目次
マネジメントスキルは、組織やチームをうまく運営するために必要な能力です。
ビジネス上では人材だけでなく、物的資源や資金もマネジメントの対象となりますが、今回は、人材をマネジメントする際に必要となるスキルに注目し、人材マネジメントにおいて求められるスキルなどについて解説します。
また、マネジメントに関連する資格についてもご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
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マネジメントスキルとは
企業が持続的に成長していくためには、マネジメントが重要な役割を果たすとされています。
「マネジメント」は、日本語では「経営」「管理」「経営陣」などと訳され、マネジメントの能力を示す「マネジメントスキル」は、「管理能力」と表現されます。
しかしマネジメントスキルは、単に管理をすることだけを指す行為ではありません。
マネジメントの父とも呼ばれるピーター・ドラッカーは、著書「明日を支配するもの」の中で、マネジメントを「組織に成果を上げさせるための道具、機能、機関」であると定義しています。
つまり企業におけるマネジメントとは、会社の目標を達成するためにヒトやモノ、カネを適切に管理・活用することを指すといえます。
したがって、今回取り上げる人材マネジメントにおけるマネジメントスキルは、成果を上げられるように組織と構成するメンバーを管理する能力であると言い換えることができるでしょう。
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マネジメントスキル一覧とその必要性
マネジメントをする際には、さまざまなスキルが相互に関連し、補完しあう必要があります。
ここでは、マネジメントスキル一覧と、その必要性について詳しく解説します。
コミュニケーションスキル
コミュニケーションスキルとは、リーダーがチームに効果的にメッセージを伝え、情報を共有する能力のことを指します。マネジメントするうえで、コミュニケーションは非常に重要な役割を果たします。
チームに対して戦略や目標を共有し、明確に期待値を伝え、的確なフィードバックをするためには、コミュニケーションスキルが欠かせません。また、良好なコミュニケーションはチーム間の理解と協力を深め、生産性と士気を高めます。
傾聴スキル
傾聴スキルは、リーダーがチームの意見や考え方を理解し、適切に対応するために非常に重要なスキルであるといえます。
それは、リーダーがメンバーの話を傾聴することで、チームのメンバーは自分の意見が重視され、理解されていると感じ、よりワークエンゲージメントを高められるからです。
傾聴スキルの重要な要素には「無条件の肯定的理解」「共感的理解」「自己一致」の3つがあります。この要素はアメリカの心理学者であるカール・ロジャーズが提唱したことからロジャーズの3原則と呼ばれ、傾聴するときには常に意識すべきものです。
無条件の肯定的理解とは
無条件の肯定的理解とは、相手を評価や批判をせずに、ありのまま受け入れる態度のことを指します。
人としての存在価値が認められるため、対象者は評価や判断から解放されるとされ、その結果、対象者に安心感や自己尊重感が生まれてオープンな表現をするようになり、より深い対話や理解が可能となるのです。
共感的理解とは
共感的理解とは、相手の気持ちや立場を自分の価値観や判断を加えずに理解しようとすることを指します。
対象者が何を感じ、どのように考えているのかを理解し、その体験を共有します。共感的理解がなされると、対象者は自分が理解され、尊重されていると感じ、より強い信頼関係を生み出すことができます。
自己一致とは
自己一致とは、自分の内面(感情・思考)と外面(言動・態度)が一致している状態を指します。
聞き手に対する信用がなければ、対象者が本心を打ち明けることはできません。
信頼関係を構築するためには、聞き手自身が相手に自分の考えや感情を隠さずに伝え、自分の感情と行動を一致させることが重要です。
質問力スキル
リーダーとしての質問力は、個々のチームメンバーから情報を引き出して問題解決を促進し、新たな視点やアイデアを生み出すのに重要です。
質問力があることで、メンバーの見解や考え方を深掘りすることができるため、メンバーの自己発見や自己学習をサポートします。
フィードバックスキル
