株式会社ギブリー 正社員 の求人一覧
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【HRTech部門_セールス（リーダー）】_総務大臣賞受賞！人事向けSaaSで採用課題に向き合うフィールドセールス
【募集背景】 GiveryのHR Tech事業部では、「Empower Engineering」というビジョンを掲げ、 技術とビジネスの変化に対応するエンジニアリングチームを世の中に輩出していくことで、 新たなイノベーション創造の機会創出に貢献していくことをミッションとし、複数のサービスを展開しております。 そのうちの一つが、エンジニアオンボーディングプラットフォーム Track（トラック）です。 https://tracks.run/ Trackは、オンライン上でプログラミング試験や学習コンテンツによる「スキルの可視化」を提供することでプログラミングスキルをベースとしたエンジニアの採用、研修、配属・評価制度設計を企業内で実現することができるプラットフォームです。 私たちは、このTrackを通じて企業内におけるエンジニアの適切なHR（採用・育成・評価）の実践を提供することで、企業内におけるエンジニアリング力の最大化を支援しています。 この度はこのTrackの事業拡大に伴い、私達と共にプロダクトを進化させ、企業様のエンジニアリング力の向上支援を展開する仲間を募集しております。 【業務内容】 TrackをはじめとしたHR Tech事業領域のサービスの顧客を獲得する仕事です。 ただ商品の販売促進をするだけではなく、エンジニア組織構築におけるコンサルタントとして、 お客様の課題を発見し、弊社サービスを組み合わせて「エンジニアリング力向上」を実現するためのソリューションを提案していただきます。 業務詳細 ■商談・ソリューション企画提案 ・展示会、セミナーなどへ出展し、訪者へ商材説明とクロージングの実施 ・問い合わせがあった案件に対して、商談・クロージング ・2次提案資料の作成、ソリューション企画 ■リード管理、育成 ・Salesforceを活用した商談管理 ・セミナーなど中間CVになる施策のコンテンツの企画 【今後の事業展開について】 Trackはニッチマーケットでありながら、これまで世の中になかったサービスであるため、海外では競合サービスが出てきているものの、国内には競合が出てきていない状況です。 ニッチなブルーオーシャン市場で一気に市場を独占するニッチ戦略をとっており、2020年度までに国内市場を独占し、海外のマーケットにも展開をしていくフェーズです。 このような市場環境において圧倒的な優位性を見出すには、私達のソリューションの価値を顧客に気づいてもらい、 行動変容を起こさせる潜在顧客のナーチャリングのためのビジネスチームの構築が急務となっております。 【募集要件】 ■必須のスキル・資格 ・IT / テクノロジー産業への強い関心 ・ソリューション営業や課題解決型営業の経験 ・各種officeスキル ・当事者意識があり、目標数字に対してコミットできる方 ■優遇されるスキル・資格 ・新規事業立案経験 ・インサイドセールスやフィールドセールスの立ち上げ経験および管理経験（リードナーチャリングから商談化、受注までのフローの設計） ・MAの活用経験 ・セミナーやWebinarなどでのプレゼンテーションスキル ■求める人物像 変化を楽しめる人 弊社のTrackは1年前にリニューアルリリースされたばかりのサービスです。 また、時代の変化にあわせてサービスや事業は常に進化を続けています。急激にサービスが成長していく中で、顧客に必要だと思うものをTry&Errorを繰り返しています。そのような組織やサービスのスピード・進化・変化を楽しめるかどうかが求められます。 T字型でチームプレーが好きな人 SaaSプロダクトを展開している以上、チームのポジションは細分化されてそれぞれが担うKPIや役割は明確に別れています。しかしながら、私達はそれぞれの職種をビジョンを実現するための「役割」であり「役職」ではないと考えています。 スペシャリズムを互いが発揮する中で、One For All, All For Oneで連携していく姿勢が求められます。 多様性を尊重し顧客やコトに向き合える人（HRT） HR Tech事業は30人規模のチームですが、国籍・年齢・職種などバラバラで、マルチカルチャーなメンバーが揃っています。自分自身とは全く別のバックグラウンドや考えを持ったメンバーが意見を出し合い、顧客への最善なものを提案しています。良いアイデアを建設的に導き出すために他人の考えや主張を尊重し、人ではなくコトに向き合う姿勢が求められます。 行動力を持っている人 様々なTry&Errorを繰り返していくなかで成功に近づくには失敗した回数に比例すると私達は考えています。頭で考えたところで顧客には届きません。 常に考えたアイデア・施策をアウトプットすることで顧客からフィードバックを得るサイクルを回すための行動力が求められます。 続きを見る
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【HRTech部門_カスタマーサクセス】_国内最大規模！独自プラットフォームを活用し顧客成功を実現するカスタマーサクセス
【募集背景】 GiveryのHR Tech事業部では、「Empower Engineering」というビジョンを掲げ、 技術とビジネスの変化に対応するエンジニアリングチームを世の中に輩出していくことで、 新たなイノベーション創造の機会創出に貢献していくことをミッションとし、複数のサービスを展開しております。 そのうちの一つが、エンジニアオンボーディングプラットフォーム Track（トラック）です。 https://tracks.run/ Trackは、オンライン上でプログラミング試験や学習コンテンツによる「スキルの可視化」を提供することでプログラミングスキルをベースとしたエンジニアの採用、研修、配属・評価制度設計を企業内で実現することができるプラットフォームです。 私たちは、このTrackを通じて企業内におけるエンジニアの適切なHR（採用・育成・評価）の実践を提供することで、企業内におけるエンジニアリング力の最大化を支援しています。 この度はこのTrackの事業拡大に伴い、私達と共にプロダクトを進化させ、企業様のエンジニアリング力の向上支援を展開する仲間を募集しております。 