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インサイドセールス リーダー候補(事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』)
募集背景 Biz事業本部 インサイドセールスグループのメンバー(リーダー候補)を募集いたします。 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』の事業は、事業開始から約2年が経過し大手中堅企業を中心に600社の事業会社にご利用いただくまでに急成長しています。 これまでは、プロダクトのPMFを達成するフェーズでありましたが、今後は、規程周りのペインポイントが大きく、LTVが高いセグメントをターゲットに定め、これらの企業に対して積極的にアプローチを展開してまいります。 インサイドセールスグループでは、顧客との初期接点を最適化する重要なミッションを担っています。今後の事業成長を加速させるためにも、チームをリードしていただける方を積極的に迎え入れたいと考えています。 仕事内容 ■概要 事業会社向け社内規程SaaS『KiteRa Biz』を展開する当社で、インサイドセールス業務をお任せします。顧客との初期接点を最適化する取り組みを計画し、実行していただきます。 ■具体的な業務内容 マーケティングチームが獲得した新規リードからの商談創出(例:課題ヒアリングや改善ポイントの啓蒙等) 未開拓企業に対するアプローチからの商談創出(例:電話、メール等) 隣接部署(マーケティングやフィールドセールス等)との連携による、新規リードの最大化 / 最適化 見込み顧客のナーチャリング(例:マーケティングチーム協力のもとメールマガジンの企画 / 作成) 顧客接点データをもとにしたトークスクリプトや営業資料のブラッシュアップ 事業戦略に合わせた施策立案、データ可視化・分析(コンタクト率、アポ率、四象限を用いた分析など) ※候補者様のご経験や適性等を考慮のうえ、将来的にはリーダー業務をお任せしたいと考えております。 ■組織構成・関わるチーム KiteRaは現在、約100名の社員が在籍しており、ビジネスをスピーディかつ効果的に展開するため、各部署が連携しながら事業運営を行っています。 今回配属となるBiz事業本部は「インサイドセールス」「フィールドセールス」「アカウントエグゼクティブ」「カスタマーサクセス」の組織体制にて事業を推進しており、インサイドセールスグループは、マネージャーおよびメンバー5名の構成となります。 組織の特色としては、協力型のメンバーが多く、楽しみながらも成果を出すことに拘ったチームです。メンバーの半数がハイブリッドでの勤務(※リモート勤務は会社許可制)をしており、各メンバーに合わせた業務効率を最大化できる環境があります。ハイブリッド勤務のメンバー含めて、いつでも相談できるチームワークと業務効率を意識した環境提供により、日々の商談創出を実現しています。 必須要項 新規法人営業またはインサイドセールスの経験 チームメンバーの指導または育成経験 歓迎要件 無形商材の営業経験 エンタープライズ企業への営業経験 フィールドセールスの経験 本ポジションの魅力 当社のインサイドセールスは架電業務だけでなく、様々な施策に携わることができます。 (例:メルマガ作成、コンテンツ作成等) より多くの顧客へアプローチを行うため、アプローチ手法の立案〜実行、仕組みづくりに携わることができます。 ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力などのスキルを磨くことができます。 現在の手法に則るだけではなく、新しいアプローチの仕組みを作り、攻めのインサイドセールスとして、様々な機会に挑戦出来ます。 キャリアパスとして、マネージャーや、フィールドセールスなどの他職種等、幅広く挑戦が可能です。 求める人物像 当社のミッション / バリューに共感いただける方 自らの裁量と判断で自律駆動できる方 お客様に寄り添い、お客様の成功を自身の成功と考えられる方 チャレンジ精神と変化を楽しめる好奇心をお持ちの方 参考ページ ご応募にあたり、ぜひこちらもご覧下さいませ! ■noteインタビュー記事はこちら ■「KiteRa Biz」今後の展望と事業展開 選考フロー ▼書類選考 (応募書類:履歴書・職務経歴書) ▼カジュアル面談 ▼面接 (2~3回) ▼内定 ▼オファー面談 Mission 安心して働ける世界をつくる 誰もが心身ともに安心して働けることは、企業の成長やイノベーションを生む土台です。 それは、従業員のみならず企業経営者にとっても同じだと考えています。 私たちは、Technologyの力で安心して働ける世界を実現し、より豊かな社会を創造することを目指して、このミッションを掲げました。 安心して働ける世界をつくるには、働き方のルールや仕組みが正しく整っていることが必要です。しかし多くの企業が、そのルールを定義した社内規程の重要性や価値を見落としていたり、正しく作成し運用することができていません。特に中小企業やスタートアップは、そこにコストを掛けられない実情もあります。 私たちは、Technologyの力で社内規程の作成や運用をカンタンにし、より多くの企業が正しいルールを作成し運用できるようにしていきます。そして、社内規程のみならず、企業運営に必要 なあらゆるルールや仕組みの作成や運用がカンタンになる世界を実現していきます。 私たちは、これまで開拓されてこなかった事業領域にチャレンジしている会社です。 前例のない挑戦を行うために、行動指針として3つのValueとKiteRaで働くみんなが大切にする精神として5つのSpiritを定めています。 Value Missionを実現するための社会に対するKiteRaの行動指針 ・Wow 私たちは、お客さまの本質的な課題をつかみ、期待を超え驚きを生むサービスを提供します。 ・KiteRa All 私たちは、全社員で協力し合い、全社員がステークホルダーに向き合い続けることを誓います。 ・Ownership 私たちは、どんなことでも自分ごとの姿勢で向き合い、一人ひとり責任をもって行動します。 Spirit KiteRaで働くみんなが大切にする精神 ・Focus やるべきことの目線を合わせよう。 ・Speed 意思決定から実行まで爆速で進めよう。 ・Survive 挑戦しよう。進化しよう。 ・Respect 誰に対しても思いやりと敬意を持とう。 ・Happy お客さま、一緒に働く仲間、そして自分自身を幸せにしよう。 続きを見る
