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プログラムマネージャー(CPO室)
募集背景 出前館は、商品を注文する消費者、加盟店、配達員という3つのユーザーグループに向けて、彼らのニーズを満たすプロダクトを開発しています。CPO室は、これらのプロダクトを一望にし、経営企画から事業企画、開発にいたるまでの多様な関係者と協力しながらプロダクト方針を策定します。チームの更なる安定と運営効率の向上を図るために、このポジションの募集を始めました。 業務内容 出前館のプロダクト群を牽引するCPOと協力して、技術的な背景を生かしながら各事業のビジネスモデルとKPIの深い理解の上で、プロダクト開発を推進していただきます。 プロダクトマネジメントに関連する業務 -中長期のプロダクト戦略の立案及びロードマップの策定。その運用管理。 -CPO主導の新規重要プロジェクトの立ち上げ -プロダクトを横断したKPIの設計とモニタリング。改善のための重要施策の提案 プロダクト組織運営に関連する業務 -CPOのスピーチライティングサポートや、組織をロードマップにアラインさせるためのメッセージング -ソフトウェアライフサイクルを最適化するための施策検討と実行 -400名規模のプロダクト組織の予実管理。人員リソース配分の最適化 -経営陣へのプロダクト関連会議の運営 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 直近・中長期でお任せしたいこと 【入社後】 まずは、複数あるプロジェクトの全体把握をしていただきます。 各プロジェクトのモニタリング・分析のアウトプットを主にCPOに対して実施しながら、プロダクト全体戦略のサポートを行っていただきます。 【中長期】 中長期的には、各事業部門のKPI・KGIとプロダクト内のプロジェクトを紐づけ部門を横断したプロダクト戦略をリードしていただきます。 経験・スキル 【必須要件】 自社プロダクトのサービス要件定義、仕様設計、開発などの経験(5年以上) 複数プロジェクトを同時に管理した経験 他部署や複数のチーム間の意見調整や合意形成を行われた経験 【歓迎要件】 予算管理の経験(戦略実現に必要な予算の策定、事業計画との連動) KPIの設計とそのマネジメント体制の構築および運用経験 アジャイル開発手法を用いたプロダクト開発経験 DevOps、インフラ、クラウドサービス、その他エンジニアリングに関する知識 求める人物像 キャッチアップが早い人(コンテキストが足りない状況でも、必要な内容を補足し、また、適切な質問をすることで、案件を遂行できる人) Factや数値ベースで話を進められる人 様々なロールの人々に対して、相手の持つ背景を想像しつつコミュニケーションを行える人 課題の本質を追求する姿勢 課題に対して、オーナーシップを持てる人 自動化やスケールするソリューションを追い求める姿勢 経営層と伴走できる人 続きを見る
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プロダクトマネージャー/PdM候補
募集背景 出前館は現在LINEとの業務提携により、第二創業と言っても過言ではないフェーズにいます。 2025年には市場規模700兆円(SKS2017発表)にもなると言われているフードテック領域をはじめとするデリバリーサービスをリードするために、プロダクトの大幅リニューアルや新規開発が進行中です。 エンドユーザー、取引企業・店舗、ドライバー(ギグワーカー)がより使いやすいサービスへ進化するため、新たな仲間を募集します。 仕事内容 プロダクトマネージャー候補として、エンドユーザーが利用するプロダクトをはじめ、ドライバーや、加盟店向けなどのプロダクトのグロースに携わっていただきます。 ※ご経験やご志向に合わせて、選考過程において担当サービスは決定させていただきます。 各ステークホルダーと連携し、課題抽出から新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定などの業務をご担当いただきます 《具体的な業務内容》 データ分析・仮説検証等による課題の抽出 改善計画の立案・プレゼン 実現可能なオペレーション・機能等のWhy/What/Who/Whenの定義・ディレクション 進行管理などのプロジェクトマネジメント業務 上記に伴う社内外のステークホルダーとの調整業務 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 《チームカルチャー》 数字に基づく意見を持ち、議論の活性化を促す 成功のために柔軟に主張や方向性を変えることを推奨 定量的に評価できる仕組みに不足があれば、迅速に構築し展開する 市場に素早く投下して結果を得る データ管理・セキュリティ要件担保を徹底する 得意分野を明確にし、チームで補完・強化する 《やりがい》 年間注文件数18,000万件以上、アクティブユーザー数約873万人、加盟店数は約10万店舗を超える大規模サービスの企画に携わることができるため、与える責任と影響度は大きいです。 toCユーザーだけではなく、加盟店様やドライバーが使用するプロダクトをいくつも開発しているため、幅広い領域へ開発(企画)を通じてエンドユーザーへ価値提供できます。 LINEが保有するビッグデータなども活用し、数値分析からサービス改善までを迅速に繰り返していくことで、「プロダクトを育てていく」やりがいを感じていただけます。 経験・スキル プロダクト企画に関するご経験(3年以上) ユーザーの課題掘削・整理 課題解決に向けたプロダクトの必要機能の設計 プロダクト開発フェーズ、および以降を含めたプロダクト改善の企画経験 事業部門と積極的にコミュニケーションを行い、ビジネス要件や業務要件のドキュメント化を行った経験 《歓迎経験》 ECサービスに携わった経験 BtoBtoCサービス運営の経験 SQLを用いて分析を行なった経験 新規事業やサービスの立上げ、推進の経験 メンバーマネージメント経験 韓国語スキル 続きを見る
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プロジェクト推進担当(事業統括・事業開発)
仕事内容 ■募集背景 出前館は「地域の人々の幸せをつなぐライフインフラ」をビジョンとして掲げ、単なるフードデリバリーサービスだけではなく、地域密着のオンラインとオフラインを繋ぐサービスとして進化し続けています。 今回、さらなるサービス拡大に向けて、全社横断的なプロジェクトや新規ビジネスの立ち上げ等を推進する新たな組織の立ち上げを予定しており、事業に近い目線で中長期の持続的成長を牽引していただけるメンバーを募集します。 ■業務内容 経営陣から各セクションの現場レイヤーまで幅広く接点を持ち、事業・サービスの課題解決を推進するハブとして、全社横断的なプロジェクトの組成・推進 既存の枠組みを超えたサービス拡大のための新規ビジネスの企画立案・立上げ ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■ポジションの魅力 フードデリバリー領域トップクラスの企業で事業成長のための大規模なプロジェクトの牽引役となれること 経営陣、執行役員、各組織の本部長といったステークホルダーと共に経営レベルの課題や事業成長のボトルネックの解消など難易度の高いチャレンジができること ■参考情報 会社説明資料 HRブログ 経験・スキル <必須要件> 下記いずれかに該当 事業会社での経営・事業企画業務の経験またはコンサルティングファームにおける事業戦略立案・実行支援業務の経験 計5年以上 事業責任者や新規事業開発担当者など裁量と責任ある立場で、事業・サービスの幅広い課題解決に取り組んだ経験と実績をお持ちの方 <歓迎要件> 経営企画部門や社長室など経営層に近い環境で事業課題の解決に取り組んだ経験をお持ちの方 IT業界で新規事業立ち上げの経験がある方 <求める人物像> 出前館のミッション・ビジョン・バリューや行動指針「How We Deliver」に共感し、体現できる 全体最適な視点を持ち、複雑性の高い課題に対しても的確なアクションができる方 高い当事者意識を持ち、自分がすべきことを探して実行に移す自律性のある方 選考フロー カジュアル面談 → 面接1~2回 → 最終面接 ※リファレンスチェック実施あり 続きを見る
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アートディレクター
仕事内容 ◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のデザイン業務です。 プランナー、エンジニア、営業などの関係者とコミュニケーションを取りながら、アプリやLP、バナーなどのWEB系制作物から、ポスター、パンフレットなどの印刷物まで幅広い領域のディレクション・デザインを行っていただきます。 【具体的には】 ・出前館に関わるすべてのクリエイティブの制作。 ・アプリ、LP、バナー、ポスター、パンフレットなど。 ・プランナー、エンジニア、営業など他部署と連携し、案件の進行管理や調整業務。 ・デザイナーの制作物のアートディレクション。 ・クリエイティブの品質管理やブランディング。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 募集背景 現在デザインチームでは出前館全体のクリエイティブを見直し、クオリティの向上と統一を図っております。 そこで今回の募集ではデザインを行うだけではなく、出前館全体のブランディングにも携わっていただける方を募集しています。 応募要件 <必須要件> WEBサイトやLP、バナーなどのWEBデザイン、またはWEBアプリデザインの実務経験5年以上。 Photoshop、Illustratorでのデザイン実務経験。 Figma、XDなどのUIデザインツールやプロトタイピングツールでの実務経験。 アートディレクションや制作チームの進行管理・ディレクション経験。 ※ 応募時にポートフォリオの提出が必須となります。 <歓迎要件> 大規模Web・アプリサービスの開発、運用経験。 ブランディングやデザインガイドライン作成の経験。 プランナー、エンジニア、営業など複数部署が関わる案件の進行管理・調整業務の経験。 HTML5/CSS3によるコーディング経験、JavaScriptの基礎知識。 チームマネジメント経験。 同僚デザイナーへの指導経験。 求める人物像 自社サービスのデザインを担当するため、作って終わりではなく改善を繰り返し、サービス・事業の成長に繋がるようデザインを追求したい方。 デザイン意図を言語化できる能力とその重要性を理解している方。 課題解決に積極的に取り組める方。 デザインの美しさだけではなく、ビジネスの価値も同等に重視できる方。 チームでの協業を意識できる方。 最新のデザイン・プロダクト・業界トレンドを追っている方。 ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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CX/DX 戦略推進(部長候補)
仕事内容 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のCX戦略部の部長候補を募集します。 事業拡大に伴う組織強化のため、部長候補として新しいメンバーをお迎えし、部門の強化をしていきたいと考えております。 【ミッション】 3者のステークホルダー(エンドユーザ、加盟店、配達員)のCX向上という全社目標に対し、CX本部におけるシステム課題・業務課題などの真因を追求し、テックを含む多角的なアプローチで物事の推進や解決を試み、非連続的成長をリードしていただきます。 【主な業務内容】 カスタマーサポート領域のCX面/オペレーション面の課題を解決するためのシステム/オペレーションの戦略/企画立案 フリークエンシー向上とLTV最大化を目的としたサービスエンゲージメント向上の戦略/企画立案 プロジェクトの立ち上げ~推進、効果分析 開発部門と連携したプロダクト改善 運用部門と連携したサービス改善 CX企画グループ/UXリサーチグループのメンバーマネジメント(10名程度) ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 【ポジションの魅力】 部長候補として、将来的には部全体の業務およびマネジメントをお任せします。経営陣に近い環境で社内外に対してインパクトの大きい業務に取り組んでいただけます。 上場企業のコアメンバーとして、メジャーサービスを目指す経験を得ることができます。 会社やサービスはまだ発展途上であり、改善や改革によって成果を出しやすい環境です。 【参考資料】 会社説明資料 経験・スキル <必須要件> システム/オペレーション/サービス(CX)の改善プロジェクト経験 プロジェクトマネジメント経験 ドキュメンテーションスキル (経営層向け、ステークホルダー向け資料作成経験など) マネジメント経験 <歓迎要件> システム導入/企画経験(AIチャットボットやFAQシステム、CRMなど) 事業会社での業務設計/業務改善・業務改革(BPR)経験 コンサルティング経験(CX・業務改善・IT領域) CXやLTV向上につながる企画経験 <こんな方を求めています> ユーザー及び各ステークホルダー目線 成長過程の組織やサービスをポジティブに捉え、サービスをより良くよくすることを重要視出来る方 社会/企業/組織の将来を思い描き、部門横断でコミュニケーションを積極的にとりサービスの本質的課題解決を行える方 続きを見る
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サービス企画 / データマーケター
仕事内容 出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業として大胆に挑戦を続けるテックカンパニーです。 皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルのインフラになるべく成長しています。 今回、デリバリー事業をより一層成長させるために、データに基づくソリューションの企画および実行をご担当いただける方を募集いたします。 ≪データ分析・活用による課題解決≫ デリバリー事業における各種KPIの改善、事業課題の解決を目的として、プロダクト企画者やエンジニア、データアナリスト等と連携し、様々なプロジェクトをリードしていただきます。(すべてのプロジェクトにジョインする必要はなく、スキルセットやご希望を考慮してアサインされます。) (例) ・ユーザー育成を目的としたCRMプログラムの企画・設計 ・ターゲティングクーポンによるGMV創出(ユーザーターゲティングとクーポン企画) ・送料・配達報酬・加盟店手数料の一体設計とコントロール ・出前館アプリ上の加盟店表示ロジックの改善 ・注文と配達員を結びつけるマッチングロジックの改善(各種パラメーターの最適化やロジックの改変など) ・デリバリーの省力化および配達品質向上を目的とした新規プロダクト企画や既存機能の改善 ・機械学習プロダクトの企画・改善(機械学習エンジニアやデータアナリストと協同での配達時間や配達報酬に関する各種予測モデルの企画・精度改善 ) ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ポジションの魅力 フードデリバリー業界トップクラスの企業で事業成長の牽引役となれること 経営レベルの課題解決や事業成長のボトルネックの解消など難易度の高いチャレンジができること 国籍の垣根を越えたプロダクト企画者やエンジニア、データ分析や機械学習といった各領域のプロフェッショナル、多様性に富んだ社内メンバーと共にプロジェクトを進められること(=業務を通じた学びの機会が多い) 経験・スキル <必須要件> データマーケターとしてのご経験・スキル ビッグデータの可視化と課題発見・企画立案スキル データアナリストとの協業のご経験 事業課題を解決されたご経験 プロジェクト(タスクフォース)をリードされたご経験 <歓迎要件> 機械学習プロダクト開発に携わったご経験 施策効果シミュレーション等の実務のご経験 求める人物像 【このような方を求めています】 チャレンジ精神が旺盛で、イノベーティブなマインドを持っている方 困難にめげずに最後までやり切る力がある方 チームワークを重んじつつ、リーダーシップを発揮できる方 全体最適な視点を持ち、周囲に良い影響を与えられる方 円滑で柔軟なコミュニケーションや対応ができる方 選考フロー 書類選考 → 面接1~2回 → 最終面接 ※面接はオンライン(Zoom)にて実施予定となります。 参考資料 参考記事(出典:ビズリーチ) 会社説明資料 HRブログ 続きを見る
