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近年、事業戦略やサステナビリティレポートのなかで「マテリアリティ」という言葉が頻繁に用いられるようになりました。
「重要課題」や「物事の重要性」と訳されるマテリアリティが、なぜ今注目されているのでしょうか。
本記事ではマテリアリティの意味や種類、企業にとっての意義、特定プロセス、経営戦略への生かし方、情報発信の方法、先進的企業の取り組み事例まで幅広く解説します。
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マテリアリティとは、企業にとって重要性の高い課題を指す概念です。
マテリアリティ（materiality）の語源は、「材料」や「素材」を意味するmaterial（マテリアル）に由来します。
もともとは語源の通り、企業の業績を判断する「材料」として、財務に影響を与える重要な情報を指すために使われていました。
その後、人権問題や気候変動といった社会課題も、組織や企業にとっての「重要課題＝マテリアリティ」として捉えられるようになりました。
サステナビリティの文脈では、企業が社会や環境に与える影響の中で、特に優先的に取り組むべき重要な課題や領域を示す概念として定着しています。
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ダブルマテリアリティとシングルマテリアリティの違い
マテリアリティは、企業における重要課題の捉え方として、「シングルマテリアリティ」と「ダブルマテリアリティ」の2つに大別されます。
シングルマテリアリティとは、企業価値に直接影響を与える業績や財務状況といった「財務的側面」のみを重視する考え方です。
一方、ダブルマテリアリティとは、財務的影響に加え、企業活動が社会や環境に及ぼす非財務的影響も評価対象とする考え方です。
シングルマテリアリティが主に投資家の視点に基づくのに対し、ダブルマテリアリティは、顧客や取引先、従業員なども含めた、より幅広いステークホルダーの視点を反映しているのが特徴です。
企業にとってのマテリアリティの意義
マテリアリティには、企業の成長、ステークホルダーとの信頼構築、国際規制への対応など、多くの意義があります。本章ではそれらを観点別に解説します。
持続可能な成長への貢献
マテリアリティは、企業が持続的に成長するために、事業に最も影響を与える社会・環境・経済課題を特定し、戦略的に取り組むための指針となります。
重要課題を明確にすることで、事業におけるリスクと機会を適切に把握し、経営資源を最適に配分できるため、持続的な成長にもつながります。
また、企業ブランドの向上や新規事業機会の創出にもつながり、結果的に企業価値の向上にも貢献すると考えられます。
統合報告書やサステナビリティ戦略においても、マテリアリティは企業の価値創造プロセスを示すうえで不可欠な要素とされています。
ステークホルダーとの信頼関係構築
マテリアリティは、企業がステークホルダーの関心や期待を正確に把握し、それに応える形で重要課題を設定するための枠組みです。このプロセスを通じて、ステークホルダーとの関係は強化されていきます。
顧客、取引先、株主・投資家、従業員などさまざまなステークホルダーに対し、企業がどの課題を重視し、どのような取り組みを行うか、透明性を高く示すことで、企業姿勢への理解と共感を得ることができます。
規制対応と情報開示の質向上
近年、CSRD（EU企業サステナビリティ報告指令）やISSB（国際サステナビリティ基準審議会）基準など、サステナビリティ情報開示に関する国際規制が急速に整備されています。
マテリアリティはこれらの国際規制に沿った開示を行う上で重要な役割を果たし、企業が開示すべき情報の範囲や優先順位を明確にします。
特にダブルマテリアリティの考え方は、企業の財務面のみならず、社会や環境への影響も評価することが求められており、質の高い情報開示ができるようになります。
マテリアリティの特定プロセス
社会課題は多岐にわたり、企業にとってどれも重要なテーマです。しかし、限られたリソースの中で、何を優先して取り組むべきか判断に迷うケースも少なくありません。
