で、PdM（プロダクトマネージャー）と伴走して チーム作りや開発計画などの入り口から、デリバリーとエンハンスまでを担当していただく予定です。 また、横断的な開発組織を目指しているため、プロダクトの縦割りではなく 開発効率や事業効率を上げるための具体的な手法や進め方のアプローチも 既に各チームが楽しみながらも四苦八苦して開拓している段階です。 こちらにも関わっていただき、より良い開発組織を一緒に作り上げていきたいと考えています。 ■この仕事の魅力について 社会的意義のある自社プロダクトの開発と運用に携われます 主に 0⇒1、1⇒10 のプロダクト開発に一貫して関与できます 新規のプロダクト立ち上げに携われます ・新しい技術や手法にチャレンジできます 新しい技術や手法にチャレンジできます ■身に着けられるスキル AWSでのモダンアーキテクチャの構築・開発・運用のスキル プロダクトマネージャと一緒に進められるため、プロダクトマネージャーのスキル ■こんな方を求めています！ 自社プロダクトに携わり、プロダクトともに自身も成長していきたい方 周りと協力しながら進めることができる方 新しい技術に興味を持ち、知識を積極的に取り入れ業務に反映できる方 ■求める人物像 変化を楽しめる方、主体的にプロダクト開発を楽しめる方 自分事として、ビジネス視点、開発視点の両方を持って判断、行動する人 継続的にノウハウや仕組みを積み上げて全体最適視点に立って仕事を進める人 続きを見る
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DevOpsエンジニアの募集です！開発運用の生産性向上を目指し、ビジネスの価値を向上させる業務です！）
メッセージ インフォマートは日本最古のSaaS、「BtoBプラットフォーム」というプロダクトを提供している会社です。 インフォマートは国内108万社が利用するBtoBプラットフォームビジネスを展開し、 ワンストップで共通化された仕組みを社会に提供するBtoB SaaS領域のリーディングカンパニーです。 更なる弊社の事業の成長、顧客のメリット、社会貢献のために 今までの顧客基盤をベースに新規のプロダクト開発に携わっていただく、DevOpsエンジニアを募集します。 「Think big, Start Small」「Minimum Viable Product」という考え方を軸に新規プロダクトもコンパクトな規模からスタートして、世の中の動向や顧客の満足度を確認しながら成長させていく予定です。 そのため、1チームあたり5～8名で、適度にスプリントを区切りながら進めていくプロジェクトになります。 ■具体的な仕事内容 DevOpsの導入（スクラム、CI／CD、テスト自動化） アプリ開発/技術サポート（設計、コードレビュー、PoC） エンジニアスキルの格差是正（教育プログラムの提供） 技術広報等 今年から立ち上がった新しい新規・拡大事業向け開発組織の所属となります。 新しいプロダクト開発でDevOpsエンジニアとして、アジャイルのライトウィングを中心に、プロダクト開発チーム（新しいプロダクトの開発を行うチーム）が欠いている能力をすばやく獲得するのを 助けるための活動をしていただく予定です。 また、横断的な開発組織を目指しているため、プロダクトの縦割りではなく 開発効率や事業効率を上げるための具体的な手法や進め方のアプローチも 既に各チームが楽しみながらも四苦八苦して開拓している段階です。 こちらにも関わっていただき、より良い開発組織を一緒に作り上げていきたいと考えています。 ■この仕事の魅力について 社会的意義のある自社プロダクトの開発と運用に携われます 主に 0⇒1、1⇒10 のプロダクト開発に一貫して関与できます 新規のプロダクト立ち上げに携われます ・新しい技術や手法にチャレンジできます 新しい技術や手法にチャレンジできます ■身に着けられるスキル AWSでのモダンアーキテクチャの構築・開発・運用のスキル プロダクトマネージャと一緒に進められるため、プロダクトマネージャーのスキル ■こんな方を求めています！ 自社プロダクトに携わり、プロダクトともに自身も成長していきたい方 周りと協力しながら進めることができる方 新しい技術に興味を持ち、知識を積極的に取り入れ業務に反映できる方 ■求める人物像 変化を楽しめる方、主体的にプロダクト開発を楽しめる方 自分事として、ビジネス視点、開発視点の両方を持って判断、行動する人 継続的にノウハウや仕組みを積み上げて全体最適視点に立って仕事を進める人 続きを見る
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カスタマーサクセス職を募集！フード業界のデジタル化を推進するチームでのお仕事です！
