GMOメイクショップ株式会社 求人一覧
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【管理本部】学生インターン
学生インターン募集／社長直下で会社の成長を加速！社内DX・経営企画アシスタント 「makeshop byGMO」は、ECサイト構築SaaS業界で14年連続総流通額No.1を誇る成長事業です。さらなる事業拡大に向け、社長直下のインターン生を募集します！ ✅ガクチカとして確かな実績を詰める！ 当社のインターン卒業生は、皆さま大手企業への就職をしています。 キーエンス、住友商事、アマゾンジャパン 等 「ガクチカ」として高く評価されてきた実績があるので、就職活動でも強力な後押しとなるでしょう！ ✅社員登用について インターンから当社にそのまま新卒入社された場合は、初任給710万円！ インターン期間中の勤務内容と、インターン期間後期の面談・選考によって、双方の合意に至った際には、正式採用をおこなうことも可能です。 もちろん、入社の義務があるものではありません。もしご希望いただけるようでしたら、ここで得た経験をもとに、当社の次世代を担う仲間として共に歩めることを楽しみにしています。 このインターンで経験できること ＊ご自身のご志向に基づき、1と2のいずれかを選んでいただけます。 AI・RPAを活用した業務効率化ツールの開発 各部署の業務効率化を支援するためのツール開発を担当します。 単なるプログラミングではなく、課題の発見から設計・開発・運用までを一気通貫で経験できるのが特徴です。 ヒアリング：営業支援、総務・法務、マーケティングなどの部署から「この業務を自動化できないか？」といった相談を受け、業務フローを把握します。 設計：業務フローをシステム化するための設計を行い、実装可能な形に落とし込みます。 開発：Python、Google Apps Script (GAS)、VBA などを用いてツールを開発します。 例） Pythonを使って、UGC（ユーザー生成コンテンツ）を自動収集し、AIでポジティブ・ネガティブ分析を行うツールを開発。 会議録音データを文字起こしし、要点を自動要約するAIツールを開発。 経営企画アシスタント業務 会社の成長戦略を支える経営企画業務に関わることができます。 企業戦略の立案支援 新規事業の提案・分析 社長と連携し、戦略策定プロジェクトのサポート ◆当社インターンの魅力 ✅ システムの設計から開発・運用までを一気通貫で経験できる！ ✅ Python、GAS、VBAを活用し、API連携やデータ処理スキルを実務で学べる！ ✅ 社長直下で経営企画やDX推進のリアルな現場を体験できる！ ✅ 社会人として必要なビジネススキルを早期に身につけられる！ インターン生の声 Kさん（東京大学 4年生） 「プログラミングの知識がゼロだったのですが、周りの方々からサポートを通してRPAやAIを活用する技術を学び、こういったものが作りたいという思いを自分で形にできるようになりました。」 Mさん（慶應義塾大学 3年生） 「自分の作ったものが会社の一部となって日々動いていて、成果が目で見て分かるところが魅力だと感じました。」 Nさん（一橋大学 4年生） 「社長とのディスカッションを通して、自身の業務が全体にどのような価値を生み出しているのか、“作業ではなく業務”として意識することの大切さを学びました。」 ◆まずは、あなたの『やってみたい』を聞かせてください！ ・プログラミングの基礎から学びながら、実践的なスキルを身につけることができます。 ・就職活動に向けたアドバイスも受けられる、学びの多い環境です。 ＊まずはカジュアル面談からでも大歓迎！少しでも興味があれば、お気軽にお問い合わせください。 やりがい & 大変なこと ✅ やりがい ・自分の作ったツールが社内業務に直結し、成果が見える！ ・プログラミングスキルを実践的に磨ける！ ・裁量権が大きく、開発から運用までを一人称で経験できる！ ・社内の関係者から「ありがとう」と感謝されるやりがい！ ⚠️ 大変なこと ・大学の授業や研究と並行しながら、スケジュール管理が求められる。 ・限られた時間の中で成果を出すための優先順位づけが必要。 必須スキル・経験 特にございませんが、 以下をやりたい、学びたいという姿勢があることは必須とさせていただきます。 経営企画、市場リサーチ分析、戦略策定、事業企画などのアシスタント ※エントリー頂く際に、週に何日、1日何時間のご勤務が可能か ご記載をお願いいたします。 例 ）週3日、1日6時間の勤務が可能、等 求める人物像 専門学校・大学もしくは大学院に在籍中の学生の方 ・自らのビジネススキルや事業推進力を養いたい方 ・IT業界、EC業界に興味がある方 ・多様な価値観を持った学生と切磋琢磨し、成長したい方 ・好奇心旺盛でフットワークが軽い方 こんな人におすすめ！ ✅ AI・RPA・プログラミングに興味がある！ ✅ 経営企画やDX推進に関わってみたい！ ✅ 社長直下の環境で裁量権を持って働きたい！ ✅ 将来はスタートアップやコンサル、IT業界を目指している！ あなたのチャレンジをお待ちしています！
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【makeshop/カスタマーサクセス部制作チーム】制作ディレクター（EC制作・UI/UX改善・売上に直結する仕事）
仕事内容 お客様の自社ECサイトの制作ディレクション業務をご担当いただける方を募集します。 ヒアリングから要件定義、デザイン制作指示、納品後の効果検証まで、EC制作の全工程に携わることができるポジションです。 通常のWeb制作と異なり、売上・CVR・回遊率といった数字に直接関わることができ、「作って終わり」ではなく、施策の効果まで追いかけられる環境です。 【具体的な業務内容】 クライアントへのヒアリングをもとにした要件定義・提案・打ち合わせ ECサイトの設計・UI/UX改善提案（導線設計、LP構成、CVR向上施策など） デザイナーへの制作指示・クリエイティブチェック・フィードバック スケジュール管理・外注ディレクション・納品対応 リリース後の効果検証・改善提案（Google Analytics等を活用） 新規クライアントへのサービス提案・受注対応 makeshopのデザイン機能の改善、社内折衝など ポジションの魅力 国内流通額14年連続No.1のEC構築SaaSプラットフォーム「makeshop」を活用した豊富な制作経験を積める ファッション・食品・コスメなど様々なジャンルのECサイト制作に携われる 制作ディレクターとしての枠を超え、機能改善やテンプレート開発など、SaaSプロダクトの改善にも関わるチャンス 制作後の効果検証・数値改善まで一貫して担当できる、実力が身につく環境 組織構成 チームメンバーは業務委託パートナーを含め12名（20代後半～40代前半）です。 【makeshopのサービスサイト】 https://www.makeshop.jp/ 【EC制作代行のサービスサイト】 https://www.makeshop.jp/main/support/kodawari/ 必須スキル・経験 ECサイトまたはWebサイトの制作ディレクター経験 （デザインクリエイティブチェック・進行管理・顧客折衝を含む） 外注ディレクション経験 クライアントへのヒアリング・要件定義の経験 歓迎スキル・経験 ECサイト制作・運用経験（makeshop・Shopifyなどのプラットフォーム経験尚可） UI/UX改善経験（CVR改善・導線設計・LP制作など） Google Analyticsなどの解析ツールを用いた効果検証経験 コーポレート・ECサイト構築のデザイン提案経験 コーディング知識（HTML / CSS / JavaScript） WEBプロモーションの基礎知識（SEO・広告運用） ナショナルクライアント案件のプロジェクト進行経験 求める人物像 ECや消費者行動に興味・関心がある方 数字から課題を読み取り、改善提案まで能動的に動ける方 クライアントの要望を整理し、わかりやすく言語化・提案できる方 変化を楽しみながら柔軟に対応できる方
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【クラウドEC/開発部本体開発チーム】リードエンジニア候補（ECプラットフォーム機能開発）