効果的なフィードバックは、チームのパフォーマンスを向上させて成長と学習を促進します。
とくに、ポジティブなフィードバックは、チームの成功を認識してモチベーションを高めるでしょう。一方、ネガティブなフィードバックは、改善のための具体的な指針を提供しますが伝え方に注意を払う必要があります。
<関連記事>メンバーのモチベーションを上げる!正しいフィードバックの仕方とは
率先して行動するスキル
リーダーとして、行動を通じてチームに模範を示すスキルは重要です。
率先して行動することで、リーダーはチームに方向性を示し、行動規範を設定することで組織の体質を形成していきます。
プロジェクトのマネジメントスキル
プロジェクトのマネジメントスキルとは、リソースを効果的に管理し、タスクを計画・監視・実行する能力のことです。
これにより、プロジェクトが予定通りに進行し、期間内に目標が達成されることが確保されます。
チームビルディングスキル
チームビルディングとは、目標や目的を達成できる組織を作る取り組みのことです。
チームビルディングにあたっては、メンバー間の対話を促し、積極的に意見交換をしながら、一人一人の能力を生かす組織づくりが重要になります。
また、メンバーと組織の成長を促進させ、作り上げたチームをよい状態で維持するためには、リーダーがチームメンバーのパフォーマンスを適切に評価し、フィードバックをすることも重要です。
問題解決スキル
マネジメントを行ううえで、問題への対処が必要になるケースは頻繁に発生します。
問題解決スキルとは、問題が発生した場合に問題の本質を明らかにし、問題解決のために必要な行動をする能力のことです。
問題を解決するためには、困難な問題に対峙した場合にも、その困難に打ち勝つ精神的な力であるレジリエンス(回復力)が欠かせません。
高いレジリエンスを維持できれば、環境の変化が起こった場合でも臨機応変に対応することができます。
意思決定スキル
マネジメントをする立場にある場合、業務を遂行するうえでさまざまな意思決定が求められます。
判断に迷い、意思決定が遅れてしまうと、成果にも悪い影響が生じる恐れもあるでしょう。また、下した意思決定が方針とずれている場合や、一貫性のないものであれば、メンバーからの信頼も失墜します。
迅速かつ的確に意思決定をするためには、論理的思考に基づき、判断に必要となる情報の収集・分析を行い、リスクを正確に評価したうえで、チームにとって最良の決断を選択する能力が必要です。
コーチングとメンタリングスキル
コーチングとは、課題の解決方法を教えるのではなく、部下が自らの力で課題を解決できるように導く人材育成の手法です。
また、メンタリングとは、指導・育成を行うメンターが、指導を受けるメンティーと同じ目線でコミュニケーションを図り、アドバイスなどを行いながら、メンティーの自発的な成長を促す取り組みを指します。
チームメンバーの成長をサポートするためには、コーチングやメンタリングのスキルも必要になるといえるでしょう。
<関連記事>コーチングとは?スキルやロールプレイの事例、ティーチングとの違いを解説
マネジメントスキルに関する主な資格
マネジメントスキルに関連する資格は、国家資格から民間の資格まで、さまざまなものがあります。
マネジメントに関する資格を取得するためには、マネジメントについて学ぶ必要があり、資格取得のために得た学びはマネジメントスキルの向上に役立てられます。
ここでは、マネジメントスキルに関する代表的な資格をご紹介します。
マネジメント関連の国家資格
マネジメントに関わる国家資格としては、次のようなものがあります。
- 中小企業診断士
- 情報処理技術者試験
- 税理士
- 公認会計士
- キャリアコンサルタント
- 社会保険労務士
たとえば中小企業診断士は、企業経営に必要な知識を総合的に身につけていることを証明する資格です。
人材の育成や従業員管理といった人材マネジメントの分野も出題の対象となっているほか、カネやモノの管理についても学ぶ必要があるため、ビジネスで求められるマネジメントの知識を幅広く身につけることができるでしょう。
また、社会保険労務士は企業の人材に関する専門家であり、資格取得にあたっては、法律に基づいた労務管理や社会保険の知識を身につけることができます。
チームをマネジメントするうえでは、労務管理も大切な業務であり、社会保険労務士の知識は実務に生かすことができるものでしょう。
マネジメント関連の公的資格