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エンタープライズセールス
募集背景 私たちは、「安心して働ける世界をつくる」をミッションに、事業会社や社会保険労務士事務所に向けた社内規程クラウドサービス『KiteRa(キテラ)』の開発 / 提供をしています。 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』の事業は、企業のガバナンス強化に社内規程からアプローチし、事業開始から約2年で大手中堅企業を中心に600社の事業会社にご利用いただくまでに急成長しています。 社内規程にまつわる課題を解消するプロダクトを提供し、新たなマーケットを開拓しています。 ■note記事:『KiteRa Biz』の現在地と今後の展望 これまでは、プロダクトのPMFを達成するフェーズでありましたが、今後は、規程周りのペインポイントが大きく、LTVが高いセグメントをターゲットに定め、これらの企業に対して積極的にアプローチを展開してまいります。 アカウントエグゼクティブグループでは、主にエンタープライズ企業向けに課題解決のご提案をしています。今後の事業成長を加速させるためにもメンバーの増員をしたいと考えています。 顧客の成功と自社の収益を高いレベルで実現させる、これからのKiteRaを支える中核メンバーとなっていただだける方を探しています。 仕事内容 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』のセールス部門のメンバーとして、大手企業などのエンタープライズセールスを担当していただきます。 具体的な業務内容 ターゲティングから提案、クロージングまで受注に至るまでの一連のセールス業務 ▼ターゲティング ・狙うべき企業群のターゲティングや、その戦略の立案 ・ISと連携して、アプローチ仮説の立案、及び結果の検証 ▼ 提案 ・ お客様から課題のヒアリング、及び解決策の提案 ▼ クロージング ・受注から、CSへの引継ぎ ・受注後の利用拡大におけるシナリオの立案と実行 関係部署からの紹介案件獲得 他部署への商談同席依頼、社内調整 NDAや契約書の締結 実際の導入事例 ■大手繊維メーカー様 - 規程作成・改定の正確性向上および効率化の実現 - 子会社の規程管理の効率化とガバナンスの強化 ■大手IT企業様 - 規程作業の属人化の解消と業務負担の軽減 - ファイル管理の煩雑さの解消 組織構成 今回配属となるアカウントエグゼクティブグループは、大手企業を担当し、マネージャーおよびメンバー3名の構成となり、少数精鋭のグループです。 同ポジションでは、このような方が活躍中です! 30代 大手SIer出身、SaaS商材のソリューション営業の経験者 30代 医療・介護向け求人サイトのセールス経験者 20代 個人顧客向け不動産営業の経験者 本ポジションの魅力 大手企業のガバナンス強化に社内規程からアプローチしているのは当社だけであり、顧客へこれまでにない価値を提案できます。 設立から1年未満のグループのため、日々新たな施策の立案、実行に携わることができます。 ターゲット企業の選定やアプローチ方法の策定など、幅広くセールスフローの構築に携わることができます。 大型案件の獲得や新たな市場の開拓など、自身の成果が会社の成長に直結していることを実感できます。 参考ページ よろしければ、note記事もご覧ください。 https://note.com/kitera_inc/ 必須要件 無形商材の法人営業の経験3年以上 リードタイム半年以上の顧客折衝経験 個別資料 / 提案書の作成、プレゼンテーション、契約書の締結などセールスとしての基本的な業務経験 歓迎要件 数千万円規模以上の案件受注経験 個人でのターゲット企業選定からアポ獲得までの経験 SaaSやIT系での営業経験 ISからCSにいたるまで、幅広い業務に従事した経験 求める人物像 当社のミッション/バリューに共感いただける方 事業成長に高いコミットメントを持てる方 事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方 世の中に影響を与えるサービスを一緒に作っていきたい方 顧客に寄り添い、顧客の成功を自身の成功と考えられる方 選考フロー ▼書類選考 (応募書類:履歴書・職務経歴書) ▼カジュアル面談 ▼面接 (2~3回) ▼内定 ▼オファー面談 Mission 安心して働ける世界をつくる 誰もが心身ともに安心して働けることは、企業の成長やイノベーションを生む土台です。 それは、従業員のみならず企業経営者にとっても同じだと考えています。 私たちは、Technologyの力で安心して働ける世界を実現し、より豊かな社会を創造することを目指して、このミッションを掲げました。 安心して働ける世界をつくるには、働き方のルールや仕組みが正しく整っていることが必要です。しかし多くの企業が、そのルールを定義した社内規程の重要性や価値を見落としていたり、正しく作成し運用することができていません。特に中小企業やスタートアップは、そこにコストを掛けられない実情もあります。 私たちは、Technologyの力で社内規程の作成や運用をカンタンにし、より多くの企業が正しいルールを作成し運用できるようにしていきます。