仕事内容 自社サービス「GMOクラウドEC」の最上位プランである「クラウドEC」において、機能開発の中核を担いながら、担当領域の設計・実装・改善をリードしていただけるリードエンジニア候補を募集します。 現在「クラウドEC」では標準機能の充実が進み、さまざまな業界・商材・販売形態に応えるための機能開発が継続的に進んでいます。 一方で、大規模プロダクトならではの難しさとして、 ・複雑な業務要件を踏まえた機能設計 ・既存仕様や周辺影響を考慮した安全な開発推進 ・技術的負債と向き合いながらの継続的な改善 ・品質とスピードを両立する開発体制づくり ・AI・自動化を取り入れた開発プロセスの進化 など、単なる実装に留まらないテーマが日常的に存在しています。 そこで今回、現場に近い立場で機能開発を強く推進しながら、担当領域の設計・実装・改善をリードしていける「リードエンジニア候補」を募集します。 クラウドECはシングルテナント方式のため、案件や機能ごとの特性を踏まえながら、現実的かつ柔軟な開発判断を積み重ねやすい環境でもあります。 「実装者として一段強くなりたい」 「ただ作るだけでなく、より良い作り方まで踏み込みたい」 という方にとって、非常にチャレンジングで成長しがいのあるポジションです。 ポジションについて 本ポジションは、機能開発を主軸にしながら、担当領域における設計・実装・改善を担っていく役割です。 いきなりクラウドECの新機能全体の技術設計を任せることはありません。 まずは現場に近い立場で、仕様理解・実装・テスト・リリースまでを一貫して担いながら、部分的な設計や改善提案、品質向上の取り組みを通じて、開発を前に進める中心的な存在になっていただくことを期待しています。 既存のシニアメンバーやテックリードと議論しながら、設計や判断の背景・考え方を実務の中で身につけていける環境です。 将来的には、より広い機能領域をリードするポジションや、テックリードへのステップアップも視野に入れていただけます。 具体的な業務内容 クラウドECにおける新機能／既存機能の開発 要件を踏まえた機能単位での設計・実装・テスト・リリース APIやDB設計の一部、バッチ設計、既存機能改善設計 技術的負債の解消やリファクタリング提案・実施 レビューを通じたコード品質・開発品質の向上 AIや各種ツールを活用した開発プロセスの改善 開発環境 言語：Golang、Vue.js、Nuxt.js、Python、React インフラ：AWS（Fargate、Aurora、OpenSearchなど） ツール：Slack、Git、Backlog、Zoom プロダクトについて GMOクラウドECは、SaaSでありながら独自要件にも対応可能なクラウドECソリューションです。 BtoC、BtoB、単品通販、オークション、リユース、モール構築、OMOなどの要件に対応し、フルカスタマイズレベルの要求にも応えることが可能です。 「ヘッドレスアーキテクチャ」を採用しており、構築後もフロントサイトやチャネルの追加・改修がしやすいプロダクトです。 ＜導入実績＞ ハウス食品グループ様、ゴディバジャパン様、TV東京様、西川株式会社様、宝酒造様、俺の株式会社様など、有名企業様をはじめ、続々と導入いただいています。 募集背景 プロダクトのさらなる成長に向けた開発体制の強化、および現場の機能開発をより力強く前に進めるための増員です。 チームの雰囲気 プロダクトやユーザーに向き合う穏やかでフラットなメンバーが揃っており、意見交換のしやすい風通しの良い環境です。 ポジションの魅力 大規模プロダクトの機能開発を、現場の中心で推進できるインパクトの大きなポジション 実装だけでなく、担当領域の設計・改善にも踏み込める シニアメンバーやテックリードの近くで、設計判断や改善の考え方を学べる AIや自動化を取り入れながら、開発プロセス自体を良くしていける 将来的により広い領域のリードやテックリードへのキャリア拡張も目指せる キャリアパス 将来的には、サービス全体の技術負債や技術基盤にアプローチするテックリード、組織面の課題解決やチームづくりに関わるエンジニアリングマネージャーなど、志向や適性に応じて事業責任者や上長と相談しながらキャリアを広げていくことができます。 必須スキル・経験 Webアプリケーションエンジニアとしての実務経験（2年以上） Go / PHP / Java / C# / JavaScript / TypeScript などを用いた機能開発経験 要件理解から実装、テスト、リリースまで一通り携わった経験 APIやDB設計の一部、バッチ設計、既存機能改善設計など、部分的な設計経験 チームでの開発において、主担当に近い立場で開発を推進した経験 歓迎スキル・経験 AWSを用いた開発・運用経験 ECサイトまたは基幹システムに関する開発経験 技術的負債の改善、リファクタリングの提案・実施経験 コードレビューや設計レビューを通じた品質向上の経験 SaaSの保守・運用経験 AI（ChatGPT等）を実務で活用し、開発効率化や業務改善につなげた経験 求める人物像 技術に対する強い好奇心を持ち、学び続けられる方 責任感をもって業務やミッションを最後までやり抜ける方 機能開発の現場で、手を動かしながら価値を出すことが好きな方 ただ実装するだけでなく、より良い設計や進め方を考えたい方 チームと共にサービスを育てていく姿勢を大切にされる方 AIや自動化に対する学習意欲とキャッチアップ力を有する方 論理的思考でコミュニケーションを取れる方
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【クラウドEC/開発部デリバリー開発チーム】PM（要件定義・設計など上流工程）
仕事内容 SaaS型ECサイト構築サービスを提供するプロジェクトにて、プロジェクトマネージャーとして以下の業務をお任せします。 お客様との仕様調整や課題ヒアリング 開発メンバーとの連携によるプロジェクト全体の推進 要件定義からリリースまでの一貫したプロジェクト管理 顧客志向と高いコミュニケーション力を活かし、プロジェクトをリードしていただくことを期待しています。 導入企業様と伴走しながら、EC事業の流通額拡大にも貢献できるポジションです。 私たちのチームは「顧客視点」「市場環境」「ユーザーの声」を重視し、最適なサービスを共に創りあげます。 開発・保守の経験を活かし、「より良いサービスをお客様に届けたい」という思いをお持ちの方のご応募をお待ちしております。 ポジションの魅力 成長著しいEC領域で、上流工程（要件定義・設計など）の経験を積むことができます 社内外との連携が多く、チームワークを大切にする風土があります 福利厚生が充実しており、安心して長く働ける環境です 環境 言語：Java、TypeScript(JavaScript) 環境：AWS、Node.js 開発部について 6つのチーム、約50名が在籍 20代～40代が活躍、意見を言い合える風通しの良いカルチャー キャリアパス まずはプロジェクトマネージャーとして成果を出していただくことを期待しています。 その後は、管理職としてのキャリア、または技術スペシャリストとしてのキャリアなど、ご自身の志向や目標にあわせてキャリアを選択いただけます。 「将来こうなりたい」といった目標をぜひお聞かせください。 可能な限り、ご志向に沿った環境を提供いたします。 必須スキル・経験 プロジェクトマネジメントの実務経験 AI（ChatGPT など）を活用し、業務プロセスの効率化や新たな付加価値創出を実現した経験 歓迎スキル・経験 ECサイト構築における基本設計から開発までの経験 AI（ChatGPT など）を活用したプロジェクト経験 求める人物像 プロジェクトマネージャーとしてスキルアップしたい方 データやAIを活用して課題解決や成果創出ができる方 AIに対する高い学習意欲とキャッチアップ力を持ち、業務への応用が可能な方
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【クラウドEC/サクセス部グロースサポートチーム】PM候補（SaaS型ECサイト構築）
