レッドホースコーポレーション株式会社 すべての求人一覧
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＜新オフィス勤務大募集！＞【ふるさと納税の問合せ対応】あなたの事務・受電経験を即戦力として大募集！ノルマなし＆サポート体制抜群◎｜髪型・服装自由
当社について ■自治体の総合支援を提供する会社として、子会社も含め様々な事業を展開 ・地域産業支援・ふるさと納税支援事業 ・地域コンサルティング・活性化事業 ・産直D2C事業『産直アウル』 ・インバウンド事業『Tokyo Creative』 ■ふるさと納税支援事業のパイオニアとしてトップクラスの実績（全国約500の自治体） ■ふるさと納税の一元管理システム『Furusato360』、産直D2Cサービス『アウル』などの自社サービスの開発 業務内容 4ポジションの募集です。 ご経験やご希望をもとに一括採用後、適性を考慮して配属先を決定します。 【1】受電窓口 寄付者・自治体・事業者からの電話の窓口です。（20～35件/日程度） おもに返礼品の納期や品質、受領証明書の納期などの対応を専用システムで情報確認しながら対応頂きます。 【2】エスカレーション 受電窓口チームや自治体からの依頼内容を、関連部署と連携・確認して電話・メールで回答・案内して頂きます（20～35件/日程度） 寄付者情報の編集作業もあり。 【3】社内メール 他部署や自治体からの返礼品などに関する対応依頼を、関連部署と連携・確認して電話・メールで回答・案内して頂きます。寄付者情報の編集作業もあり。 【4】メール メール専用窓口に入る寄付者・自治体からのメール対応（20～35件/日程度）。関連部署と連携・確認してメールで回答・案内して頂きます。専用システムに履歴を残し、情報編集もあり。架電頂く場合もあります。 ■共通業務 専用システムへお問い合わせ内容・関連部署との履歴入力を行います。 常に管理者が在籍しているため、手上げやチャットで随時相談できる環境です。 ※ノルマは一切ありません。 【働く環境・ポイント】 ・新しいオフィスでの新メンバー募集 ・半年に1回の評価制度あり できることが増えるほど時給アップにつながる仕組みです。 ノルマはなく、成長を実感しながら働くことができます。 ・服装、髪型自由 ・研修制度あり／配属後のフォロー体制も整っています 募集人数・募集背景 新しいオフィスでの新メンバー募集！ 続きを見る
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【営業事務】地域の魅力を向上させる、ふるさと納税事業に関する事務◆フルリモート/服装自由
当社について ■自治体の総合支援を提供する会社として、子会社も含め様々な事業を展開 ・地域産業支援・ふるさと納税支援事業 ・地域コンサルティング・活性化事業 ・産直D2C事業『産直アウル』 ・インバウンド事業『Tokyo Creative』 ■ふるさと納税支援事業のパイオニアとしてトップクラスの実績（全国200以上の自治体） ■ふるさと納税の一元管理システム『Furusato360』、産直D2Cサービス『アウル』などの自社サービスの開発 業務内容 当社の主軸事業である「ふるさと納税支援事業」では、ふるさと納税に参加する自治体様に向けて、ふるさと納税返礼品の開拓・提案・企画から、問い合わせ対応や書類の発送などの業務代行まで、ふるさと納税に関わる様々なサービスをワンストップで提供しています。 ◆具体的な業務内容 主に Google スプレッドシートや Excel を使ったお仕事です。 特別なスキルは不要で、PC入力ができれば大丈夫です。 ・商品情報のチェックと簡単な入力作業 └決まったシートに数字や文字を確認しながら入力します ・画像変更や差し替えのサポート └必要な画像を一覧にまとめて、担当部署へ依頼するだけの簡単な作業です ・価格や商品情報の更新サポート └フォーマットに沿って、数字を修正するシンプルな作業です ・掲載ページの簡単な内容確認 └チェックリストにそって、表示に問題がないか確認します ・在庫数の更新作業 └決められた場所に数字を入力するだけ ・社内外への連絡・問い合わせ対応 └定型文があるため、未経験でも安心して対応できます 働き方 ・フルリモートとなりますが、Slackやworkplace、Zoomブレイクアウトルームなどを使用し、できるだけリアルタイムでコミュニケーションが取れる環境を作っております。 続きを見る
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【ふるさと納税に関するコールセンター業務】/コールセンターでのオペレーター業務/交通費支給/ふるさと納税/フルタイム勤務◎/髪型・服装自由
