NEC VALWAY株式会社 求人の検索結果一覧
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リファラル採用（社員紹介）専用窓口
リファラル採用（社員紹介）について 弊社では、社員が友人や知人を紹介できるリファラル採用（社員紹介）を取り入れています。 転職を検討している方や、より活躍できる企業を探していて 弊社社員からお声がけがあった方は、本ページからご応募いただけます！ 【応募対象外】 ・過去1年以内に応募、または当社で就業歴（直/派遣含め）のある方 （応募：最新の応募日から1年間、就業歴：退職日から1年間） ・すでに弊社の他選考に進まれている方 【ご留意点】 ・紹介者である弊社社員が、選考プロセス（面接官等）で関与することはございません。 ・選考状況について紹介者へ共有する場合がありますのでご了承ください。 応募～内定までの流れ ①応募職種のご確認 現在弊社で募集している業務一覧となります。(正社員限定) https://hrmos.co/pages/necvw/jobs?jobType=FULL ②リファラル採用専用窓口から応募 ※ 紹介者、希望業務を必ずご入力ください。 入力に誤りがある場合応募が無効になる可能性もございます。 ③選考フロー 書類選考を実施：ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。 通過された方は募集業務の選考フローに則り進めさせていただきます。 ④内定 ⑤入社 募集業務一覧(正社員のみ) 現在弊社で募集している業務一覧となります。 https://hrmos.co/pages/necvw/jobs?jobType=FULL
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【千葉CC／正社員】自治体系コールセンターの電話オペレーター/PA021a2502
研修充実★未経験でも安心してご就業いただる環境です♪ 業務詳細 【自治体系コールセンターでのお問い合わせ受付】 ・市民、事業者からのお問い合わせ（電話、FAX、メール等）に対する応対業務 ・応対履歴のシステム等への記録 ・市民からのイベント、教室等の申込受付業務等 市民からのお問合せに対して回答していただいたり、自治体担当課へ取次をお願いいたします。 日々の生活に関する問い合わせ内容がほとんどです。 問い合わせの具体例（ごみの分別・戸籍や保険に関する手続き方法など） FAQに従って回答や担当課への転送をしていただくので、ご安心ください！！ また、電話応対内容は専用システムへ入力していただきます。 地域社会へ貢献ができ、住民の生活をサポートするコールセンターで働いてみませんか？ 経験・資格 【必須要件】 ・PC入力(手元見ながら両手で入力） ・インターネット基本操作（検索して情報入手します） ・電話応対業務経験（基本的な受け答え）※アルバイト経験でも可 【歓迎】 ・コールセンター経験（インバウンド経験・年数不問） 一日の流れ ■研修終了後の一日の基本的な流れ（7:50-16:35シフトの場合） 7:50 - 8:00 朝礼 （周知事項の確認や準備） 8:00 - 11:30 受電対応（途中10分休憩あり） 11:30 - 12:30 お昼休憩（日によって時間が変わる可能性があります) 12:30 - 16:35 受電対応（途中10分休憩あり） 研修1ヶ月程度（座学1週間・OJT3週間)
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【札幌／正社員】カウンセラー職/V0004a2508
仕事内容 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） 仕事詳細 1.カウンセラー職 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ＊電話、WEBフォーム、メール、書面のいずれかで受付する通報・相談対応 ＊対応した通報・相談をレポート化し、契約企業の担当者へ納品 ＊その他、通報・相談に付帯する作業 ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） ＊契約企業担当者からのお問い合わせ対応 ＊契約企業担当者に対する通報・相談対応の状況報告 2.その他 業務習得状況および適性をみながら、関連する業務をお願いする場合があります。 ・企業担当者に向けたサービス紹介および説明 ・企業担当者のサポート対応 ・企業担当者および従業員に向けた教育研修 ・企業担当者向けレポート作成 ※上記に付随した業務も含む 【入社後・一日の流れ】 ＜例＞ 8：20 早番にて出勤・受電準備 8：30 窓口受付開始 ・受電待機 ・継続案件の対応（通報者からの連絡を受領し企業報告準備・企業回答を受領し、通報者への連絡等） 13：00 昼食 14：00 引き続き窓口業務継続 ・新規電話通報を受付し、企業へ報告レポート作成 17：05 早番業務終了 ■一日対応件数＜例＞ 新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2） 継続案件対応：15件（通報者向けメール作成・企業向け報告書作成・外国語対応の準備等） 【研修スケジュール・キャリアプラン】 ■研修スケジュール ①座学による業務研修：10日間（ロープレ練習含む） ②現場ロープレによる受電研修：5日間 ③サポート付き受電：7日間（目安：新規案件10件受電） その後、OJT担当にて進捗を判定しデビュー（独り立ち受電） ■キャリアプラン（一例） 1年目：通報・相談対応を一人で完結できるようになる 2年目：他のカウンセラーが対応をした通報・相談案件の精査を担当できるようになる 3年目：通報・相談対応を担当している企業担当者との対応ができるようになる（総合社員昇格） 【テレワーク】 なし 経験・資格 【必須要件】 office365基本操作 通話しながらのタイピング 社会人経験3年以上 Outlookを使用したビジネスメール作成経験 【歓迎条件】 産業カウンセラー資格 キャリアコンサルタント資格 労働法知識 コンタクトセンター管理者経験 人事担当者経験 教員経験
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【札幌／総合社員】カウンセラー職/V0004sgoa2508
仕事内容 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） ・業務マネジメント 仕事詳細 1.カウンセラー職 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ＊電話、WEBフォーム、メール、書面のいずれかで受付する通報・相談対応 ＊対応した通報・相談をレポート化し、契約企業の担当者へ納品 ＊その他、通報・相談に付帯する作業 ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） ＊契約企業担当者からのお問い合わせ対応 ＊契約企業担当者に対する通報・相談対応の状況報告 ・業務マネジメント ＊通報相談対応に関する品質管理 ＊通報相談対応に関するプロセス管理 ＊カウンセラー職の管理・育成 2.その他 業務習得状況および適性をみながら、関連する業務をお願いする場合があります。 ・企業担当者に向けたサービス紹介および説明 ・企業担当者のサポート対応 ・企業担当者および従業員に向けた教育研修 ・企業担当者向けレポート作成 ※上記に付随した業務も含む 【入社後・一日の流れ】 ＜例＞ 8：20 早番にて出勤・受電準備 8：30 窓口受付開始 ・受電待機 ・継続案件の対応（通報者からの連絡を受領し企業報告準備・企業回答を受領し、通報者への連絡等） 13：00 昼食 14：00 引き続き窓口業務継続 ・新規電話通報を受付し、企業へ報告レポート作成 17：05 早番業務終了 ■一日対応件数＜例＞ 新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2） 継続案件対応：15件（通報者向けメール作成・企業向け報告書作成・外国語対応の準備等） 【研修スケジュール・キャリアプラン】 ■研修スケジュール ①座学による業務研修：10日間（ロープレ練習含む） ②現場ロープレによる受電研修：5日間 ③サポート付き受電：7日間（目安：新規案件10件受電） その後、OJT担当にて進捗を判定しデビュー（独り立ち受電） ■キャリアプラン（一例） 1年目：通報・相談対応を一人で完結できるようになる 他のカウンセラーが対応をした通報・相談案件の精査を担当できるようになる 2年目：通報・相談対応を担当している企業担当者との対応ができるようになる 通報相談対応に関するプロセス管理やカウンセラー職の管理・育成を担当できるようになる 【テレワーク】 なし 経験・資格 【必須要件】 office365基本操作 通話しながらのタイピング カウンセリング資格（産業カウンセラー/キャリアカウンセラーまたは、類似する資格で同等以上） 社会人経験5年以上 Outlookを使用したビジネスメール作成経験 ビジネスマネジメント経験（5名以上のチームをまとめた管理者経験等） 【歓迎条件】 キャリアコンサルタント資格 労働法知識 コンタクトセンター管理者経験 人事担当者経験 教員経験
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【札幌／総合社員】カスタマーサポート職/V0004sgoa2511
仕事内容 ・カスタマーサポート業務のプロセス管理・品質管理・改善活動 ・チームメンバーの育成・管理、他付帯業務 ・クライアントとのフロント対応 ・その他関連業務 仕事詳細 1.カスタマーサポート職 ・マネジメント ＊カスタマーサポート業務のプロセス管理 ＊カスタマーサポート業務の品質管理 ＊カスタマーサポート業務の改善活動 ＊チームメンバーの育成・管理 ＊その他、カスタマーサポート業務に付帯する業務および所属内の業務管理 ・プレーヤー ＊カスタマーサポート業務で発生する各種作業 ＊クライアントとのフロント対応 2.その他 業務習得状況および適性をみながら、関連する業務をお願いする場合があります。 ＊クライアント担当者に向けたサービス紹介および説明 ＊クライアント担当者に向けたお役立ち資料などのコンテンツ制作 ＊クライアント担当者に向けたサービス利用に関するフォローアップ ＊クライアント担当者および従業員に向けた教育研修 ※上記に付随した業務も含む 【入社後・一日の流れ】 ＜例＞ 8：30 出勤 ＜クライアント対応＞ ・問い合わせ対応 ・新規クライアント導入準備 ・既存クライアントの手続き対応、請求対応 ・社内処理対応（受発注等） 12：00 昼食 13：00 引き続きクライアント対応 ・AMと同様の業務 17：15 業務終了 ■一日対応件数＜例＞ 問い合わせ件数 ：10件（対応時間15分×10） 新規クライアント導入準備 ：2件（対応時間30分×2） 既存クライアント手続き対応、請求対応：1件（対応時間30分） 社内処理対応 ：2件（対応時間30分×2） 【研修スケジュール・キャリアプラン】 ■研修スケジュール ①座学による業務研修：4日間（法令関連・サービス内容習得） ②OJTにて業務習得：3ヵ月 ■キャリアプラン（一例） 1年目：カスタマーサポート業務を完結できるようになる マネジメント業務を習得し一人称でチーム管理ができるようになる 2年目：カスタマーサポート業務の改善や効率化をリーダーとして取り組む カスタマーサポート担当者を育成する クライアント担当者向けのフォローアップを強化していく 【テレワーク】 あり（週1～2回程度） ※業務習得後、上長判断により許可 経験・資格 【必須要件】 ・ビジネスマネジメントに必要なoffice365操作 （PowerPointを利用したスライド作成や集計業務で利用するExcel関数の利用等） ・タッチタイピング ・責任者として、ビジネスマネジメントをした経験が3年以上 ・3名以上在籍するチームの管理経験 ・クライアント担当者との折衝経験 【歓迎条件】 ・労働法知識 ・会計知識 ・IT基礎知識 ・コンタクトセンター管理者経験
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【東京／正社員】営業担当・派遣コーディネータ業務/c0623a2511
【2026年1月～3月 入社可能な方大募集！！】※入社日応相談 業務内容・詳細 ★プロセス重視の風土の会社です★ 派遣事業拡大のため、営業兼派遣コーディネータの役割を担っていただく方を募集します。 まずは派遣コーディネータとして顧客対応やスタッフフォローの方法を習得した後、 新規獲得や既存拡大のための営業活動に向けた活動を行っていただきます。 【派遣コーディネーター】 派遣要件のヒアリング 採用活動 人財の提案 職場見学対応 入社手続き スタッフフォロー 契約更新などの事務処理 など 【営業活動】 既存顧客の新規部署の開拓 既存部署への派遣スタッフの増員 委託などの当社サービスをご提案 など また、営業活動だけではなく、事業拡大に向けた新規サービスの立案や 業務改善施策の企画、生成AIを活用した運用効率化など 新たな領域へ積極的にチャレンジしていただける方を募集しております。 ▽担当範囲イメージ▽ 担当スタッフ：10～20人程度（スタッフフォローは1ヵ月～3ヶ月に1回程度） 新規顧客獲得目標 3件/年（個人でなくチームで動きます） 入社後・一日の流れ ＜主な範囲＞ メールおよびチャットの確認 ∟ お客様およびスタッフからの連絡相談への対応 契約状況の確認 ∟ 担当顧客およびスタッフの契約更新に抜け漏れがないか確認 営業活動 ∟ 提案中の顧客に対しスタッフ採用状況の報告や他サービスの紹介 施策推進 ∟ 担当している施策の進捗状況を確認し納期に合わせて作業を遂行 運用改善業務 ∟ 運用改善施策立案・メンバー育成・各種効果測定など 自己学習 ∟ 空いた時間で自社サービスの習得やNECの生成AI活用状況を習得 経験・資格 【必須要件】 一般的なOfficeスキルの実務経験 Excel（VLOOKUPなどの関数の利用）、PowerPoint（新規作成） ビジネスメール基本操作 ----------以下、いずれか1つ以上の経験------------ ・派遣営業経験1年以上 ・派遣業界経験3年以上（職種は問わない） ・営業経験3年以上（業界は問わない） 【歓迎条件】 生成AI活用 プレゼン資料作成 研修スケジュール ＜入社後1週間＞ 座学および各センター見学により自社サービスを習得 ＜入社後2週間目～＞ 担当顧客を引継ぎ約3か月かけて前任担当のOJTにより派遣業務を習得 ＜入社後4か月目～＞ 派遣コーディネータとして独り立ちし、 各種営業活動や施策活動にシフト（担当スタッフ数10～20人程度） ※毎月1on1を実施し、現在のお困りごとや将来のキャリアについて相談しながら 共に成長していく部門です テレワーク あり：研修終了後(入社1カ月程度) 週2～3回
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【東京／正社員】システムグループでの社内SE業務/joshisua2504
仕事内容 ネットワーク環境の整備やベンダーとの調整など、 社内SEとしてチームで連携して業務を行っていただきます。 PCキッティングや問い合わせ対応をお任せいたします。 経験・資格 【必須要件】 ・システムエンジニア経験 ★関係部署との適切なコミュニケーション能力★ 【歓迎条件】 ・CCNAなどのネットワーク関連資格 ・社内ネットワークの構築運用経験 チームでの就業経験がある人や、 難しい案件も試行錯誤が出来る、創意工夫してチャレンジできる人におススメです！ 入社後・一日の流れ 上司や先輩社員と同行しOJT形式で各種作業を一つずつ覚えて頂きます。 作業に慣れてきたら上司や先輩社員に確認しながらチームで連携 （作業内容によっては単独）して作業して頂きます。 ※一日の流れ（例） ・出社後、メール・各種サイト・Plannerにて情報、タスク確認 ・ルーティン業務実施 ・タスク業務実施 ・各種MTG参加（チーム内MTG・他部署連携） ・終業前、メンバー連携し情報共有、翌日のタスク整理 研修スケジュール・キャリアプラン ■研修スケジュール ・座学研修（40時間） ・OJT（1か月程度） ※上記は例となりますので、経験値により変更となる可能性があります ■キャリアプラン １年目：業務習得、メンバーとして各種タスク実行 ２年目：統括リーダーとしてチーム推進 ３年目：マネジメントリーダーとしてマネジメント業務 テレワーク テレワーク勤務：有 研修終了後 週2日程度