【業務内容】 採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、 「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、私達の顧客とチームをブリッジしながら、 顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 【業務詳細】 ■オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 ■CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング ■アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 ■カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 ■内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信 【今後の事業展開について】 Trackはニッチマーケットでありながら、これまで世の中になかったサービスであるため、海外では競合サービスが出てきているものの、国内には競合が出てきていない状況です。 ニッチなブルーオーシャン市場で一気に市場を独占するニッチ戦略をとっており、2021年度までに国内市場を独占し、海外のマーケットにも展開をしていくフェーズです。 このような市場環境において圧倒的な優位性を見出すには、私達のソリューションの価値を顧客に気づいてもらい、行動変容を起こさせる潜在顧客のナーチャリングのためのビジネスチームの構築が急務となっております。 【応募要件】 ■必須のスキル・資格 ・IT / テクノロジー産業への強い関心 ・IT系の人事経験、もしくはHR Tech領域における基礎知識 ・コミュニケーションスキル（顧客課題の発見と提案） ・プレゼンテーション、ドキュメント作成スキル ■優遇されるスキル・資格 ・カスタマーサクセス業務経験 ・エンジニア採用・育成担当経験 ・マーケティング領域に関する基礎知識 ・プレゼンテーション、ドキュメント作成スキル ・プロダクトマネジメント経験 ・UXに関する基礎知識 ・エンジニアマネージャ経験 ・プログラミング、エンジニアに関する知識 ・DevRel、エヴァンジェリスト経験 ・マーケティング領域に関する基礎知識 ・データ解析スキル ・英語力 ■求める人物像 変化を楽しめる人・苦にならない人 弊社のTrackは1年前にリニューアルリリースされたばかりのサービスです。 また、時代の変化にあわせてサービスや事業は常に進化を続けています。急激にサービスが成長していく中で、顧客に必要だと思うものをTry&Errorを繰り返しています。そのような組織やサービスのスピード・進化・変化を楽しめるかどうかが求められます。 T字型でチームプレーが好きな人 SaaSプロダクトを展開している以上、チームのポジションは細分化されてそれぞれが担うKPIや役割は明確に別れています。しかしながら、私達はそれぞれの職種をビジョンを実現するための「役割」であり「役職」ではないと考えています。 スペシャリズムを互いが発揮する中で、One For All, All For Oneで連携していく姿勢が求められます。 多様性を尊重し顧客やコトに向き合える人（HRT） HR Tech事業は30人規模のチームですが、国籍・年齢・職種などバラバラで、マルチカルチャーなメンバーが揃っています。自分自身とは全く別のバックグラウンドや考えを持ったメンバーが意見を出し合い、顧客への最善なものを提案しています。 良いアイデアを建設的に導き出すために他人の考えや主張を尊重し、人ではなくコトに向き合う姿勢が求められます。 行動力を持っている人 様々なTry&Errorを繰り返していくなかで成功に近づくには失敗した回数に比例すると私達は考えています。頭で考えたところで顧客には届きません。 常に考えたアイデア・施策をアウトプットすることで顧客からフィードバックを得るサイクルを回すための行動力が求められます。 続きを見る
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【HRTech部門（Track Job）_カスタマーサクセス】_国内最大規模！エンジニア系人材プラットフォームを活用し顧客成功を実現するカスタマーサクセス
【募集背景】 GiveryのHR Tech事業部では、「Empower Engineering」というビジョンを掲げ、 技術とビジネスの変化に対応するエンジニアリングチームを世の中に輩出していくことで、 新たなイノベーション創造の機会創出に貢献していくことをミッションとし、複数のサービスを展開しております。 そのうちの一つが、プログラミングチャレンジプラットフォームTrack Jobです。 https://athletix.run/ Track Jobでは、年齢・性別・学歴に関係なくエンジニアを目指す人々がハッカソン・オンラインプログラミングコンテストなどの様々なチャレンジによって企業とつながり、 スキルをベースに自分の市場価値に見合ったマッチングを実現することができるプラットフォームです。今後、新卒・中途・国籍の垣根を超えたエンジニアのスキルベースのタレントプール・コミュニティを目指す新しいサービスプラットフォームを拡大展開するための仲間を募集しております。 【業務内容】 Track Jobを中心に、エンジニアの求職者と顧客をつなぐ機会を提供し、新卒エンジニア採用におけるカスタマーサクセス（求人媒体のCS・オンラインイベント企画運営）として従事していただきます。 求人掲載の支援やキャリアコンサルティングやリクルーティングアドバイザーとして従事するだけではなく、全国のエンジニアの市場価値を高めてより活躍できる環境を提供するための全国各地でのハッカソンやオンラインプログラミングコンテストの企画、エンジニア、プログラマーのコミュニティの形成等、コミュニティマネジャーとしても、幅広く活動していただきます。 