公的資格とは、政府機関や大臣、自治体、業界団体などが認定する資格のことです。
公的試験には以下のようなものがあります。
- 日商簿記検定
- ビジネスマネジャー検定試験
日商簿記検定は、日本商工会議所・各地商工会議所が主催する、簿記に関する資格試験です。
商工会議所の検定試験は、商工会議所法に基づき、全国統一の基準で実施している公的試験となります。マネジメントをするうえでは、プロジェクトの予算管理など、コスト管理についての知識も必要です。
日商簿記検定の資格を取得すれば、利益率などについての知識も深まり、組織の利益向上にも役立てられるでしょう。
マネジメント関連の民間資格
マネジメント関連の民間資格には、次のようなものがあります。
- 経営士
- PMP(Project Management Professional)
- プロジェクトマネージャ試験(情報処理推進機構主催)
- 公認モチベーション・マネジャー
- 労務管理士
- 経営労務コンサルタント
- 論理的思考士
- 事業継続マネジメントシステム(BCMS)の主任審査員
- ビジネスマナー検定(全国経理教育協会主催)
- メンタルヘルス・マネジメント検定(大阪商工会議所主催)
たとえば、PMPは世界最大のプロジェクトマネジメント協会であるPMIが主催する、プロジェクトマネジメントに関する国家資格です。
法的な資格ではないものの、アメリカのPMI本部が資格認定を行うため、取得すれば世界に通じるプロジェクトマネジメントスキルを持っていることの証明となります。
そのほか、MBA(経営学修士)の学位取得もマネジメント能力の向上につながるでしょう。
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マネジメントスキルが重要な理由
マネジメントスキルとは、前述のように組織が成果を上げるために必要な能力であり、
企業や組織が持続的に発展するためには、マネジメントスキルが欠かせません。
マネジメントスキルが組織にもたらす効果についてご説明します。
チームの生産性と効率を高める
マネジメントスキルは、チームメンバーのパフォーマンスを最大限に引き出し、チーム全体の生産性と効率を高めるために重要です。
時間管理、資源の割り当て、タスクの優先順位付けなどのマネジメントスキルを用いて、チームメンバーが一体となって目標を達成するための道筋を示すことができます。
問題解決力を高める
組織をマネジメントするうえでは、問題解決や意思決定スキルも重要な役割を果たしますが、これらのスキルはマネジメントスキルを構成する能力でもあります。
したがって、マネジメントスキルの高い人材が組織のマネジメントをする場合、ロジカルシンキングに基づいた情報収集や客観的な分析により、的確に問題を解決する戦略プランをスピーディーに策定し、実行できるようになるでしょう。
変化への対応力を高める
変化の激しい現在のビジネス環境において、競争力を維持し、発展をし続けるためには、変化を前向きに捉え、新たな価値やイノベーションを創出する組織の育成が重要になります。
新たな価値を生み出すためには、従来の価値や基準にこだわらず、斬新な発想を受け入れる柔軟な組織文化の創造が必要です。
レジリエンスの高いマネジメントスキルがあれば、変化にも柔軟に対応しながら、結果の検証を行い、よりよい組織を目指した継続的な取り組みを実践できるでしょう。
コミュニケーションを改善する
効果的なマネジメントは、チーム内のコミュニケーションを促進し、風通しのよい組織を作り上げます。組織全体で情報を共有できるようになれば、問題の解決スピードも速まることが期待できます。
また、オープンな雰囲気を実現すると、メンバーも新しいアイデアや自分の意見について積極的に発言しやすくなるでしょう。
さらに、良好なコミュニケーションは、チームメンバーが自分たちの役割と責任を理解し、共有目標に向かって効果的に協力することを可能にします。
チームメンバーのモチベーションを高める
優れたマネジメントスキルは、チームメンバーのモチベーションを高めるのにも役立ちます。そのためには、メンバーの成果を正しく評価し、成果に見合った報酬を与えることが大切です。
また、個々のメンバーのスキルと能力を見極め、能力や適性に見合った役割を割り当てると成果を上げやすくなるため、メンバーも自信ややりがいを持って業務に取り組めるようになります。
<関連記事>モチベーションとは? モチベーションマネジメントの方法や事例も紹介!