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マーケティング/販促キャンペーン分析・コンサルティング担当
仕事内容 出前館のマーケティング担当として、自社のマーケティング活動における課題整理/分析から各施策の効果検証まで推進していただきます。 社内の営業やプランナー、時には他部署のアナリストとも連携を行いながら、自社及び加盟店の目標達成に向けた提案・支援を行います。 【具体的な業務イメージ】 ・各トランザクションや会員データ、リサーチ結果等をもとに現状の課題の可視化及び対策の立案 ・自社/加盟店販促効率化のための分析及び対策立案 ・各施策結果のナレッジ化 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 経験・スキル <必須スキル> 数値に基づく論理的な思考 ITサービスのプロダクト・開発などに関する基本的な理解 マーケティングKPIの理解・レポーティング・プレゼンテーションスキル <歓迎する経験> ECサイトの顧客データ分析、CRM施策などの実務経験 デジタル広告の知識、経験 データ集計・ツール利用経験、Excel、SQL等によるデータ抽出・加工・集計 求める人物像 主体性があり、スピード感を持ってアクション出来る方 会社全体の方針理解、業界情報など積極的に情報収集しアウトプットできる方 続きを見る
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出店オペレーション企画担当(マネージャー候補)
仕事内容 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』にて、新規加盟店向けの出店オペレーション企画担当を募集します。 『出前館』における3者のステークホルダー(ユーザー、加盟店、ドライバー)の満足度の最大化という全社目標に対し、「加盟店がストレスを感じない出店」をミッションに、よりスムーズで最適なオペレーション構築を行い、事業成長をリードしていただきます。 ■業務内容 新規加盟店の契約~オーダー受注が可能になるまでのオペレーションにおける、業務プロセス改善、BPRの企画やプロジェクトリード、BPOマネジメントなどをお任せします。 ○具体的な業務例 ・加盟店出店領域全体を見渡したビジネスプロセスの再構築 ・新規ビジネススキーム構築(加盟店向けタブレット等) ・オペレーションにおける各種改善企画および実行、検証 ・各ステークホルダーとの密なコミュニケーション ・メンバーマネジメント(総勢14名程度) 入社直後は、オペレーション管理運営や改善企画など担って頂き、中期的には部署全体のマネジメントをご担当頂きます。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■ポジションの魅力 ・加盟店の出店領域全体のプロセスを抜本的に引き直すことで、加盟店の体験向上、会社としてのリスク低減、生産性向上を一気に行うことができます。 ・新ビジネススキーム構築については、高生産性かつ低リスクの前例のないプロセスをつくっていく業務企画となるので、難易度が高い挑戦ができます。 ・人の手を介して実行しているプロセスをシステム化することで工数ゼロ化を目指したDX化の経験を積むことができます。 ※まだまだ当社内には人的オペレーションが多く介在しており、結果が非常に見えやすい状況です。 経験・スキル <必須要件> 下記いずれかのご経験をお持ちの方(業界不問) ∟事業会社での業務設計/業務改善・業務改革(BPR)経験 ∟コンサルティング会社での業務改善・業務改革(BPR)経験 <歓迎要件> チームマネジメント経験 業務可視化またはデータ分析などの業務経験 ITを活用した(RPA等)の業務改善経験 サービスの新規立ち上げや企画業務の経験 プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーのご経験 <こんな方を求めています> 変化に柔軟に対応し、スピード感を持って行動できる方 成長意欲・知的好奇心・チャレンジ精神が旺盛な方 プロフェッショナルとして自分の意思で考えて行動し、組織の成長と目標に対してコミットできる方 どんな場面でもはっきり自分の意見を主張でき、相互理解を計りながら、物事を前進させられる方 問題発生時に原因を特定し、対応や解決策を考え行動に移すことができる方 選考フロー 書類選考→面接2~3回 ※面接はオンライン(Zoom)にて実施 続きを見る
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コーポレートIT【Salesforce企画担当】
仕事内容 ■Salesforceを中心とした出前館社内のシステムとの連携を図りながら顧客情報を軸としたシステム企画を中心とした業務です。 【業務概要】 10名ほどの開発チームの中で、企画をリードする立場として、営業/コールセンター/顧客情報管理など各領域におけるビジネスプロセスを分解し、システム化のため、上流の要件定義から開発まで担っていただきます。 業務一例 ・出前館におけるプロダクトビジョンを実行に落とし込み、リリーススケジュールに沿って開発プロジェクトをリード ・従来の社内システムでの業務フローの見直し、ユーザーヒアリング、業務プロセスを設計 ・Salesforce・AWS上での実装に必要な技術的な要件定義、手順書を作成 ・ユーザーからの難易度の高いお問い合わせに対する開発部門と協力した調査 本ポジションで活かせる技術・経験 ・ Sales Cloud ・Service Cloud ・Experience Cloud (LWC / React.js) ・Amazon Connect ※スキル、ご経験、目指すキャリアに応じて、お任せする業務は協議の上決定いたします。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 《Salesforce担当の魅力》 ・ご経験やご志向に合わせて、大型から小規模まで幅広いプロジェクトをご担当いただくことができるため、開発スキルだけではなくプロジェクトマネジメントスキルも磨ける環境です。 ・Salesforceのプロフェッショナルへと知見を深めていただける点に加えて、業務や周辺システムのI/F設計の知見を高めることができます。 《インタビュー記事》 「運用・開発体制とデータモデルをイチから再構築。Salesforceの特性を最大限に活かすリプレイスの全貌」 https://recruit.demae-can.co.jp/engineer-recruitment/work/931/ 経験・スキル <必須スキル> ・Salesforce運用管理実務のご経験 3年以上(規模/業種不問) ・ソフトウェアシステムの企画・開発・構築経験 ・フロービルダー、プロセスビルダー等を用いたSalesforceの基本機能をベースとしたカスタマイズ開発経験 ・2~3人程度のチームリーダー経験 <歓迎スキル> ・自社プロダクトのサービス要件定義、仕様設計、開発などの経験 ・複数プロジェクトを同時に管理した経験 ・アジャイル開発手法を用いたプロダクト開発経験 ・ITシステム戦略・企画、または経営・事業企画の経験 ・プロジェクトリーダー・マネージャーの経験 求める人物像 ・変化に柔軟に対応し、スピード感を持って行動できる方 ・成長意欲・知的好奇心・チャレンジ精神が旺盛な方 ・プロフェッショナルとして自分の意思で考え、行動し、組織の成長と目標に対してコミットできる方 ・どんな場面でもはっきり自分の意見を主張でき、相互理解を計りながら、物事を前進させられる方 ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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コーポレートIT【Salesforce開発担当】
仕事内容 ■Salesforceと出前館社内のシステム連携を強化していくにあたり、Salesforceの標準機能、Visualforce・Apex・LWC・Node.jsによる開発、AWSを用いたインフラ構築等を担当いただきます。 【業務概要】 営業、コールセンター、顧客情報管理の各領域で、ソフトウェア設計から、実装、テスト、リリースおよび保守・運用まで、開発プロジェクトの全工程を一貫して対応します。 業務一例 ・新機能のリリースに向けて開発チームをリードし、開発された成果物の機能と品質を担保しながら継続的なリリースに取り組む ・プロダクトの進む方向に合わせて、他コンポーネントを担当するエンジニアと調整しながら最適なソリューションを推進する ・ユーザーの要望に応えるMVPを自ら開発し、新たに開発する機能の実装検証をリードする。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 《開発環境》 ■ 開発:Salesforce ・標準機能全般 / フロービルダー等 ・MIAW (Messaging for In-App and Web) ・Apex / Visualforce ・LWC (Lightning Web Component) / LCC (Lightning Container Component) ・Open CTI ■ 開発:Web / その他 ・言語:JavaScript、TypeScript ・フレームワーク:Node.js、React、EJS ■ インフラ ・インフラ:AWS(Amazon Connect、Lambda、Simple Email Service、Simple Notification Service、S3、Cloudfront) ・監視:New Relic、CloudWatch ■ 管理 ・リポジトリ:Github ・プロジェクト:Jira、Confluence 《Salesforce担当のやりがい》 ・ご経験やご志向に合わせて、大型から小規模まで幅広いプロジェクトをご担当いただくことができるため、開発スキルだけではなくプロジェクトマネジメントスキルも磨ける環境です。 ・Salesforceのプロフェッショナルへと知見を深めていただける点に加えて、業務や周辺システムのI/F設計の知見を高めることができます。 《インタビュー記事》 「運用・開発体制とデータモデルをイチから再構築。Salesforceの特性を最大限に活かすリプレイスの全貌」 https://recruit.demae-can.co.jp/engineer-recruitment/work/931/ 経験・スキル <必須スキル> ・Apex、フロービルダーを含むエラー調査、コードレビューの実務経験1年以上 ・フロービルダー、プロセスビルダー等を用いたSalesforceの基本機能をベースとしたカスタマイズ開発経験 ・Node.js系フレームワーク(React、Vueなど)を使った開発経験 ・AWS や GCP など Salesforce以外の IaaS・PaaSを利用した開発の実務経験 3年以上 <歓迎スキル> ・AWS(Lambda、ECS、S3、Cloudfront、Route53)の運用経験 ・Node.js, React を用いた開発経験 求める人物像 ・変化に柔軟に対応し、スピード感を持って行動できる方 ・成長意欲・知的好奇心・チャレンジ精神が旺盛な方 ・プロフェッショナルとして自分の意思で考えて行動し、組織の成長と目標に対してコミットできる方 ・どんな場面でもはっきり自分の意見を主張でき、相互理解を計りながら、物事を前進させられる方 ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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経営企画/プロジェクトマネージャー
仕事内容 ■募集背景 出前館は「地域の人々の幸せをつなぐライフインフラ」をビジョンとして掲げ、単なるフードデリバリーサービスだけではなく、地域密着のオンラインとオフラインを繋ぐサービスとして進化し続けています。 今回、さらなるサービス拡大に向けて、各部門と連携しながら、様々なプロジェクト推進を行い、事業に近い目線で中長期の持続的成長を牽引していただけるメンバーを募集します。 ■業務内容 ○プロジェクト推進 各部門における様々な事業課題プロジェクトにおいて、KPI管理から状況分析、戦略策定などを行い、主体的にプロジェクトを推進いただきます。 社内のステークホルダーを巻き込みながら、スピード感を持って、事業成長をリードしていただきます。 (具体的なプロジェクト例) ・エリア別の加盟店獲得戦略策定 └エリアごとのオーダー数や1オーダー単位の収益構造を整理したうえで、 注力すべきエリア単位での加盟店獲得戦略を担当組織と連携して推進 ・プロダクト開発の全体管理 └会社の戦略に沿った開発優先順位手法の型化 └開発工数と連動した開発ロードマップ策定と進捗状況の可視化 └開発に伴うコストの可視化 etc… ※ご経験やご志向性によって、以下の業務もお任せします。 ○IR業務 ・国内/海外の機関投資家対応 ・IR資料作成(決算説明会資料、決算短信、有価証券報告書) ・決算説明会の運営全般 ■ポジションの魅力 ・上場企業の経営戦略の根幹の施策に作業者ではなく、推進者として関わっていただけます。 ・ステークホルダーと頻繁にコミュニケーションを取れる環境下の為、大企業とは異なるスピード感で意思決定を進めていただけます。 ・企業文化として、データを見て会社の方向性を議論できる環境の為、データを中心にPDCA施策推進等のキャリアを築きたい方には、やりがいのある環境です。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 経験・スキル <必須要件> ・事業課題解決に関するプロジェクトマネジメント経験 ・社内外のステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力 ・経営層、対外的な資料作成経験 ・英語力(読み書きができるレベル) <歓迎要件> ・IT業界でのプロジェクト推進経験 ・事業会社でのIR経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・サービスの新規立ち上げや企画業務の経験 <こんな方を求めています> ・変化に柔軟に対応し、スピード感を持って行動できる方 ・当事者意識をもって、自ら考え行動し、仕事を推進できる方 ・成長意欲・知的好奇心・チャレンジ精神が旺盛な方 ・プロフェッショナルとして自分の意思で考えて行動し、組織の成長と目標に対してコミットできる方 選考フロー 書類選考→面接2~3回 ※面接はオンライン(Zoom)にて実施 続きを見る
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コーポレートIT【コーポレートエンジニア】
仕事内容 ■国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT業務を担当いただきます。 【業務概要】 出前館の社内IT環境を継続的に改善することで、「出前館の業務をITで加速させる」をミッションとする業務です。 各種SaaSが提供するAPIを活用したサービス間連携の開発や運用 Pythonを用いた業務改善・業務の自動化 社内ITシステム・社内インフラ構築・運用・管理 ※スキル、ご経験、目指すキャリアに応じて、お任せする業務は協議の上決定いたします。 【募集背景】 事業拡大のため(増員ポジション) 経験・スキル <必須スキル> SaaSの運用、管理 APIを利用したSaaS間の連携経験 何らかのプログラム言語を用いての業務改善の経験 <歓迎スキル> いずれか該当する方 ワークフローシステムのAPIを利用した業務自動化経験 要件定義のご経験(規模は問わない) Zoom、Slack、Box、Confluence、JIRA、Git利用のご経験 iPaaS構築・運用設計の経験 コードレビューの経験 求める人物像 オープンコミュニケーションが好きな方 自ら進んで課題を見つけ出し、課題解決までを完遂/リードできる方 セルフスターターな人 新しい技術に触れることが好きな方 ■部門マネージャーインタビュー 「目指すのは"ジャズバンド"のような組織。出前館の情報システム部で働く醍醐味とは」 https://recruit.demae-can.co.jp/engineer-recruitment/people/1114/ ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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コーポレートIT 【デバイス担当】