【業務詳細】 ・個別のサービス導入サポート ・個別の定例ミーティングや勉強会 ・顧客に合わせたサービスカスタマイズ対応 ・カスタマーサクセスにつながるプランの継続提案 ・ワークショップやイベントの開催 【応募要件】 ■必須のスキル・資格 以下の中から最低2つ以上の経験がおありの方 ・立ち上げ初期のサービスやベンチャー企業での就労経験 ・無形サービスの法人営業経験 ・エンジニア領域での経験 ・エージェント領域での経験 ・採用領域での経験 ・SaaS領域での経験 ■優遇されるスキル・資格 ・コミュニティマネジメント経験 ・イベント企画、運営の経験 ・Photoshop、Illustratorを使用した実務経験 ■求める人物像 変化を楽しめる人・苦にならない人 このサービスはリリースされたばかりのサービスです。 また、時代の変化にあわせてサービスや事業は常に進化を続けています。 急激にサービスが成長していく中で、顧客に必要だと思うものをTry&Errorを繰り返しています。そのような組織やサービスのスピード・進化・変化を楽しめるかどうかが求められます。 T字型でチームプレーが好きな人 SaaSプロダクトを展開している以上、チームのポジションは細分化されてそれぞれが担うKPIや役割は明確に別れています。しかしながら、私達はそれぞれの職種をビジョンを実現するための「役割」であり「役職」ではないと考えています。スペシャリズムを互いが発揮する中で、One For All, All For Oneで連携していく姿勢が求められます。 多様性を尊重し顧客やコトに向き合える人（HRT） HR Tech事業は40人規模のチームですが、国籍・年齢・職種などバラバラで、マルチカルチャーなメンバーが揃っています。自分自身とは全く別のバックグラウンドや考えを持ったメンバーが意見を出し合い、顧客への最善なものを提案しています。良いアイデアを建設的に導き出すために他人の考えや主張を尊重し、人ではなくコトに向き合う姿勢が求められます。 行動力を持っている人 様々なTry&Errorを繰り返していくなかで成功に近づくには失敗した回数に比例すると私達は考えています。頭で考えたところで顧客には届きません。 常に考えたアイデア・施策をアウトプットすることで顧客からフィードバックを得るサイクルを回すための行動力が求められます。 続きを見る
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【HRTech部門_RA CA】_エンジニア採用の仕組をプラットフォームで変革する立上フェーズでの人材コンサルタント(RA/CA)を募集
【募集背景】 昨今の高度IT人材の採用難に伴い、単純な送客ではなくお客様より様々な採用に関する要望を頂いている状況です。顧客要望を実現する為、エンジニアのスキルを可視化・数値化する自社プロダクトを活用し採用のフローから変革を支援しております。マーケティング業務への異動者に伴う欠員補充の為、募集を致します。 当事業部では、国内最大規模且つ、優秀なエンジニア系人材のプラットフォーム「Track Job」を用い、エンジニア採用に課題を抱える顧客へ人材紹介・採用コンサルティングを行っています。 Track Job https://tracks.run/products/job/ Track Jobでは、年齢・性別・学歴に関係なくエンジニアを目指す人々がハッカソン・オンラインプログラミングコンテストなどの様々なチャレンジによって企業とつながり、スキルをベースに自分の市場価値に見合ったマッチングを実現することができるギブリー独自のプラットフォームです。 【業務内容】 新卒エンジニア採用におけるリクルーティングアドバイザー・キャリアアドバイザーとして従事していただきます。 具体的には、企業の採用担当、現場エンジニアと共に選考プロセスの設計から内定承諾まで一貫して作り上げ、入社後の定着・適性な評価に関するアドバイスを行うなど、本質的な採用成功のための一連の採用活動に顧客目線で携わっていただきます。 （エンジニアに関する知識は自社エンジニアが近くにいる環境ですので、随時キャッチアップ可能です！） 【業務詳細】 ・サービス導入サポート ・定例ミーティング実施やエンジニア勉強会の企画開催 ・顧客に合わせたサービスカスタマイズ対応 ・カスタマーサクセスにつながる採用プランの継続提案 ・求職者への各種サポート 【応募要件】 ■スキル・資格 以下の中から最低2つ以上の経験がおありの方であれば望ましいです ・立上げ初期のサービスやベンチャー企業での就労経験 ・無形サービスの法人営業経験 ・エンジニア領域での経験 ・人材業界での経験 ・自社の採用・採用支援領域での経験 ・SaaS領域での経験 ■優遇されるスキル・資格 ・コミュニティマネジメント経験 ・イベント企画、運営の経験 ■このポジションで得られるキャリア・経験 ・立上げフェーズの組織でサービス開発～運用まで一貫して携われる ・IT業界未経験からでもエンジニアと対話できるようになるスキル ・エンジニアと協力して自社プロダクトの改善に参画できる ・属人化されたプロセスを効率化する事で、より顧客の本質課題解決に向き合う事が出来る ■求める人物像 顧客の本質的な課題を解決し、仕組化を同時並行で実施する事に共感して頂ける方 エンジニアの技術力向上や、本質的に評価されることにご興味いただける方 変化を楽しめる・苦にならない人 このサービスはリリースされたばかりのサービスです。また、時代の変化にあわせてサービスや事業は常に進化を続けています。急激にサービスが成長していく中で、顧客に必要だと思うものをTry&Errorを繰り返しています。そのような組織やサービスのスピード・進化・変化を楽しめるかどうかが求められます。 T字型でチームプレーが好きな人 SaaSプロダクトを展開している以上、チームのポジションは細分化されてそれぞれが担うKPIや役割は明確に別れています。しかしながら、私達はそれぞれの職種をビジョンを実現するための「役割」であり「役職」ではないと考えています。 スペシャリズムを互いが発揮する中で、One For All, All For Oneで連携していく姿勢が求められます。 多様性を尊重し顧客やコトに向き合える人（HRT） HR Tech事業は40人規模のチームですが、国籍・年齢・職種などバラバラで、マルチカルチャーなメンバーが揃っています。 自分自身とは全く別のバックグラウンドや考えを持ったメンバーが意見を出し合い、顧客への最善なものを提案しています。 良いアイデアを建設的に導き出すために他人の考えや主張を尊重し、人ではなくコトに向き合う姿勢が求められます。 行動力を持っている人 様々なTry&Errorを繰り返していくなかで成功に近づくには失敗した回数に比例すると私達は考えています。頭で考えたところで顧客には届きません。 常に考えたアイデア・施策をアウトプットすることで顧客からフィードバックを得るサイクルを回すための行動力が求められます。 続きを見る