ここではESG経営に不可欠なマテリアリティを特定する際の、代表的なプロセスを紹介します。
社会的課題のリストアップ
はじめに、社会的課題のリストアップを行います。
SDGs、GRIスタンダード、SASBスタンダードなどの国際ガイドラインや社会的トレンドを参照しながら、自社に関連するテーマを幅広く抽出しましょう。
社会的課題を洗い出す際は、次の2点を意識することが重要です。
1つ目は、顧客だけでなく、自社にかかわるさまざまなステークホルダーを正しく把握することです。2つ目はバリューチェーン全体を見渡し、広い視点を持つことです。
ステークホルダーごとの関心や期待を理解するために、アンケート調査や対話を通じた意見収集を行うことも有効です。
課題の分析・優先順位付け
次にリストアップした社会的課題を分析し、優先順位を付けていきます。優先順位を整理する方法として、マテリアリティ・マトリックスの作成が有効です。
マテリアリティ・マトリックスとは、「社会にとっての重要度」と「自社にとっての重要度」を縦軸と横軸に設定し、各課題をマッピングする手法です。
「社会にとっての重要度」は顧客、取引先、株主・投資家、従業員といったステークホルダーを定義し、それぞれへの影響度を評価します。
「自社にとっての重要度」は中期経営計画などの事業戦略との整合性や財務面への影響度を検討します。
マテリアリティの特定
作成したマテリアリティ・マトリックスに基づき、重要課題を特定します。
特定の過程では、「評価プロセスや分析が妥当であったか」「抽出された課題が自社の事業戦略と整合しているか」といった観点から見直しを行います。
このプロセスでは、取締役会や経営会議にて議論に加えて、社内外の専門家を巻き込みながら意見交換を行うことが推奨されます。
専門家の意見を仰ぐことで、現状の課題に対する認識や自社の強み、今後取り組むべき社会的課題がより明確になるでしょう。
事業戦略への取り組み・定期的な見直し
マテリアリティを特定したら、実際に課題解決へ取り組めるよう事業戦略へ反映していきます。
どのような方針で、どのような取り組みを進めるのかを明確にすることが重要です。そのためには、KGI（重要目標達成指標）やKPI（重要業績評価指標）などの定量的な指標に落とし込むことが効果的です。
また、それらを推進するための組織体制を整えることも欠かせません。
さらに、マテリアリティの特定は一度きりで終わるものではありません。社会情勢や事業環境の変化、国際的なガイドラインの改訂などに応じて、定期的にマテリアリティを見直し、更新していく必要があります。
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マテリアリティ特定における課題と解決策
マテリアリティを特定するプロセスでは、さまざまな課題に直面することがあります。ここでは、マテリアリティ特定における主な課題とその解決策を紹介します。
社内の理解促進と浸透
マテリアリティは経営戦略と密接に関係するにもかかわらず、経営層の関心が薄かったり、従業員には抽象的で捉えづらいテーマと認識されたりすることが多く、社内での理解が進みにくいという課題があります。
社内での理解促進を図るためには、まずマテリアリティが経営戦略の基盤であることを経営層に理解してもらう機会を設けることが重要です。
また、社内のワークショップや部門横断型のディスカッションを通じて、従業員が当事者意識を持って捉えられるようになると、浸透しやすくなるでしょう。
定量的評価の難しさへの対処
社会的課題は数値化が難しく、評価が主観に偏りやすい傾向があります。
評価軸を標準化や、事前に定義したスコアリング方式による可視化を行うことで、より客観的で定量的な評価が可能になります。
また、GRIやISSB、TCFDといった国際基準を参照することで、社会的課題の評価に一貫性と妥当性を持たせることができ、マテリアリティ特定プロセスの信頼性を高められるでしょう。
- GRI（Global Reporting Initiative）：GRIは、企業や組織が自社の社会・環境・経済への影響を体系的に開示するための基準を策定している国際機関です。サステナビリティ情報の開示に関するルールづくりを行い、世界中で広く参照されています。
