株式会社TMJ 正社員 地域限定正社員（転勤なし） の求人一覧
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★障害者手帳をお持ちの方を歓迎します/転勤なし！★総務で企画・改善を担う中心ポジションで活躍！
お任せする仕事 縁の下の力持ちになりがちな総務業務ですが、さまざまな部門とコミュニケーションを取りながら、大きな枠組みを変えていきたいと考えております。会社の事業成長や従業員の満足度向上に寄与できることが、この業務の大きな魅力です。 効果・効率・品質を考えながらよりよい仕組みづくりへの取り組み 防災や購買などの業務改善、社内プロジェクトへの参画 これまでのご経験、適性に応じて、任せるプロジェクトを選定いたします。 配属先業務内容 総務の担当業務は多岐にわたります。 ＜総務領域＞ ・国内全拠点(札幌～鹿児島)をつなぐ物流網の運営管理 ・オフィスの環境整備・備品の調達・出張手配の仕組みやシステムの導入 ＜防災管理＞ ・防災管理の主管部門として災害対策の立案 ・防災体制の整備や安否確認システムの管理、備蓄品の整備 ＜障害者の活躍支援＞ ・職域開発、定着支援の役割 ・社内のノンコア業務を巻き取り、新たな雇用を創出し社内貢献 ・多くの障害者メンバーが活躍中、彼らとともに企画を推進 ★実績例：全国の拠点にヘルスケアルームを設置。 従業員向けのマッサージサービスを展開しており、とても好評を得ています！ 障害者採用について 障害者手帳をお持ちの方のご応募を歓迎いたします。 通院等の制約があり転勤が難しい方も安心してご応募ください。 応募条件 必須条件 企画を推進したご経験がある方 業務改善のご経験がある方 基本的なOAスキル（Excel、PowerPoint等） 歓迎条件 「変える」ということに関心があり、能動的に動いてくださる方 全社的な調達や購買などのご経験がある方 社外の取引先との折衝を行いベンダースイッチをしたご経験がある方 リモート環境でのコミュニケーションのご経験がある方 続きを見る
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【みなとみらい】コストコに関する問い合わせ窓口責任者（LSV）
お任せしたいお仕事 大手倉庫型販売店「コストコ」の問い合わせ窓口のリードスーパーバイザー（LSV）ポジションの募集です。 窓口の責任者としてスタッフ・SVをリーディングしていただきますのでチームマネジメント力が活かせるのはもちろん、クライアント対応も行っていただくので折衝力も身に付くポジションです。 ＜センターの業務内容＞ 「コストコ」を利用されるお客様からの問合せ対応 （受電・チャットメイン、一部会員への発信業務あり） 問い合わせ内容は、請求関連、忘れ物、返品対応、入会手続きのご案内、店舗に関する営業時間や同伴者種別 等 ＜リードスーパーバイザー（LSV）の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の包括的な管理をお願いいたします。 ●業務全体の運営管理、業務KPI・収支管理 ●管理者（スーパーバイザー）ならびにスタッフの育成 ●クライアント折衝、報告 ●報告書作成、報告会のリーディング ●他拠点との連携 など ＜補足＞ ・総合職正社員への登用などのキャリアパスが整っています。 ・TMJにおける専門教育機関（TMJ ユニバーシティ）による研修を受講することができます。 続きを見る
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日新火災海上保険会社のコールセンター管理者 2401【与野合同SV】
お任せするお仕事 日新火災海上保険会社内のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 今回は2つの窓口のスーパーバイザーを募集いたします。ご就業いただく窓口は、これまでのご経験や適性を元に配属先を決定をさせていただきます。 損害保険に関して覚えていただくことは多いですが、スタッフと同じ研修の受講とOJT（1～2か月程度）からスタートし、徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション ◆ご配属予定先窓口 ・損害保険代理店向け窓口 （損害保険代理店向けシステム操作方法に関する問合せ、WEB証明書やパスワード発行 等） ・総合受付窓口 （自動車・火災保険メイン、契約内容の問い合わせ、営業支店からの転送電話対応 等） ・WEBサポート窓口 （WEB保険商品に関する問い合わせ・相談、自動車保険満期更改・団体保険に関する業務 等） 続きを見る
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【博多】改善・効率化の為のツール開発業務（職種・地域限定正社員）
仕事内容 ＜改善・効率化の為のツール開発メンバー募集＞ 業務効率化や安定運用実現に向けた、ツール開発チームのメンバーとして 各案件からの要望を元に、改善・効率化を進めるためのツール開発を担っていただきます。 開発に携わっていた方や、VBAの実践をされていた方など、歓迎致します！ 実務経験のある方は入社後の各種資格取得により手当あり◎ 【業務例】 案件の要件に応じ、ツール導入のためのヒアリングを行い様々なツール開発（Update含む）を行います。 ※開発言語は用途に応じて様々です。 ・レポート作成のRPA化 ・窓口で必要なテンプレートやナレッジのツール化など ＜作成ツール例＞ 各種 テンプレートツール（受架電時/バックオフィス/チャットなど） 月次/週次データ集計 応対フロー作成ツール Webスクレイピングツール FAQツール ＜開発言語＞ VBA／HTML／JavaScript／CSS／Selenium／Python 等 【求人のポイント】 ツール導入によって工数の削減効果が実感でき、自分の貢献度・成長・センターの改善が実感できます。また、この先も時代の変化に合わせて成長できる業務内容のため、勉強会等を通してスキルアップができます！ 【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務 ※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 続きを見る