仕事内容 ■国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT(社内インフラ・ネットワーク担当)業務を担当いただきます。 【業務概要】 出前館グループの情報機器端末(PC、スママートフォン、IT機器)の企画・手配・管理・運用の業務になります。 Entra IDやIntuneなどの端末管理業務 エンドポイントセキュリティ管理 IT資産管理 ※スキル、ご経験、目指すキャリアに応じて、お任せする業務は協議の上決定いたします。 <募集背景> 第二創業期に突入し社内環境の整備、アップデートを早急に進めている為の増員です。 ネットワーク機器の遠隔管理環境の整備も進め、次世代のオフィスネットワークを一緒に構築出来る方を募集しております。 経験・スキル <必須スキル> ∟以下のいずれかの経験を保有している方 200台以上の社用IT機器管理 経験 batファイルもしくはPowerShellスクリプト作成経験 MDMソリューションの管理経験 <歓迎スキル> MDMソリューションを利用したキッティング自動化経験 Windowsマスターイメージ作成経験 デバイス台帳作成経験 求める人物像 現場で手を動かすことが得意な方 オープンコミュニケーションが好きな方 自ら進んで課題を見つけ出し、課題解決までを完遂/リードできる方 セルフスターターな人 新しい技術に触れることが好きな方 ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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マーケティング/販促キャンペーン企画担当
仕事内容 出前館のマーケティング担当として、主にオンライン集客を推進していただきます。 出前館はすでに国内最大級のフードデリバリーサービスですが、フードデリバリー、テイクアウト事業は需要増加もあり今後も市場の成長が期待されており、今後は更にユーザと飲食店を繋ぐより強力なフードマーケティングプラットフォームを構築していくことを目指します。 【具体的業務イメージ】 販促キャンペーン、特集の企画・実行・分析 デザイン、オペレーションチームの運用ディレクション ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 経験・スキル <必須経験> ECサイト、Webメディアなどにおけるマーケティング実務経験 ITサービスのプロダクト・開発など関する基本的な理解 マーケティングKPIの理解・レポーティング・プレゼンテーションスキル <歓迎する経験> 調整力が必要な営業企画などの実務経験 デジタル販促・キャンペーンの企画運用における実務経験 LINE公式アカウント、アプリ通知、メールマガジンなどの運用管理経験 求める人物像 主体性があり、スピード感を持ってアクション出来る方 会社全体の方針理解、業界情報など積極的に情報収集しアウトプットできる方 続きを見る
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新規事業(広告)法人営業
仕事内容 ■募集背景 出前館では、新たな収益の柱として今後広告事業を立ち上げ展開します。 加盟店向け広告の事業化 外部クライアント向け新規広告商材の企画立案 上記2軸の広告事業の立ち上げ、事業推進のコアメンバーとして活躍頂ける方を募集しています。 ■業務内容 新規広告商材の企画立案 既存広告商材の事業化、営業戦略立案、実行 クライアントのニーズや課題に合わせた各種広告やクライアントのES向上に関するコンサルティング、プロモーション提案 その他の営業付帯業務やオペレーションフロー構築 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■ポジションの魅力 プロダクト開発を巻き込んだ、新しい広告商材の開発にチャレンジできる 全社にとって重要となる新たな収益源をつくるための営業に携わる事ができる 企画営業として裁量が大きく、新規事業を一気通貫して経験することができる ■参考資料 会社説明資料 HRブログ 経験・スキル <必須要件> 無形商材を扱う法人営業(特に新規開拓営業)経験 2年以上 一人で提案から契約締結まで対応できる経験とスキル Microsoft Office系製品での資料作成経験(Excel, PowerPoint等) <歓迎要件> IT業界もしくは広告業界での就業経験 広告メディア事業の就業経験 ベンチャー企業での営業経験 ソリューション営業、デジタル系広告商材の営業経験 <こんな方を求めています> 事業フェーズや状況により、都度必要な役割を理解して遂行できる柔軟性をお持ちの方 営業のキャリアを広げ、裁量権をもって行動していきたい方 マルチタスクに抵抗がなく、スピード感を持って行動できる方 主体性を持って、自身で改善しようとすることが出来る方 異なる価値観やフィードバックを素直に受け入れられる方 選考フロー 書類選考→面接2~3回 ※面接はオンライン(Zoom)にて実施しております。 続きを見る
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広報・PR/メディアリレーション担当 マネージャー候補
ミッション 広報・PRは、出前館の持続的な成長と社会的な貢献のための、広報戦略全体の企画立案・実行がメインミッションとなります。 オープンで透明性のあるコミュニケーションを通じて、フードテック企業のビジョンと価値を明確に伝え、ステークホルダーとの信頼関係を築くとともに、業界のリーダーシップを示していただきます。 仕事内容 出前館の広報PRとして、社内外の案件対応、広報戦略の企画立案・実行などを担当していただきます。 広報戦略の企画策定・実行 プレスリリース・ニュースレターの企画・ライティング・配信 メディアからの問い合わせ・取材の対応 オウンドメディアを通じた情報発信 ※募集背景:事業拡大における増員 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 経験・スキル <必須> ・情報感度が高く、社内外問わず情報収集、発信することができる方 ・オープンなコミュニケーションで周囲を巻き込むことができる方 ・突発的な業務でもスピード感を持って、アクティブに対応できる方 <必須経験(下記いづれか)> ・事業会社や代理店などでの広報実務経験(1年以上) ・メディアリレーション構築、プレスリリースの企画・作成 <歓迎する経験> ・各種メディア、企業など豊富なリレーションのある方 ・飲食・IT業界に興味があり、出前館サービスを理解されている方 ・マーケティングKPIの理解・プレゼンテーションスキルのある方 ・広報PR戦略において、ストーリー構築を行い業務実行できる方 求める人物像 ※事業会社、ベンチャー企業など少数組織での広報経験がある方 ※積極的にコミュニケーション・情報収集を行い、周りに相談・共有しながら自走できる方 続きを見る
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経営企画/データアナリスト
仕事内容 ◆国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のデータアナリストを大募集! フードデリバリー業界は現在、大きく拡大しています。そうした中『出前館』の事業成長をデータ分析によりリードするメンバーを募集いたします。 事業側・経営層にコミットし、事業意思決定に直結する分析を行い、事業成長の要を担っていただきます。 ====主な職務内容==== ●データに基づく意思決定サポート、戦略立案 ●マーケティング施策のPDCA支援(データに基づく企画と効果検証) ●SQLを用いた大規模データベースのデータハンドリングとレポーティング ●BIツールを用いたデータレポーティングやKPIダッシュボード作成 ====この仕事の魅力==== 昨今、大きな成長を続けるデリバリー市場に身を置き、事業成長に貢献できるやりがいを感じられます。 ●バリエーション豊かなデータを活用して戦略的かつピンポイントな提案ができます。LINEとのシナジーを活かし、LINEデータを連携した分析も可能です。 ●全国で宅配ビジネスを営む出前館ならではのエリアデータ等を活用したレアな分析を手がけることもできます。 ●データ分析の経験豊富なメンバーが所属するデータ専門チームで仕事ができるため、データアナリストとしての実経験を積むことができます。 ●データアナリストとビジネス企画メンバーの距離が近くカジュアルにコミュニケーションできる環境です。そのため、分析に基づき自ら提案した内容がダイレクトかつ即座にアクションと結果につながり、手応え・やりがいを感じられます。 経験・スキル <必須スキル> ●ビジネス課題解決能力、論理的思考力 ●チーム内外の関係者と連携してスムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力 ●Excelを用いたデータ集計・分析の実務経験 ●SQLを用いたデータ抽出・集計・分析の実務経験(SQLのコーティング選考課題があります) ※データ分析経験は必須です。但しサービス企画経験は必須ではありません ※事業サイドでの実ビジネス貢献に直結する分析を希望される方(但し事業会社経験は必須ではありません) <歓迎スキル> ●分析ディレクション経験(要件ヒアリング → 分析設計 → メンバーへの適切な依頼整理) ●Tableauを用いた社内データのレポーティングおよび、KPIダッシュボードの構築経験 ●Google Analyticsを用いたサービスの効果測定や効率改善を行った経験 ●Google BigQuery環境におけるデータ分析経験 ●ECサイト、事業会社におけるデータ分析経験。または事業企画・経営企画に関する経験 ●高成長な環境におけるマルチタスクのプロジェクトの対応に成功した経験 ●R、Pythonなどを用いた統計解析または、統計モデルの構築経験 求める人物像 ●動きの速いビジネス環境の中で、スピーディなコミュニケーションや業務を楽しめる方 ●自発的に課題を見つけ、解決に向けてフットワーク軽く動ける方 ●分析した結果を元に、改善示唆やアクションプランを積極的に提案できる方 ●チームワークを重んじ、全体最適な視点を持ち、周囲に良い影響を与えられる方 ●事業会社の変革期を一緒に創っていける方 ■参考情報 ** ・アナリティクス活動紹介 https://www.wantedly.com/companies/www-demaecan-co/post_articles/353004 ・Tableau事例 https://www.tableau.com/ja-jp/solutions/customer/demaecan-improves-data-utilization-speed 続きを見る
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オープンポジション
仕事内容 株式会社出前館はLINEグループとの資本業務提携を行い、フードデリバリー需要が急拡大するなか事業も急成長しており、さらなる成長戦略としてシステム開発を強化し、「加盟店数の拡大」「ユーザー数拡大」「シェアリングデリバリーの拡大」と3軸の事業拡大を行っています。 現在はZホールディングスの傘下として、出前館、LINE、Yahooなど様々な企業のメンバーがひとつになり、テクノロジー主体のフードテックテックカンパニーへと変貌を遂げようとしている最中です。 本ポジションは、さまざまな職種を募集している出前館で「どこに応募すればいいか分からない」「どんなポジションがあるか分からない」という方向けです。 例えば: ・興味はあるけど具体的に何してるの? ・昔ながらの営業会社なのでは? ・コロナが終わったら終息する事業でしょ? ・どんなポジションがあるの? ・LINEの人達との関係性は? など 少しでもご興味いただけましたら、こちらからご応募ください。 ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 ■働く仲間(エンジニア) https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 所属 プロダクト本部 募集背景 2025年には市場規模700兆円(SKS2017発表)にもなると言われているフードテック領域をリードするために、プロダクトの大幅リニューアルを実行中です。 昨年830億円の資金調達を行いプロダクトの改善を加速しています。 エンドユーザーが利用するAPPやWebはもちろん、ドライバーアプリ、加盟店のためのCMS、精算基盤など様々なプロダクトを強化中です。 出前館は、エンドユーザー、取引企業・店舗、ドライバー(ギグワーカー)のためのプロダクト強化はもちろん、地域経済の活性化に奮起して頂ける優秀な仲間を募集しています。 求める人物像 <人物像> フットワーク軽く、柔軟、スピーディーにアウトプットを出し続けられる方 自ら課題を発見し、解決に向けてアクションを取れる方 プロダクトに対してオーナーシップを持ち、周りを巻き込み自ら進んで業務に臨める方 変化を楽しめる方 <チームカルチャー> 数字に基づく意見を持ち、議論の活性化を促す。 成功のために柔軟に主張や方向性を変えることを推奨。 定量的に評価できる仕組みに不足があれば、迅速に構築し展開する。 市場に素早く投下して結果を得る。 データ管理・セキュリティ要件担保を徹底する。 得意分野を明確にし、チームで補完・強化する。 続きを見る
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フロントエンドエンジニア
仕事内容 ◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のシステム開発の業務です。 <具体的には> 出前館サービスのフロントエンド開発を担当いただきます。 ・JavaScriptフレームワークを利用したフロントエンド開発 ・デザインシステムの開発、運用(JavaScriptフレームワークのコンポーネントライブラリ化を含む) ・ユーザーファーストを意識した、全社の基盤となるプラットフォームや社内システム開発 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) <採用背景> ・出前館事業の拡大のため <参考情報> ■出前館のフロントエンドリプレイスで採用した技術スタックとその選定理由 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/790/ ■インタビュー動画 https://www.youtube.com/watch?v=ZnwDl6gJzFs やりがい 『出前館』は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 <プロダクト関連のホットトピックス> ・新デリバリーシステムのリリース https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/driverapp_renewal.html ・新スマート物流の構築に向けたドローン物流実証実験 https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/tsurugacity_drone.html 経験・スキル <下記は必須> ・フロントエンドエンジニアとしての開発経験 3年以上 ・HTML/CSS/JavaScriptに関する専門的な深い知識 ・ReactやVueなどのフレームワークを利用したSPAの開発経験 <歓迎スキル> ・アクセシビリティやユーザビリティ、セキュリティに関する知識 ・Android/iOS プラットフォームに対する知識 ・各種ブラウザーの特徴とパフォーマンスチューニングに対する知識 使用するテクノロジー・ツール 開発言語: HTML, CSS, JavaScript (React, Node.js, TypeScript, Next.js) インフラ: AWS (S3, CloudFront, ECS Fargate, ElastiCache), Akamai CI/CD GitHub Actions, Jenkins 構成管理ツール Terraform コード管理 GitHub モニタリング Grafana, Sentry, New Relic その他 JIRA 求める人物像 自分事で業務を進められる方 コミュニケーションを大切にしている方 新しい知識、技術を貪欲に吸収する意欲のある方 下記のいずれかに当てはまる方 価値あるプロダクトをつくり、お客様に最速で届けたい 面倒なことは全部自動的にやってもらいたいと思う 世の中の既存の仕組みに疑問を持つことが多い 常に新しいことに挑戦していたい ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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インフラエンジニア(フロントエンド担当)