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【東京／正社員】情報システム部門バックオフィス業務/joshisujimua2508
業務内容・詳細 情報システム部門のバックオフィス担当として以下業務をお任せいたします。 ・業務補助や各種申請 ・ドキュメント管理 ・ワークフローを使った申請対応 ・ワークフロー設計業務 チームでの就業経験がある人や、 難しい案件も試行錯誤が出来る、創意工夫してチャレンジできる人におススメです！ 入社後・一日の流れ 上司や先輩社員と同行し、OJT形式で各種作業を一つずつ覚えて頂きます。 作業に慣れてきたら、上司や先輩社員に確認しながら、 チームで連携（作業内容によっては単独）し作業をして頂きます。 ※一日の流れ（例） 出社後、メール・各種サイト・Plannerにて情報、タスク確認 ルーティン業務実施 タスク業務実施 各種MTG参加（チーム内MTG・他部署連携） 終業前、メンバー連携し情報共有、翌日のタスク整理 経験・資格 【必須要件】 M365実務経験 バックオフィス(事務職)実務経験 ワークフローシステム実務経験 ★関係部署との適切なコミュニケーション能力★ 【歓迎条件】 ITパスポートまたは基本情報技術者（IT基礎力を証明） Mos/日商PC（Officeスキル） 情報システム部門でのバックオフィス(事務職)経験 ヘルプデスクやユーザーサポート経験 研修スケジュール・キャリアプラン ■研修スケジュール ・座学研修（40時間） ・OJT（1か月程度） ※上記は例となりますので、経験値により変更となる可能性があります ■キャリアプラン １年目：業務習得、メンバーとして各種タスク実行 ２年目：統括リーダーとしてチーム推進 ３年目：マネジメントリーダーとしてマネジメント業務 テレワーク ■有：研修後週2日程度
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【沖縄／正社員】申請の受付と確認など確証チェック作業業務/p0010a2510
仕事内容 ・申請の受付と確認など確証チェック作業のリーダー補佐業務 仕事詳細 1 申請の受付と確認 ・社員から電子帳票システムを通じて提出される申請内容を確認します。 ・申請対象者はNECグループの社員です。 ・ 申請内容が教育費として適切かどうか、また請求書や領収書に不備がないかなどを精査します ２．起票チームへの依頼 ・確認・整理した申請内容を、起票チームへ起票依頼します ・関連部署とのエスカレーション対応 ・連絡手段：社内メール・チャットアプリを使用 ３．ドキュメント作成業務 ・社内向けマニュアル・手順書の修正・更新 一日の流れ 08：30 出社(業務開始前準備作業） 08：45 申請内容チェック作業・メール問合せ対応 12：00 昼休み 13：00 申請内容チェック作業・メール問合せ対応 17：05 当日業務内容再確認 17：15 退社（繁忙期など残業が発生する場合もあります。） ※空き時間がある場合は業務に関わる資料整理や作成を行います。 ※業務時間内に面談や打合せを行う場合もあります。 研修スケジュール・キャリアプラン ■研修／OJT期間：2週間（座学含む）チェック方法を理解していただきます。 ・研修後にチェック作業を行っていただきます。 ■キャリアプラン ※一例 当社で成長し、以下のようなキャリアステップを目指すことができます。 ◆入社～1年：担当としての基礎を築く 日々一般業務にあたっていただき、基本的なスキルを身につけます。 ◆1年～：リーダーまたはSVへの昇格 あなたの成長に応じて、リーダーまたはSVとしての新たな役割を担っていただきます。 ◆3年～5年：プロジェクトリーダー（総合社員）への昇格 プロジェクトリーダーとして、業務を統括すると共に より大きなプロジェクトを牽引していただくことも可能です。 業務独り立ち次第、週に1～2回のテレワーク勤務可能！ 経験・資格 <必須> ・基本PC操作 ・Excel基本操作（オートSUM、関数の挿入、ソート機能他） ・客先対応（対面、遠隔） ・ビジネスメール ・オフィスでの勤務経験 <歓迎> ・マルチタスクのできる方 ・web会議（zoom、teams）の基本的なマナーと操作知識 ・臨機応変な対応を行う業務の経験 ・チームリーダーまたはファシリテーターの経験
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【東京／正社員】ビジネスＰＣ関連の修理受付センターでの業務/p0317a2507
仕事内容 ビジネスＰＣ関連の修理受付センターでの業務（入社後、半年程度はほぼ残業無し） 仕事詳細 ①オペレーター職：電話対応（お客様対応）、システム入力、修理手配 ②スーパーバイザー職：①の業務を経験後 ・クレーム・イレギュラー等の二次対応 ・エスカレーション対応 ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、研修など） ・KPI管理、各種分析、報告 入社後・一日の流れ オペレータ職の場合： ・電話の受電による故障診断と修理受付対応 ・Web/FAX/Mailによる修理依頼の受付対応 →平均10~15件/日対応 ・休憩1時間（昼休憩は45分+別途15分） ・窓口業務終了（18：00）後、原則即退室 スーパーバイザ職の場合： ・主な業務としてオペレーターへの指示出しとエスカレーション対応を実施 ・クレーム・イレギュラー等の二次対応 ・シフト作成やKPI管理 ・（新人がいる場合は）教育を実施 ・休憩1時間（昼休憩は45分+別途15分） ・1日の作業終わりは集計業務を実施後、原則19:00までには退室 研修スケジュール ・座学 2週間（PC基礎知識・保守制度学習、各ツール類の説明学習） ・OJT 1ヵ月（実業務を通じた対応・ツール類の説明／習熟） 経験・資格 【必須スキル】 ・PC基本操作 ・コミュニケーションスキル（協調性） 【歓迎スキル】 ・PC知識 ・Outlook（ビジネスメール）基本操作 ・Excel（基本操作） 【歓迎経験】 ・ヘルプデスク経験 ・長期的なキャリアプランを描ける方
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【神奈川／正社員】採用業務・実証実験サポートのアシスタント業務/p0593a2510
仕事内容 AIに関連するデータ作成支援を行っているプロジェクト内での 採用業務・短期アルバイトのスタッフ管理・実証実験のサポート業務など、 幅広い業務を担当していただきます。 仕事詳細 採用業務 採用管理システム(HRMOS)を利用したホームページの作成、その他媒体作成 応募者受付、面接対応（ZOOM）、面接に使用する資料作成（Powerpoint）、 問い合わせ対応 、合格発信、入社手続 短期アルバイトのスタッフ管理 入社後の面談（対面）、問い合わせ対応 勤怠管理（勤怠管理システム、Excel） プロジェクト内のサポート業務 一般被験者やグループ社員を対象とした実証実験のサポート業務 ※外出する場合もございます。 採用業務のご経験がある方は、スムーズに業務に慣れていただけます。 未経験の方も丁寧にフォローいたしますのでご安心ください。 まずは、アシスタントからスタートし、徐々にステップアップしていただきます。 1日の流れ 8:30-09:00 スタッフからの勤怠メールチェック 09:00-11:00 採用業務（媒体確認、応募者確認） 11:00-11:45 スタッフ面談、案件へのスタッフアサイン状況確認 11:45-12:45 お昼休憩 12:45-14:00 プロジェクト内打ち合わせ 14:00-16:00 実証実験の準備 16:00-17:15 クライアントとの調整 経験・資格 ■必須要件 ・一般的なPC操作が可能な方（Excel、PowerPoint） ・他のリーダーやスタッフとのコミュニケーションが取れる方 ・スタッフや応募者に対して明るく感じのよい対応ができる方 ■歓迎条件 ・採用業務の経験がある方 ・接客業の経験がある方 ・オフィスワークの経験がある方 研修スケジュール・キャリアプラン ・初日～3日目は、PC等の設定、座学 OJTを先輩管理者から実施致します。 ・採用や実証実験が始める頃に2か月～1年サポート業務を行っていただきます。 その他 社員食堂、売店あり