- ISSB（International Sustainability Standards Board）：ISSBは、企業のサステナビリティ情報を投資家が比較しやすい形にまとめるための開示基準（IFRSサステナビリティ基準）を作成する国際的な組織です。財務情報と一体となった開示を促す役割を担います。
- TCFD（Task Force on Climate-related Financial Disclosures）：TCFDは、気候変動が企業の財務に与える影響を評価し、投資家向けに適切な情報を開示するための枠組みを示す国際的なタスクフォースです。リスク・機会、戦略、ガバナンスなどの観点での開示を推奨しています。
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マテリアリティを活用した経営戦略
マテリアリティを経営に取り入れることで、より実効性の高い戦略を策定できるようになります。ここでは、マテリアリティをどのように経営戦略へ活用できるのか紹介します。
長期ビジョンへの組み込み
企業が持続的に成長を実現するには、マテリアリティを長期ビジョンに組み込むことが効果的です。
社会・環境課題は10年、20年といった長期的なスパンで企業活動に影響を与えるため、企業は将来の方向性を明確にし、マテリアリティを長期戦略に反映させる必要があります。
気候変動、人材戦略、サプライチェーンの強化など、長期的に重要となるテーマを特定し、自社のパーパスや経営方針へと反映させることが求められます。
また、ステークホルダーとの対話を通じて社会の期待を把握し、自社の強みと重ね合わせることで、長期ビジョンの実効性をさらに高めることができます。
中期経営計画との連動
中期経営計画とマテリアリティを連動させることは、戦略を着実に実行していくうえで重要です。
マテリアリティで特定した重要課題を中期経営計画に組み込むことで、財務・非財務の両面から企業価値向上を図れます。
例えば、脱炭素、人材育成、ガバナンス強化などのテーマを重点施策として位置づけ、KPIや投資配分とひも付けることで、戦略の一貫性と実効性が高まるでしょう。
さらに、中期経営計画の策定タイミングでマテリアリティを見直すことで、社会課題や事業環境の変化を反映し、常に最新の戦略へアップデートすることが可能になります。
マテリアリティの開示と情報発信
マテリアリティの積極的な開示と情報発信は、ステークホルダーとの信頼関係を強化するだけでなく、企業の透明性や説明責任の向上にもつながります。
さらに、社会課題への取り組み姿勢を明確に示すことで、さまざまなステークホルダーからの評価向上も期待できます。
ここではマテリアリティをどのように開示し、効果的に情報発信していくのか、具体的な方法を紹介します。
統合報告書での開示
統合報告書は、企業の長期的な価値創造ストーリーを投資家へ伝える重要な情報開示媒体であり、マテリアリティの発信に最適なツールです。
企業は自社にとって重要なESG課題を特定し、価値創造プロセスやリスク・機会、戦略、KPIと結びつけて開示することで、非財務情報と財務情報を統合した一貫性のあるメッセージを発信できます。
特にISSBやIIRCなど国際基準のフレームワークでは、マテリアリティ特定プロセスやステークホルダーとの対話内容を透明に示すことが求められています。
統合報告書を通じて企業は説明責任を果たし、国内外の投資家からの信頼向上やESG評価の強化につなげることができます。
サステナビリティレポートの発行
サステナビリティレポートは、マテリアリティに基づくESG課題への取り組みを詳細に開示するための主要な情報発信ツールです。
国際基準であるGRIスタンダードでは、マテリアリティの特定プロセス、影響評価、関連指標の開示が必須とされ、企業は重要課題ごとに目標・施策・成果を整理する必要があります。
また、気候関連財務情報開示タスクフォース（TCFD）やISSB基準と組み合わせることで、気候変動対応や人的資本などの重点テーマをより体系的に説明できます。
マテリアリティに沿ったサステナビリティレポートは、さまざまなステークホルダーからの信頼向上につながり、企業のサステナビリティ経営を強化する重要な要素となります。