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【関西/転勤なし】金融系コールセンター管理者(SV)
募集職種 コールセンター管理者（スーパーバイザー職） お任せしたいお仕事 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 具体的には ■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ＜主なSVの業務について＞ ■オペレーターの管理・育成（研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応） ■スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ■クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ■センターKPI管理、運営管理 など ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 ★この求人のポイント★ 金融のお仕事となるため、専門の知識が身につきます。 全体的に規模の大きい環境でのご就業となるため、SVとしてのご経験を積んだ後、上位等級のリードスーパーバイザー職や、さらに上のポジションへの昇格など、キャリアアップを目指せます。 「職種・地域限定正社員」とは 「職種・地域限定正社員」とは、原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。特定のエリア内でSVとして活躍したい方にはお勧めです。 総合職への登用制度がありますので、特定のエリアを越えて活躍したい方や、センター運営以外の職種でも活躍したい方は、そちらにチャレンジしていただくことも可能です。（登用試験年1回） 続きを見る
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【FY24福岡】地域限定正社員SV
お任せしたいお仕事 ✅年間1,000億円を目指す急成長企業！ 全国でコールセンターを展開する当社。 新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。 昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して 日々、業務に取り組んでおります。 当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも 右肩あがりの成長を遂げております。 コロナで市場が大きく変わり人材を自社で雇用するのではなく、 外部に委託する企業が増えたためBPOサービス（コールセンター） の需要はまだまだ伸びると言われております。 今後もより多くのお客様のご要望に沿えるよう 私たちと一緒に頑張ってくれる仲間を募集します。 ✅コールセンターSVの仕事内容 あなたにお任せするのは、自社センターでのスタッフ研修、 マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの 円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。 あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか？ 「こんな制度があるとうれしい」 「こうすれば効率的に活躍できる」など、 常にチームのことを考えて改善を続け、 チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。 ［具体的には］ ●勤務管理、シフト管理、手上げ対応 ●オペレーターの研修 ●日々の進捗管理 ●書類作成などの事務作業 5.6名のオペレーターの方をサポートして頂きます。 女性8割、男性2割です。 担当するクライアントも業界様々。 音楽業界・サービス業界・大手家電メーカー・人材業界に金融業界など 1度は聞いたことがある企業ばかりです。 あらゆる業界を知ることができて、 きっとスキルUPやキャリアUPに繋がります！ ※業務内容変更の範囲：会社の定める業務 ※勤務地変更の範囲：転居を伴わない範囲 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 ✅入社したら先ずは先輩スタッフがマンツーマンで研修を実施。 いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして 実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩スタッフに相談できる環境があります。 続きを見る
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【FY24北九州】地域限定正社員SV