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【札幌／正社員】クライアントの課題解決のための事務処理サポート業務/p1022a2507
仕事内容 ・クライアントの課題解決のための事務処理サポート業務をご担当いただきます。 仕事詳細 ・NECグループ内各部署の事務サポート分野のBPOサービスを提供しています。 社内システムを使った発注代行・支払い処理代行業務や、研修事務局の事務サポート、営業事務支援などを中心にクライアントが抱える課題を理解し、人・モノを活用して課題解決するための事務処理プロセスに関するプロジェクトを複数運営しています。 まずは、業務担当者として、クライアントの発注業務・社内業務対応に関わる事務処理サポートを中心に、クライアント対応から業務進捗管理まで幅広く活躍いただきたいと考えています。 一日の流れ 8：30 チーム朝礼参加 午前 クライアントからの依頼（メール等）に対して随時対応 ※繁閑はありますが、1日5～20件程度の依頼対応を処理いただくのが標準的です クライアントのWEB会議による定例会参加 昼休憩 午後 クライアントからの依頼（メール等）に対して随時対応 ※繁閑はありますが、1日5～20件程度の依頼対応を処理いただくのが標準的です チーム内での状況共有ミーティング参加（必要に応じて随時開催） 17：15 退勤 ※ほぼ定時退勤していただけています。月の残業時間平均5時間程度 研修スケジュール・キャリアプラン 〇入社から3か月 入社時研修（VALWAY全社研修） 業務レクチャ（OJT) ※3か月程度は原則出社対応 〇入社3か月～半年 テレワーク試行期間 ※週1～2日程度のテレワーク（曜日固定）をSVの指示の下実施 〇入社半年以降 独り立ち ※担当業務の独り立ち（クライアントとの渉外活動を一人で実施できるレベル）を条件に、 週3日程度のテレワーク（一か月ごとにシフト作成）を選択可能に 〇1～3年 チームリーダー昇格を目指す ※新プロジェクトの立ち上げなどを経験いただき、クライアントの課題解決提案など実行いただける人材を目指します ※募集プロジェクト以外のジョブローテーションなどチャレンジできる環境になりますので チームリーダー昇格や総合職登用などもキャリアアップの希望に合わせて、目指していただくことができます。 経験・資格 <必須> PC操作 入力（タッチタイピング可能程度）、 Excel（基本操作）、Word（基本操作） PowerPoint（基本操作） オフィスワーク経験 <歓迎> Excel（関数・ピボット・マクロ） Outlook(スケジュール管理） Zoom、Teamsなどオンライン会議主催経験 プロジェクトマネージメント経験
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【札幌／正社員】大手通信会社の法人営業事務処理代行業務/p1112a2510
業務詳細 クライアント先の法人営業担当の事務処理代行業務です。 主な業務内容は、各種通信サービスの見積書の確認・作成、申込書の作成、申込後の システム登録作業となります。 また、各種書類の作成やシステム登録内容に確認事項がある場合は、クライアント先である 営業担当者や提携しているベンダへメール・電話で対応いただくことに加え、 営業担当者の代わりにエンドユーザー様へ申し込みの意思確認のために メール・電話をしていただく業務も含まれます。 見積作成については国内案件だけでなく、各国の海外見積案件や顧客提示見積金額の 粗利計算等、営業担当との細かい調整が必要な案件も含まれています。 そのため、各種事務処理作業の研修後、実務開始から習得まで半年ほど時間を要しますが、 習得にいたるまで管理者がしっかりとフォローをさせていただきますのでご安心ください。 入社後スケジュール 「入社～１ヶ月」：各種事務処理作業の研修を実施し、基本スキルを身に着けていただきます。 「２ヶ月目以降」：管理者サポートの元、実務をおこなっていただきます。 業務習得後は実務経験やスキルの成長により、チーム管理・クライアント向け報告が 主な業務である管理者（リーダー）へのステップもございます。 研修スケジュール 1日目 社内制度に関する座学研修 2日目～10日目 業務知識に関する座学研修及びパソコン操作を伴う実務研修 10日目～1か月目 実案件を用いた事務処理作業開始 2か月目以降 習得状況に応じた事務処理作業の対応領域拡大 ※適宜OJT実施 3か月に1度 業務状況確認の面談実施 テレワーク テレワークは原則週2回、出社週3回となります。 入社後1～2カ月の研修期間を経てテレワークを開始いただきます。 ※今後クライアント都合によりテレワーク廃止となる可能性があります。 1日の流れ 9:00 業務開始準備 ※デスク内周知事項・メール返信チェック・見積書作成準備 10:00 見積書作成業務開始 ※新旧契約内容比較・チームマニュアルに基づいた作成業務 メール作成および送信・電話やMicrosoft「teams」を用いた 各部との確認・調整機会あり 質疑応答については、出社時は口頭・テレワーク時は電話＆teamsの画面共有を活用 12:30 お昼休憩 13:30 見積書作成業務再開 ※日によって社内研修受講・上司との面談・業務打ち合わせ・ 提出物作成等等を行う場合もあり 18:00 業務終了 合計メール送信件数：10件前後 電話受発信：1～3件前後 ※それぞれ日で記載・前後する場合あり キャリアプラン 1年後 事務処理作業＋社内活動の開始 3年後 管理者（リーダー）へのステップアップを目標に、管理者フォロー業務の開始 5年後 管理者登用 ※1年後・3年後・5年後記載のキャリアプランはモデルケースであり、本人意向による 経験・資格 必須要件 PCスキル（Excel基本操作・メール） 勤怠良好な方 営業事務またはPC操作、メール送受信を伴う接客・販売 歓迎条件 access、パワーポイント コールセンター事務経験者
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【東京／正社員】カスタマーサポート・営業事務/p1145a2507