人的資本の情報開示
人的資本は多くの企業で重要なマテリアリティとして位置付けられ、採用・育成・エンゲージメント・DE&Iなどの人的資本指標の開示が求められています。
国際的にはISSB基準をはじめ、人的資本に関する開示要求が強化されており、企業は人的投資の方針や成果を定量・定性の両面で示す必要があります。日本でも一部企業に人的資本開示が義務化され、マテリアリティに基づいた透明性の高い情報開示が求められています。
人的資本を重要課題として明確に位置付け、その戦略・施策・成果を一貫して発信することで、投資家からの評価向上、企業ブランドの強化、採用競争力の向上につながります。
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Webサイトを活用した情報発信
自社Webサイトを活用したマテリアリティ情報の発信は、ESG経営を推進する上で非常に効果的です。
Webサイトは、マテリアリティに関する情報を継続的かつタイムリーに更新できる重要なチャネルです。
また、統合報告書やサステナビリティレポートで開示した内容を、より分かりやすく整理して伝える役割を果たします。
最新の取り組みやKPIの進捗を随時公開することで、ステークホルダーとのエンゲージメントを強化できます。
また、ISSBやGRIが「デジタル開示」を推奨しており、WebでのESG情報発信は今後さらに重要性が高まるでしょう。
タレントマネジメントの活用
人的資本をマテリアリティとして掲げる企業にとって、タレントマネジメントは、人的資本に関するデータを収集・管理する基盤として、情報開示において重要な役割を果たします。
従業員のスキル・経験・キャリア志向を可視化し、育成・配置・後継者計画に活用することで、企業の価値創造力を高められます。
さらに、ISSBやGRIなど国際基準では人的資本に関する定量データの開示が求められており、タレントマネジメントシステムはそのデータ基盤として機能します。
マテリアリティに沿った人材戦略を実行し、その成果を透明性高く開示することで、投資家・従業員・求職者などステークホルダーからの信頼向上につながるでしょう。
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先進企業のマテリアリティ事例
マテリアリティ特定プロセスを取り入れることで、企業価値の向上や持続的な成長につなげることができます。ここでは、マテリアリティを活用している先進企業の事例を紹介します。
富士通株式会社
総合ITベンダーとしてDX支援を行う富士通グループは、2030年を見据えたサステナビリティ戦略として、マテリアリティを「必要不可欠な貢献分野」と「持続的な発展を可能にする土台」の2つに再整理しました。
必要不可欠な貢献分野では、Fujitsu Uvanceを中心に「地球環境問題の解決」「デジタル社会の発展」「人々のウェルビーイング向上」への価値提供を推進しています。持続的な発展の土台として、「テクノロジー」「経営基盤」「人材」を強化し、イノベーション創出を支える方針を示しています。
2025年度にはマテリアリティを18課題から25課題へ拡充し、リスクマネジメントや役員評価制度との連動も進めています。全社で重要課題への取り組みを加速し、企業価値向上とポジティブな社会の実現を目指しています。
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ソフトバンク株式会社
情報通信事業を展開するソフトバンク株式会社は、「すべてのモノ・情報・心がつながる世の中」を掲げ、サステナビリティ戦略として6つのマテリアリティを特定しています。
同社は、DXによる社会・産業基盤の構築や、人と情報をつなぐ新たな体験の創出、オープンイノベーションによる事業開発、テクノロジーを活用した環境貢献、通信ネットワークの整備、レジリエントな経営基盤の強化といった6つのテーマを主要マテリアリティとして掲げています。
5GやAIなど先端技術を活用した取り組みにより、経営理念「情報革命で人々を幸せに」の実現を目指し、SDGsの達成と持続可能な社会への貢献を掲げています。
東京エレクトロン株式会社