お任せしたいお仕事 ✅年間1,000億円を目指す急成長企業！ 全国でコールセンターを展開する当社。 新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。 昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して 日々、業務に取り組んでおります。 当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも 右肩あがりの成長を遂げております。 コロナで市場が大きく変わり人材を自社で雇用するのではなく、 外部に委託する企業が増えたためBPOサービス（コールセンター） の需要はまだまだ伸びると言われております。 今後もより多くのお客様のご要望に沿えるよう 私たちと一緒に頑張ってくれる仲間を募集します。 ✅コールセンターSVの仕事内容 あなたにお任せするのは、自社センターでのスタッフ研修、 マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの 円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。 あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか？ 「こんな制度があるとうれしい」 「こうすれば効率的に活躍できる」など、 常にチームのことを考えて改善を続け、 チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。 ［具体的には］ ●勤務管理、シフト管理、手上げ対応 ●オペレーターの研修 ●日々の進捗管理 ●書類作成などの事務作業 5.6名のオペレーターの方をサポートして頂きます。 女性8割、男性2割です。 担当するクライアントも業界様々。 音楽業界・サービス業界・大手家電メーカー・人材業界に金融業界など 1度は聞いたことがある企業ばかりです。 あらゆる業界を知ることができて、 きっとスキルUPやキャリアUPに繋がります！ ※業務内容変更の範囲：会社の定める業務 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 ✅入社したら先ずは先輩スタッフがマンツーマンで研修を実施。 いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして 実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩スタッフに相談できる環境があります。 続きを見る
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【博多】大手生命保険会社の商品に関する、問合せ対応窓口のSV業務（職種・地域限定正社員）
募集職種 コールセンター管理者（スーパーバイザー職） お任せしたいお仕事 ◆生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口◆ 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 （主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。） ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎ ★接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます！ ＜SVの主なお仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など 【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。 他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 「職種・地域限定正社員」とは 「職種・地域限定正社員」とは、原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。特定のエリア内でSVとして活躍したい方にはお勧めです。 総合職への登用制度がありますので、特定のエリアを越えて活躍したい方や、センター運営以外の職種でも活躍したい方は、そちらにチャレンジしていただくことも可能です。（登用試験年1回） 続きを見る
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【大阪／転勤なし】電子カルテの調査、検証担当者（地域限定正社員）
お任せしたいお仕事 【電子カルテの問題調査・検証担当】 ◆具体的には・・・ 電子カルテを使用している医療機関の担当者から、電子カルテの問題について問合せを受けていただきます。 内容をヒアリングし、情報をもとに、原因の調査・検証を開始し、その調査結果を回答いただきます。 （調査・検証にあたって技術職の方とのやり取り・エスカレーション対応あり） 業務に関するクライアントコミュニケーションもご対応いただきます。 業界未経験歓迎！ご入社後半年間の研修があるので安心です◎ また、研修終了後は新人の教育やOJT、KPI管理、クライアント担当者の折衝などの管理者業務もお任せ致します！ 【業務内容：変更の範囲】 会社の定める業務 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 続きを見る
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【神戸/転勤なし】クレジットカードのコールセンター管理者(SV)