2026年1月1日に入社が可能な方歓迎！（初回出勤日1/5） 業務内容・詳細 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、 法人のお客様からの申込・サービスに関する問い合わせをご担当頂きます。 また上記に付随する事務処理（契約書作成・実績データ作成等）も実施いただきます。 お客さまとの問合せチャネルはメールがメインとなり、 応対履歴をシステムに起票いただく流れとなります。 個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため 業務量があふれるときなどは各メンバにてフォローする体制は整っております。 対応顧客は50社ほどとなり、一人当たり5社～10社を担当いただきます。 また問合せ連絡先はWebなどで一般開放しておらず、 一般的なコールセンターとは異なりフロントとして担当する企業を 受け持っていただきますので、一見対応とは違い顧客とのコミュニケーションも 深められるご業務となっております。 入社後一日の流れ 顧客マターとなるためルーティンは設計し難いですが 電話よりメール応対が多く割合は7：3となり、 一日あたりの顧客対応数は電話/メール合算して15件～20件ほどとなります。 ＜参考：1日の業務構成＞ 顧客応対：40％ 事務処理：50％ クライアント打合せ：10％ 経験・資格 必須要件 PC基本操作スキル Excelスキル：基本操作/関数(VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用) 正社員経験1年以上 法人顧客に対するビジネスマナーおよび、ビジネスメールの経験 2026年1月1日に入社が可能な方（初回出勤日1/5） 歓迎条件 営業、接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方 研修スケジュール 1週目～2週目：クライアント研修 ⇒電力知識、業界背景、契約プラン研修 3週目～4週目：当社研修 ⇒システム研修、知識汎用研修、OJT/OFFJT ※2か月目以降も適宜OJT/OFFJTはあり
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【東京／正社員】法人向けセールスアプローチ業務/p1145a2508
2026年1月1日に入社が可能な方歓迎！ 仕事内容 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、申込・サービスに関する問い合わせ応対、 使用料金変更、契約更新アプローチ、電力契約におけるアップ・クロスセルなどの提案等対応を ご担当頂きます。 対応チャネルはメール、WEB会議システム、電話などを用いて、ユーザーは大企業層となる 法人顧客となります。 内勤営業となるため、個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため業務量があふれるときなどは各メンバーにてフォローする体制は整っております。 対応顧客はチーム全体で法人700社ほどとなり、一人当たり10社～25社を担当いただきます。 一般的なコールセンターとは異なり担当する企業を受け持っていただきますので、 一見対応とは違い顧客とのコミュニケーションスキルも成熟できる業務となっております。 入社後・一日の流れ 顧客マターとなるためルーティンは設計し難いですが 電話よりメール応対が多く割合は7：3となり、 一日あたりの顧客対応数は電話/メール合算して15件～20件ほどとなります。 ＜参考：1日の業務構成＞ 顧客応対：70％ 事務処理：20％ クライアント打合せ：10％ 研修スケジュール 1週目～2週目：クライアント研修 ⇒電力知識、業界背景、契約プラン研修 3週目～4週目：当社研修 ⇒システム研修、知識汎用研修、OJT/OFFJT ※2か月目以降も適宜OJT/OFFJTはあり 経験・資格 必須要件 ・PC基本操作スキル ・Excelスキル：基本操作/関数(VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用) ・ビジネスマナー ・正社員経験1年以上 ・法人顧客に対するビジネスマナーおよび、ビジネスメールの経験 ・2026年1月1日に入社が可能な方（初回出社日1月5日） 歓迎条件 ・コミュニケーションスキル ・マネージメントスキル ・営業、接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方
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【東京／正社員】インサイドセールスチームのマネジメント業務/p1145sogoa2511
＜2026年4月1日 or 5月1日入社＞ 電力事業を展開するクライアント企業に常駐し、 約600社の法人顧客を担当するチームのマネジメント業務をお任せします。 業務内容 当チームでは、約600社の法人顧客のリテンションおよび インサイドセールス（ナーチャリング・商談）活動を行っております。 業務内容は以下のとおりです。 チームメンバーのマネジメント、実績管理 クライアントニーズに沿った企画、起案の実施 クライアントへの売上、利益増加に向けた提案や取り組み 業務運営上の問題を言語化し、課題対策などの業務合理化対応 入社後数か月間は顧客応対を担当いただき、 業務全体を理解いただくステップ期間を設けています。 入社後・一日の流れ アサインから３カ月～半年は現場対応、 その結果を持ってマネジメント側に回っていただく予定です。 顧客対応は日々の状況により変動しますが、 おおよそ メール対応が5割、電話対応が5割 です。 1日あたりの対応件数は、電話・メールを合わせて 15〜20件程度 となります。 ＜参考：1日の業務構成＞ 顧客応対：70％ 事務処理：20％ クライアント打合せ：10％ 経験・資格 【必須要件】 インサイドセールス経験（担当経験1年以上・管理経験2年以上） 正社員経験３年以上 【歓迎条件】 マーケティングスキル マネジメントスキル salesforceコンサルタントスキル 研修スケジュール・キャリアプラン 研修スケジュール 1週目～2週目：クライアント研修 ⇒電力知識、業界背景、契約プラン研修 3週目～4週目：当社研修 ⇒システム研修、知識汎用研修、OJT/OFF-JT ※2か月目以降も適宜OJT/OFF-JTはあり キャリアプラン マネジメント職を極めプロジェクトマネージャー⇒マネージャーという正規ルートの他に、 プロフェッショナル職としての管理職ルートもございます。 ＜具体的には……＞ 複数スキルではなく単体スキルを極めていただき、 プロフィットセンターになるべくアウトプットとアウトカム検証のサイクルを回し、 オリジナルメソッドを追及いただく形となります。 キャリアプランにおいては複数の選択肢がありますので、 ご縁があった際に改めて詳細はお伝えできればと考えております。 また、勤務年数ではなくスキル評価となりますので、 最短１年～昇格も可能な仕組となっております。 選考スケジュール 書類選考 ： 随時受付 ご縁があった場合のみ7営業日以内にメール連絡いたします 一次面接実施期間 ： 2025/12 中旬～2026/1 中旬 一次面接通過通知 ： 2026/1/19～1/21 最終面接実施期間 ： 2026/1/23～2/10 ※ 一次面接の結果通知と合わせて、最終面接日をご案内いたします 内定通知期間 ： 2026/2/16～2/18 入社日 ： 2026/4/1(水) or 2026/5/1(金)
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【札幌／正社員】大手通信会社の法人のお客様への発信業務/p1164a2402
【仕事内容】 大手通信会社のサービスをご利用中の 法人企業へのアウトバウンド業務を担当いただきます。 【仕事詳細】 既にサービスをご利用中の中小企業向けモバイル中心のインサイドセールス業務 クライアントサービスを既にご利用中の法人企業へ、 お客様環境のヒアリング・利用中サービスの更新案内・新規サービス紹介・提案・申込対応 また必要に応じて外勤営業へ連携をおこなっていただきます。 他、クライアントシステムを使った案件管理、進捗中案件の報告なども含まれます。 入社後についてはまずクライアント取扱商材を学んでいただき、 将来的には複数の商材提案を行っていただきます。 非対面形式で営業対応を行っていただくお仕事なため 電話対応だけでなく、見積や申込内容についてのメール対応を行うこともあり、 基本的な営業事務スキルも必要です。 クライアントサービスを利用中のお客様対応が中心なので、 クレーム等もほぼ発生しない業務となっています。 OJT等にて1ヶ月程度かけてしっかりサポートしますので、 すぐに一人でやっていただくということはありません。 【入社後スケジュール】 入社～1ヶ月：入社後5日間の座学研修。 クライアント取扱商材や発信OP業務を学んでいただきます。 【経験・資格】 【必須要件】 PCスキル（Excel基本操作） コミュニケーションスキル 提案を伴う接客・販売・営業などの経験ある方 ‼下記スキルをお持ちの方は歓迎致します‼ 事務スキル 営業事務 コールセンター B to B営業経験のある方 ★インサイドセールスに必要な資格取得を部門全体で応援（費用補助あり）しています！