仕事内容 SaaS型ECサイト構築サービス「クラウドEC」において既存顧客ECサイトの運用・改善を推進するテクニカルPMとして以下の業務を担当いただきます。 ■主な業務 顧客からの要望ヒアリング、仕様調整 要件整理および小規模改修プロジェクトの進行管理 障害発生時のログ確認および一次切り分け 開発チーム・外部パートナーとの連携 定例会での進捗共有、課題整理、NextAction設定 ECサイト改善提案（機能改善・UX改善など） 顧客と開発チームの間に立ち技術理解をベースにプロジェクトを推進する役割です。 小規模改修プロジェクトの要件整理〜リリースまでの推進 また、導入企業様と伴走しながらEC事業の流通額拡大にも貢献できるポジションです。 ポジションの魅力 成長著しい EC領域の大規模サービス に関わることができま 顧客と伴走しながら 要件整理〜改善提案まで上流工程を担当 単なる保守ではなく EC事業のグロースに直接関われるポジション 顧客との仕様調整や優先順位整理など、プロジェクトの意思決定にも主体的に関われます また、社内外のエンジニア・マーケ担当と連携しながら顧客ECサイトの改善・売上拡大をリードする役割です。 環境 言語：TypeScript(JavaScript) FW：Vue.js、Nuxt.js 環境：AWS、Node.js 開発部について 6つのチーム、約50名が在籍 20代～40代が活躍、意見を言い合える風通しの良いカルチャー キャリアパス まずはプロジェクトマネージャーとして成果を出していただくことを期待しています。 その後は、管理職としてのキャリア、または技術スペシャリストとしてのキャリアなど、ご自身の志向や目標にあわせてキャリアを選択いただけます。 「将来こうなりたい」といった目標をぜひお聞かせください。 可能な限り、ご志向に沿った環境を提供いたします。 必須スキル・経験 顧客との仕様調整・スコープ調整経験(顧客要望を整理し優先順位調整,スコープ整理,別見積提案などの調整経験) 要件整理〜小規模改修プロジェクトの進行経験 Webシステムのログ一次切り分け経験（エラーログを確認しDB/アプリ/サーバー/外部APIなど原因仮説を立ててエンジニアへ調査依頼ができる方) 歓迎スキル・経験 プロジェクトマネジメントの実務経験 ECサイト構築における基本設計から開発までの経験 AIを活用した生産性向上施策の立案・実行経験 AI（ChatGPT など）を活用したプロジェクト経験 求める人物像 顧客と伴走しながらサービスを改善したい方 技術理解を活かしてプロジェクト推進をしたい方 ECビジネスの成長に関わりたい方 チームで成果を出すことを大切にできる方 プロジェクトマネージャーとしてスキルアップしたい方 データやAIを活用して課題解決や成果創出ができる方 AIに対する高い学習意欲とキャッチアップ力を持ち、業務への応用が可能な方
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【クラウドEC/営業部CECチーム】営業（ハイエンド向け自社ソリューション）
仕事内容 自社サービス「GMOクラウドEC」の最上位プランである「クラウドECプラン」を使って、 顧客のニーズや事業課題の実現・解決を行う提案営業、 マーケットにどのように展開していくのか戦略を検討し実行いただきます。 インバウンドの問合せ、アライアンス先からご紹介頂いた新規顧客、取引がある既存顧客を中心に、 幅広くご提案いただけます。 業務の流れ サービス紹介：弊社GMOクラウドECやクラウドECプランの優位性や特徴の紹介 詳細ヒアリング：事業課題、ニーズの詳細ヒアリング 課題整理・検討：ヒアリングした内容をもとに開発チームと提案方針や課題解決検 見積・提案書作成：決定方針をもとに見積や提案書の作成 提案・プレゼン：顧客へ課題解決案やGMOクラウドECの優位性を提案 追加提案：提案後も必要に応じて追加提案を実施 発注：契約書締結 プロジェクトキックオフ：開発PMとともにプロジェクトを推進 GMOクラウドECについて GMOクラウドECは、本格的なECサイト構築のために必要な、インフラからショップフロント構築のノウハウを結集し、カスタマイズ可能なSaaSタイプ・クラウドタイプの両形式をご用意しております。 お客様の事業規模・目的に合わせた最適なECサイト構築システム・ソリューションのご提案をしています。 魅力ポイント： ・大手企業様の導入実績あり、数千万～億単位の自社サービスに携われます。 例）ハウス食品株式会社様、ゴディバジャパン株式会社様、西川株式会社様など 大手企業様のECサイトのため、公開後の反響も大きくやりがいを感じられます。 クラウドECを選んでいただける理由： － ヘッドレスアーキテクチャによる複雑な要件の課題解決 － モールサイトの標準機能の充実さ － 複数サイト・複数ブランドにおけるコアとなるデータの一元管理とフロントの自由さ － セキュリティ面においても陳腐化しない（枯れない）サービス クラウド型でありながらもお客様のご要望に合わせて、フルスクラッチレベルでご要求にお応えるできるだけでなく、SaaSの様にアップデートできるサービスのためお客様と二人三脚で作ることができます。 入社後について 入社後は、当社ECサービス「GMOクラウドEC」の機能・特徴について学んでいただきます。 慣れるまでは同僚や上長の案件に同行しながら提案方法などを学べる環境です。 営業としての細かいルールは特にありません。これまでのご経験を活かした提案を実行いただける方を求めています。 また、今後マネージメント層の候補としてお任せしたいため、まわりを巻き込んだサポート・協力を期待しています。 当社営業の魅力 自社サービスのみならず、GMOグループのソリューションを組み合わせることや、 連携パートナー企業との組み合わせによるワンストップソリューションのご提案が可能なため ECサイトのみならず様々な面で顧客の支援が可能となり付加価値や他社との差別化を生み出すことが可能です。 現在の営業メンバーと体制 営業チームは、営業メンバー5名、事務１名です。 マーケティングチームも同部署にあり、アライアンスやリード創出について連携して実施しております。 一人ひとりの裁量は大きく、自分の進め方次第でサービスを拡張できたり新しいことにチャレンジすることができます。 営業単体で完結するのでなく、チームでお客様の対応に臨むことが出来る環境です。 必須スキル・経験 IT業界(システム開発やパッケージ提供会社)での営業経験 歓迎スキル・経験 EC商材の営業経験 求める人物像 営業プロセスを主体的に遂行できる方 自社サービスに興味を持ち、お客様の未来のEC事業にどのように貢献できるのかを考え、提案できる方 粘り強く自分の目標に対し走ることができる方
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【クラウドEC/営業部CECチーム】営業マネージャー候補（ハイエンド向け自社ソリューション）
仕事内容 自社サービス「GMOクラウドEC」の最上位プランである「クラウドECプラン」を使って、 顧客のニーズや事業課題の実現・解決を行う提案営業、 マーケットにどのように展開していくのか戦略を検討し実行いただきます。 インバウンドの問合せ、アライアンス先からご紹介頂いた新規顧客、取引がある既存顧客を中心に、 幅広くご提案いただけます。 ※当ポジションは基本週5日出社を想定しております 業務の流れ サービス紹介：弊社GMOクラウドECやクラウドECプランの優位性や特徴の紹介 詳細ヒアリング：事業課題、ニーズの詳細ヒアリング 課題整理・検討：ヒアリングした内容をもとに開発チームと提案方針や課題解決検 見積・提案書作成：決定方針をもとに見積や提案書の作成 提案・プレゼン：顧客へ課題解決案やGMOクラウドECの優位性を提案 追加提案：提案後も必要に応じて追加提案を実施 発注：契約書締結 プロジェクトキックオフ：開発PMとともにプロジェクトを推進 GMOクラウドECについて GMOクラウドECは、本格的なECサイト構築のために必要な、インフラからショップフロント構築のノウハウを結集し、カスタマイズ可能なSaaSタイプ・クラウドタイプの両形式をご用意しております。 お客様の事業規模・目的に合わせた最適なECサイト構築システム・ソリューションのご提案をしています。 魅力ポイント： ・大手企業様の導入実績あり、数千万～億単位の自社サービスに携われます。 例）ハウス食品株式会社様、ゴディバジャパン株式会社様、西川株式会社様など 大手企業様のECサイトのため、公開後の反響も大きくやりがいを感じられます。 クラウドECを選んでいただける理由： － ヘッドレスアーキテクチャによる複雑な要件の課題解決 － モールサイトの標準機能の充実さ － 複数サイト・複数ブランドにおけるコアとなるデータの一元管理とフロントの自由さ － セキュリティ面においても陳腐化しない（枯れない）サービス クラウド型でありながらもお客様のご要望に合わせて、フルスクラッチレベルでご要求にお応えるできるだけでなく、SaaSの様にアップデートできるサービスのためお客様と二人三脚で作ることができます。 入社後について 入社後は、当社ECサービス「GMOクラウドEC」の機能・特徴について学んでいただきます。 慣れるまでは同僚や上長の案件に同行しながら提案方法などを学べる環境です。 営業としての細かいルールは特にありません。これまでのご経験を活かした提案を実行いただける方を求めています。 また、今後マネージメント層の候補としてお任せしたいため、まわりを巻き込んだサポート・協力を期待しています。 当社営業の魅力 自社サービスのみならず、GMOグループのソリューションを組み合わせることや、 連携パートナー企業との組み合わせによるワンストップソリューションのご提案が可能なため ECサイトのみならず様々な面で顧客の支援が可能となり付加価値や他社との差別化を生み出すことが可能です。 現在の営業メンバーと体制 営業チームは、営業メンバー5名、事務１名です。 マーケティングチームも同部署にあり、アライアンスやリード創出について連携して実施しております。 一人ひとりの裁量は大きく、自分の進め方次第でサービスを拡張できたり新しいことにチャレンジすることができます。 営業単体で完結するのでなく、チームでお客様の対応に臨むことが出来る環境です。 必須スキル・経験 IT業界(システム開発やパッケージ提供会社)での営業経験 マネジメント経験（目安3年以上） 歓迎スキル・経験 EC商材の営業経験 求める人物像 営業プロセスを主体的に遂行できる方 自社サービスに興味を持ち、お客様の未来のEC事業にどのように貢献できるのかを考え、提案できる方 粘り強く自分の目標に対し走ることができる方