チームと組織の成長を促進する
マネジメントスキルは、チームや組織全体の成長と進化を促進します。
たとえば、戦略的思考や問題解決のスキルがあれば、組織が困難に直面した場合でも、適切な対処法を立案・実行し、よりよい結果を導くことができます。
また、リーダーシップやメンターシップのスキルは、チームの個々のメンバーの自発的な成長のサポートにつながります。
組織の体質を形成する
リーダーのマネジメントスキルは、組織の体質を形成・維持するのにも重要な役割を果たします。
リーダーが公平・尊重・協力・誠実といった価値を体現し、それをほかのメンバーに伝えることで、組織全体の体質が形成されていくのです。
組織が成功するための重要な要素を向上する
マネジメントスキルは、生産性、コミュニケーション、モチベーション、成長など、組織が成功するための重要な要素を向上させるのに役立ちます。
したがって、マネジメントスキルの習得と向上は、全てのリーダーや組織にとって極めて重要なことといえるでしょう。
マネジメントスキルを磨くための方法
よりよい組織を作るためには、継続的にマネジメントスキルを磨く必要があります。ここでは、マネジメントスキルを向上させる方法をご紹介します。
教育とトレーニングを受ける
優れたマネジメントスキルを磨く最初のステップは、教育とトレーニングを受けることです。
大学のビジネススクールやオンラインセミナー、研修会、ワークショップなど、さまざまな形式の中から、自分に合った学びの形式を選択するとよいでしょう。
マネジメントを体系的に学習すると、理論知識と実践的な技術の両方を学べるため、新しい視点を開くことが可能です。
メンターを見つける
経験豊富なメンターを見つけることは、マネジメントスキルを磨くための効果的な方法といえます。
メンターからは、経験と知識を直接学ぶことができ、新たな気付きに出会う可能性もあるでしょう。メンターからの刺激は、よりよいマネジメントに活かせるはずです。
リーダーシップスキルの向上
組織が成果を上げるためには、チームが一丸となり、組織の目標に向けて努力を重ねる必要があります。
そのためには、チームをまとめるリーダーシップスキルが欠かせません。リーダーシップスキルを向上させるためには、リーダーシップに関するワークショップやセミナー、研修などへの参加がおすすめです。
リーダーに必要な役割をしっかり理解できるようになり、リーダーに求められるコミュニケーションスキルや、メンバーの成長を促す指導の仕方なども身につけられるでしょう。
プロジェクト管理スキルの強化
プロジェクトには納期があり、プロジェクトを成功させるためには、メンバーの進捗を正確に把握する必要がありますが、個々のメンバーの作業の進捗確認は簡単ではありません。
そこで利用したいのが、プロジェクトの進捗や情報の一元管理ができるツールです。また、アジャイルやスクラムなどの開発手法の導入も、より効率的な開発を可能にします。
新しいプロジェクト管理ツールや開発手法などについて学び、チームに適した管理手法の選択を叶えるプロジェクト管理スキルの強化も、マネジメントスキルの向上につながるでしょう。
フィードバックを求める
自分自身の強みと弱みを理解するためには、フィードバックを積極的に求めるとよいでしょう。
組織やメンバーから直接フィードバックを受け取ることで、自分のマネジメントスタイルが他人にどのように影響を与えているのかを理解しやすくなります。
フィードバックによって得られる気付きは、自身のマネジメントスキルのさらなる向上に役立てられるでしょう。
実践を通じて学ぶ
マネジメントスキルは、実際の経験を通じて磨くことが可能です。