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【東京／正社員】研修開催支援・受付事務業務/p1224a2509
仕事内容 ・人材開発サービス業務（事務センターの運営・管理、営業支援、研修開催のサポートなど）をご担当いただきます 仕事詳細 ①研修開催支援 ・オンライン(Zoom)/集合研修準備、会場設営、当日受付、受講者管理作業 ・各種システム登録 ・Zoomの管理/操作、トラブル一次対応、受講者/講師対応 ②受付センター事務 ・書面/メール/WEBシステム経由の申込/変更/キャンセル情報等のシステム登録 ・受講者からの問合せ一次対応（メール/電話） ・関連部署/関連会社との調整・連絡(メール) ③営業支援事務 ・システムでの受発注業務、各種集計作業、資料作成（Excel,PPT）、議事録作成 ・その他営業支援作業 ④上記①～③付帯業務/作業 ・日報/週報入力 ・業務フロー/マニュアルの作成 ・月次報告書作成 ・会議設定 など 経験・資格 <必須> ・基本PC操作 ・Excel基本操作（オートSUM、関数の挿入、ソート機能他） ・客先対応（対面、遠隔） ・ビジネスメール ・オフィスでの勤務経験 <歓迎> ・マルチタスクのできる方 ・web会議（zoom、teams）の基本的なマナーと操作知識 ・臨機応変な対応を行う業務の経験 ・チームリーダーまたはファシリテーターの経験 ・立ち仕事がつらくなってきた方 ・安定して長期就業を希望している方 【こんな人が活躍しています！】 ・異業種（アパレル・飲食など）からの転身（80％が業界未経験からのスタートです） ・育児と両立しながら働いている方 一日の流れ 【新宿オフィスの一日の流れ】 ※一例 担当業務によって内容は変わります 8:30 始業・受講者の連絡/欠席者対応 ・入電/メール問合せ対応 ・見積書/修了書作成、登録作業 ・営業支援業務 昼休憩 １H 13:00 ・受講者管理（研修アンケートの集計作業、メール問合せ対応など） ・各自の作業・進捗・共有 ・翌日業務確認と準備 ・週報入力 17:15 終業 【川崎オフィス一日の流れ】 8:30 新宿オフィスに出社・始業 ・始業・受講者の連絡/欠席者対応 ・入電/メール問合せ対応 ・見積書/修了書作成、登録作業 ・営業支援業務 11:00頃 移動 昼休憩 １H 13:00 ・川崎市内のオフィスにて研修開始の受付対応 ・受講者管理（研修アンケートの集計作業、メール問合せ対応など） ・各自の作業・進捗・共有 ・翌日業務確認と準備 ・週報入力 17:15 ・研修の終了を確認後、川崎市内のオフィスにて終業 ⭐ 業務に慣れてきたら、週１,2回の在宅勤務も可 ⭐ ＊休憩：午前/午後に15分ずつ、昼休憩（1時間）は担当業務や日によって開始時刻の変動有 ＊担当する業務により、出勤/退勤時刻の変動有 研修スケジュール・キャリアプラン ■研修スケジュール 1～3か月を目途にOJTを行い、実業務に従事いただきます。 もちろん、その後も継続的なサポートを行いますので、ご安心ください。 あなたの成長に合わせて、業務をお任せしていきます。 ■キャリアプラン ※一例 当社で成長し、以下のようなキャリアステップを目指すことができます。 ◆入社～1年：担当としての基礎を築く 日々一般業務にあたっていただき、基本的なスキルを身につけます。 ◆1年～：リーダーまたはSVへの昇格 あなたの成長に応じて、リーダーまたはSVとしての新たな役割を担っていただきます。 ◆3年～5年：プロジェクトリーダー（総合社員）への昇格 プロジェクトリーダーとして、業務を統括すると共に より大きなプロジェクトを牽引していただくことも可能です。
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【札幌／一般社員】ホテル業務システムに関するヘルプデスクセンター業務/p1315a2505
仕事内容 ▼受電業務 ホテルの業務管理システムに関するヘルプデスク。全国のホテル従業員の方が主要な問い合わせ ユーザー。 ホテルシステム関係各社へのエスカレーション対応も有り。 操作・機能に関する不明点や動作不具合、障害報告に関して、マニュアルや手順書に基づきご案内。 ▼管理者業務 オペレータが受けた問い合わせに対し、手順書、本番環境等を確認し調査を実施。 オペレータへの指示出し、案件管理を行う。 ▼その他 シェア業務に関する対応全般。 ・顔認証端末に関わる問い合わせ受付 ・アラート監視 一日の流れ ■日勤（例） 08:55 朝礼 12:00 休憩（1時間） 17:55 引継（18時～夜勤までの引継） 電話対応件数 15件前後（インアウト合わせて） ※管理者稼動の場合、基本的に受電無し ■夜勤（例） 20:25 夕礼（日勤帯からの引継） 23:30 休憩（1時間） 03:30 休憩（30分） 06:30 休憩（30分） 08:25 引継 電話対応件数 5件前後 ※管理者稼動の場合、基本的に受電無し 経験・資格 【必須要件】 ・PC入力（ブラインドタッチ） ・Excel基本操作（入力、四則演算程度） 【必須経験】 下記4項目の内、いずれか1つ ・ホテル勤務経験 ・接客業経験 ・コールセンター（テクニカル）での電話対応 ・マネジメント経験 【歓迎スキル】 ・PC／ネットワーク知識全般 研修 1.入社後半年～1年間受電業務習得 座学 ・・・ 2週間 OJT ・・・ 2週間～1ヶ月（進捗度合いによる） 実務 ・・・ 1年程度 2.受電業務習熟後 管理業務OJT ・・・ 3カ月～半年 ※管理業務OJTは、入電対応と並行して実施いたします ※総合社員登用制度有
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【東京／正社員】大手通信会社の法人のお客様向け インサイドセールス業務/p1353a2507
業務詳細 大手通信会社のお客様先に常駐し、法人顧客へインサイドセールスを行っていただきます。 具体的には、大手通信会社のサービスを利用いただいているお客様向けに「売上拡大」と 「売上維持・防衛※サービスの継続利用」の2つを主な目的とし、 お客様と長期的な関係性を構築いただく業務となります。 詳細は下記の通りです ・特定サービスの提案から契約締結までの一気通貫対応 ・新規サービスの紹介（商材によっては訪問営業へトスアップいただきます） ・ご利用サービスの更新案内 ・お客様からのご相談に対する対応（課題解決） また、上記に付随する事務処理（見積書・申込書・契約情報の作成）を実施いただきますが、 フロントオフィス部隊と連携を図りながら、バックアップする環境も整えています。 入社後は1週間のOJTを実施し、その後はチーム管理者とベテランオペレーター双方での フォロー体制を整えております。 業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「案件管理能力」を磨くことができ、 チームでの活動となりますことから、コミュニケーションスキルも高められる業務と なっております。 ※案件によって、オンラインでの商談が発生した場合は、ご対応をお願いする形となります。 