NEC VALWAY株式会社 求人の検索結果一覧
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リファラル採用（社員紹介）専用窓口
リファラル採用（社員紹介）について 弊社では、社員が友人や知人を紹介できるリファラル採用（社員紹介）を取り入れています。 転職を検討している方や、より活躍できる企業を探していて 弊社社員からお声がけがあった方は、本ページからご応募いただけます！ 【応募対象外】 ・過去1年以内に応募、または当社で就業歴（直/派遣含め）のある方 （応募：最新の応募日から1年間、就業歴：退職日から1年間） ・すでに弊社の他選考に進まれている方 【ご留意点】 ・紹介者である弊社社員が、選考プロセス（面接官等）で関与することはございません。 ・選考状況について紹介者へ共有する場合がありますのでご了承ください。 応募～内定までの流れ ①応募職種のご確認 現在弊社で募集している業務一覧となります。(正社員限定) https://hrmos.co/pages/necvw/jobs?jobType=FULL ②リファラル採用専用窓口から応募 ※ 紹介者、希望業務を必ずご入力ください。 入力に誤りがある場合応募が無効になる可能性もございます。 ③選考フロー 書類選考を実施：ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。 通過された方は募集業務の選考フローに則り進めさせていただきます。 ④内定 ⑤入社 募集業務一覧(正社員のみ) 現在弊社で募集している業務一覧となります。 https://hrmos.co/pages/necvw/jobs?jobType=FULL
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【千葉CC／正社員】自治体系コールセンターの電話オペレーター/PA021a2502
研修充実★未経験でも安心してご就業いただる環境です♪ 業務詳細 【自治体系コールセンターでのお問い合わせ受付】 ・市民、事業者からのお問い合わせ（電話、FAX、メール等）に対する応対業務 ・応対履歴のシステム等への記録 ・市民からのイベント、教室等の申込受付業務等 市民からのお問合せに対して回答していただいたり、自治体担当課へ取次をお願いいたします。 日々の生活に関する問い合わせ内容がほとんどです。 問い合わせの具体例（ごみの分別・戸籍や保険に関する手続き方法など） FAQに従って回答や担当課への転送をしていただくので、ご安心ください！！ また、電話応対内容は専用システムへ入力していただきます。 地域社会へ貢献ができ、住民の生活をサポートするコールセンターで働いてみませんか？ 経験・資格 【必須要件】 ・PC入力(手元見ながら両手で入力） ・インターネット基本操作（検索して情報入手します） ・電話応対業務経験（基本的な受け答え）※アルバイト経験でも可 【歓迎】 ・コールセンター経験（インバウンド経験・年数不問） 一日の流れ ■研修終了後の一日の基本的な流れ（7:50-16:35シフトの場合） 7:50 - 8:00 朝礼 （周知事項の確認や準備） 8:00 - 11:30 受電対応（途中10分休憩あり） 11:30 - 12:30 お昼休憩（日によって時間が変わる可能性があります) 12:30 - 16:35 受電対応（途中10分休憩あり） 研修1ヶ月程度（座学1週間・OJT3週間)
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【札幌／正社員】カウンセラー職/V0004a2508
仕事内容 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） 仕事詳細 1.カウンセラー職 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ＊電話、WEBフォーム、メール、書面のいずれかで受付する通報・相談対応 ＊対応した通報・相談をレポート化し、契約企業の担当者へ納品 ＊その他、通報・相談に付帯する作業 ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） ＊契約企業担当者からのお問い合わせ対応 ＊契約企業担当者に対する通報・相談対応の状況報告 2.その他 業務習得状況および適性をみながら、関連する業務をお願いする場合があります。 ・企業担当者に向けたサービス紹介および説明 ・企業担当者のサポート対応 ・企業担当者および従業員に向けた教育研修 ・企業担当者向けレポート作成 ※上記に付随した業務も含む 【入社後・一日の流れ】 ＜例＞ 8：20 早番にて出勤・受電準備 8：30 窓口受付開始 ・受電待機 ・継続案件の対応（通報者からの連絡を受領し企業報告準備・企業回答を受領し、通報者への連絡等） 13：00 昼食 14：00 引き続き窓口業務継続 ・新規電話通報を受付し、企業へ報告レポート作成 17：05 早番業務終了 ■一日対応件数＜例＞ 新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2） 継続案件対応：15件（通報者向けメール作成・企業向け報告書作成・外国語対応の準備等） 【研修スケジュール・キャリアプラン】 ■研修スケジュール ①座学による業務研修：10日間（ロープレ練習含む） ②現場ロープレによる受電研修：5日間 ③サポート付き受電：7日間（目安：新規案件10件受電） その後、OJT担当にて進捗を判定しデビュー（独り立ち受電） ■キャリアプラン（一例） 1年目：通報・相談対応を一人で完結できるようになる 2年目：他のカウンセラーが対応をした通報・相談案件の精査を担当できるようになる 3年目：通報・相談対応を担当している企業担当者との対応ができるようになる（総合社員昇格） 【テレワーク】 なし 経験・資格 【必須要件】 office365基本操作 通話しながらのタイピング 社会人経験3年以上 Outlookを使用したビジネスメール作成経験 【歓迎条件】 産業カウンセラー資格 キャリアコンサルタント資格 労働法知識 コンタクトセンター管理者経験 人事担当者経験 教員経験
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【札幌／総合社員】カウンセラー職/V0004sgoa2508