メッセージ ★業界シェアNo.1のデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォーム」シリーズを提供するインフォマート★ プライム市場上場のSaaS企業であるインフォマートで カスタマーサクセス を募集致します！ インフォマートは企業と企業をつなぐサービスに携わって25年。全国約100万社以上で利用中！ BtoBプラットフォーム請求書は、業界シェアNo1を誇るサービスへと成長しました！ ■具体的な仕事内容 ≪業務内容について≫ ・オンボーディング（契約～稼働～稼働後の一定期間）し、お客様が抱えている課題をシステムを使って解決へ導く運用を構築。複数の企業を担当して頂きます。 運用相談のほか、担当する企業とその取引先に対しての説明会や使い方のレクチャーも企業様によっては対応し、 不安なくご利用いただけるようサポートします。 また、稼働後についても、棚卸やシステム連携まで、一定期間、伴奏する形でのフォローを行います。 メインはBtoB受発注になりますが、規格書、メニュー、請求書の稼働もフォローしています。 お客様からの感謝の言葉を一番に聞くことができ、やりがいをリアルに感じられる業務です！ ≪担当頂くお客様について≫ 主に外食・給食・ホテル等のお客様を担当頂きます。 アナログ管理からの脱却を目指し、デジタル管理で業務改善を目指しているお客様ばかりです。 ■入社後のサポート OJT担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします！！ ▼研修のスケジュール感 ・OJTがメインでロープレ等を実施しながら研修を致します。大体6ヶ月程度で独り立ちする方が多いです。 ・OJT期間3ヶ月間は週に2、3回程度の出社、その後1年は週に1回以上の出社をメンバーともに実施しますので コミュニケーションも取りやすい環境づくりをしております♪ ・朝礼や終礼でも不明点や困った点、分からない点は課内で共有しています。 続きを見る
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社内フロー整備・構築チーム（係長候補）の募集です。
メッセージ ★業界シェアNo.1のデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォームシリーズ」を提供するインフォマート ★ プライム市場上場企業であるインフォマートで マネージャ―補佐（係長候補） を募集致します！ インフォマートは｢食｣に関わる企業と人に携わって26年。 全国約100万社以上で利用中！ BtoBプラットフォームシリーズは、業界シェアNo1を誇るサービスへと成長しました！ まだまだこれからも成長し続ける私達と是非一緒に働きましょう！ ■具体的な仕事内容 ■マネジメント業務（プロジェクト・メンバー）、課長補佐 こちらのポジションでは、課長職のサポートとしてメンバー管理・業務管理を行って頂きます。 常にプロジェクトは２ｰ3つ動いており、短長期的なスケジュールの調整・メンバーの管理をしながらプロジェクト（新規システムフロー作成/部署間の連携や業務フローの新規作成、改善）などの進行を実施頂きます。 ■当社サービスの契約に関わるサービスマスタの管理 新サービスの契約に関わるサービスマスタの内容提案～確認 サービスマスタと規約の履歴管理 ■社内フロー構築、整備 現状の社内フローの改善や整備 未確立プロセスの体系化と最適化、フロー構築 ■内容の確認業務とサポート 申請された内容の不備確認と登録サポート業務 書類内容チェック ■その他 顧客対応に関わる業務（電話対応） ■このポジションでのキャリア プロセス企画課では、チームワークを重視した業務環境を提供しています。私たちの業務は、個人の力だけでなく、チーム全体の知恵と経験を活かして進めています。 定期的なミーティングや情報共有の場を設け、メンバー全員が自由に意見を出し合い、 アイデアを持ち寄ることを奨励しています。 また、各メンバーの強みを活かし、互いにサポートし合うことで、より効率的かつ創造的な業務遂行を実現しています。 このような協調的な環境で働くことで、個人のスキルアップはもちろん、チーム全体としての成長も実感できます。 今回は課長補佐としてプロセス企画課のプロジェクト管理や、将来的にはメンバーマネジメントのサポートも担っていただく想定です。 プロセス企画課は、あなたのアイデアと熱意を活かし、共に成長できる場所です。 私たちと一緒に、より良い業務プロセスの創造に挑戦しませんか？ ■こんなスキルを持っている、もっと高めたい、という方、大歓迎です！ プロジェクトマネジメント、スケジュール管理などが得意な方 部署を横断するような社内プロジェクトをまとめた経験をお持ちの方 様々なステークホルダーに対して柔軟にコミュニケーションが取れる方 細かい確認作業が得意な方 柔軟性と適用力のある方 等 私たちの業務は関係者とのMTG、連携、共有を行い進行させていきます。コミュニケーション能力・問題解決能力・戦略的思考に自信があり、さらに伸ばしていきたい方大歓迎です！ ■入社後のサポート ＯＪＴ担当がつき、業務習得に向けた取り組みを実施します。 出社と在宅を交えて業務や会社の事を覚えて頂けるようにチーム全員でサポート致します。 OJT期間は週2、3日、コミュニケーションのために出社頂く予定です。終了後は月1日程度の出社となります。 続きを見る
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【西日本営業所（大阪）】請求書システムを販売する営業職です！
メッセージ 世の中に急速に広まっている「BtoBプラットフォーム」の営業職です。 業界問わず全業界の顧客様に向けて弊社サービスを販売する、営業職としての募集です！ ★学歴不問で、経験重視の採用です★ ■具体的な仕事内容 業務内容について≫ フード業界にてNO.1のシェアを誇っているBtoBプラットフォームシリーズ。 BtoBプラットフォームシリーズの営業をおこなっていただきます(アウトバウンドコール、商談等) 企業様の管理部門に向けて、請求書や商行為に必要なやり取りを全てデジタル化するシステムの販売となります。 ・新規顧客へのアプローチ・アポイント・商談までの流れを対応いただきます。 ※別でインサイドセールスチームを設けている為、基本的にはアポイント後の 流れがメインとなりますが、実際に自身でアポイントを取っていただくこともございます!! ≪身に着けられるスキル≫ ・法人営業の基礎を身に付ける事が出来ます。 ・幅広い業界や企業規模の顧客へ営業活動を行う為、様々な業界の知見が身に付きます。 ・顧客の課題解決に向けた提案営業になりますので、コンサルティング力が身に付きます。 ■入社後のサポート ＯＪＴがつき、商材研修のみならず、業界研修まで行っていきます。 所属長との1on1面談は毎月行い、不安・不明点を解消できる場を設けています。 ■研修制度・働き方 ・ＯＪＴ担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします。 ・3か月間を研修期間として設け、仕事に慣れて頂きます！！ ・テレワークと出社のハイブリッドな働き方。（出社2－3回/週） 続きを見る
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【名古屋営業所】請求書システムを販売する営業職です！
メッセージ 世の中に急速に広まっている「BtoBプラットフォーム」の営業職です。 業界問わず全業界の顧客様に向けて弊社サービスを販売する、営業職としての募集です！ ★学歴不問で、経験重視の採用です★ ■具体的な仕事内容 業務内容について≫ フード業界にてNO.1のシェアを誇っているBtoBプラットフォームシリーズ。 BtoBプラットフォームシリーズの営業をおこなっていただきます(アウトバウンドコール、商談等) 企業様の管理部門に向けて、請求書や商行為に必要なやり取りを全てデジタル化するシステムの販売となります。 ・新規顧客へのアプローチ・アポイント・商談までの流れを対応いただきます。 ※別でインサイドセールスチームを設けている為、基本的にはアポイント後の 流れがメインとなりますが、実際に自身でアポイントを取っていただくこともございます!! ≪身に着けられるスキル≫ ・法人営業の基礎を身に付ける事が出来ます。 ・幅広い業界や企業規模の顧客へ営業活動を行う為、様々な業界の知見が身に付きます。 ・顧客の課題解決に向けた提案営業になりますので、コンサルティング力が身に付きます。 ■入社後のサポート ＯＪＴがつき、商材研修のみならず、業界研修まで行っていきます。 所属長との1on1面談は毎月行い、不安・不明点を解消できる場を設けています。 ■研修制度・働き方 ・ＯＪＴ担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします。 ・3か月間を研修期間として設け、仕事に慣れて頂きます！！ ・テレワークと出社のハイブリッドな働き方。（出社2－3回/週） 続きを見る
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【福岡】カスタマーセンター カスタマーサービス職