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【HRTech部門_マーケティング/ グロースハック】_独自SaaSプラットフォームでエンジニア採用に変革を
【募集背景】 GiveryのHR Tech事業部では、「Empower Engineering」というビジョンを掲げ、 技術とビジネスの変化に対応するエンジニアリングチームを世の中に輩出していくことで、 新たなイノベーション創造の機会創出に貢献していくことをミッションとし、複数のサービスを展開しております。 そのうちの一つが、エンジニアオンボーディングプラットフォーム Track（トラック）です。 https://tracks.run/ Trackは、オンライン上でプログラミング試験や学習コンテンツによる「スキルの可視化」を提供することでプログラミングスキルをベースとしたエンジニアの採用、研修、配属・評価制度設計を企業内で実現することができるプラットフォームです。 私たちは、このTrackを通じて企業内におけるエンジニアの適切なHR（採用・育成・評価）の実践を提供することで、企業内におけるエンジニアリング力の最大化を支援しています。 この度はこのTrackの事業拡大に伴い、私達と共にプロダクトを進化させ、企業様のエンジニアリング力の向上支援を展開する仲間を募集しております。 【業務内容】 今回は事業拡大に伴い、新卒エンジニア特化の就活サービス「Track Job」の開発・運営を行う当社のデジタルマーケティング・グロースハック担当として、プロダクト改善によるユーザー獲得と利用拡大に向けて取り組んでいただきます。 Track Job会員データの分析を行い、そこから導いた仮説に基づいて、 マーケティングチームはもちろん、カスタマーサクセスやエンジニアなどと協業しながら、プロダクトの改善企画・推進を重ねていただきます。 【業務詳細】 ・エンジニア学生ユーザー獲得のための流入分析や登録時のUX改善 ・登録ユーザーの求人応募率を高めるための施策提案、実行 施策別担当という形ではなく、サービス別担当という形のため、幅広く施策を実行していただきます。代理店やベンダーでは経験することが難しい、”自社プロダクトの事業成長に寄与できる点”が特徴的です。 【今後の事業展開について】 これまで世の中になかったサービスであるため、海外では競合サービスが出てきているものの、国内には競合が出てきておらず、自分たちのコミットが、ダイレクトに市場づくりに貢献している実感を持っていただくことができる領域です。そのため、マーケットリーダーとして、ここから一気にシェアを取り、海外のマーケットにも展開をしていくフェーズです。 2017年11月にインサイドセールスも立ち上げ、現在はマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、開発の、スモールチームで動いています。そのため、リード獲得と商談化の体制が整い始めているため、顧客と向き合う時間に集中できる環境があるとともに、顧客の声をダイレクトにプロダクトに反映しながら、提供価値を広げています。 とはいえ、まだまだ事業拡大フェーズです。今後、3年以内で、導入企業数1000社、学校法人100校への導入を目指し、世界に展開できる日本発のサービスとしての土台を築きます。 IVS Launch Padのファイナリストに選出されたり、日本HRチャレンジ大賞奨励賞に選ばれるなど、業界でも注目度の高いサービスで、新しい市場作りに貢献したい方は、ぜひご応募ください。 【募集要件】 【必須のスキル・資格】 ・デジタル広告／マーケティングの実務経験1年以上 【優遇されるスキル・資格】 ・SQL等を用いた集計、分析の経験 ・広告代理店での実務経験 ・分析結果をプロダクト企画に活用した経験 ・SEOやメディア運用経験 【求める人物像】 ■変化を楽しめる人 弊社のTrack Jobは1年前にリニューアルリリースされたばかりのサービスです。 また、時代の変化にあわせてサービスや事業は常に進化を続けています。急激にサービスが成長していく中で、顧客に必要だと思うものをTry&Errorを繰り返しています。そのような組織やサービスのスピード・進化・変化を楽しめるかどうかが求められます。 ■T字型でチームプレーが好きな人 SaaSプロダクトを展開している以上、チームのポジションは細分化されてそれぞれが担うKPIや役割は明確に別れています。しかしながら、私達はそれぞれの職種をビジョンを実現するための「役割」であり「役職」ではないと考えています。 スペシャリズムを互いが発揮する中で、One For All, All For Oneで連携していく姿勢が求められます。 ■多様性を尊重し顧客やコトに向き合える人（HRT） HR Tech事業は30人規模のチームですが、国籍・年齢・職種などバラバラで、マルチカルチャーなメンバーが揃っています。自分自身とは全く別のバックグラウンドや考えを持ったメンバーが意見を出し合い、顧客への最善なものを提案しています。良いアイデアを建設的に導き出すために他人の考えや主張を尊重し、人ではなくコトに向き合う姿勢が求められます。 ■行動力を持っている人 様々なTry&Errorを繰り返していくなかで成功に近づくには失敗した回数に比例すると私達は考えています。頭で考えたところで顧客には届きません。常に考えたアイデア・施策をアウトプットすることで顧客からフィードバックを得るサイクルを回すための行動力が求められます。 続きを見る
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【HRTech部門_Site Reliability Engineer】_完全フルリモート/SaaSビジネスの最前線で活躍】/AWSを用いた複数の自社サービスを支えるSRE募集