仕事内容 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） ・業務マネジメント 仕事詳細 1.カウンセラー職 ・契約企業従業員からの通報相談対応（相談者の心理状況把握含む） ＊電話、WEBフォーム、メール、書面のいずれかで受付する通報・相談対応 ＊対応した通報・相談をレポート化し、契約企業の担当者へ納品 ＊その他、通報・相談に付帯する作業 ・契約企業との連携・コミュニケーション（BOX、セールスフォース等のシステム操作あり） ＊契約企業担当者からのお問い合わせ対応 ＊契約企業担当者に対する通報・相談対応の状況報告 ・業務マネジメント ＊通報相談対応に関する品質管理 ＊通報相談対応に関するプロセス管理 ＊カウンセラー職の管理・育成 2.その他 業務習得状況および適性をみながら、関連する業務をお願いする場合があります。 ・企業担当者に向けたサービス紹介および説明 ・企業担当者のサポート対応 ・企業担当者および従業員に向けた教育研修 ・企業担当者向けレポート作成 ※上記に付随した業務も含む 【入社後・一日の流れ】 ＜例＞ 8：20 早番にて出勤・受電準備 8：30 窓口受付開始 ・受電待機 ・継続案件の対応（通報者からの連絡を受領し企業報告準備・企業回答を受領し、通報者への連絡等） 13：00 昼食 14：00 引き続き窓口業務継続 ・新規電話通報を受付し、企業へ報告レポート作成 17：05 早番業務終了 ■一日対応件数＜例＞ 新規電話相談受電：2本（対応時間40分×2・レポート作成40分×2） 継続案件対応：15件（通報者向けメール作成・企業向け報告書作成・外国語対応の準備等） 【研修スケジュール・キャリアプラン】 ■研修スケジュール ①座学による業務研修：10日間（ロープレ練習含む） ②現場ロープレによる受電研修：5日間 ③サポート付き受電：7日間（目安：新規案件10件受電） その後、OJT担当にて進捗を判定しデビュー（独り立ち受電） ■キャリアプラン（一例） 1年目：通報・相談対応を一人で完結できるようになる 他のカウンセラーが対応をした通報・相談案件の精査を担当できるようになる 2年目：通報・相談対応を担当している企業担当者との対応ができるようになる 通報相談対応に関するプロセス管理やカウンセラー職の管理・育成を担当できるようになる 【テレワーク】 なし 経験・資格 【必須要件】 office365基本操作 通話しながらのタイピング カウンセリング資格（産業カウンセラー/キャリアカウンセラーまたは、類似する資格で同等以上） 社会人経験5年以上 Outlookを使用したビジネスメール作成経験 ビジネスマネジメント経験（5名以上のチームをまとめた管理者経験等） 【歓迎条件】 キャリアコンサルタント資格 労働法知識 コンタクトセンター管理者経験 人事担当者経験 教員経験
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【東京／正社員】人事・労務スタッフ/jinjia2506
業務内容・詳細 人事・労務のプロフェッショナルとして活躍できます！ 今までのご経験により、以下業務をお任せいたします。 労務業務（入退社処理・社会保険手続き・勤怠管理・給与計算等） 人事業務（人事制度企画・人事制度運用・各種規程管理・行政対応等） 業務詳細 人事制度（等級・評価・報酬）の設計・運用 人事戦略・人員計画の立案・推進 働き方改革、配置・異動、人材育成施策の企画 データ分析に基づく課題抽出・レポーティング 経営層・関連部門との連携、資料作成・提案 採用の背景 現状、人事戦略や制度設計を担当する人材が限られており、業務の属人化が進んでおります。 今後の組織拡大・多様な働き方への対応、DX推進などを見据え、 戦略的かつ実行力のある人材の確保が急務であるため。 入社後・一日の流れ 一日の流れの一例です。 繁忙期や実行施策の状況によって打合せや対応が突発的に発生します。 8:30｜出社・メールチェック ●社内チャットやメールを確認し、1日の予定とタスクを整理 9:00〜９:30｜チームMTG ●関係メンバーと進捗共有や情報交換。業務の優先順位を確認 9:30〜11:45｜企画・資料作成タイム ●評価制度の見直し案をまとめたり、経営会議用の資料を作ったり。 集中してアイデアを練る時間です。 11:45〜12:45｜ランチ休憩 ●オフィスで軽食もしくは、近くのお店でランチ。 時々、雑談が新しい企画のヒントになることも。 13:00〜15:00｜打ち合わせ・関係部署との連携 ●他部署と上司と制度運用や施策について意見交換や調整を行います。 15:00〜16:30｜データ分析・施策の立案 ●従業員データや評価結果をもとに、改善ポイントを整理。 新しい施策の骨子を考えることもあります。 16:30〜17:15｜上司とのレビュー・施策準備・タスク整理・退勤 ●作成した資料やアイデアを上司に共有し、フィードバックをもらいます。 実行に向けた準備も進めます。 その日の振り返りと翌日の段取りをして退勤。 業務の繁忙期に応じて残業もお願いします。 経験・資格 【必須要件】 労務関連（労基法、労安法、派遣法、高齢者雇用安定法）の知識 Office365（Excel、Word、Powerpoint、Outlook）の知識 人事業務経験3～5年以上（制度企画・組織開発等を含む） ITリテラシー（SaaS・クラウド等の理解、セキュリティ意識） Excel（関数、ピボット、グラフ等）／PowerPoint（構成・資料作成） 複数部署と連携して業務を進めた経験 【歓迎条件】 社会保険労務士資格 衛生管理者資格（一種、二種） ＩＴパスポート資格 マイクロソフトオフィススペシャリスト資格 人事DXや業務効率化プロジェクトの経験 人事関連プレゼンテーションや社内提案経験 労務知識や法改正対応経験 労務問題/行政監査対応 研修スケジュール・キャリアプラン これまでの経験や習得スピードによって、 個別調整しますが目安として以下のような研修スケジュールを想定しています。 1ヶ月目：現状把握・業務理解 現行制度・体制・人事スケジュールの理解、人事関連データ分析補助、 人事関係会議へ同席・議事録作成 2ヶ月目：担当業務への参画 担当業務のOJT、年間施策スケジュール把握と役割仮設定、過去施策の振り返りと課題抽出 3ヶ月目：小規模施策の主担当化 施策テーマのサポート、主担当業務の対応、会議体での資料作成・進行準備 キャリアプラン例 ２年目 アシスタントマネージャー ５年目 マネージャー テレワーク 有り：入社3ヵ月以降が目安 必要に応じて週2回以内（必須としない）
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【東京／正社員】システムグループでの社内SE業務/joshisua2504