そして、社内規程のみならず、企業運営に必要 なあらゆるルールや仕組みの作成や運用がカンタンになる世界を実現していきます。 私たちは、これまで開拓されてこなかった事業領域にチャレンジしている会社です。 前例のない挑戦を行うために、行動指針として3つのValueとKiteRaで働くみんなが大切にする精神として5つのSpiritを定めています。 Value Missionを実現するための社会に対するKiteRaの行動指針 ・Wow 私たちは、お客さまの本質的な課題をつかみ、期待を超え驚きを生むサービスを提供します。 ・KiteRa All 私たちは、全社員で協力し合い、全社員がステークホルダーに向き合い続けることを誓います。 ・Ownership 私たちは、どんなことでも自分ごとの姿勢で向き合い、一人ひとり責任をもって行動します。 Spirit KiteRaで働くみんなが大切にする精神 ・Focus やるべきことの目線を合わせよう。 ・Speed 意思決定から実行まで爆速で進めよう。 ・Survive 挑戦しよう。進化しよう。 ・Respect 誰に対しても思いやりと敬意を持とう。 ・Happy お客さま、一緒に働く仲間、そして自分自身を幸せにしよう。 続きを見る
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フィールドセールス(事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』)
募集背景 Biz事業本部 フィールドセールスグループのメンバーを増員募集いたします。 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』の事業は、事業開始から約2年が経過し大手中堅企業を中心に600社の事業会社にご利用いただくまでに急成長しています。 これまでは、プロダクトのPMFを達成するフェーズでありましたが、今後は、規程周りのペインポイントが大きく、LTVが高いセグメントをターゲットに定め、これらの企業に対して積極的にアプローチを展開してまいります。 フィールドセールスグループでは、主にSMB企業向けに課題解決のご提案をしています。今後の事業成長を加速させるためにもメンバーの増員をしたいと考えています。 顧客の成功と自社の収益を高いレベルで実現させる、これからのKiteRaを支える中核メンバーとなっていただだける方を探しています。 仕事内容 ■概要 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』のセールス部門のメンバーとして、主にSMB企業に向けたセールスを担当していただきます。 KiteRaの顧客は大規模~中堅企業が多い特徴があります。そのため顧客の購入後のエクスパンション活動(Land&Expand)が極めて大切になります。ARPA(顧客単価)を上げLTVを最大化させることをカスタマーサクセスと一体になって狙っていただきます。 ■具体的な業務内容 インサイドセールスからトスアップのあったリードに対しての商談(オンライン / 訪問) インサイドセールスと協力したセグメント攻略及びセグメントに応じた新規獲得 初回商談から受注までのフォロー、受注後のカスタマーサクセスへの連携 担当者や決裁者とのリレーション構築 カスタマーサクセスとの売上拡大のための伴走 営業のフロー改善や仕組みづくり ご入社後はオンボーディング期間を経て、1か月後には独り立ちしていただけます。 ■組織構成・関わるチーム KiteRaは現在、約100名の社員が在籍しており、ビジネスをスピーディかつ効果的に展開するため、各部署が連携しながら事業運営を行っています。 今回配属となるBiz事業本部は「インサイドセールス」「フィールドセールス」「アカウントエグゼクティブ」「カスタマーサクセス」の組織体制にて事業を推進しており、フィールドセールスグループは、マネージャーおよびメンバー4名の構成となります。 組織の特色としては、受注MRR・パイプラインの構築・受注単価を特に意識し、日々の営業活動に取り組んでいます。 メンバーやマネージャーと積極的に意見交換や相談ができる環境があります。 個々の案件がチームメンバー全員に共有され、チーム全員の力で成果を上げていく組織です。 本ポジションの魅力 顧客の規模や市場に合わせた営業プランを自ら考えアレンジできる面白さがあります。 実際の商談だけでなく、営業戦略~フロー設計まで携わることができます。 フィールドセールスとしてのキャリアを最大限発揮できる環境があります。 参考ページ よろしければ、こちらのnote記事もご覧ください。 「KiteRa Biz」今後の展望と事業展開 フィールドセールスグループ メンバーインタビュー 必須スキル 無形商材のBtoB営業経験 決裁を取るための複数関係者(業務担当者及び、決裁者)を巻き込んだ提案経験 歓迎スキル SaaS企業での経験 求める人物像 当社のミッション/バリューに共感いただける方 泥臭く、粘り強く数字を追える方 失敗を恐れず、自ら進んで提案や改善を行い、スピード感を持って行動できる方 目標達成志向、推進力をお持ちの方 他部門と連携しながら、チームで顧客の課題解決に貢献できる方 選考フロー ▼書類選考 (応募書類:履歴書・職務経歴書) ▼カジュアル面談 ▼面接 (2~3回) ▼内定 ▼オファー面談 Mission 安心して働ける世界をつくる 誰もが心身ともに安心して働けることは、企業の成長やイノベーションを生む土台です。 それは、従業員のみならず企業経営者にとっても同じだと考えています。 私たちは、Technologyの力で安心して働ける世界を実現し、より豊かな社会を創造することを目指して、このミッションを掲げました。 安心して働ける世界をつくるには、働き方のルールや仕組みが正しく整っていることが必要です。しかし多くの企業が、そのルールを定義した社内規程の重要性や価値を見落としていたり、正しく作成し運用することができていません。