Givery の Infra/DevOps の成長を手助けいただける方を募集します。 弊社では主にAWSを使って複数のサービスが稼働中で、既存システムの課題改善や様々な自動化、さらに監視の強化が求められると同時に、モノリスな既存サービスのマイクロサービス化も活発で、これらを推進していく能力が求められています。 業務内容 信頼性・パフォーマンス・可用性の向上と自動化の取り組み デプロイプロセスやモニタリングシステムの継続的な改善 AWS を使ったインフラの設計と構築、及び運用 既存インフラの運用と保守、及及び課題改善 新規インフラの設計と構築 業務内容の詳細 Datadog APM や RUM の導入 CI、デプロイ、自動スケーリングなどの高速化 負荷試験環境の構築、及びパフォーマンスチューニング SLI/O、エラーバジェットの可視化 サービスメッシュの導入 スポットインスタンスによるコスト削減 DB/OS などのバージョンアップ 求めるスキル ▼必須スキル AWS によるシステム構築と運用経験 Web を支える技術全般における基礎知識 Terraform を使った IaC の実践経験 ▼歓迎スキル JVM や PostgreSQL のパフォーマンスチューニング経験 Docker や ECS/EKS を利用した開発と運用経験 Javascript、Python を利用した開発の経験 マイクロサービスアーキテクチャの適用と運用経験 セキュリティに関する深い知識 語学力 (英語) ▼利用している言語/ツール/サービス Javascript, Go, Python, Scala, Rust, C#, Terraform, git, docker, CircleCI, Datadog, ECS, Beanstalk, PostgreSQL, MySQL, Redis, DynamoDB, Redash, Athena, AppMesh, Papertrail, WordPress, nginx, envoy, fluentbit, Heroku, Sakura こんな方におすすめ 自ら課題を発掘し、改善までのプロセスを楽しめる！ 自らのスキルアップにつながるような技術的にチャレンジングな仕事がしたい！ ダイバーシティ（多国籍）な環境で働きたい！ 続きを見る
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【HRTech部門_オープンポジション】_エンジニア採用の仕組を独自プラットフォームで変革するビジネスリード
仕事内容 続きを見る
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【マーケティングDX部門_セールス（リーダー）】_新領域SaaSのセールスリーダー/ローンチ後10倍成長している先端技術を活かした自社プロダクト
【募集背景】 弊社は、2009年の設立からクライアントへのデジタルマーケティング支援事業を手掛け、20以上もの自社サービスを発表している、業界でも注目のITベンチャーです。 2017年11月には対話型WEB接客ツール""SYNALIO（シナリオ）""をリリース。 リリースから1年半で400社の導入実績を作るなど、急成長をしているSaaS型のサービスです。 「デジタルで新しい感動体験を創る」をビジョンに掲げ、Conversation Tech""会話を科学する""をテーマに、今までのマーケティングツールでは実現できなかった、コミュニケーションの最適化を実現しようと事業展開をしています。 新機能の追加に伴い、チャットボットだけではなく「コミュニケーション最適化プラットフォーム」として、サイト訪問者全ての行動/会話データを取得、分析、活用することで1人1人にパーソナライズ化されたコミュニケーションを自動で提供するように進化します。 既に多数の大手クライアントからの発注を頂いてはいますが、 私達の今季の目標は”チャットボットといえばSYNALIO”と呼ばれるまで認知/拡販をして行きます。 そこで、一緒に達成の喜びを分かち合える営業リーダーを求めています！ 事業領域拡大に伴い、 通常ではすでに出来上がっている組織プラットフォームづくりから当事者意識を持って参加する事が可能です。 ＜SYNALIOの特徴＞ toB/toCと限らず、Webサイト訪問者全員の行動/会話データから 匿名顧客を立体的に見える化し、1人1人にパーソナライズ化されたコミュニケーションを自動で提供します。 最近ではメーカーやECサイト、有名スポーツチームと様々な分野で活用が広がるコミュニケーション最適化プラットフォームです。 【業務内容】 SYNALIOの顧客を獲得しながら、少数人チームのマネージメント等を行う仕事です。 プレイングマネージャーとして獲得しながら、チームの進捗を追っていただきます。 お客様の課題に合わせプランを適切に提案していただきます。 【業務詳細】 ■顧客獲得と目標達成の企画設計と実施 ・『サイト訪問からコンバージョンまでの対話シナリオ』に基づいて、ユーザーと会話することで最適な情報や商品を提案するチャットボット型マーケティングツールの提案営業。 ・大手クライアントを中心にナーチャリング領域の企画設計をと実施 ・イベントのプロモーション ・コンテンツマーケティング ・MAシナリオ設計 など、多岐にわたるため、営業としてだけでなく、マーケティングの "プロフェッショナル"、"コンサルタント"として成長していける環境があります。 【今後の事業展開について】 チャットボットの市場は今も伸び続け、2022年には130億円以上まで急激に成長すると言われています。 そんな中、私達は大きな挑戦をしようとしています。 従来のマーケティング施策で頭を抱える企業やマーケターは多くいると考えています。 私達はインターネットでの「企業と消費者間」の情報伝達方法をアップデートしていきます。 すなわち企業のマーケティングをアップデートをすることを目標にしています。 社会は常に進化し続け、私達も合わせて事業も進化させなければいけません。 常に企業と消費者が求めるプロダクトであり続けるために、スピード感を持って取り組み続けます。 現在の事業展開としては ①CVチャットボット市場としてNo.1を目指す ②新規部署、新プロダクトへの挑戦 ③地方進出 「個人に最適化された情報提供できる社会」を目指し事業を展開していきたいと考えています。 【応募要件】 ■必須のスキル・資格 ・ソリューション提案型営業経験(年数不問) ◎新商品リリース直後のため、デジタルマーケティングを活用した営業即戦力の活躍を期待しています！ ・IT関連サービスでの法人営業経験 ・IT領域の知見（業界や主要サービスの変遷、歴史を知っている） ■優遇されるスキル・資格 ・チームリーダー経験（または少人数グループでのリーダー） ・MAツールの販売ナレッジ ・SEOナレッジ ■求める人物像 ・フォロワーシップが高い ・元ITソリューション営業で成果を出しておりコミュニケーション能力が高い(WEB制作など) ・メンタルが強く、継続して何かを行った経験がある ・数字へのコミットメント力がある 続きを見る