仕事内容 ネットワーク環境の整備やベンダーとの調整など、 社内SEとしてチームで連携して業務を行っていただきます。 PCキッティングや問い合わせ対応をお任せいたします。 経験・資格 【必須要件】 ・システムエンジニア経験 ★関係部署との適切なコミュニケーション能力★ 【歓迎条件】 ・CCNAなどのネットワーク関連資格 ・社内ネットワークの構築運用経験 チームでの就業経験がある人や、 難しい案件も試行錯誤が出来る、創意工夫してチャレンジできる人におススメです！ 入社後・一日の流れ 上司や先輩社員と同行しOJT形式で各種作業を一つずつ覚えて頂きます。 作業に慣れてきたら上司や先輩社員に確認しながらチームで連携 （作業内容によっては単独）して作業して頂きます。 ※一日の流れ（例） ・出社後、メール・各種サイト・Plannerにて情報、タスク確認 ・ルーティン業務実施 ・タスク業務実施 ・各種MTG参加（チーム内MTG・他部署連携） ・終業前、メンバー連携し情報共有、翌日のタスク整理 研修スケジュール・キャリアプラン ■研修スケジュール ・座学研修（40時間） ・OJT（1か月程度） ※上記は例となりますので、経験値により変更となる可能性があります ■キャリアプラン １年目：業務習得、メンバーとして各種タスク実行 ２年目：統括リーダーとしてチーム推進 ３年目：マネジメントリーダーとしてマネジメント業務 テレワーク テレワーク勤務：有 研修終了後 週2日程度
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【札幌／正社員】経理事務業務/keiria2507
業務内容・詳細 下記経理事務業務をご対応いただきます。 ①損益管理業務 ⇒社内で利用しているの損益管理ツールの管理（Excel利用） ②支払業務 ⇒社員への振込処理（経費承認処理：Major Flowシステム、支払処理：NECグループの資金管理システム使用) ③会計伝票の起票 ⇒②に付随する会計伝票のほか月次伝票の起票（会計システム：PCA会計使用） ④税金申告 補佐業務 ⇒法人税・事業所税・法定調書 ⑤その他 ⇒経理関係書類のファイリング他庶務業務 入社後・一日の流れ 出社後、メール・タスク確認 ルーティン業務実施 支払・日次伝票の起票 ワークフローシステムで申請内容の確認 問い合わせ対応 損益管理ツールにて集計作業 など 各種MTGへ参加（チーム内MTG・他部署連携） 終業前、メンバー連携し情報共有、翌日のタスク整理 経験・資格 【必須要件】 日商簿記3級 PC入力（ブラインドタッチ） Word（基本操作） Excel（基本操作、簡単な関数） 事務経験（1年以上） 【歓迎条件】 日商簿記2級以上 Excel（中級以上関数、ピボットテーブル）※抵抗がない方 経理事務経験 研修 入社後2～3カ月 テレワーク 有 ：入社後1ヵ月以降から週2程度 ※月初3・4営業日は 出社必須
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【沖縄/正社員】BPO業務でのヘルプデスクおよび事務業務/p0010a2401
仕事内容 ・次期SV候補として、NEC ＶＡＬＷＡＹ沖縄センター内における各業務に従事（ジョブローテーション）いただき、経験を培っていただきます。 配属先は業務状況、適性を考慮し行い、既存/新規案件等のSV業務を担えるよう育成いたします。 仕事詳細 ・BPO業務としてヘルプデスク 旅費精算システムのヘルプデスク業務、 e-Learningシステムのサービスデスク業務、 施設予約システムヘルプデスク、 地方自治体文書管理システムヘルプデスク） ・事務業務（e-文書突合業務） 各種スポット業務を運用しています。 法人のユーザー様相手なので、クレーム対応はほぼありません。 経験・資格 【経験・資格】 ★やる気があれば未経験の方も歓迎致します★ 【歓迎要件】 ◇基本的なPCスキル（データ入力等） ◇Word ◇Excel基本操作 【歓迎条件】 ・ヘルプデスク経験 ・コールセンター経験
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【東京／正社員】ビジネスＰＣ関連の修理受付センターでの業務/p0317a2507
仕事内容 ビジネスＰＣ関連の修理受付センターでの業務（入社後、半年程度はほぼ残業無し） 仕事詳細 ①オペレーター職：電話対応（お客様対応）、システム入力、修理手配 ②スーパーバイザー職：①の業務を経験後 ・クレーム・イレギュラー等の二次対応 ・エスカレーション対応 ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、研修など） ・KPI管理、各種分析、報告 入社後・一日の流れ オペレータ職の場合： ・電話の受電による故障診断と修理受付対応 ・Web/FAX/Mailによる修理依頼の受付対応 →平均10~15件/日対応 ・休憩1時間（昼休憩は45分+別途15分） ・窓口業務終了（18：00）後、原則即退室 スーパーバイザ職の場合： ・主な業務としてオペレーターへの指示出しとエスカレーション対応を実施 ・クレーム・イレギュラー等の二次対応 ・シフト作成やKPI管理 ・（新人がいる場合は）教育を実施 ・休憩1時間（昼休憩は45分+別途15分） ・1日の作業終わりは集計業務を実施後、原則19:00までには退室 研修スケジュール ・座学 2週間（PC基礎知識・保守制度学習、各ツール類の説明学習） ・OJT 1ヵ月（実業務を通じた対応・ツール類の説明／習熟） 経験・資格 【必須スキル】 ・PC基本操作 ・コミュニケーションスキル（協調性） 【歓迎スキル】 ・PC知識 ・Outlook（ビジネスメール）基本操作 ・Excel（基本操作） 【歓迎経験】 ・ヘルプデスク経験 ・長期的なキャリアプランを描ける方
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【東京／正社員】研修開催支援・受付事務業務/p0359a2507
仕事内容 ・人材開発サービス業務（事務センターの運営・管理、営業支援、研修開催のサポートなど）をご担当いただきます 仕事詳細 ①研修開催支援 ・オンライン(Zoom)/集合研修準備、会場設営、当日受付、受講者管理作業 ・各種システム登録 ・Zoomの管理/操作、トラブル一次対応、受講者/講師対応 ②受付センター事務 ・書面/メール/WEBシステム経由の申込/変更/キャンセル情報等のシステム登録 ・受講者からの問合せ一次対応（メール/電話） ・関連部署/関連会社との調整・連絡(メール) ③営業支援事務 ・システムでの受発注業務、各種集計作業、資料作成（Excel,PPT）、議事録作成 ・その他営業支援作業 ④上記①～③付帯業務/作業 ・日報/週報入力 ・業務フロー/マニュアルの作成 ・月次報告書作成 ・会議設定 など 経験・資格 <必須> ・基本PC操作 ・Excel基本操作（オートSUM、関数の挿入、ソート機能他） ・客先対応（対面、遠隔） ・ビジネスメール ・オフィスでの勤務経験 <歓迎> ・マルチタスクのできる方 ・web会議（zoom、teams）の基本的なマナーと操作知識 ・臨機応変な対応を行う業務の経験 ・チームリーダーまたはファシリテーターの経験 一日の流れ 【1日の流れ】※一例 担当業務によって内容は変わります 午前8:30始業・受講者の連絡/欠席者対応 ・入電/メール問合せ対応 ・見積書/修了書作成、登録作業 ・営業支援業務 昼休憩 １H 午後13:00 ・受講者管理（研修アンケートの集計作業、メール問合せ対応など） ・各自の作業・進捗・共有 ・翌日業務確認と準備 ・週報入力 17:15 終業 ＊休憩：午前/午後に15分ずつ有、昼休憩は担当業務や日によって開始時刻の変動有 ＊担当する業務により、出勤/退勤時刻の変動有 ＊業務に慣れてきたら、週１,2回の在宅勤務も可 研修スケジュール・キャリアプラン ■研修スケジュール 1～3か月を目途にOJTを行い、実業務に従事いただきます。 