入社後一日の流れ ＜AM＞ 9:00～ 朝礼※前後あり 9:15～ 業務開始 -----AM:昼休憩までの間に一時休憩----- ～12:00 AM業務終了 ＜PM＞ 13:00～ 昼礼※前後あり 13:15～ 業務再開 -----15:30までの間に一時休憩----- 15:30～ 業務再開 -----17:00までの間に一時休憩---- 17:40～ 当日業務のまとめ、デスク整理整頓 ～17:45 業務終了（PCシャットダウン） 研修スケジュール ・5日間座学→その後OJT3日間（どちらも修得状況によって変動する可能性がございます） ＜座学研修一例＞ ・導入研修 当社及びクライアント説明・情報セキュリティ研修およびテスト ・各PJ（業務）紹介・フロア案内・該当ビルの各種ルールなど ・配属先PJ（業務）におけるPJ（業務）概要及び詳細の説明（各種KPIも含む）※動画によるオンライン研修も含む ＜OJT研修一例＞ ※PJ＝プロジェクト ・商材研修（プロダクト含む） ・クライアントシステム研修・その他業務に関わる利用ツール研修 ・ロールプレイングおよびカリブレーション ※該当PJ（業務）の管理者もしくはセールスオペレーターによるフォローアップを実施 ＜入社後のイメージ＞ ※習得状況によって変動する可能性がございます ・入社後、2週間前後でお客さまへの挨拶連絡を実施 ・入社後、1カ月前後で案件化及び獲得対応を実施 ・入社後、3ヶ月前後で自立自走の開始 キャリアプラン・年収モデル ＜キャリアプラン 例＞ 1年目：プロフェッショナルオペレーター/2~3年目：チームリーダー・PJリーダー/3~5年目：PJマネージャー ＜年収モデル 例＞ ・27歳/入社3年目/年収400万円/PJリーダー ・30歳/入社5年目/年収500万円/PJマネージャー ・36歳/入社7年目/年収600万円/PJ統括マネージャー 経験・資格 必須要件 コミュニケーション/ヒアリングスキル ビジネスマナー PCスキル ①タイピングスキル（1分間に80文字以上） ②Excelスキル（基礎操作・基本的な関数） 正社員経験2年以上 歓迎条件 Officeツール全般 SFA・CRM・BIツール（Salesforce等） セルフマネジメント 営業経験（対面、内勤） 接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方 法人顧客に対するビジネスメール対応経験
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【札幌／正社員】BPO業務のシェアードセンター運営事務/p1563a2511
仕事内容 ・BPO業務のシェアードセンター運営事務をご担当いただきます。 （※シェアードセンター：複数業務を集約し、高効率化しながら並行運営するチーム） 既存社員だけではメンバーが足りないため、一緒にシェアードセンターを運営してくれる仲間を募集します。 様々な業種のクライアント担当者様や社内上長からレクチャーを受けつつ、複数の案件を同時並行で運営していきます。 スピード優先の一時的なスポット業務もあれば、じっくり引き継ぎを受けて開始する定常業務もあります。 仕事詳細 ・具体的な事務処理サポート内容（一部。今後、増減・変更の可能性あり） ■不動産管理会社様からのご依頼：オフィスビルの経費精算 ■SaaS提供会社様からのご依頼：大企業社員対象のアンケートサーベイ実施とレポート作成 ■大手メーカー様からのご依頼：社内研修の運営事務局 シェアードセンターという特性から、常に業務の内容や量は変動していきます。 入社後すぐはまず割り当てられた業務でオペレーション従事いただき、 徐々にレポート作成やクライアントとの打合せにも参画いただきたいと思っています。 まず5名程度のチームを立ち上げ、チーム内で業務分担を決めながら「全員で全部の業務をやっていく」イメージです。 クライアント様やチームメンバーとコミュニケーションしながら業務を作っていく経験を積みたい方に向いたポジションです。 経験・資格 <必須> ・ビジネスメール対応 ・EXCEL（基本的な関数を操作できる） ・Powerpoint（前回レポートを上書き更新できる） ・オフィスワーク経験 ・社内での報連相経験 <歓迎> ・EXCELスキル（csvなどの生データを集計・分析など） ・Powerpointスキル（新規業務用のレポートを作成、レクチャーを受けマニュアルを作成など） ・クライアントとの打合せ・報告経験 ・テレワーク経験 ・チームマネジメント経験 入社後・一日の流れ （業務状況によって変動します、とある一日のイメージです） 9:00～ 朝礼（本日の業務予定の共有） ※Teamsチャットによるテキストコミュニケーションの場合もあり 9:30～ 午前中作業（オペレーション・報告資料作成など） 12:00～ 休憩 13:00～ 午後作業開始 15:00～ クライアント様との新業務内容打ち合わせ参加 17:00～ 社内進捗会議に参加 17:45 退勤 研修スケジュール・キャリアプラン 入社日～ ：業務レクチャー（研修効率を高めるため出社必須となります） 2ヶ月後頃～ ：業務状況・習熟状況を見てテレワーク開始 6か月後頃～ ：業務状況・習熟状況を見て新規案件の構築ミーティングへ参加開始 12か月後頃～ ：あなたのキャリア志向をお伺いし、責任者ポジションにご興味があれば各種社内研修などに参加開始 ーーーー ★業務状況に応じて、独り立ち後はテレワーク勤務週に2～3回可能！
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【札幌／正社員】NECグループ各社の人事・経理事務サポート/p1595a2511
仕事内容 ・NECグループ各社の人事・経理事務サポート 当社は、クライアントであるNECグループ各社・各部署への「事務サポート分野のBPOサービス」を提供しており、社内システムを使った人事・経理事務サポートを中心に、NECグループ課題を理解し、人・モノを活用して課題解決するための事務処理プロセスに関するプロジェクトを運営しています。 仕事詳細 ・具体的な事務処理サポート内容（一部。今後、増減・変更の可能性あり） ■人事領域 ・社員の出張関連対応 ・派遣36協定遵守確認 ・申請確認（休職、傷病、雇用延長） ・調査結果の整理（アンケート、退職事情） ・リスト作成（人事データリスト、組合員リスト） etc ■経理領域 ・給与・賞与関連（給料チェック、退職精算、証明書対応、権限付与） ・税金・社保・保険（保険証回収、弔慰金支払、財形通知、組合対応） ・支払収納 ・海外異動関連（請求書作成・発送、郵便物対応） etc 上記は一部です。今後、クライアントニーズに応じて増減・変更の可能性があります。 まずは実務者として上記事務サポートを広範に担当いただき、将来的にはクライアント対応から業務進捗管理まで幅広く活躍いただきたいと考えています。 経験・資格 <必須> PC操作 入力（タッチタイピング可能程度） Excel（基本操作）、Word（基本操作） PowerPoint（基本操作） オフィスワーク経験 <歓迎> Excel（関数・ピボット・マクロ） Outlook(スケジュール管理） Power Platform Zoom、Teamsなどオンライン会議主催経験 入社後・一日の流れ 8：30 チーム朝礼参加 午前 クライアントからの依頼に対して随時対応 ※繁閑はありますが、1日5～20件程度の依頼対応を処理いただくのが標準的です クライアントのWEB会議による定例会参加 昼休憩 午後 クライアントからの依頼に対して随時対応 ※繁閑はありますが、1日5～20件程度の依頼対応を処理いただくのが標準的です チーム内での状況共有ミーティング参加（必要に応じて随時開催） 17：15 退勤 ※ほぼ定時退勤していただけています。月の残業時間平均5時間程度 研修スケジュール・キャリアプラン 〇入社から3か月 入社時研修（VALWAY全社研修） 業務レクチャ（OJT) ※3か月程度は原則出社対応 〇入社3か月～半年 テレワーク試行期間 ※週1～2日程度のテレワーク（曜日固定）をリーダーの指示の下実施 〇入社半年以降 独り立ち ※担当業務の独り立ち（クライアントとの渉外活動を一人で実施できるレベル）を条件に、 週3日程度のテレワーク（一か月ごとにシフト作成）を選択可能に 〇1～3年 リーダー補佐・チームリーダー補佐へ昇格を目指す ※新プロジェクトの立ち上げなどを経験いただき、クライアントの課題解決提案など実行いただける人材を目指します ※該当業務以外のジョブローテなどチャレンジできる環境になりますので リーダー昇格や総合職登用などもキャリアアップの希望に合わせて、目指していただくことができます。 ーーーー ★MS office完備、定形外の業務もあり、幅広い事務スキルを学べます！ ★完全週休2日制（土・日・祝）＆残業ほぼナシ！ワークライフバランスを重視したい方にはおすすめのお仕事です！ ★オープンで風通しの良い職場です！ ★人事、経理経験がない方でも大歓迎です！