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【マーケティングDX部門_カスタマーサクセス（リーダー）】_新領域SaaSのカスタマーサクセス/ローンチ後10倍成長している先端技術を活かした自社プロダクト
【募集背景】 弊社は、2009年の設立からクライアントへのデジタルマーケティング支援事業を手掛け、20以上もの自社サービスを発表している、業界でも注目のITベンチャーです。 2017年11月には対話型WEB接客ツール""SYNALIO（シナリオ）https://synal.io/""をリリース。 リリースから1年半で400社の導入実績を作るなど、急成長をしているSaaS型のサービスです。 「デジタルで新しい感動体験を創る」をビジョンに掲げ、Conversation Tech""会話を科学する""をテーマに、今までのマーケティングツールでは実現できなかった、コミュニケーションの最適化を実現しようと事業展開をしています。 既に多数の大手クライアントからの発注を頂いてはいますが、 今回さらなる機能アップデートに伴い、さらに事業スケールをすべくマーケティングマネージャーを求めています！ 事業領域拡大に伴い、 組織プラットフォームづくりから裁量権を持って参加する事が可能です。 ＜SYNALIOの特徴＞ toB/toCと限らず、Webサイト訪問者全員の行動/会話データから 匿名顧客を立体的に見える化し、1人1人にパーソナライズ化されたコミュニケーションを自動で提供します。 最近ではメーカーやECサイト、有名スポーツチームと様々な分野で活用が広がるコミュニケーション最適化プラットフォームです。 【業務内容】 自社SaaSプロダクト（SYNALIO、LIBERO）のカスタマーサクセス担当として、新規・既存顧客へのオンボーディング、サクセスを通じて、顧客の事業・サービス成長への支援・貢献を担っていただきます。 【業務詳細】 ・新規顧客への自社プロダクトのオンボーディング（導入） ・自社プロダクトや他社ツールを用いたデータ分析、レポート作成 ・既存顧客への追加施策の検討、提案（アップセルやクロスセル含む） ・お客様との密接なコミュニケーション、信頼関係の構築 ・自社プロダクトへのフィードバック すべての業務を担当していただくわけではなく、メンバーで分担して業務を行います 【今後の事業展開について】 チャットボットの市場は今も伸び続け、2022年には130億円以上まで急激に成長すると言われています。 そんな中、私達は大きな挑戦をしようとしています。 従来のマーケティング施策で頭を抱える企業やマーケターは多くいると考えています。 私達はインターネットでの「企業と消費者間」の情報伝達方法をアップデートしていきます。 すなわち企業のマーケティングをアップデートをすることを目標にしています。 社会は常に進化し続け、私達も合わせて事業も進化させなければいけません。 常に企業と消費者が求めるプロダクトであり続けるために、スピード感を持って取り組み続けます。 現在の事業展開としては ①CVチャットボット市場としてNo.1を目指す ②新規部署、新プロダクトへの挑戦 ③地方進出 「個人に最適化された情報提供できる社会」を目指し事業を展開していきたいと考えています。 【応募要件】 ■必須のスキル・資格 ・以下いずれかの経験（キャリアチェンジ大歓迎！） - カスタマーサクセス経験 - カスタマーサポート経験 - 無形商材営業、コンサルティングの経験 ※無形商材：SaaS、デジタルマーケティング関連商材だと尚可 - ECサイト運用の経験 - 広告、SNS運用の経験 ・Googleスプレットシートでのデータ集計やスライドでの資料の作成経験 ※Excel、Powerpointでも可 ■優遇されるスキル・資格 ・仮説立案～実行～振り返り～改善のPDCAサイクルを回した経験 ※顧客への提案、自社の業務改善など問わず ・マネジメント経験（少人数グループでのリーダーでも可） ・店舗接客、コールセンターなど、お客様のニーズを汲み取り行動された経験 ・Web会議、メール、チャットなどのオンラインコミュニケーションの経験 ■求める人物像 ・顧客の成功を通じて、自身の成長を考えられる方 ・当事者意識があり、前向きにコミュニケーションがとれる方 ・プロダクト、組織をダイナミックに強くしていく経験を積みたい方 ※新規事業、プロダクト立ち上げの経験を積みたい方でも可 ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・自動化、最適化などの改善で、業務効率を上げることが好きな方 ■当ポジションで■得られる経験・スキル ・幅広い業界・職種の顧客対応スキルが身につく 業界を問わず幅広いお客様をサポートできるのが、SYNALIO・LIBEROのカスタマー サクセスの特長です。顧客成功・サポート方法はまさにお客様ごとにあり、「ヒアリン グ～課題抽出～施策提案～実行～効果測定」まで、あらゆる顧客対応スキルが身に付き ます。「顧客サクセスのプロフェッショナル」への経験を積めます。 ・自社プロダクトの成長に寄与できる 「成長段階の異なる複数のプロダクト」で顧客成功の支援・貢献ができるのはもちろ ん、プロダクトの成長段階が異なるため、様々なプロダクト成長に関与・寄与すること ができます。「SaaSプロダクト育成・強化のプロフェッショナル」への道が切り開け る可能性があります。 続きを見る
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【運用ディレクター】_大規模Webサービスの開発・運用を担うメンバーを募集