もちろん、その後も継続的なサポートを行いますので、ご安心ください。 あなたの成長に合わせて、業務をお任せしていきます。 ■キャリアプラン ※一例 当社で成長し、以下のようなキャリアステップを目指すことができます。 ◆入社～1年：担当としての基礎を築く 日々一般業務にあたっていただき、基本的なスキルを身につけます。 ◆1年～：リーダーまたはSVへの昇格 あなたの成長に応じて、リーダーまたはSVとしての新たな役割を担っていただきます。 ◆3年～5年：プロジェクトリーダー（総合社員）への昇格 プロジェクトリーダーとして、業務を統括すると共に より大きなプロジェクトを牽引していただくことも可能です。
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【東京／正社員】NECグループ従業員による各種問合せ対応オペレーター/p0441a2501
仕事内容 ・NECグループ社員からの人事総務・社内手続き全般に関する一次対応窓口をご担当いただきます。 仕事詳細 ・一次対応窓口として、NECグループ社員からの人事関連のご質問に回答頂いたり、担当者へ転送します ・対応窓口は電話、メール、チャットがあり、それぞれ習熟度に応じて業務範囲を広げていっていただきます。 【職場の雰囲気】 ・女性が多く、和気あいあいとした雰囲気です ・困ったことがあれば先輩にすぐに相談でき、分からないことも気軽に聞ける雰囲気です ・中途入社100％のため、新しい人も馴染みやすい雰囲気であり、ヘルプデスク未経験だったメンバーも多いです ・休みは取りやすい雰囲気です（他のメンバーとお休みが重なりすぎなければ基本的にはお休み可能です） ・ブランクがあってもやる気があれば歓迎です！ ・基本対面で面接を行いますが、事情がある場合はオンラインの面接可能です！ お気軽にご相談ください。 ・服装はオフィスカジュアルが基本ですが、対面での顧客対応は無いため、カジュアル寄りでもOKです 入社後・一日の流れ 入社後、約２～３か月の研修を実施。 研修期間中は、基本的には先輩が横で電話を聞きながらサポートし、 チャットの場合は、内容を確認しながら一緒に対応します。 NECグループ従業員からの問い合わせへの回答を一日～60件程度実施。 昼休憩は、NECグループ従業員に合わせ12:00～13:00固定となります。 ※残業はほとんどありません ＜問合せ例＞ ・子供が生まれたので扶養に入れる手続きや健康保険証について確認したい。 ・給与明細の不明点について伺いたい。 「扶養ってよく聞くけど、結局なに？」「160万円の壁ってどういうこと？」 これらは人事・給与の知識の範囲です！研修の中で身近な知識を身につけ、業務に活かせます。業務知識は既存メンバーの管理者が研修し、フォローしますのでご安心ください。 研修スケジュール ・導入研修 約2週間 →ロープレ 約2週間 ・ＯＪＴ 約1か月半～2か月 従業員からのお問い合わせ対応がメインですが、 担当部門への電話転送だけではなく、 業務に慣れたら人事労務・社内手続き全般に関する業務知識を習得し一次回答も行います。 そのため、基本的な電話応対・チャット応対スキルと、業務知識習得までは学習が必要となります。 知識が必要となりますが、お客様へ感謝されることも多いため、やりがいを感じながら日々業務を行うことができます！ また、基本的にその日中に仕事が完結し、次の週まで仕事を持ち越すことはあまりありません。 習得状況を見ながら、業務範囲を広げて様々な人事分野のお問い合わせにも対応します。 隣に先輩がいるため困ったことがあればすぐに相談できる環境です。 しっかりとOJT期間を設けておりますので 業界・職種未経験の方もご安心ください。 経験・資格 <必須> ・PC基本操作（タイピングスキル要） ・敬語がある程度使える方(特に文章作成) ・コミュニケーション能力 ・文章作成が苦痛じゃない方 ・ビジネスメールもしくはビジネスチャットの経験 <歓迎> ・Microsoft Office(主にExcel)の基本操作が可能 ・マルチタスクが得意な方 ・勉強が苦痛じゃない方 ・読解力がある方 ・コールセンターや電話対応の経験 ・メールやチャットでのヘルプデスク経験 ・接客経験 ・臨機応変が得意な方大歓迎！
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【東京／正社員】PCリース／レンタルの契約に関わる営業事務/p0467a2508
仕事内容 リース会社であるクライアント先構内で、社員に代わり営業事務を行っていただきます。 主に取り扱う商材は、PC・タブレットなどのICT機器になります。 リースおよびレンタル案件に関わる契約書作成 システム入力 問い合わせ対応等のサポート業務 業務詳細 ・基幹システムへの情報入力 ・契約内容に沿った契約書の作成作業 ・書類発送、返送管理 ・納入物件（PC、タブレット等）の発注作業 ・契約書類の並び替え（電子化対応の事前準備作業） ・業務効率化の検討 ・報告書に必要な対応件数の集計 等 1日の流れ ・PCを起動し勤怠打刻 ・スケジューラー起動し当日の予定確認 ・基幹システムとメールを起動し、担当顧客の依頼状況を確認 ・必要に応じてシステムへ登録・申請し承認を得る ・印刷物を印刷のうえ、必要に応じて押印回覧 ・郵送準備を行いチェッカーにて確認後、投函 ※あくまでも一例です （上記作業の途中までが前日に終わっていれば、1日の始まりが途中からになります） ・担当顧客：70～100社/人 ・注文件数：80～120件/月 繁忙期は1.2～1.5倍ほどに増える可能性がございます。 経験・資格 【必須要件】 ・PC基本操作（タッチタイピング、ショートカットキー/コピー・検索対応可） ・Excel基本操作(四則演算) ・オフィスワーク経験 ・社外ビジネスメール（Outlookだとなお良い） 【歓迎条件】 ・電話応対の経験(件数は少なく、月に10件程度) ※架電・受電どちらのパターンもあります。 ※すべてお取引き様とのお電話となり、個人のお客様との通話はありません。 ※営業・セールス目的の電話ではなく、お問合せへの折り返しや 連絡のためのお電話ですので、専門的なスキルは必要ありません。 ・Kintoneの利用（サイボウズ社） ・生成AIの活用 研修スケジュール・キャリアプラン ＜初日＞ ・座学、PC等の設定 ＜2日目～初月＞ ・OJT ※日時作業は概ね1か月で習得いただきます ＜2か月目～3か月目＞ ・OJT（月次作業） ※月次業務は3か月目までに習得いただきます ＜3か月目以降＞ ・担当顧客についての対応は、日時業務～月次対応まで一連をお1人で担当いただきます ※イレギュラー対応等は継続してフォローいたします。 ＜1年後～＞ ・本人希望と適性により、業務チームリーダー等の役割をお願いする場合がございます テレワーク 研修終了後、週1～2回を想定