採用背景 出前館では、Terraformを使用したAWSの構築や、NewRelicやGrafanaを使用した監視の設定など、インフラ領域の対応についてもアプリケーションを開発するチームで実施しています。 従って、フロントエンド開発グループでもSSRやBFFのサーバについてインフラの設定などを行っていますが、インフラが得意なメンバーが少なく、+αの対応がなかなかできていないのが現状です。 そこで、フロントエンド基盤エンジニアとして、フロントエンド領域の知識を持ちつつ、インフラの対応を進めていただける方を募集し、より良いユーザ体験/開発者体験を共に実現したいと考えています。 仕事内容 現在出前館では、昨今の市場・ユーザーのニーズに応えるべく、新規開発やプロダクト全体のアップデートを積極的に行っています。 そこで本ポジションでは、エンドユーザーの更なるサービス体験向上のため、出前館サービスにおけるフロントエンドの開発基盤を担当いただきます。 <具体的な業務一例> - terraformを使用したAWSの構築/運用 - Github Actionsを使用したCI/CDによる開発環境の改善 - アプリ/インフラを横断したフロントエンドのパフォーマンスの改善 - より検知や調査がしやすい監視の設定 - その他出前館サービスのフロントエンド領域をより良く運用するための改善 <参考情報> ■出前館のフロントエンドリプレイスで採用した技術スタックとその選定理由 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/790/ ■インタビュー動画 https://www.youtube.com/watch?v=ZnwDl6gJzFs ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) やりがい 『出前館』は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 <プロダクト関連のホットトピックス> ・新デリバリーシステムのリリース https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/driverapp_renewal.html ・新スマート物流の構築に向けたドローン物流実証実験 https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/tsurugacity_drone.html 経験・スキル <下記は必須> フロントエンドエンジニアとしての開発経験 AWSを利用したWeb Service の構築経験 GitHub Actions/Jenkins/Drone/CircleCI 等を用いた CI/CD による開発環境の自動化経験 <歓迎スキル> JavaScript(TypeScript)の知識と開発経験 Node.jsの知識と開発経験 フロントエンド、Node.jsのパフォーマンスチューニングに関する知識と経験 SPA/SSRに関する知識と開発経験 使用するテクノロジー・ツール 開発言語 HTML, CSS, JavaScript (React, Node.js, TypeScript, Next.js) インフラ AWS (S3, CloudFront, ECS Fargate, ElastiCache), Akamai CI/CD GitHub Actions, Jenkins 構成管理ツール Terraform コード管理 GitHub モニタリング Grafana, Sentry, New Relic その他 JIRA 求める人物像 フロントエンド、インフラの知識をもとに、より高い安定性やパフォーマンスを追求することにやりがいを感じる方 より開発者体験(DX)を良くすることにやりがいを感じる方 積極的に改善案を出していただける方 ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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サーバーサイドエンジニア
仕事内容 ◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のシステム開発の業務です。 【具体的には】 自社サービス(出前館)のサービスサイトおよび基幹システムの開発業務 - アプリ向けAPIサーバ等バックエンドシステムの設計・開発 - Webサイトや管理ツール等Webフロントエンドシステムの設計・開発 経験は考慮しますが、将来的には要件定義フェーズから一貫して携わっていただくことを想定しています ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) <採用背景> ・出前館事業の拡大のため <プロジェクト事例> ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【前編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/884/ ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【後編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/898/ やりがい 『出前館』は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 <プロダクト関連のホットトピックス> ・新デリバリーシステムのリリース https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/driverapp_renewal.html ・新スマート物流の構築に向けたドローン物流実証実験 https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/tsurugacity_drone.html 経験・スキル <下記は必須> - Webアプリケーション開発経験 3年以上 - ビジネスレベルの日本語能力 - コンピュータサイエンスの基礎を身につけていること - チームでのソフトウェア開発経験 - Oracle、MySQL等のRDBMSを利用した開発経験 <下記のいずれかを満たすこと> - サーバーサイドシステムの要件定義・仕様設計能力 - Java、Kotlin等でのサーバサイドシステム開発・運用経験 <歓迎スキル> - 大規模Webサービスの開発経験 - 事業会社でのシステム開発経験 - Java, Kotlin, Tomcat, Nginx, Kafka, Redis, MySQL, gRPC, K8sを利用した開発経験 使用するテクノロジー・ツール 開発言語 Java(Spring Boot), Kotlin インフラ AWS, Verda, Serverless(Fargate), VMware, Linux, Kubernetes データベース Oracle, MySQL, Redis, Elasticsearch, Dynamo DB CI/CD GitHub Actions, Jenkins、bitrise, Drone CI, Argo CD 構成管理ツール Terraform コード管理 GitHub, BitBucket モニタリング Sentry, NewRelic タスク管理 JIRA 求める人物像 自分事で業務を進められる方 コミュニケーションを大切にしている方 新しい知識、技術を貪欲に吸収する意欲のある方 下記のいずれかに当てはまる方 - 価値あるプロダクトをつくり、お客様に最速で届けたい - 面倒なことは全部自動的にやってもらいたいと思う - 世の中の既存の仕組みに疑問を持つことが多い - 常に新しいことに挑戦していたい ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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シニアサーバーサイドエンジニア(マネージャー候補)
仕事内容 ◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のシステム開発の業務です。 【具体的には】 自社サービス(出前館)のサービスサイトおよび基幹システムの開発業務 - 開発案件の要件定義、基本設計のリーディング - 他社や社内の他部署とのコラボレーションにおける技術的リーディング - 高トラフィックを支えるアーキテクチャ設計と開発 - サービス品質向上を意識した設計レビューおよびコードレビュー - システム安定稼働や生産性向上を見据えたシステム改善の実施および施策の決定 - メンバーマネージメント ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) <採用背景> ・出前館事業の拡大のため <プロジェクト事例> ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【前編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/884/ ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【後編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/898/ やりがい 『出前館』は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 <プロダクト関連のホットトピックス> ・新デリバリーシステムのリリース https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/driverapp_renewal.html ・新スマート物流の構築に向けたドローン物流実証実験 https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/tsurugacity_drone.html 経験・スキル <下記は必須> - Webアプリケーション開発経験 5年以上 - ビジネスレベルの日本語能力 - コンピュータサイエンスの基礎を身につけていること - 大規模Webサービスのアーキテクチャ開発経験 - システムの要件定義・仕様設計能力 - Oracle、MySQL等のRDBMSを利用した開発経験 - メンバーマネージメント経験 <歓迎スキル> - 大規模Webサービス(アプリを含む)開発のマネージメント経験 - 事業会社でのシステム開発経験 - サーバネットワーク構築・インフラ運用の経験 使用するテクノロジー・ツール 開発言語 Java(Spring Boot), Kotlin インフラ AWS, Verda, Serverless(Fargate), VMware, Linux, Kubernetes データベース Oracle, MySQL, Redis, Elasticsearch, Dynamo DB CI/CD GitHub Actions, Jenkins、bitrise, Drone CI, Argo CD 構成管理ツール Terraform コード管理 GitHub, BitBucket モニタリング Sentry, NewRelic タスク管理 JIRA 求める人物像 自分事で業務を進められる方 コミュニケーションを大切にしている方 <下記のいずれかに当てはまる方> - 価値あるプロダクトをつくり、お客様に最速で届けたい - エンジニアの成長を手助けしたい - チームワークが好き、良いチームを作りたい - 面倒なことは全部自動的にやってもらいたいと思う - 世の中の既存の仕組みに疑問を持つことが多い - 常に新しいことに挑戦していたい ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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データベースエンジニア
仕事内容 ◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のデータベースエンジニア業務です。 【具体的には】 自社サービス(出前館)のデータベース設計・構築および運用・監視業務 - パブリッククラウドを活用したデータベース構築・運用 - パフォーマンスチューニング - データベース運用環境改善策の検討・開発・運用 ご入社された方の得意分野を重視したデータベース関連業務をご担当いただきます。 当社におけるデータベース関連業務は、出前館システム安定稼働担保・データベース環境の維持管理・セキュリティ対応など、出前館システムの屋台骨を支える重要な役割を担っています。 SQLレビューではアプリケーションの実装も考慮した上で最適な解を提示する必要があり、データベースに止まらずより広範な知識や技術を活用していくことになります。 また、データベース関連業務を通じて出前館の業務についても更に深くご理解いただきます。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) <採用背景> ・出前館事業の拡大のため やりがい 年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 経験・スキル <下記は必須> - データベースの設計・構築経験(製品問わず) - データベース運用経験二年以上(製品問わず) - ビジネスレベルの日本語能力 <歓迎スキル> - Oracle Master Gold以上の資格を保有している - Oracleデータベースシステムの設計・構築・運用経験 - Oracleを使ったシステムのチューニング経験 - 大規模Webサービス(アプリを含む)運用経験 使用するテクノロジー・ツール 開発言語 SQL, Python インフラ AWS, GCP, OCI, On-premise データベース Oracle, Bigquery, MySQL CI/CD GitHub Actions コード管理 GitHub モニタリング Maxgauge, Oracle enterprise manager, New Relic タスク管理] JIRA 求める人物像 自分事で業務を進められる方 課題や問題に対して前向きに捉えて技術でどう解決できるのか提案し実装できる方 ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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SRE