特に中小企業やスタートアップは、そこにコストを掛けられない実情もあります。 私たちは、Technologyの力で社内規程の作成や運用をカンタンにし、より多くの企業が正しいルールを作成し運用できるようにしていきます。そして、社内規程のみならず、企業運営に必要 なあらゆるルールや仕組みの作成や運用がカンタンになる世界を実現していきます。 私たちは、これまで開拓されてこなかった事業領域にチャレンジしている会社です。 前例のない挑戦を行うために、行動指針として3つのValueとKiteRaで働くみんなが大切にする精神として5つのSpiritを定めています。 Value Missionを実現するための社会に対するKiteRaの行動指針 ・Wow 私たちは、お客さまの本質的な課題をつかみ、期待を超え驚きを生むサービスを提供します。 ・KiteRa All 私たちは、全社員で協力し合い、全社員がステークホルダーに向き合い続けることを誓います。 ・Ownership 私たちは、どんなことでも自分ごとの姿勢で向き合い、一人ひとり責任をもって行動します。 Spirit KiteRaで働くみんなが大切にする精神 ・Focus やるべきことの目線を合わせよう。 ・Speed 意思決定から実行まで爆速で進めよう。 ・Survive 挑戦しよう。進化しよう。 ・Respect 誰に対しても思いやりと敬意を持とう。 ・Happy お客さま、一緒に働く仲間、そして自分自身を幸せにしよう。 続きを見る
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カスタマーサクセス(事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』)
募集背景 Biz事業本部 カスタマーサクセス(以下CS)グループのメンバーを募集いたします。 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』の事業は、事業開始から約2年が経過し大手中堅企業を中心に600社の事業会社にご利用いただくまでに急成長しています。 これまでは、プロダクトのPMFを達成するフェーズであり、CSにおいても顧客体験の成功を目的とした仮説検証を繰り返してきました。 今後は、これまでの仮説検証を基にKiteRaのCSのあるべき姿を形作り、今後も増え続ける顧客に対して最も効率的に顧客の大成功を体現することが必要となるフェーズに差し掛かっています。 KiteRaではCSをBizDev組織に配置し、セールスグループと共に事業収益に責任を持つ組織と位置付けています。既存顧客からの収益を最大化することをミッションとし、顧客の成功と自社の収益を両立する合理的なバランスをとることが求められます。 新しいBizCSグループのメンバーして、これからのKiteRaを支えていただだける方を歓迎いたします。 仕事内容 ■概要 当社では、社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』と一般企業向けSaaS『KiteRa Biz』のサービスを展開しています。 サービスローンチから現在まで導入企業数は約2,500社を超えています。この領域のパイオニアとしてマーケットを切り開いています。顧客獲得が急激なスピードで進む中、カスタマーサクセスの重要性が非常に高まっており、カスタマーサクセスの体制や仕組みを立ち上げなくてはいけません。 SaaSにおけるカスタマーサクセスはまだ新しい領域だと理解していますので、現在確立してある手法に則るだけではなく、新たな手法へのチャレンジもしていきたいと思っています。 ■具体的な業務 カスタマーサクセス部門として、事業会社向けSaaS「KiteRa Biz」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 ・オンボーディング(キックオフ、操作説明、導入支援など) ・活用支援(活用提案、新機能案内、定期的なフォローアップなど) ・ヒアリング / 問い合わせ対応 / VOC収集(電話 / メール/訪問等) ・アップセル / アップグレード / 料金改定等のアプローチ ・契約更新の案内および後続対応 ・解約阻止のための顧客折衝 ・顧客 / 活用状況データなどの分析 ・CS活動に関わる施策立案 ■組織構成・関わるチーム KiteRaは現在、約100名の社員が在籍しており、ビジネスをスピーディかつ効果的に展開するため、各部署が連携しながら事業運営を行っています。 今回配属となるBiz事業本部は「インサイドセールス」「フィールドセールス」「アカウントエグゼクティブ」「カスタマーサクセス」の組織体制にて事業を推進しており、カスタマーサクセスグループは、リーダー2名、メンバー4名のメンバー構成となります。カスタマーサクセスで働くメンバーの年代は20代前半~30代後半です。 必須要件 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・無形商材の法人営業経験3年以上 ・カスタマーサクセス経験3年以上 ・コンサルティング業務の経験3年以上 歓迎要件 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス業務経験 ・SaaS業界での法人営業経験(課題解決型の営業経験がある方) ・労務領域に関心をお持ちの方 ・リーダーシップを発揮しチームを牽引した経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 本ポジションの魅力 ・お客様対応と並行して企画立案、実行も可能な組織形態になっているので、提案・改善活動をスピード感を持って行えます ・お客様の業務と密接に関わる仕事のため、大きい責任が発生するとともに、課題解決の際の貢献を感じることのできるポジションとなります 