半導体製造装置の開発・製造・販売を行う東京エレクトロン株式会社は、中長期的な企業価値向上を目的に、社会課題と事業環境の変化を踏まえたマテリアリティを特定しています。
気候変動、人権、教育格差、地政学リスク、サプライチェーン管理、サイバーセキュリティなどの課題を抽出し、社会・環境への影響度と業績への影響度の二軸でダブルマテリアリティ評価に取り組んでいます。
同社はこれらの重要課題を基盤に、バリューチェーン全体で価値創造を推進し、SDGs達成と持続可能な社会の実現への貢献を目指しています。
マテリアリティと関連する概念
企業の重要課題であるマテリアリティには、理解を深める上で押さえておくべき概念がいくつか存在します。ここではマテリアリティと関連する3つの概念について紹介します。
ESGとの関係性
ESGは、環境（E）、社会（S）、ガバナンス（G）の観点から企業の持続可能性やリスク管理を評価する投資判断基準の1つです。投資家は、ESGの指標に沿って、企業が長期的に成長するかどうかを判断します。
企業は、ESGに関するテーマの中から自社の経営・組織に影響を及ぼすマテリアリティを特定します。
そして、選定したマテリアリティを経営戦略に組み込み、その取り組み方針を明確にしていきます。これが、ESG開示の軸となります。
マテリアリティに基づくESG対応は、自社の信頼性向上や長期的な企業価値向上に直結し、投資家との関係を強化する重要な役割を果たすでしょう。
SDGsとの接点
SDGsは国連が定めた17の国際目標で、企業が取り組むべき社会課題の方向性を示すグローバル指標です。一方、マテリアリティは企業が優先的に取り組むべき重要課題を特定するプロセスであり、SDGsと密接に結びついています。
企業はSDGsの視点を取り入れてマテリアリティを特定することで、自社の事業と社会課題の接点を明確にし、重点的に取り組むべきテーマを整理できます。
SDGsが「社会が求める課題」を示すのに対し、マテリアリティは「企業が優先すべき課題」を示すものです。両者を関連させることで、持続可能な経営の実現やステークホルダーへの説明責任の強化にも寄与します。
サステナビリティとの関係
サステナビリティは、環境・社会・経済の3側面から現在と未来の社会を持続的に発展させるという包括的な概念です。
企業がサステナビリティを実現するためには、自社が社会に与える影響やステークホルダーの期待を踏まえ、マテリアリティを特定することが欠かせません。
マテリアリティは、数多くのサステナビリティ課題の中から、企業にとって特に重要なテーマを抽出し、経営戦略に組み込むための指針として機能します。
サステナビリティが「社会全体の持続性」を示す上位概念であるのに対し、マテリアリティはその実現に向けた重点領域を明確化する役割を担います。両者を結びつけることで、企業は持続可能な経営を推進できます。
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企業価値を向上するマテリアリティの特定
企業が優先的に取り組むべき重要課題であるマテリアリティを特定することで、ステークホルダーとの信頼関係の構築や情報開示の質向上が期待でき、結果として企業価値の向上と持続的な成長につながります。
マテリアリティを特定した後は、自社の経営戦略に反映させるとともに、統合報告書・サステナビリティレポート・人的資本開示などを通じた適切な情報開示が欠かせません。
ESGやSDGsといった関連概念を踏まえながら、社会情勢や事業環境の変化に応じて、マテリアリティを定期的に見直すことが求められます。
HRMOSタレントマネジメントを活用し、マテリアリティの情報開示に役立てよう
HRMOSタレントマネジメントを活用すれば、従業員一人ひとりのスキルや経験などの人事データを一元管理でき、人的資本に関するマテリアリティ（重要課題）の把握に役立ちます。
国際基準や国内の法規制により、人的資本の定量的なデータ開示が求められる今、HRMOSタレントマネジメントは、信頼性の高い情報開示を支えるデータ基盤として有効に機能します。
自社の人材データを活用して、マテリアリティの情報開示を推進したい企業は、ぜひHRMOSタレントマネジメントの人材データベース機能をご確認ください。