当社について ■自治体の総合支援を提供する会社として、子会社も含め様々な事業を展開しています ・地域産業支援・ふるさと納税支援事業 ・地域コンサルティング・活性化事業 ・産直D2C事業『産直アウル』 ・インバウンド事業『Tokyo Creative』 ■ふるさと納税支援事業のパイオニアとしてトップクラスの実績（全国200以上の自治体） ■ふるさと納税の一元管理システム『Furusato360』、産直D2Cサービス『アウル』などの自社サービスの開発 業務内容 ライフワークバランスを大切に働いていただけます！ ◆柔軟なシフト制（※繁忙期は12月・1月） ◆コールセンター未経験でも可！ ◆サービス業経験者大歓迎 ◆基本的なPC操作でOK（Excel、Wordなど） 夏でも涼しい人気のオフィスワークです。 ＊寄附者様・自治体様のお問い合わせ対応がメインのお仕事！ どんな形でも電話対応のご経験があれば大丈夫です◎ ※ノルマは一切ありません ＼具体的には／ (1)寄付者・自治体からの受電対応 （20～35件/日程度） (2) 受電内容の報告、連絡、相談、調整など ≪サポート体制も充実しています≫ 初めてでわからないことがあっても、 周りのスタッフがしっかりサポートします◎ ＼こんな方にぴったりなお仕事です！／ ＊人に寄り添ったコミュニケーションを大事にされている方 ＊ＰＣスキル（Word,Excelなど）を活かして業務に取り組みたい方 ＊ふるさと納税の知識を身に着けたい方 ＊ライフワークバランスを大切に働きたい方 ＊社会貢献できる取り組みに興味のある方 ご不明な点などございましたら、Web面接にてお答えさせていただきますので、少しでも当てはまりましたら、ぜひエントリーお待ちしております。 ご応募の際のお願い 書類内または応募フォームの「その他の項目」欄に以下の内容をご記入の上、 ご応募をお願いいたします。 ・勤務日数希望（例：週〇日、1日〇時間勤務、フルタイム） ・出社可否 ※当ポジションは原則出社となります ・その他希望条件等（例：休み希望曜日、給与面などもしあれば） ・面接可能日程（平日10時～19時の間で複数）※面接場所は勤務場所と同様です 続きを見る
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50代歓迎/コールセンター／大阪/浪速区/桜川/なんば/研修完備・新オフィス・服装自由・交通費支給
業務内容 【50代の同世代も多数活躍中！あなたの経験に合わせて選べる4つのポジション】 コールセンターや事務、接客業など、これまでの人生経験を活かせるオフィスワークです。 一括採用後、ご経験や「電話が得意」「パソコンでの事務に専念したい」といったご希望・適性をしっかり考慮して配属先を決定します。 【1】受電窓口（電話対応メイン） ふるさと納税に関する、寄付者様や自治体・事業者様からの電話受付です（1日20〜35件程度）。「返礼品はいつ届く？」「書類を再発行したい」といったお問い合わせに対し、専用システムで情報を確認しながら丁寧にご案内いただきます。 【2】エスカレーション対応（連携・確認メイン） ★土日祝休み 受電チームや自治体からの相談・依頼内容を、関連部署と連携して確認し、電話やメールで回答を案内するポジションです。その他、データの簡単な編集・入力も行います。 【3】社内メール対応（事務・連携メイン） ★土日祝休み 他部署や自治体から届く、返礼品に関する対応依頼をチェックするポジションです。関連部署とチャットや電話で連携・確認を取りながら、回答・案内を行います。 【4】メール窓口（メール作成メイン） ★土日祝休み メール専用窓口に届くお問い合わせ（1日20〜35件程度）への返信対応です。フォーマット（定型文）等に沿ってビジネスメールを作成・案内します。※必要に応じて、確認の電話（架電）をお任せすることもあります。 💡 50代・ブランクがあっても安心のポイント ノルマは一切ありません！ 数字に追われることなく、目の前のお客様に丁寧に向き合える環境です。 いつでも頼れる管理者がすぐ近くにいます！ 困ったときは、その場で「手を挙げる」か「社内チャット」ですぐに質問・相談ができる抜群のフォロー体制です。 【働く環境・おすすめポイント】 50代のベテラン層・主婦（主夫）さん活躍中！ 「子育てが落ち着いたのでしっかり働きたい」「久しぶりの社会復帰でオフィスワークに挑戦したい」という方も大歓迎。ブランクがある方の気持ちがわかる先輩や同世代がたくさんいるので、すぐに馴染める環境です。 プライベートと両立しやすい「土日祝休み」のポジションあり★ 4つのうち3つのポジションは【土日祝休み】です。家族との時間やプライベートの予定も大切にしながら、無理のないペースで長く安定して働けます。 半年に1回の評価で時給アップ！ できる業務やポジションが増えるほど、頑張りがしっかり時給に還元される仕組みです。年齢に関係なく、日々の成長を実感しながらモチベーション高く働けます。 【その他の魅力的な環境】 オープンしたての綺麗で清潔感のある新しいオフィス 服装・髪型・ネイル・ピアス自由（あなたらしいスタイルで働けます） 充実した研修制度＆配属後の丁寧なフォローあり 募集人数・募集背景 新しいオフィスでの新メンバー募集！ 続きを見る