新しいプロジェクトを始める、新しいチームを指導する、新しい戦略を開発するなど、自分自身を新しい状況に置くことで、新しいスキルを学び、既存のスキルを強化することができます。
<関連記事>スキルアップとは?従業員のスキルを高める方法、メリットを解説
自己反省を行う
リーダーが、自分自身の行動や決定、そしてそれらが他人に与えた影響を定期的に反省し評価することは、マネジメントスキルを磨く上で重要です。
自己反省を通じて、リーダーは自己認識を深め、改善すべき点を明らかにすることができます。
エンパワーメントを実践する
メンバーを励まし、エンパワーメントすることは、リーダーとしての自己成長に有効です。
メンバーに権限を与えることで、彼らがアイデアを積極的に発表し、問題を解決する機会を提供します。これにより、個々のメンバーの能力を最大限に引き出すことが可能です。
<関連記事>エンパワーメントの意味とは?ビジネスでの使い方、組織力を高める方法を解説
ネットワーキングを行う
ほかのリーダーやマネージャーとネットワーキングを行い交流を深めることは、新しい視点を得るのに役立ちます。
ほかの人々との対話を通じて新しいアイデアを獲得し、新しい戦略やアプローチを学ぶことが可能です。
EQ(心の知能指数)の開発
EQとは「Emotional Intelligence Quotient」の略で、心の知能指数や感情的知性と呼ばれるものです。
ビジネスにおいては、IQ(知能指数)の高さだけでなく、自分の感情をコントロールし、他者の感情にも寄り添えるEQの高い人物こそが、成功しやすいといわれています。
EQを高めると、メンバーの感情を正しく把握できるようになるため、リーダーシップを発揮しやすくなります。また、メンバーとの信頼関係を構築しやすくなるため、チームビルディングにも役立てられるでしょう。
<関連記事>EQ(心の知能指数)とは?高める方法や高い人や低い人の特徴をわかりやすく解説
自分自身を評価し、新しい学習の機会を探求する意欲を持つことが重要
ここで紹介した方法は、マネジメントスキルを磨くのに役立つものです。しかし、絶えず自分自身を評価し、新しい学習の機会を探求する意欲を持つことが、最も重要といえるでしょう。
なぜなら、マネジメントスキルは一日で身につくものではなく、絶えず努力を続けることで磨かれるものだからです。
<関連記事>自己評価とは?高い人、低い人の特徴と自己評価を行う重要性を解説
マネジメントスキルの継続的な向上の必要性
マネジメントスキルは、あらゆるリーダーに必要な要素です。
しかし、これらのスキルは、一度身につけたらそれで終わりというものではありません。むしろ、マネジメントスキルは絶えず更新し、向上させるべきものなのです。
ここでは、なぜマネジメントスキルの継続的な向上が必要なのか、その理由を解説していきます。
組織と市場の変化に対応するため
ビジネス環境は絶えず変化しています。
新しい技術、市場の変化、消費者の嗜好、社会的な要求など、さまざまな要素が企業を取り巻く環境を変化させているのです。
このような変化に対応するには、リーダー自身も自己のスキルと知識を更新し続ける必要があります。
チームメンバーの期待を満たすため
リーダーシップとマネジメントのスタイルは、チームメンバーの期待によって影響を受けます。
そして、これらの期待は、メンバーの価値観や企業体質、世代間の違いなどによって変化するものです。リーダーは、常にチームの変化に対応し、自己のスキルを更新しなければなりません。
ビジネスの成長と発展を支えるため
マネジメントスキルの継続的な向上は、ビジネスの成長と発展を支える上で重要です。
リーダーのスキルが向上することは、チームや組織全体の生産性や効率にも影響を及ぼすからです。