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【札幌／正社員】クライアントの課題解決のための事務処理サポート業務/p1022a2507
仕事内容 ・クライアントの課題解決のための事務処理サポート業務をご担当いただきます。 仕事詳細 ・NECグループ内各部署の事務サポート分野のBPOサービスを提供しています。 社内システムを使った発注代行・支払い処理代行業務や、研修事務局の事務サポート、営業事務支援などを中心にクライアントが抱える課題を理解し、人・モノを活用して課題解決するための事務処理プロセスに関するプロジェクトを複数運営しています。 まずは、業務担当者として、クライアントの発注業務・社内業務対応に関わる事務処理サポートを中心に、クライアント対応から業務進捗管理まで幅広く活躍いただきたいと考えています。 一日の流れ 8：30 チーム朝礼参加 午前 クライアントからの依頼（メール等）に対して随時対応 ※繁閑はありますが、1日5～20件程度の依頼対応を処理いただくのが標準的です クライアントのWEB会議による定例会参加 昼休憩 午後 クライアントからの依頼（メール等）に対して随時対応 ※繁閑はありますが、1日5～20件程度の依頼対応を処理いただくのが標準的です チーム内での状況共有ミーティング参加（必要に応じて随時開催） 17：15 退勤 ※ほぼ定時退勤していただけています。月の残業時間平均5時間程度 研修スケジュール・キャリアプラン 〇入社から3か月 入社時研修（VALWAY全社研修） 業務レクチャ（OJT) ※3か月程度は原則出社対応 〇入社3か月～半年 テレワーク試行期間 ※週1～2日程度のテレワーク（曜日固定）をSVの指示の下実施 〇入社半年以降 独り立ち ※担当業務の独り立ち（クライアントとの渉外活動を一人で実施できるレベル）を条件に、 週3日程度のテレワーク（一か月ごとにシフト作成）を選択可能に 〇1～3年 チームリーダー昇格を目指す ※新プロジェクトの立ち上げなどを経験いただき、クライアントの課題解決提案など実行いただける人材を目指します ※募集プロジェクト以外のジョブローテーションなどチャレンジできる環境になりますので チームリーダー昇格や総合職登用などもキャリアアップの希望に合わせて、目指していただくことができます。 経験・資格 <必須> PC操作 入力（タッチタイピング可能程度）、 Excel（基本操作）、Word（基本操作） PowerPoint（基本操作） オフィスワーク経験 <歓迎> Excel（関数・ピボット・マクロ） Outlook(スケジュール管理） Zoom、Teamsなどオンライン会議主催経験 プロジェクトマネージメント経験
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【神奈川／正社員】NECグループの新卒採用事務/p1026a2509
仕事内容 ・NECグループ新卒採用に関わる母集団形成（学生募集）～選考の事務局運営まで幅広く支援する業務です。 4名の社員と半年間の短期オペレーター8名（契約期間や人数に変動の可能性あり）体制でNECグループの新卒採用をサポートしていきます。 仕事詳細 8月～12月：母集団形成時期（学生募集） ・Web会社説明会の事務局運営（ZOOM操作、資料共有、チャット対応） ・イベントに使用する資料作成（Powerpoint） ・採用管理システムを使用したイベント予約・アンケートフォーム構築及び学生向けメール配信 ・アンケート集計（Excel） 12月～2月：本選考前準備時期 ・採用管理システムを使用した選考予約フォーム構築 ・面接官の日程調整 ・オペレーター研修 3月～7月：本選考 ・Web選考事務局対応（ZOOM操作、オリエンテーション、資料共有、チャット対応） ・実地選考の学生案内 通年： ・学生からのお問い合わせ対応 ・活動内容のレポーティング（Powerpointでのレポート作成、顧客会議参加） ・その他付帯業務（マニュアル作成・更新、資料作成 等） ＜主な使用ツール＞ ・採用管理システム：Access Online ・コミュニケーション：Outlook、Teams ・officeツール：Excel、Powerpoint ・Web会議システム：ZOOM 経験・資格 ＜必須＞ ・Excel実務スキル （IF関数、VLOOKUP関数いずれかの実務使用経験） ・Powerpoint（修正対応） ・クライアントや社内他部署との連携等で対面対人経験3年以上 ・オフィスワーク経験3年以上 ＜歓迎＞ ・リーダーシップがある方 ・研修講師経験 ・人材育成経験 ・ミス防止の仕組化経験 ※求める人物像 ・能動的に動ける方 ・慎重に業務を進められる方 ・クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方 一日の流れ ◇Web面談がない日（例） 8:30-9:00 朝礼（ZOOＭ集合） 9:00-11:00 面談管理簿作成 11:00-12:00 面談練習 12:00-13:00 お昼休憩 13:00-14:00 学生/面談員へのリマインドメール 14:00-17:00 Excelを使用した事務作業 17:00-17:15 終礼 ◇Web面談がある日（例） 8:30 各自担当ZOOMに集合 8:30-12:20 面談対応 12:20-13:20 お昼休憩 13:20-17:00 面談対応 17:00-17:15 終礼 研修スケジュール・キャリアプラン 【研修スケジュール】 ・入社日～5営業日程度：座学(オリエンテーション、会社/業務概要)、PC設定 ・その後、1～2か月：OJT研修 【キャリアプラン】 ・1年目：事務局運営業務を中心にクライアント企業の採用活動を支援していただきます。 ・2年目以降：クライアント企業向けのレポート作成、イレギュラーなお問い合わせ対応、業務の効率化/改善にも携わっていただきたいと考えています。
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【新宿／正社員】ハウスメーカーのヘルプデスク業務/p1075a2507
業務詳細 大手ハウスメーカーのヘルプデスク対応 主要システムにて建築工事登録、発注作業、インテリア販売を行う 基幹システムの操作方法、エラーの対処方法を案内 マニュアルや過去回答履歴を参照して、電話やメールで回答 回答が難しい場合は、システム担当に調査・協力依頼を行い回答 顧客連携ツールに対応内容を登録 報告書作成に必要なデータ抽出作業 一日の流れ 電話対応時間 09:15~12:00 13:00~17:45 休憩時間 12:00~13:00 その他随時休憩あり 1日の受電件数 1人当たり平均10件程度 経験・資格 【必須スキル】 ・PC基本操作 ・コミュニケーションスキル（協調性） 【歓迎スキル】 ・PC知識 ・Outlook（ビジネスメール）基本操作 ・Excel（基本操作） 【歓迎経験】 ・ヘルプデスク経験 研修スケジュール・キャリアプラン 入社後2週間から1ヵ月 座学、PC・システム操作、マニュアル学習 その後状況に応じてモニタリング、模擬応答の実務研修のOJT 入社後3ヵ月を目処にサポートを得ながら電話対応を開始予定