概要と職務内容 最新技術を駆使し、身近なものをより便利に、より面白くするプロダクトやサービスを開発しているResola。 独自開発で生まれたAI搭載の自動応答チャットサービス「Rebot」は、部分一致やあいまいな質問にも対応可能で、LINEやFacebookメッセンジャーとも連携できる柔軟性が特徴です。メンバーは「今ない未来を創造し続けていく」をビジョンに掲げ、ものづくりへの情熱をもちながら、機能追加や新サービス開発に取り組んでいます。 また、チームの半分が外国出身者ということもあり、社内では英語でコミュニケーションが交わされるなど、ダイバーシティな環境です。 【具体的な仕事内容】 ■プロダクトビジョンに沿った、開発マイルストーンの策定 ■クライアントからのご意見・要望の精査、詳細機能設計への落とし込み ■関係各所との折衝 ■エンジニアへのチケット作成、タスク・進捗管理 ■品質チェック及びフィードバック 【開発環境】 開発者の半分が外国人のインターナショナルな開発チームとなっております。 英語にて開発者とコミュニケーションを図りながら、 サービスの開発・運用のディレクション・マネジメントをしていただきます。 ■開発言語：Python ■フレームワーク：Django ■OS: Linux ■DB: MySQL ■インフラ: AWS ※ Webサービスの開発・運用経験は必要ですが、上記環境での経験は不問です。 募集背景 Resolaでは、2016年にチャットボットエンジン「Rebot」をリリースし、以降お客様の要望に答え様々な機能追加を行ってきました。 2017年には「Rebot」エンジンを搭載したWeb接客ツール「SYNALIO」、働き方改革ツール「PEP」のリリースを行い、お客様とともにサービスの成長を続けております。 また、新規サービスの開発も積極的に行っており、2020年12月には、リモート接客ツール「Virtual Store」のリリース行いました。 既存サービスの更なるグロースそして、新規サービスの開発を行っていくため、開発ディレクターを募集しています。 仕事の魅力 【仕事の魅力】 ■ デジタルマーケティング領域のプロダクトでは、 ユーザの行動ビッグデータを取得・分析・活用したりと、 最先端の技術を使うチャレンジングな仕事です。 ■ 月に30社程度の新規契約を獲得している急成長中のプロダクトの開発・運用経験が得られます。 ■ 新規サービスの開発も積極的に行っておりますので、ご自身のアイデアを盛り込んだサービスの開発が可能です。 ■ SaaSビジネスの最前線での経験が得られます。 【社内の雰囲気】 アメリカ、フランス、中国、ベトナムなど半分が外国籍の社員となります。 またリモート（海外）で働くエンジニアも多く、非常に多様性のあるチームとなっております。 自律自走するフラットな組織を目指しており、チーム内の助け合いやアイデアの共有が積極的に行われる環境です。 必須要件（MUST） ■3年以上のWebサービスの開発、運用経験 ■基本的なWebシステムやWebサービスの知識 ■開発チームのマネジメント経験 ■英語でのコミュニケーションスキル 歓迎要件（WANT）・求める人物像 【歓迎要件】 ■開発実務経験5年以上 ■SQLに関する知識 ■Python／Djangoでの開発・運用経験 ■英語による多国籍チームでの開発、運用経験 ■ブリッジエンジニアとしての職務経験 【求める人物像】 ■受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方 ■非常に若いベンチャー企業で働くということに楽しみながらモチベーションを高くもって取り組める方 ■多様性を受け入れられる柔軟な方 続きを見る
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【リードエンジニア】_大規模Webサービスの開発・運用を担うメンバーを募集
概要と職務内容 最新技術を駆使し、身近なものをより便利に、より面白くするプロダクトやサービスを開発しているResola。 独自開発で生まれたAI搭載の自動応答チャットサービス「Rebot」は、部分一致やあいまいな質問にも対応可能で、LINEやFacebookメッセンジャーとも連携できる柔軟性が特徴です。メンバーは「今ない未来を創造し続けていく」をビジョンに掲げ、ものづくりへの情熱をもちながら、機能追加や新サービス開発に取り組んでいます。 また、チームの半分が外国出身者ということもあり、社内では英語でコミュニケーションが交わされるなど、ダイバーシティな環境です。 【仕事内容】 ■Saasプロダクト(AIアシスタント)の開発及び運用 - プロダクトビジョンに沿った、開発マイルストーンの設計及び実装 - クライアントからのご意見・要望の精査、詳細機能設計及び実装 - 機械学習による自然言語処理の開発及びチューニング - Saasプロダクトに付随する開発案件の開発 【開発環境】 開発者の半分が外国人のインターナショナルな開発チームとなっております。 英語にて開発者とコミュニケーションを図りながら、 プロダクトの開発及び運用をしていただきます。 また、ビジネスチームとのサービス全体のマイルストーン策定や、クライアントとの要件定義なども行っていただく場合があります。 ■開発言語：Python ■フレームワーク：Django ■OS: Linux ■DB: MySQL ■インフラ: AWS 募集背景 Resolaでは、「Rebot」リリース以降、お客様の要望に答え様々な機能追加を行ってきました。 2018年より株式会社ギブリー傘下に入り、「Rebot」の上位サービスとして、チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」及びAIアシスタント「PEP」を開発運用を行っております。 現在、3年後、5年後のプロダクトビジョンを掲げ更なる躍進に向けてプロダクト開発を進める上で大規模Webサービスの開発・運用を担う、リードエンジニアを募集しています。 現在のチーム構成は、日本国内・海外、半々のチーム構成となっており、 英語でのコミュニケーションが必要となります。 社内の雰囲気 アメリカ、フランス、ブラジル、台湾、ベトナム、フィリピン、中国と半分が外国籍の社員となります。 またリモート（海外）で働くエンジニアもおり、 非常に多様性のあるチームとなっております。 必須要件（MUST） 【スキル要件】 ■HTML CSS Javascriptの基本的な知識及び実務経験 ■python/Django MySQLでの開発経験 ■AWSやCGPをインフラにもつ大規模Webアプリケーションの開発及び運用経験 ■機械学習及び自然言語処理領域におけるフレームワーク開発の経験 ■機械学習ライブラリの使用経験 【その他要件】 ■大規模Webサービスの開発、運用経験 ■開発チームのリーダー経験(タスク管理、チームビルディング等も含む) ■開発実務経験5年以上 ■英語による多国籍チームでの開発、運用経験 ■各種パフォーマンスチューニングの経験 求める人物像 ■受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方 ■非常に若いベンチャー企業で働くということに楽しみながらモチベーションを高くもって取り組める方 ■多様性を受け入れられる柔軟な方 ■限りある環境やリソースの中で、プロダクトの成長を最大限に追い求め続けられる方。 続きを見る