仕事内容 ◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のSRE業務です。 【具体的には】 自社サービス(出前館)のインフラ設計・構築および運用・監視業務 - パブリッククラウドを活用したインフラ構築・開発・運用 - システム信頼性向上施策の検討・開発・運用 - システム運用環境改善策の検討・開発・運用 - 開発環境改善策の検討・開発・運用 ご入社された方の得意分野を重視した業務をご担当いただきます。 当社におけるシステム運用業務は、出前館システム安定稼働担保・インフラ環境の維持管理・セキュリティ対応など、出前館システムの屋台骨を支える重要な役割を担っています。 その運用や開発をより良い状態で維持するための改善を継続していくことも非常に重要です。 そのためには定番の技術知識や経験だけでなく、最新の技術も取り込み活用していく必要があります。 もちろん、運用や改善業務を通じて出前館の事業についても深くご理解いただきます。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) やりがい ~出前館はモダナイズされ新しいサービスに生まれ変わろうとしています~ 出前館は、ニューノーマル時代の中でフードデリバリーの日常化を目指し生まれ変わろうとしています。それに伴い、テック企業へと大きく変貌を遂げるため開発規模を拡大しています。 新しい組織のメンバーとして今あるシステムの改修だけではなく新しいサービスプロジェクトやアーキテクチャ刷新プロジェクトにかかわっていくことができます。 * 拡大する需要に対応できる、スケーラビリティの高いシステムの構築。 * AI を活用した高効率な配送システム。 * 飲食店のローカルマーケティング基盤の構築。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 経験・スキル <下記は必須> - Webサービスの設計・構築・運用経験 - パブリッククラウドを活用したインフラ設計・構築・運用経験 - Webサービス開発経験二年以上(開発言語問わず) - ビジネスレベルの日本語能力 <歓迎スキル> - AWS認定アソシエイトのいずれかの資格を保有している - Linux、Unix環境でのインフラ設計・構築・運用経験 - 大規模Webサービス(アプリを含む)運用経験 - オンプレミス環境からパブリッククラウドへのシステム移行経験 - IaCの経験 - Kubernetes、ECS等を用いたサービス環境の設計・構築・運用経験 - Java SpringBootでの開発経験(規模問わず) - Goでの開発経験(規模問わず) - Python3系での開発経験(規模問わず) - Github Actionsを用いたCI/CD環境設計・構築・運用経験 - Prometheusを用いた監視環境の設計・構築・運用経験 使用するテクノロジー・ツール 開発言語 Go, Python インフラ AWS, On-premise データベース Oracle, RDS CI/CD GitHub Actions 構成管理ツール Terraform コード管理 GitHub モニタリング New Relic タスク管理 JIRA 求める人物像 自分事で業務を進められる方 課題や問題に対して前向きに捉えて技術でどう解決できるのか提案し実装できる方 ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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QAエンジニア
仕事内容 ◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のシステム開発の業務です。 プロジェクトにより事業ドメインも異なるため、解決すべき品質課題も多岐にわたり、様々な課題解決アプローチを立案・実践することができます。 【具体的には】 ・プロジェクト品質およびプロダクト品質の向上を目的としたQA業務の遂行とリーディング ・企画・開発者やテストベンダー等ステークホルダーとの折衝・コミュニケーションやスピード感のある意思決定 ・より良いQAを実現するためのプラクティスの導入・定着 ・プロダクト開発組織全体に対する、品質向上の意識や文化の醸成 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) <採用背景> ・出前館事業の拡大のため やりがい 『出前館』は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 <プロダクト関連のホットトピックス> ・新デリバリーシステムのリリース https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/driverapp_renewal.html ・新スマート物流の構築に向けたドローン物流実証実験 https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/tsurugacity_drone.html 経験・スキル <下記は必須> Webアプリケーション、スマートフォン向けアプリケーションの開発あるいはQA業務(計画、設計、実装、実行)経験 (3年以上) QA業務におけるチームのリーディング経験 異なるチームや職種をまたいだコミュニケーション能力 テストベンダーマネジメントの経験 QAプロセスにおける何らかの品質改善活動を行った実績 プロジェクトのリスク管理・分析業務の経験 10名~100名程度の大規模プロジェクトにおけるQA経験 <歓迎スキル> アジャイル開発におけるテスト業務経験 QA品質向上・業務効率化のためのテスト自動化経験 JSTQB認定テスト技術者資格 テスト管理ツールの使用経験 クライアントとサーバー連動に対する、検証経験/ロジックについて理解度が高い方 QA組織の一人目としての立ち上げ経験 E2E自動テストの導入・実装・運用経験 使用するテクノロジー・ツール データベース Oracle, MySQL CI/CD Jenkins テスト管理 QualityForward 自動テスト Autify タスク管理 JIRA, Confluence, miro 求める人物像 自分事で業務を進められる方 コミュニケーションを大切にしている方 新しい知識、技術を貪欲に吸収する意欲のある方 課題解決や改善に取り組み最後までやりきれる人 業界・組織の進化と変化に対応しながら新しい取り組みにチャレンジできる人 ビジネスのグロースに貢献することに意欲のある人 ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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情報セキュリティ担当
仕事内容 ◆「デリバリーの日常化」を目指し、アクティブユーザー数約800万人、No.1デリバリーサービス企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館の情報セキュリティ業務を担当いただきます。 <主要業務> ・全社の情報セキュリティマネジメントに関わる社内体制・業務プロセスの整備 ・出前館事業における不正利用のモニタリング、データ分析、対策検討・実装 ・社内からの業務やシステムに関わる情報セキュリティ相談への対応、FAQプラットフォームの構築・運用 ・従業員へのセキュリティ教育・啓蒙の企画、セキュリティルールの徹底 ・プライバシー影響評価の実施(関連法令、ポリシー、安全管理措置等に関する検討と改善指示) ・テクノロジー面での潜在的なプライバシー・リスクに関する調査と提言 ※ご経験によってマネジメント業務をご相談する場合がございます ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) <やりがい> ・情報セキュリティ組織の立ち上げ初期でもあるため、チームビルディングも体感・経験することができます。 ・今後も、成長が見込まれる出前館では、情報セキュリティ対策のさらなる強化が求められています。セキュリティという視点から事業成長とリスクの軽減に貢献できます。 ・部門の垣根関係なくコミュニケーションをとるため、実現したいことや困っていることについて情報セキュリティ観点で支援することから、事業成長に寄与していることを体感できる環境です。 ・サポートするエンジニアや法務担当が充実しているため、ルール策定や周知だけではない、実効性がある情報セキュリティ対策を実施できます。 ・自ら考案したセキュリティポリシーやルールが全社統一されるため、影響範囲が大きく、責任ある立場で多くのステークホルダーに影響を与えることができる環境です。 経験・スキル <必須要件> ・事業会社またはコンサルティング企業等における情報セキュリティ業務(ポリシー設計、運用マネジメント)の担当としての経験 <歓迎要件> ・ISMS(ISO27001)の構築・運用の経験 ・Webサービスにおける設計,開発等の経験 ・大量ユーザを抱えるtoCビジネスにおける個人情報の取扱ガイドラインやマニュアルの策定経験 ・セキュリティの観点を踏まえたシステムの設計経験、または設計に関するコンサルティング経験 ・開発エンジニアと日常的に業務上のコミュニケーション、相談、調整を行う業務経験 <求める人物像> ・あるべきルールを策定するのではなく、事業の実態にあわせた打ち手を経営陣や事業部門に提案・実現することができる方 ・実現時期やゴール品質を、経営陣や関連部門と合意形成をしながらプロジェクトを進めていける方 ・自ら率先して案件を牽引し、周りを巻き込んで進めていく巻き込み力のある方 ・チーム全体で業務や情報を常に共有するオープンなコミュニケーションを行える方 ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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データプランナー・アナリスト(プロダクト分析)
募集背景 2025年には市場規模700兆円(SKS2017発表)にもなると言われているフードテック領域をリードするために、プロダクトの大幅リニューアルを実行中です。 昨年830億円の資金調達を行いプロダクトの改善を加速しています。 エンドユーザーが利用するAPPやWebはもちろん、ドライバーアプリ、加盟店のためのCMS、精算基盤など様々なプロダクトを強化中です。 出前館は、エンドユーザー、取引企業・店舗、ドライバー(ギグワーカー)のためのプロダクト強化はもちろん、地域経済の活性化に奮起して頂ける優秀な仲間を募集しています。 仕事内容 出前館プロダクトのデータプランニング・アナリスト業務を推進していただきます。 ≪実務≫ 各種プロダクトの定量・定性調査(アクセス解析)・改善提案 各種解析・最適化ツールの導入、カスタマイズ、運用 BIダッシュボードの設計、構築 分析目的のSQLの作成、DBからのデータ抽出・報告・提案資料の作成 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) <プロジェクト事例> ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【前編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/884/ ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【後編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/898/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 ■働く仲間(エンジニア) https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ 応募要件 <必須要件> ・インターネットサービスまたは応募対象の事業に関わる分析業務または企画業務の経験 ・SQLを用いたデータ分析業務の経験 ・Google BigQuery環境におけるデータ分析経験 ・Tableauを用いた社内データのレポーティングおよび、KPIダッシュボードの構築経験 ・ビジネス上の課題を解決するための問題解決能力、論理的思考力 ・大卒以上(同等の実務経験でも可) <歓迎要件> ・ECサイト、事業会社におけるデータ分析経験。または事業企画・経営企画に関する経験 ・高成長な環境におけるマルチタスクのプロジェクトの対応に成功した経験 ・R、Pythonなどを用いた統計解析または、統計モデルの構築経験 求める人物像 <人物像> フットワーク軽く、柔軟、スピーディーにアウトプットを出し続けられる方 自ら課題を発見し、解決に向けてアクションを取れる方 プロダクトに対してオーナーシップを持ち、周りを巻き込み自ら進んで業務に臨める方 変化を楽しめる方 <チームカルチャー> 数字に基づく意見を持ち、議論の活性化を促す。 成功のために柔軟に主張や方向性を変えることを推奨。 定量的に評価できる仕組みに不足があれば、迅速に構築し展開する。 市場に素早く投下して結果を得る。 データ管理・セキュリティ要件担保を徹底する。 得意分野を明確にし、チームで補完・強化する。 続きを見る
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経営企画 部長候補
出前館のチャレンジ 出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業として大胆に挑戦続けるデータドリブンなテックカンパニーです。 皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルのインフラになるべく成長していきます。 単なるフードデリバリーサービスだけではなく、地域密着のオンラインとオフラインを繋ぐサービスとして進化し続けています。 仕事内容 CEO/CFO直下で、各事業部を横断した事業開発・新規サービス企画を行う経営戦略組織の部長候補として、会社方針や事業戦略および各部門戦略を理解し、出前館全体における戦略企画・実行・推進を担っていただきます。 成長領域の事業拡大に向けた新規ビジネスの戦略立案・推進 事業ポートフォーリオやリソースアロケーションの最適化に関する具体的な戦略立案 中長期の持続的成長に向けた経営計画の立案及びその枠組み・制度設計 自社、市場、競合他社分析等に基づく経営課題の抽出と解決策の提案(経営陣への起案等) CFOが推進する様々なプロジェクトをサポート 経営企画メンバー(約10名)のマネジメント全般業務 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 経験・スキル 事業会社での経営・事業企画業務のご経験、またはコンサルティングファームにおける全社・事業戦略立案・実行支援業務のご経験をお持ちの方 経営分析を行う上で必要なレベルの管理会計知識・スキル 求める人物像 経営企画として全体を把握しつつ新規ビジネスや重要プロジェクトを経営陣とコンセンサスを取りながら力強く推進できる方 複数案件を同時並行で進行可能なマルチタスクマネジメントが可能な方 組織変革に向けて、経営陣と現場をつなぐハブとなれる方 オーナーシップ、当事者意識、責任感を持って仕事に臨める方 選考フロー カジュアル面談 → 面接2~4回 ※リファレンスチェック実施あり 続きを見る
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ビジネス法務
仕事内容 国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館の法務グループの中で、ビジネス法務業務を担当いただきます。 <主要業務> ・出前館サービス全般における契約書、利用規約等の作成及び審査業務 ・サービス/プロダクト立案からリリース・運用まで、事業部署のパートナーとしてビジネス法務案件をリードする業務 ・投資契約等のコーポレート部門に関連する契約業務 等 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) <組織体制> 部長1名、MGR1名、メンバー4名 ※内、弁護士資格保持者3名在籍 (メンバー年代構成:30代1名、40代2名、50代1名) 経験・スキル <必須要件> 下記いずれかを満たす方 ・事業会社における法務経験3年以上 ・法律事務所での企業法務の経験3年以上 <歓迎要件> ・弁護士資格(日本法または外国法) ・IT企業の法務部門での実務経験 ・英語力(英文契約書が理解できるレベル) <こんな方を求めています> ・ビジネスの推進に貢献すべく、案件を牽引し処理する積極性のある方 ・変化する状況に柔軟に対応できる方 ・経営層やビジネスサイドに近いところで業務を行いたい方 選考フロー 書類選考→面接3回 ※リファレンスチェック実施あり 続きを見る
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内部監査
仕事内容 国内最大級のフードデリバリー事業を展開する株式会社出前館の内部監査業務です。 【具体的には】 ・個別監査において、担当者として監査計画立案、監査の実施、報告書を作成頂きます。 主任監査人としての役割を担って頂く場合もあります ・J-SOX(財務報告に係る内部統制)対応として、制度対応支援、文書作成、評価業務、監査法人対応をご担当頂きます。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 経験・スキル <必須要件> ・事業会社における内部監査の経験5年以上(監査計画から報告書作成まで) <歓迎要件> ・J-SOX対応の経験(3年以上、導入支援、文書作成、評価業務等) ・CPA、US-CPA、CIA等の関連資格の保有 <こんな方を求めています> ・関連部署とのコミュニケーションおよび関係構築が円滑にできる方 ・新しい領域に積極的にチャレンジができる方 ・状況の変化に柔軟に対応できる方 選考フロー 書類選考 → 面接2~3回+リファレンスチェック 続きを見る