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【札幌／正社員】インサイドセールス・ディレクター候補/p1095a2508
NEC VALWAYは、1,000商材以上のBtoBセールス代行経験に基づく独自ノウハウを強みに、 企業のインサイドセールスを支援しています。 この度、当社のインサイドセールス構築・代行サービスを牽引し、 顧客企業の営業力強化を支援するディレクター候補を募集します。 業務内容・詳細 インサイドセールス戦略の策定、実行、進捗管理 顧客企業の業種やサービス特性に応じた最適なインサイドセールスチームの構築・管理 「スピーダ顧客企業分析（旧FORCAS）」や音声解析AIツール「MiiTel」などの 最新テクノロジーを活用した生産性向上施策の推進 SWOT分析や受注企業分析などの結果に基づいた改善提案と実行 成果の出たトークスクリプトやセールスモデルなどのノウハウ提供を通じた 顧客企業の内製化支援 また、これらの活動を牽引してもらいながらチーム力の強化(部門メンバーの育成・マネジメント・AI活用の発展)にも、主体的に取り組む方を募集しております。 入社後・一日の流れ 09:00 全体朝礼～プロジェクト朝礼 10:00 クライアント折衝（週次MTGなど） 11:00 チーム内でラップアップ 方向性のすり合わせ 12:00 昼休憩 12:50 昼礼 13:00 プロジェクト活動分析 15:00 チーム全体のAI活用についての協議（MTG実施） 17:00 チーム全体の育成についての協議（MTG実施） 17:50 終礼 18:00 退勤 昼休憩1時間、有給休憩30分を設けています 経験・資格 【必須要件】 基本的なビジネスマナーを身に付けている方 基本的な電話対応が可能な方 システム関連の用語を覚えるのに抵抗がない方 PC操作・両手入力ができる方 インサイドセールス経験者 【歓迎条件】 SFA関連ツール知識 マネジメント経験者 コールセンター経験者 営業経験者 販売・接客経験者 顧客折衝経験者 研修スケジュール・キャリアプラン 【研修】 入社後1～２週間はVALWAYのインサイドセールスを理解するため、 下記内容の研修を実施します。 ・NEC VALWAYについて ・インサイドセールスの基礎知識 ・一般的な企業の仕組み ・履歴作成の方法 ・ロールプレイング その後各プロジェクトに配属され、実際に扱う商材についての研修を行います。 ※PJによって役割が異なるため研修期間は異なります。 いきなり独り立ちすることはなく、まずは上長や同レイヤーと一緒に動くことになるので、 ご安心いただければと思います。 【キャリアプラン】 キャリプランは本人の意思を考慮の上、所属チームの上長と目標設定を行います。 目標に対しての進捗確認を毎月実施しながら、 必要なアクションの整理や新たなミッションを追加して、一緒に動いていくことになります。 将来的には営業やコンサルなど多様な選択肢をご用意しておりますので、 上司と相談しながら自分のキャリアプランを考えることができます。 テレワーク 有：研修終了後 週2日程度
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大手通信会社の法人営業事務処理代行業務/p1112a2507
業務詳細 クライアント先の法人営業担当の事務処理代行業務です。 主な業務内容は、各種通信サービスの見積書の確認・作成、申込書の作成、 申込後のシステム登録作業となります。 また、各種書類の作成やシステム登録内容に確認事項がある場合は、 クライアント先である営業担当者や提携しているベンダへメール・電話で対応いただくことに 加え、営業担当者の代わりにエンドユーザー様へ申し込みの意思確認のために メール・電話をしていただく業務も含まれます。 見積作成については国内案件だけでなく、各国の海外見積案件や 顧客提示見積金額の粗利計算等、営業担当との細かい調整が必要な案件も含まれています。 そのため、各種事務処理作業の研修後、実務開始から習得まで半年ほど時間を要しますが、 習得にいたるまで管理者がしっかりとフォローをさせていただきますのでご安心ください。 入社後スケジュール 「入社～１ヶ月」：各種事務処理作業の研修を実施し、基本スキルを身に着けていただきます。 「２ヶ月目以降」：管理者サポートの元、実務をおこなっていただきます。 業務習得後は実務経験やスキルの成長により、チーム管理・クライアント向け報告が主な業務である管理者（リーダー）へのステップもございます。 研修スケジュール 1日目 社内制度に関する座学研修 2日目～10日目 業務知識に関する座学研修及びパソコン操作を伴う実務研修 10日目～1か月目 実案件を用いた事務処理作業開始 2か月目以降 習得状況に応じた事務処理作業の対応領域拡大 ※適宜OJT実施 3か月に1度 業務状況確認の面談実施 【テレワーク】 テレワークは原則週2回、出社週3回となります。 入社後1～2カ月の研修期間を経てテレワークを開始いただきます。 ※今後クライアント都合によりテレワーク廃止となる可能性があります。 1日の流れ 9:00 業務開始準備 ※デスク内周知事項・メール返信チェック・見積書作成準備 10:00 見積書作成業務開始 ※新旧契約内容比較・チームマニュアルに基づいた作成業務 メール作成および送信・電話やMicrosoft「teams」を用いた 各部との確認・調整機会あり 質疑応答については、出社時は口頭・テレワーク時は電話＆teamsの画面共有を活用 12:30 お昼休憩 13:30 見積書作成業務再開 ※日によって社内研修受講・上司との面談・業務打ち合わせ・ 提出物作成等等を行う場合もあり 18:00 業務終了 合計メール送信件数：10件前後 電話受発信：1～3件前後 ※それぞれ日で記載・前後する場合あり キャリアプラン 1年後 事務処理作業＋社内活動の開始 3年後 管理者（リーダー）へのステップアップを目標に、管理者フォロー業務の開始 5年後 管理者登用 ※1年後・3年後・5年後記載のキャリアプランはモデルケースであり、本人意向による 経験・資格 必須要件 コミュニケーションスキル PCスキル(基本的な入力操作・Excel基本操作・メール） 下記のうち、いずれか ・営業事務またはPC操作 ・メール送受信を伴う接客・販売 歓迎条件 access、パワーポイント コールセンター事務経験者