また、新しいビジネスモデルや戦略を探求するためにも、常に新しいスキルや知識を身につける必要があります。
組織の持続可能性を確保するため
マネジメントスキルの継続的な向上は、組織の持続可能性を確保する上でも重要です。
優れたリーダーは、組織を未来に向けて導く役割を果たします。それには、絶えず新しいスキルを学び、現状に満足せず、常に自己と組織を向上させることが求められるのです。
リーダー自身の満足度とキャリアの発展につなげるため
継続的にスキルを向上させることは、リーダー自身の満足度とキャリアの発展につながります。
新しいスキルを学び、それを実践することで、リーダーは自己成長の達成感を得て、さらなるキャリアの機会を引き寄せることができるでしょう。
グローバル化とダイバーシティへの対応
近年、社会や経済のグローバル化の進行や働き方改革の推進などにより、さまざまな国籍や文化、価値観を持つ人を組織に受け入れ、多様な働き方を認め、それぞれが活躍できる組織を作るダイバーシティマネジメントのニーズが高まっています。
ダイバーシティマネジメントの実践により、調整を認める柔軟な組織はメンバーのエンゲージメントを高め、生産性の向上にもつながるでしょう。
<関連記事>ダイバーシティとは?意味・分類から促進のメリットやポイントまで徹底解説
マネジメントスキルの継続的な向上は、リーダー自身に多大な利益をもたらす
以上のように、マネジメントスキルの継続的な向上は、チームや組織だけではなく、リーダー自身にとっても多大な利益をもたらします。
それは一時的なものではなく、リーダーとしてのキャリア全体を通じて行われるべき持続的なプロセスなのです。
このプロセスを通じて、リーダーは自身の能力を最大限に引き出し、チームや組織を成功に導くことができます。
マネジメントスキルを継続して向上させるために必要なこと
ここでは、チームや組織を成功に導くために必須となるマネジメントスキルを、継続的に向上させるために必要なことについて詳しく解説していきます。
学習意欲の維持
マネジメントスキルを継続して向上させるためには、持続的な学習による成長が必要です。
そのためには、自身の学習意欲を維持することが重要といえます。新しい知識やスキルを学びたいという好奇心と情熱を持ち続けることが、継続的な成長につながるのです。
自己反省と自己評価
自身のマネジメントスキルを継続的に向上させるには、定期的な自己反省と自己評価が必要です。
自分の行動や決断、それが他人に与える影響を定期的に評価することで、どの部分で改善が必要なのかを明確にすることができます。
フィードバックの受け入れ
他人からのフィードバックは、自己のスキルを向上させるための貴重な情報源です。
他人の視点から自分自身を見ることで、自己の弱点や見落としている点を把握することができます。
メンターシップ
経験豊富なメンターから学ぶことは、自身のスキルを向上させる効果的な方法です。
メンターから直接学ぶことで、新たな視点や新たなスキル、そして対人スキルを磨くことができます。
新しい技術とツールの活用
近年では、ビジネスチャットや進捗管理、従業員情報の管理、人材の評価をするツールなど、マネジメントの効率や生産性を高めるさまざまなツールが登場しています。
また、デジタル技術の進化に伴い、これらのツールも日々進歩しており、マネジメントツールをただ活用するだけでは、十分にマネジメントの効率や精度を高められているとは言い切れません。
マネジメントスキルを継続的に向上させるためには、常に新しいマネジメントの手法やツールについての情報もキャッチし、時代の変化に合わせ、活用するツールもアップデートしていくことが大切です。
<関連記事>タレントマネジメントシステムの仕組みと基本機能とは?