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【グローバルEC】ディレクター（グローバルECプラットフォームの事業推進・ディレクション）※GMOメイクショップから出向となります
仕事内容 GMOグループの越境EC事業を担うGMOグローバルECにおいて、 越境ECプラットフォーム『Japan Finds by GMO』をはじめとするグローバル向けサービスの技術基盤強化やディレクションを担うディレクターポジションです。 事業拡大フェーズに入り、今後のスケールと安定運用を見据えた アーキテクチャの最適化 クラウド／インフラ基盤の高度化 開発プロセスおよび品質基準の強化 事業戦略の検討および実行 が重要テーマとなっています。 実装に関わりながら、設計・レビュー・技術判断を担い、 技術の中核として事業の安定成長を支える役割にチャレンジできます。 業務詳細 越境ECプラットフォームの企画・要件定義・ディレクション 外部開発チーム（オフショア含む）のマネジメントおよびコミュニケーション EC業界トレンドの調査・分析と次のアクション立案 Amazon / eBay等外部モールAPIとの連携改善・安定化推進 クラウド／インフラ基盤（AWS等）の改善方針の策定 アーキテクチャレビューや技術標準の整備（実装は委託） 事業部門（営業・コンサル・マーケ等）と連携した技術要件の整理・推進 グローバル展開を見据えた海外パートナー・チームとの調整 ＋α（事業として新しいことがどんどんできます！） ポジションの魅力 EC業界全体を俯瞰し、事業の方向性を自ら描いて動ける裁量ある環境 技術・ビジネス双方に関わるハイブリッドなディレクター役割 GMOグループの安定した経営基盤のもと、グローバル事業の中核を担える 営業・コンサル・マーケティングとの距離が近く、事業成果に直結しやすい オフショア活用・海外連携など、グローバルな経験を積みやすい環境 必須スキル・経験 Webアプリケーション開発またはWebサービス領域でのPM/ディレクター経験 クラウド環境（AWS等）の基礎知識 API連携を含むシステム設計・要件定義の経験 自律的に課題を発見し、改善を推進できる能力 チームでのコミュニケーション能力 歓迎スキル・経験 オフショア開発の活用経験・海外チームとの協働経験 ECまたはSaaSプロダクトのPM/ディレクター経験 越境EC・グローバルECに関する知識・業務経験 AI関連技術のトレンド理解・活用経験 SRE、アーキテクチャ設計主導経験 求める人物像 EC業界全体を把握し、事業の「次の一手」を考えて動ける方 技術的素養を持ちながらビジネス視点で判断できる方 グローバル・異文化環境でも柔軟に対応できる方 チーム志向を持ち、各部門を巻き込んで推進できる方 基盤整備・仕組みづくりにやりがいを感じる方
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【管理本部】経営企画部長候補（戦略立案から実行までを担う上級の経営企画ポジション）
手段を問わず、全社の事業成長を推進する経営企画のハイクラス人材を募集しています。AI・データ活用を前提とした「なぜ」を起点に戦略を描き、精緻な数値計画を策定。現場への落とし込みから実行までをリードし、確実な成果を創出していただきます。上流の戦略立案から、AI基盤を用いた経営判断の高度化までを担い、経営陣／CxOとともにIPO準備を加速させる、会社の未来を創る中枢ポジションです。 具体的な業務内容 既存事業の強化 事業部の弱点補強・計画立案支援 上段からブレイクダウンした事業計画の精緻化 行き詰まっている事業部への伴走支援 新規事業 新規事業の立案・実行 投資判断フレームの整備・運用 M&A M&Aソーシング マイノリティ出資・LP出資案件の戦略評価 ビジネスDD・シナジー仮説検証 PMI設計とモニタリング（GEC PMIの継続、新規案件のPMI設計） データ起点の経営アシスト 社内データから導き出すアシスト（財務観点を含む分析） 予算・人員のアロケーション提案 経営KPIの設計・ダッシュボード運用 全社戦略の磨き込み 中期経営計画の策定・更新・モニタリング 競合EC戦略・CS武器化・AIネイティブ化等の磨き込み 取締役会・経営会議の議題設計支援 必須スキル・経験 事業会社 または コンサルティングファーム での経営企画・戦略実務経験（5年以上） ┗中期経営計画の策定、予算管理、予実管理、KPI設計・運用など 市場・競合動向の分析経験 財務・会計に関する基礎知識および分析能力 戦略フレームワークを理解した上で、社内で実行まで落とし込めること 論理的思考力と高度な数値分析スキル 戦略的思考に基づく課題解決力と推進力 経営層への提案・合意形成経験 ※4年制大卒以上 歓迎スキル・経験 M&A実務経験（ソーシング・ビジネスDD・PMIのいずれか） IPO準備企業での経営企画経験 SaaS・EC・プラットフォーム業界での経験 AI/データ活用を含む経営DXの推進経験 求める人物像 「戦略を絵にして終わり」ではなく、実装と運用まで責任を持てる方 フレームワーク・プレゼンテーション能力に加え、中で手を動かして実行できる 社長の壁打ち相手として、忖度なく異論を出せる 高いコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力 スピード感のある意思決定環境を楽しめる方 GMOメイクショップで働く魅力 裁量の大きさとスピード感： 経営陣との距離が近く、現場の声を施策に反映させやすい環境です。 キャリアの拡張性： 実務スキルを極めることはもちろん、戦略立案やチーム作りなど、意向や成果に応じて役割を広げていけます。 安定と挑戦の共存： GMOグループの盤石な基盤がありつつも、中身は変化を恐れないベンチャーマインドに溢れています。 社会的意義： 日本のECインフラを支える自社サービスの成長に、人財採用という側面から直接貢献できます。
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【管理本部】AIエンジニア（EC SaaSの未来を創るAIプロダクト開発・AI活用推進）
仕事内容 GMOインターネットグループのEC領域を担うGMOメイクショップにて、 国内トップクラスのEC構築SaaS『makeshop byGMO』を中心に、AI技術を活用した次世代プロダクト開発を推進するエンジニアを募集します。 現在、AI活用を本格的に推進するフェーズに入り、AIエージェント時代を見据えた技術戦略・新機能開発・社内AI活用の中核を担うチームを立ち上げています。 単なる開発担当ではなく、 『AIをどう事業価値に変えるか』を一緒に考え、形にしていくポジションです。 業務詳細 AIエージェント時代を見据えた技術調査・プロトコル解析・実装検討 各サービスへのAI機能実装（PoC〜実装） 社内業務効率化に向けたAI活用の企画・開発 AI技術の検証・選定・プロトタイプ開発 AI活用文化の社内浸透・ナレッジ発信 将来的なAIエンジニア組織の形成への関与 ポジションの魅力 AI活用を「本気で進める」企業フェーズに参画できる 既存巨大サービスをAIで進化させるダイナミズム 新規AI機能を自ら企画・実装できる裁量 将来的なAI専門チーム形成の中心メンバー 必須スキル・経験 Webアプリケーション開発経験 生成AI／LLMを活用した開発経験（個人開発含む） AI技術への強い関心とキャッチアップ力 歓迎スキル・経験 LLM／AI Agent関連の開発経験 プロンプト設計・RAG・API連携経験 SaaSプロダクト開発経験 業務改善や自動化ツール開発経験 求める人物像 AIを「使う」だけでなく「事業に実装」したい方 新しい技術を試しながら形にするのが好きな方 曖昧なフェーズを楽しめる方 AI組織を一緒に作っていきたい方
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【管理本部】採用担当（リモート併用可！）