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【東京／正社員】カスタマーサポート・営業事務/p1145a2507
2025年10月1日・11月1日・12月1日いずれかに入社が可能な方歓迎！ 業務内容・詳細 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、 法人のお客様からの申込・サービスに関する問い合わせをご担当頂きます。 また上記に付随する事務処理（契約書作成・実績データ作成等）も実施いただきます。 お客さまとの問合せチャネルはメールがメインとなり、 応対履歴をシステムに起票いただく流れとなります。 個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため 業務量があふれるときなどは各メンバにてフォローする体制は整っております。 対応顧客は50社ほどとなり、一人当たり5社～10社を担当いただきます。 また問合せ連絡先はWebなどで一般開放しておらず、 一般的なコールセンターとは異なりフロントとして担当する企業を 受け持っていただきますので、一見対応とは違い顧客とのコミュニケーションも 深められるご業務となっております。 入社後一日の流れ 顧客マターとなるためルーティンは設計し難いですが 電話よりメール応対が多く割合は7：3となり、 一日あたりの顧客対応数は電話/メール合算して15件～20件ほどとなります。 ＜参考：1日の業務構成＞ 顧客応対：40％ 事務処理：50％ クライアント打合せ：10％ 経験・資格 必須要件 PC基本操作スキル Excelスキル：基本操作/関数(VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用) 正社員経験1年以上 法人顧客に対するビジネスマナーおよび、ビジネスメールの経験 2025年10月1日・11月1日・12月1日のいずれかに入社が可能な方 歓迎条件 営業、接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方 研修スケジュール 1週目～2週目：クライアント研修 ⇒電力知識、業界背景、契約プラン研修 3週目～4週目：当社研修 ⇒システム研修、知識汎用研修、OJT/OFFJT ※2か月目以降も適宜OJT/OFFJTはあり
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【東京／正社員】法人向けセールスアプローチ業務/p1145a2508
2025年10月1日・11月1日・12月1日いずれかに入社が可能な方歓迎！ 仕事内容 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、申込・サービスに関する問い合わせ応対、 使用料金変更、契約更新アプローチ、電力契約におけるアップ・クロスセルなどの提案等対応を ご担当頂きます。 対応チャネルはメール、WEB会議システム、電話などを用いて、ユーザーは大企業層となる 法人顧客となります。 内勤営業となるため、個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため業務量があふれるときなどは各メンバーにてフォローする体制は整っております。 対応顧客はチーム全体で法人700社ほどとなり、一人当たり10社～25社を担当いただきます。 一般的なコールセンターとは異なり担当する企業を受け持っていただきますので、 一見対応とは違い顧客とのコミュニケーションスキルも成熟できる業務となっております。 入社後・一日の流れ 顧客マターとなるためルーティンは設計し難いですが 電話よりメール応対が多く割合は7：3となり、 一日あたりの顧客対応数は電話/メール合算して15件～20件ほどとなります。 ＜参考：1日の業務構成＞ 顧客応対：70％ 事務処理：20％ クライアント打合せ：10％ 研修スケジュール 1週目～2週目：クライアント研修 ⇒電力知識、業界背景、契約プラン研修 3週目～4週目：当社研修 ⇒システム研修、知識汎用研修、OJT/OFFJT ※2か月目以降も適宜OJT/OFFJTはあり 経験・資格 必須要件 ・PC基本操作スキル ・Excelスキル：基本操作/関数(VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用) ・ビジネスマナー ・正社員経験1年以上 ・法人顧客に対するビジネスマナーおよび、ビジネスメールの経験 ・2025年10月1日・11月1日・12月1日いずれかに入社が可能な方 歓迎条件 ・コミュニケーションスキル ・マネージメントスキル ・営業、接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方
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【札幌／正社員】大手通信会社の法人のお客様への発信業務/p1164a2402
【仕事内容】 大手通信会社のサービスをご利用中の 法人企業へのアウトバウンド業務を担当いただきます。 【仕事詳細】 既にサービスをご利用中の中小企業向けモバイル中心のインサイドセールス業務 クライアントサービスを既にご利用中の法人企業へ、 お客様環境のヒアリング・利用中サービスの更新案内・新規サービス紹介・提案・申込対応 また必要に応じて外勤営業へ連携をおこなっていただきます。 他、クライアントシステムを使った案件管理、進捗中案件の報告なども含まれます。 入社後についてはまずクライアント取扱商材を学んでいただき、 将来的には複数の商材提案を行っていただきます。 非対面形式で営業対応を行っていただくお仕事なため 電話対応だけでなく、見積や申込内容についてのメール対応を行うこともあり、 基本的な営業事務スキルも必要です。 クライアントサービスを利用中のお客様対応が中心なので、 クレーム等もほぼ発生しない業務となっています。 OJT等にて1ヶ月程度かけてしっかりサポートしますので、 すぐに一人でやっていただくということはありません。 【入社後スケジュール】 入社～1ヶ月：入社後5日間の座学研修。 クライアント取扱商材や発信OP業務を学んでいただきます。 【経験・資格】 【必須要件】 PCスキル（Excel基本操作） コミュニケーションスキル 提案を伴う接客・販売・営業などの経験ある方 ‼下記スキルをお持ちの方は歓迎致します‼ 事務スキル 営業事務 コールセンター B to B営業経験のある方 ★インサイドセールスに必要な資格取得を部門全体で応援（費用補助あり）しています！
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【札幌／一般社員】ホテル業務システムに関するヘルプデスクセンター業務/p1315a2505