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【神奈川／正社員】NECグループ各社の人事・労務事務サポート/p1595tmga2511
仕事内容 ・NECグループ各社の人事・労務事務サポート 当社は、クライアントであるNECグループ各社・各部署への「事務サポート分野のBPOサービス」を提供しており、社内システムを使った人事・労務事務サポートを中心に、NECグループ課題を理解し、人・モノを活用して課題解決するための事務処理プロセスに関するプロジェクトを運営しています。 仕事詳細 具体的な事務処理サポート内容（一部。今後、増加・変更の可能性あり） ・申請確認（休職、傷病、雇用延長） ・調査結果の整理（アンケート、退職事情） ・リスト作成（人事データリスト、組合員リスト） ・派遣36協定遵守確認 ・社員の出張関連対応 ・給与・賞与関連（給料チェック、退職精算、証明書対応、権限付与） ・税金・社保・保険（保険証回収、弔慰金支払、財形通知、組合対応） ・支払収納 ・海外異動関連（請求書作成・発送、郵便物対応） etc 上記は一部です。今後、クライアントニーズに応じて増加・変更の可能性があります。 まずは実務者として上記事務サポートを広範に担当いただき、将来的にはクライアント対応から業務進捗管理まで幅広く活躍いただきたいと考えています。 経験・資格 <必須> PC操作 入力（タッチタイピング可能程度） Excel（基本操作）、Word（基本操作） PowerPoint（基本操作） <歓迎> Excel（関数・ピボット・マクロ） Outlook(スケジュール管理） Power Platform Zoom、Teamsなどオンライン会議主催経験 プロジェクトマネージメント経験 人事・労務のバックオフィス経験 入社後・一日の流れ 8：30 チーム朝礼参加 午前 クライアントからの依頼に対して随時対応 ※繁閑はありますが、1日5～20件程度の依頼対応を処理いただくのが標準的です クライアントのWEB会議による定例会参加 昼休憩 午後 クライアントからの依頼に対して随時対応 ※繁閑はありますが、1日5～20件程度の依頼対応を処理いただくのが標準的です チーム内での状況共有ミーティング参加（必要に応じて随時開催） 17：15 退勤 ※ほぼ定時退勤していただけています。月の残業時間平均5時間程度 研修スケジュール・キャリアプラン 〇入社から3か月 入社時研修（VALWAY全社研修） 業務レクチャ（OJT) ※3か月程度は原則出社対応 〇入社3か月～半年 テレワーク試行期間 ※週1～2日程度のテレワーク（曜日固定）をリーダーの指示の下実施 ※テレワークは業務に慣れ次第適宜開始となります。 〇入社半年以降 独り立ち ※担当業務の独り立ち（クライアントとの渉外活動を一人で実施できるレベル）を条件に、 週3日程度のテレワーク（一か月ごとにシフト作成）を選択可能に 〇1～3年 リーダー補佐・チームリーダー補佐へ昇格を目指す ※新プロジェクトの立ち上げなどを経験いただき、クライアントの課題解決提案など実行いただける人材を目指します ※該当業務以外のジョブローテなどチャレンジできる環境になりますので リーダー昇格や総合職登用などもキャリアアップの希望に合わせて、目指していただくことができます。 ーーーー ★MS office完備、定形外の業務もあり、幅広い事務スキルを学べます！ ★完全週休2日制（土・日・祝）＆残業ほぼナシ！ワークライフバランスを重視したい方にはおすすめのお仕事です！ ★オープンで風通しの良い職場です！ ★研修後テレワーク有（週3～5回） ★2026/1/5～勤務開始予定
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【東京／正社員】eラーニング申し込み、契約手続き対応窓口/v0007a2509
仕事内容 ・eラーニング申し込み、契約手続きの対応窓口をご担当いただきます。 仕事詳細 ・eラーニングサービス提供者として主に下記3点を対応いただきます。 ①グループ会社向けのeラーニング申し込みおよび契約手続きの対応窓口で、 ユーザ対応をしていただきます。慣れてきたら操作等の技術相談も対応します。 電話応対はなく、メール対応の窓口です。 ②予め定められた料金体系やスケジュールに沿い、 見積、受注登録、請求対応などの事務作業をしていただきます。 ③予め定められた設定書に沿い、研修の設定をしていただきます。 業務習得後、将来的には上記以外の幅広い業務に従事していただきます。 経験・資格 ＜必須＞ Excel：四則演算程度、表入力 メール：Outlook（ビジネスメール） 社会人経験1年以上 ＜歓迎＞ Excel：ピボットテーブルの構成理解、操作 受発注対応経験 社会人経験3年以上 一日の流れ 9:00 朝礼 (10分程度、当日のタスク確認をします) 朝礼終了後、メール対応、事務処理等を開始 ・メール対応：10通/日 程度 (繁閑による上下あり) 12:00 昼休憩 (時間は決まっておらず、適宜取っていただきます) 17:45 終業 (終礼はありません) 研修スケジュール・キャリアプラン 座学：1週間程度 OJT：1カ月程度 昇格：リーダーや総合職へのステップアップ可能
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【東京／正社員】eラーニングサービスのマネジメント業務/v0007sogoa2510
eラーニングサービス提供者として、マネジメント業務をご対応いただきます。 業務内容・詳細 チームとしての業務は主に2種類あります。 １．eラーニングについてのヘルプデスク対応 ２．eラーニング設定(研修環境の構築) 実際に行っていただく業務は以下のような内容です。 １．eラーニング業務のプロジェクト管理 クライアントから要望のあったeラーニング設定の分析と プロジェクト内への情報展開をしていただきます。 進捗管理をしている管理者のフォローをしていただきます。 将来的にプロジェクトの渉外対応、委託先管理、予算管理をしていただきます。 ２．チーム管理(10名規模) 日々のコミュニケーション、目標設定、1on1、工数管理などの チームビルディングをしていただきます。 ３．クライアント対応 週次で2～3回程度、月次で2～3回程度の会議に参加します。 当社側で発表する内容の資料作成と発表、当社主催会議の準備等をしていただきます。 会議外でのクライアント対応(メール、Teams等)をしていただきます。 ４．改善提案、効率化 現在の業務の更なる改善・効率化の立案と実施をしていただきます。 ５．採用活動、新人教育、マニュアル整備 人員配置計画の立案、採用面接、新人教育と使用するマニュアルの整備を していただきます。 入口はeラーニング業務から開始しますが、 中長期的には他プロジェクトでもマネージャーとしてご活躍いただく想定です。 入社後・一日の流れ 9:00 朝礼 (10分程度、当日のタスク確認をします) 12:00 昼休憩 (時間は決まっておらず、適宜取っていただきます) 17:45 終業 (終礼はありません) 経験・資格 【必須要件】 Excel、PowerPointの一般操作 ビジネスメール対応 プレゼン資料作成、社内説明 プロジェクト管理（モチベーション、リスク、労務管理） 5人以上の部下を持つチームリーダー経験 【歓迎条件】 情報セキュリティ資格 予算管理 業務改善 新規プロジェクト立ち上げ対応 プロジェクトリーダー経験 渉外対応 研修スケジュール・キャリアプラン 座学：1～2週間程度 昇格：管理職へのステップアップ可能
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