メッセージ 当社のサービスを通じて、世の中に急速に広まっている「BtoBプラットフォーム」の顧客満足度向上に取り組んでいただける方を 大募集いたします！ ★学歴不問で、経験重視の採用です★ ★業界、職種未経験の方も歓迎します★ ■具体的な仕事内容 お客様からのお問合せに電話やメール、チャットで対応していただきます。 ・メールや電話による問い合わせ対応、それらに付随する業務 ・弊社サービスに関する問い合わせのメールや電話による対応 等 弊社のBtoBプラットフォームは、様々な企業様が日々の業務にご利用頂いているインターネットサービスです。 一般的なコールセンターとは少し異なり、アドバイザーやコンサルタントのような立ち位置でお客様のサポートをしていただきます。操作方法の説明をしたり、活用相談及び提案対応して頂きます。 研修制度がありますので専門知識は必要はなく、お客様対応以外の業務も経験することができます。 ※基本出社勤務となります ★BtoBプラットフォーム請求書、契約書、TRADEのいずれかのサービスを対応していただく予定です。 ■こんな方に是非来ていただきたいです！ マニュアル通りに対応する人より、事実から現状を分析し適切な方法を考えてお客様へ説明、提案できる方 お客様満足度向上に向けて、サポート業務がしたい！という方 アドバイスされたことを素直に聞き入れ、前向きに取り組む姿勢を持てる方 好奇心旺盛で自己成長欲が強い方 充実した研修制度を準備していますので専門知識は特に必要ありません。 親身で明るく丁寧な応対が自慢のチームです！ 人が好きでコミュニケーションを大切にしている方であれば、どなたでも活躍することができます！ お客様対応以外の業務も経験することができます。貢献度の高い方は活躍の幅を広げていただくこともできます。 ■入社後、まずは以下の業務に携わって頂きます。 BtoBプラットフォーム請求書のお問合せ対応 （電話・メール）から、徐々に対応範囲を広げて頂く予定です！ 研修期間終了後、独り立ちしていただいた際には最終的に25件～30件/日、お問合せ対応を行っていただきます。サポート、フォロー体制もございますので安心して対応できる環境です。 ■入社後のサポート 入社後はサービス習得のための研修からスタートしていただきます。OJT担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします。 入社後は更なる成長のために弊社が定めたコンピテンシーをお伝えし、必要に応じて面談を実施しております。 ほぼ終日お客様対応を行っていただきますが、定期的に面談や情報共有会などもございますので必要なアドバイスをすぐに得ることができる環境を整えておりますので、安心してスキルアップすることができます！ 続きを見る
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【福岡】データ分析担当スタッフ（カスタマーセンター配属）
メッセージ 当社のサービスを通じて、世の中に急速に広まっている「BtoBプラットフォーム」の顧客満足度向上の上流工程のデータ分析に取り組んでいただける方を大募集いたします！ ★学歴不問で、経験重視の採用です★ ■具体的な仕事内容 弊社カスタマーセンターに蓄積されている問合せデータを分析する業務と、 会員向け・社内向けのFAQサイトやチャットボットツールの管理・精査を主に行っていただきます。 ・FAQ・チャットボットなどの精査 ・問合せデータの分析 ・算出データを基にした改善活動 ・新しい分析方法案の企画・立案 等 弊社のBtoBプラットフォームは、企業同士がさまざまな帳票を、デジタル上で直接やりとりするためのサービスです。 日々、約800件の問合せが入ってきています。 問合せデータから、弊社のサービスを利用しているお客様が何に困っているか、何を求めているかを分析するのがメイン業務となります。 分析した内容を元に、FAQやチャットボットに反映させたり、追加機能提案の業務も担っていただきます。 現在は目検で各種メンテナンスをしていますが、今後はシステム化していくことを考えています。 今までの経験を生かして、自由な発想で試行錯誤しながら新しい分析業務を生み出す挑戦をしていただきたいです！ ■こんな方に是非来ていただきたいです！ データ分析スキル：データ分析から顧客ニーズを想像し、想像を事実として証明できる力がある方 セキュリティリテラシーに優れ、データの取り扱いに慎重である方 問題解決スキル：課題を理解し、データに基づく解決策を提案する力 コミュニケーションスキル：スムーズに意思疎通を図れ、各セクションと円滑なコミュニケーションが取れる方 分析結果をわかりやすく報告し、自らの考えを発信する能力がある方 チームメンバーと協力して業務を遂行できる方 分析業務を基にした改善活動、お客様により良いサービスを提供したい方、人が好きでコミュニケーションを大切にしている方など、専門性を深めて活躍することができます！ 