お任せしたいお仕事 【大手クレジットカード会社のコールセンター管理者】 クレジットカードの入金が出来ていないお客様に対して、入金案内の業務です。 ※現在電話対応は受信メインとなります。 ご入社後3～6カ月の研修がございます。 こちらの研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。 研修終了後、スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートしていただきます。 クレジットカード業界が初めての方も、しっかりした研修があるので安心してご就業スタートいただけます！ 【この求人のポイント】 大きい規模のセンターのため、人とのコミュニケーションが多く、マネジメントスキルを磨けます★ 業務の中の運用変更等に係る資料作成が多いため、OAスキルが身につきます★ ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞ 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導、エスカレーション対応 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション 【業務内容：変更の範囲】 会社の定める業務 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 ＜BPOとは＞ Bussiness Process Outsourcing（ビジネスプロセスアウトソーシング）の略で、一般的には企業の業務プロセスを一括して外部委託するアウトソーシング形態のことを指します。 TMJはBPOベンダーとして、これまでも様々なクライアント様から業務委託を受け、コールセンターやバックオフィスセンター（事務センター）運営など、企業活動のサポートをさせていただいております。 続きを見る
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福岡で働きたい！残業少！★社内SE★コンタクトセンターのITインフラシステム構築・運営/常駐なし！
お任せする仕事 社内SEとしてITインフラシステムの構築・運用、社内向けITインフラ品質管理を担う部門にてTMJ OS拠点ITインフラシステム構築運用をご担当いただきます。 専門分野の担当者および施策の担当者として計画を立て、責任者と確認しながら、目標達成に向けてやりきることを目指します。 コンタクトセンターBPO事業における案件要件に沿って、専門分野の担当者とITシステムインフラ環境の要件定義・設計を行う。 クライアントが抱えている課題をくみ取り、社内外のシステム技術を活用し、BPOにおける課題解決に取り組む。 導入されたシステム環境の運用管理。運用手順を整理し、チームメンバーと共同し運用。 担当するシステムは、PCやサーバに限らず。アプリやテレフォニーシステム、家具や付帯設備などのファシリティ周りも現地のシステムインフラとして担当。 守備範囲は多岐にわたるが、それぞれ専門組織が東京に常駐、仕様設計や判断を合意しながら進める。 2ヶ月に1回程度、鹿児島・熊本・博多にあるコンタクトセンターへ出張あり。 この仕事の魅力・経験できること それぞれの専門組織の支援を受けながら対応するので、広い視野や高い視座で全体像を捉えたITシステムインフラを経験できます。 クライアント先での作業や常駐はありません。基本的に自社のコンタクトセンターやバックオフィス事業拠点のITインフラ構築運用です。 多様なシステムや業界に触れられる機会に恵まれており、好奇心が強くフレキシブルな行動を好む方に向いている環境です。 プロジェクトやタスクは個人単位で担当しますが、その活動はチーム全体でサポートします。チーム内で定期的な進捗状況共有やレビュー運用を行い、その場で進捗管理や技術力へのサポート、リスク検知時におけるリカバリーなどをタイムリーに受けられます。 サポートにより各メンバーのタスク状況も管理されており、個人への仕事の集中や属人化を抑止しています。 キャリアパスについて 大きく分けると「管理職」と「専門職」があり、マネジメントに進むキャリアだけではなく、技術を突き詰めたい方はエキスパートとしても昇格していくことができる道をご用意しております！ 応募条件 必須条件 社内システム管理の実務経験がある方 経験年数は問いません。実務経験半年〜もOK！ 経験が浅い方もエンジニアとしての成長意欲があれば歓迎します！ 歓迎条件 MTA/MCSA、CCNA/CCNPなど情報処理系の資格をお持ちの方 情報システム関連のスペシャリスト系資格をお持ちの方 コンタクトセンターインフラ要件定義から仕様設計まで携わったご経験がある方 ネットワークの専門知識(データセンターを中心として複数拠点を接続する集約型NW)をお持ちの方 続きを見る
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【福岡】残業少！★社内SE★コンタクトセンターのITインフラシステム構築・運営/常駐なし！
お任せする仕事 社内SEとしてITインフラシステムの構築運用をご担当いただきます。 対象はTMJの北九州コンタクトセンター(OS：アウトソース)拠点の案件。 専門分野の担当者および施策の担当者として計画を立て、責任者と確認しながら、目標達成に向けてやりきることを目指します。 コンタクトセンターBPO事業における案件要件に沿って、専門分野の担当者とITインフラシステム環境の要件定義・設計を行う。 クライアントが抱えている課題をくみ取り、社内外のITシステム技術を活用し、BPOにおける課題解決に取り組む。 導入されたシステム環境の運用管理。運用手順を整理し、チームメンバーと共同し運用。 担当するシステムは、PCやサーバーに限らず。アプリケーションやテレフォニーシステム、家具や付帯設備などのファシリティ周りも現地のシステムインフラとして担当。 守備範囲は多岐にわたるが、それぞれ専門組織が東京に常駐、仕様設計や判断を合意しながら進める。 2ヶ月に1回程度、鹿児島・熊本・博多にあるコンタクトセンターへ出張あり。 この仕事の魅力・経験できること それぞれの専門組織の支援を受けながら対応するので、広い視野や高い視座で全体像を捉えたITインフラシステムを経験できます。 クライアント先での作業や常駐はありません。基本的に自社のコンタクトセンターやバックオフィス事業拠点のITインフラ構築運用です。 多様なシステムや業界に触れられる機会に恵まれており、好奇心が強くフレキシブルな行動を好む方に向いている環境です。 