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人事企画担当
出前館とは 出前館は「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業として大胆に挑戦続けるデータドリブンなテックカンパニーです。 皆さんの生活に必要不可欠なラストワンマイルのインフラになるべく成長していきます。 単なるフードデリバリーサービスだけではなく、地域密着のオンラインとオフラインを繋ぐサービスとして進化し続けています。 出前館speakerdeck コンセプトムービー 募集背景 2020年3月に LINE 社との資本業務提携を強化し、2021年9月に LINE 社と ZHoldings が経営統合、2023年10月にはLINE社とヤフー社が合併と、この3年の間に出前館を取り巻く経営環境は大きく変化してきています。 新たなライフインフラを創出しより多くの人へ価値を届けられる企業となるため、ともに課題を乗り越え強い組織を作り上げていける方を募集しています。 仕事内容 人事企画を中心とし人事戦略を描き主体的に推進いただける方を募集しております。 組織として社員が能力を発揮できる場や仕組みを作るために何をやるべきか、何をやらないべきなのかを考え、実践することが求められています。 【具体的には】 各種人事評価制度の企画・運用や改善 人事情報に基づいた課題把握からの人事企画 人事制度や働き方に関する制度企画、運用 など 【その他人事領域】 タレントマネジメント オンボーディング、人材開発 福利厚生などのアップデート など、ご経験に応じて様々な業務をお任せしたいと考えております。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 求めるスキル 【必須要件】 人事評価制度の企画・設計・運用いずれかのご経験 IT/インターネット業界における人事のご経験 【歓迎要件】 ベンチャー企業における人事のご経験 人事企画の立ち上げから推進、プロジェクトの完遂までの一連のご経験 複数の人事制度プロジェクトに同時に関わり、推進したご経験 事業サイド(営業、企画、エンジニア等)のご経験 求める人物像 自身の業務領域に固執せず、必要なことを自ら考え実行できる方 関係者と密に連携を取りながら、チームとしての成果を出すために業務を推進・遂行できる方 環境の変化を恐れず、新しいものや課題に好奇心を持って臨むことができる方 このポジションの魅力 変化の激しい組織フェーズならではの難しい経営課題に取り組むことができる 様々な人事企画プロジェクトの企画・推進ができる 続きを見る
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開発プロジェクトマネージャー
仕事内容 ◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館の開発プロジェクトマネージャー業務です。 エンドユーザー、加盟店(レストラン)、配送員、各プロダクトを横断するプラットフォーム、それぞれに向けたプロダクト開発において複数のプロジェクト管理を開発サイドでマネジメントいただくお仕事です。 【具体的には】 企画チームと協力しサービスの企画から開発仕様への落とし込み 開発案件の要求分析、要件定義、基本設計などのリード サービス要求を満たし事業を進めるための開発項目の優先順位付け プロジェクトマネジメント(スケジュール/リソース/タスクの明確化とマネジメント、品質マネジメント、リスクマネジメント、プロジェクト透明性のための定期的なレポーティング) トラブルシューティング(チームやステークホルダーを巻き込みながら、解決のリード) 開発の生産性向上のための業務支援(プロセス改善、会議主催など) ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) <採用背景> 出前館事業の拡大のため <プロジェクト事例> ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【前編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/884/ ・出前館が挑んだデリバリーシステム刷新。最適なマッチングとUXを実現するための開発方針【後編】 https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/people/898/ やりがい 『出前館』は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 <プロダクト関連のホットトピックス> ・新デリバリーシステムのリリース https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/driverapp_renewal.html ・新スマート物流の構築に向けたドローン物流実証実験 https://corporate.demae-can.com/pr/news/demaecan/tsurugacity_drone.html 経験・スキル <下記は必須> ソフトウェア開発プロジェクトマネジメント経験(3年以上) Webサービス/スマートフォンアプリの開発経験(5年以上) 多様な関係者の主張や状況を理解・整理しながら、議論をファシリテートし、合意形成をリードできる能力" <歓迎スキル> Webサービス開発における、5人以上のエンジニアチームのリード経験 BtoCのBtoB事業の、新規サービス立上げや既存サービス拡張における、プロジェクトの管理経験 ※韓国語(ビジネスレベル) 各プロダクトを横断するプラットフォーム部門においては韓国語を使用いただくケースがあるため 開発環境 Swift、Kotlin、React Native JavaScript、CSS、React、AngularJS、Vue.js Java、PHP、Go、Node.JS Oracle、MySQL、Redis、Elasticsearch Apache、Tomcat AWS、VMware Linux(Red Hat、CentOS) ITS(Redmineなど) SCM(Git、Subversion) CI(Jenkins) 求める人物像 自分事で業務を進め最後までやりきれる方 コミュニケーションを大切にしている方 価値あるプロダクトをつくり、お客様に最速で届けたい 個々の成果だけでなく、組織での成果を意識してプロジェクトを進められる方。 面倒なことは全部自動的にやってもらいたいと思う 世の中の既存の仕組みに疑問を持つことが多い 常に新しいことに挑戦していたい ■エンジニアブログ https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 続きを見る
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ジョブリターン制度 対象
ジョブリターン制度 ジョブリターン制度は、個人のライフサイクルに合わせた働き方の選択ができるよう支援するものです。 様々な理由で出前館を退職された方を再雇用します。 『もう一度出前館で働きたい!』というお気持ちのある方からの応募をお待ちしています。 ※職種に関しては応相談とさせていただきます。 エントリーフォーム備考欄に希望職種・ポジションをご記載ください ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 対象者 下記の条件を全て満たす方 ・当社に在籍していた社員(正社員・契約社員) ・懲戒処分等の理由での退職ではない方 ・心身ともに健康な状態である方 選考フロー 書類選考→面接1~2回→最終選考 ※リファレンスチェック・コンプライアンスチェックを実施する可能性がございます。 続きを見る
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開発プロセス改善推進担当
仕事内容 ■国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にて開発プロセスイノベーター業務を担当いただきます。 出前館のエンジニアが「安心」して開発に集中できる、より良い環境を開発プロセスの観点から提供し続けることをミッションとしています。 ・プロダクト品質のモニタリングと分析 ・企画・開発プロセスと品質担保に関わるヒアリング、課題の洗い出し、改善施策検討 ・持続可能なプロセスおよび品質改善の仕組みづくり ・各種ガイドラインの整備及び啓蒙活動 ・各種ガイドラインの導入におけるサポート <採用背景> ・出前館事業の拡大のため ≪やりがい≫ 『出前館』は加盟店数が10万店舗を超え、アクティブユーザー数も約870万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、 今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 一方、拡大していく開発組織では様々なカルチャーが混在する中でエンジニアが高い生産性を保ちお客さまが安全且つ安心してご利用いただける プロダクトにするために開発ガバナンスの維持・向上が必要とされており、出前館全体における開発プロセスの改善・標準化の重要性が高まっています。 開発プロセスイノベーションを通じた環境改善はプロダクトに関わる全ての部門を対象に広がることを目指しているため、広範囲にご活躍いただけるお仕事になります。 ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202211-bc3f861b-1973-45f0-af97-198e202a31d5 ■働く仲間(エンジニア) https://recruit.demae-can.com/engineer-recruitment/ ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 経験・スキル <必須スキル> ・全社共通のプロセス標準化に係る業務経験(開発プロセス以外の経験でも可) ・ソフトウェア企画・開発プロジェクトのプロジェクトライフサイクルの一通りのマネジメント経験 ・ソフトウェアシステムの企画・開発・構築経験 ・相手に応じた言語や表現で、的確かつ端的、率直に伝えられるコミュニケーション能力 ・多様な関係者の主張や状況を理解・整理しながら、議論をファシリテートし、合意形成をリードできる能力 <歓迎スキル> ・J-SOX対応の経験 ・大規模プロジェクトマネジメントの経験 ・リーン開発やアジャイル開発の経験 ・組織マネジメントの経験 ・ITコンサルティング業務経験 ・QA(Quality Assurance)組織での品質改善リードの経験 求める人物像 ・システムの利用者および社会への影響を常に意識しながら、プロダクトとチームをより強力にするための改善に熱意をもって取り組める方 ・現状のプロセスやチームをより良くするために、小さくても実験を繰り返し、継続的な改善を推進できる方 ・自ら積極的に課題を発見し、対応策を計画し、適切なフィードバックをもらいながら仕事を進めることができる方 ・メンバーを交換不可能な一人の人として尊敬し、より良いチームや文化を作るための試行錯誤ができる方 ・新しい技術や手法をキャッチアップし、学び続けることができる 続きを見る
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CX/DX 戦略推進(マネージャー候補)
仕事内容 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のCX戦略部のマネージャー候補を募集します。 事業拡大に伴う組織強化のため、マネージャー候補として新しいメンバーをお迎えし、部門の強化をしていきたいと考えております。 【ミッション】 3者のステークホルダー(エンドユーザ、加盟店、配達員)のCX向上という全社目標に対し、CX本部におけるシステム課題・業務課題などの真因を追求し、テックを含む多角的なアプローチで物事の推進や解決を試み、非連続的成長をリードしていただきます。 【主な業務内容】 3者のステークホルダーの接点となるコンタクトセンター領域や加盟店の出店オンボーディング領域、カスタマーサクセス領域をメインにCX向上を目的としたDX戦略/オペレーション改善を推進していただきます。 CX面/オペレーション面の課題の可視化と、あるべき姿の整理 CX面/オペレーション面の課題を解決するためのシステム/オペレーションの戦略/企画立案 プロジェクトの立ち上げ~推進、効果分析 開発部門と連携したプロダクト改善 現場への導入に向けた運用部門などステークホルダーとの連携 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 【ポジションの魅力】 会社やサービスはまだまだ発展途上であり、自ら積極的に提案した結果がダイレクトに見え、企画や改善によって成果を出しやすい環境です 戦略や企画の立案から検討でき、最初から最後まで流れを直接見ることができるので、やりがいを感じやすいポジションです 【参考資料】 会社説明資料 経験・スキル <必須要件> システム/オペレーションの改善プロジェクト経験 ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験 ドキュメンテーションスキル (経営層向け、ステークホルダー向け資料作成経験など) マネジメント経験 <歓迎要件> システム導入/企画経験(AIチャットボットやFAQシステム、CRMなど) 事業会社での業務設計/業務改善・業務改革(BPR)経験 コンサルティング経験(CX・業務改善・IT領域) CXやLTV向上につながる企画経験 <こんな方を求めています> ベンチャー企業のようなスピード感のある環境を好む方 自発的に課題を見つけ、成果を出すためにアウトプットしていける方 チームワークを重んじ、全体最適な視点を持ち、周囲に良い影響を与えられる方 事業会社の変革期を一緒に創っていける方 続きを見る
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CX/DX 戦略推進担当
仕事内容 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』の CX/DX 戦略推進を募集します。 【ミッション】 3者のステークホルダー(エンドユーザ、加盟店、配達員)のCX向上という全社目標に対し、CX本部におけるシステム課題・業務課題などの真因を追求し、テックを含む多角的なアプローチで物事の推進や解決を試み、非連続的成長をリードしていただきます。 【主な業務内容】 3者のステークホルダーの接点となるコンタクトセンター領域や加盟店の出店オンボーディング領域、カスタマーサクセス領域をメインにCX向上を目的としたDX戦略/オペレーション改善を推進していただきます。 CX面/オペレーション面の課題の可視化と、あるべき姿の整理 CX面/オペレーション面の課題を解決するためのシステム/オペレーションの戦略/企画立案 プロジェクトの立ち上げ~推進、効果分析 開発部門と連携したプロダクト改善 現場への導入に向けた運用部門などステークホルダーとの連携 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 【ポジションの魅力】 会社やサービスはまだまだ発展途上であり、自ら積極的に提案した結果がダイレクトに見え、企画や改善によって成果を出しやすい環境です 戦略や企画の立案から検討でき、最初から最後まで流れを直接見ることができるので、やりがいを感じやすいポジションです 【参考資料】 会社説明資料 経験・スキル <必須要件> ビジネス課題解決能力 システム要件定義の経験 <歓迎要件> ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験 システム導入/企画経験 (AIチャットボットやFAQシステム、CRMなど) 事業会社での業務設計/業務改善・業務改革 (BPR) 経験 コンサルティング経験 (CX・業務改善・IT領域) CXやLTV向上につながる企画経験 <こんな方を求めています> ベンチャー企業のようなスピード感のある環境を好む方 自発的に課題を見つけ、成果を出すためにアウトプットしていける方 チームワークを重んじ、全体最適な視点を持ち、周囲に良い影響を与えられる方 事業会社の変革期を一緒に創っていける方 続きを見る