求める人物像 ・当社Mission、Value、Spiritに共感できる方 ・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方 ・世の中に影響を与えるサービスを一緒に作っていきたい方 ・お客様に寄り添い、お客様の成功を自身の成功と考えられる方 ・自らの裁量と判断で自律駆動できる方 こんな方が向いています! ・新しいことや未知のことにチャレンジしたい方 ・既存のスキルだけでなく、新たに仕事の幅を広げていきたいという方 ・個人ワーク以上にチームや組織間でのワークに関心がある方 ・データから仮説を構築し、自身で改善サイクルを回せる方 参考ページ ご応募にあたり、ぜひこちらもご覧下さいませ! noteインタビュー記事はこちら 選考フロー ▼書類選考 (応募書類:履歴書・職務経歴書) ▼カジュアル面談 ▼面接 (2~3回) ▼内定 ▼オファー面談 Mission 安心して働ける世界をつくる 誰もが心身ともに安心して働けることは、企業の成長やイノベーションを生む土台です。 それは、従業員のみならず企業経営者にとっても同じだと考えています。 私たちは、Technologyの力で安心して働ける世界を実現し、より豊かな社会を創造することを目指して、このミッションを掲げました。 安心して働ける世界をつくるには、働き方のルールや仕組みが正しく整っていることが必要です。しかし多くの企業が、そのルールを定義した社内規程の重要性や価値を見落としていたり、正しく作成し運用することができていません。特に中小企業やスタートアップは、そこにコストを掛けられない実情もあります。 私たちは、Technologyの力で社内規程の作成や運用をカンタンにし、より多くの企業が正しいルールを作成し運用できるようにしていきます。そして、社内規程のみならず、企業運営に必要 なあらゆるルールや仕組みの作成や運用がカンタンになる世界を実現していきます。 私たちは、これまで開拓されてこなかった事業領域にチャレンジしている会社です。 前例のない挑戦を行うために、行動指針として3つのValueとKiteRaで働くみんなが大切にする精神として5つのSpiritを定めています。 Value Missionを実現するための社会に対するKiteRaの行動指針 ・Wow 私たちは、お客さまの本質的な課題をつかみ、期待を超え驚きを生むサービスを提供します。 ・KiteRa All 私たちは、全社員で協力し合い、全社員がステークホルダーに向き合い続けることを誓います。 ・Ownership 私たちは、どんなことでも自分ごとの姿勢で向き合い、一人ひとり責任をもって行動します。 Spirit KiteRaで働くみんなが大切にする精神 ・Focus やるべきことの目線を合わせよう。 ・Speed 意思決定から実行まで爆速で進めよう。 ・Survive 挑戦しよう。進化しよう。 ・Respect 誰に対しても思いやりと敬意を持とう。 ・Happy お客さま、一緒に働く仲間、そして自分自身を幸せにしよう。 続きを見る
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【大阪拠点】セールスメンバー(社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』)
募集背景 私たちは、「安心して働ける世界をつくる」をミッションに、社内規程クラウドサービス『KiteRa』の開発 / 提供を通じて急速に成長を続けています。 Pro事業本部では、これまで東京本社を拠点に、全国の社労士事務所にサービス提供をしてまいりました。 導入事務所数は2,500社を超え、多くのユーザーから支持と信頼をいただけるプロダクトとして成長してきましたが、今後さらなる成長を目指し、このたび初の地方拠点を大阪に立ち上げることを決定しました。 関西(近畿)地方では、KiteRa Proの普及率が高くニーズがあると感じている一方、登録社労士数に対して未導入事務所も多くあります。マーケットとしての可能性がありながらも、商談数や成約数は関東地方と比較するとまだまだ伸びしろがある状況です。 現地に拠点をおくことで、今までにはできなかった新たな施策や、エリアにあわせたアクションができると考えており、より多くの皆さまに対する価値提供機会が増えると確信しております。 この新たな挑戦を既存メンバーと共にリードし、現地のチームメンバーとしてご活躍いただける方を募集しています。自らが主体的に行動を起こし、大阪拠点立上げという新たなミッションに向けて一緒に挑戦していただける方からのご応募をお待ちしています。 仕事内容 ■概要 社会保険労務士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』の大阪拠点立上げメンバーの一人として、セールス全般をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 社労士事務所の決裁者との商談(訪問営業あり) ※訪問営業の場合、公共交通機関の他に社用車での訪問可能性がございます。 商談の機会創出のための営業活動 例:セミナーの実施、個別説明会の実施、イベントの企画等 ※基本的に、アポイントメントはインサイドセールスチームが取得します。 関西地方のキーマンやKOL(キーオピニオンリーダー)とのリレーション構築 関西地方の既存ユーザーへのフォローアップ 関西地方におけるイベント関連業務 例:会場設営、アポ獲得 / 商談、登壇等 営業のフロー改善 / 仕組みづくり ■関わるチーム 「KiteRa Pro」のセールスチームとして、大阪拠点立上げメンバーとしてジョインしていただきます。 拠点立上げメンバーとしては、事業本部長、マネージャー、セールスメンバー1名に加え、今回の新規採用枠として2名を新たに募集いたします。 ■入社後の流れ 入社後は、東京本社にて約2週間のオンボーディングを実施いたします。 