急成長を続けるGMOメイクショップの採用のコアメンバーとしてご活躍いただきます。 まずはプレイヤーとして、エンジニア職やビジネス職の採用実務を広くお任せします。ゆくゆくは、戦略立案やプロセスの改善など、採用チームを牽引する役割へのステップアップを期待しています。 業務内容 採用実務の遂行： エンジニア（PM、インフラ等）やビジネス職の母集団形成から内定、入社フォローまでを一気通貫で担当。 ダイレクトリクルーティング： ターゲットの選定、スカウト文面の作成・送付、カジュアル面談を通じた魅力付け。 エージェントマネジメント： 各社への求人説明やリレーション構築、紹介精度の向上施策 選考プロセスの最適化： 歩留まりの分析、面接官へのフィードバック、ATSを活用したオペレーション改善。 採用広報の推進： SNSを活用した情報発信、採用ブランディング施策の企画・実行。 次期リーダーとしての役割： 将来的には、採用計画の策定支援や、チーム全体のパフォーマンス向上のための仕組みづくりにも携わっていただきます。 募集背景 当社は14年連続でECサイト構築SaaS業界の流通額1位を維持しており、現在はIPOを見据えたさらなる組織拡大の真っ只中にあります。 決まったオペレーションをこなすだけでなく、「どうすればより良い採用ができるか」を自ら考え、周囲を巻き込んで形にする力が不可欠です。事業計画の達成に向け、現場のフロントに立って採用を推進していただける方を募集します。 必須スキル・経験 事業会社、または人材紹介・RPO等での中途採用実務経験（目安3年以上） ダイレクトリクルーティング（スカウト）の運用経験 「自ら手を動かし、泥臭く採用成功に向き合える」実行力のある方 ChatGPT、Claude等のAIを実務に活用した経験 歓迎スキル・経験 IT/Web業界、またはエンジニア職の採用経験 求人広告のライティングや採用広報の経験 数値に基づいた選考プロセスの改善経験 求める人物像 決まったオペレーションを回すだけでなく、「採用成功のために今何が必要か」を自ら考え、周囲を巻き込みながら泥臭くアクションし続けられる方 経験や勘だけに頼らず、歩留まりなどの数値を元に「なぜ上手くいかなかったのか」を分析し、次の打ち手へ繋げるサイクルを回すことが好きな方 GMOメイクショップで働く魅力 裁量の大きさとスピード感： 経営陣との距離が近く、現場の声を施策に反映させやすい環境です。 キャリアの拡張性： 実務スキルを極めることはもちろん、戦略立案やチーム作りなど、意向や成果に応じて役割を広げていけます。 安定と挑戦の共存： GMOグループの盤石な基盤がありつつも、中身は変化を恐れないベンチャーマインドに溢れています。 社会的意義： 日本のECインフラを支える自社サービスの成長に、人財採用という側面から直接貢献できます。
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【makeshop/アプリプラットフォーム部MSE開発チーム】PM（要件定義～リリースまでプロジェクト管理）
仕事内容 SaaS型ECサイト構築サービスを提供するプロジェクトにて、プロジェクトマネージャーとして以下の業務をお任せします。 お客様との仕様調整や課題ヒアリング 開発メンバーとの連携によるプロジェクト全体の推進 要件定義からリリースまでの一貫したプロジェクト管理 お任せしたいミッション 顧客志向と高いコミュニケーション力を活かし、プロジェクトをリードしていただくことを期待しています。導入企業様と伴走しながら、EC事業の流通額拡大にも貢献できるポジションです。 配属部署責任者からのメッセージ 私たちのチームは「顧客視点」「市場環境」「ユーザーの声」を重視し、最適なサービスを共に創りあげます。 プロダクトやユーザーに向き合う穏やかでフラットなメンバーが揃っており、意見交換のしやすい風通しの良い環境です。 開発・保守の経験を活かし、「より良いサービスをお客様に届けたい」という思いをお持ちの方のご応募をお待ちしております。 開発環境 主な技術：Java, JavaScript, Linux コミュニケーションツール：Slack, Google Meet, Zoom ドキュメント管理：Backlog, GitHub ポジションの魅力 大規模プロダクトの成長を、技術面から牽引できるインパクトの大きなポジションです。 コアメンバーとしてチームを牽引し、プロダクトの進化をリードしていただけます。 キャリアパス 開発部門の責任者やサービス全体を担うフルスタックエンジニアなど、ご志向やアウトプット次第でご活躍いただきたいです。 働き方 現状は出社とリモートワークを併せたハイブリッド勤務をしております。 残業時間は全社平均して月に20時間程、メリハリを重視しています。 服装や髪型については自由です。 必須スキル・経験 Webアプリケーションの開発経験3年以上 プロジェクト・チームのリード経験（規模不問） 歓迎スキル・経験 ECサイト構築における基本設計から開発までの経験 テックリードとしての勤務経験 AI（ChatGPTやClaudeなど）を活用したプロジェクト管理経験 求める人物像 プロジェクトマネージャーとしてスキルアップしたい方 データやAIを活用して課題解決や成果創出ができる方 社内外のステークホルダーと、柔軟かつしっかりと調整ができる方 AIに対する高い学習意欲とキャッチアップ力を持ち、業務への応用が可能な方
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【makeshop/アプリプラットフォーム部makeappliチーム】PM（アプリ開発PM）
仕事内容 SaaS型ECサイト構築サービスを提供するプロジェクトにて、プロジェクトマネージャーとして以下の業務をお任せします。 具体的な業務内容 お客様との仕様調整や課題ヒアリング 開発メンバーとの連携によるプロジェクト全体の推進 要件定義からリリースまでの一貫したプロジェクト管理 お任せしたいミッション 顧客志向と高いコミュニケーション力を活かし、プロジェクトをリードしていただくことを期待しています。導入企業様と伴走しながら、アプリを通じて、EC事業の流通額拡大にも貢献できるポジションです。 配属部署責任者からのメッセージ 私たちのチームは「顧客視点」「市場環境」「ユーザーの声」を重視し、最適なサービスを共に創りあげます。 プロダクトやユーザーに向き合う穏やかでフラットなメンバーが揃っており、意見交換のしやすい風通しの良い環境です。 開発・保守の経験を活かし、「より良いサービスをお客様に届けたい」という思いをお持ちの方のご応募をお待ちしております。 開発環境 主な技術：TypeScript, GraphQL, React, GCP 開発ツール：GitHub, Docker, IDE自由 (Visual Studio Code, Cursor, Antigravity等) コミュニケーションツール：Slack, Google Meet, Zoom ドキュメント管理：Notion, GitHub ポジションの魅力 大規模プロダクトの成長を、技術面から牽引できるインパクトの大きなポジションです。 コアメンバーとしてチームを牽引し、プロダクトの進化をリードしていただけます キャリアパス 開発部門の責任者やサービス全体を担うフルスタックエンジニアなど、ご志向やアウトプット次第でご活躍いただきたいです。 働き方 現状は出社とリモートワークを併せたハイブリッド勤務をしております。 残業時間は全社平均して月に20時間程、メリハリを重視しています。 服装や髪型については自由です。 必須スキル・経験 Webアプリケーションの開発経験3年以上 モダン技術基盤の理解・精通されている方 プロジェクト・チームのリード経験（規模不問） 歓迎スキル・経験 ECサイト構築における基本設計から開発までの経験 テックリードとしての勤務経験 AI（ChatGPTやClaudeなど）を活用したプロジェクト管理経験 求める人物像 プロジェクトマネージャーとしてスキルアップしたい方 データやAIを活用して課題解決や成果創出ができる方 社内外のステークホルダーと、柔軟かつしっかりと調整ができる方 AIに対する高い学習意欲とキャッチアップ力を持ち、業務への応用が可能な方
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【makeshop】営業部長候補
