ハーモス採用のカスタマーサクセスは
貴社の採用を一緒に前へ進めます！
- 一社一社に専属の担当が、
導入から活用まで伴走
- 定期的な振り返りで
業務課題から採用課題まで
幅広くご支援
- さまざまな企業を支援してきた
株式会社ビズリーチの
豊富な事例とノウハウの提供
ご支援内容
導入・運用定着
まずは社内にシステム運用がスムーズに浸透するようサポートします
導入完了までの道筋設計
初期のシステム設定から、社内での運用・定着までの道筋を一緒に設計します
システム設定レクチャー
問題なく使い始めるために、各種設定・ツール連携のレクチャーを行います
年間ロードマップのすり合わせ
業務・採用改善のための、1年間の具体的な道筋を一緒に描きます
社内への展開・浸透の支援
面接官向けの使い方動画の提供など、社内への展開や浸透に向け、必要な取り組みをご提案します
データ活用支援
蓄積されたデータをもとに細かく分析。課題を見つけ、採用活動の改善を支援します
定期的な振り返りミーティングで
データの活用を促進
ハーモス採用に蓄積された、細かい分析が可能なデータから、採用活動の傾向をつかみ、課題とその解決策の発見を支援します。
適切なチャネル検討に活用できる
- 採用チャネルごとの応募数や採用実績
- 採用単価※
面接官指導・教育に活用できる
- 面接官の評価傾向把握※
適正な市場年収の把握ができる
- ビズリーチ登録会員の年収データ
応募のトレンドがわかる
- Google Analyticsレポート(外部)
- 応募数推移レポート
評価基準や項目の見直しに活用できる
- 求人効果測定（A/Bテスト）※
選考フロー中でのボトルネック把握ができる
- 経路、求人ごとの進捗レポート
- 応募日、選考実施日起点の進捗状況レポート
- リードタイムの可視化※
- 辞退・内定傾向把握※
目標到達状況を把握できる
- 採用目標に対する予実の把握※
- 選考実施数レポート
入社後活躍、早期離職の振り返りに活用する
- 採用チャネル別効果測定(選考時の評価対比)※
- 求人効果測定(A/Bテスト)※
- 面接官の評価傾向把握※
※蓄積データの活用で閲覧できるレポート
採用課題別の改善
データの可視化で見つけた採用課題に合わせた解決策の提示や、さまざまな事例・ノウハウの提供で採用を前に進めます
求人ページの改善
採用ホームページや求人の改善、応募フォームの導線設計について、他社の成功事例や運用構築方法をご案内します
辞退率改善
評価の目線合わせによる見極め力向上、候補者体験の向上を通じた辞退率低減など、改善に向けてノウハウ・事例をご案内します
リファーラル採用の構築・強化支援
リファーラル採用の基盤作りから紹介達成を目指します
データに基づく
採用の基盤づくり分析結果をもとにした適切なチャネル選定、自社採用強化のための導線・プロセス強化、人材紹介会社とのコミュニケーションなどの基盤づくりをします
その他にも、企業のさまざまな課題に一緒に向き合います
株式会社ビズリーチに蓄積された採用ノウハウや、さまざまな規模・業種の企業の支援事例から、採用達成につながる方法を提案します
サポート･コミュニティ
ご利用の皆様の「わからない」をゼロに
有人チャット対応
- 問い合わせ専門のチャットサポートチームが常時待機（平日10:00〜12:00 / 13:00〜17:30）
- お困りごとやご不明点を伺いながら最適な使い方や運用方法をご案内し、課題解決までをサポート
活用ガイド(Webサイト)
- 気になることをいつでもすぐに確認
- キーワード検索や、よくある質問から疑問を解消
採用に関する定期イベントの開催
過去イベント例
・SNSを活用した採用
・面接官トレーニング
・BtoB企業の採用広報特定分野ごとの分科会活動
例えばリファーラル採用の分科会では隔週で集まり、自社の課題に合わせて知識を実践･習得
Slackオンラインコミュニティ
ユーザー同士で気軽に情報交換が可能
「見えた、分かった、採用できた！」のお声、
たくさんいただいています
求人ページの改善で、自社の求人ページ経由の入社者数が前年度比約2倍へ増加
従業員数：〜300名 業界：物流
- カスタマーサクセスからのご提案
- ヒアリングにより、自社の魅力が求人ページでは十分に表現できていないことが判明。写真やわかりやすい文章の工夫で、候補者へ魅力が伝わるページに改善
データが蓄積され、定期振り返りで採用進捗を確認、改善。目標の3倍達成をする月も
従業員数：〜300名 業界：IT
- カスタマーサクセスからのご提案
- 採用レポートを活用し、定期的に振り返りミーティングを実施。定量・定性的に成果を振り返り、翌月のプランを立て、改善を重ねた
導入スケジュール例
キックオフミーティング
- 導入目的の整理・課題設定
- 導入完了までの道筋設計
- 年間ロードマップのすり合わせ
システム初期設定
- 求人作成
- 人材紹介会社選定
- 選考管理設定など
社内浸透
- 関係者向けの使い方レクチャー
振り返りの実施
- 定期的な進捗・成果確認
- ロードマップの見直し
採用課題別の活用支援
- 母集団形成
- 選考プロセス改善
- データ活用
- 機能活用支援
- 採用ノウハウ提供
- 企業の課題・フェーズに沿った事例の紹介
※期間は一例です。企業様の個別の状況により変動します