その後、大阪拠点にて、ロープレや商談同席を実施いたします。 入社後約1か月を目途に、ひとり立ちしていただく想定です。 ※全社会議や社内イベント等の際は東京本社に出社していただきます。 (月に1~2回程度を想定 / 交通費は全額支給) ※オンボーディング期間含め、東京滞在中は会社にてホテルをご用意いたします。 本ポジションの魅力 初めての拠点立上げとなるため、既成概念に捉われずに自由な発想でチャレンジできる環境があります。商談の実施だけでなく、売上増加のための施策立案から実行まで幅広くご活躍いただけます。 セールスの枠に捉われず、売上拡大のために幅広い施策立案 / 実行から、既存ユーザーのフォローまで営業活動全般の経験を積むことができます。 入社直後は、地域に密着した営業活動の推進のため、自由な発想をもって営業活動に取り組むことが可能です。 将来的には、拠点拡大や拠点増加の可能性もあり、事業 / 個人ともに挑戦と成長機会の多い環境となります。 必須スキル 無形商材の法人営業経験3年以上 普通自動車運転免許(AT可) 歓迎スキル 関西地方での営業経験 地域コミュニティとの連携経験 新規事業(拠点立ち上げ)に興味がある方 求める人物像 当社のミッション/バリューに共感いただける方 決めた目標や戦略に対し、自らPDCAを回すことができる方 事業環境や就業場所 / 組織の変化に対し、柔軟に適応できる方 世の中に影響を与えるサービスを一緒に広めていきたい方 顧客に寄り添い、顧客の成功を自身の成功と考えられる方 THE MODELの分業や役割に捉われずに柔軟かつ主体的に行動ができる方 参考ページ ご応募にあたり、ぜひこちらもご覧下さいませ! 社労士向けSaaS「KiteRa Pro」の今後の事業展開 「フィールドセールスの魅力に迫る!」事業責任者インタビュー その他のnote記事はこちら 選考フロー 書類選考 (応募書類:履歴書・職務経歴書) ▼ カジュアル面談(オンライン) ▼ 1次面接 (オンライン) ▼ 最終面接(対面 / 東京本社)※交通費は実費支給いたします ▼ 内 定 Mission 安心して働ける世界をつくる 誰もが心身ともに安心して働けることは、企業の成長やイノベーションを生む土台です。 それは、従業員のみならず企業経営者にとっても同じだと考えています。 私たちは、Technologyの力で安心して働ける世界を実現し、より豊かな社会を創造することを目指して、このミッションを掲げました。 安心して働ける世界をつくるには、働き方のルールや仕組みが正しく整っていることが必要です。しかし多くの企業が、そのルールを定義した社内規程の重要性や価値を見落としていたり、正しく作成し運用することができていません。特に中小企業やスタートアップは、そこにコストを掛けられない実情もあります。 私たちは、Technologyの力で社内規程の作成や運用をカンタンにし、より多くの企業が正しいルールを作成し運用できるようにしていきます。そして、社内規程のみならず、企業運営に必要 なあらゆるルールや仕組みの作成や運用がカンタンになる世界を実現していきます。 私たちは、これまで開拓されてこなかった事業領域にチャレンジしている会社です。 前例のない挑戦を行うために、行動指針として3つのValueとKiteRaで働くみんなが大切にする精神として5つのSpiritを定めています。 Value Missionを実現するための社会に対するKiteRaの行動指針 ・Wow 私たちは、お客さまの本質的な課題をつかみ、期待を超え驚きを生むサービスを提供します。 ・KiteRa All 私たちは、全社員で協力し合い、全社員がステークホルダーに向き合い続けることを誓います。 ・Ownership 私たちは、どんなことでも自分ごとの姿勢で向き合い、一人ひとり責任をもって行動します。 Spirit KiteRaで働くみんなが大切にする精神 ・Focus やるべきことの目線を合わせよう。 ・Speed 意思決定から実行まで爆速で進めよう。 ・Survive 挑戦しよう。進化しよう。 ・Respect 誰に対しても思いやりと敬意を持とう。 ・Happy お客さま、一緒に働く仲間、そして自分自身を幸せにしよう。 続きを見る
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カスタマーサクセス(社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』)
募集背景 当社では、「安心して働ける世界をつくる」をMissionに掲げ、社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』と事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』を展開しています。 両サービスとも「社内規程」に対してのアプローチが主軸となったサービスで、テクノロジーの力を発揮して働く人の安心と生産性の向上を目指し、全社一丸となってサービス展開に邁進しています。 『KiteRa Pro』は2019年の創業と同時にサービス展開しており、現在までに導入事務所数2,500社を超える、多くのユーザーから支持と信頼をいただけるプロダクトとして成長してきました。これは、社労士向けサービスの中でトップクラスの実績であると自負しております。 順調に成長継続してまいりましたが、お客様の期待を超え続けていくためには、更なるプロダクトの進化や、より良いサービス / サポートの提供が必要だと考えております。 現状に満足することなく、今後の更なる事業成長に向けて、今回カスタマーサクセスとして一緒に働いてくれる新しい仲間を募集いたします。 まだまだ日本企業の中では新しい職種カスタマーサクセス職。更には社労士業界という希少度の高い業界ですので、模索しながら課題解決に立ち向かっていくことになります。 