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【テクニカルサポート】_大規模SaaSプロダクトのテクニカルサポートメンバーを募集
概要と職務内容 最新技術を駆使し、身近なものをより便利に、より面白くするプロダクトやサービスを開発しているResola。 独自開発で生まれたAI搭載の自動応答チャットサービス「Rebot」は、部分一致やあいまいな質問にも対応可能で、LINEやFacebookメッセンジャーとも連携できる柔軟性が特徴です。メンバーは「今ない未来を創造し続けていく」をビジョンに掲げ、ものづくりへの情熱をもちながら、機能追加や新サービス開発に取り組んでいます。 また、チームの半分が外国出身者ということもあり、社内では英語でコミュニケーションが交わされるなど、ダイバーシティな環境です。 【具体的な仕事内容】 ■顧客問合せ内容の調査・対応 ■エンジニアへのチケット作成、アサイン 【環境】 開発者の半分以上が外国人のインターナショナルな開発チームとなっております。 英語にて開発者とコミュニケーションを図りながら、サービスの品質向上を目指していただきます。 【現在のサービス内容】 チャットボットサービス - SYNALIO - PEP 募集背景 Resolaでは、「Rebot」リリース以降、お客様の要望に答え様々な機能追加を行ってきました。 現在、3年後、5年後のプロダクトビジョンを掲げ、 更なる躍進に向けてプロダクト開発を進めており、 それに伴い開発チームの拡大をしております。 大規模Webサービスの品質向上を担うテクニカルサポートを募集しています。 現在のチーム構成は、日本国内・海外、半々のチーム構成となっており、 英語でのコミュニケーションが必要となります。 仕事の魅力 【仕事の魅力】 ■ デジタルマーケティング領域のプロダクトでは、 ユーザの行動ビッグデータを取得・分析・活用したりと、 最先端の技術を使うチャレンジングな仕事です。 ■ 月に30社程度の新規契約を獲得している急成長中のプロダクトの運用経験が得られます。 ■ ダイレクトにお客様とコミュニケーションの取れるポジションです。 ■ SaaSビジネスの最前線での経験が得られます。 【社内の雰囲気】 アメリカ、フランス、中国、ベトナム、ブラジルと半分以上が外国籍の社員となります。 またリモート（海外）で働くエンジニアもおり、 非常に多様性のあるチームとなっております。 必須要件（MUST） ■基本的なWebシステムやWebサービスの知識 ■Webサービスの運用・カスタマーサポート経験 ■英語でのコミュニケーションスキル 求める人物像 ■受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方 ■非常に若いベンチャー企業で働くということに楽しみながらモチベーションを高くもって取り組める方 ■多様性を受け入れられる柔軟な方 続きを見る
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ギブリー（通年採用）役員座談会
理念・VISION・事業概要 当社ギブリーは「すべての人に成長を」を理念に掲げ、 「 すべての人が物心豊かな社会を実現する」ための成長を支援する企業です。 先端技術を生かしたITとリアルの両軸で、 HR Tech領域、デジタルマーケティング領域、DX領域を中心に、 法人向けSaas型プロダクトを複数展開しています。 特長 年齢・社歴に関係なくチャレンジできる環境が特長です!! ●成長フェーズの環境で、幅広いビジネススキルを磨けます ●20代、30代が9割の活気ある社風です ●手を挙げてチャレンジする人が多く成長しています 募集職種・仕事内容 ●総合職 将来のギブリー中核人材に成長して頂ける方の採用となります。 総合職として各事業の営業活動に携わって頂きます。 インサイドセールス／フィールドセールス／カスタマーサクセス／マーケティングなどの業務を通じてビジネスパーソンとしてのスキルを磨きます。 ◆インサイドセールス： 当社サービスに興味を持って下さった法人顧客に適切なタイミングで情報の提供や、商材のご説明をして頂きます。 ◆フィールドセールス： 導入を本格的にご検討頂ける法人顧客との商談から契約締結までを担当頂きます。 ◆カスタマーサクセス： 導入後のご支援を担当頂きます。導入時の初期サポートから、導入後のコンサルティングまで、顧客が求める成果の為に伴走する仕事です。 ◆マーケティング 各種サービスに興味を持って下さる顧客を増やす為の様々な取り組みに関わって頂きます。 幅広い業務経験を積むことで、事業や組織の構造を俯瞰的に理解できるようになります。 変化が激しい時代の中で、状況に迅速に対応できる市場価値の高い人財に成長が可能です。 将来的に事業を牽引できるリーダーやスペシャリストを目指せます。 こんな人が合っている ギブリーは、人の成長に向き合う会社です。 ・20代でビジネスパーソンとして大きく成長したい人 ・世の中に新しい価値提供をしたい人 ・何でもやってみようという意欲がある人 ・自身の成長に責任を持ちチャレンジしたい人 のエントリーをお待ちしています。 選考フロー 役員座談会エントリー 2021/12/13（月）17:00-20:00 https://us02web.zoom.us/j/86250999601 ↓ 座談会+適性検査 ↓ 書類選考（適性検査結果より） ↓ 役員選考 ↓ 最終選考（代表） ↓ 内定 ※座談会後、適性検査結果にて書類選考させて頂きます。 ※合格者は役員面接→最終面接に進んで頂きます。 ※座談会は、22卒学生、23卒学生混合での実施となります。 続きを見る
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