仕事内容 国内トップクラスのシェアを誇るECサイト構築プラットフォーム『makeshop』をはじめ、エンタープライズ向けソリューション、マーケティング支援事業における営業部門の責任者（部長職候補）として、事業成長を牽引していただきます。 営業戦略の策定から実行、メンバーへの強力なプッシュ、さらにはマーケティング視点を持った施策立案まで、営業組織の「心臓部」を担うポジションです。 業務内容 戦略策定・KPI管理： 販売活動に関する事業計画の作成・執行、各種経営指標の管理、経営層へのレポーティング 組織マネジメント： マネージャー層およびメンバーへの指導・育成。組織に影響力を発揮し、徹底した実行力の定着 セールス推進： 直販・パートナー（代理店）開拓の指揮 マーケティング連携： 市場動向や顧客ニーズの調査に基づいた販売促進活動、新商品・サービスの企画立案 カスタマーサクセス・管理： 解約防止戦略の立案、顧客満足度向上に向けた管理体制の構築 ポジションの魅力 経営に近い距離感： 執行役員直下で、事業計画の策定から実行まで大きな裁量を持って取り組めます。 プロダクトの競争力： 業界トップレベルの導入実績を持つ自社SaaSを武器に、さらに市場を拡大させるダイナミズムを体感できます。 組織変革の主体者： 既存の枠組みにとらわれず、営業ゴリゴリの姿勢で組織の文化や実行力をアップデートしていくリーダーシップが期待されています。 必須スキル・経験 SaaS業界における営業責任者（部長・事業部長クラス）の実務経験 自ら高い営業目標を達成してきた実績、および組織全体を数値化して成長させてきた経験 営業戦略・ミッションの言語化からアクションプランへの落とし込み、数値管理までの完遂能力 マネージャーおよびメンバーに対し、行動変容を促す強いリーダーシップと影響力 歓迎スキル 経験・広域的なマーケティング（リード獲得から成約、LTV向上まで）の深い理解 EC業界、Web広告、ITコンサルティング等のドメイン知識 新規事業の立ち上げ、または既存事業の急成長期における組織マネジメント経験 求める人物像 実行力重視： 戦略を語るだけでなく、自ら泥臭く実行し、組織を動かせる 成果コミット： 数値目標に対し、執着心を持って達成へのプロセスを構築できる 論理的思考×熱量： データを基に冷静に判断しつつ、チームを熱く牽引できる方
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【makeshop/カスタマーサクセス部コンサル・ディレクションチーム】ECコンサルタント（売上改善提案）
仕事内容 アクセス解析（GA4、Looker Studio など）や購買データを基にした課題抽出 売上向上に向けた戦略立案（KPI設定、改善ロードマップ設計） UI/UX改善、商品ラインナップ改善、集客施策などの具体的な改善提案の企画 クライアントとの定例MTG（月1回〜案件により変動）でのレポート報告・改善提案 SEO、Web広告、SNSなど複数チャネルを組み合わせた集客プランの策定 LINE、メール、アプリなどCRM施策の企画・改善サポート SNS・インフルエンサー施策の企画、提案、効果検証 D2Cブランド立ち上げ支援やオムニチャネル戦略のプロジェクト推進 営業メンバーとの連携による商談同席／提案内容のブラッシュアップ 社内チーム（開発・デザイン・営業）と連携したプロジェクト進行管理 ショップ様の業界 食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のコンサルに携われます。 1人あたりの担当件数 1人あたり6～10件くらいのショップ様を担当し、通常のコンサルティングはメールと電話での サポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、 場合によっては直接訪問することもあります。 1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、 お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。 目標 ショップ様が運営されるECサイト上の売上を上げることが一番の目標です。 売上にはアクセス数、購入率、客単価の全てが関係し、これらを上げることが目標です。 やりがいと大変さ やりがい 売上があがった時はお客様に喜んでもらえるところ。分析・施策実行により、結果が数字として目に見えるところ。 大変さ なかなか売上が上がらないとき。どうやったら売上が上がるかを分析する力や、 お客様に動いていただくための説得力やコミュニケーション力が必要なところ。 売上を上げたいというショップ様の要望を実現することで、ショップ様に喜びと感動を与えられる、やりがいのある仕事です。 一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です！ 組織構成 チームメンバーは19名（20代後半～40代前半）です。 現在ECコンサルタントは10名在籍しております。 【makeshopのサービスサイト】 https://www.makeshop.jp/ 【ECコンサルティングのサービスサイト】 https://www.fulloutsourcing.jp/consulting/ 必須スキル・経験 自社ECサイトの運営またはECコンサルタントのご経験 Google Analytics、サーチコンソールなどを用いたアクセス分析、施策立案のご経験 歓迎スキル・経験 ECの受注～配送までのフルフィルメントのご経験 売上拡大のためのマーケティングに関するご経験 ECの機能改修やカスタマイズのディレクションのご経験（実際の開発は不問） ロジスティック最適化の施策提案のご経験 クライアントの事業計画のサポート経験 Google Tag Manager (GTM) の設計・実装のご経験 SNSマーケティングのご経験 求める人物像 自ら動けるセルフスターター ロジカルに物事を考えられる方 粘り強くアグレッシブに新しい領域に挑戦できる方 コミュニケーション能力に自信のある方 まずやってみようという実行力のある方 人前で話すことが好きな方 ※ゆくゆくはショップ様向けのセミナー講師もしていただきたいと考えております
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【makeshop/カスタマーサクセス部グロースチーム】カスタマーサクセス（ECサイト売上最大化支援）
自社ECプラットフォーム「makeshop」を利用するショップ様に対し、データ分析やマーケティング施策の提案を通じて売上最大化を支援します。 本ポジションは、ミドルタッチ型のカスタマーサクセスです。 多くのEC事業者の成長を支援できるポジションで、1人あたり約150〜400ショップを担当します。 ショップ様のデータ分析やEC運営の課題に応じて、マーケティング施策やサイト改善などの提案を行い、売上成長を継続的に支援します。 仕事内容 課題解決フォロー： ヒアリングに基づいた解決策提示、開発部門へのフィードバック。 戦略的提案： CRM・OMS（受注管理システム）導入やサイト改善、オプションサービスの提案。 データに基づいたマーケティング施策の実行や、高度な機能カスタマイズの提案 関係構築： 対面・オンライン会議（月10～20件）を通じた定例コミュニケーションを実施。 月商1000万円を超える優良ショップ様をメインに、流通額UPと課題解決（退店防止）をミッションとしています。 makeshopについて 複雑なショップ構築や顧客管理を簡単におこなえる「ECサイト・ネットショップ構築サービス」です。2012年以降14年連続で流通額業界No.1となっています。 ※流通額（=受注金額）について、ECサイト構築サービス運営企業各社の発表数値よりSaaS型の数値を比較（自社調べ 2026年3月時点） ＜取引実績＞：Amazon Pay、Yahoo! PayPay、など ＜導入実績＞：ハウスウェルネスフーズ（ハウス食品グループ）、宝島社、Canonマーケティングジャパン、U-NEXTなど 上記の企業様以外にも、数多くの有名企業様の導入実績がございます。 必須スキル・経験 下記のいずれかのご経験（目安3年以上） IT業界での提案営業やルート営業のご経験 IT業界でのカスタマーサクセスのご経験 EC運営またはECコンサルティングなど、ECに関する業務のご経験 ＊モール型EC運営経験の方も歓迎いたします 歓迎スキル・経験 Web広告業界での営業経験・基礎知識 ECのコンサル経験・基礎知識 エクセル関数のif、vlookupの実務使用経験 AI（ChatGPT等）を実務で活用し、業務プロセスの効率化や新たな付加価値創出をされたご経験 求める人物像 お客様の気持ちを考え対応のできる方 コミュニケーション能力に自信のある方 粘り強くアグレッシブにサポート・提案できる方 変化を楽しみ、まずやってみようという実行力のある方
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【makeshop/開発部バックオフィスチーム】Golangエンジニア（自社ECプロダクト開発）