将来的にはリーダーとしてチームの運営に携わるなど、活躍の幅を広げていただくこともできます。 ■入社後、まずは以下の業務に携わって頂きます。 当社システムへのお客様からの問合せ対応（電話・メール） ⇒入社直後はシステムやお客様について理解を深めていただく為に、カスタマー業務をお願いいたします。 システム、お客様理解が進みましたら、問合せデータから、弊社のサービスを利用しているお客様が何に困っているか、何を求めているかの分析業務をお任せする予定です。 ■入社後のサポート 入社後はサービス習得のための研修からスタートしていただきます。 まずは弊社のサービスの1つであるBtoBプラットフォームTRADEの研修からスタートします。 サービスの基礎知識や、どんなお問合せが入ってきているかを習得していただきます。（お客様や、一緒に働くメンバーの立場になり、物事を考え、業務を遂行できるように取り組んでもらいたいと考えています。） FAQやチャットボットなどの専用ツールの研修を実施します。 入社後は更なる成長のために弊社が定めたコンピテンシーをお伝えし、面談を行わせていただきます。 続きを見る
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【どの求人にエントリーしたらいいか不明な方はこちら】
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運用エンジニアの募集です！
メッセージ インフォマートは日本最古のSaaS、「BtoBプラットフォーム」というプロダクトを提供している会社です。 インフォマートは国内108万社が利用するBtoBプラットフォームビジネスを展開し、 ワンストップで共通化された仕組みを社会に提供するBtoB SaaS領域のリーディングカンパニーです。 更なる弊社の事業の成長、顧客のメリット、社会貢献のために 今までの顧客基盤をベースに新規のプロダクト開発に携わっていただく、DevOpsエンジニアを募集します。 「Think big, Start Small」「Minimum Viable Product」という考え方を軸に新規プロダクトもコンパクトな規模からスタートして、世の中の動向や顧客の満足度を確認しながら成長させていく予定です。 そのため、1チームあたり5～8名で、適度にスプリントを区切りながら進めていくプロジェクトになります。 ■具体的な仕事内容 パブリッククラウド（AWS）での新規大規模サービスのアーキテクチャ策定と実構築 大規模サービスを要求からフルスクラッチするに際し、インフラ環境もフルクラウドへ変更します。 それに伴い最適な構成を設計から実構築まで一貫して携わって頂きます。 インフラ環境の定義はIaC化しますが、セキュリティや利便性を考慮してモジュール化し、一部はプロダクト開発チームに提供します。 開発基盤構築と管理（CI/CDの整備やログや監視、パフォーマンステスト基盤） 継続的なインフラ環境および開発基盤構築の監視と改善 今年から立ち上がった新しい新規・拡大事業むけ開発組織の所属となります。 プラットフォーム・エンジニアリングを通して、プロダクト開発チーム（新しいプロダクトの開発を行うチーム）の認知負荷を下げ自走化を促進するための活動をしていただく予定です。 また、横断的な開発組織を目指しているため、プロダクトの縦割りではなく 開発効率や事業効率を上げるための具体的な手法や進め方のアプローチも 既に各チームが楽しみながらも四苦八苦して開拓している段階です。 こちらにも関わっていただき、より良い開発組織を一緒に作り上げていきたいと考えています。 ■この仕事の魅力について 社会的意義のある自社プロダクトの開発と運用に携われます 主に 0⇒1、1⇒10 のプロダクト開発に一貫して関与できます 新規のプロダクト立ち上げに携われます ・新しい技術や手法にチャレンジできます 新しい技術や手法にチャレンジできます ■身に着けられるスキル AWSでのモダンアーキテクチャの構築・開発・運用のスキル プロダクトマネージャと一緒に進められるため、プロダクトマネージャーのスキル ■こんな方を求めています！ 変化を楽しめる方、主体的にプロダクト開発を楽しめる方 自分事として、ビジネス視点、開発視点の両方を持って判断、行動する人 継続的にノウハウや仕組みを積み上げて全体最適視点に立って仕事を進める人 続きを見る
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