仕事内容 ▼受電業務 ホテルの業務管理システムに関するヘルプデスク。全国のホテル従業員の方が主要な問い合わせ ユーザー。 ホテルシステム関係各社へのエスカレーション対応も有り。 操作・機能に関する不明点や動作不具合、障害報告に関して、マニュアルや手順書に基づきご案内。 ▼管理者業務 オペレータが受けた問い合わせに対し、手順書、本番環境等を確認し調査を実施。 オペレータへの指示出し、案件管理を行う。 ▼その他 シェア業務に関する対応全般。 一日の流れ ■日勤（例） 08:55 朝礼 12:00 休憩（1時間） 17:55 引継（18時～夜勤までの引継） 電話対応件数 15件前後（インアウト合わせて） ※管理者稼動の場合、基本的に受電無し ■夜勤（例） 20:25 夕礼（日勤帯からの引継） 23:30 休憩（1時間） 03:30 休憩（30分） 06:30 休憩（30分） 08:25 引継 電話対応件数 5件前後 ※管理者稼動の場合、基本的に受電無し 経験・資格 【必須要件】 ・PC入力（ブラインドタッチ） ・Excel基本操作（入力、四則演算程度） 【必須経験】 下記4項目の内、いずれか1つ ・ホテル勤務経験 ・接客業経験 ・コールセンター（テクニカル）での電話対応 ・マネジメント経験 【歓迎スキル】 ・PC／ネットワーク知識全般 研修 ▼受電業務 座学 ・・・ 2週間 OJT ・・・ 2週間～1ヶ月（進捗度合いによる） 半年～1年程受電業務に専念。 ▼管理者 管理業務OJT ・・・ 3カ月～半年
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【札幌／正社員】札幌・大手企業のデバイス操作に関する社内ヘルプデスク業務/p1348a2506
仕事内容 大手企業のデバイス操作に関する社内ヘルプデスクにおいて、 お問い合わせ対応を行っていただきます。 仕事詳細 ■お問い合わせ対応 デバイス操作・システム・アプリケーションなどのお問い合わせについて マニュアル・FAQ・手順書を参照しながら回答致します。 ※教育・サポート体制、マニュアル・ナレッジ充実 経験・資格 【必須スキル】 ・ 基本的な電話対応が出来る方 ・8：45～17：30勤務対応可能な方 【必須経験】 ・コールセンター、ヘルプデスクにて テクニカルサポートの経験がある方 【歓迎スキル】 ・ITに関する知識の習得やスキルの向上に前向きな方歓迎 ＜例＞IT、ICT、IoT、DXに関する資格取得を積極的に取り組める方など ・コミュニケーション能力に自信のある方歓迎 ・PC操作に慣れている方歓迎 【歓迎条件】 ・英語での業務経験がある方歓迎 入社後・一日の流れ 08：45～メールチェック 08：55～朝礼 09：00～テストコール 09：00～17：30 オペレータ電話対応時の手上げ対応 2次エスカレーション先へエスカレーション対応 問い合わせメール対応 17：30～テストコール、締め作業 退勤 研修スケジュール・キャリアプラン 座学研修5営業日程度 OJT研修5営業日程度 本人能力次第で昇格機会有
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【東京／正社員】大手通信会社の法人のお客様向け インサイドセールス業務/p1353a2507
業務詳細 大手通信会社のお客様先に常駐し、法人顧客へインサイドセールスを行っていただきます。 具体的には、大手通信会社のサービスを利用いただいているお客様向けに「売上拡大」と 「売上維持・防衛※サービスの継続利用」の2つを主な目的とし、 お客様と長期的な関係性を構築いただく業務となります。 詳細は下記の通りです ・特定サービスの提案から契約締結までの一気通貫対応 ・新規サービスの紹介（商材によっては訪問営業へトスアップいただきます） ・ご利用サービスの更新案内 ・お客様からのご相談に対する対応（課題解決） また、上記に付随する事務処理（見積書・申込書・契約情報の作成）を実施いただきますが、 フロントオフィス部隊と連携を図りながら、バックアップする環境も整えています。 入社後は1週間のOJTを実施し、その後はチーム管理者とベテランオペレーター双方での フォロー体制を整えております。 業務を通じて「セールス力」「ヒアリング/傾聴力」「案件管理能力」を磨くことができ、 チームでの活動となりますことから、コミュニケーションスキルも高められる業務と なっております。 ※案件によって、オンラインでの商談が発生した場合は、ご対応をお願いする形となります。 入社後一日の流れ ＜AM＞ 9:00～ 朝礼※前後あり 9:15～ 業務開始 -----AM:昼休憩までの間に一時休憩----- ～12:00 AM業務終了 ＜PM＞ 13:00～ 昼礼※前後あり 13:15～ 業務再開 -----15:30までの間に一時休憩----- 15:30～ 業務再開 -----17:00までの間に一時休憩---- 17:40～ 当日業務のまとめ、デスク整理整頓 ～17:45 業務終了（PCシャットダウン） 研修スケジュール ・5日間座学→その後OJT3日間（どちらも修得状況によって変動する可能性がございます） ＜座学研修一例＞ ・導入研修 当社及びクライアント説明・情報セキュリティ研修およびテスト ・各PJ（業務）紹介・フロア案内・該当ビルの各種ルールなど ・配属先PJ（業務）におけるPJ（業務）概要及び詳細の説明（各種KPIも含む）※動画によるオンライン研修も含む ＜OJT研修一例＞ ※PJ＝プロジェクト ・商材研修（プロダクト含む） ・クライアントシステム研修・その他業務に関わる利用ツール研修 ・ロールプレイングおよびカリブレーション ※該当PJ（業務）の管理者もしくはセールスオペレーターによるフォローアップを実施 ＜入社後のイメージ＞ ※習得状況によって変動する可能性がございます ・入社後、2週間前後でお客さまへの挨拶連絡を実施 ・入社後、1カ月前後で案件化及び獲得対応を実施 ・入社後、3ヶ月前後で自立自走の開始 キャリアプラン・年収モデル ＜キャリアプラン 例＞ 1年目：プロフェッショナルオペレーター/2~3年目：チームリーダー・PJリーダー/3~5年目：PJマネージャー ＜年収モデル 例＞ ・27歳/入社3年目/年収400万円/PJリーダー ・30歳/入社5年目/年収500万円/PJマネージャー ・36歳/入社7年目/年収600万円/PJ統括マネージャー 経験・資格 必須要件 コミュニケーション/ヒアリングスキル ビジネスマナー PCスキル ①タイピングスキル（1分間に80文字以上） ②Excelスキル（基礎操作・基本的な関数） 正社員経験2年以上 歓迎条件 Officeツール全般 SFA・CRM・BIツール（Salesforce等） セルフマネジメント 営業経験（対面、内勤） 接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方 法人顧客に対するビジネスメール対応経験
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