ポジションの魅力 ◆業界トップクラスの実績 当社のSaaS型ECサイト構築サービスは、13年連続で流通額No.1を達成。業界をリードするサービスの成長に直接関わることができます。 ◆風通しの良い開発環境 技術的なアーキテクチャやプロダクト改善施策など、現場のエンジニアが自由に提案できる文化があります。 ◆知見を活かし成長に貢献 チーム全体で知識や経験をシェアしながら成長を生み出す文化があり、これまで培ったスキルを活かしてさらなるサービス向上に取り組めます。 あなたの経験とアイデアを最大限に活かし、業界をリードするプロダクトづくりに貢献してみませんか？ 期待すること 当社は 「Commerce for a better future. 商取引でより良い未来に」 をミッションに掲げています。 ECにとどまらず商取引全体を活性化させ、より良い未来を創るため、テックリードとしてプロダクトの成長を牽引していただきます。 具体的な業務内容 技術スタックの選定 システムアーキテクチャ・ソフトウェアアーキテクチャの設計 プロダクト開発のリード 基盤モジュールの作成 エンジニアのメンタリング・成長支援 コードレビュー 次世代EC開発プロジェクト https://netkeizai.com/articles/detail/7385 https://www.makeshop.jp/main/lp/next_ec/ お任せたいミッション 開発プロジェクトの中心としてリーダーシップを発揮し、プロダクト開発を推進 技術トレンドやUI/UXを理解し、プロダクトの開発方針を策定 プロジェクトチーム全体のアウトプット向上を推進 顧客や市場からのフィードバックを活用し、エンジニアリングプロセスやプロダクト品質を継続的に改善 開発環境 主な技術：Golang, GraphQL, gRPC, Vue, Vuetify, TypeScript, PHP, AWS 開発ツール：GitHub, Docker, IDE自由(GoLand, Visual Studio Code等 コミュニケーションツール：Slack, Google Meet, Zoom, Miro ドキュメント管理：Confluence, GitHub 募集背景 当社ECサービスの事業拡大に伴い、より高い技術力とチームを牽引できるリーダーシップが求められる場面が増えています。 そこで、技術部門をリードし、エンジニアリングの質とスピードを向上させるテックリードを募集いたします。 プロジェクトのスピードと品質向上に向け、中心的な役割でご活躍いただくことを期待しています。 配属部署 ≪makeshop事業本部 開発部≫ 開発部は2〜7名のチームが10チーム存在 年齢層は20代〜40代が中心 スクラム開発を導入しており、各チーム・グループ単位でスクラムイベントを実施 コミュニケーションは Slack・GitHub・Google Meet を中心に活発に行われています 【働き方】 週2日のオフィス出社、週3日のリモートワークを取り入れたハイブリッド勤務制度を推奨 残業時間は全社平均で月約20時間、メリハリを重視 服装・髪型は自由 必須スキル・経験 Webアプリケーションの開発経験3年以上（Golang, Vue.js） AI（ChatGPT など）を実務で活用し、業務プロセスの効率化や新たな付加価値創出を実現した経験 プロジェクト・チームのリード経験 歓迎スキル・経験 テックリードとしての勤務経験 スクラム開発を主導し、持続的に開発サイクルを回した経験 高トラフィック・大規模システムのアーキテクチャ設計およびパフォーマンスチューニング経験 技術スタックの選定経験 モダン技術基盤への理解・精通 AI（ChatGPT など）を活用したプロジェクト経験 求める人物像 データ、AIを活用して課題解決と成果創出ができる方 AIに対する高い学習意欲とキャッチアップ力を持ち、業務への応用が可能な方 変化や成長を楽しめ、チームワークを大切にできる方
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【makeshop/開発部インフラチーム】インフラエンジニア（ECシステムのインフラ保守・運用）
当社が運営するECカートサービス「makeshop」のシステムが稼働しているインフラ（AWS）設計・構築・保守運用の全般をお任せします。 約400台のEC2をはじめとし、RDS Aurora,ECS,lamda,ALBなど多くのAWSサービスを使用した構成になっています。 現体制の一員として通常保守、運用対応の他、PCIDSSの対応、OS入替の対応など多岐にわたった対応を一緒に対応いただける方を募集しております。 プロジェクトについて 「makeshop」は12,000以上のショップ様に利用され、成長を続ける大規模なECプラットフォームです。 本ポジションでは、次のような業務を通じてシステムの安定性向上に貢献していただきます。 特に、生成AIなどの最新技術を積極的に活用し、日々の運用・保守業務の自動化・効率化を推進していただきます。 これにより創出された時間を、以下のより本質的な課題解決に充てていただきます。 大規模なトラフィックを安定して処理するためのインフラ基盤の運用・保守 生成AIを活用し、さらなるサービス成長に向けたモダンな構成への移行やパフォーマンス改善 主な担当工程 当社CS、開発チームからの調査依頼・要望に対する対応 障害時の対応及び原因の調査 OS、ミドルウェアなどの脆弱性パッチ、EOLに対する対応 PCIDSSの要件に則した監視設定、アクセス制御などの設定 開発チームの要望を汲み取ったインフラ設計・構築 処理速度やリソースなど、性能とキャパシティの管理 最適な運用体制が取れるように効率化や自動化などを検討 システム環境 主な技術：Linux, AWS(EC2, ECS/Fargate, lambda, Aurora MySQL, ElastiCache, ALB, CloudFront, S3等) 開発ツール：Terraform, Ansible, CloudFormation, GitHub プロジェクト管理：Redmine, Backlog コミュニケーションツール：Slack, Meet, Zoom ドキュメント管理：スプレッドシート, Confluence, drow.io ポジションの魅力 大規模システムの保守担当経験 12,000以上のショップで利用されるプラットフォームの運営に携わることでスケール感のある経験を積めます。 専門知識の習得 セキュリティ対応や法令遵守に基づくシステム開発経験が得られ、保守・運用スキルを磨けます。 EC・決済分野のスキル向上 ECサービスや決済機能の知識を深め、今後ニーズの高い分野のスキル習得。 モダンな技術への挑戦 レガシーな環境からモダンな環境への移行フェーズなど、変革期の技術選定や設計から携わることができます。 チーム体制 ≪makeshop事業本部/開発部/インフラチーム≫ 開発部門内のインフラチームに所属。 現チームは3名体制で、密に連携しながら業務を進めています。 少人数だからこそ裁量が大きく、自分の意見がインフラ構成に反映されやすい環境です。 フラットな雰囲気の中で、メンバー全員が積極的にアイデアを出し合い、プロジェクトを推進しています。 働き方 週2日のオフィス出社と週3日のリモートワークを取り入れたハイブリッド勤務制度を推奨しています。 残業時間は全社平均して月に20時間程、メリハリを重視しています。 サービスの安定稼働を守るため、稀に時間外や休日の緊急対応が発生します。その際は代休取得や手当支給等でサポートしており、チームで協力して対応する体制です。
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【makeshop/営業部オープニングスチーム】インバウンドセールス（新規アカウント獲得）