その分、成功したときの喜びはひとしおですし、何よりお客様に感動をお届けできる環境となります。 これまでの経験を活かして、新しいフィールドでチャレンジしたい、そのような方からのご応募をお待ちしております! 仕事内容 ■ 具体的な業務 社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』のカスタマーサクセス部門のメンバーになります。 お客様の導入 / 活用支援に関わる取り組みを計画、実行していただきます。 ・オンボーディング / 活用支援に関わる説明会開催(オンライン / オフラインともに) ・問合せ対応 / ヒアリング(電話 / メール等) ・アップセル / アップグレード / 料金改定等のアプローチ ・契約更新の案内および後続対応 ・利用者向けオンラインセミナーの開催 ・利用者向けオフライン懇親会の企画、開催 ・利用状況データの分析(ヘルススコア運用等) ・CS活動に関わる施策立案 ■組織構成・関わるチーム KiteRaは現在、約100名の社員が在籍しており、ビジネスをスピーディかつ効果的に展開するため、各部署が連携しながら事業運営を行っています。 Pro事業本部は「インサイドセールス」「フィールドセールス」「カスタマーサクセス」「SRPパートナー」の組織体制となっています。 今回配属となるカスタマーサクセスグループは、マネージャーおよびメンバー11名が在籍し、オンボーディングチームとアダプションチームの2チームの構成となります。 どちらのチームに所属していただくかは、適性を見て判断させていただきます。 本ポジションの魅力 ・お客様対応と並行して、施策の立案や実行までお任せいたします。課題発見から解決までご自身が主体となって進めることができます。 ・お客様の業務と密接に関わる仕事のため、大きな責任が発生するとともに、課題解決に直接貢献する手応えや喜びをダイレクトに感じることができます。 ・組織としてやるべきこと、やらなければいけないことが日々変化していくフェーズです。 役職に関わらず、メンバー皆さまのアイデアを今後の組織形成に反映することが可能です。 必須要件 ・既存営業経験もしくはカスタマーサクセス経験 3年以上 ・複数人を巻き込んだ施策の立案~実行の経験 歓迎要件 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス業務経験 ・SaaS業界での法人営業経験(課題解決型の営業経験がある方) ・社労士業界での就業経験 ・労務領域に関心をお持ちの方 ・リーダーシップを発揮しチームを牽引した経験 求める人物像 ・当社Mission、Value、Spiritに共感できる方 ・事業環境や組織の変化に対し、柔軟に適応できる方 ・世の中に影響を与えるサービスを一緒に作っていきたい方 ・お客様に寄り添い、お客様の成功を自身の成功と考えられる方 ・お客様を含むステークホルダーの課題を自分ごととして捉え、解決に向かって取り組める人方 ・自らの裁量と判断で自律駆動できる方 ・組織づくりを一緒になって行いたいと考えられる方 こんな方が向いています! ・新しいことや未知のことにチャレンジしたい方 ・既存のスキルだけでなく、新たに仕事の幅を広げていきたいという方 ・個人ワーク以上にチームや組織間でのワークに関心がある方 ・データから仮説を構築し、自身で改善サイクルを回せる方 参考ページ ご応募にあたり、ぜひこちらもご覧下さいませ! 本部長が語る「KiteRa Pro」今後の事業展開 選考フロー ▼書類選考 (応募書類:履歴書・職務経歴書) ▼カジュアル面談 ▼面接 (2~3回) ▼内定 ▼オファー面談 Mission 安心して働ける世界をつくる 誰もが心身ともに安心して働けることは、企業の成長やイノベーションを生む土台です。 それは、従業員のみならず企業経営者にとっても同じだと考えています。 私たちは、Technologyの力で安心して働ける世界を実現し、より豊かな社会を創造することを目指して、このミッションを掲げました。 安心して働ける世界をつくるには、働き方のルールや仕組みが正しく整っていることが必要です。しかし多くの企業が、そのルールを定義した社内規程の重要性や価値を見落としていたり、正しく作成し運用することができていません。特に中小企業やスタートアップは、そこにコストを掛けられない実情もあります。 私たちは、Technologyの力で社内規程の作成や運用をカンタンにし、より多くの企業が正しいルールを作成し運用できるようにしていきます。そして、社内規程のみならず、企業運営に必要 なあらゆるルールや仕組みの作成や運用がカンタンになる世界を実現していきます。 私たちは、これまで開拓されてこなかった事業領域にチャレンジしている会社です。 前例のない挑戦を行うために、行動指針として3つのValueとKiteRaで働くみんなが大切にする精神として5つのSpiritを定めています。 Value Missionを実現するための社会に対するKiteRaの行動指針 ・Wow 私たちは、お客さまの本質的な課題をつかみ、期待を超え驚きを生むサービスを提供します。 ・KiteRa All 私たちは、全社員で協力し合い、全社員がステークホルダーに向き合い続けることを誓います。 ・Ownership 私たちは、どんなことでも自分ごとの姿勢で向き合い、一人ひとり責任をもって行動します。 Spirit KiteRaで働くみんなが大切にする精神 ・Focus やるべきことの目線を合わせよう。 ・Speed 意思決定から実行まで爆速で進めよう。 ・Survive 挑戦しよう。進化しよう。 ・Respect 誰に対しても思いやりと敬意を持とう。 ・Happy お客さま、一緒に働く仲間、そして自分自身を幸せにしよう。 続きを見る
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インサイドセールス マネージャー候補(社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』)