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リサーチプランナー
仕事内容 ■募集の背景 国内最大級のフードデリバリーサイト『出前館』において、3者のステークホルダー(ユーザー、加盟店、ドライバー)それぞれが何を求めているか明らかにし、サービス体験を引き上げ、どのような施策で実現すべきかを企画立案から検証まで行う「リサーチプランナー/サービスエクスペリエンスリサーチャー」を募集いたします。 ユーザーや加盟店、ドライバーといったデリバリーサービス特有の多様な視点で、より良いサービス体験にしていくためのリサーチを推進し、プロダクトとサービス品質の成長を、組織全体で推進していくためのメンバーをお迎えしたいと考えております。 ○具体的な業務例 リサーチ課題の特定 課題に対する調査設計 調査票及びインタビューフローの作成 DBからリサーチ対象者の抽出 アンケート画面構築(Questant) 集計(QuickCross) インタビュアーとしてインタビューを実施 報告書作成(示唆出し、改善提案含む) 示唆/改善案の該当部署への課題連携及び伴走 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■ポジションの魅力 出前館は「デリバリーサービスとしての本質的な課題の解決」に向けて積極的に取り組んでおり、リサーチを通じて世間や3者のステークホルダーに求められるデリバリーサービスの価値提供について、本質的な問いと課題を追求できる貴重なポジションです。 他部署(プロダクト、マーケティング、営業等)と連携しながら業務を進めることが必要であり、部署を横断する形でリサーチと案件進行において裁量を持てることで、サービスへの深い理解と高い経験値を積むことができます。 経験・スキル <必須要件> (事業会社でのご経験をお持ちの方) ・ユーザーアンケート及びインタビューに関して一連の経験があるまたは業務知識を持ち合わせている ・外部のリサーチ会社をコントロールしながら業務を遂行した経験 ・ユーザーリサーチを起点にした改善案の提起・実行の経験 (リサーチ会社、コンサル会社、広告代理店、PR会社など支援会社でのご経験をお持ちの方) ・リサーチャーとして調査設計~レポート作成までの一連の流れを遂行/コントロールできる ・支援先の課題の発見や言語化でクライアントをリードできる ・調査結果からだけではなく、クライアントのビジネスを理解した上での示唆や改善提案ができる <歓迎要件> 統計解析ツールの利用経験(SPSS、R、Pythonなど) UIデザインのご経験 デジタルプロダクト/サービスのUXリサーチに関連する実務経験 <こんな方を求めています> 何にでも興味が持てる方 問題の本質をとらえ、背後のメカニズムを明らかにすることが得意な方 サービスデザインなど、プロダクト全体のユーザー体験価値に関心が高い方 社会/企業/組織の将来を思い描き、進化させるリーダーシップをお持ちの方 選考フロー 書類選考→面接2~3回 ※面接はオンライン(Zoom)にて実施 続きを見る
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【福岡】法人営業(既存/ソリューション提案)
仕事内容 ■募集の背景 地元のチェーン、個人オーナーのお店など幅広い飲食店に対して出前館をより活用していただくためのアカウントマネジメント組織の組織強化を図っています。すでに出前館に加盟いただいているお客様を主に担当していただき、出前館を活用してより売上を伸ばしていただくための販促支援を行います。 ■業務内容 出前館のソリューション営業の担当として、既存のお客様に対する販促および店舗数拡大に向けた提案営業をおまかせします。 売上拡大に向けた販促提案、既存加盟店様の追加出店提案をお任せします。 月次振り返りMTGの実施、実績報告 属性分析や数値分析に基づき、アプリ上のページ改修のご提案(写真の変更、掲載順位のご提案、タイトルや金額設定等) キャンペーンのご案内や企画提案(例:送料無料、クーポン等) ※OJT期間中は、システムの操作方法や出前館の提案営業について先輩社員に同行しながら習得いただきます。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■ポジションの魅力 担当するお客様に対して自身で一気通貫のコンサルティングを行っていただけます。 出前館に蓄積された大量のデータを用いた戦略的なご提案を行っていただけます。 自らが企画・提案した結果としてお客様のビジネスを支え、喜んでいただけるので手応えとやりがいを感じられます。 ■参考資料 会社説明資料 HRブログ 経験・スキル <必須要件> 法人営業の経験 2年以上 Microsoft Office系製品での資料作成経験(Excel, PowerPoint等) <こんな方を求めています> 柔軟性をもって、スピード感をもって仕事に取り組みたい方 新しいことにチャレンジし、主体的に行動することが好きな方 結果を重視し、地道な努力や周りを巻き込みながら調整することを惜しまずできる方 選考フロー 書類選考→面接2回 ※最終面接前にリファレンスチェックあり 続きを見る
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【広島】法人営業(既存/ソリューション提案)
仕事内容 ■募集の背景 地元のチェーン、個人オーナーのお店など幅広い飲食店に対して出前館をより活用していただくためのアカウントマネジメント組織の組織強化を図っています。すでに出前館に加盟いただいているお客様を主に担当していただき、出前館を活用してより売上を伸ばしていただくための販促支援を行います。 ■業務内容 出前館のソリューション営業の担当として、中四国エリアの既存のお客様に対する販促および店舗数拡大に向けた提案営業をおまかせします。 売上拡大に向けた販促提案、既存加盟店様の追加出店提案をお任せします。 月次振り返りMTGの実施、実績報告 属性分析や数値分析に基づき、アプリ上のページ改修のご提案(写真の変更、掲載順位のご提案、タイトルや金額設定等) キャンペーンのご案内や企画提案(例:送料無料、クーポン等) ※OJT期間中は、システムの操作方法や出前館の提案営業について先輩社員に同行しながら習得いただきます。 ※Web・電話での商談が多く、出張での対応は稀です。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■ポジションの魅力 担当するお客様に対して自身で一気通貫のコンサルティングを行っていただけます。 出前館に蓄積された大量のデータを用いた戦略的なご提案を行っていただけます。 自らが企画・提案した結果としてお客様のビジネスを支え、喜んでいただけるので手応えとやりがいを感じられます。 ■参考資料 会社説明資料 HRブログ 経験・スキル <必須要件> 法人営業の経験 <歓迎要件> 求人広告媒体、フードデリバリーサービス、ECサイトを運用する企業での営業経験 <こんな方を求めています> 柔軟性をもって、スピード感をもって仕事に取り組みたい方 新しいことにチャレンジし、主体的に行動することが好きな方 結果を重視し、地道な努力や周りを巻き込みながら調整することを惜しまずできる方 選考フロー 書類選考→面接2~3回 ※面接はオンライン(Zoom)にて実施 続きを見る
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【仙台】既存加盟店向け法人営業(SMB担当)
仕事内容 ■募集の背景 「出前館」の加盟店数は約11万店舗、オーダー数は約1750万件まで伸びており、「デリバリーの日常化」を目指し、日々事業に取り組んでおります。さらなる加盟店拡大および売上アップに向けて営業組織の強化に取り組んでおり、新たなメンバーをお迎えすることになりました。 ■業務内容 既に出前館に加盟いただいているお客様を主に担当していただき、出前館を活用してより売上を伸ばしていただくための販促支援をお任せします。 追加出店のご提案 キャンペーンのご案内(例:送料無料キャンペーン、PR枠等) イベント企画のご案内(例:超出前館まつり、自治体やスポーツ団体コラボイベントへの参画等) ※OJT期間(約1か月程度)は、ツールの操作方法や出前館の提案営業について先輩社員に同行しながら習得いただきます。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■参考資料 会社説明資料 HRブログ 経験・スキル <必須要件> 法人営業の経験 <こんな方を求めています> 柔軟性をもって、スピード感をもって仕事に取り組みたい方 新しいことにチャレンジし、主体的に行動することが好きな方 結果を重視し、地道な努力や周りを巻き込みながら調整することを惜しまずできる方 選考フロー 書類選考→面接2回 ※最終面接前にリファレンスチェックあり 続きを見る
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【大阪】法人営業(既存/ソリューション提案)
仕事内容 ■募集の背景 地元のチェーン、個人オーナーのお店など幅広い飲食店に対して出前館をより活用していただくためのアカウントマネジメント組織の組織強化を図っています。すでに出前館に加盟いただいているお客様を主に担当していただき、出前館を活用してより売上を伸ばしていただくための販促支援を行います。 ■業務内容 出前館のソリューション営業の担当として、既存のお客様に対する販促および店舗数拡大に向けた提案営業をおまかせします。 売上拡大に向けた販促提案、既存加盟店様の追加出店提案をお任せします。 月次振り返りMTGの実施、実績報告 属性分析や数値分析に基づき、アプリ上のページ改修のご提案(写真の変更、掲載順位のご提案、タイトルや金額設定等) キャンペーンのご案内や企画提案(例:送料無料、クーポン等) ※OJT期間中は、システムの操作方法や出前館の提案営業について先輩社員に同行しながら習得いただきます。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■ポジションの魅力 担当するお客様に対して自身で一気通貫のコンサルティングを行っていただけます。 出前館に蓄積された大量のデータを用いた戦略的なご提案を行っていただけます。 自らが企画・提案した結果としてお客様のビジネスを支え、喜んでいただけるので手応えとやりがいを感じられます。 ■参考情報 会社説明資料 HRブログ 経験・スキル <必須要件> 法人営業の経験 2年以上 Microsoft Office系製品での資料作成経験(Excel, PowerPoint等) <こんな方を求めています> 柔軟性をもって、スピード感をもって仕事に取り組みたい方 新しいことにチャレンジし、主体的に行動することが好きな方 結果を重視し、地道な努力や周りを巻き込みながら調整することを惜しまずできる方 選考フロー 書類選考→面接2回 ※最終面接前にリファレンスチェックあり 続きを見る
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【新宿】既存加盟店向け法人営業(SMB担当)
仕事内容 ■募集の背景 「出前館」の加盟店数は約11万店舗、オーダー数は約1750万件まで伸びており、「デリバリーの日常化」を目指し、日々事業に取り組んでおります。さらなる加盟店拡大および売上アップに向けて営業組織の強化に取り組んでおり、新たなメンバーをお迎えすることになりました。 ■業務内容 既に出前館に加盟いただいているお客様を主に担当していただき、出前館を活用してより売上を伸ばしていただくための販促支援をお任せします。 追加出店のご提案 キャンペーンのご案内(例:送料無料キャンペーン、PR枠等) イベント企画のご案内(例:超出前館まつり、自治体やスポーツ団体コラボイベントへの参画等) ※OJT期間(約1か月程度)は、ツールの操作方法や出前館の提案営業について先輩社員に同行しながら習得いただきます。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■参考資料 会社説明資料 HRブログ 経験・スキル <必須要件> 法人営業の経験 2年以上 Microsoft Office系製品での資料作成経験(Excel, PowerPoint等) <こんな方を求めています> 柔軟性をもって、スピード感をもって仕事に取り組みたい方 新しいことにチャレンジし、主体的に行動することが好きな方 結果を重視し、地道な努力や周りを巻き込みながら調整することを惜しまずできる方 選考フロー 書類選考→面接2回 ※最終面接前にリファレンスチェックあり 続きを見る
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【名古屋】法人営業(既存/ソリューション提案)
仕事内容 ■募集の背景 地元のチェーン、個人オーナーのお店など幅広い飲食店に対して出前館をより活用していただくためのアカウントマネジメント組織の組織強化を図っています。すでに出前館に加盟いただいているお客様を主に担当していただき、出前館を活用してより売上を伸ばしていただくための販促支援を行います。 ■業務内容 出前館のソリューション営業の担当として、既存のお客様に対する販促および店舗数拡大に向けた提案営業をおまかせします。 売上拡大に向けた販促提案、既存加盟店様の追加出店提案をお任せします。 月次振り返りMTGの実施、実績報告 属性分析や数値分析に基づき、アプリ上のページ改修のご提案(写真の変更、掲載順位のご提案、タイトルや金額設定等) キャンペーンのご案内や企画提案(例:送料無料、クーポン等) ※OJT期間中は、システムの操作方法や出前館の提案営業について先輩社員に同行しながら習得いただきます。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■ポジションの魅力 担当するお客様に対して自身で一気通貫のコンサルティングを行っていただけます。 出前館に蓄積された大量のデータを用いた戦略的なご提案を行っていただけます。 自らが企画・提案した結果としてお客様のビジネスを支え、喜んでいただけるので手応えとやりがいを感じられます。 ■参考情報 会社説明資料 HRブログ 経験・スキル <必須要件> 法人営業の経験 <こんな方を求めています> 柔軟性をもって、スピード感をもって仕事に取り組みたい方 新しいことにチャレンジし、主体的に行動することが好きな方 結果を重視し、地道な努力や周りを巻き込みながら調整することを惜しまずできる方 選考フロー 書類選考→面接2回 ※最終面接前にリファレンスチェックあり 続きを見る
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エンタープライズ営業
仕事内容 ■募集背景 大手外食チェーンに対する『出前館』への加盟促進、および加盟店に対するコンサルティングを行う組織の強化のため、新たなメンバーをお迎えします。 ■主な職務内容 大手飲食チェーンを担当し、加盟促進およびマーケティングソリューションの拡販及び潜在的な課題に対しての改善を実施し取扱高向上を担って頂きます。 ビッグデータに基づく課題抽出およびソリューションの企画、提案、実行 大手飲食チェーンに対する出店及び販促推進ならびにカスタマーサクセス体制の構築 未出店店舗の加盟促進提案 キャンペーンの提案、条件交渉、実行、効果分析 開発/企画部門と連携したプロダクト改善 運用部門と連携したサービス改善 など ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■ポジションの魅力 市場の拡大と共に企業が成長しており、社内外に対してインパクトの大きい成果を出せる環境です。 リアルタイムのオーダー数など、多くのデータを活用して戦略的なご提案が可能です。 市場が大きく成長する中、自ら積極的に企画・提案した結果がダイレクトに結果につながり、加盟店からも感謝されるため、手応え・やりがいを感じられます。 ■参考資料 会社説明資料 HRブログ 経験・スキル <必須要件> 法人営業経験3年以上 顧客課題解決型の提案営業経験 提案書の作成(PowerPoint)や、施策効果・試算(Excel)などのアウトプットスキル <歓迎要件> インターネット/IT領域または広告領域における法人営業のご経験 業界中堅〜上場企業など大手クライアントとの交渉経験 営業組織のマネジメント経験 Salesforceなど各種ツールの利用経験 カスタマーサクセス部門などと連携して顧客の課題解決に取り組んだ経験 <こんな方を求めています> How We Deliver に当てはまる方 選考フロー 書類選考→1次面接→最終面接 ※最終面接前にリファレンスチェックあり 続きを見る