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＜高時給1450円～＞土日祝休み/ポジション有/大阪/浪速区/桜川/なんば
業務内容 4ポジションの募集です。 ご経験やご希望をもとに一括採用後、適性を考慮して配属先を決定します。 【あなたの経験・希望に合わせて選べる4つのポジション】 ご経験や「電話が得意」「事務に専念したい」などのご希望をもとに一括採用後、適性を考慮して配属先を決定します。 【1】受電窓口（電話対応メイン） 寄付者・自治体・事業者様からの電話受付です（1日20〜35件程度）。「返礼品はいつ届く？」「受領証明書を再発行したい」といったお問い合わせに対し、専用システムで情報を確認しながら丁寧にご案内いただきます。 【2】エスカレーション対応（連携・確認メイン）※土日祝休み 受電チームや自治体からの相談・依頼内容を、関連部署と連携して確認し、電話やメールで回答を案内するポジションです（1日20〜35件程度）。その他、寄付者情報のデータ編集・入力も行います。 【3】社内メール対応（事務・連携メイン）※土日祝休み 他部署や自治体から届く、返礼品に関する対応依頼を精査するポジションです。関連部署とチャットや電話で連携・確認を取りながら、寄付者へ回答・案内を行います。あわせて寄付者情報のデータ編集も行います。 【4】メール窓口（メール作成メイン）※土日祝休み メール専用窓口に届くお問い合わせ（1日20〜35件程度）への返信対応です。関連部署に確認を取りながら、フォーマット等に沿ってビジネスメールを作成・案内します。※必要に応じて確認の電話（架電）をお任せすることもあります。 💡 全ポジション共通の安心ポイント ノルマは一切ありません！ 一つひとつの対応に丁寧に向き合える環境です。 フロアには常に管理者が在籍しています。わからないことがあれば、その場で「手を挙げる」か「チャット」ですぐに質問・相談ができる抜群のフォロー体制です。 働く環境・ポイント 新しいオフィスでの新メンバー募集！ 同期もいるのでスタートも安心です。 服装・髪型・ネイル・ピアス自由！ あなたらしく、のびのび働けます。 半年に1回の明確な評価制度あり！ できる業務やポジションが増えるほど、しっかり時給に還元される仕組みです。ノルマに追われることなく、成長を実感しながらモチベーション高く働けます。 募集人数・募集背景 新しいオフィスでの新メンバー募集！ 続きを見る
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【障がい者雇用/事務/オープンポジション】地域創生事業を進める企業での事務担当◇リモート/フレックス/勤務時間応相談
当社について ■自治体の総合支援を提供する会社として、子会社も含め様々な事業を展開しています ・地域産業支援・ふるさと納税支援事業 ・地域コンサルティング・活性化事業 ・産直D2C事業『産直アウル』 ・インバウンド事業『Tokyo Creative』 ■ふるさと納税支援事業のパイオニアとしてトップクラスの実績（全国200以上の自治体） ■ふるさと納税の一元管理システム『Furusato360』、産直D2Cサービス『アウル』などの自社サービスの開発 業務内容 ふるさと納税支援を中心とした地域創生事業を展開する当社にて、 各種事務業務を幅広く募集いたします。 ■業務内容一例 ・ふるさと納税に関わる問い合わせ対応（メール・電話等） ・ふるさと納税ポータルサイトへの登録事務作業 ・各種書類の処理、データ入力 ・人事総務部門での簡単な事務、庶務業務 ・物流部門での軽作業 等 ■働き方（一例） ・フルリモートまたは一部リモート ・フルタイム/パートタイム ・フレックスタイム制 等 ご経歴やご希望に応じてポジションを相談させていただきます。 ※上記業務内容や働き方はあくまで一例となりますので、 業務内容によっては適応とならない可能性がございます。 ご応募の際のお願い 勤務条件等も考慮してポジションの検討を行いますので、 書類内または応募フォームの「その他の項目」欄に以下の内容をご記入の上、 ご応募をお願いいたします。 ・障がいの種類 ・勤務日数希望（例：週〇日、1日〇時間勤務、フルタイム） ・雇用形態希望（例：アルバイト、契約社員、正社員、業務委託） ・出社可否（例：フルリモートのみ可、週〇日両国本社出社可能、原則出社可能） ・配慮が必要な点（例：通院頻度、曜日、避けたい業務等） ・その他希望条件等（例：休み希望日、給与面などもしあれば） 続きを見る
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