募集背景 Pro事業本部 インサイドセールスグループのマネージャー候補を募集いたします。 社会保険労務士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』の事業は、創業当初から現在までKiteRaの収益の基盤であるメインプロダクトです。 導入事務所数も2,500社を突破し順調に導入数を伸ばしておりますが、まだまだシェアの拡大の余地があると確信しており、今後もさらなる増加を目指しています。 KiteRa Proの更なるシェア拡大に向けて、中核メンバーとしてグループをリードしていただける方を探しています。 仕事内容 ■概要 KiteRa Proのインサイドセールスグループのマネージャー候補として業務をお任せいたします。 KiteRa Proは順調に導入数を伸ばしておりますが、今後は未開拓のリードに対してプロダクトや会社の認知度を上げる必要があります。 従来のやり方に捉われない柔軟なアイデアの創出や、他グループを巻き込みながらより一層多様な施策やアプローチが求められます。 このような新たな施策立案から実行、業務プロセスの設計、商談獲得のための現場活動と幅広い業務を担っていただきます。 ゆくゆくはマネージャ―として、グループマネジメント、年度計画の策定、予実管理といった上位レイヤーの業務までお任せしたいと考えています。 ■具体的な業務内容 ※候補者様のご経験や適性に合わせて、下記の業務をお任せいたします。 ・グループマネジメント ・グループ活動計画の策定 ・予実管理 ・KPI設計と分析 ・チームビルディング、評価 ・未開拓のリード(社労士事務所)に対するアプローチ及び商談獲得 ・メールマガジンのコンテンツ作成 ・ナーチャリング対応(シナリオメール作成など) ・ISの枠に捉われない新たな施策立案および実行 ■使用ツール ・SFA(Salesforce) ・MA(Pardot) ・Zoomphone ・amptalk ・Google Workspace ・Slack ・Notion ■組織構成・関わるチーム KiteRaは現在、約100名の社員が在籍しており、ビジネスをスピーディかつ効果的に展開するため、各部署が連携しながら事業運営を行っています。 今回配属となるPro事業本部は「インサイドセールス」「フィールドセールス」「カスタマーサクセス」のTHE MODEL型の組織体制にて事業を推進しており、インサイドセールスグループは、マネージャー1名、メンバー5名の構成となります。 本ポジションの魅力 ・マーケティングとフィールドセールスの中間に位置するため、隣接グループとの高度な連携や、他グループを巻き込んだ戦略立案に携わることができ、会社 / 個人ともに成長を体感できます。 ・経営層との距離が近く、ハイレベルなマネジメント経験を積むことができます。 必須スキル ・新規法人営業またはインサイドセールスの経験 ・組織マネジメントの経験(人数不問) ・予算策定、予実管理の経験 歓迎スキル ・無形商材の営業経験 ・SaaS企業での経験 ・MAツールの利用経験 ・法人営業における架電経験 求める人物像 ・事業成長に高いコミットメントを持てる方 ・事業環境 / 組織の変化に対し柔軟に適応できる方 ・KiteRaのミッション / バリューに共感いただける方 参考ページ ご応募にあたり、ぜひこちらもご覧下さいませ! noteインタビュー記事はこちら 「KiteRa Pro」が目指す新たなチャレンジ 選考フロー ▼書類選考 (応募書類:履歴書・職務経歴書) ▼カジュアル面談 ▼面接 (2~3回) ▼内定 ▼オファー面談 Mission 安心して働ける世界をつくる 誰もが心身ともに安心して働けることは、企業の成長やイノベーションを生む土台です。 それは、従業員のみならず企業経営者にとっても同じだと考えています。 私たちは、Technologyの力で安心して働ける世界を実現し、より豊かな社会を創造することを目指して、このミッションを掲げました。 安心して働ける世界をつくるには、働き方のルールや仕組みが正しく整っていることが必要です。しかし多くの企業が、そのルールを定義した社内規程の重要性や価値を見落としていたり、正しく作成し運用することができていません。特に中小企業やスタートアップは、そこにコストを掛けられない実情もあります。 私たちは、Technologyの力で社内規程の作成や運用をカンタンにし、より多くの企業が正しいルールを作成し運用できるようにしていきます。そして、社内規程のみならず、企業運営に必要 なあらゆるルールや仕組みの作成や運用がカンタンになる世界を実現していきます。 私たちは、これまで開拓されてこなかった事業領域にチャレンジしている会社です。 前例のない挑戦を行うために、行動指針として3つのValueとKiteRaで働くみんなが大切にする精神として5つのSpiritを定めています。 Value Missionを実現するための社会に対するKiteRaの行動指針 ・Wow 私たちは、お客さまの本質的な課題をつかみ、期待を超え驚きを生むサービスを提供します。 ・KiteRa All 私たちは、全社員で協力し合い、全社員がステークホルダーに向き合い続けることを誓います。 ・Ownership 私たちは、どんなことでも自分ごとの姿勢で向き合い、一人ひとり責任をもって行動します。 Spirit KiteRaで働くみんなが大切にする精神 ・Focus やるべきことの目線を合わせよう。 ・Speed 意思決定から実行まで爆速で進めよう。 ・Survive 挑戦しよう。進化しよう。 ・Respect 誰に対しても思いやりと敬意を持とう。 ・Happy お客さま、一緒に働く仲間、そして自分自身を幸せにしよう。 続きを見る
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