14年連続で流通額No.1のECサイト構築SaaS「makeshop byGMO」の新規アカウント獲得を担っていただくセールスのポジションを募集します。 自ら成果を出すプレイヤーとしてご活躍いただきつつ、インバウンドセールスの仕組みをマーケティング領域も含めて整理・構造化し、再現性のある組織づくりを担っていっていただきたいです。 営業としてスキルアップしたい方、将来的にリーダーとしてチームをけん引したい方も大歓迎です。 業務内容 マーケティングチームが獲得してきた「無料体験アカウント」のリードに対し、本契約（有料化）へ繋げるためのインバウンドセールス業務をお任せします。 リード獲得のためのリスト架電ではなく、無料体験アカウントをいかにして「有料化」できるかが最重要ミッションとなります。 ◆makeshop byGMO https://www.makeshop.jp/ 具体的な業務 無料体験アカウントに対する初期フォロー（電話・メール） 初期フォロー後の継続的な後追いによる有料化率（コンバージョン率）の引き上げ インバウンドセールスにおけるプロセス分析、課題抽出、仕組み化 マーケティングチームと連携したリード獲得〜ナーチャリングのフロー構築 ※まれにオンライン商談が発生しますが、基本的には「電話フォロー」および「メールフォロー」を中心とした営業手法となります。 その他補足 1日あたりの対応件数 架電：無料体験中の顧客へ30件ほど。受電対応もあり。 メール：無料体験中の顧客へ10件ほど。 利用ツール Slack（社内連絡用チャットツール）、Zoom（オンライン会議ツール）、Biztel（電話システム）、Salesforce（顧客管理システム） 目標について チーム、個人の目標設定をします。個人実績に応じたインセンティブが支給されます。 ポジションの魅力 当社の事業成長へのダイレクトな貢献 「新規アカウント獲得」という最重要ミッションを担うため、新規アカウント獲得目標を達成すれば、それがそのまま会社の売上向上に直結します。 業界トップクラスの商材で「攻め」の改善に集中できる すでに高い認知度を持つ「makeshop byGMO」だからこそ、「無理に売り込む」のではなく、「興味を持っている見込み顧客をいかに確実に取りこぼさないか」という前向きな課題解決に注力できます。 マーケティング領域にも踏み込んだ全体設計ができる 無料体験リードを有料化へ導くため、マーケチームと連携し、リード獲得からクロージングまでの全体フロー構築する環境をご用意しております。 必須スキル・経験 法人営業（特にインサイドセールスやフィールドセールス、アライアンスセールス）における高い実績 営業プロセスの構造化や仕組み化を行い、再現性のあるオペレーションを構築した経験 歓迎スキル・経験 SaaS業界、またはEC・IT業界でのインバウンドセールス経験 CRM/SFAツール（Salesforceなど）を活用したデータ分析と業務フロー改善の経験 営業組織の立ち上げ、またはマネジメント・リーダー経験 マーケティング領域の基礎知識があり、リードジェネレーションからセールスへの橋渡しを論理的に設計できる方 求める人物像 「新規アカウント獲得目標の達成」という最重要ミッションに対し、強い責任感と執着心を持ってコミットできる方 自ら課題を発見し、主体的に周囲を巻き込んで解決に導ける方
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【makeshop/営業部パートナーチーム】パートナーセールス（販売代理店の活性化・新規アライアンス推進）
当社が提供するECサイト構築SaaS「makeshop」のパートナーセールスとして、販売代理店様の活性化およびアライアンス推進を担っていただきます。 本ポジションのミッションは、パートナー企業との関係構築を通じて案件創出を最大化し、makeshopの導入社数・流通額拡大につなげることです。 既存パートナーへの深耕営業に加え、休眠パートナーの活性化、新たな提携先の開拓、協業施策の企画・推進など、事業成長に直結する役割をお任せします。 また、現場で得たパートナー様の声や市場ニーズをもとに、新機能や機能改善、新たな販売施策の提案にも関わっていただけます。 国内有数の代理店ネットワークを持ち、サービスの知名度・競争力も高いため、有力企業との提携や案件創出を進めやすい環境です。 営業として成果を追うだけでなく、企画やアライアンス推進まで裁量を持って取り組める、やりがいの大きいポジションです。 入社後は、既存パートナーの活性化と案件創出の再現性構築を期待しています。将来的には、提携先開拓や販売スキームの設計、プロダクト改善提案など、事業成長に直結する取り組みも可能です。 具体的な業務内容 ・既存販売代理店・提携パートナーへの深耕営業、関係構築 ・休眠パートナーの掘り起こし、稼働促進 ・パートナー企業との商談対応、案件相談、提案支援 ・パートナー経由案件の創出、進捗管理、クロージング支援 ・新規アライアンス先の開拓、提携条件の整理、協業推進 ・勉強会、共催施策、販促企画などパートナー活性化施策の立案・実行 ・パートナーや市場の声をもとにしたサービス改善提案 ・関係部署と連携した企画資料、販促施策、提案内容の整備 ◆makeshop byGMO https://www.makeshop.jp/ ポジションの魅力 業界認知の高いECサイト構築SaaSを扱える 代理店営業に加え、アライアンス推進や施策企画にも携われる 自身の提案や仕組みづくりが、案件創出や流通額拡大に直結する パートナー企業の成長支援と、自社サービス拡販の両方に貢献できる 現場の声を事業やサービス改善につなげられる 必須スキル・経験 IT/Web/SaaS業界における法人営業のご経験 または代理店営業、パートナーセールス、アライアンス営業のご経験3年以上 歓迎スキル・経験 SaaS商材の営業経験 EC/D2C/小売領域に関する知見 Web制作会社、SIer、EC支援会社での営業経験 販売代理店網の活性化、制度設計、営業支援の経験 パートナー向け勉強会、共催施策、販促企画の立案経験 ECシステム構築プロジェクトに関わった経験 求める人物像 パートナーごとの商流や特性を理解し、最適な提案ができる方 関係構築だけでなく、案件創出・成果創出までこだわれる方 市場や顧客ニーズを捉え、施策や改善提案に落とし込める方 自ら課題設定を行い、周囲を巻き込みながら実行できる方 数値目標への責任感を持ちつつ、中長期の信頼関係も築ける方
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【makeshop/営業部セールスチーム】営業（ITソリューション営業）
仕事内容 ECサイトにおける様々なご要望や事業課題に合わせて、makeshopをベースにした機能カスタマイズや外部システム連携など、 ショップ様のビジネスを拡大させるための提案をする、社会貢献度の高いお仕事です。 makeshopをベースに更に必要な機能を開発していくセミカスタマイズ型の「makeshopエンタープライズ」。多様化するECビジネスに幅広く提案できるサービスのため、貴方のソリューション営業としての多くのご経験を活かせます。 営業として更にスキルアップしたい方、将来的にリーダーとしてチームメンバーを引っ張っていきたい方、大歓迎です！ makeshopエンタープライズプラン https://www.cloudec.jp/ms-enterprise/ ショップ様からのご相談内容例 モール型ＥＣを構築し、ビジネスの拡大をしたい 別システムの会員基盤と連携し、シームレスな購入体験を実現したい アナログなBtoB商取引をシステム化したい 業務課題をAIや自動化ツールを用いてDXしたい 売上が伸び悩んでおり、売れる仕組みをつくりたい など、ショップ様の個別のご要望に合わせて提案していきます。 お問い合わせの流入経路 商品の紹介ページ（Web）を見た新規のお客様からのお問い合わせや、既にご利用中のショップ様、他チームからの連携などが多いです。 仕事のやりがい お困りのショップ様に対して、解決できそうな商材を提案し、喜んでいただけた時はとても嬉しく感じます。 「業務の手間が大きく省けました！」「ECの売上が増加しました！」という嬉しいお声なども直接聞くことができるので、モチベーションが上がります。 ご入社後の流れ まずは当社が扱う商品についてなどの研修を受けて頂きます。 先輩と一緒に打ち合わせに入り、ショップ様とお話をするイメージを掴んで頂きます。 ショップ様との打ち合わせに先輩に同席してもらいながら、お悩みに合わせた商品を提案します。 慣れてきたらお一人で打ち合わせに入って頂きますが、困った時はいつでも気軽に相談できる環境なので、ご安心ください！ 当社営業の魅力 自社サービスのみならず、GMOインターネットグループのソリューションを組み合わせることや、 連携パートナー企業との組み合わせによるワンストップソリューションのご提案が可能なため ECサイトのみならず様々な面で顧客の支援が可能となり付加価値や他社との差別化を生み出すことが可能です。 必須スキル・経験 IT業界でのソリューション提案営業 または、システム開発提案に関するご経験 歓迎スキル・経験 ECカートシステムの構築やソリューション提案の知識またはご経験 コンサルティング（売上UP、業務改善）の知識や提案のご経験 マネジメントのご経験 求める人物像 makeshopサービス、EC業界に興味関心がある方 お客様に寄り添った提案ができる方 粘り強く目標に対し活動することができる方
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