実践と経験
新たなスキルを学ぶだけではなく、それを実践することが重要です。
新たなプロジェクトやタスクを引き受けることで、スキルを実際の状況で試すことができます。それにより、マネジメントスキルを向上させることが可能です。
リーダー同士の交流
リーダー同士で交流することで、新たな視点やアイデアを得ることができます。これにより、新たな情報や経験を共有し、自身のマネジメントスキルを継続して向上させることが可能です。
バランスの取れたライフスタイル
マネジメントスキルを継続して向上させるためには、健康的でバランスの取れたライフスタイルが重要です。
なぜなら、十分な睡眠や適度な運動、栄養のある食事、そしてリラクゼーションは、学習能力と集中力を維持する上で不可欠だからです。
バランスの取れたライフスタイルを実践することは、マネジメントスキルを継続的に向上させる基盤となります。
マネジメントスキルを継続的に向上させる取り組みはチームや組織を成功へと導く
マネジメントスキルを継続的に向上させるための取り組みは、自己成長とチームや組織の成功のために不可欠なプロセスです。
このプロセスを通じて、リーダーは自己の能力を最大限に発揮し、チームや組織を成功へと導くことができます。
マネジメントスキルの向上に向けたツールとリソース
マネジメントスキルを向上させるためには、ツールやリソースの活用が有効です。ツールやリソースの活用は、必要なスキルの効率的な学習と実践を可能にします。
ここでは、マネジメントスキルを向上させるためのツールとリソースを紹介していきます。
教育とトレーニング
多くの組織では、マネジメントスキル向上のための教育やトレーニングプログラムを提供しています。
これらのプログラムは、コミュニケーション、リーダーシップ、プロジェクト管理、問題解決など、多くの重要なスキルをカバーしているのです。
また、多くのオンラインプラットフォームも、ビジネスやリーダーシップに関連するさまざまなコースを提供しています。
メンターシップ
メンターシップは、マネジメントスキルを向上させるための強力なリソースです。
経験豊富なメンターからアドバイスやフィードバックを得ることで、自身のスキルを改善することができます。
コーチング
プロのコーチからの1対1のガイダンスでは、リーダーのニーズや目標に合わせてパーソナライズされたサポートが可能です。コーチングは、自己認識、目標設定、行動計画の作成など、リーダーの個々のマネジメントスキルを向上させるための、具体的な手法を提供します。
<関連記事>コーチングとは?スキルやロールプレイの事例、ティーチングとの違いを解説
1on1ミーティング
1on1ミーティングとは、上司と部下による1対1でのミーティングであり、多くの企業が取り入れている人材育成の手法です。
1on1ミーティングは、複数のメンバーが参加するミーティングとは異なり、1対1で対面するため、対話による双方向のコミュニケーションが活発になります。
そのため、オープンな雰囲気で現状の課題などについての悩みを打ち明けることができ、マネジメントスキルの向上につながるアドバイスも受けられるでしょう。
<関連記事>1on1とは?実施の目的や効果、トーク例などを解説
フィードバックツール
フィードバックツールは、自己や他人からのフィードバックを収集します。
これにより、自己のパフォーマンスを評価し、改善するのに役立つのです。マネジメントスキルを向上させるフィードバックツールとしては、「360度フィードバックツール」や「パフォーマンスレビューツール」などが有効といえます。
セルフアセスメントツール
パーソナリティテストやストレングスアセスメントなどのセルフアセスメントツールは、自身の強みと弱点を理解し、成長するために克服すべき課題を特定するのに役立ちます。
これにより、リーダーはキャリアの方向性を見つけたり自己効力感を高めたりすることが可能です。
目標に適したツールを選択し最大限に活用することが重要
ここで紹介したツールやリソースを活用することで、自己のマネジメントスキルを向上させるための具体的な道筋を見つけることができるでしょう。
それぞれのリソースは、異なる価値を提供します。そのため、自己のニーズと目標に最も適したものを選択し、それらを最大限に活用することが重要です。
まとめ
マネジメントスキルは、成果を上げられるチームや組織を作り上げるために欠かせないスキルです。
マネジメントスキルを高めると、チームのモチベーションの維持や生産性の向上など、さまざまなメリットを得られ、組織全体の目標達成に貢献します。
また、マネジメントスキルを高めると、組織の成長とメンバーの成長を促すだけではなく、リーダー自身の成長も叶えることが可能です。新しい情報やメンバーの意見も積極的に取り入れながら、マネジメントスキルの継続的な向上を目指しましょう。
1on1の運用状況を可視化
1on1の運用状況を可視化することは、マネジメントスキルを客観的に評価するのに役立ちます。
HRMOSではの「1on1レポート/支援」機能では、多くの部下を持つ上司をサポートし、一人ひとりの変化や成長に気づくきっかけを提供します。