プロジェクトやタスクは個人単位で担当しますが、その活動はチーム全体でサポートします。チーム内で定期的な進捗状況共有やレビュー運用を行い、その場で進捗管理や技術力へのサポート、リスク検知時におけるリカバリーなどをタイムリーに受けられます。 サポートにより各メンバーのタスク状況も管理されており、個人への仕事の集中や属人化を抑止しています。 キャリアパスについて 大きく分けると「管理職」と「専門職」があり、マネジメントに進むキャリアだけではなく、技術を突き詰めたい方はエキスパートとしても昇格していくことができる道をご用意しております！ 応募条件 必須条件 社内システム管理のご経験がおよそ1年以上ある方 経験が浅い方もエンジニアとしての成長意欲があれば歓迎します！ 歓迎条件 MTA/MCSA、CCNA/CCNPなど情報処理系の資格をお持ちの方 情報システム関連のスペシャリスト系資格をお持ちの方 コンタクトセンターインフラ要件定義から仕様設計まで携わったご経験がある方 ネットワークの専門知識(データセンターを中心として複数拠点を接続する集約型NW)をお持ちの方 続きを見る
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【博多】派遣コーディネーター業務
派遣スタッフの管理業務（コーディネーター） 派遣スタッフの勤怠管理、シフト調整、面談の実施、クライアント担当者との各種折衝、採用活動時の営業サポート、各種報告書作成などをお任せ致します。 ご入社後、研修や実際の派遣スタッフの実務を学び、業務理解を深める機会がありサポート体制◎ 自分の頑張りが担当する派遣スタッフのパフォーマンス向上につながる、やりがいのあるお仕事です！ 【業務内容：変更の範囲】 会社の定める業務：詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 続きを見る
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【博多】クレジットカードの不正検知業務（スーパーバイザー職）
クレジットカードの不正検知業務の管理者ポジション★ カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、 別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。 その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施するセンターにて、スーパーバイザー業務をお任せ致します。 入社後、約2カ月の研修を受講後、スーパーバイザーの業務をスタートしていただきます。 ＜SVの主なお仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など ＜将来のキャリアパス＞ SV(スーパーバイザー) ↓ LSV(リードスーパーバイザー) ↓ S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー) 最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。 適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。 他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務 ※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 続きを見る
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【神戸/転勤なし】クレジットカードの総合問合せ窓口管理者(SV)
お任せしたいお仕事 【大手クレジットカード会社のコールセンター管理者】 様々なお問合せを受けていただく、クレジットカードの総合窓口でのSV業務をお任せ致します。 お客様からの紛失や解約のお問い合わせ、入金や利用に関するお問合せがメインとなります。 ご入社後6カ月の研修がございます。 こちらの研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。 研修終了後、スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートしていただきます。 クレジットカード業界が初めての方も、しっかりした研修があるので安心してご就業スタートいただけます！ 【この求人のポイント】 大きい規模のセンターのため、人とのコミュニケーションが多く、マネジメントスキルを磨けます★ ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞ 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導、エスカレーション対応 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション 【業務内容：変更の範囲】 会社の定める業務 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 ＜BPOとは＞ Bussiness Process Outsourcing（ビジネスプロセスアウトソーシング）の略で、一般的には企業の業務プロセスを一括して外部委託するアウトソーシング形態のことを指します。 TMJはBPOベンダーとして、これまでも様々なクライアント様から業務委託を受け、コールセンターやバックオフィスセンター（事務センター）運営など、企業活動のサポートをさせていただいております。 続きを見る
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