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エンタープライズ営業(部長候補)
仕事内容 ■募集背景 大手外食チェーンに対する『出前館』への加盟促進、および加盟店に対するコンサルティング組織の強化を図るため、エンタープライズ営業の部長候補を募集します。 ■業務内容 営業戦略の立案実行、管理 大手飲食チェーンに対する出店及び販促推進ならびにカスタマーサクセス体制の構築 PL/営業進捗管理体制の構築 営業メンバー及びアシスタントマネジメント(20名程度) 開発/企画部門と連携したプロダクト改善 運用部門と連携したサービス改善 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■ポジションの魅力 部長候補として、将来的には部全体の業務およびマネジメントをお任せします。経営陣に近い環境で社内外に対してインパクトの大きい業務に取り組んでいただけます。 上場企業のコアメンバーとして、メジャーサービスを目指す経験を得ることができます。 会社やサービスはまだ発展途上であり、改善や改革によって成果を出しやすい環境です。 ■参考資料 会社説明資料 HRブログ 経験・スキル <必須要件> 大手クライアントに対する課題解決型営業の経験3年以上 営業組織のマネジメント経験 3年以上 プロジェクトマネジメントのご経験 <歓迎要件> インターネット/IT領域または広告領域における法人営業のご経験 マーケティングまたはプロダクト領域の知見 <こんな方を求めています> ユーザー及びステークホルダー目線 成長過程の組織やサービスをポジティブに捉え、サービスをより良くよくすることを重要視出来る方 選考フロー 書類選考→面接2回→最終選考 ※最終面接前にリファレンスチェックおよびコンプライアンスチェックを実施いたします。 続きを見る
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コンサルティング営業|新規事業(リテール/クイックコマース)
仕事内容 ■募集背景 出前館では現在新規事業としてリテール(小売)領域への事業拡大・組織強化を図っています。出前館は、食べたいものがすぐ届くフードデリバリーサービスとしてエンドユーザーの皆様に認知いただいています。しかし、今後は食品・飲料・医薬品などをお届けするクイックコマースサービスとなることを目標としており、小売業界への出前館の導入および取扱商材を拡大を進めています。 当ポジションはリテール新規事業の立ち上げメンバーの一員として、裁量権を持って新しい形のサービスを世の中に広げていっていただける方を募集しています。ゆくゆくはマーケティング、商品企画、サプライチェーン構築と幅広い業務の中で自律的に役割を生み出し、主体的に事業を推進していただくことを期待します。 ■業務内容 ・新規開拓営業、既存顧客のアカウントマネジメント ・サービスリリースに向けた調整業務 ・社内外でのマーケティング戦略の立案、実行、効果検証 ・事業推進に関する顧客およびパートナー企業との調整、交渉、契約締結 事業状況に応じて、上記および付帯業務に裁量権をもって柔軟にご対応いただきます。 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■この仕事の魅力 ・プラットフォームの成長に関わるインパクトの大きい業務に携われる ・戦略立案から営業まで幅広い業務範囲と業務遂行のための裁量を持てる ・社長、役員など経営層と近い距離で仕事ができ、オーソライズを取りやすい環境がある ■利用ツール ・Slack ・Salesforce ・Redash ・Tableau 等 ■働き方 ・リモート/出社のハイブリッド勤務可 ・フレックスタイム ・出張等での直行直帰あり ■参考資料 ・会社説明資料 ・HRブログ ・コンセプトムービー 経験・スキル <必須要件> ・法人営業のご経験 3年以上(無形またはリテール領域の商材) <歓迎要件> ・無形商材の提案営業経験・新規事業領域での実務経験 ・EC /QC 領域におけるビジネスサイド(企画/営業など)の経験 ・営業、マーケティングなどの戦略立案から実行、効果検証までを推進した経験 ・数値分析をもとにした改善提案、効果検証等の実務経験 <こんな方を求めています> ・事業フェーズや状況により、都度必要な役割を理解して遂行できる柔軟性をお持ちの方 ・マルチタスクに抵抗がなく、スピード感を持って行動できる方 ・オーナーシップを持って事業推進していく意欲がある方 ・異なる価値観やフィードバックを素直に受け入れられる方 ・個人よりもチームでの成功に喜びを感じられる方 選考フロー 書類選考→面接2回 ※リファレンスチェック実施あり 続きを見る
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パートナーセールス管理(全国/新規SMB)
仕事内容 ■募集の背景 目まぐるしく変化する市場に合わせ、営業組織の担当ごとの分業化・専門性の向上と新規開拓を担当する営業組織の強化を図っています。その中でSMBを対象とした新規営業を担う組織の強化を図るため、新たなメンバーを迎えることになりました。 ■業務内容 「出前館」を導入いただく飲食店に対して新規開拓営業を行う組織の業務委託・代理店の管理メンバーとして、戦略・戦術に企画立案・実装と成果管理を行っていただきます。会社の業績に直結する数字を担う新規開拓営業組織の営業推進を行うことがミッションになります。 実績・成果管理 予算達成のためのプロセス・KPIの設計および設定 KPIのモニタリングの構築および管理 ターゲティング・人員配置など、戦術の立案および推進 予算管理 担当組織の予算管理 パートナー企業との人員・単価折衝 代理店、業務委託マネジメント 代理店、業務委託への方針策定、トレンドやナレッジの共有 営業オペレーション調整・改善 新規開拓業務の運用・ルール最適化 ■参考情報 会社説明資料 HRブログ ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 経験・スキル <必須要件> 全国のSMBをターゲットとした新規開拓営業の経験 代理店または業務委託の管理経験 KPI・プロセス管理、予算作成の経験 Excelを使ったデータ分析の経験(VLOOKUP/ピポットテーブル等) 提案資料作成の経験(PowerPoint/スライド等) <求める人物像> 出前館のミッション・ビジョン・バリューとHow We Deliverに共感いただける方 選考フロー 書類選考→面接2回 ※リファレンスチェックにご協力いただくケースあり 続きを見る
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パートナーセールス管理(全国/既存SMB)
仕事内容 ■募集背景 目まぐるしく変化する市場に合わせ、営業組織の担当ごとの分業化・専門性の向上と新規開拓を担当する営業組織の強化を図っています。組織強化に伴い、出店済みの加盟店を対象とした出前館活用支援の営業活動をリードいただける方の募集を開始しました。 ■業務内容 パートナー様およびアウトソーシング企業とのアカウントプランを策定し、出前館に加盟いただきながらもうまくご活用いただけていない全国の加盟店様を対象に大規模な販促提案を推進いただきます。 パートナー様およびアウトソーシング企業と連携する戦略・戦術の策定 KPI予実モニタリング 営業オペレーション調整・改善 ■ポジションの魅力 国内全体の飲食店を対象にした営業戦略策定と実行推進の経験がつめる 数万単位の顧客を対象とするため、営業組織、会社全体への実績のインパクトが大きい業務に取り組める ■参考情報 会社説明資料 HRブログ ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 経験・スキル <必須要件> 法人営業組織のマネジメント経験(2年以上) <歓迎要件> 全国のSMBを対象とした営業戦略の策定のご経験 パートナー営業経験 営業代理店でのマネジメント経験 <求める人物像> 出前館のミッション・ビジョン・バリューとHow We Deliverに共感いただける方 選考フロー 書類選考→面接2回 ※リファレンスチェックにご協力いただくケースあり 続きを見る
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パートナーセールス管理(インサイドセールス)
仕事内容 ■募集背景 目まぐるしく変化する市場に合わせ、営業組織の担当ごとの分業化・専門性の向上と新規開拓を担当する営業組織の強化を図っています。組織強化に伴い、パートナー営業及びインサイドセールスを牽引いただける方の募集を開始しました。 ■業務内容 パートナー営業としてのアカウントマネジメント パートナー様の戦略と当社戦略を踏まえたアカウントプランの策定と実行 商談数、商談の質、開拓実績などKPIとなる数値管理 大規模出店依頼に対応するプロジェクトマネジメント、CX組織との連携 インサイドセールス組織マネジメント インサイドセールスのオペレーション設計、改善、運用 Salesforceを用いたリード管理 マーケティングチームへの顧客ニーズ等のフィードバック ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■ポジションの魅力 国内全体の飲食店を対象にした規模感のあるパートナー営業、インサイドセールスをリードする経験がつめる 現在確立してある手法だけでなく、改善案は積極的に取り入れられ、パートナー営業およびインサイドセールスの仕組みづくりに携わることが可能 ■参考情報 会社説明資料 HRブログ 経験・スキル <必須要件> 法人営業組織のマネジメント経験 2年以上 <歓迎要件> Salesforceの利用経験 インサイドセールス組織のマネジメント経験 営業代理店でのマネジメント経験 <求める人物像> 出前館のミッション・ビジョン・バリューとHow We Deliverに共感いただける方 選考フロー 書類選考→面接2回 ※リファレンスチェックにご協力いただくケースあり 続きを見る
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営業企画(販売推進)
仕事内容 ■募集の背景 各営業組織に対して、営業目標(ゴール)までの最短ルートを示し、目標達成のための手段の提供や、障害になるものを取り除く、販売推進を行う組織の強化を図っています。 ■業務内容 営業戦略に対応した戦術を考案し、前線での営業活動がより効率よく行える支援を行います。 各営業組織との定例ミーティング 営業業務の運用改善・最適化 ツール導入・管理 ソリューション提供 ナレッジ集積・体系化・共有 営業獲得施策の企画・実装 全体会運営 コスト管理 契約管理 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■ポジションの魅力 大小様々な役割の営業組織に対して戦略に基づいた戦術の考案の経験がつめる ■参考情報 会社説明資料 HRブログ 経験・スキル <必須要件> ITもしくは広告業界での営業企画/セールスオペレーション経験2年以上 プロジェクトマネジメント経験 営業戦略に基づいた戦術の考案と、戦術の浸透を行ったご経験 <歓迎要件> ITもしくは広告業界での営業組織マネージャー経験 フードデリバリー業界での営業経験 Salesforce使用経験 <求める人物像> 出前館のミッション・ビジョン・バリューとHow We Deliverに共感いただける方 選考フロー 書類選考→面接2回 ※最終面接前にリファレンスチェックあり 続きを見る
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BtoBマーケティング&戦略担当
仕事内容 ■募集背景 「出前館」の加盟店数は約11万店舗、オーダー数は約1750万件まで伸びており、「デリバリーの日常化」を目指し、日々事業に取り組んでおります。さらなる加盟店拡大および売上アップに向けて営業組織の強化に取り組んでおり、伴うリード創出への期待が高まっています。成果拡大にはマーケティング戦略の確立、および現場と密に連携した施策が必要となっており、特にデジタルマーケティング領域の戦略強化が急務となります。今回新たなメンバーをお迎えし、マーケティング戦略の立案から実行まで広く携わり、認知拡大や顧客エンゲージメントの向上を図ることで、「出前館」の成長を担っていただきます。 ■業務内容 ナーチャリング施策構築 本部全体会の運営 各営業組織との定例ミーティング コスト管理 契約管理 PMに対しての定常的な報告業務(週次or隔週ペースでの報告) その他営業本部全体の営業推進・獲得施策の企画・実装業務 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) ■ポジションの魅力 デジタルマーケティングはほぼ立ち上げ段階のため、0→1フェーズから携わることができる デマンドジェネレーション機能の構築に中核メンバーとして携わることができる 大小様々な役割の営業組織に対して戦略に基づいた戦術の考案の経験が積める 会社説明資料 HRブログ 経験・スキル <必須要件> BtoBマーケティングの業務のご経験(2年以上) ナーチャリング施策構築のご経験 MAツールの運用のご経験 プロジェクトを牽引されたご経験 <歓迎要件> デジタルマーケティングにおけるリードナーチャリング領域の営業経験 MAツールの企画から運用まで携わったご経験 デマンドジェネレーション施策に関する知識 SFA(Saleforce)、MAツール(Pardot)、BIツール(Tableau)、Google Analyticsなど各種ツールの利用経験 <求める人物像> 出前館のミッション・ビジョン・バリューとHow We Deliverに共感いただける方 選考フロー 書類選考→面接2回 ※最終面接前にリファレンスチェックあり 続きを見る
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配達員向けコミュニケーション推進担当
仕事内容 フードデリバリー業界で№1を目指す出前館において年々重要性を増すシェアリングデリバリー事業。その成長エンジンである配達員の満足度向上や稼働率アップはもちろん、お客様にご満足いただける配達品質の実現をミッションに、配達員との様々なコミュニケーションを担っていただきます。求人広告、配達員向けwebページ、配達員向けの各種案内、配達用アプリといった配達員との各接点において、わかりやすく、ホスピタリティのあるコミュニケーションを実現いただきたいと考えています。 業界No.1の配達品質の実現に向けて、配達員とのコミュニケーションにおけるコンテンツ制作に取り組んでいただける方を募集します。 【業務内容】 配達業務支援 配達員向けwebページ改善、配達用アプリ改善、マニュアル作成、各種業務連絡など 配達品質向上に向けた啓蒙 メールによる案内、研修コンテンツの制作、データ分析・データを基にした企画など 配達員アンケートの実施、集計結果をもとにした改善提案 配達員募集 求人原稿作成、媒体社との調整・連携、入稿管理、キャンペーン進行など ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 【参考情報】 ・ 配達員向けサイト ・[ニュースリリース] 配達代行サービス「シェアリングデリバリー®」の配達可能地域をさらに拡大! ・会社紹介資料 経験・スキル 【必須要件】 業務品質向上・支援などの業務経験 複雑なフローを整理し、わかりやすく伝えられるスキル 業務マニュアル類の整備・作成経験 業務課題の洗い出しや整理を行い、改善提案を行った経験 【歓迎要件】 広告原稿やWebニュース作成、コピーライティングに関わった経験 WEB広告や自社LPの運用や制作などに携わった経験 Googleアナリティクスの知識、運用経験 HTMLコーディングの知識 データ集計・データ分析経験 デザイナーや、外部取引先との調整経験 求める人物像 【このような方を求めています】 円滑で柔軟なコミュニケーションスキル チャレンジ精神が旺盛で、イノベーティブなマインドを持っている方 困難にめげずに最後までやり切る力がある方 チームワークを重んじつつ、全体最適な視点を持ち、周囲に良い影響を与えられる方 高い当事者意識を持ち、課題が解決するまで粘り強く取り組める方 シェアリングデリバリーの記事 フードデリバリー業界を牽引し、テクノロジーで新たな仕組みをつくる 続きを見る
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